Koşullar ve Şartlar

Koşullar ve Şartlar

İçindekiler


Özet

Belirli bir süre için (yıllık, altı aylık, üç aylık veya aylık) hizmetlerimize abone olursunuz ve aboneliğiniz sürenin sonunda otomatik olarak yenilenir, eğer tekrarlayan satın alma seçeneği etkin tutulmuşsa.

Eğer tekrarlayan bir satın alma işlemini iptal ettiyseniz, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir.

Hizmetlerimizin seviyesini istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Her iki durumda da, önceki kalan avans ödeme (varsa ve orantılı olarak hesaplanmışsa) yeni abonelik süresini artırarak ayarlanacaktır.

Eğer bir iade istiyorsanız, karar duruma göre verilecektir.

Eğer dönem içinde hizmetlerimizi kullanmayı bırakırsanız, kalan dönem için ödediğiniz ücreti iade edeceğiz.

Planınızın süresi dolduğunda, verilerinizi en fazla bir (1) yıl süreyle saklayacağız. Bu süre içinde aboneliğinizi yenilemezseniz, hesabınızdaki tüm verileri kaldırma olasılığımız bulunmaktadır.

Gelecekte bir yıl boyunca hesabınızı ve ödemelerinizi askıya almak için de talepte bulunabilirsiniz. Bu durumda hesabınızı askıya alacak ve verilerinizi en fazla bir yıl süreyle saklayacağız.

Hesabınızı iptal etmek veya silmek istiyorsanız, terim sonundan en az 15 gün önce bize bildirin ([email protected] adresine bir e-posta veya ürün paneli aracılığıyla). İptal edildiğinde, verileriniz sunucularımızdan silinir.

Şartları herhangi bir zamanda değiştirebiliriz, ancak önceden size bilgilendirme yapacağız.

Giriş

Arka plan

Hizmet Şartları

Bu anlaşma, Singapur'da kayıtlı olan QRTIGER PTE. LTD. şirketi ile burada QRTIGER PTE. LTD. hizmetleri için abonelik sürecinin bir parçası olarak tanımlanan alacaklı ve/veya hizmet alıcısı arasında yapılmıştır, bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır.

Müşteri ve QRTIGER PTE. LTD. işbu belirtilen şartları kabul etmektedirler;

Bu nedenle "Kabul Ediyorum"u tıklayarak, QRTIGER PTE. LTD.'nin hizmetlerini sipariş etme ve/veya kullanma yoluyla Müşteri, bu anlaşmanın tüm şartlarına bağlı olduğunu kabul eder (bundan sonra anlaşma olarak anılacaktır):

Hizmet Kapsamı 1.2

Ürünün uygulama arayüzü ("Oluşturucu", "Kayıtlı QR Kodlar", "Potansiyel Müşteriler", "Analizler", "Gelişmiş Ayarlar", "QR Kod Oluşturma API", "QR Kod Yönetim API"). Hizmet, QRTIGER PTE. LTD. tarafından yönetilen bir alan adında barındırılmaktadır.

Ürün veri toplama ve içerik dağıtım ağı.

QRTIGER PTE. LTD. tarafından sunulan destek genellikle [email protected] e-posta adresi ve diğer müşteri destek kanalları aracılığıyla sağlanmaktadır.

1.3 Ücretsiz Deneme Hesabı

Hizmetin ücretsiz deneme hesabına kaydolursanız, abonelik başlangıç tarihiniz veya ücretsiz denemenin sona erme tarihine kadar Hizmeti (sınırlı bir şekilde) ücretsiz olarak size sunacağız. Ücretsiz deneme hesabı kayıt sayfasında ek şartlar ve koşullar bulunursa, bunlar da geçerli olacaktır.

Ücretsiz deneme hesabında (i) Hizmet "olduğu gibi" ve herhangi bir garanti olmaksızın sunulmaktadır, (ii) Hizmeti herhangi bir zamanda bildirim yapmaksızın herhangi bir nedenle askıya alabilir, sınırlayabilir veya sonlandırabiliriz ve (iii) Hizmetin kullanımıyla ilgili herhangi bir türde size karşı sorumlu olmayacağız.

1.4 Hizmetlerin yasal kullanımı

Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. hizmetlerini yalnızca seçilen hizmet/ paket şartları doğrultusunda yetkili bir şekilde kullanmayı kabul eder.

Hizmetlerin kullanımının bu anlaşmanın şartlarını veya ilgili otoriteler tarafından zaman zaman yürürlüğe konulan herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeyi ihlal ettiği tespit edilirse, QRTIGER PTE. LTD. anlaşmayı derhal sonlandırma hakkını saklı tutar.

1.5 Varsayılan Yönetim Koşulları

Bu Şartlar ve Koşullar, taraflarca ayrıca imzalanmış yazılı bir anlaşma ile açıkça geçersiz kılınmadıkça, QR TIGER platformuna ve ilgili hizmetlerine erişim ve kullanımı tamamen düzenleyecektir.

Müzakere, tartışma veya özel bir işletme anlaşmasının teklifi, imzalanmamış veya başka türlü uygulanamaz durumda olduğu herhangi bir ara dönemde, bu Şartlar ve Koşulların feragat edildiği veya değiştirildiği şeklinde yorumlanmamalıdır.

Özel olarak uygulanmış bir anlaşmanın tam olarak yürürlüğe konmaması durumunda, müşterinin platformu kullanmaya devam etmesi, bu Kullanım Koşullarını kabul ettiği ve yasal olarak bağlayıcı olduğu anlamına gelir. Taraflarca imzalanmış yazılı bir sözleşmeye dahil edilmedikçe, sözlü ifade, e-posta yazışması, teklif veya taslak anlaşmanın herhangi bir yasal etkisi olmayacaktır.

2. QRTIGER PTE. LTD.'nin sorumlulukları, temsil ve garantileri

2.1 Anlaşmalar

Hizmetlerin sunumu sırasında QRTIGER PTE. LTD. şunları kabul eder:

Hizmetleri en iyi yeteneğiyle ve benzer koşullarda makul bir dikkat, özen ve beceri derecesiyle yerine getirir;

Hizmetlerle ilgili konularda Müşteri'nin koordinatörü aracılığıyla Müşteri ile iletişim kurun;

Mümkün olduğunda, anlaşılan ücretlerin ötesinde masraflar oluşabileceği durumunda Müşteriyi bilgilendirin;

Bu Anlaşmanın şartları ve uygulanabilir Hizmet Programı'na göre hizmetler için Müşteri'ye fatura düzenle; ve

Hizmet Programının sona ermesi durumunda Müşteri'nin Verileri ve malzemelerinin tasfiyesi için Müşteri'nin makul talimatlarına göre ilerleyin.

Bildirimde Hataları Düzeltmek İçin Makul Girişimler 2.2

QRTIGER PTE. LTD., QRTIGER PTE. LTD.'nin doğrudan ve yalnızca sorumlu olduğu hataları düzeltmek için ticari olarak makul çabaları göstereceğini ve bunu hizmeti yeniden çalıştırarak yapacağını garanti eder, bu hataları düzeltmek için gerekli Veri'nin QRTIGER PTE. LTD. tarafından mevcut olması durumunda; veya QRTIGER PTE. LTD.'nin seçimine bağlı olarak, hizmetin hatasız kısmını düzeltmek için uygulanacak ücret karşılığı Müşteri'ye bir kredi sağlayacaktır, bu kredi yalnızca QRTIGER PTE. LTD. tarafından sağlanan bir sistem veya Yazılımın arızasından kaynaklanan hatalar veya QRTIGER PTE. LTD. personelinin hizmetin yerine getirilmesinde yaptığı hatalar için geçerli olacaktır. 

Hizmetin tekrarını veya krediyi alabilmek için Müşteri, hataların içerdiğine inanılan Hizmetlerin alındığı tarihten itibaren on beş (15) gün içinde bu hataları yazılı olarak QRTIGER PTE. LTD.'ye bildirmelidir.

Müşterinin sorumlulukları, temsil ve garantileri

Anlaşmalar

3.1 Müşteri Kabul Eder

QRTIGER PTE. LTD.'ye hizmetleri sağlaması için gerekli tüm verileri ve özel formları veya diğer gerekli materyalleri veya bilgileri zamanında veya uygun bir şekilde sağlayın.

