Koşullar ve Şartlar

İçindekiler
- Özet
- Giriş
- 2. QRTIGER PTE. LTD.’nin sorumlulukları, temsil ve garantileri
- Anlaşmalar
- Hizmetin sonlandırılması, feshi ve askıya alınması
- Ücretler, Faturalandırma, Vergiler, Ücretler
- Belirli Yasalar; Risklerin Makul Bir Şekilde Dağıtılması.
- Sınırlı garanti: Hasar sınırlaması
- Yazılım ve Fikri Mülkiyet hakları
- Tazminat
- Karşılıklı Sorumluluk Sınırlamaları 10.
- Karşılıklı Gizlilik Yükümlülükleri
- Yürürlükteki Hukuk
- Tartışma Çözümü ve Bireysel Temelde Tahkim Anlaşması
- Genel Hükümler
- Bizimle iletişime geçin
Özet
Belirli bir süre için (yıllık, altı aylık, üç aylık veya aylık) hizmetlerimize abone olursunuz ve aboneliğiniz sürenin sonunda otomatik olarak yenilenir, eğer tekrarlayan satın alma seçeneği etkin tutulmuşsa.
Eğer tekrarlayan bir satın alma işlemini iptal ettiyseniz, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir.
Hizmetlerimizin seviyesini istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Her iki durumda da, önceki kalan avans ödeme (varsa ve orantılı olarak hesaplanmışsa) yeni abonelik süresini artırarak ayarlanacaktır.
Eğer bir iade istiyorsanız, karar duruma göre verilecektir.
Eğer süre içerisinde hizmetlerimizi kullanmayı durdurursanız, kalan süre için ödediğiniz ücreti iade edeceğiz.
Planınızın süresi dolduğunda, verilerinizi en fazla bir (1) yıl süreyle saklayacağız. Bu süre içinde aboneliğinizi yenilemezseniz, hesabınızdaki tüm verileri kaldırma olasılığımız bulunmaktadır.
Gelecekte hesabınızı ve ödemelerinizi en fazla bir yıl süreyle askıya almayı da talep edebilirsiniz. Bu durumda hesabınızı askıya alacak ve verilerinizi en fazla bir yıl süreyle saklayacağız.
Hesabınızı iptal etmek veya silmek istiyorsanız, teriminizin sonundan en az 15 gün önce bize bildirin ([email protected] adresine bir e-posta veya ürün paneli aracılığıyla). İptal edildiğinde, verileriniz sunucularımızdan silinir.
Şartları her zaman değiştirebiliriz, ancak önceden size bilgi vereceğiz.
Giriş
Arka plan
Hizmet Şartları
Bu anlaşma, Singapur'da kayıtlı olan QRTIGER PTE. LTD. şirketi ile burada QRTIGER PTE. LTD. hizmetleri için abonelik sürecinin bir parçası olarak tanımlanan hizmet alacak olan kişi veya kişiler arasında yapılmıştır, bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır.
Müşteri ve QRTIGER PTE. LTD. işbu belirtilen şartları kabul etmektedirler;
Bu nedenle "Kabul Ediyorum"u tıklayarak, QRTIGER PTE. LTD.'nin hizmetlerini sipariş etme ve/veya kullanma yoluyla Müşteri, bu anlaşmanın tüm şartlarına bağlı olduğunu kabul eder (bundan sonra anlaşma olarak anılacaktır):
Hizmet Kapsamı 1.2
Ürünün uygulama arayüzü ("Oluşturucu", "Kayıtlı QR Kodlar", "Potansiyel Müşteriler", "Analizler", "Gelişmiş Ayarlar", "QR Kod Oluşturma API", "QR Kod Yönetim API"). Hizmet, QRTIGER PTE. LTD. tarafından yönetilen bir alan adında barındırılmaktadır.
Ürün verilerinin toplanması ve içerik dağıtım ağı.
QRTIGER PTE. LTD. tarafından sunulan destek genellikle [email protected] e-posta adresi ve diğer müşteri destek kanalları aracılığıyla sağlanmaktadır.
1.3 Ücretsiz Deneme Hesabı
Hizmetin ücretsiz deneme hesabına kaydolursanız, abonelik başlangıç tarihiniz veya ücretsiz denemenin sona erme tarihine kadar Hizmeti (sınırlı bir şekilde) ücretsiz olarak size sunacağız. Ücretsiz deneme hesabı kayıt sayfasında ek şartlar ve koşullarımız varsa, onlar da geçerli olacaktır.
Ücretsiz deneme hesabında (i) Hizmet "olduğu gibi" ve herhangi bir garanti olmaksızın sağlanır, (ii) Hizmeti herhangi bir zamanda bildirim yapmaksızın herhangi bir nedenle askıya alabilir, sınırlayabilir veya sonlandırabiliriz ve (iii) Hizmetin kullanımıyla ilgili herhangi bir türde size karşı sorumlu olmayacağız.
1.4 Hizmetlerin yasal kullanımı
Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. hizmetlerini yalnızca seçilen hizmet/ paket şartları doğrultusunda yetkili bir şekilde kullanmayı kabul eder.
Hizmetlerin kullanımının bu anlaşmanın şartlarını veya ilgili otoriteler tarafından zaman zaman yürürlüğe konulan herhangi bir yasa, kural veya düzenlemeyi ihlal ettiği tespit edilirse, QRTIGER PTE. LTD. anlaşmayı derhal sonlandırma hakkını saklı tutar.
1.5 Varsayılan Yönetim Koşulları
Bu Şartlar ve Koşullar, taraflarca ayrıca imzalanmış yazılı bir anlaşma ile açıkça geçersiz kılınmadıkça, QR TIGER platformuna ve ilgili hizmetlerine erişimin ve kullanımının tamamını yalnızca düzenleyecektir.
Müzakere, tartışma veya özel bir işletme anlaşmasının teklifi, imzalanmamış veya başka türlü uygulanamaz durumda olduğu herhangi bir ara dönemde, bu Şartlar ve Koşulların feragat edildiği veya değiştirildiği şeklinde yorumlanmamalıdır.
Özel olarak uygulanmış bir anlaşmanın tam olarak yürürlüğe konmaması durumunda, müşterinin platformu kullanmaya devam etmesi, bu Kullanım Koşullarını kabul ettiği ve yasal olarak bağlayıcı olduğu anlamına gelir. Taraflarca imzalanmış yazılı bir sözleşmeye dahil edilmedikçe, sözlü ifade, e-posta yazışması, teklif veya taslak anlaşmanın herhangi bir yasal etkisi olmayacaktır.
2. QRTIGER PTE. LTD.’nin sorumlulukları, temsil ve garantileri
2.1 Anlaşmalar
Hizmetlerin sunumu sırasında QRTIGER PTE. LTD. şunları kabul eder:
Hizmetleri en iyi şekilde ve benzer koşullarda makul bir dikkat, özen ve beceri derecesiyle yerine getirir;
Hizmetlerle ilgili konularda Müşteri'nin koordinatörü aracılığıyla Müşteri ile iletişim kurun;
Mümkün olduğunda, anlaşılan ücretlerin ötesinde masraflar oluşabileceği durumunda Müşteriyi bilgilendirin;
Bu Anlaşmanın şartları ve uygulanabilir Hizmet Programı'na göre hizmetlerin gerçekleştirilmesine göre Müşteriye fatura düzenle; ve
Hizmet Programının sona ermesi durumunda Müşteri'nin Verileri ve malzemelerinin düzenlenmesi için Müşteri'nin makul talimatlarına göre ilerleyin.
Bildirimde Hataları Düzeltmek İçin Makul Girişimler 2.2
QRTIGER PTE. LTD., QRTIGER PTE. LTD.'nin doğrudan ve yalnızca sorumlu olduğu hataları düzeltmek için ticari olarak makul çabaları göstereceğini ve bunu Servisi yeniden çalıştırarak yapacağını garanti eder, bu hataları düzeltmek için gerekli Veri'nin QRTIGER PTE. LTD. tarafından mevcut olması durumunda; veya QRTIGER PTE. LTD.'nin seçimine bağlı olarak, hizmetin o kısmını düzeltmek için uygulanacak ücret karşılığı Müşteri'ye bir kredi sağlayacaktır, bu kredi yalnızca QRTIGER PTE. LTD. tarafından sağlanan bir sistem veya Yazılımın arızasından kaynaklanan hatalar veya QRTIGER PTE. LTD.'nin personelinin hizmetin yerine getirilmesinde yaptığı hatalar için geçerli olacaktır.
Hizmetin tekrarını veya krediyi alabilmek için Müşteri, hataların içerdiğine inanılan Hizmetlerin alındığı tarihten itibaren on beş (15) gün içinde bu hataları yazılı olarak QRTIGER PTE. LTD.'ye bildirmelidir.
