Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Har du spørgsmål? Få dine svar her.

Hvad er en QR-kode, og hvad står det for?

"QR" står for "Hurtig Respons". En hurtig responskode er en todimensionel matrixstregkode, der kan gemme data. Den blev opfundet af det japanske firma Denso Wave oprindeligt til brug i logistik i 1994.

Kan jeg generere QR-koder i bulk?

Du kan bruge vores Bulk QR-kodegenerator med logo værktøj til at skabeQR-koder i bulk nemt. Upload blot en CSV-fil, der indeholder alle links, og indtast derefter, hvor mange koder du vil generere.

Dette giver dig mulighed for at downloade unikke QR-koder med sporingsfunktioner. En bulk QR er nyttig, hvis du har brug for unikke QR-koder eller laver koder, der er knyttet til forskellige URL'er.

Hvorfor har jeg brug for en QR-kode?

QR-koder giver en digital dimension til ethvert produkt, visuelt materiale eller oplevelse. De forbinder online og offline verdener, hvilket giver virksomheder og enkeltpersoner en hurtig, sikker og omkostningseffektiv løsning. QR-kode statistik det afslører også, at flere brugere vil vælge denne teknologi i de kommende år.

Min QR-kode virker ikke. Hvad kan jeg gøre?

Der kan være flere grunde til, at en QR-koden fungerer ikke Korrekt. Først, tjek dit destinationslink. Små tastefejl i URL'en kan bryde din QR. Sørg også for, at koden er stor nok og placeret i et godt oplyst miljø.

Hvad er forskellen mellem en statisk og en dynamisk QR-kode?

Statisk QR-koder de er oprettet ved hjælp af en gratis QR-kodegenerator. De ser enkle ud og er mere tætte. De kan ikke ændres, når de er downloadet og/eller printet, og kommer ikke med funktioner som sporing og beskyttelse.

Dynamiske QR-koder på den anden side er mere alsidige. De er fuldt tilpasselige, og deres destinationslink kan ændres på ethvert tidspunkt efter udskrivning.

Dynamiske QR-koder er mere anvendelige i flere brugsscenarier - især inden for markedsføring - da de kommer med sporingsfunktioner. Med dem kan du spore antallet af scanninger, tidspunktet og stedet for scanningerne samt de enhedstyper, der bruges til scanning.

Kan jeg oprette en dynamisk QR-kode gratis?

Brugere kan nemt oprette en gratis dynamisk QR-kode med et logo på QR TIGER. Du kan tilmelde dig vores Gratis version når som helst, hvor du kan generere tre gratis dynamiske QR-koder med en grænse på 500 scanninger hver.

Er der en scanningsgrænse for de dynamiske QR-koder, der oprettes under betalte planer?

Nej, der er ingen scanningsgrænse for dynamiske QR-koder genereret under nogen betalte QR TIGER-planer. Dynamiske QR-koder har ubegrænsede scanninger med et gyldigt abonnement. Hvis din plan udløber, stopper den med at fungere.

Kan jeg skifte fra en statisk til en dynamisk QR-kode?

Nej. Desværre, når du først har lavet en statisk QR med en gratis QR-kodegenerator du kan ikke konvertere det til en dynamisk QR. Statisk og dynamisk QR-koder erto forskellige QR-kodetyper .

Hvor mange gange kan min dynamiske QR-scanner scannes?

Brugere kan scanne dine dynamiske QR-koder uden begrænsning, indtil dit betalte abonnement udløber.

Hvor mange gratis statiske QR-koder kan jeg lave?

Der er ingen grænse for antallet af gratis statiske QR-koder du kan skabe. Den bedste del er, at disseQR-koder udløber aldrig Føl dig fri til at generere så mange statiske QR-koder, som du har brug for, velvidende at de vil forblive funktionelle.

Kan en enkelt QR-kode føre til flere destinationer?

