QRatorer i aktion: Hvordan kan Canny Co QR-koder forbedre produktoplevelsen

QRatorer i aktion er en serie af virkelige historier fra mærker, der bruger QR-koder til at forbedre deres kunders oplevelse, uddanne dem og opbygge deres tillid.

Canny Co's QR-kodeanvendelse er en historie værd at dykke ned i. Det er en virksomhed dedikeret til at forbedre, hvordan kæledyrsejere går tur med deres hunde.

Kendt for Canny Collar, Canny Co producerer et bredt udvalg af gåprodukter, der er nemme at montere på hunde uden at gå på kompromis med nogen væsentlige træningsegenskaber.

Målet er simpelt: at forhindre "svære" hunde i at blive omplaceret og at hjælpe ejere med at forstå, at deres træning betyder noget.

Takket være QR-koder kan kunder nemt få adgang til produktinformation og vælge det rigtige udstyr til deres kæledyr.

Indholdsfortegnelse

1. De ekstraordinære begyndelser af Canny Co
2. Hvordan Canny Co bruger QR-koder til at forbedre produktoplevelsen
   • Fortæl os kort om din virksomhed. Hvad gør din brand eller service unik?
   • Hvorfor besluttede du dig for at bruge QR-koder, og hvad fik dig til at vælge denne tilgang til din kampagne eller begivenhed?
   • Hvordan har QR TIGER hjulpet din virksomhed med at opnå sine mål?
   • Hvilke centrale indsigter eller læringselementer fik du fra at bruge QR TIGER i din kampagne?
   • Ville du anbefale QR TIGER til andre virksomheder? Hvorfor?
3. Indsigter fra Canny Co's QR-kode brugssag

De ekstraordinære begyndelser af Canny Co

Canny Co Det hele begyndte med opfindelsen af Brian Smith, en hestemand i de skotske højlande. Han skabte specielt et slip-line halsbånd til en hingst ved navn Wallace, som fandt sine sædvanlige halsbånd for smertefulde at have på.

Han indså, at det også kunne hjælpe hundeejere, der havde svært ved at træne deres kæledyr, så han skabte en version til hunde og begyndte at turnere Skotland for at demonstrere Canny Collar.

Siden da har virksomheden hjulpet ejere og træningsgrupper over hele verden med at forbedre gåturen for deres kæledyr og redningshunde.

Og da efterspørgslen voksede, besluttede Canny Co at inkludere QR-koder på produkt emballage at henvise kunder til instruktionsvideoer om, hvordan man bruger sit nye udstyr.

Hvordan Canny Co bruger QR-koder til at forbedre produktoplevelsen

Vi havde muligheden for at tale med Sean McElherron, administrerende direktør for The Canny Company og direktør for CannyCo America, for at lære, hvordan de kom til at kende QR TIGER og stole på, at det kan hjælpe dem med at opnå deres mål om at forbedre hundepasning og træning.

Fortæl os kort om din virksomhed. Hvad gør din brand eller service unik?

Vi sælger et begrænset udvalg af hundetræningsprodukter, herunder vores flagskibsprodukt, Canny Collar, for at hjælpe ejere med at træne deres hunde til ikke at trække i snoren. Canny Collar er patenteret og sælges i Storbritannien, USA, Australien og Europa.

Hvorfor besluttede du dig for at bruge QR-koder, og hvad fik dig til at vælge denne tilgang til din kampagne eller begivenhed?

Vi havde brug for QR-koder på vores emballage fra starten, for at linke til en video om, hvordan man monterer og bruger Canny Collar. Men nu kan vi se mange praktiske anvendelser for vores koder, og derfor har vi nu tilføjet dem til andre produkter, og vi har til hensigt også at bruge dem til tilbud, rabatter osv.

Hvordan har QR TIGER hjulpet din virksomhed med at opnå sine mål?

Det har hjulpet os i starten ved at hjælpe potentielle kunder ved købstidspunktet med at overvinde eventuelle indledende indvendinger vedrørende sværheden ved pasform og brug af vores hovedprodukt.

Hvilke centrale indsigter eller læringselementer fik du fra at bruge QR TIGER i din kampagne?

Det faktum, at så mange mennesker har scannet koden, har betydet, at vi har indset, hvor meget vores kunder havde brug for denne information. Ved nu at give den på al emballage med et link til en passende og brugbar video vil dette øge brugen og reducere returnering af produkter.

Ville du anbefale QR TIGER til andre virksomheder? Hvorfor?

Absolut. At kunne scanne en kode på en mobiltelefon ved købstidspunktet er uvurderligt for at give kunderne information de har brug for at foretage købet.”

Indsigter fra Canny Co's QR-kode brugssag

Integrering af QR-koder på Canny Co's produktemballage har vist sig effektivt. Det har forbedret pålideligheden af ​​deres produkter, reduceret returneringer og styrket kundetilliden.

Derudover indså virksomheden også, at QR-koder tilbyder større potentiale for at engagere kunder og give dem flere fordele, idet den ønsker at støtte sine kunder på enhver mulig måde.

Virksomheder med formålsbyggede produkter som Canny Co kan lære mest af denne oplevelse.

Ved at gøre produktinformation tilgængelig hjælper vi kunder med at træffe informerede beslutninger og opbygge varig tillid, alt sammen muligt med QR-koder.