Müşterinin sorumlulukları, temsil ve garantileri
Anlaşmalar
3.1 Müşteri Kabul Eder
QRTIGER PTE. LTD.'ye hizmetleri sağlaması için gerekli tüm verileri ve özel formları veya diğer gerekli materyalleri veya bilgileri zamanında veya uygun bir şekilde sağlayın.
QRTIGER PTE. LTD.'ye sağlanan tüm Verilerin doğruluğunu, okunabilirliğini ve eksiksizliğini sağlayın ve Müşterinin herhangi bir Hizmeti kullanımından elde edilen sonuçlardan yalnızca sorumlu olun;
Müşteri, Hizmetlerle ilgili konularda QRTIGER PTE. LTD. ile bir koordinatör aracılığıyla iletişim kuracak ve bu Anlaşmanın uygulanması ve Hizmetler ve bunlarla ilgili herhangi bir değişiklik konusunda Koordinatörün Müşteri adına kararlar almasına yetki verecektir;
QRTIGER PTE. LTD.'nin güvenlik ve işletme prosedürlerine uyun (QRTIGER PTE. LTD. tarafından zaman zaman revize edilebilecek veya değiştirilebilecek) müşterinin çalışanları veya temsilcileri QRTIGER PTE. LTD. tarafından kurulan sistemlerle etkileşimde bulunduğunda;
Hesap bilgilerinin, kullanıcı kimliklerinin ve hizmetlerle ilgili şifrelerin kullanımını kontrol edin ve sorumluluğunu üstlenin ve QRTIGER PTE. LTD. kurulu sistemlerle etkileşimde bulunduğunuzda;
3.2 Müşteri Temsil ve Garantileri
Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. için aşağıdakileri temsil eder ve garanti eder: (a) Müşterinin QRTIGER PTE. LTD. ile bir hesap oluşturma amacıyla sağladığı bilgiler doğru ve (b) Müşteri, tüm ilgili gizlilik yasalarına uyduğunu ve uygun gizlilik onaylarını alarak tüm bilgilerin toplanmasında ve kullanılmasında QRTIGER PTE. LTD. tarafından barındırılan herhangi bir web sitesinde toplanabilecek veya saklanabilecek tüm bilgilerin toplanmasında ve kullanılmasında uygun gizlilik onaylarını almış ve almaya devam edecektir.
Müşteri, müşterinin yasal olarak sözleşme yapmaya yetkili olduğunu ve müşterinin bir işletme kuruluşu adına hareket ediyorsa, müşterinin temsil ettiği kuruluş adına anlaşma yapmaya yetkili olduğunu garanti eder. Müşteri ayrıca, müşterinin QRTIGER PTE. LTD.'nin bir rakibi olmadığını garanti eder.
Hizmetin sonlandırılması, feshi ve askıya alınması
4.1 Başlangıç Süresi
Abonelik süresi, abonelik işlemi sırasında seçilen süre sonunda başlayacak ve sona erecektir.
4.2 Müşteri Tarafından Fesh
Müşteri, QRTIGER PTE. LTD.'nin aşağıdaki durumları yerine getirmediği durumlarda, Taahhüdün sona ermesinden önce bu Anlaşmayı sorumluluk altında olmaksızın sonlandırabilir (ancak sonlandırma tarihine kadar sunulan Hizmetler için ödenmesi gereken miktarlar hariç):
Bu Anlaşmanın şartlarına uygun olarak Hizmetleri sağlamazsa, bu başarısızlık Müşteriye önemli zarar verir ve "QRTIGER PTE. LTD." müşteriden yazılı olarak bildirilen başarısızlığı makul detaylarla açıklayan bildirimin alınmasından itibaren on (10) iş günü içinde başarısızlığı gidermezse;
bu Anlaşmanın herhangi bir diğer hükmünü önemli ölçüde ihlal eder ve Müşteri tarafından ihlalin ayrıntılı bir şekilde tanımlanarak yazılı bildirim almasından itibaren otuz (30) gün içinde ihlali gidermez.
4.3 "QRTIGER PTE. LTD." tarafından feshedilme
"QRTIGER PTE. LTD." bu Anlaşmayı sürenin sonundan önce sorumluluk olmaksızın sonlandırabilir:
Bu Anlaşma kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir tutarın vadesinde ödenmemesi durumunda Müşteriye yedi (7) iş günü önceden bildirimde bulunarak
Müşteri bu Anlaşmanın herhangi bir diğer hükmünü ciddi şekilde ihlal eder ve ihlali "QRTIGER PTE. LTD." tarafından yazılı olarak ihlali makul bir şekilde detaylandıran on (10) gün bildirimle düzeltmezse;
Müşterinin iflas etmesi veya İflas ve İflas Yasaları anlamında iflas etmesi durumunda derhal yazılı bildirim üzerine
4.4 Sonlandırma sonrası
Bu anlaşmanın feshi durumunda, bu anlaşmaya göre QRTIGER PTE. LTD.'ye ödenmesi gereken ücretlerin iptal edilmeyeceği veya feragat edilmeyeceği kabul edilmiştir.
Müşteri verileri ve hesap ayarları, sonlandırma tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde geri alınamaz bir şekilde silinecektir. Sonlandırmadan önce Müşteri'nin hesabından gerekli tüm verileri güvence altına almak Müşteri'nin münhasır sorumluluğundadır.
Hizmet Askıya Alma 4.5
QRTIGER PTE. LTD., hizmeti, sorumluluk olmaksızın askıya alma hakkına sahip olacaktır, eğer:
(a) QRTIGER PTE. LTD., makul bir şekilde hareket ederek, Hizmetin bu Anlaşma veya ilgili yasa ihlal edildiğine inanıyorsa;
Müşteri, bu Anlaşmanın herhangi bir önemli şartını ihlal eder, örneğin, Fatura Tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde tam olarak faturalandırılan tutarları ödemezse.
Müşteri, Hizmetin askıya alındığı sırasında QRTIGER PTE. LTD.'nin sunucularındaki dosyalara erişemeyecektir. QRTIGER PTE. LTD., Müşteriye Hizmetin askıya alınacağı konusunda yazılı olarak önceden bildirimde bulunmak için ticari olarak makul çaba gösterecektir, ancak bir yasal yaptırım veya hükümet kurumu aksi yönde talimat verirse veya bildirimsiz askıya alma, QRTIGER PTE. LTD.'yi veya diğer müşterilerini korumak için gerekliyse. Bu alt bölüm kapsamında yapılan bir Hizmet askıya alması, bu Anlaşmanın şartlarına QRTIGER PTE. LTD. tarafından ihlal olarak kabul edilmeyecektir.
Veri askıya alma ve saklama süresi 4.6
QRTIGER PTE. LTD., müşterinin hesabını yukarıda belirtilen nedenlerle en fazla bir (1) yıl süreyle askıda tutacaktır, ardından hesap silinir ve müşteri verileri/bilgileri QRTIGER PTE. LTD. veritabanından silinecektir.
Ancak özel bir talep üzerine ve müşterinin hizmetlerin devam edeceği konusunda güvence vermesi durumunda, QRTIGER PTE. LTD. askıya alma süresini uzatabilir ve belirlenen süre boyunca verileri/bilgileri saklayabilir.
Sözleşme Yenileme 4.7
Ücretli abonelik ve bu Sözleşme, tekrarlayan satın alma seçeneği etkin tutulmuşsa otomatik olarak yenilenecektir. Tekrarlayan satın alma işlemini iptal ettiyseniz, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeyecektir.
QRTIGER PTE. LTD., ödeme bilgilerinizi ödeme sağlayıcısı aracılığıyla Checkout'a saklar.
Ücretler, Faturalandırma, Vergiler, Ücretler
5.1 Ücretler
Sipariş formunda belirlenen ücretler, "Müşteri" hesabının başlangıcında oluşturulduğunda Geçerli Dönem için geçerli olacaktır, ancak QRTIGER PTE. LTD. bu ücretleri Müşteri'ye yazılı otuz (30) gün bildirimde bulunarak her zaman revize etme hakkına sahip olacaktır.
Müşteri bu ücret revizyonunu kabul etmezse, Müşteri bu Anlaşmayı otuz (30) gün yazılı bildirimle feshetme hakkına sahip olacaktır; ancak fesih bildiriminin, ücret artışı bildirim tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde alınmış olması gerekmektedir.
5.2 Fatura ve Ödeme Düzenlemeleri
QRTIGER PTE. LTD. müşterilere yıllık/dört aylık/yarı yıllık/aylık veya diğer karşılıklı anlaşılan periyotlarda tekrarlayan ücretler için fatura keser (ödeme/abonelik planları için bağlantıya bakınız). Tek seferlik ücretler, gecikme ücretleri, fatura işleme ücretleri ve iade çek ücretleri her zaman oluşabilir.