Ja, du kan gemme flere links i en enkelt QR-kode. Multi URL QR-kode giver dig mulighed for at indlejre og omdirigere til flere links, der kan ændre sig afhængigt af tidspunktet for scanning, det sprog der er synkroniseret på den enhed, der bruges til scanning, scannerens placering og det samlede antal scanninger.

Hvordan redigerer jeg en QR-kode?

Til redigere en QR-kode sørg for, at du har oprettet en dynamisk QR-kode. For at ændre din dynamiske QR, gå til dit Dashboard, vælg Kategori og Kampagne, klik på Rediger, indtast det nye destinationslink, og klik på gem.

Hvordan opdaterer man en dynamisk QR-kode?

Her er, hvordan du kan opdatere eller redigere din dynamiske QR-kode:

1. Gå til Min konto og klik Dashboard .

2. Vælg den dynamiske QR-kode, du ønsker at opdatere.

3. Klik Rediger og rediger eller erstat de eksisterende oplysninger med en ny. Når du er færdig, klik på Gem .

Kan jeg ændre designet på den dynamiske QR-kode efter at have genereret og downloadet den?

Ja, du kan ændre designet af din dynamiske QR-kode, selv efter at du har genereret og downloadet den. Brugere på den avancerede plan eller højere kan bruge den Rediger QR-kode designfunktion til at ændre deres QR-kode, efter den er blevet oprettet. Du kan justere elementer af QR-kodens design uden at oprette en ny QR-kode.

Efter at have redigeret din QR-kode, anbefaler vi stærkt at udføre en testscanning for at sikre, at den scannes korrekt og fungerer som forventet.

Kan jeg slette en dynamisk QR-kode?

Ja, du kan gå til dit dashboard og slette dynamiske QR-koder, der er blevet scannet mindre end otte gange. Du kan ikke længere slette dynamiske koder, der er blevet scannet otte gange eller mere.

Kan jeg ændre størrelsen på min QR-kode?

Du kan ændre størrelsen på dine QR-kode filstørrelser ved hjælp af foto-redigeringsapps som Photoshop. Du kan downloade din tilpassede QR-kode med logo i PNG- eller SVG-billedformat.

Begge billedformater giver dig mulighed for at gemme din tilpassede QR-kode i høj opløsning. Men sagen er, at det er ideelt at gemme din QR-kode i SVG-format når du printer din QR-kode.

SVG-formatet sikrer, at dine tilpassede QR-koder ikke bliver pixeliseret, når de formindskes eller ændres i størrelse.

Hvordan kan jeg scanne en QR-kode, hvis den er på min telefon?

For at scanne en QR-kode fra din telefon eller fotogalleri, skal du blot bruge en QR-kodescanner. Du har ikke brug for en anden telefon til at scanne QR-koden på din telefon.

Hvad er en god QR-kode scanner?

Alle iPhones med iOS 11 og nyere kan genkende QR-koder ved hjælp af deres indbyggede kamera-funktion i fototilstand. Det samme gælder for alle nye Android-enheder.

Ellers kan du downloade den QR TIGER gratis QR scanner app fra App Store eller Play Store.

Hvordan scanner jeg en adgangskodebeskyttet QR-kode?

Du kan scanne en adgangskodebeskyttet QR-kode ved hjælp af QR TIGER scannerappen, din telefons indbyggede scanner eller anden software.

Men husk, at du kun kan få adgang til de indlejrede oplysninger, hvis du kender den krypterede adgangskode.

Hvordan opretter jeg en QR-kode til min Facebook?

Du kan bruge vores Facebook QR-kode løsning til at generere en hurtig svarkode, der fører til din Facebook-side, indlæg eller "Synes godt om"-knap.

Det er optimeret til nemt at omdirigere dit publikum til forskellige Facebook-links. Facebook QR-løsningen giver dig mulighed for at fremme dine virksomhedssider, begivenheder og indlæg eller promovere din personlige konto.

Kan jeg lave en fil QR-kode til et PDF-, JPEG-, PNG-, Word- eller Excel-dokument?

