Как QR-коды метро делают общественный транспорт более умным.

Как QR-коды метро делают общественный транспорт более умным.

Технология QR-кодов в метро меняет способ перемещения с одной станции на другую: быстрее, умнее и с меньшим количеством вопросов.

Думайте шире, чем просто сканирование и поездка. Сегодня метро использует QR-коды для направления новичков-пассажиров, отправки мгновенных уведомлений о сервисе или сбора обратной связи.

Теперь представьте, что еще они могут сделать: предоставлять многоязычную поддержку туристам, помогать владельцам находить свои потерянные вещи или продвигать местные бизнесы всего в нескольких шагах от платформы.

Как именно эта технология облегчает более удобный и связанный опыт путешествий в городах?

Давайте садиться и посмотрим, как метрополитены по всему миру используют QR-коды для создания умных систем общественного транспорта.

Содержание

    1. Как системы метро с QR-кодами улучшают поездки.
    2. Лучшие практики при использовании QR-кодов в метро.
    3. Советы по использованию QR-кода метро для пассажиров
    4. Как создать QR-коды с помощью генератора динамических QR-кодов
    5. Практический шаг к умным метрополитенам.
    6. Часто задаваемые вопросы.

    Как системы метро с QR-кодами улучшают поездки.

    QR-коды больше не только для отслеживания инвентаря и меню ресторанов; они - технология, которая помогает пассажирам передвигаться с меньшим стрессом.

    Современный генератор QR-кодов позволяет создавать и использовать их в метро более революционным образом, делая поездки более удобными, быстрыми и удобными.

    Умные билеты на метро с цифровым доступом.

    QR-коды часто встречаются на бумажных билетах и даже используются в качестве цифровых билетов в метро.

    Это потому что QR-коды позволяют:

    • Ограниченный по времени доступ (действует только в определенное время поездки)
    • Интеграция с мобильными кошельками на основе NFC.
    • Мультимодальный доступ (автобус + поезд с одним сканированием)
    • Против мошенничества с помощью шифрования с использованием случайной последовательности

    Одноразовые или многократно используемые Билеты на поезд с QR-кодом. Доступны через приложения или торговые автоматы. Пассажиры могут отсканировать свои билеты в метро у турникета, чтобы легко войти и выйти из станции.

    Гонконгское метро (МТР) запустило возможность оплаты билетов по QR-коду в своем приложении в 2021 году. Теперь пассажиры могут сканировать и путешествовать, не используя карты "Октопус" или жетоны.

    Мгновенный доступ к картам станции и навигационной помощи.

    Metro QR code map guide

    Когда-нибудь заходили на крупную станцию метро и почувствовали, что совершенно потерялись?

    Вот где QR-код метро, дающий доступ к схеме метро, действительно играет роль.

    Размещение их у входов, выходов и коридоров станций особенно полезно для людей в местах с большим потоком или в нескольких городах, так как это позволяет им быстро открыть цифровую карту и навигационные справочники.

    Публичные транспортные органы или агентства могут использовать QR-код URL для ссылки на интерактивную карту станции, которая показывает направления к платформам, выходам, лифтам, туалетам и магазинам.

    "А" динамический генератор QR-кодов Это практичный инструмент, потому что управление поездами может обновлять содержимое QR-кодов без изменения печатных знаков.

    Некоторые метро уже успешно реализуют эту идею. Отличным примером является MRT в Сингапуре, у которого есть QR информационные панели, направляющие пассажиров к картам, актуализации платформ и расписанию прибытия поездов в реальном времени.

    Экстренные оповещения и обновления услуг в любом месте.

    Печатные объявления медленны, и общественные звуковые системы часто игнорируются. Но люди всегда проверяют свои телефоны.

    Поскольку QR-коды идеально подходят для использования на мобильных устройствах, метрополитен внедряет эту технологию, чтобы предоставить пассажирам доступ к актуальной информации о задержках поездов, нарушениях графика движения или изменениях маршрутов. Пассажиры просто сканируют код и получают необходимую информацию.

    Один QR-код метро может выступать в качестве центральной точки для обновлений, оптимизируя предупреждения без перегруженности физических досок.

    "Как можно помочь?" многопространственный URL QR-код На билетных аппаратах, информационных досках или перил на эскалаторах - тоже отличное решение. Оно может перенаправлять пассажиров на конкретный контент в зависимости от времени или местоположения, например, пользователи на линии метро A, сканируя QR-код и получая уведомления о техобслуживании.