Tüm iade talepleri duruma göre ele alınacaktır. Faturalar/ödemeler, müşteri tarafından itiraz edilmediği veya açıklama istenmediği sürece kesin ve kabul edilmiş sayılır, çıkış tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde.
Müşteri her zaman yönetim kontrol panelinde iletişim, kredi kartı (uygulanabilirse) ve fatura bilgilerini sağlamalı ve güncel tutmalıdır.
Kredi Kartı/Havale/Çek/PayPal/Stripe ile Ödeme 5.3
Ödeme için QRTIGER PTE. LTD. yalnızca Müşteriye elektronik fatura sağlayacaktır. Müşteriler, hesapları için faturayı görüntüleyip yazdırabilirler. Fatura için PDF sürümü talep edilebilir, bunun için bir e-posta göndermek yeterlidir. [email protected] .
Kredi kartı ile ödeme yapıyorsanız, Başlangıç Abonelik Dönemi'nin başında ödenmesi gereken tüm ücretleri kredi kartınıza veya banka hesabınıza tahsil etmemize izin verirsiniz. Ayrıca ödemeleri işlemek için üçüncü bir tarafa başvurmamıza ve ödeme bilgilerinizin bu üçüncü tarafa açıklanmasına izin verirsiniz.
QRTIGER PTE. LTD., Müşterinin özel talepleri ve koşulları doğrultusunda başka bir ödeme yöntemine izin verebilir.
5.4 Vergiler
Tüm ücretler, masraflar ve giderler, herhangi bir yargı alanında geçerli olan katma değer vergisi (KDV), mal ve hizmet vergisi (GST), satış vergisi, stopaj vergisi, harçlar veya diğer devlet harçları veya değerlendirmeler hariçtir.
Müşteri, yalnızca QRTIGER PTE. LTD.'nin net gelire dayalı vergiler hariç olmak üzere tüm vergi, harç ve ücretlerin ödenmesinden sorumludur. Yasaya göre herhangi bir kesinti gerekiyorsa, Müşteri ödemeleri brüt tutarlara çıkaracak ve QRTIGER PTE. LTD.'nin tam sözleşme tutarını almasını sağlayacaktır.
5.5 Otomatik Ödemeler, Hatırlatıcılar ve Başarısız İşlemler
QRTIGER PTE. LTD., otomatik abonelik yönetimi ve faturalandırma sistemi işletmektedir. Müşteri, belirlenen ödeme yönteminin geçerliliğini ve finansmanını sağlamaktan tamamen sorumludur. Ödeme sağlayıcısı (örneğin, Stripe), bir müşterinin ödeme işleminin başarısız olduğunu otomatik olarak sistem bildirecektir. Bununla birlikte, QRTIGER PTE. LTD., bu tür bir başarısızlık nedenini almadığı için, bu bilgi kart sahibiyle sınırlıdır. QRTIGER PTE. LTD., müşteriye, yaklaşan ücretlerle ilgili olarak yenileme tarihinden önce otomatik bir hatırlatıcı gönderecektir.
Ödeme başarılı bir şekilde işlenmezse, Müşterinin aboneliği yenilemenin başlangıcından itibaren sona erecek ve Hizmete erişim bildirim yapılmaksızın askıya alınacak veya sonlandırılacaktır. Bu tür bir askıya alma veya sonlandırma, Müşteriyi tüm ödenmemiş tutarları ödeme yükümlülüğünden kurtarmayacaktır.
QRTIGER PTE. LTD., müşterinin başarısız veya gecikmiş ödemelerinden kaynaklanan hizmet kesintileri için iade, tazminat veya sorumluluk sağlamaz. Ödeme başarısızlıklarından dolayı abonelikleri sona eren müşteriler, güncellenmiş ödeme bilgilerini sağlamalı ve ek bilgi veya çözüm için bankaları veya ödeme sağlayıcılarıyla iletişime geçebilirler.
5.6 El Kitabı Desteği; Kurumsal Seviye
Müşteri Kurumsal Seviyeye kayıtlı değilse veya aksi yazılı olarak anlaşılmadıkça, abonelik yönetimi ve destek yalnızca otomatik sistem aracılığıyla sağlanır.
QRTIGER PTE. LTD., Kurumsal müşteriler için anlaşmalarında belirtilen kişiselleştirilmiş destek hakkına sahip olmak kaydıyla, duruma özel manuel hesap yönetimi hizmeti sunmamaktadır.
5.7 İyi Niyet ve Endüstri Standartları
QRTIGER PTE. LTD. mevcut endüstri standartlarına uygun olarak iyi niyetle faaliyet gösterir. Tüm süreçler, tüm Müşteriler için adil ve şeffaf olacak şekilde tasarlanmıştır.
Belirli Yasalar; Risklerin Makul Bir Şekilde Dağıtılması.
6.1 Özel Kanunlar.
Bu Şartlar'da açıkça belirtilmedikçe, Hizmetlerinizi kullanmanızın yargı alanınızda uygun olduğuna dair herhangi bir temsil veya garanti vermiyoruz. Burada belirtilenler dışında, Hizmetlerin kullanımıyla ilgili yerel ve/veya özel geçerli yasalara uyumunuz sizin sorumluluğunuzdadır.
6.2 Risklerin Makul Bir Şekilde Dağıtılması.
Bu Şartlar'da yer alan sorumluluk sınırlamaları ve garanti reddiyelerinin, sizin ve bizim tarafımızdan kabul edildiğini ve bu tür sınırlamaların ve risklerin tahsisi'nin ticari açıdan makul ve işbirliğimiz için uygun olduğunu kabul ve onaylıyorsunuz. Hem siz hem de biz, bu sınırlamaları ve risk tahsisini, bu Şartlara girmeye karar verirken dikkate almışızdır.
Sınırlı garanti: Hasar sınırlaması
QRTIGER PTE. LTD., hizmetleri "olduğu gibi" sunar. Müşteri açıkça QRTIGER PTE. LTD. hizmetlerinin Müşteri'nin tek riski olduğunu kabul eder. QRTIGER PTE. LTD. ve bağlı şirketleri, iştirakleri, yöneticileri, çalışanları, acenteleri, ortakları, tedarikçileri ve lisans verenleri, açıkça, açık veya zımni olmak üzere, ticari kaliteye, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme gibi tüm garantileri açıkça reddeder. Müşteriler, bu anlaşmanın şartlarının, bu anlaşma altında tarafların işlem yapma şekli veya performansı nedeniyle özel kullanıma veya alışılmışa göre değiştirilmeyeceğini kabul ederler.
QRTIGER PTE. LTD. ve bağlı şirketleri, iştirakleri, yöneticileri, çalışanları, acenteleri, ortakları, tedarikçileri ve lisans verenler, hizmetlerin kullanımından veya kullanamamaktan kaynaklanan kar kaybı, iş kesintisi, program veya bilgi kaybı gibi zararlar da dahil olmak üzere doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamazlar. Bu zararlar, hatalar, ihmal, kesintiler, dosya veya dizinlerin silinmesi, hatalar, kusurlar, işletme gecikmeleri veya iletim gecikmeleri gibi durumlar da dahil olmak üzere, QRTIGER PTE. LTD.'nin böyle zararlar veya olasılıkları hakkında bilgilendirilip bilgilendirilmediğine bakılmaksızın ortaya çıkabilir. Bu özellikle, QRTIGER'in araç olarak kullandığı üçüncü taraf platformlar tarafından Müşterilere neden olan zararlar ve kayıpları içerir, 7.1. Bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi.
Müşteri, Hizmetlerle ilgili herhangi bir iddiaya ilişkin tek çözümünün, Müşteri tarafından seçilen tarife planına göre belirlenen ve kabul edilen kredilerle sınırlı olduğunu kabul eder.
Müşteri, QRTIGER PTE. LTD. 'nin ağından geçen bilgi ve verilerin içeriğinden tamamen sorumludur ya da Hizmetleri kullanırken yaptığı tüm faaliyetlerden sorumludur.
3. Taraflı Platformlar.
QRTIGER PTE LTD., spam, dolandırıcılık ve diğer zararlı tehditler için URL'leri kapsamlı bir şekilde incelemek için entegrasyonlar, sunucular, ödeme işleme ve ortak platformlar gibi Üçüncü Taraf Platformlar ve araçları kullanır.
Bu Üçüncü Taraf Platformları bağımsız olarak işlev görür ve QRTIGER PTE LTD'nin bir parçası değildir.
