QRatoren in Aktion: Wie CityMedic den Informationsaustausch über QR-Codes neu definierte

Update:  December 05, 2023
QRatoren in Aktion: Wie CityMedic den Informationsaustausch über QR-Codes neu definierte

QRatoren (Kuratoren) in Aktion hebt unsere Benutzer hervor, die die Leistungsfähigkeit von QR TIGER genutzt haben, um ihre Ziele zu erreichen, sei es die Bereitstellung von Komfort oder hochwertige Kampagnen.

Lernen Sie CityMedic kennen, einen Händler preisgekrönter medizinischer Diagnosegeräte in Malaysia. Seit nunmehr 12 Jahren gibt das Unternehmen Patienten und Ärzten die richtigen Hilfsmittel zur Behandlung von Diabetes an die Hand.

CityMedic hat eine Vielzahl technologischer Lösungen wie QR-Codes eingesetzt, um den Markt zu verstehen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Dynamische QR-Codes: Helfen Sie Menschen, Scan für Scan

Citymedic QR code

Bildquelle: The Borneo Post

Inmitten der durch COVID-19 verursachten Panik und Verzweiflung setzte sich CityMedic an vorderster Front für die Eindämmung ein. Das Unternehmen hat erfolgreich ein Produkt entwickelt, das äußerst nützlich sein würde.

Und um die Menschen über die Verwendung aufzuklären, haben sie QR-Codes auf der Verpackung angebracht. Beim Scannen wurden die Patienten zu einem YouTube-Lehrvideo weitergeleitet.

Tauchen wir ein in ihre Geschichte und entdecken wir, wie sie die YouTube-QR-Code-Lösung zum Austausch wichtiger Informationen nutzten.

Können Sie uns mehr über das Unternehmen erzählen?

Unser Unternehmen wurde vor 12 Jahren von einem Vater-Sohn-Duo, Herrn Rigo Ong und Herrn Matthew Ong, gegründet. Unser Kerngeschäft ist der Vertrieb von Medizinprodukten an Apotheken, Kliniken und Krankenhäuser.

Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?

Wir haben das Unternehmen auf der Grundlage aufgebaut, dass FAKTEN und INNOVATION immer die Struktur der Entwicklung unserer Produkte sein müssen.

Deshalb verbringen wir viel Zeit damit, die Marktbedürfnisse zu verstehen und die Erfahrung unserer Kunden mit unserem Produkt zu verbessern.

Warum haben Sie begonnen, dynamische QR-Codes zu verwenden?

Editable healthcare QR code

Während der Pandemie hat unser Unternehmen als Erster das Selbsttest-Kit zum Nachweis von COVID-19 entwickelt. Da wir die Ersten waren, die sich in Malaysia registrieren ließen, wissen wir, dass sich die Produktinformationen aufgrund von Vorschriften/neuen Erkenntnissen ändern können.

Wenn wir also einen statischen QR-Code verwenden und ihn auf die Verpackung unseres Produkts drucken würden, hätten wir ein großes Problem und eine Verzögerung bei der Bereitstellung der richtigen Informationen.

Der QR-Code ermöglichte es uns, unsere Entscheidungen sehr schnell umzusetzen.

Warum haben Sie die YouTube-QR-Code-Lösung von QR TIGER für Ihre Veranstaltung oder Kampagne verwendet?

Video tutorial QR code

YouTube ist die zugänglichste und unkomplizierteste Lösung für unsere Kampagne, da wir ein Anleitungsvideo veröffentlichen mussten. Es ist auch einfach, es zu teilen.

Wie hat QR TIGER Ihrem Unternehmen geholfen, seine Ziele zu erreichen?

QR TIGER ermöglichte es unserem Unternehmen, schnell auf sich ständig ändernde Informationen und behördliche Vorschriften zu reagieren.

Beispielsweise gab es eine Zeit, in der zwei Monate nach der Produkteinführung eine neue Verordnung auftauchte, in der es darum ging, Personen zu registrieren, die das Produkt gekauft hatten. 

Außerdem mussten wir die Chargennummer des Produkts angeben. Deshalb haben wir uns bei unserem ersten Start für die Verwendung des Dynamic QR entschieden.

Was ist die wichtigste Erkenntnis, die Sie aus der Kampagne gelernt haben?

Wir müssen Murphys Gesetz anerkennen: Alles kann passieren, und darauf vorbereitet sein.

Würden Sie die Verwendung von QR-Codes für andere Unternehmen empfehlen?

Ja, auf jeden Fall. Durch die Pandemie hat die Nutzung von QR-Codes zugenommen, und jeder weiß bereits, wie man einen QR-Code scannt.

QR-Codes: Ein wichtiges Werkzeug für die Medizinbranche

Die Partnerschaft von CityMedic mit QR TIGER, dem fortschrittlichstenQR-Code-Generator mit Logo, hat maßgeblich zu ihrer Fähigkeit beigetragen, sich schnell an sich ändernde Szenarien anzupassen.

Dynamische QR-Codes ermöglichten es dem Unternehmen, auf unerwartete regulatorische Veränderungen zu reagieren, wie beispielsweise die plötzliche Anforderung, Produktkäufer zu registrieren und Chargennummern anzuzeigen. 

Die Geschichte von CityMedic ist ein Beispiel für die Zusammenarbeit zwischen Innovation, Technologie und Anpassungsfähigkeit und macht das Unternehmen zu einem echten Vorreiter im Bereich des Vertriebs medizinischer Geräte.

Stellen Sie sich den Herausforderungen Ihrer Marke direkt, sorgen Sie für ein nahtloses Kundenerlebnis undMelde dich kostenlos an heute auf QR TIGER.

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