    На самом деле, МТА Нью-Йорка запускает QR-коды на цифровых табло, которые напрямую ведут к информации о текущих задержках поездов и плановом техническом обслуживании.

    Тем временем, система QR-кодов Los Angeles Metrolink находится на стадии тестирования для упрощения информирования пассажиров и повышения прозрачности обслуживания во время сбоев.

    Способствуйте безопасности и доступности.

    QR code safety audio alert

    QR-коды могут выступать в качестве средств безопасности. Отсканировав их, пользователи общественного транспорта могут узнать, что делать в случае чрезвычайной ситуации, найти пункты оказания помощи или сообщить о проблемах с безопасностью.

    Они также могут помочь пассажирам с ограниченными возможностями, предоставляя аудионаправления, инструкции в брайле или информацию о наличии лифта в реальном времени.

    Например, сканируя файло PDF QR код Позволяет людям просматривать инструкции по безопасности и видеоролики или находить точки помощи. Хранение звуковых инструкций на QR-кодах также повышает доступность для слабовидящих пассажиров.

    В Токио на лифтах и платформах помогают пассажирам с нарушениями зрения навигировать с помощью голосовых инструкций от приложения под названием "shikAI", используя QR-коды.

    Соберите обратную связь от пассажиров.

    Хотите узнать, насколько чисты общественные туалеты в метро? И насколько был отзывчив персонал?

    Настройка QR-точек обратной связи в зонах повышенного трафика позволяет ежедневным пассажирам оценивать чистоту, контроль за толпой или опыт.

    Вы можете упростить сбор обратной связи, используя онлайн конструктор форм со встроенным генератором QR-кодов. Идеально подходит для сбора обратной связи без лишних хлопот.

    Разместите их рядом с платформами, выходами и кассами, чтобы пассажиры могли быстро сканировать и отправлять обратную связь; не требуется вход в систему.

    6. Бесконтактные поездки становятся легче.

    QR code for contactless fare

    Нет кошелька? Нет проблем. Станции метро переходят на оплату с помощью QR-кодов как более быстрый, чистый способ позволить людям оплачивать поездки, пополнять карты или покупать проездные билеты.

    Вместо того чтобы махать карточкой или возиться с наличными, пассажиры могут сканировать QR-код метро с помощью мобильных приложений для платежей, таких как PayPal, Venmo, WeChat Pay или даже местные электронные кошельки. Некоторые системы даже принимают а QR-код для оплаты непосредственно у турникетов.

    Эта настройка работает в обоих направлениях.

    • Пассажир сканирует QR-код, отображаемый на экране или торговом автомате, чтобы оплатить поездку.
    • Пассажиры показывают на турникете QR-код оплаты с экрана своего телефона и сканируют его при помощи сканера.

    Делийское метро, например, позволяет делать покупки билетов через QR-коды с помощью официального приложения Делийского метро. Пассажиры генерируют QR-код билета после цифровой оплаты и просто сканируют его у турникета ОРМ (автоматической сборы платы за проезд) для посадки.

    Рекламируйте местные бизнесы и мероприятия на рынке.

    Некоторые станции метро превращают QR-коды в небольшие маркетинговые центры.

    Сотрудничая с местными компаниями, туристическими органами или культурными группами, QR-коды на посадочной странице являются эффективным маркетинговым материалом для направления людей на страницы ресторанов, расписание мероприятий или туристические достопримечательности, все адаптировано к окрестностям каждой станции.

    Эти индивидуальные страницы, основанные на QR-кодах, могут быть настроены с изображениями, ссылками и картами; для этого не требуется веб-сайт или кодинг.

    Используя страница назначения с индивидуальным QR-кодом Приносит выгоду бизнесам, поскольку они могут продвигать рестораны, пешеходные экскурсии, концерты или музейные мероприятия возле конкретных остановок.

    В то же время, в метро нет множества больших наружных рекламных щитов, что позволяет поддерживать порядок и чистоту в помещении.

    Сканируйте для составления отчета или восстановления предметов.

    Статистика потерь и находок показывает, что более 40% утерянных предметов оставлены в общественных местах, таких как рестораны, аэропорты и транспортные системы. Потерянные.

    Мобильные телефоны, ключи, кошельки и другие мелкие предметы часто теряются. Согласно исследованию компании Kensington, 33% утерянных предметов так и не находятся.

    QR-коды могут помочь пассажирам быстро сообщить о потерянных вещах в базу данных. Администрация метро должна разместить их рядом с выходными воротами и информационными столами, чтобы пассажиры могли быстро подать заявку и отслеживать отчеты о потерянных вещах.