QRTIGER PTE LTD. bu Üçüncü Taraf Platformlar ile herhangi bir ilişkisi, ortaklığı, onayı veya sponsorluğu yoktur. Müşterinin bu üçüncü taraflar tarafından belirlenen şartları incelemesi, anlaması ve uyulması müşterinin sorumluluğundadır. QRTIGER PTE LTD. bu şartlar ve koşullar üzerinde kontrol sahibi değildir ve onların tarafı değildir.
QRTIGER PTE LTD. üçüncü taraf platformlar üzerinde yetkiye sahip değildir ve dolayısıyla, güvenlik önlemleri, işlevselliği, operasyonları, kullanılabilirliği, uyumluluğu veya Müşteri Verilerini nasıl kullandıkları da dahil olmak üzere, bu platformlar konusunda sorumlu değildir. QRTIGER PTE LTD. bu Üçüncü Taraf Platformlar hakkında herhangi bir iddia veya güvence sunmaz ve Müşterinin QRTIGER'ın API'sini kullanarak Üçüncü Taraf Hizmet ile entegrasyonu etkinleştirmesi durumunda dahi, bu platformlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu reddeder. Üçüncü Taraf Hizmetin kullanımı, Müşteri ile Üçüncü Taraf Hizmet sağlayıcısı arasındaki anlaşma şartlarına tabidir.
Bu nedenle, QRTIGER PTE LTD. müşterinin bu üçüncü taraf platformları kullanımından kaynaklanabilecek herhangi bir hasar veya kayıptan sorumlu değildir.
Müşteri burbya, QRTIGER PTE'nin, üçüncü taraf platformları veya hizmetlerle etkileşimleri veya bağımlılıkları sonucunda maruz kalabilecekleri herhangi bir hasar, kayıp veya zarardan sorumlu olmadığını kabul eder ve bu durum veri kaybı, hizmet kesintisi veya bu tür üçüncü taraf platformları veya hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak ortaya çıkan veya ilişkili olan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonuç, cezai, özel veya örnek hasarlar da dahil olmak üzere sınırlı olmamak üzere tüm sorumluluğu reddeder. Müşteri, bu tür üçüncü taraf platformlarının ve hizmetlerinin kullanımıyla ilişkili tüm riskleri üstlenir ve QRTIGER PTE, ortaya çıkan herhangi bir kayıp veya hasar için tüm sorumluluğu reddeder.
3. Taraf platformları ve araçları.
Taraflar, QRTIGER PTE LTD'nin şu anda iş operasyonları için aşağıdaki üçüncü taraf platformlarını ve araçlarını kullandığını kabul ederler:
- Google Analytics - Kullanıcı davranışları, uygulama performansı ve diğer önemli metrikler hakkında bilgi sağlar.
- DigitalOcean - QRTIGER hizmetlerinin güvenilir bir şekilde sunulması için bulut bilişim hizmetlerinden yararlanır.
- Mailchimp - E-posta pazarlama amaçları için kullanılır.
- Stripe ve Paypal - Güvenli çevrimiçi işlemleri, abonelik yönetimini ve finansal düzenlemelere uyumu kolaylaştıran ödeme geçitleri.
- Müşteri desteği ve bilet işlemleri için kullanılır.
Yukarıda bahsedilen üçüncü taraf platformları ve araçların yanı sıra, QRTIGER PTE LTD'nin veri analitiği, bulut bilişim hizmetleri, e-posta pazarlaması, ödeme işlemleri ve müşteri desteği de dahil olmak üzere çeşitli işlevler için diğer benzer platformları ve araçları kullanma hakkı saklıdır.
Ancak, QRTIGER PTE LTD, iş operasyonlarını optimize etmek ve değişen ihtiyaçları karşılamak amacıyla gerektiğinde herhangi bir üçüncü taraf platformunu veya aracını eklemeyi, kaldırmayı veya değiştirmeyi önceden bildirim yapmaksızın yapma hakkını saklı tutar.
3. Taraflar Arasındaki Etkileşimler.
QRTIGER PTE LTD Hizmetleri, üçüncü taraf sağlayıcı web siteleri, uygulamalar, kaynaklar ve reklamlar içerebilir ("Üçüncü Taraf Sağlayımı"). Müşteri, Üçüncü Taraf Sağlayımının QRTIGER'ın kontrolü altında olmadığını ve Müşteri ve/veya Yetkili Kullanıcıların Üçüncü Taraf Sağlayımına erişiminin tamamen Müşteri'nin riski altında olduğunu ve aynı ile ilişkili Üçüncü Taraf Sağlayımı kullanım koşullarına tabi olduğunu anlar ve kabul eder.
Müşteri ayrıca Üçüncü Taraf Sağlayıcının bu Anlaşmanın kapsamı dışında olduğunu ve QRTIGER'ın Müşteri ve/veya Yetkili Kullanıcı için Üçüncü Taraf Sağlayıcının mevcudiyeti veya doğruluğundan sorumlu olmadığını ve/veya (i) Üçüncü Taraf Sağlayıcının sunmuş olduğu içerik, ürün veya hizmetlerden sorumlu olmadığını kabul eder.
Yazılım ve Fikri Mülkiyet Hakları
8.1 Fikri Mülkiyet Haklarının Sahipliği
Bu Anlaşmanın yürürlüğe girdiği tarihte bir taraf, lisans verenleri veya taşeronları tarafından sahip olunan tüm Fikri Mülkiyet Hakları, söz konusu taraf, lisans verenleri veya taşeronları tarafından sahip olunmaya devam edecektir ve bu Anlaşmada açıkça belirtilmediği sürece, diğer taraf söz konusu Fikri Mülkiyet Haklarına herhangi bir hak, unvan veya menfaat kazanmayacaktır.
QRTIGER PTE. LTD., QRTIGER PTE. LTD. veya taşeronları tarafından oluşturulan veya geliştirilen herhangi bir materyale ilişkin tüm hak, unvan ve çıkarlara sahip olacaktır. Bu materyaller, QRTIGER PTE. LTD.'nin iç kullanımı için veya Hizmetlerin sağlanmasında Müşteriye yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuş olabilir. Müşteri, bu Anlaşma kapsamında Müşteri için özel olarak oluşturulan veya geliştirilen herhangi bir iş ürününe ilişkin olarak, Müşteri tarafından tamamen ödenmişse, ortaya çıkan veya dayalı olan tüm Fikri Mülkiyet Haklarına sahip olacaktır.
8.2 Markalar
QR TIGER adı, QR TIGER PTE LTD. ve ilişkili logolar ve sanat eserleri dahil olmak üzere, sitelerimizde bulunan diğer ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar QR TIGER veya bağlı kuruluşları veya lisans verenlerinin tescilli varlıklarıdır.
QR Tiger'dan önceden yazılı izin alınmadan bu tür ticari markaların izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır. Sitelerde bulunan diğer isimler, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili ticari marka sahiplerine aittir.
Logo kullanma hakkı
Müşteri burada QRTIGER PTE. LTD.'ye, kuruluşunun logosunun QRTIGER PTE. LTD.'nin değerli müşteri listesinde ve web sitesinin çeşitli bölümlerinde, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yer alması ayrıcalığını verir. www.qrcode-tiger.comtanıtım materyalleri, sosyal medya sayfaları ve diğer pazarlama platformlarını kullanarak marka görünürlüğünü artırmak için. Müşterinin bu onayı herhangi bir zamanda geri çekmeye karar vermesi durumunda, özel müşteri destek ekibimize başvurmaları teşvik edilir: www.qrcode-tiger.com/contact.
Müşteri Yazılımı ve Fikri Mülkiyet Lisansı 8.4
Müşteri burada, Hizmetlerin sağlanması için QRTIGER PTE. LTD.'ye, Müşterinin ya sahibi olduğu ya da üçüncü taraflardan lisans aldığı herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkını, yazılı olarak vermektedir. Bu, Hizmetlerin sunulması ve QRTIGER PTE. LTD.'nin bu Anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olan herhangi bir Yazılımı içermektedir.
QRTIGER PTE. LTD. tarafından hizmetleri sunmak için kullanılan herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkı ve Yazılım ile ilgili olarak, Müşteri burada teminat verir ve garanti eder ki:
Müşteri ya söz konusu Fikri Mülkiyet Haklarının veya Yazılımın meşru sahibidir ya da bu Anlaşma kapsamında bunu dahil etmek için söz konusu sahibinden yetki almıştır; ve
QRTIGER PTE. LTD., bu Sözleşme süresince, bu Anlaşma'da öngörüldüğü şekilde Hizmetleri Müşteriye sunmak amacıyla, ilgili Fikri Mülkiyet Hakları ve Yazılımı kullanma hakkına sahiptir.
Uyumluluk garantisi yoktur
Müşteri, QRTIGER PTE. LTD.'nin müşterinin ekipmanı ve Yazılımının QRTIGER PTE. LTD.'nin ekipmanı, Yazılımı ve sistemleri veya Hizmetlerle uyumlu olacağına dair herhangi bir temsil, garanti veya güvence sunmadığını kabul eder.
