QRators in Action: Bir FuelCloud Uygulaması QR Kodundan 16.000 Taramaya
QRators harekette QR kodlarını kullanarak müşterilerin deneyimlerini artıran, farkındalığı artıran ve güven inşa eden işletmelerin ve markaların başarı hikayelerini kapsar.
Enerji endüstrisinde, tutarlılık ve güvenilirliği sağlamanın önemli bir parçası yakıt yönetimidir. FuelCloud, hedeflerine ulaşmanın teknolojisi olarak QR kodlarına bakıyor.
Yakıt yönetim sistemleriyle bulut tabanlı teknoloji ve mobil uygulamaları entegre etmesiyle tanınan FuelCloud, distribütörlerin ve toptancıların yakıt dolumları için daha adil fiyatlar belirlemesine ve maliyetin bir kesriyle yerinde depoları izlemesine olanak tanır.
Daha fazla insanı birleşik, düzenlenmiş bir yakıt ekosistemine dahil etmek için FuelCloud, şirket için güvenilir bir ortak haline gelen tek bir QR kodu kullanıyor.
İçindekiler
FuelCloud'un arkasındaki itici güç
Yakıt Bulutu İki kardeş, Alex ve Kevin Bretthauer'a kadar izlenebilir. 2015 yılında şirketi geleneksel, pahalı yakıt yönetim sistemlerini daha uygun maliyetli, yazılım tabanlı bir alternatif ile değiştirmek için geliştirdiler.
Endüstri içinde çalışırken yakıt yönetiminde birkaç verimsizliği fark ettiklerinde her şey başladı.
Bazı işletmeler pahalı donanımlar ve güncelliğini yitirmiş yazılımlar kullanırken, diğerleri hiç sistem kullanmıyordu. Bu sorunlar işletmelerin ve toptancıların adil fiyatlar belirlemesini zorlaştırarak karlarını azalttı.
Dört yılın ardından, çabaları patent #10210696'nın verilmesiyle meyvesini verdi. Bu patent, bulut tabanlı sunucuların mobil cihazlar aracılığıyla pompaları çalıştırmak için kullanımını kapsar.
Akaryakıt distribütörleri ve bayiler, nakliye ve lojistik filoları, inşaat şirketleri ve özel akaryakıt istasyonları işleten kuruluşlar, pompalara erişimi kontrol etmek, akaryakıt envanterini izlemek, işlemleri takip etmek ve gerçek zamanlı raporlar oluşturmak için FuelCloud'a güvenmektedir.
Kullanıcıları FuelCloud'a bir tarama ile bağlama
FuelCloud, yakıt tanklarına ve pompalara bağlı denetleyici ile doğrudan iletişim kuran bir mobil uygulama sunmaktadır. Uygulama aracılığıyla sürücüler hızlı bir şekilde yakıt alabilirken işletmeler de tedariklerini yönetebilir ve pompalarını güvence altına alabilir.
FuelCloud, daha fazla müşterinin kullanmasına izin vermek için, hızlı mobil uygulama yüklemesi için bir QR kodu kullanarak indirme işlemini basitleştirir.
FuelCloud dinamik kullanır uygulama QR kodu Kullanıcının cihazını otomatik olarak algılayan ve onları ya App Store'a ya da Google Play Store'a yönlendiren bir sistem.
Bir QR kodu ile iş sürecini basitleştirmek, iş müşterilerinin ve müşterilerinin mobil uygulamadaki hizmetlere ve araçlara hızlıca erişmelerini sağlar, uygun aracı veya ekipmanı seçmelerine ve pompayı kullanma talebinde bulunmalarına olanak tanır.
Kendi kelimeleriyle: QR kodlarını kullanarak FuelCloud
FuelCloud'un Pazarlama Müdürü Tristan Kruth ile konuşma şansımız oldu, şirketin tanıtımını ve mobil uygulama kullanımını artırmak için QR kodlarının nasıl yardımcı olduğunu ve neden onu seçtiklerini öğrenmek için. QR TIGER bunu başarmak için.
Şirketiniz hakkında kısaca bilgi verin. Markanızı veya hizmetinizi benzersiz kılan nedir?
"FuelCloud, müşterilerimize yakıt kullanımı hakkında raporlar çalıştırma ve yakıt verilerini diğer iş yönetimi yazılımlarıyla entegre etme imkanı sunan ATM gibi çalışan bir yakıt yönetim sistemi geliştirir. Bizi diğerlerinden ayıran şey, rakiplerimizin kullandığı zahmetli ve ağır donanım olmadan güçlü yakıt yönetimi araçları sunmak için teknolojiyi nasıl kullandığımızdır."