QRTIGER PTE. LTD.'ye sağlanan tüm Verilerin doğruluğunu, okunabilirliğini ve eksiksizliğini sağlayın ve Müşterinin herhangi bir Hizmeti kullanımından elde edilen sonuçlardan yalnızca sorumlu olun;

QRTIGER PTE. LTD. ile bir koordinatör aracılığıyla iletişim kurun. Müşteri, Hizmetlerle ilgili konularda belirleyecek ve bu Anlaşmanın uygulanması ve Hizmetler ve bunlarla ilgili herhangi bir değişiklik konusunda Koordinatörün Müşteri adına kararlar almasına yetki verecektir;

QRTIGER PTE. LTD.'nin güvenlik ve işletme prosedürlerine uyun (QRTIGER PTE. LTD. tarafından zaman zaman revize edilebilecek veya değiştirilebilecek) müşterinin çalışanları veya temsilcileri QRTIGER PTE. LTD. tarafından kurulan sistemlerle etkileşimde bulunduğunda;

Hesap bilgilerinin, kullanıcı kimliklerinin ve hizmetlerle ilgili şifrelerin kullanımını kontrol edin ve sorumluluk alın ve QRTIGER PTE. LTD. kurulu sistemlerle etkileşimde bulunduğunuzda;

3.2 Müşteri Temsil ve Garantileri

Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. şirketine şunları temsil eder ve garanti eder: (a) Müşterinin QRTIGER PTE. LTD. ile hesap oluşturma amacıyla sağladığı bilgiler doğru ve (b) Müşteri, tüm ilgili gizlilik yasalarına uyduğunu ve uygun gizlilik onaylarını alarak devam edeceğini ve QRTIGER PTE. LTD. tarafından barındırılan herhangi bir sunucuda saklanan tüm bilgilerin toplanması ve kullanımında gerekli gizlilik onaylarını almış olduğunu ve almaya devam edeceğini beyan eder.

Müşteri, yasal olarak sözleşme yapmaya yetkili olduğunu ve müşterinin bir işletme kuruluşu adına hareket ediyorsa, müşterinin temsil ettiği kuruluş adına anlaşma yapmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder. Müşteri ayrıca, müşterinin QRTIGER PTE. LTD.'nin rakibi olmadığını beyan ve taahhüt eder.

Hizmetin sonlandırılması, feshi ve askıya alınması

4.1 Başlangıç Süresi

Abonelik süresi, abonelik işlemi sırasında seçilen süre sonunda başlayacak ve sona erecektir.

Müşteri tarafından feshedilme 4.2

Müşteri, QRTIGER PTE. LTD.'nin aşağıdaki durumları yerine getirmemesi durumunda, Sözleşmeyi sürenin sonundan önce sonlandırabilir (sonlandırma tarihine kadar sunulan Hizmetler için ödenmesi gereken miktarlar hariç) :

Bu Anlaşmanın şartlarına uygun olarak Hizmetleri sağlamazsa, bu başarısızlık Müşteriye önemli zarar verir ve "QRTIGER PTE. LTD." müşteriden yazılı olarak bildirilen başarısızlığı makul detaylarla açıklayan bildirimin alınmasından itibaren on (10) iş günü içinde başarısızlığı gidermezse;

Bu Anlaşmanın herhangi bir diğer hükmünü önemli ölçüde ihlal eder ve Müşteriden ihlali makul detaylarla açıklayan yazılı bildirimin alınmasından itibaren otuz (30) gün içinde ihlali gidermezse.

"QRTIGER PTE. LTD." tarafından sonlandırma 4.3

"QRTIGER PTE. LTD." bu Anlaşmayı sürenin sonundan önce sorumluluk olmaksızın sonlandırabilir:

Bu Anlaşma kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir tutarın vadesi geçmişse, Müşteriye yedi (7) iş günü önceden bildirimde bulunarak

(b) Müşteri, bu Anlaşmanın herhangi bir diğer hükmünü ciddi şekilde ihlal eder ve ihlali "QRTIGER PTE. LTD." tarafından yazılı on gün (10) bildirimle bildirilen ihlali makul bir detayda tanımlamazsa;

Müşterinin iflas etmesi veya İflas ve İflas Yasaları anlamında iflas etmesi durumunda yazılı bildirimin hemen ardından.

Sonlandırma sonrası 4.4

Bu anlaşmanın feshi durumunda, bu anlaşmaya göre QRTIGER PTE. LTD.'ye ödenmesi gereken ücretlerin iptal edilmeyeceği veya feragat edilmeyeceği konusunda anlaşılmıştır.

Müşteri verileri ve hesap ayarları, sonlandırma tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde geri alınamaz bir şekilde silinecektir. Sonlandırmadan önce Müşteri'nin hesabından gerekli tüm verileri güvence altına almak Müşteri'nin münhasır sorumluluğundadır.

Hizmet Askıya Alma 4.5

QRTIGER PTE. LTD., hizmeti, sorumluluk olmaksızın askıya alma hakkına sahip olacaktır, eğer:

(a) QRTIGER PTE. LTD., makul bir şekilde hareket ederek, Hizmetin bu Anlaşma veya ilgili yasa ihlal edildiğine inanıyorsa;

Müşteri, bu Anlaşmanın herhangi bir önemli şartını ihlal eder, örneğin, Fatura Tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde tam olarak faturalandırılan tutarları ödemezse.

Müşteri, Hizmetin askıya alındığı sırasında QRTIGER PTE. LTD.'nin sunucularındaki dosyalara erişemeyecektir. QRTIGER PTE. LTD., Müşteriye Hizmetin askıya alınacağına dair yazılı olarak önceden bildirimde bulunmak için ticari olarak makul çaba gösterecektir, ancak bir yasal yaptırım veya hükümet kurumu aksi yönde talimat vermedikçe veya bildirimsiz askıya alma, QRTIGER PTE. LTD.'yi veya diğer müşterilerini korumak için gerekli olduğunda. Bu alt bölüm kapsamındaki bir Hizmet askıya alınması, bu Anlaşmanın şartlarına QRTIGER PTE. LTD. tarafından ihlal olarak kabul edilmeyecektir.

Veri askıya alma ve saklama süresi 4.6

QRTIGER PTE. LTD., müşterinin hesabını yukarıda belirtilen nedenlerle en fazla bir (1) yıl süreyle askıda tutacaktır, ardından hesap silinir ve müşteri verileri/bilgileri QRTIGER PTE. LTD. veritabanından silinecektir.

Ancak özel bir talep üzerine ve müşterinin hizmetlerin devam edeceğine dair güvence vermesi durumunda, QRTIGER PTE. LTD. askıya alma süresini uzatabilir ve belirlenen süre boyunca verileri/bilgileri saklayabilir.

Sözleşme Süresinin Yenilenmesi 4.7

Ücretli abonelik ve bu Sözleşme, tekrarlayan satın alma seçeneği etkin tutulmuşsa otomatik olarak yenilenecektir. Tekrarlayan satın alma işlemini iptal ettiyseniz, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir.

QRTIGER PTE. LTD., ödeme bilgilerinizi ödeme sağlayıcısı aracılığıyla Checkout'a saklar.

Ücretler, Faturalandırma, Vergiler, Ücretler

5.1 Ücretler

Sipariş formunda belirlenen ücretler, "Müşteri" hesabının başlangıcında oluşturulduğunda Geçerli Dönem için geçerli olacaktır, ancak QRTIGER PTE. LTD. Müşteriye otuz (30) gün yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla bu ücretleri her zaman revize etme hakkına sahip olacaktır.

Müşteri bu ücret revizyonunu kabul etmezse, Müşteri bu Anlaşmayı otuz (30) gün yazılı bildirimle feshetme hakkına sahip olacaktır; ancak fesih bildiriminin, ücret artışı bildirim tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde alınmış olması gerekmektedir.

5.2 Fatura ve Ödeme Düzenlemeleri

QRTIGER PTE. LTD. tekrar eden tüm ücretler için müşterilere yıllık/aylık/üç aylık/yarı yıllık veya diğer karşılıklı anlaşılan dönemlerde fatura keser (ödeme/abonelik planları için bağlantıya bakınız). Tek seferlik ücretler, gecikme cezaları, fatura işleme ücretleri ve iade çek ücretleri her zaman oluşabilir.

Tüm iade talepleri duruma göre ele alınacaktır. Faturalar/ödemeler, müşteri tarafından itiraz edilmediği veya açıklama istenmediği sürece kesin ve kabul edilmiş sayılır, fatura tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde

Müşteri her zaman yönetim kontrol panelinde iletişim, kredi kartı (uygulanabilirse) ve fatura bilgilerini sağlamalı ve güncel tutmalıdır.