Tazminat
Müşterinin Tazminat Vermek ve Savunmayı Üstlenme Yükümlülüğü 9.1
Müşteri, Şirket'i, bağlı kuruluşlarını, iştiraklerini ve bunların ilgili lisans verenlerini, lisans alanlarını, hizmet sağlayıcılarını, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, acentelerini, tedarikçilerini, haleflerini ve devralanlarını, bu Kullanım Koşullarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan herhangi bir iddiaya, sorumluluklara, zararlara, hükümlere, ödüllere, kayıplara, maliyetlere, masraflara veya ücretlere (makul avukat ücretleri dahil) karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder. Bu Kullanım Koşullarına ve/veya Sitemizden herhangi birini kullanmanıza ilişkin olarak, Sitemizdeki içeriklerden, hizmetlerden veya ürünlerden herhangi birini, bu Kullanım Koşullarında açıkça yetkilendirilmediği şekilde kullanmanızdan, Sitemizden elde edilen herhangi bir bilgiyi kullanmanızdan ve Sitemizden bağlantılı olan üçüncü taraf web sitelerini kullanmanızdan kaynaklanan herhangi bir iddiaya karşı Şirket'i, kendi masraflarımızla, bu tür anlaşmazlıkların münhasır savunma ve kontrolünü üstlenme hakkını saklı tutarız ve her durumda, mevcut savunmaları ileri sürmede bize işbirliği yapacaksınız.
Müşterinin Üçüncü Taraf Taleplerinden Korunması 9.2
Bu Bölüm 9'da belirtilen şartlara tabi olarak, masrafları QRTIGER tarafından karşılanacak olup, QRTIGER, Müşteri ve onun personelini, haleflerini ve devralanlarını, karşılarına getirilen herhangi bir Müşteri Talebi'ne (aşağıda tanımlandığı şekilde) karşı savunacak ve herhangi bir yargıya karşı onları tazmin edecektir ki bu yargı, yetkili bir mahkemenin, söz konusu Müşteri Talebi üzerine bir üçüncü tarafa verdiği veya herhangi bir QRTIGER onaylı anlaşmanın bir üçüncü tarafa verdiği tazminatı içerecektir.
"Müşteri Talebi", bu Anlaşmanın 9. Bölümü için amaçlanan hizmetlerin kullanıldığında, üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğini veya kötüye kullandığını iddia eden üçüncü taraf talebi, dava veya işlem anlamına gelir (bu Anlaşma veya Sipariş/Abonelik Formu tarafından taraflardan biri olmayan bir taraf (veya böyle bir tarafın İştiraki))
Hizmetin herhangi bir bölümü, Müşteri'nin Hizmetleri kullanmasını yasaklayan veya engelleyen bir Müşteri Talebi'ne tabi ise, QRTIGER, kendi maliyeti ve takdirine bağlı olarak, Müşteri'ye Hizmetleri devam ettirme hakkını sağlayacak veya Hizmetleri değiştirerek bunların ihlal etmeyen ancak esasen eşdeğer işlevselliği koruyan hale getirecektir.
Eğer yukarıda belirtilen seçeneklerden hiçbiri QRTIGER için ticari açıdan makul şartlarda mevcut değilse, o zaman QRTIGER, Müşteri'nin Müşteri Talebine tabi olan Hizmetlerin ilgili kısmına erişim ve kullanım hakkını sonlandırabilir.
9.3 QRTIGER'ın Üçüncü Taraf Taleplerine Karşı Korunması.
Bu Bölüm 9'da belirtilen şartlara tabi olarak, müşteri, kendi masraflarıyla, QRTIGER'ı ve personelini, haleflerini ve devralanlarını, karşılarına getirilen herhangi bir QRTIGER Talebi'nden (aşağıda tanımlandığı şekilde) savunacak ve bu QRTIGER Talebi'ne dayalı olarak yetkili bir mahkemenin verdiği herhangi bir üçüncü tarafa karşı verilen bir hükme karşı veya herhangi bir Müşteri onaylı anlaşmanın bir üçüncü tarafa verdiği tazminatı karşılayacaktır.
Bir QRTIGER Talep "Müşteri İçeriği'nin, bu Anlaşma kapsamında izin verilen şekilde işlendiğinde veya kullanıldığında, üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet, mülkiyet, gizlilik veya diğer haklarını ihlal ettiğini, kötüye kullandığını, ihlal ettiğini veya kötüye kullandığını iddia eden bir üçüncü taraf talebi, dava veya işlem" anlamına gelir.
9.4 Teklif Talepleri
Bu kapsamda tazminat arayan bir taraf (" Tazminat alanı Diğer tarafı derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Tazminat veren Bu Bölüm 9 kapsamında savunma ve tazminat talep edilen herhangi bir iddiadan feragat eder.
Her iki taraf da, diğerinin önceden yazılı onayını almadan, herhangi bir iddiaya ilişkin herhangi bir uzlaşma veya anlaşmaya girmeyeceğini kabul eder.
(a) sonuçları azaltan veya herhangi bir şekilde herhangi bir hakkı veya savunmayı zayıflatan veya yokluğunda var olacak olan herhangi bir hakkı veya savunmayı zayıflatan bir sonuca yol açar veya olasılığını yaratır; veya
diğer tarafın kabulü, kusuru, ihmali veya yanlış davranışı anlamına gelir veya içerir.
Tazminat veren, tazminat sağladığı herhangi bir iddia için savunmayı kontrol etme hakkına sahiptir ve avukat seçimini yapma hakkına sahiptir ve bu kontrol, söz konusu iddianın uzlaşmasıyla ilgili tüm müzakerelere kadar uzanır (Ancak, Tazminat veren, Tazminat alan adına herhangi bir itiraf yapamaz veya iddiayı yerine getiremez, yerine getirmezse Tazminat alanın tüm sorumluluğunu koşulsuz olarak serbest bırakır).
Tazminat alan, Tazminat verenin bu Bölüm 9 kapsamındaki yükümlülüklerinin, Tazminat alanın iddiaya katkıda bulunduğunu son karar mercii bir mahkeme tarafından tespit edene kadar sınırlı olacağını anlar. Tazminat alan, kendi maliyeti ve masrafları ve seçimiyle, böyle bir iddiaya savunmada yer alabilir. Bu Bölüm 9 kapsamında kapsanan ölçüde, tazminat, her bir tarafın bu Anlaşma kapsamında üçüncü taraf iddiaları için tek ve münhasır çözümüdür.
Karşılıklı Sorumluluk Sınırlamaları 10.
10.1 Toplu Sorumluluk ve Belirli Türdeki Zararların Hariç Tutulması.
Bu anlaşma ile ilgili, bu anlaşma ile ilgili olarak, bu anlaşmadan kaynaklanan veya bu anlaşma ile ilgili olarak, her bir tarafın ve tedarikçilerinin ve lisans verenlerinin toplam toplam sorumluluğu, uygulanabilir yasalarca izin verilen en yüksek ölçüde ve aşağıdaki 10.2 bölümüne tabi olarak herhangi bir diğer iddia, müşteri tarafından gerçekleştirilen ve kanıtlanmış doğrudan zararlarla sınırlı olacaktır, burada ve son on iki (12) ay içinde tüm sipariş formları üzerinden ödenen veya ödenecek toplam miktarlara kadar Uygulanabilir iddiaya yol açan olayın hemen öncesinde. Bu anlaşma kapsamında birden fazla iddia veya dava bulunması bu hasar sınırlamasını genişletmeyecek veya uzatmayacaktır.
Bu anlaşmanın konusu veya hizmetlerin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir özel, sonuçsal, tesadüfi, dolaylı veya cezai zarardan, kayıp kar veya gelirlerden herhangi biri için, geçerli yasaların izin verdiği maksimum ölçüde ve aşağıdaki 10.2 bölümüne tabi olarak, her iki taraf da hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır. Yukarıdaki hariç tutma ve sorumluluk sınırlamaları, böyle bir zarar olasılığı konusunda uyarılmış olsa bile ve sıkı veya ürün sorumluluğu durumunda bile geçerlidir.
10.2 İstisnalar ve Yorumlama.
