QRators in Aktion: Wie können QR-Codes von Canny Co das Produkterlebnis verbessern

QRators in Aktion: Wie können QR-Codes von Canny Co das Produkterlebnis verbessern

QRators in Aktion ist eine Serie von echten Geschichten von Marken, die QR-Codes nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, sie zu informieren und ihr Vertrauen aufzubauen.

Canny Co's Anwendungsfall für QR-Codes ist eine Geschichte, die es wert ist, genauer betrachtet zu werden. Es handelt sich um ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, wie Haustierbesitzer ihre Hunde spazieren führen.

Bekannt für das Canny Collar stellt Canny Co eine breite Palette von Gehprodukten her, die einfach an Hunden anzubringen sind, ohne dabei auf wichtige Trainingsmerkmale zu verzichten.

Das Ziel ist einfach: zu verhindern, dass "schwierige" Hunde weitervermittelt werden und den Besitzern zu helfen, zu verstehen, dass ihr Training wichtig ist.

Dank QR-Codes können Kunden einfach auf Produktinformationen zugreifen und das richtige Zubehör für ihre Haustiere auswählen.

Inhaltsverzeichnis

    1. Die außergewöhnlichen Anfänge von Canny Co
    2. Wie Canny Co QR-Codes verwendet, um das Produkterlebnis zu verbessern
    3. Erkenntnisse aus dem QR-Code-Anwendungsfall von Canny Co

Die außergewöhnlichen Anfänge von Canny Co

Canny Co Alles begann mit der Erfindung von Brian Smith, einem Pferdemann in den schottischen Highlands. Er kreierte speziell ein Schlupf-Halsband für einen Hengst namens Wallace, der seine üblichen Halsbänder als zu schmerzhaft empfand.

Er erkannte, dass es auch Hundebesitzern helfen könnte, die Schwierigkeiten hatten, ihre Haustiere zu trainieren, und kreierte eine Version für Hunde und begann, Schottland zu bereisen, um das Canny Collar vorzuführen.

Seitdem hat das Unternehmen Besitzern und Trainingsgruppen auf der ganzen Welt geholfen, das Spazierengehen ihrer Haustiere und Rettungstiere zu verbessern.

Und als die Nachfrage stieg, beschloss Canny Co, einzuschließen QR-Codes auf Produktverpackungen Kunden auf Anleitungsvideos zur Verwendung seiner neuen Ausrüstung hinweisen.

Wie Canny Co QR-Codes verwendet, um das Produkterlebnis zu verbessern

Canny Co packaging QR code

Wir hatten die Gelegenheit, mit Sean McElherron, Geschäftsführer der Canny Company und Direktor von CannyCo America, zu sprechen, um zu erfahren, wie sie dazu gekommen sind. QR TIGER und vertrauen darauf, dass es ihnen hilft, ihr Ziel zu erreichen, die Hundeversorgung und -ausbildung zu verbessern.

Erzählen Sie uns kurz etwas über Ihr Unternehmen. Was macht Ihre Marke oder Ihren Service einzigartig?

Wir verkaufen eine begrenzte Auswahl an Hundetrainingsprodukten, darunter unser Flaggschiffprodukt, das Canny Collar, um Besitzern zu helfen, ihre Hunde daran zu trainieren, nicht an der Leine zu ziehen. Das Canny Collar ist patentiert und wird im Vereinigten Königreich, den USA, Australien und Europa verkauft.

Warum haben Sie sich entschieden, QR-Codes zu verwenden, und was hat Sie dazu bewogen, diesen Ansatz für Ihre Kampagne oder Veranstaltung zu wählen?

Wir brauchten QR-Codes auf unserer Verpackung, um zunächst auf ein Video zu verlinken, das zeigt, wie man das Canny Collar anlegt und benutzt. Aber jetzt erkennen wir viele praktische Anwendungen für unsere Codes und haben sie daher auch anderen Produkten hinzugefügt. Außerdem beabsichtigen wir, sie auch für Angebote, Rabatte usw. zu nutzen.

Wie hat QR TIGER Ihrem Unternehmen geholfen, seine Ziele zu erreichen?

Es hat uns anfangs geholfen, potenzielle Kunden am Punkt des Kaufs zu unterstützen, um etwaige anfängliche Einwände bezüglich der Schwierigkeit der Passform und Verwendung unseres Hauptprodukts zu überwinden.

Welche wichtigen Erkenntnisse oder Lernpunkte haben Sie aus der Verwendung von QR TIGER in Ihrer Kampagne gewonnen?

Die Tatsache, dass so viele Menschen den Code gescannt haben, hat dazu geführt, dass wir erkannt haben, wie sehr unsere Kunden diese Informationen benötigen. Indem wir sie nun auf allen Verpackungen mit einem Link zu einem passenden und informativen Video bereitstellen, wird dies die Akzeptanz erhöhen und Produktretouren reduzieren.

Würden Sie QR TIGER anderen Unternehmen empfehlen? Warum?

Absolut. Die Möglichkeit, einen Code am Point of Sale auf einem Mobiltelefon scannen zu können, ist von unschätzbarem Wert für die Kunden Information, die sie benötigen den Kauf abzuschließen.

Erkenntnisse aus dem QR-Code-Anwendungsfall von Canny Co

Die Integration von QR-Codes auf der Produktverpackung von Canny Co hat sich als wirksam erwiesen. Sie hat die Zuverlässigkeit der Produkte verbessert, Retouren reduziert und das Vertrauen der Kunden gestärkt.

Darüber hinaus erkannte das Unternehmen in seinem Bestreben, seine Kunden in jeder Hinsicht zu unterstützen, auch, dass QR-Codes ein größeres Potenzial bieten, um Kunden einzubinden und ihnen mehr Vorteile zu bieten.

Unternehmen mit speziell entwickelten Produkten wie Canny Co können am meisten aus dieser Erfahrung lernen.

Indem wir Produktinformationen zugänglich machen, helfen wir Kunden informierte Entscheidungen zu treffen und langanhaltendes Vertrauen aufzubauen, was alles mit QR-Codes möglich ist. Brands using QR codes