Kredi Kartı/Havale/Çek/PayPal/Stripe ile Ödeme 5.3

Ödeme için QRTIGER PTE. LTD. yalnızca Müşteriye elektronik fatura sağlayacaktır. Müşteriler, hesapları için faturayı görüntüleyip yazdırabilirler. Fatura için PDF sürümü talep etmek için bir e-posta gönderilerek yapılabilir. [email protected] .

Kredi kartı ile ödeme yapıyorsanız, Başlangıç Abonelik Dönemi'nin başında ödenmesi gereken tüm ücretleri kredi kartınıza veya banka hesabınıza tahsil etmemize izin verirsiniz. Ayrıca ödemelerin işlenmesi için üçüncü bir tarafa başvurmamıza ve ödeme bilgilerinizin bu üçüncü tarafa açıklanmasına izin verirsiniz.

QRTIGER PTE. LTD., Müşterinin özel talepleri ve koşulları doğrultusunda başka bir ödeme yöntemine izin verebilir.

5.4 Vergiler

Tüm ücretler, masraflar ve giderler, herhangi bir yargı alanında geçerli olan katma değer vergisi (KDV), mal ve hizmet vergisi (GST), satış vergisi, stopaj vergisi, harçlar veya diğer devlet harçları veya değerlendirmeler hariçtir.

Müşteri, tüm vergi, harç ve ücretlerin ödemesinden sorumludur, yalnızca QRTIGER PTE. LTD.'nin net gelire dayalı vergiler hariç. Yasaya göre herhangi bir kesinti gerekiyorsa, Müşteri ödemeleri brüt tutarlara çıkaracak ve QRTIGER PTE. LTD.'nin tam sözleşme tutarını almasını sağlayacaktır.

5.5 Otomatik Ödemeler, Hatırlatıcılar ve Başarısız İşlemler

QRTIGER PTE. LTD., otomatik abonelik yönetimi ve faturalandırma sistemi işletmektedir. Müşteri, belirlenen ödeme yönteminin geçerliliğini ve finansmanını sağlamaktan tamamen sorumludur. Ödeme sağlayıcısı (örneğin, Stripe), bir müşterinin ödeme işleminin başarısız olduğunu otomatik olarak sistem bildirecektir. Bununla birlikte, QRTIGER PTE. LTD., bu tür bir başarısızlık nedenini almadığı için, bu bilgi kart sahibine kısıtlıdır. QRTIGER PTE. LTD., müşteriye, yaklaşan ücretlerle ilgili olarak yenileme tarihinden önce otomatik bir hatırlatıcı gönderecektir.

Ödeme başarılı bir şekilde işlenmezse, Müşterinin aboneliği yenilemenin başlangıcından itibaren sona erecek ve Hizmete erişim bildirim yapılmaksızın askıya alınacak veya sonlandırılacaktır. Bu tür bir askıya alma veya sonlandırma, Müşteriyi tüm ödenmemiş tutarları ödeme yükümlülüğünden kurtarmayacaktır.

QRTIGER PTE. LTD. başarısız veya gecikmiş ödemeden dolayı hizmet kesintisi için iade, tazminat veya sorumluluk sağlamaz. Ödeme başarısızlığı nedeniyle abonelikleri sona eren müşteriler, güncellenmiş ödeme bilgilerini sağlamalı ve ek bilgi veya çözüm için bankalarıyla veya ödeme sağlayıcılarıyla iletişime geçebilirler.

5.6 El Kitabı Desteği; Kurumsal Seviye

Müşteri Kurumsal Seviyeye kayıtlı değilse veya aksi yazılı olarak anlaşılmadıkça, abonelik yönetimi ve destek yalnızca otomatik sistem aracılığıyla sağlanır.

QRTIGER PTE. LTD., Kurumsal müşteriler için belirtilen Anlaşmada belirtilen kişiselleştirilmiş destek dışında, duruma özel manuel hesap yönetimi sağlamamaktadır.

5.7 İyi Niyet ve Endüstri Standartları

QRTIGER PTE. LTD. mevcut endüstri standartlarına uygun olarak iyi niyetle faaliyet gösterir. Tüm süreçler, tüm Müşteriler için adil ve şeffaf olacak şekilde tasarlanmıştır.

Belirli Yasalar; Risklerin Makul Bir Şekilde Dağıtılması.

6.1 Özel Yasalar.

Bu Şartlar'da açıkça belirtilmedikçe, Hizmetlerinizi kullanmanızın yargı alanınızda uygun olduğuna dair herhangi bir temsil veya garanti vermiyoruz. Burada belirtilenler dışında, Hizmetlerin kullanımıyla ilgili yerel ve/veya özel uygulanabilir yasalara uyumunuz sizin sorumluluğunuzdadır.

6.2 Risklerin Makul Bir Şekilde Dağıtılması.

Bu Şartlar'da yer alan sorumluluk sınırlamaları ve garanti reddiyelerinin, sizin ve bizim tarafımızdan kabul edildiğini ve bu tür sınırlamaların ve risklerin tahsisinin işbu anlaşma kapsamında ticari açıdan makul ve uygun bulunduğunu kabul ve teyit edersiniz ve hem siz hem de biz, bu sınırlamaları ve risk tahsisini, bu Şartlara girmeye karar verirken dikkate almışızdır.

Sınırlı garanti: Hasar sınırlaması

QRTIGER PTE. LTD., hizmetleri "olduğu gibi" sunar. Müşteri açıkça QRTIGER PTE. LTD. hizmetlerinin Müşteri'nin tek riski olduğunu kabul eder. QRTIGER PTE. LTD. ve bağlı şirketleri, iştirakleri, yöneticileri, çalışanları, acenteleri, ortakları, tedarikçileri ve lisans verenler, açıkça, açık veya zımni olmak üzere, ticari kaliteye, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme gibi tüm garantileri açıkça reddeder. Müşteriler, bu anlaşmanın şartlarının, bu anlaşma altında tarafların işlem yapma şekli veya performansı nedeniyle özel kullanıma veya alışılagelmiş uygulamaya göre değiştirilmeyeceğini kabul ederler.

QRTIGER PTE. LTD. ve bağlı şirketleri, iştirakleri, yöneticileri, çalışanları, acenteleri, ortakları, tedarikçileri ve lisans verenler, hizmetlerin kullanımından veya kullanamamaktan kaynaklanan kar kaybı, iş kesintisi, program veya bilgi kaybı gibi doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamazlar. Ayrıca, hatalar, ihmal, kesintiler, dosya veya dizinlerin silinmesi, hatalar, kusurlar, işletme gecikmeleri veya iletim gecikmeleri gibi durumlardan kaynaklanan zararlar da dâhil olmak üzere, QRTIGER PTE. LTD.'nin böyle zararlar veya olasılıkları hakkında bilgilendirilip bilgilendirilmediğine bakılmaksızın sorumlu tutulamazlar. Bu özellikle, QRTIGER'in araç olarak kullandığı üçüncü taraf platformlar tarafından Müşterilere neden olan zararlar ve kayıpları içerir, 7.1. Bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi.

Müşteri, Hizmetlerle ilgili herhangi bir iddiaya ilişkin tek çözümünün, Müşteri tarafından seçilen tarife planına göre belirlenen ve kabul edilen kredilerle sınırlı olduğunu kabul eder.

Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. 'nin ağından geçen bilgi ve verilerin içeriğinden tamamen sorumludur ya da Hizmetleri kullanırken yaptığı tüm faaliyetlerden sorumludur.

3. Taraflı Platformlar.

QRTIGER PTE LTD., spam, dolandırıcılık ve diğer zararlı tehditler için URL'leri kapsamlı bir şekilde incelemek için entegrasyonlar, sunucular, ödeme işleme ve ortak platformlar gibi Üçüncü Taraf Platformlar ve araçları kullanır.

Bu Üçüncü Taraf Platformları bağımsız olarak işler ve QRTIGER PTE LTD'nin bir parçası değildir.

QRTIGER PTE LTD. bu Üçüncü Taraf Platformlar ile herhangi bir ilişkisi, ortaklığı, onayı, sponsorluğu veya sponsorluğu yoktur. Bu üçüncü taraflar tarafından belirlenen herhangi bir şart ve koşulu incelemek, anlamak ve uymak müşterinin sorumluluğundadır. QRTIGER PTE LTD. bu şart ve koşullar üzerinde kontrol sahibi değildir ve onların tarafı değildir.