Bu Anlaşmada aksi belirtilmedikçe ve uygulanabilir yasa kapsamında izin verilen maksimum ölçüde, yukarıdaki 10.1. Bölüm aşağıdakilere uygulanmayacaktır:
Bir tarafın, yukarıdaki Bölüm 9 uyarınca Teminat Veren olarak yaptığı harcamalar
Bu Anlaşma ve tüm Satın Alma Sipariş Formları kapsamında ödenmesi gereken tüm Ücretleri ödeme yükümlülüğü
diğer tarafın kasıtlı kusuru, dolandırıcılığı veya ağır ihmali nedeniyle ortaya çıkan gerçek ve kanıtlanmış zararlar
Bu Anlaşmada aksi belirtilmedikçe ve geçerli yasalar çerçevesinde izin verilen maksimum ölçüde, bir tarafın diğerine karşı iddialardan kaynaklanan toplam sorumluluğu:
(A) Aşağıda 11. Bölümde belirtilen Alıcı Tarafın gizlilik yükümlülüklerini ihlali, iddia edilen zararlarla sınırlı olacaktır ve bu Anlaşma kapsamında Müşteri tarafından QRTIGER'a ödenen veya ödenecek tutarı aşmayacak şekilde gerçek ve kanıtlanmış zararlarla sınırlı olacaktır ve iddiayı doğuran olaydan önceki 12 aylık dönemde ödenen veya ödenecek tutarı aşmayacaktır;
DPA kapsamındaki yükümlülük ihlali, DPA'da belirtilen sorumluluk sınırlama koşullarına uygun olacaktır.
Taraflar şunu kabul eder:
Bu Anlaşma ve DPA amaçları doğrultusunda, 10.2(a)(A) bölümünde tanımlanan gizlilik ihlali iddiası, 10.2(a)(B) bölümünde tanımlanan DPA ihlali iddiasından farklı ve ayrıdır;
9.1(a) ve 10.1(b) bölümlerindeki kısıtlamalar birbirinden bağımsızdır; ve
(iii) 10.1(a) bölümünde belirtilen hasar sınırlaması, 10.1(b) bölümündeki sınırlı çözümün temel amacının başarısız olması durumunda geçerli olacaktır. Taraflar, bu Anlaşmaya bu 10. bölümün şartlarına güvenerek girdiklerini kabul ederler ve bu şartlar, taraflar arasındaki anlaşmanın temelini oluşturur.
Karşılıklı Gizlilik Yükümlülükleri
Gizli Bilginin Anlamı.
Her parti (şöyle olarak " Alıcı Tarafı "") tarafından elde edilen tüm kod, buluşlar, know-how, iş, teknik ve mali bilgileri kabul eder. Açıklayan Taraf "ifşa eden tarafın gizli mülkiyetini oluşturur (birlikte, " Gizli Bilgi "Açıklanma zamanında gizli olarak belirlenmiş olması veya Alıcı Tarafından bilinmesi gereken şekilde olması koşuluyla”
Doğası gereği açıklanan bilgiler ve açıklamanın çevresindeki koşullar nedeniyle Gizli Bilgi. Herhangi bir Hizmet performans bilgisi, fiyatlandırma koşulları ve belgeler QRTIGER'ın Gizli Bilgisi olarak kabul edilecektir. Müşteri İçeriği, Müşteri'nin Gizli Bilgisi olarak kabul edilecektir.
11.2 Bakım Standardı.
QRTIGER PTE. LTD., Müşteri'nin Gizli Bilgilerinden, bu Anlaşma kapsamında Hizmetlerin yerine getirilmesi veya bu Anlaşma kapsamındaki haklarının kullanılması ile ilgili olarak başka bir amaçla kullanmayacak ve Müşteri'nin Gizli Bilgilerinin gizliliğini korumak için tüm makul önlemleri alacak ve Gizli Bilgilerin yetkisiz kişilere açıklanmasını önleyecektir. QRTIGER PTE. LTD., uygun güvenlik prosedürlerini uygulayacaktır, örneğin uygun güvenlik duvarı, şifreleme ve erişim güvenlik önlemleri ancak Müşteriye yanlışlıkla gizlilik ihlallerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
QRTIGER PTE. LTD., Gizli Bilgileri sadece bu Anlaşma kapsamında QRTIGER PTE. LTD.'nin haklarının kullanımı ve Hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olan ve Gizli Bilgilere erişime ihtiyaç duyan ve yetkilendirilmiş çalışanlarına, acentelerine ve taşeronlarına açıklayacaktır. Bu Anlaşma hükümlerine aykırı olmaksızın, QRTIGER PTE. LTD., Hizmetlerin yerine getirilmesi sırasında geliştirilen bilgi işleme ile ilgili fikirler, kavramlar, know-how veya teknikleri gizli tutma zorunluluğunda olmayacak ve bunları sınırlama olmaksızın kullanabilir veya lisanslayabilir.
Yukarıdakilere rağmen, QRTIGER PTE. LTD.'ye izin verilecektir:
Hizmetleri kullanımını izlemek;
QRTIGER PTE. LTD. tarafından uygun görülen herhangi bir müşteri (veya müşterinin müşterileri veya son kullanıcıları) tarafından ihlal edildiğine inanılan herhangi bir yasayı ilgili makamlara bildirmek
(iii) yasal bir zorunluluk veya düzenleme gereği açıklanması gereken herhangi bir bilgiyi, Gizli Bilgiler de dahil olmak üzere, veya bir yasal yaptırım veya hükümet kurumundan yapılan resmi veya gayri resmi bir talebe yanıt olarak sağlamak;
QRTIGER PTE. LTD.'nin Hizmetleri'nin Müşteri'ye sağlandığını ve Müşteri'nin adının tanıtım materyallerinde, basın bültenlerinde ve QRTIGER PTE. LTD.'nin web sitesinde yer alabileceğini açıklayın.
12. Hüküm veren Kanun
Bu Anlaşma yalnızca ve sadece Singapur yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır, herhangi bir yargı alanının seçim veya hukuk çatışması hükümlerine bakılmaksızın.
Müşteriler, bu Anlaşma, Satın Alma Siparişi/Abonelik Formu, DPA, herhangi bir QRTIGER Teknolojisi veya Hizmet ve diğer ilgili Anlaşmalarla ilgili olarak herhangi bir iddia, anlaşmazlık, dava veya dava açılması durumunda, bu tür durumlar özel yargı yetkisine ve Singapur'un tahkim merkezlerine ve mahkemelerine getirilmelidir.
Bu Anlaşmayı uygulamak için herhangi bir eylemde, kısıtlama olmaksızın, QRTIGER PTE. LTD. tarafından burada ödenmesi gereken ücretlerin tahsil edilmesi için yapılan herhangi bir eylem de dahil olmak üzere, Müşteri, bu tür eylemlerle ilgili makul avukat ücretlerini ve masrafları ödeyecektir.
Bireysel Temelde Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim Anlaşmasına Uyum
Başlangıç Çekişmelerinin Çözümü 13.1
Şirket, resmi bir yasal durum olmadan endişelerinizi ele almak istiyor. QRTIGER PTE'ye karşı bir iddia açmadan önce, Uyuşmazlığı çözmek için bilgi alarak resmi olmayan bir şekilde çözmeyi kabul ediyorsunuz [email protected] .
Benzer şekilde, QRTIGER PTE LTD, herhangi bir resmi adım atmamadan önce size ulaşmak için makul çaba gösterecektir (eğer sizinle iletişim bilgilerimiz varsa) elimizde bulunan herhangi bir iddiayı çözmek için.
Eğer bir Anlaşmazlık, Anlaşmazlığın bildirildiği e-postadan otuz (30) İş Günü içinde çözümlenmezse, siz veya QRTIGER PTE LTD aşağıda açıklandığı şekilde bir arabuluculuk sürecini başlatabilir. Lütfen bu sürece katılmamanız durumunda, arabuluculukta size karşı ücret ödülüne neden olabilir.
13.2 Tahkim konusu olmayan anlaşmazlıklar
Tahkim konusu olmayan herhangi bir anlaşmazlık (ve küçük iddia mahkemesinde açılan herhangi bir dava hariç) veya tahkim yapmaya zorlama, tahkim sürecini askıya alma, tahkimci ödülünü onaylama, değiştirme, iptal etme veya hüküm verme amacıyla yapılan herhangi bir eylem için, siz ve QRTIGER PTE LTD, Singapur'da bulunan federal ve eyalet mahkemelerinde kişisel ve münhasır yargı yetkisine ve yerine başvurmayı kabul edersiniz.
Posta yoluyla tebligatı kabul etmeyi de kabul ediyorsunuz ve ayrıca aksi durumda mevcut olan tüm yargı yetkisi ve yer savunmalarından feragat ediyorsunuz.
13.3 Tahkim Anlaşması
Eğer taraflar, İlk Uyuşmazlık Çözümü hükmü kapsamında başlayan gayri resmi uyuşmazlık çözümü sürecinden itibaren Otuz (30) İş Günü içinde anlaşılan bir çözüme ulaşamazlarsa, her iki taraf da aşağıda belirtilen şartlara tabi olarak iddiaları çözmek için tek çözüm yolu olarak bağlayıcı arabuluculuğu başlatabilir.
