QRatorer i aktion: Fra en FuelCloud App QR-kode til 16.000 scanninger
QRatorer i aktion dækker succeshistorierne om virksomheder og brands, der bruger QR-koder til at forbedre kundernes oplevelser, øge opmærksomheden og opbygge tillid.
I energibranchen er en kritisk del af at sikre konsistens og pålidelighed brændstofstyring. FuelCloud ser QR-koder som teknologien til at opnå sine mål.
Kendt for at integrere cloud-baseret teknologi og mobile apps med brændstofstyringssystemer, giver FuelCloud distributører og grossister mulighed for at fastsætte mere retfærdige priser for brændstofpåfyldninger og spore tanke på stedet til en brøkdel af omkostningerne.
For at bringe flere mennesker ind i et forenet, strømlinet brændstoføkosystem, bruger FuelCloud en enkelt QR-kode, der siden er blevet en pålidelig partner for virksomheden.
Indholdsfortegnelse
Den drivende kraft bag FuelCloud
FuelCloud Virksomheden kan spore sine rødder til to søskende, Alex og Kevin Bretthauer. De udviklede virksomheden i 2015 for at erstatte traditionelle, dyre brændstofstyringssystemer med en mere overkommelig, softwarebaseret alternativ.
Det hele startede, da de bemærkede flere ineffektiviteter i brændstofstyring, mens de arbejdede inden for branchen.
Nogle virksomheder brugte overpris hardware med forældet software, mens andre slet ikke brugte et system. Disse problemer gjorde det svært for virksomheder og grossister at fastsætte retfærdige priser, hvilket skadede deres indtjening.
Efter fire år bar deres hårde arbejde frugt med udstedelsen af patent #10210696. Dette patent dækker brugen af skybaserede servere til at drive pumper gennem mobile enheder.
Brændstofdistributører og forhandlere, lastbil- og logistikflåder, byggefirmaer og organisationer, der driver private tankstationer, er afhængige af FuelCloud til at kontrollere adgang til pumper, overvåge brændstofbeholdning, spore transaktioner og generere realtidsrapporter.
Forbinde brugere til FuelCloud med ét scan
FuelCloud tilbyder en mobilapp, der direkte kommunikerer med controlleren, der er tilsluttet brændstoftanke og udstyrsstationer. Gennem appen kan chauffører hurtigt få brændstof, mens virksomheder styrer deres forsyninger og sikrer deres pumper.
For at lade flere kunder bruge det, strømliner FuelCloud downloadprocessen ved at bruge en QR-kode til hurtig installation af mobilappen.
FuelCloud bruger dynamisk app QR-kode der automatisk registrerer en brugers enhed og omdirigerer dem til enten App Store eller Google Play Butik.
Ved at forenkle processen med en QR-kode kan virksomhedens kunder og deres kunder hurtigt få adgang til tjenester og værktøjer i mobilappen, såsom valg af passende køretøj eller udstyr og anmodning om adgang til pumpen.
I deres egne ord: FuelCloud om brugen af QR-koder
Vi havde muligheden for at tale med Tristan Kruth, Marketingchef hos FuelCloud, for at lære, hvordan QR-koder hjælper virksomheden med at promovere og øge brugen af mobilappen, og hvorfor de valgte QR TIGER at opnå dette.
Fortæl os kort om din virksomhed. Hvad gør din brand eller service unik?
FuelCloud laver et brændstofstyringssystem, der fungerer som en hæveautomat til bulkbrændstoftanke: vores kunder kan beskytte og kontrollere deres brændstof, køre rapporter om deres brændstofforbrug og integrere brændstofdata med deres andre forretningsstyringssoftware. Det, der adskiller os, er, hvordan vi bruger teknologi til at levere kraftfulde brændstofstyringsværktøjer uden besværet og den tunge hardware, som vores konkurrenter bruger.
Hvorfor besluttede du dig for at bruge QR-koder, og hvad fik dig til at vælge denne tilgang til din kampagne eller begivenhed?
En kernekomponent i FuelClouds brændstofstyringssystem er vores mobilapp. Appen giver chauffører mulighed for at indtaste en PIN-kode i en FuelCloud-tilsluttet tank og godkende en påfyldning. QR-koder gør det meget nemmere for chauffører, der ikke allerede har appen installeret, at downloade den nemt og komme tilbage til tankning.
Hvordan har QR TIGER hjulpet din virksomhed med at opnå sine mål?
Før QR TIGER kunne vi ikke oprette mærkede og enhedsdynamiske QR-koder. Når en kunde anmodede om QR-koder, skulle vi udskrive 2 separate QR-koder - en til iOS og en til Android - som kunderne derefter skulle holde styr på.
QR TIGER har gjort hele vores QR-oplevelse hurtigere og nemmere. Vi kan sende en kode til kunder, der automatisk vil registrere deres enhed og dirigere dem til den rigtige app-butik.
QR TIGER giver os mulighed for at bruge vores branding som en del af koden, hvilket skaber en mere forenet oplevelse for vores kunder.
Hvilke centrale indsigter eller læringselementer fik du fra at bruge QR TIGER i din kampagne?
Vi har kunnet spore app-downloads pr. enhedstype og placering for at få bedre indblik i, hvilke platforme vores kunder bruger.
For eksempel har vi til tider været i stand til at kvantificere relativ popularitet og brug af vores iOS-app i forhold til vores Android-app og har tildelt øjeblik-til-øjeblik ressourcer passende for at sikre den bedste kundeoplevelse.
Vi vil gerne forstå virkningen af din QR TIGER-kampagne. Kan du dele eventuelle resultater eller tal, du er komfortabel med at give? (Engagement, rækkevidde, leads, konverteringer, ROI)
Det bedste eksempel på QR TIGER's indvirkning ses i de største tal: vores QR-koder er blevet scannet mere end 16.000 gange Siden vi begyndte at bruge QR TIGER!
Ville du anbefale QR TIGER til andre virksomheder? Hvorfor?
Absolut. QR TIGER gør det så nemt for os at administrere QR-koder uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det er svært at forestille sig en mere komplet løsning til det, vi forsøger at opnå!
Lektioner fra FuelClouds app QR-kode succes
Der er to vigtige lektioner, vi kan lære af FuelClouds succes med QR-koder.
Først handler forbedring af kundeoplevelsen ikke om at tilføje nye funktioner, men om at fjerne unødvendige trin. En enkelt QR-kode til app-downloads har vist sig at gøre rejsen fra opdagelse til installation glattere i stedet for at bruge flere koder.
For det andet bruger virksomheden første parts QR-kode scan data ikke kun til at måle interesse, men også til at forstå, hvilken slags brugere de har, hvor de er, og deres app-vedtagelsesmønstre. I stedet for blot at tælle scanninger, bruger virksomheden analytics rapporten til at forbedre sin software og levering.
FuelClouds succesfulde brug af QR-koder demonstrerer én ting: de er effektive værktøjer, der kan drive forretningsbeslutninger og bidrage til kundetilfredshed.
Sådan kommer du i gang med QR TIGER
QR TIGER hjælper virksomheder med at forbedre deres produkter og køre marketingkampagner gennem avancerede og brandede QR-koder.
Med sine dynamiske funktioner har du fuld kontrol over dine QR-koders indhold og udseende, kan få first-party data inden for platformen, integrere koderne i dine eksisterende systemer og meget mere.
Udforsk vores forretningsplaner for at finde eller tilpasse de funktioner og værktøjer, der passer til dine behov. For at komme i gang, opret en konto og generer tre dynamiske QR-koder gratis. 