QRTIGER PTE LTD., üçüncü taraf platformlar üzerinde yetkiye sahip değildir ve dolayısıyla güvenlik önlemleri, işlevsellik, operasyonlar, kullanılabilirlik, uyumluluk veya Müşteri Verilerini nasıl kullandıkları da dahil olmak üzere, bu platformlar konusunda sorumlu değildir. QRTIGER PTE LTD., bu Üçüncü Taraf Platformlar hakkında herhangi bir iddia veya güvence sunmaz ve Müşterinin QRTIGER'ın API'sini kullanarak Üçüncü Taraf Hizmeti ile entegrasyonu etkinleştirmesine rağmen, bu tür platformlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu reddeder. Üçüncü Taraf Hizmetinin kullanımı, Müşteri ile Üçüncü Taraf Hizmet sağlayıcısı arasındaki anlaşma şartlarına tabidir.

Bu nedenle, QRTIGER PTE LTD. müşterinin bu üçüncü taraf platformları kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu değildir.

Müşteri burada, QRTIGER PTE'nin, üçüncü taraf platformları veya hizmetlerle etkileşimleri veya bağımlılıkları sonucunda maruz kalabilecekleri herhangi bir zarar, kayıp veya zarardan sorumlu olmadığını kabul eder ve bu konuda anlaşır. Bu, ancak bununla sınırlı olmamak üzere, veri kaybı, hizmet kesintisi veya bu tür üçüncü taraf platformları veya hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak ortaya çıkan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonuç, cezai, özel veya örnek nitelikteki zararlar da dahil olmak üzere tüm zararlar için geçerlidir. Müşteri, bu tür üçüncü taraf platformlar ve hizmetlerin kullanımıyla ilişkili tüm riskleri üstlenir ve QRTIGER PTE, ortaya çıkan herhangi bir kayıp veya hasar için tüm sorumluluğu reddeder.

3. Taraf platformları ve araçları.

Taraflar, QRTIGER PTE LTD'nin şu anda iş operasyonları için aşağıdaki üçüncü taraf platformlarını ve araçlarını kullandığını kabul ederler:

  1. Google Analytics - Kullanıcı davranışları, uygulama performansı ve diğer önemli metrikler hakkında bilgi sağlar.
  2. DigitalOcean - QRTIGER hizmetlerinin güvenilir bir şekilde sunulması için bulut bilişim hizmetlerinden yararlanır.
  3. Mailchimp - E-posta pazarlama amaçları için kullanılır.
  4. Stripe ve Paypal - Güvenli çevrimiçi işlemleri, abonelik yönetimini ve finansal düzenlemelere uyumu kolaylaştıran ödeme geçitleri.
  5. Müşteri desteği ve bilet işlemleri için kullanılır.

Yukarıda bahsedilen üçüncü taraf platformları ve araçların yanı sıra, QRTIGER PTE LTD'nin veri analitiği, bulut bilişim hizmetleri, e-posta pazarlaması, ödeme işlemleri ve müşteri desteği de dahil olmak üzere çeşitli işlevler için diğer benzer platformları ve araçları kullanma hakkı saklıdır.

Ancak, QRTIGER PTE LTD, iş operasyonlarını optimize etmek ve gelişen ihtiyaçları karşılamak amacıyla gerektiğinde önceden bildirim yapmaksızın herhangi bir üçüncü taraf platformunu veya aracını eklemeyi, kaldırmayı veya değiştirmeyi saklı tutar.

3. Taraflar Arasındaki Etkileşimler.

QRTIGER PTE LTD Hizmetleri, üçüncü taraf sağlayıcı web siteleri, uygulamalar, kaynaklar ve reklamlar içerebilir ("Üçüncü Taraf Sağlayıcı"). Müşteri, Üçüncü Taraf Sağlayıcı'nın QRTIGER kontrolü altında olmadığını ve Müşteri ve/veya Yetkili Kullanıcılar tarafından Üçüncü Taraf Sağlayıcı'ya erişiminin tamamen Müşteri'nin riski altında olduğunu ve aynı ile ilişkilendirilen Üçüncü Taraf Sağlayıcı kullanım koşullarına tabi olduğunu anlar ve kabul eder.

Müşteri ayrıca Üçüncü Taraf Sağlayıcının bu Anlaşmanın kapsamı dışında olduğunu ve QRTIGER'ın Müşteri ve/veya Yetkili Kullanıcı için Üçüncü Taraf Sağlayıcının mevcudiyeti veya doğruluğundan sorumlu olmadığını ve/veya (ii) Üçüncü Taraf Sağlayıcının sunmuş olduğu içerikler, ürünler veya hizmetlerin mevcutluğundan sorumlu olmadığını kabul eder.

Yazılım ve Fikri Mülkiyet Hakları

8.1 Fikri Mülkiyet Haklarının Sahipliği

Bu Anlaşmanın yürürlüğe girdiği tarihte bir taraf, lisans verenleri veya taşeronları tarafından sahip olunan tüm Fikri Mülkiyet Hakları, bu taraf, lisans verenleri veya taşeronları tarafından sahip olunmaya devam edecektir ve bu Anlaşmada açıkça belirtilmediği sürece, diğer taraf bu tür Fikri Mülkiyet Haklarına herhangi bir hak, unvan veya menfaat kazanmayacaktır.

QRTIGER PTE. LTD., QRTIGER PTE. LTD. veya taşeronları tarafından oluşturulan veya geliştirilen herhangi bir materyale ilişkin tüm hak, unvan ve çıkarlara sahip olacaktır. Bu materyaller, QRTIGER PTE. LTD.'nin iç kullanımı için veya Hizmetlerin sağlanmasında Müşteri'ye yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuş veya geliştirilmişse, Müşteri, bu Anlaşma kapsamında Müşteri için tamamen ödenmiş olan herhangi bir iş ürününden kaynaklanan veya bu iş ürününe dayalı olarak oluşturulan tüm Fikri Mülkiyet Haklarına sahip olacaktır.

8.2 Markalar

QR TIGER adı, QR TIGER PTE LTD. ve ilişkili logolar ve sanat eserleri dahil olmak üzere, sitelerimizde bulunan diğer ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar QR TIGER veya bağlı kuruluşları veya lisans verenlerinin tescilli varlıklarıdır.

QR Tiger'dan önceden yazılı izin alınmadan bu tür ticari markaların izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır. Sitelerde bulunan diğer isimler, logolar, ürün ve hizmet isimleri, tasarımlar ve sloganlar ilgili ticari marka sahiplerine aittir.

Müşteri burada QRTIGER PTE. LTD.'ye, kuruluşunun logosunun QRTIGER PTE. LTD.'nin değerli müşteri listesinde ve web sitesinin çeşitli bölümlerinde, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yer alması ayrıcalığını verir. www.qrcode-tiger.comtanıtım materyalleri, sosyal medya sayfaları ve diğer pazarlama platformlarını kullanarak marka görünürlüğünü artırmak için. Müşterinin bu onayı herhangi bir zamanda geri çekmeye karar vermesi durumunda, özel müşteri destek ekibimize başvurmaları teşvik edilir: www.qrcode-tiger.com/contact.

Müşteri Yazılımı ve Fikri Mülkiyet Lisansı 8.4

Müşteri burada, Hizmetlerin sağlanması için QRTIGER PTE. LTD.'ye, Müşterinin ya sahibi olduğu ya da üçüncü taraflardan lisans aldığı herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkını, yazılı olarak vermektedir. Bu, Hizmetlerin sunulması ve QRTIGER PTE. LTD.'nin bu Anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olan herhangi bir Yazılımı içermektedir.

QRTIGER PTE. LTD. tarafından hizmetleri sunmak için kullanılan herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkı ve Yazılım ile ilgili olarak, Müşteri burada teminat verir ve garanti eder ki:

Müşteri ya söz konusu Fikri Mülkiyet Haklarının veya Yazılımın meşru sahibidir ya da bu Anlaşma kapsamında bunu dahil etmek için söz konusu sahibinden yetki almıştır; ve

QRTIGER PTE. LTD., bu Sözleşme süresince, bu Anlaşma'da öngörüldüğü şekilde Hizmetleri Müşteriye sunmak amacıyla, ilgili Fikri Mülkiyet Hakları ve Yazılımı kullanma hakkına sahiptir.

Uyumluluk garantisi yoktur.

Müşteri, QRTIGER PTE. LTD.'nin müşterinin ekipmanının ve Yazılımının QRTIGER PTE. LTD.'nin ekipmanı, Yazılımı ve sistemleri veya Hizmetler ile uyumlu olacağına dair herhangi bir temsil, garanti veya güvence sunmadığını kabul eder.