Ja, du kan uploade filer for at lave en PDF QR-kode ,Ord QR-kode ,Excel QR-kode , ellerVideo QR-kode . Du kan også lave enJPEG QR-kode eller enPNG QR-kode , eller en anden billedfil.

Hvad er forskellen mellem en PNG- og en SVG-fil?

En SVG-fil er en vektortypefil, der kan bruges i programmer som Adobe Illustrator eller InDesign.

For Photoshop skal du importere din SVG-fil. En SVG-fil er fantastisk til at printe i den højeste kvalitet.

PNG er et ideelt format til online brug. Det kan også bruges til print, men bemærk, at PNG-filer har lavere kvalitet end SVG.

Kan jeg lave en QR-kode til en Google Form?

Ja, du kan oprette en Google Form QR-kode ved at vælge "Google Form" fra toppanelet på vores hjemmeside. Indtast blot URL'en til din formular i feltet og generer koden.

Kan jeg lave en QR-kode til et digitalt visitkort?

Ja, du kan oprette et tilpasset digitalt visitkort QR-kode på QR TIGER. Og det er super nemt at gøre ved hjælp af deres vCard QR-kode løsning.

Det, der gør deres vCard-løsning ideel, er de foruddesignede digitale visitkortskabeloner, der ser meget professionelle og elegante ud.

Med deres avancerede vCard QR kan du gemme oplysninger som:

• Navn på ejer af visitkort
• Virksomhedsoplysninger
• Kontaktoplysninger
• Adresse
• Personlig beskrivelse
• Foto
• Links til sociale medier

Hvad er en vCard QR-kode?

A vCard QR-kode er en type dynamisk QR, der gemmer dine kontaktoplysninger digitalt. Det kaldes ofte et digitalt visitkort.

vCard QR-koder kan bruges inden for et fysisk visitkort, i en e-mail-signatur eller som et klistermærke på bagsiden af ens telefon.

Du kan dele et vCard til din e-mail og redigere dets data ved hjælp af en dynamisk QR. Alle vores vCards er dynamiske QR'er, der tilbyder de største fordele.

Kan jeg tilføje min vCard QR-kode til min Apple Wallet/iPhone Wallet eller iOS?

Ja, du kan gemme din vCard QR-kode i din Apple Wallet for nemmere adgang. Når du genererer din vCard QR på QR TIGER, kan du direkte tilføje den til din iOS-wallet som et digitalt kort.

På denne måde kan du dele din visitkort QR-kode, når som helst og hvor som helst du er. Med QR TIGERs nyeste vCard-funktion kan du nu gå helt papirløst.

Kan jeg tilføje min vCard QR-kode til min Google Wallet?

Absolut! Du kan direkte tilføje din vCard QR-kode eller digitale visitkort til din egen Google Wallet som et digitalt pas for hurtig og bekvem deling.

Hvordan sporer jeg dataene fra min QR-kode?

Her er, hvordan du kan få adgang til dataene fra dine dynamiske QR-koder:

1. Log ind på din QR TIGER-konto og klik Min konto i det øverste højre hjørne af skærmen.

2. Klik Dashboard på rullelisten.

3. Vælg en dynamisk QR-kode, du ønsker at spore, og klik Statistik at se analyserne.

På din Statistik tavle, du kan se din QR-kodes præstation baseret på: totale og unikke scanninger (over tid), tidspunktet og placeringen af hver scanning, operativsystemet for scannere, GPS-varmekort og et kortdiagram .

Kan jeg lave en QR-kode til en MP3?

Ja, du kan lave en MP3 QR-kode Du kan uploade din MP3-fil på SoundCloud og bruge URL'en til at oprette din QR.

Hvad betyder hvid etikette?

Ved at bruge vores hvid etikette giver dig mulighed for at sætte dit eget korte domæne og linke det til vores system for at oprette dynamiske QR-koder og spore deres data.

Når en bruger scanner, vil de se den standard korte URL: qr1.be/GJFL .

Hvis du bruger dit eget domæne, ville de så se: qr.ditdomæne.com/GJFL .