Tüm Ticari Anlaşmazlıklar ve Tüketici Anlaşmazlıkları, bu Şartlar'dan kaynaklanan veya bu Şartlar ile ilgili iddialar, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi (SIAC) tarafından yürütülen bağlayıcı bir tahkim ile nihai olarak çözümlenecektir. İlgili Çözüm Kuralları ve Prosedürler uyarınca SIAC'a tahkim talebinin sunulduğu zamanda yürürlükte olanlar hariç olmak üzere, herhangi bir sınıf veya temsilci eylemleri yöneten veya izin veren kuralları veya prosedürleri hariç tutar.
Ayrıca, Ticari Anlaşmazlıklar için, SIAC Ücretler ve Maliyetlerine ilişkin hükümler, SIAC'a herhangi bir talebin sunulduğu zamanda yürürlükte olan hükümler de geçerlidir; ve (ii) Tüketici Anlaşmazlıkları için, SIAC Ücretlerine İlişkin Tüketici Taraflardan Birinin Taraflarından Birinin Tüketici Olduğu Anlaşmazlıklar ve Yığın Dosya Çözüm Kuralları ve Prosedürleri hükümleri, SIAC'a herhangi bir talebin sunulduğu zamanda yürürlükte olan hükümler de geçerlidir. SIAC, arabuluculuk yapmak için uygun değilse, taraflar alternatif bir arabuluculuk sağlayıcı seçecektir.
Yukarıdaki 13.2 alt bölümde belirtilenler dışında, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi ("SIAC") ve herhangi bir federal, eyalet veya yerel mahkeme veya kurum değil, bu Kullanım Koşulları ile ilgili veya bu Kullanım Koşulları ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlıkları çözmek için münhasır yetkiye sahip olacaktır, varlığı, geçerliliği veya sona ermesi hakkında herhangi bir soru da dahil olmak üzere, bu Kullanım Koşullarının tümünün veya herhangi bir kısmının geçersiz veya iptal edilebilir olduğu iddiası da dahil olmak üzere, bir iddianın tahkime tabi olup olmadığı ve SIAC idari veya tahkim ücretlerinin ödenmesine ilişkin herhangi bir anlaşmazlık (bu ödemelerin zamanlaması ve ödenmemesi durumunda çözüm yolları da dahil olmak üzere), şu anda yürürlükte olan Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları ("SIAC Kuralları") uyarınca, bu maddeye referans yoluyla dahil edildiği kabul edilen kurallara göre. Tahkimci, hukuk veya eşitlik altında bir mahkemede mevcut olan herhangi bir rahatlatıcı tedbirin verilmesine yetkilendirilmiş olacaktır. Taraflar, tahkimcinin, anlaşmazlık konularını etkin bir şekilde çözmek veya daraltmak için yararlı olabilecek kesin kararlar dosyalanmasına izin verebileceğini kabul eder.
Arbitrajın yeri Singapur olacaktır. Tahkim Heyeti üç hakemden oluşacaktır. Tahkimin dili İngilizce olacaktır. Taraflar, tahkimin başlamasını takiben, Singapur Uluslararası Arabuluculuk Merkezi ("SIMC")'nde SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protokolü uyarınca iyi niyetle Uyuşmazlığı çözmeye çalışacaklarını kabul etmektedir. Arabuluculuk sürecinde varılan herhangi bir uzlaşma, SIAC tarafından atanan tahkim heyetine yönlendirilecek ve anlaşılan şartlarla onaylanmış bir karar haline getirilebilir.
Arbitratörün kararı yazılı olacak ve taraflara bağlayıcı olacak ve yetkili yargı yerinde bir karar olarak girilebilecektir. Herhangi bir hakem kararı veya kararı, hakemliğe taraf olmayan herhangi biriyle olan herhangi bir anlaşmazlıkta konular veya iddialar açısından önleyici etkiye sahip olmayacaktır. Avukatlık ücretleri, hakemlikteki iddiaları yöneten geçerli madde hukuku uyarınca yetkilendirilmişse, hakemlikteki kazanan tarafa sağlanacaktır.
Taraflar, bu zorunlu hüküm olmadığı takdirde mahkemede dava açma hakkına sahip olacaklarını anlamaktadır. Ayrıca, bazı durumlarda, arabuluculuk maliyetlerinin yargı maliyetlerini aşabileceğini ve keşif hakkının arabuluculukta mahkemeden daha sınırlı olabileceğini anlamaktadır.
Arbitraj Kuralları Hakkında Ek Bilgiler 13.3.1
Herhangi bir tarafça ileri sürülen herhangi bir arabuluculuk talebi veya karşıt iddia, ileri süren tarafın kimliğini, ileri sürülen iddiaları ve bunların dayandığı gerçek iddiaları diğer tarafa adil bir bildirim sağlamak için yeterli bilgi içermelidir ve iddia sahibinin bu Arabuluculuk Anlaşması ve bu Kullanım Koşulları'na taraf olduğunu kanıtlamalıdır. Arabulucu ve/veya SIAC, bu gereksinimleri karşılamayan herhangi bir talep veya karşıt iddiayı değiştirme talebinde bulunabilir. Arabulucu, uygulanabilir kurallar uyarınca haksız veya uygunsuz bulduğu herhangi bir iddia için yaptırım uygulama hakkına sahiptir.
Tahkim kuralları ve/veya ilgili yasa aksi belirtmedikçe, kendi avukat ücretlerinizden sorumlusunuzdur.
Taraflar, SIAC'ın uygun gördüğü takdirde, SIAC Kuralları uyarınca ödenmesi gereken idari veya tahkim ücretlerinin miktarını veya zamanlamasını değiştirme yetkisine sahip olduğunu kabul ederler, bu tür bir değişikliğin maliyetleri artırmadığı sürece, ve böyle bir ücret değişikliğine itiraz etmeyeceğinizi feragat edersiniz. Taraflar ayrıca, SIAC tarafından uygulanan ücretlere karşı herhangi bir tarafın iyi niyetli bir itirazının, böyle bir itiraz SIAC, hakem veya yetkili bir mahkeme önünde devam ederken, bu "Anlaşmazlık Çözümü, Yürürlükteki Yasalar ve Bireysel Temelde Tahkim Anlaşmasına Uyma" bölümünün bir ihlali, feragatı veya ihlali oluşturmadığını kabul ederler.
Singapur'da yürütülen herhangi bir arabuluculuk için, Siz ve QRTIGER, arabuluculuğu zorlamak, arabuluculuk sürecini bekletmek, ödülü onaylamak, değiştirmek, iptal etmek veya arabulucu tarafından verilen kararı onaylamak için Singapur'daki herhangi bir federal veya eyalet mahkemesinin kişisel yargı yetkisine tabi olmayı kabul eder; ve böyle bir süreçle ilgili olarak, Singapur veya taahhütlü posta yoluyla tebligatı kabul etmeyi ve ayrıca aksi durumda mevcut olan tüm yargı yetkisi ve yer savunmalarından feragat etmeyi kabul eder.
Bu Tahkim Anlaşması'nın herhangi bir hükmünün bir hakem veya yetkili yargı mercii tarafından geçersiz bulunması durumunda, taraflar yine de hakemin veya mahkemenin, hükmün yansıttığı tarafların niyetlerini gerçekleştirmeye çalışması gerektiğini kabul ederler ve diğer hükümler tam kuvvet ve etkide kalır.
13.3.2 Tahkim Kararı
Arbitrator, uygulanabilir SIAC kurallarında belirtilen süre içinde bir ödül verecektir. Hakemin kararı, ödülün dayandığı temel bulguları ve sonuçları içerecektir. Tahkim ödülüne ilişkin karar, yetkili herhangi bir mahkemede kaydedilebilir. Hakem, bireysel olarak parasal tazminat verme yetkisine sahip olacak ve geçerli yasa, tahkim forumunun kuralları ve bu Tahkim Anlaşması kapsamında mevcut olan herhangi bir parasal olmayan çözüm veya rahatlama sağlama yetkisine sahip olacaktır.
Taraflar, hasarların ve/veya diğer tazminatların, "Bireysel Temelde Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim Anlaşması" bölümü ile uyumlu olması gerektiği konusunda anlaşırlar ve ayrıca, bir tarafın sorumlu tutulabileceği hasar türleri ve miktarları açısından "Sorumluluk Sınırı" bölümünün şartları ile uyumlu olması gerektiğini kabul ederler.
Tahkim ödülü veya kararı, tahkimde adı geçmeyen herhangi bir kişiyle olan anlaşmazlıkta konular veya iddialar üzerinde önleyici bir etkiye sahip olmayacaktır. Tahkimde kazanan tarafa avukatlık ücretleri, yalnızca tahkimdeki iddiaları yöneten ilgili madde hukuku uyarınca yetkilendirilmişse mevcut olacaktır.