Tazminat

Müşterinin Tazminat Vermesi ve Savunma Yükümlülüğü 9.1

Müşteri, Şirket'i, bağlı kuruluşlarını, iştiraklerini ve bunların ilgili lisans verenlerini, lisans alanlarını, hizmet sağlayıcılarını, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, acentelerini, tedarikçilerini, haleflerini ve devralanlarını, bu Kullanım Koşullarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir iddiaya, sorumluluğa, zarara, hükme, ödüle, kayba, maliyet, masrafa veya ücrete (makul avukat ücretleri dahil) karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder. Bu Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz ve/veya Sitemizden herhangi birini kullanmanız, Sitemiz'in içeriğini, hizmetlerini veya ürünlerini, bu Kullanım Koşullarında açıkça yetkilendirilmediği şekilde kullanmanız, Sitemiz'den elde edilen herhangi bir bilgiyi kullanmanız ve Sitemiz'den bağlantılı olan herhangi bir üçüncü taraf web sitesini kullanmanız durumunda, Şirket, bu tür anlaşmazlıkların münhasıran savunma ve kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutar ve her durumda, mevcut savunmaları ileri sürmede bize işbirliği yapacaksınız.

Müşterinin Üçüncü Taraf Taleplerinden Korunması 9.2

Bu Bölüm 9'da belirtilen şartlara tabi olarak, QRTIGER kendi masraflarıyla Müşteri ve onun personelini, haleflerini ve devralanlarını, karşılarına getirilen herhangi bir Müşteri Talebi'nden (aşağıda tanımlandığı şekilde) savunacak ve bu Müşteri Talebi'ne ilişkin olarak yetkili bir mahkemenin verdiği herhangi bir hükmü veya QRTIGER tarafından onaylanmış herhangi bir Müşteri Talebi'nin uzlaşması kapsamında üçüncü bir tarafa verilen herhangi bir tazminatı ödeyecektir.

"Müşteri Talebi", bu Anlaşmanın 9. Bölümü için amaçlanan şekilde kullanıldığında, Hizmetlerin üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini veya kötüye kullandığını iddia eden üçüncü taraf iddiası, dava veya işlem anlamına gelir (bu Anlaşma veya Sipariş/Abonelik Formu tarafından taraflardan biri olmayan bir taraf (veya böyle bir tarafın İştiraki) olarak kabul edilir).

Hizmetin herhangi bir bölümü, Müşteri'nin Hizmetleri kullanımını yasaklayan veya engelleyen bir Müşteri Talebi'ne tabi ise, QRTIGER, kendi maliyeti ve takdirine bağlı olarak, Müşteri'ye Hizmetleri devam ettirme hakkını sağlayacak veya Hizmetleri değiştirerek bunların ihlal etmeyen ancak esasen eşdeğer işlevselliği koruyan hale getirecektir.

Eğer yukarıda belirtilen seçeneklerden hiçbiri QRTIGER için ticari açıdan makul koşullarda mevcut değilse, o zaman QRTIGER, Müşteri'nin ilgili Hizmet bölümüne erişim ve kullanım hakkını Müşteri Talebi'ne tabi olarak sonlandırabilir.

QRTIGER'ın Üçüncü Taraf Taleplerine Karşı Korunması 9.3

Bu Bölüm 9'da belirtilen şartlara tabi olarak, müşteri, kendi masraflarıyla, QRTIGER'ı ve personelini, haleflerini ve devralanlarını, karşılarına getirilen herhangi bir QRTIGER Talebi'nden (aşağıda tanımlandığı şekilde) savunacak ve bu QRTIGER Talebi'ne dayalı olarak yetkili bir mahkemenin verdiği herhangi bir kararı veya herhangi bir müşteri onaylı anlaşmanın bir üçüncü tarafa verdiği tazminatı karşılayacak.

Bir QRTIGER Talep "Müşteri İçeriği'nin, bu Anlaşma kapsamında izin verilen şekilde işlendiğinde veya kullanıldığında, üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet, mülkiyet, gizlilik veya diğer haklarını ihlal ettiğini, kötüye kullandığını, ihlal ettiğini veya kötüye kullandığını iddia eden bir üçüncü taraf talebi, dava veya işlem" anlamına gelir.

9.4 Teklif Talepleri

Bu kapsamda tazminat arayan bir taraf (" Tazminat alan kişi Diğer tarafı derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Tazminat veren Bu Bölüm 9 kapsamında savunma ve tazminat talep edilen herhangi bir iddiadan feragat eder.

Her iki taraf da, diğerinin önceden yazılı onayını almadan, herhangi bir iddiaya ilişkin herhangi bir uzlaşma veya anlaşmaya girmeyeceğini kabul eder.

(a) sonuçları azaltan veya herhangi bir şekilde var olan bir hak veya savunmayı zayıflatan veya ortadan kaldıran bir sonuç oluşturan veya olasılığını yaratan; ya da

diğer tarafın kabulü, kusuru, ihmali veya yanlış davranışı anlamına gelir veya içerir.

Tazminat veren, tazminat sağladığı herhangi bir iddiaya ilişkin savunmanın kontrol hakkına sahiptir ve avukat seçimini yapma hakkına sahiptir ve bu kontrol, söz konusu iddiaya ilişkin tüm uzlaşma görüşmelerine kadar uzanır (Ancak, Tazminat veren, Tazminat alan adına herhangi bir itiraf yapamaz veya iddiayı yerine getiremez, yerine getirmezse Tazminat alanın tüm sorumluluğunu koşulsuz olarak serbest bırakır).

Tazminat alan, Tazminat verenin bu Bölüm 9 kapsamındaki yükümlülüklerinin, Tazminat alanın iddiaya katkıda bulunduğunu son karar mercii bir mahkeme tarafından tespit edildiği ölçüde sınırlı olacağını anlar. Tazminat alan, kendi maliyeti ve masrafı ve seçimine bağlı olarak, böyle bir iddiaya savunmada yer alabilir. Bu Bölüm 9 kapsamında kapsanan ölçüde, tazminat, her bir tarafın bu Anlaşma kapsamında üçüncü taraf iddiaları için tek ve münhasır çözümüdür.

Karşılıklı Sorumluluk Sınırlamaları 10.

10.1 Toplu Sorumluluk ve Belirli Türdeki Zararların Hariç Tutulması.

Bu anlaşma ile ilgili, bu anlaşmadan kaynaklanan, bu anlaşma ile bağlantılı veya bu anlaşmayla ilgili olarak, her bir tarafın ve tedarikçilerinin ve lisans verenlerinin toplam toplam sorumluluğu, uygulanabilir yasaların izin verdiği maksimum ölçüde ve aşağıdaki 10.2 bölümüne tabi olarak olacaktır. herhangi bir diğer iddia, müşteri tarafından gerçekleştirilen ve kanıtlanmış doğrudan zararlarla sınırlı olacaktır, bu süre zarfında müşteri tarafından ödenen veya ödenecek toplam miktarlarla sınırlı olacaktır ve tüm sipariş formları on iki (12) ay boyunca Uygulanabilir iddiaya yol açan olayın hemen öncesinde. Bu anlaşma kapsamında birden fazla iddia veya dava bulunması bu hasar sınırlamasını genişletmeyecek veya uzatmayacaktır.

Bu anlaşmanın konusu veya hizmetlerin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir özel, sonuçsal, tesadüfi, dolaylı veya cezai zarardan, kayıp kar veya gelirden herhangi bir taraf sorumlu olmayacaktır. Yukarıdaki hariç tutma ve sorumluluk sınırlamaları, böyle bir zarar olasılığı konusunda uyarılmış olsa bile ve katı veya ürün sorumluluğu durumunda dahi geçerlidir.

10.2 İstisnalar ve Yorumlama.

Bu Anlaşmada aksi belirtilmedikçe ve uygulanabilir yasalar çerçevesinde izin verilen maksimum ölçüde, yukarıdaki 10.1. Bölüm aşağıdakilere uygulanmayacaktır:

(i) Bölüm 9'a göre Teminat Veren olarak hareket ederken bir tarafın karşılaştığı miktarlar;

Bu Anlaşma ve tüm Satın Alma Sipariş Formları kapsamında ödenmesi gereken tüm Ücretlerin Müşteri tarafından ödenmesi yükümlülüğü; veya

diğer tarafın kasıtlı kusuru, dolandırıcılığı veya ağır ihmali kaynaklı olarak ortaya çıkan gerçek ve kanıtlanmış zararlar.