    Обучите новых пассажиров метро с помощью QR-гидов.

    QR code metro safety poster

    Новенький в городе? В гостях из другого города? QR-коды могут помочь.

    Russian: Добавляя видео QR код На плакатах и информационных щитах предоставляется визуальное руководство для пассажиров по правилам оплаты проезда, пополнению карты и нормам поведения во время поездки.

    Использование умного URL QR-кода позволяет также автоматически перенаправить людей на видео на их языке.

    Станции Бангкока BTS включают QR-коды на информационных досках, которые ведут к многоязычным руководствам и инструментам для планирования поездок.

    QR-коды в вагонах поезда для мониторинга пассажиропотока.

    Некоторые метрополитены теперь используют QR-коды внутри поездов для мониторинга использования, измерения скопления людей и анонимного сбора данных.

    Диспетчеры станции могут оптимизировать составы вагонов, изучая. тепловая карта и количество уникальных сканирований путем размещения трекабельных QR-кодов на двери или сиденьях вагона.

    Шанхайский метрополитен использует QR-коды в некоторых вагонах поездов. Пассажиры сканируют коды для доступа к бесплатному Wi-Fi, который также отслеживает количество пассажиров и показывает тепловые карты.

    11. Поддерживайте экологические инициативы.

    Переход к бесбумажному формату - большая победа. QR-коды позволяют метрополитенам сократить использование печатной продукции и брошюр, поддерживая актуальность информации в любое время.

    Переход на динамические QR-коды позволяет метро постепенно убрать напечатанные карты, тарифные таблицы и справочники. Пассажиры получают самую свежую информацию, а станция сокращает отходы.

    Усилить вовлечённость пассажиров через социальные сети.

    Метро не только обеспечивают транспортные услуги; теперь они также являются центрами цифровых сервисов. Многие из них имеют активные аккаунты в социальных сетях, где публикуют советы, информацию о сервисе, конкурсы или даже за кулисами контент.

    Добавление. QR-код для всех социальных сетей. Поставка плакатов, турникетов или цифровых информационных щитов облегчает пассажирам моментальное подключение к этим каналам.

    Одним сканированием они могут подписаться на официальную страницу метро в Facebook, Twitter или Instagram для моментальных обновлений и интерактивных публикаций.

    Это укрепляет связь между операторами и пассажирами. Это также открывает дверь для быстрой поддержки, обратной связи от сообщества и кампаний по повышению осведомленности, инициированных сообществом.

    Плюс, социальные платформы Часто привлекают больше пользователей, чем традиционные вывески, особенно во время чрезвычайных ситуаций.

    Лучшие практики при использовании QR-кодов в метро.

    Если у вас уже есть или вы планируете внедрить метро с использованием QR-кодов, вот несколько эффективных стратегий, которые следует применить, чтобы обеспечить плавный и эффективный опыт для ваших пассажиров:

    Используйте динамические QR-коды.

    Генератор динамических QR-кодов на уровне предприятия позволяет администраторам и субпользователям легко обновлять контент и отслеживать данные о вовлеченности в реальном времени, обеспечивая адаптируемость и эффективность вашей системы.

    Разработайте удобное приложение для пользователей.

    Процесс покупки билетов должен быть безупречным, требуя минимального количества шагов и усилий. Цель - чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно с первого касания.

    Обучите свой персонал помогать непрофессиональным пользователям.

    Дружелюбный и компетентный гид может помочь пользователям, которые могут быть неуверенными или не знакомы с цифровыми системами, улучшая общее удовлетворение и доступность.

    Совместите QR-коды с существующими системами.

    Не торопитесь устранять физические билеты или карты. Предложите и цифровой, и физический варианты, чтобы пассажиры могли привыкнуть к новой системе.

    Таким образом, вы можете удовлетворить более широкий круг предпочтений и облегчить переход к полностью цифровому опыту.

    Разместите четкую навигацию рядом с воротами и сканерами.

    Обеспечьте четкую, видимую навигацию возле ворот и сканеров, чтобы пользователи точно знали, куда идти и как поступить. Ориентирование должно быть интуитивным, не давая места для путаницы или раздражения.

    Проведите тестирование системы в часы пик.

    Протестируйте систему в реальных условиях, смоделировав периоды повышенной активности. Это поможет выявить потенциальные проблемы, которые могут быть незаметны в тихие часы, такие как задержки при сканировании, перегрузка или путаница у пользователей.