Det, du skal gøre, er at forbinde dit subdomæne med vores servere, så du stadig kan spore data med vores system.

Hvordan fungerer jeres abonnementsplaner?

Hver plan inkluderer et fast antal dynamiske QR-koder, der er gyldige i hele din abonnementsperiode. Når du fornyer, vil det samme antal QR-koder, der oprindeligt blev tildelt, forblive aktive og gyldige i hele den nye abonnementsperiode.

Fornyelse af din plan øger ikke antallet af QR-koder; det forlænger kun gyldigheden af din eksisterende tildeling.

Kan jeg betale et månedligt abonnement for nogen planer?

Vores planer er faste. Den almindelige plan kan fås på månedlig basis, mens avancerede og premium planer betales årligt.

Er det muligt at have mere end én bruger på et enkelt abonnement?

Ja. Du kan have mere end én bruger på et enkelt abonnement. Antallet af brugere, du kan rumme, afhænger af din plan.

• Regelmæssige, Avancerede og Premium Planer Flere personer kan få adgang til den samme konto ved at dele kontoens loginoplysninger. Vi anbefaler dog ikke at dele loginoplysninger af sikkerhedsmæssige årsager.
• Professionel plan Kan rumme op til 2 brugere på et enkelt abonnement.
• Virksomhedsplan Understøtter underbrugere, så du kan give individuelle brugere deres egen adgang og administrere deres tilladelser.

Med Enterprise-planen kan administratorer:

• Giv hver underbruger adgang til deres eget dashboard og dynamiske QR-koder.
• Tillad brugere at se andre brugeres dashboards og dynamiske QR-koder.
• Tildel administratorrettigheder til specifikke brugere.
• Tillad autoriserede brugere at redigere eller slette andre brugeres dynamiske QR-koder.
• Administrer brugeradgang og tilladelser fra hoved Enterprise-kontoen.

Hvis du har brug for flere brugere med separate adgangs- og tilladelseskontroller, er Enterprise-planen den anbefalede mulighed.

For mere information om brugergrænser, underbrugeradgang og Enterprise-tilladelser, bedes du kontakte QR TIGER supportteamet på  [email protected]

Hvordan får jeg en faktura?

Klik på det øverste højre hjørne af denne side. På "Min konto" skal du gå til fakturering og indtaste de nødvendige oplysninger, såsom dit navn, adresse, momsnummer og andre relevante detaljer.

Hvordan fornyer jeg min plan med QR TIGER?

Du kan forny din plan inden for to dage efter dens udløb. Log ind, gå til Prissætning på den øverste bjælke, eller aktiver automatisk fornyelse i Fakturering afsnit af dine kontoindstillinger.

Tilbyder I rabatter?

Vi giver rabatter til NGO'er og velgørenhedsorganisationer for nogen af vores årlige planer.

Vil du automatisk opkræve, når min plan udløber?

Vi har nu en mulighed for automatisk fornyelse; du skal bare tilføje en betalingsmetode under Fakturering sektion i dine kontoindstillinger.

Har I telefonisk support?

For at give vores kunder den bedste og hurtigste support fokuserer vi på e-mail support. Vi svarer for det meste inden for et par timer, ofte mindre end en time.

Du er velkommen til at stille os alle dine spørgsmål ved at email .

Kan jeg gemme mit QR-kode design som en skabelon? Og kan jeg slette disse skabeloner senere?

Ja, du kan gemme dit design som QR-kode skabeloner Du kan bruge det næste gang, du genererer en QR. Du kan også nemt slette skabelonerne. Hold blot musen over skabelonen og klik på "x" ikonet.

Hvilke farver bør jeg undgå at bruge i min QR-kode?

Når man laver en farvet QR-kode ved at bruge vores QR-kodegenerator med logo-tilpasning, er det bedst at undgå lyse farver.

De fleste scanningsenheder har svært ved at scanne lysere nuancer. For bedre læsbarhed og succesfuld scanning, vælg mørkere farver til QR-koden og hold dig til en hvid baggrund.