Bu Anlaşmada aksi belirtilmedikçe ve geçerli yasalar çerçevesinde izin verilen maksimum ölçüde, bir tarafın diğerine karşı iddialardan kaynaklanan toplam sorumluluğu:

(A) Alıcı Taraf olarak belirtilen Gizlilik Yükümlülüklerine ihlal etmesi durumunda, iddia hakkını doğuran olayın meydana geldiği tarihten önceki 12 aylık dönemde Müşteri tarafından QRTIGER'a ödenen veya ödenecek olan tutarı aşmayan gerçek ve kanıtlanmış zararlarla sınırlı olacaktır;

DPA kapsamındaki yükümlülük ihlali, DPA'da belirtilen sorumluluk sınırlama koşullarına uygun olacaktır.

Taraflar şunu kabul ederler:

Bu Anlaşma ve DPA amaçları doğrultusunda, 10.2(a)(A) bölümünde tanımlanan gizlilik ihlali iddiası, 10.2(a)(B) bölümünde tanımlanan DPA ihlali iddiasından farklı ve ayrıdır;

9.1(a) ve 10.1(b) bölümlerindeki kısıtlamalar birbirinden bağımsızdır; ve

(iii) Madde 10.1(a)'da belirtilen hasar sınırlaması, Madde 10.1(b)'de belirtilen sınırlı çözümün temel amacının başarısız olması durumunda geçerli olacaktır. Taraflar, bu Anlaşmaya bu Madde 10'un şartlarına güvenerek girdiklerini kabul ederler ve bu şartlar, taraflar arasındaki anlaşmanın temelini oluşturur.

Karşılıklı Gizlilik Yükümlülükleri

Gizli Bilginin Anlamı.

Her parti (şöyle olarak " Alıcı Tarafı ”) ifadesi, bilgi veren taraftan elde ettiği tüm kodları, buluşları, know-how'ı, iş, teknik ve mali bilgileri kabul eder. Açıklayan Taraf "ifşa eden tarafın gizli mülkiyetini oluşturur (birlikte, " Gizli Bilgi "Açıklanma zamanında gizli olarak tanımlandığı veya Alıcı Taraf tarafından makul bir şekilde bilinmesi gerektiği sürece"

Doğası gereği açıklanan bilgi ve açıklamanın çevresindeki koşullar nedeniyle Gizli Bilgi. Herhangi bir Hizmet performans bilgisi, fiyatlandırma koşulları ve belgeler QRTIGER'ın Gizli Bilgisi olarak kabul edilecektir. Müşteri İçeriği, Müşteri'nin Gizli Bilgisi olarak kabul edilecektir.

11.2 Bakım Standardı.

QRTIGER PTE. LTD., Müşteri'nin Gizli Bilgilerinden, bu Anlaşma kapsamında Hizmetlerin yerine getirilmesi veya bu Anlaşma kapsamındaki haklarının kullanılması ile ilgili olarak başka bir amaçla kullanmayacak ve Müşteri'nin Gizli Bilgilerinin gizliliğini korumak için tüm makul önlemleri alacak ve Gizli Bilgilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önleyecektir. QRTIGER PTE. LTD., uygun güvenlik prosedürleri olan endüstri standardı güvenlik prosedürlerini uygulayacaktır, ancak yanlışlıkla gizliliğin ihlal edilmesinden kaynaklanan hasarlardan Müşteri'ye karşı sorumlu olmayacaktır.

QRTIGER PTE. LTD., Gizli Bilgileri sadece bu Anlaşma kapsamında QRTIGER PTE. LTD.'nin haklarının kullanımı ve Hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olan ve Gizli Bilgilere erişime ihtiyaç duyan ve yetkilendirilmiş çalışanlarına, acentelerine ve taşeronlarına açıklayacaktır. Bu Anlaşma hükümlerine aykırı olmaksızın, QRTIGER PTE. LTD., Hizmetlerin yerine getirilmesi sırasında geliştirilen bilgi işleme ile ilgili fikirler, kavramlar, know-how veya teknikleri gizli tutma zorunluluğunda olmayacak ve bunları sınırlama olmaksızın kullanabilir veya lisanslayabilir.

Önceki hükümlere rağmen, QRTIGER PTE. LTD.'ye şunları yapma izni verilecektir:

Hizmetleri kullanımını izlemek;

QRTIGER PTE. LTD. tarafından uygun gördüğü takdirde, Müşteri'nin (veya Müşteri'nin müşterilerinin veya son kullanıcılarının) herhangi bir geçerli yasayı ihlal ettiğine inanılan davranışlarını ilgili makamlara bildirmek

(iii) yasal bir zorunluluk veya düzenleme gereği açıklanması gereken herhangi bir bilgiyi, Gizli Bilgiler de dahil olmak üzere, veya bir yasal yürütme veya hükümet kurumundan yapılan resmi veya resmi olmayan bir talebe yanıt olarak sağlamak; ve

QRTIGER PTE. LTD.'nin Hizmetleri'nin Müşteri'ye sağlandığını ve Müşteri'nin adının tanıtım materyallerinde, basın bültenlerinde ve QRTIGER PTE. LTD.'nin web sitesinde yer alabileceğini açıklayın.

12. Hüküm veren Kanun

Bu Anlaşma yalnızca ve sadece Singapur yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır, herhangi bir yargı alanının seçim veya yasa çatışması hükümlerine bakılmaksızın.

Müşteriler, bu Anlaşma, Satın Alma Siparişi/Abonelik Formu, DPA, herhangi bir QRTIGER Teknolojisi veya Hizmet ve diğer ilgili Anlaşmalarla ilgili olarak herhangi bir iddia, anlaşmazlık, dava veya dava açılması durumunda, bu tür durumların yargı yetkisi ve yeri Singapur'un tahkim merkezleri ve mahkemelerine getirilecektir.

Bu Anlaşmayı uygulamak için herhangi bir eylemde, kısıtlama olmaksızın, QRTIGER PTE. LTD. tarafından burada ödenmesi gereken ücretlerin tahsil edilmesi amacıyla yapılan herhangi bir eylem de dahil olmak üzere, Müşteri, bu tür eylemlerle ilgili makul avukat ücretlerini ve masrafları ödeyecektir.

Bireysel Temelde Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim Anlaşmasına Uyum

Başlangıç Çekişmelerinin Çözümü 13.1

Şirket, resmi bir yasal durum olmadan endişelerinizi ele almak istiyor. QRTIGER PTE'ye karşı bir iddia açmadan önce, Uyuşmazlığı çözmek için resmi olmayan yollarla iletişime geçmeyi kabul ediyorsunuz [email protected] .

Benzer şekilde, QRTIGER PTE LTD, herhangi bir resmi adım atmamadan önce size ulaşmak için makul çaba gösterecektir (eğer sizin için iletişim bilgilerimiz varsa) elimizde bulunan herhangi bir iddiayı çözmek için.

Eğer bir Anlaşmazlık, Anlaşmazlığın bildirildiği e-postadan otuz (30) İş Günü içinde çözümlenmezse, siz veya QRTIGER PTE LTD aşağıda açıklandığı şekilde bir arabuluculuk sürecini başlatabilirsiniz. Lütfen bu sürece katılmamanız durumunda, arabuluculukta size karşı ücret ödülüne neden olabilir.

13.2 Tahkim konusu olmayan anlaşmazlıklar

Tahkim konusu olmayan herhangi bir anlaşmazlık (ve küçük iddia mahkemesinde açılan herhangi bir dava hariç) veya tahkim yapmaya zorlama, tahkim sürecini askıya alma, tahkimci ödülünü onaylama, değiştirme, iptal etme veya hüküm verme amacıyla yapılan herhangi bir eylem için, siz ve QRTIGER PTE LTD, Singapur'da bulunan federal ve eyalet mahkemelerinde kişisel ve münhasır yargı yetkisine ve yerine tabi olmayı kabul edersiniz.

Posta yoluyla tebligatı kabul etmeyi de kabul ediyorsunuz ve ayrıca aksi durumda mevcut olan tüm yargı yetkisi ve yer savunmalarından feragat ediyorsunuz.

13.3 Tahkim Anlaşması

Eğer taraflar, İlk Uyuşmazlık Çözümü hükmü kapsamında başlayan gayri resmi uyuşmazlık çözümü sürecinden itibaren Otuz (30) İş Günü içinde anlaşılan bir çözüme ulaşamazlarsa, her iki taraf da iddia ve talepleri çözmek için tek yol olarak bağlayıcı arabuluculuğu başlatabilir, aşağıda belirtilen şartlara tabi olarak.