13.4 Sınıf Davası Feragatı
Taraflar ayrıca, herhangi bir arabuluculuğun yalnızca bireysel kapasitelerinde ve sınıf davası veya diğer temsilci eylemi olarak değil yürütüleceğini ve tarafların açıkça sınıf davası açma hakkından vazgeçtiklerini veya sınıf temelinde yardım talep etme hakkından feragat ettiklerini kabul ederler. Siz ve qrtiger, her birinin yalnızca kendi bireysel kapasitesinde ve sınıf veya temsilci bir işlemde davacı veya sınıf üyesi olarak değil, diğerine karşı iddialarda bulunabileceğinizi veya bulunabileceğini kabul edersiniz. Bu kabul ve anlaşmaya rağmen, qrtiger yazılı olarak birleştirmeye onay verirse, size karşı herhangi bir arabuluculuk birleştirilmiş bir şekilde devam edebilir.
Eğer uygulanabilir hukukun bu Bölüm'ün kısıtlamalarının belirli bir çözüm için uygulanmasını engellediğine dair nihai bir yargı kararı varsa, o çözüm (ve sadece o çözüm) tahkimden ayrılmalı ve mahkemede aranabilir. Taraflar, ancak, tahkime tabi olmayan çözümlerin yargılanmasının, tahkim edilebilir iddialar ve çözümlerin sonucu beklenirken durdurulacağı konusunda anlaşırlar.
Genel Hükümler
14.1 Bildirimler.
Her iki taraf da, bu Anlaşma kapsamında yazılı bildirim oluşturacak şekilde, elektronik posta yoluyla veya birinci sınıf posta veya önceden ödenmiş posta yoluyla gönderilen yazılı ileti yoluyla diğer tarafa bildirimde bulunabilir. Müşteri, QRTIGER'e yazılı bildirimde bulunmak için [email protected] adresine e-posta yoluyla, Hukuk Departmanı'na hitaben bildirimde bulunmalıdır.
QRTIGER PTE LTD, Müşteriye, Müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine veya en güncel Satın Alma Siparişi/Abonelik Formunda belirtilen posta adresine (veya Müşteri tarafından sağlanan o anki posta adresine) bildirim sağlayacaktır.
14.2 Ayırma
Bu Anlaşma'da yer alan hükümlerden herhangi biri veya daha fazlasının herhangi bir nedenle geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu tür geçersizlik, yasadışılık veya uygulanamazlık diğer hükümleri etkilemeyecek ve bu Anlaşma, bu hüküm(l)er burada bulunmamış gibi kabul edilerek yorumlanacaktır, ancak bu hüküm(l)er geçersizlik, yasadışılık veya uygulanamazlığı gidermek için gerekli olan ölçüde kısaltılabilir, sınırlandırılabilir veya ortadan kaldırılabilir.
14.3 Feragat
Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün Müşteri tarafından ihlal edilmesi durumunda QRTIGER PTE. LTD. tarafından yapılan feragat, bu Anlaşmanın önceki veya sonraki herhangi bir ihlalinin feragat edildiği kabul edilmez. Böyle bir feragat, taraflarca imzalanmış yazılı olmadıkça ve yalnızca söz konusu yazıda açıkça belirtilen ölçüde geçerli olacaktır.
14.4 Görev
Müşteriler, bu Anlaşmayı veya burada yer alan hakları veya yükümlülükleri, tamamen veya kısmen, QRTIGER PTE. LTD.'nin önceden yazılı onayı olmaksızın devredemez veya devir edemez. QRTIGER PTE. LTD., bu Anlaşmayı veya burada yer alan hakları veya yükümlülükleri, tamamen veya kısmen devredebilir veya devredebilir:
QRTIGER PTE. LTD.'nin bağlı kuruluşuna
QRTIGER PTE. LTD.'nin işinin tamamının veya önemli bir kısmının birleşme, birleşme veya satışı ile ilgili olarak
Finansman, teminatlandırma veya benzer amaçlar için, bu devirlerin ve/veya transferlerin burada QRTIGER PTE. LTD.'yi yenileme ve tahliye etmesi gerekmektedir. Müşterinin kontrolünün değişmesi, burada bir devir ve transfer olarak kabul edilecek ve bu hüküm gerekliliklerine tabi olacaktır.
Koşullar ve şartlar ile gizlilik politikaları Tüm referanslarla birlikte, bu anlaşmanın taraflar arasındaki konuyu içeren tek ve tam anlaşmayı oluşturduğunu ve Müşteri tarafından kabul edilen tüm önceki koşulları geçersiz kıldığını belirtir.
14.5 Değişiklikler.
Ara sıra, bu Şartlar'da geçerli nedenlerle değişiklikler yapabiliriz, örneğin Hizmetlere yeni işlevler veya özellikler eklemek, teknik ayarlamalar yapmak, yazım hatalarını veya hataları düzeltmek, yasal veya düzenleyici nedenlerle veya başka nedenlerle gerekli gördüğümüz durumlarda, kendi takdirimize bağlı olarak.
Bu Şartlarda önemli değişiklikler yaptığımızda, Müşteri'ye uygun şekilde bildirimde bulunacağız, örneğin, Hizmetler içinde belirgin bir bildirim göstererek veya Müşteri'ye bir e-posta göndererek. Değişiklikler uygulandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
14.6 Zorlayıcı Sebep.
Ne biz ne de siz, taraflardan birinin makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülük altında kalan herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Bu olaylar arasında hizmet reddi saldırıları, internetin veya herhangi bir hizmetin kesilmesi veya başarısızlığı, üçüncü taraf barındırma hizmetlerinde başarısızlıklar, grevler, kıtlıklar, isyanlar, yangınlar, doğal afetler, savaş, terörizm ve hükümet eylemleri yer alabilir.
14.7 Çeşitli.
Bu Anlaşma'da herhangi bir hakkın veya hükmün uygulanmaması, böyle bir hakkın veya hükmün feragat edildiği anlamına gelmez.
Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün yasaya aykırı olduğunu bir yetkili mahkeme tespit ederse, hüküm mahkeme tarafından değiştirilecek ve yasaların izin verdiği en geniş ölçüde asıl hükmün amaçlarını en iyi şekilde gerçekleştirmek üzere yorumlanacaktır ve bu Anlaşmanın geri kalan hükümleri yürürlükte kalacaktır.
Bu Anlaşma'da aksi belirtilmedikçe, bu Anlaşma kapsamında üçüncü taraf yararlanıcılar bulunmamaktadır. QRTIGER'a karşı getirilen herhangi bir iddia yalnızca ilgili Abonelik/Satın Alma Sipariş Formunu imzalayan Müşteri kuruluşu tarafından getirilebilir. Bu Anlaşma veya Hizmetlerin kullanımı sonucunda taraflar arasında ortak girişim, ortaklık, istihdam, ajans veya özel bir ilişki bulunmamaktadır.
Müşteri, bu Anlaşma kapsamındaki Hizmetlerin satın alımının, gelecekte sunulacak herhangi bir işlevselliğin veya özelliğin teslimine bağlı olmadığını veya QRTIGER tarafından gelecekteki işlevsellik veya özellikler hakkında yapılan sözlü veya yazılı herhangi bir açıklamaya bağlı olmadığını kabul eder.
Her bir taraf, Hizmetleri sağlarken ve kullanırken Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ilgili yargı alanlarının ihracat yasalarına ve düzenlemelerine uyacak. Yukarıdakileri sınırlamamak kaydıyla, (a) her bir taraf, ihracat almayı yasaklayan kişi veya kuruluşların herhangi bir ABD hükümet listesinde adının geçmediğini beyan eder ve (b) Müşteri, Yetkili Kullanıcılara ABD'nin ihracat ambargosuna, yasağına veya kısıtlamasına aykırı olarak Hizmetlere erişim veya kullanım izni vermeyecektir. Müşteri, ihracat yasalarına ve düzenlemelerine aykırı olarak Hizmetin herhangi bir kısmını ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek veya devretmeyeceğini kabul eder.
14.8 Tam Anlaşma.
Bu Anlaşma, tüm Abonelik/Satın Alma Sipariş Formları ve burada atıfta bulunulan şartlar (örneğin, DPA) ve ilgili Anlaşmalar, Müşteri ve QRTIGER arasındaki tüm önceki veya çağdaş müzakereleri, tartışmaları veya anlaşmaları, yazılı veya sözlü olsun, içerdikleri konu hakkında taraflar arasında geçerli olan tüm anlaşmayı oluşturur.
Bizimle iletişime geçin
Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yasal haklarınızı kullanma talepleri de dahil olmak üzere lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın: [email protected]