    Быстрые времена реагирования на обработку ошибок

    В случае проблем с сканированием или сбоями приложения убедитесь, что обработка ошибок происходит быстро и эффективно.

    Имейте отзывчивую систему поддержки с возможностью реального времени через чат в приложении, стойки помощи или персонал на станции, готовый оперативно решать проблемы.

    Обеспечить безопасность и конфиденциальность

    Внедрите мощные меры безопасности для транзакций и персональной информации, чтобы защитить данные пользователей.

    Ясно изложите свои политики конфиденциальности, чтобы пассажиры чувствовали себя в безопасности, используя QR-коды для приобретения билетов и других услуг.

    Советы по использованию QR-кода в метро для пассажиров.

    QR-коды в метро - полезный инструмент. Но так как они разбросаны в общественном месте, стоит знать, как ими умно пользоваться.

    Вот несколько советов, чтобы сканировать безопасно и извлечь максимальную пользу из QR-кодов:

    • Проверьте на предмет вмешательства Некоторые мошенники закрывают настоящие QR-коды фальшивыми. Если QR-код выглядит неестественно, пожалуйста, пропустите его.
    • Используйте надежное приложение для сканирования QR-кодов. Ваша камера на телефоне работает наилучшим образом. Избегайте использовать сторонние приложения, если они не являются надежными или официальными.
    • Ищите официальную эмблему Операторы метро часто добавляют свои логотипы, названия или краткие описания, что помогает подтвердить, что код является законным.
    • Избегайте сканирования во время ходьбы или в спешке. Хотя манит просматривать на ходу, безопаснее остановиться и прочитать экран перед нажатием чего-либо, особенно на переполненных станциях.
    • Будьте внимательны к своим личным данным. Некоторые QR-коды ведут на формы обратной связи или журналы истории. Не делитесь личной информацией, если ссылка выглядит не безопасной. Удостоверьтесь, что используется "https" и проверьте наличие значка замка.

    Как создать QR-коды с помощью генератора динамических QR-кодов.

    Откройте ваш браузер и перейдите на сайт онлайн QR TIGER.

    Выберите решение QR-кода, которое соответствует вашим потребностям.

    Выберите тип QR-кода между " Статический QR и Динамический QR "Please, let me know if there is anything else I can assist you with." - Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть еще что-то, с чем я могу помочь.

    Введите необходимые данные и дважды проверьте детали перед продолжением.

    Нажмите " Сгенерировать QR-код Unfortunately, it seems like you provided an incomplete sentence for translation. Could you please provide the full sentence so that I can assist you accurately? Thank you!

    Настройте свой QR-код. Гарантируйте хороший контраст цветов переднего и заднего плана.

    7. Тест и " Скачать ваш QR-код.

    Профессиональный совет Выберите "Динамический QR" для редактируемых и отслеживаемых QR-кодов.

    Практический шаг к более умным метрополитеновым системам.

    QR-код метро может показаться незначительным деталем в повседневной коммутировке, но на самом деле он выполняет большую работу в тени. Эти коды тихо улучшают работу метрополитенов и способы передвижения людей в них.

    Они гибкие, доступные и невероятно легко обновляются, что делает их умным выбором для общественного транспорта.

    Поскольку все больше городов вкладывают средства в умную инфраструктуру, QR-коды будут продолжать играть еще более значительную роль в метро, не добавляя сложностей для пассажиров.

    Будь вы управляющим станцией метро или создающим транзитное решение на основе QR-кодов, выигрышно использовать лучший генератор QR-кодов и надежные, удобные инструменты.

    Давайте создадим более удобный маршрут вместе. Исследуйте наши решения с QR-кодами и начинайте создавать безупречный опыт для пассажиров уже сегодня.

    Часто задаваемые вопросы

    Что такое QR-код на железнодорожном билете?

    QR-код в железнодорожном билете - это цифровой код, который хранит информацию о вашем путешествии, такую как номер поезда, место и данные пассажира.

    Это действует как цифровое средство управления доступом к общественному транспорту, позволяющее быструю и бесконтактную верификацию при посадке.

    Как мне использовать QR-код на железнодорожной станции?

    Чтобы воспользоваться QR-кодом на железнодорожной станции, просто отсканируйте его с помощью камеры вашего смартфона или приложения для сканирования QR-кодов.

    Эти коды обычно находятся на цифровых билетах, постерах или киосках и могут помочь вам получить доступ к расписанию поездов, информации о платформе и карте станции, а также проверить ваш электронный билет при входе.