Tüm Ticari Anlaşmazlıklar ve Tüketici Anlaşmazlıkları, bu Şartlar'dan kaynaklanan veya bu Şartlar ile ilgili olan iddialar, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi (SIAC) tarafından yürütülen bağlayıcı bir tahkim ile nihai olarak çözümlenecektir. Tahkim talebinin SIAC'a sunulduğu zamandaki geçerli Çözüm Kuralları ve Prosedürleri uyarınca, sınıf veya temsilci eylemleri yöneten veya izin veren herhangi bir kural veya prosedür hariç tutulacaktır.

Ayrıca,

Yukarıdaki 13.2. maddede belirtilenler dışında, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi ("SIAC") ve herhangi bir federal, eyalet veya yerel mahkeme veya kurum değil, bu Kullanım Koşulları ile ilgili veya bu Kullanım Koşulları ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlıkları çözme yetkisine sahip olacaktır, varlığı, geçerliliği veya sona ermesi hakkında herhangi bir soru dahil olmak üzere, bu Kullanım Koşullarının tümünün veya herhangi bir kısmının geçersiz veya iptal edilebilir olduğu iddiası da dahil olmak üzere, bir iddianın tahkime tabi olup olmadığı ve SIAC idari veya hakem ücretlerinin ödenmesine ilişkin herhangi bir anlaşmazlık (bu ödemelerin zamanlaması ve ödenmemesi durumunda çözüm yolları da dahil olmak üzere), şu anda yürürlükte olan Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları ("SIAC Kuralları") uyarınca, bu maddeye referans yoluyla dahil edildiği kabul edilen kurallara göre. Hakem, hukuk veya eşitlik temelinde bir mahkemede mevcut olan herhangi bir rahatlatıcı tedbirin verilmesine yetkilendirilmiş olacaktır. Taraflar, hakemin, anlaşmazlık konularını etkin bir şekilde çözmeye veya daraltmaya yardımcı olabilecekse, kesin kararlar dosyalanmasına izin verebileceğini kabul ederler.

Arbitrajın yeri Singapur olacaktır. Tahkim Heyeti üç hakemden oluşacaktır. Tahkim dilinin İngilizce olacağı kararlaştırılmıştır. Taraflar, tahkimin başlamasını takiben, Singapur Uluslararası Arabuluculuk Merkezi ("SIMC")'nde SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protokolü uyarınca iyi niyetle Uyuşmazlığı arabuluculuk yoluyla çözmeye çalışacaklarını kabul etmektedir. Arabuluculuk sürecinde varılan herhangi bir uzlaşma, SIAC tarafından atanan tahkim heyetine yönlendirilecek ve anlaşılan şartlar üzerinde bir uzlaşma kararı olarak kabul edilebilecektir.

Arbitratörün kararı yazılı olacak ve taraflar üzerinde bağlayıcı olacak ve yetkili yargı merciinde bir karar olarak girilebilecektir. Hiçbir tahkim ödülü veya kararı, tahkimde adı geçmeyen herhangi biriyle olan herhangi bir anlaşmazlıkta konular veya iddialar açısından önleyici bir etkiye sahip olmayacaktır. Avukatlık ücretleri, tahkimdeki iddiaları yöneten ilgili madde hukuku uyarınca yetkilendirilmişse, yalnızca tahkimdeki kazanan tarafa sağlanacaktır.

Taraflar, bu zorunlu hüküm olmadığı takdirde mahkemede dava açma hakkına sahip olacaklarını anlamaktadır. Ayrıca, bazı durumlarda, arabuluculuk maliyetlerinin yargı maliyetlerini aşabileceğini ve keşif hakkının arabuluculukta mahkemeden daha sınırlı olabileceğini anlamaktadır.

Arbitraj Kuralları Hakkında Ek Bilgiler 13.3.1

Herhangi bir tarafça ileri sürülen herhangi bir arabuluculuk talebi veya karşı iddia, ileri süren tarafın kimliğini, ileri sürülen iddiaları ve bunların dayandığı gerçek iddiaları diğer tarafa adil bir bildirim sağlamak için yeterli bilgi içermelidir ve iddia sahibinin bu Arabuluculuk Anlaşması ve Kullanım Koşulları'na taraf olduğunu kanıtlamalıdır. Arabulucu ve/veya SIAC, bu gereksinimleri karşılamayan herhangi bir talep veya karşı iddianın düzeltilmesini isteyebilir. Arabulucu, uygulanabilir kurallar uyarınca hafifletici veya uygunsuz bulduğu herhangi bir iddia için yaptırım uygulama hakkına sahiptir.

Tahkim kuralları ve/veya ilgili yasa aksi belirtmedikçe, kendi avukat ücretlerinizden sorumlusunuzdur.

Taraflar, SIAC'ın uygun gördüğü takdirde, SIAC Kuralları uyarınca ödenmesi gereken herhangi bir idari veya tahkim ücretinin miktarını veya zamanlamasını değiştirme yetkisine sahip olduğunu kabul ederler, bu tür bir değişikliğin maliyetleri artırmadığı sürece, ve siz bu tür ücret değişikliğine itiraz hakkından feragat edersiniz. Taraflar ayrıca, SIAC tarafından uygulanan ücretlere karşı herhangi bir tarafın iyi niyetli bir itirazının, böyle bir itiraz SIAC, hakem veya yetkili bir mahkeme önünde devam ederken, bu "Anlaşmazlık Çözümü, Yürürlükteki Yasalar ve Bireysel Temelde Tahkim Anlaşmasına Uyma" bölümünün bir ihlali, feragatı veya ihlali oluşturmadığını kabul ederler.

Singapur'da yürütülen herhangi bir arabuluculuk için, Siz ve QRTIGER, arabuluculuğu zorlamak, arabuluculuk sürecini bekletmek, ödülü onaylamak, değiştirmek, iptal etmek veya arabulucu tarafından verilen kararı onaylamak için Singapur'daki herhangi bir federal veya eyalet mahkemesinin kişisel yargı yetkisine tabi olmayı kabul eder; ve böyle bir süreçle ilgili olarak, Singapur veya onaylı posta yoluyla tebligatı kabul etmeyi ve ayrıca aksi durumda mevcut olan tüm yargı yetkisi ve yer savunmalarından feragat etmeyi kabul eder.

Bu Tahkim Anlaşması'nın herhangi bir hükmünün bir hakem veya yetkili yargı mercii tarafından geçersiz bulunması durumunda, taraflar yine de hakemin veya mahkemenin, hükmün yansıttığı tarafların niyetlerini gerçekleştirmeye çalışması gerektiği konusunda anlaşırlar ve diğer hükümler tam kuvvet ve etkide kalmaya devam eder.

13.3.2 Tahkim Kararı

Arbitratör, ilgili SIAC kurallarında ve prosedürlerinde belirtilen süre içinde bir ödül verecektir. Arbitratörün kararı, ödülü temellendirdiği temel bulguları ve sonuçları içerecektir. Tahkim ödülüne ilişkin karar, yetkili herhangi bir mahkemede kaydedilebilir. Arbitratör, bireysel olarak parasal tazminat verme yetkisine sahip olacak ve geçerli yasa, tahkim forumunun kuralları ve bu Tahkim Anlaşması kapsamında mevcut olan herhangi bir bireysel olmayan tazminat veya rahatlama sağlama yetkisine sahip olacaktır.

Taraflar, hasarların ve/veya diğer tazminatların, "Bireysel Temelde Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim Anlaşması" bölümü ile uyumlu olması gerektiği konusunda anlaşırlar ve ayrıca, bir tarafın sorumlu tutulabileceği hasar türleri ve miktarları açısından, bu Kullanım Koşulları'nın "Sorumluluk Sınırı" bölümünün şartları ile uyumlu olması gerektiğini kabul ederler.

Tahkim ödülü veya kararı, tahkimde adı geçmeyen herhangi bir kişiyle olan anlaşmazlıkta konular veya iddialar üzerinde önleyici bir etkiye sahip olmayacaktır. Tahkimde iddiaları yöneten ilgili madde hükümleri uyarınca yalnızca haklı çıkan tarafa avukatlık ücretleri verilecektir.