Neden QR kodlarını kullanmaya karar verdiniz ve kampanyanız veya etkinliğiniz için bu yaklaşımı seçmenizi ne etkiledi?
FuelCloud'ın akaryakıt yönetim sisteminin temel bir bileşeni mobil uygulamamızdır. Uygulama, sürücülere bir FuelCloud bağlantılı tanka PIN girmelerine ve dolum yapmalarına izin verir. QR kodları, uygulamayı henüz yüklememiş sürücüler için kolayca indirip yakıt almalarını sağlar.
QR TIGER nasıl şirketinizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı oldu?
"QR TIGER'den önce, markalı ve cihaz dinamik QR kodları oluşturamıyorduk. Bir müşteri QR kodları istediğinde, iOS ve Android için ayrı ayrı QR kodları yazdırmak zorunda kalıyorduk ve müşterilerin bunları takip etmesi gerekiyordu."
"QR TIGER, QR deneyimimizi tamamen daha hızlı ve daha kolay hale getirdi. Müşterilere otomatik olarak cihazlarını algılayacak ve doğru uygulama mağazasına yönlendirecek bir kod gönderebiliyoruz."
Artı, QR TIGER bize markamızı kodun bir parçası olarak kullanma imkanı tanır, daha birleşik deneyim müşterilerimiz için.
QR TIGER'ı kampanyanızda kullanarak hangi önemli içgörüler veya öğrenmeler elde ettiniz?
Müşterilerimizin hangi platformları kullandığına dair daha iyi içgörüler elde etmek için cihaz türü ve konuma göre uygulama indirmelerini takip edebildik.
Örneğin, bazen miktarını belirleyebildik relatif popülerlik ve kullanım ve iOS uygulamamızın performansını Android uygulamamıza kıyasla iyileştirdik ve en iyi müşteri deneyimini sağlamak için anlık kaynakları uygun şekilde tahsis ettik.
QR TIGER kampanyanızın etkisini anlamayı çok isteriz. Paylaşabileceğiniz herhangi bir sonuç veya sayı var mı, rahat hissettiğiniz? (Katılım, erişim, potansiyel müşteriler, dönüşümler, ROI)
QR TIGER'ın etkisinin en iyi örneği en büyük rakamlarda görülüyor: QR kodlarımız tarandı 16.000'den fazla kez QR TIGER'ı kullanmaya başladığımızdan beri!
Diğer işletmelere QR TIGER'ı önerir misiniz? Neden?
"Kesinlikle. QR TIGER, kaliteyi feda etmeden QR kodlarını yönetmeyi bizim için çok kolay hale getiriyor. Yapmaya çalıştığımız şey için daha kapsamlı bir çözümü hayal etmek zor."
FuelCloud'un uygulama QR kodu başarısından alınacak dersler
FuelCloud'ın QR kod başarısından çıkarabileceğimiz iki ana ders var.
Müşteri deneyimini geliştirmek, yeni özellikler eklemekle ilgili değil, gereksiz adımları kaldırmakla ilgilidir. Uygulama indirmeleri için tek bir QR kodunun kullanılması, keşiften kuruluma kadar olan süreci birden fazla kod kullanmaktan daha düzgün hale getirdiği kanıtlanmıştır.
İkinci olarak, sadece ilgiyi ölçmekle kalmayıp aynı zamanda hangi tür kullanıcılara sahip olduklarını, nerede olduklarını ve uygulama benimseme desenlerini anlamak için birinci taraf QR kodu tarama verilerini kullanıyorlar. Şirket, sadece taramaları saymak yerine analiz raporunu yazılımını ve teslimatını iyileştirmek için kullanıyor.
FuelCloud'ın QR kodlarını başarılı bir şekilde kullanması bir şeyi gösteriyor: onların iş kararlarını yönlendirebilen ve müşteri memnuniyetine katkı sağlayabilen etkili araçlar olduğunu.
QR TIGER ile nasıl başlayacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.
QR TIGER, işletmelerin ürünlerini geliştirmelerine ve ileri düzey ve markalı QR kodları aracılığıyla pazarlama kampanyaları yürütmelerine yardımcı olur.
QR kodlarınızın içeriği ve görünümü üzerinde tam kontrol sahibi olabilir, platform içinde birinci parti verileri alabilir, kodları mevcut sistemlerinize entegre edebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
İhtiyaçlarınıza uygun özellikleri ve araçları bulmak veya özelleştirmek için iş planlarımızı keşfedin. Başlamak için bir hesap oluşturun ve ücretsiz olarak üç dinamik QR kodu oluşturun. 