Denne kontrast mellem den mørkere skygge QR og den hvide baggrund kan forbedre ydeevnen af din kode.

Hvad er det bedste format til logoet inde i en QR-kode?

Når man laver en QR-kode med et logo, er det vigtigt at overveje den rigtige størrelse af QR-koden i henhold til den afstand, hvorfra det vil blive scannet.

For at opretholde optimal scannability, skal du sikre dig, at dit logo er i kvadratisk format, da ikke-kvadratiske logoer kan fremstå strakte eller forvrængede.

Derudover, når du uploader dit logo, kan du vælge mellem JPEG- eller PNG-formater. Det anbefales generelt at have en logofilstørrelse, der spænder fra 500KB til 1 MB, hvilket balancerer kvalitet og indlæsningstid.

Kan jeg replikere min QR-kode eller lave en klon QR-kode?

Ja, du kan replicere dine QR-koder. Med QR TIGERs nyeste dynamiske QR-kodefunktion kan du nemt oprette en duplikat QR-kode ved hjælp af klon QR-kode funktion.

På dit dashboard skal du vælge en dynamisk QR-kode og klikke Indstillinger . Så klikker du blot på den Klon QR-kode at reproducere din QR-kode på blot sekunder.

Hvordan genererer jeg en UTM-kode til min QR-kode?

QR TIGER har for nylig tilføjet en indbygget UTM-builder eller UTM-generator i deres dynamiske URL QR-kode.

På din kontooversigt skal du klikke på UTM-ikonet, indtaste UTM-parametrene og derefter gemme for at oprette en UTM-kode. Den vil derefter blive knyttet til din URL eller link med det samme.

Hvad der gør QR TIGERs UTM-kodegenerator unik, er, at du kan opdatere eller redigere parametrene. Derfor kan du tilføje eller fjerne en specifik parameter når som helst.

UTM-koder hjælper dig med at spore din URL-kampagne præcist på Google Analytics (GA4) eller andre analyseværktøjer.

Opbevarer I mine QR-koder, hvis mit abonnement udløber?

Ja, hvis din plan udløber, vil vi opbevare dine data i en maksimalt periode på 1 år.

Ved manglende fornyelse af dit abonnement inden for denne periode, er det muligt, at vi fjerner alle data fra din konto.

Kan jeg annullere eller slette min konto, efter at mit abonnement er udløbet?

Ja, du kan annullere dit abonnement eller slette din konto når som helst.

• At annullere dit abonnement Gå til Min konto > Fakturering > Skift plan > Annuller abonnement Efter aflysning bliver dit abonnement deaktiveret, men du kan fortsætte med at bruge din nuværende plan indtil udløbsdatoen. Dit abonnement vil officielt slutte, når du når udløbsdatoen. Fakturering sektion, vil du se en ' Fortsæt abonnement ' mulighed, hvis du ændrer mening og ønsker at genaktivere det.

Hvis du har automatisk fornyelse aktiveret, kan du annullere dit abonnement i Fakturering afsnit af dine kontoindstillinger for at forhindre fornyelse. Hvis dit abonnement slutter, opbevarer vi normalt dine dynamiske QR-koder i din konto, så du kan genaktivere dit abonnement og bruge dem igen senere.

• For at annullere din Enterprise-plan For at annullere eller foretage ændringer i din Enterprise-abonnementsplan, bedes du kontakte vores supportteam eller Enterprise-specialister via e-mail: [email protected] Afbrydelser af virksomhedens planer og justeringer af konto eller abonnement kan kun behandles via e-mail.
• At slette din konto Du kan slette din konto direkte. Dette vil automatisk annullere dit aktive abonnement.

Kan jeg opgradere eller nedgradere min konto når som helst og anmode om en refundering?

Ja, du kan opgradere eller nedgradere niveauet af vores tjenester når som helst under dit brug.

I begge tilfælde vil den tidligere resterende forskudsbetaling (hvis nogen og beregnet på en pro-rata basis) blive justeret ved at forlænge perioden for det nye abonnement tilsvarende.