13.4 Sınıf Davası Feragatnamesi

Taraflar ayrıca, herhangi bir arabuluculuğun yalnızca kendi bireysel kapasitelerinde ve sınıf davası veya diğer temsilci eylemi olarak değil yürütüleceğini ve tarafların açıkça sınıf davası açma hakkından vazgeçtiklerini veya sınıf temelinde yardım talep etme hakkından feragat ettiklerini kabul ederler. Siz ve qrtiger, her birinin yalnızca kendi bireysel kapasitesinde ve sınıf veya temsilci bir işlemde davacı veya sınıf üyesi olarak değil, diğerine karşı iddialarda bulunabileceğinizi veya bulunabileceğini kabul edersiniz. Bu kabul ve anlaşmaya rağmen, qrtiger yazılı olarak birleştirmeye onay verirse, size ilişkin herhangi bir arabuluculuk birleştirilmiş bir şekilde devam edebilir.

Eğer uygulanabilir hukukun bu Bölüm'ün kısıtlamalarının belirli bir çözüm için uygulanmasını engellediğine dair nihai bir yargı kararı varsa, o çözüm (ve sadece o çözüm) tahkimden ayrılmalı ve mahkemede aranabilir. Taraflar, ancak, tahkime tabi olmayan çözümlerin yargılanmasının, tahkim edilebilir iddialar ve çözümlerin sonucu beklenirken durdurulacağı konusunda anlaşırlar.

Genel Hükümler

14.1 Bildirimler.

Her iki taraf da, bu Anlaşma kapsamında yazılı bildirim oluşturacak şekilde, elektronik posta yoluyla veya birinci sınıf posta veya önceden ödenmiş posta yoluyla gönderilen yazılı ileti yoluyla diğer tarafa bildirimde bulunabilir. Müşteri, QRTIGER'e yazılı bildirimde bulunmak için [email protected] adresine hitaben e-posta yoluyla bildirimde bulunmalıdır.

QRTIGER PTE LTD, Müşteriye, Müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine veya en güncel Satın Alma Siparişi/Abonelik Formunda belirlenen posta adresine (veya Müşteri tarafından sağlanan o anki posta adresine) bildirim sağlayacaktır.

14.2 Ayırma

Bu Anlaşma'da yer alan hükümlerden herhangi biri veya daha fazlası herhangi bir nedenle geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz kabul edilirse, bu tür geçersizlik, yasadışılık veya uygulanamazlık diğer hükümleri etkilemeyecek ve bu Anlaşma, bu hüküm(l)er burada bulunmamış gibi kabul edilerek yorumlanacaktır, ancak bu hüküm(l)er geçersizlik, yasadışılık veya uygulanamazlığı kaldırmak için gerekli olan ölçüde kısaltılabilir, sınırlandırılabilir veya ortadan kaldırılabilir.

14.3 Feragat

Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün Müşteri tarafından ihlal edilmesi durumunda QRTIGER PTE. LTD. tarafından yapılan feragat, bu Anlaşmanın önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinin feragat edildiği kabul edilmez. Böyle bir feragat, taraflarca imzalanmış yazılı olmadıkça ve yalnızca söz konusu yazıda açıkça belirtilen ölçüde geçerli olacaktır.

14.4 Atama

Müşteriler, bu Anlaşmayı veya burada yer alan hakları veya yükümlülükleri, QRTIGER PTE. LTD.'nin önceden yazılı onayı olmaksızın tamamen veya kısmen devredemez veya devir edemez. QRTIGER PTE. LTD., bu Anlaşmayı veya burada yer alan hakları veya yükümlülükleri tamamen veya kısmen devretme hakkına sahiptir:

QRTIGER PTE. LTD.'nin bağlı kuruluşuna

QRTIGER PTE. LTD.'nin işinin tamamının veya önemli bir kısmının birleşme, birleşme veya satışı ile ilgili olarak

Finansman, teminatlandırma veya benzer amaçlar için, bu devirlerin ve/veya transferlerin burada novasyon ve QRTIGER PTE. LTD.'nin buradan tahliye işlemi yapmasına izin verilecektir. Müşterinin kontrolünün değişmesi, burada bir devir ve transfer olarak kabul edilecek ve bu hüküm gerekliliklerine tabi olacaktır.

Koşullar ve şartlar ile gizlilik politikaları Tüm referanslarla birlikte, bu anlaşmanın taraflar arasındaki konuyu kapsayan tek ve tam anlaşmayı oluşturduğunu ve Müşteri tarafından kabul edilen tüm önceki koşulları geçersiz kıldığını belirtir.

14.5 Değişiklikler.

Ara sıra, bu Şartlar üzerinde geçerli nedenlerle değişiklikler yapabiliriz, örneğin Hizmetlere yeni işlevler veya özellikler eklemek, teknik ayarlamalar yapmak, yazım hatalarını veya hataları düzeltmek, yasal veya düzenleyici nedenlerle veya başka nedenlerle gerekli gördüğümüz durumlarda, kendi takdirimize bağlı olarak.

Bu Şartlarda önemli değişiklikler yaptığımızda, Müşteri'ye uygun şekilde bildirim sağlayacağız, örneğin, Hizmetler içinde önemli bir bildiri göstererek veya Müşteri'ye bir e-posta göndererek. Değişiklikler uygulandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

14.6 Mücbir Sebep.

Ne biz ne de siz, tarafın makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülük altında kalan herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu olmayacağız; bu olaylar arasında hizmet reddi saldırıları, internetin veya herhangi bir hizmetin kesintiye uğraması veya başarısız olması, üçüncü taraf barındırma hizmetlerinde arızalar, grevler, kıtlıklar, ayaklanmalar, yangınlar, doğal afetler, savaş, terörizm ve hükümet eylemleri yer alabilir.

14.7 Çeşitli.

Bu Anlaşma'da herhangi bir hakkın veya hükmün uygulanmaması, böyle bir hakkın veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez.

Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün yasaya aykırı olduğunu bir yetkili mahkeme tespit ederse, hüküm mahkeme tarafından değiştirilecek ve yasaların izin verdiği en geniş ölçüde asıl hükmün amaçlarını en iyi şekilde gerçekleştirmek üzere yorumlanacaktır ve bu Anlaşmanın geri kalan hükümleri yürürlükte kalacaktır.

Bu Anlaşma'da aksi belirtilmedikçe, bu Anlaşma kapsamında üçüncü taraf yararlanıcılar bulunmamaktadır. QRTIGER'a karşı getirilen herhangi bir iddia yalnızca ilgili Abonelik/Satın Alma Sipariş Formunu imzalayan Müşteri kuruluşu tarafından getirilebilir. Bu Anlaşma veya Hizmetlerin kullanımı sonucunda taraflar arasında ortak girişim, ortaklık, istihdam, ajans veya özel bir ilişki bulunmamaktadır.

Müşteri, bu Anlaşma kapsamındaki Hizmetlerin satın alımının, gelecekte sunulacak herhangi bir işlevselliğin veya özelliğin teslimine bağlı olmadığını veya QRTIGER tarafından gelecekteki işlevsellik veya özellikler hakkında yapılan sözlü veya yazılı herhangi bir açıklamaya bağlı olmadığını kabul eder.

Her bir taraf, Hizmetleri sağlarken ve kullanırken Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ilgili yargı alanlarının ihracat yasalarına ve düzenlemelerine uyacak. Yukarıdakileri sınırlamamak kaydıyla, (a) her bir taraf, ihracat almayı yasaklayan kişi veya kuruluşların herhangi bir ABD hükümeti listesinde adının geçmediğini beyan eder ve (b) Müşteri, Yetkili Kullanıcılara herhangi bir ABD ihracat ambargosuna, yasağına veya kısıtlamasına aykırı olarak Hizmetlere erişim veya kullanım izni vermeyecektir. Müşteri, ihracat yasalarına ve düzenlemelerine aykırı olarak Hizmetlerin herhangi bir kısmını ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek veya devretmeyeceğini kabul eder.

14.8 Tam Anlaşma.

Bu Anlaşma, tüm Abonelik/Satın Alma Sipariş Formları ve burada atıfta bulunulan şartlar (örneğin, DPA) ve ilgili Anlaşmalar, Müşteri ve QRTIGER arasındaki tüm önceki veya çağdaş müzakereleri, tartışmaları veya anlaşmaları, yazılı veya sözlü olsun, burada yer alan konu hakkında taraflar arasında bulunan tüm anlaşmaları kapsar ve bunların üstündedir.

Bizimle iletişime geçin

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yasal haklarınızı kullanma talepleri de dahil olmak üzere lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın: [email protected]