QRators en acción: cómo CityMedic redefinió el intercambio de información a través de códigos QR

Update:  December 05, 2023
QRators en acción: cómo CityMedic redefinió el intercambio de información a través de códigos QR

QRators (curadores) en acción destaca a nuestros usuarios que han aprovechado el poder de QR TIGER para lograr sus objetivos, ya sea para brindar conveniencia o campañas exclusivas.

Conozca CityMedic, un distribuidor de dispositivos médicos de diagnóstico galardonados en Malasia. Desde hace 12 años, la empresa ofrece a pacientes y médicos las herramientas adecuadas para controlar la diabetes.

CityMedic ha utilizado una serie de soluciones tecnológicas, como códigos QR, para comprender el mercado y mejorar la experiencia de sus clientes.

Códigos QR dinámicos: ayudando a las personas, un escaneo a la vez

Citymedic QR code

Fuente de la imagen: The Borneo Post

En medio del pánico y la angustia causados por el COVID-19, CityMedic se puso a la vanguardia de su mitigación. La empresa creó con éxito un producto que sería de gran utilidad.

Y para educar a la gente sobre cómo usarlo, adjuntaron códigos QR al paquete. Cuando se escaneaba, redirigía a los pacientes a un vídeo instructivo de YouTube.

Profundicemos en su historia y descubramos cómo utilizaron la solución de código QR de YouTube para compartir información vital.

¿Puede contarnos más sobre la empresa?

Nuestra empresa fue fundada hace 12 años por un dúo de padre e hijo, el Sr. Rigo Ong y el Sr. Matthew Ong. Nuestro negocio principal distribuye dispositivos médicos a farmacias, clínicas y hospitales.

¿Qué te diferencia de tus competidores?

Construimos la empresa sobre la base de que los HECHOS y la INNOVACIÓN deben ser siempre la estructura del desarrollo de nuestros productos.

Por eso dedicamos mucho tiempo a comprender las necesidades del mercado y mejorar la experiencia de nuestros clientes con nuestro producto.

¿Por qué empezaste a utilizar códigos QR dinámicos?

Editable healthcare QR code

Durante la pandemia, nuestra empresa fue pionera en el kit de autoprueba para detectar COVID-19. Como fuimos los primeros en registrarnos en Malasia, sabemos que la información del producto puede cambiar debido a regulaciones o nuevos hallazgos.

Entonces, si usáramos un código QR estático y lo imprimiésemos en la caja de nuestro producto, tendríamos un gran problema y retraso en la información correcta.

El código QR nos permitió ejecutar nuestras decisiones muy rápidamente.

¿Qué te hizo utilizar la solución de códigos QR de YouTube de QR TIGER para tu evento o campaña?

Video tutorial QR code

YouTube es la solución más accesible y sencilla para nuestra campaña, ya que necesitábamos publicar un vídeo instructivo. También es fácil de compartir.

¿Cómo ha ayudado QR TIGER a su empresa a alcanzar sus objetivos?

QR TIGER permitió a nuestra empresa responder rápidamente a la información y las reglas en constante cambio establecidas por la autoridad.

Por ejemplo, hubo un momento en el que apareció una nueva regulación después de dos meses del lanzamiento del producto en la que era necesario registrar a las personas que compraron el producto.

También necesitábamos indicar el número de lote del producto. Entonces, decidimos utilizar QR dinámico durante nuestro primer lanzamiento.

¿Cuál es la información más importante que ha aprendido de la campaña?

Debemos reconocer la ley de Murphy: cualquier cosa puede suceder y estar preparados para ello.

¿Recomendarías usar códigos QR para otras empresas?

Sí, definitivamente. La pandemia impulsó el uso de códigos QR y todo el mundo ya sabe cómo escanear un código QR.

Códigos QR: una herramienta vital para la industria médica

La asociación de CityMedic con QR TIGER, la más avanzadaGenerador de códigos QR con logo, ha sido fundamental en su capacidad para adaptarse rápidamente a escenarios cambiantes.

Los códigos QR dinámicos permitieron a la empresa abordar cambios regulatorios inesperados, como el repentino requisito de registrar a los compradores de productos y mostrar los números de lote.

La historia de CityMedic ejemplifica la colaboración entre innovación, tecnología y adaptabilidad, lo que los convierte en un verdadero pionero en el ámbito de la distribución de dispositivos médicos.

Afronte los desafíos de su marca de frente, mantenga una experiencia de consumidor perfecta yRegistrate gratis en QR TIGER hoy.

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