Hvis du ønsker en refusion, vil der blive truffet en beslutning fra sag til sag.

Kan jeg bruge QR-koder til min menulinje?

Ja, ved at uploade din PDF- eller JPG-menu i den MENU kategori.

Hvad er en digital menuapp til restauranter?

Brug af en digital menu app til restauranter giver restauranter mulighed for effektivt at administrere deres menu og opdatere den når som helst.

Desuden kan kunderne se menuen på deres smartphones, vælge madvarer og afgive en bestilling gennem den digitale menu-app.

Det har også en integreret mobilbetalingskanal som PayPal, Stripe, Google Pay og Apple Pay for en hurtig og nem metode til at afregne kundernes betalinger.

Hvordan laver jeg en QR-kode til min restaurantmenu?

For at lave en kun-visning QR-kode menu upload en PDF, JPEG eller PNG fil af din menu og brug en QR kodegenerator som QR TIGER.

I mellemtiden kan du med MENU TIGER skabe en interaktiv menu QR-kode som har mobilbestilling og integration af mobilbetaling.

Jeg har set QR-koder på bordtelt. Hvordan fungerer de?

Viser en QR-kode på bordtelt er en måde at lade dine kunder få adgang til din restaurantmenu via mobiltelefoner.

Når QR-koden er scannet, vil den omdirigere dine gæster til en online interaktiv menu, hvor de kan bestille og betale uden besvær.

Kan en Wi-Fi QR-kode være dynamisk?

Nej, Wi-Fi QR-koder er statiske så ofte, at brugeren scanner dem, mens de er offline. Bemærk, at dynamiske QR-koder kræver internetforbindelse for at fungere.

Hvordan man slipper af med annoncen, når QR-koden scannes, før man omdirigeres til destinations-URL'en?

QR TIGER-annoncer vises, når brugere scanner QR-koder genereret fra den gratis prøveversion, men annoncen forsvinder, hvis du køber nogen af vores abonnementsplaner .

En konto med vores almindelige eller avancerede plan vil nævne vores brand på nogle sider på vores hjemmeside.

Det vil blive vist som en fodnote i denne form: "Drevet af QR TIGER."

Dette vises på visse typer QR-koder som vCard og Link in Bio QR-kode til sociale medier.

For at fjerne logo pop-up'en skal du bruge vores premium plan, som giver dig adgang til vores white label-funktion, som forklaret på vores prisside.

Vores white label-funktion vil fjerne vores branding, så bunden nævnt ovenfor vil forsvinde.

Er der en filstørrelsesgrænse, når man opretter en video QR-kode?

Freemium og almindelig plan maksimum 5MB/upload, Avanceret plan 10MB/upload, Premium plan 20MB/upload.

Kan jeg oprette mere end 600 dynamiske QR-koder?

Ja. Du kan oprette mere end 600 dynamiske QR-koder med Professional Plan, som understøtter op til 1.200 dynamiske QR-koder.

Hvis du har brug for at oprette mere end 1.200 dynamiske QR-koder, så Virksomhed Planen er den anbefalede mulighed og kan imødekomme behov for QR-koder i højere volumen.

Hvordan kan jeg få min API-nøgle?

Først skal du logge ind på din konto. Gå til Min konto > Indstillinger > Plan > Kopier din API-nøgle .

Hvor kan jeg finde min API-nøgle?

Log ind på din QR TIGER-konto, og klik på "Min konto" i øverste højre hjørne af skærmen. Vælg "Indstillinger" fra rullemenuen.

Du vil blive sendt til din kontoindstillingsside, og du vil finde din API-nøgle.

Har I et affiliate-program?

Vi har ikke et affiliate-program, men vi tilbyder en bonus hvis du kan henvise en ven, får du en gratis måned ekstra for hver ven, der tilmelder sig en årlig plan. Din ven får en $10 rabat , og du får en gratis måned tilføjet til din plan.