Cómo los códigos QR del Metro están haciendo el transporte público más inteligente.

La tecnología de códigos QR del metro está transformando la manera en que nos desplazamos de una estación de tren a otra: más rápido, más inteligente y con menos preguntas.

Piensa más allá de escanear y montar. Hoy en día, los metros utilizan códigos QR para guiar a los pasajeros por primera vez, enviar alertas de servicio al instante o recopilar comentarios.

Ahora imagina qué más pueden hacer: ofrecer soporte multilingüe a los turistas, ayudar a los propietarios a encontrar sus objetos perdidos o promocionar negocios locales justo a unos pasos de la plataforma.

¿Cómo exactamente esta tecnología facilita una experiencia de viaje más conectada y mejor para los residentes en las ciudades?

Subamos a bordo y veamos cómo los sistemas de metro en todo el mundo están utilizando códigos QR para crear un transporte público más inteligente.

Tabla de contenidos

1. Cómo los sistemas de metro con códigos QR mejoran los desplazamientos.
   • Boletos de metro más inteligentes a través de acceso digital.
   • Acceso instantáneo a mapas de estaciones y ayuda de navegación.
   • Alertas de emergencia y actualizaciones del servicio sobre la marcha.
   • Promover la seguridad y accesibilidad.
   • Recopila comentarios de los viajeros.
   • 6. Viajes sin efectivo hechos fáciles.
   • 7. Promocionar negocios locales y eventos del mercado.
   • Escanea para informar o recuperar artículos.
   • 9. Incorporar nuevos pasajeros del metro con guías QR.
   • 10. Códigos QR en los vagones del tren para monitoreo del flujo de pasajeros
   • Apoyar iniciativas ecológicas
   • Fortalecer la participación de los viajeros en redes sociales.
2. Mejores prácticas al usar códigos QR en el metro
   • Utiliza códigos QR dinámicos.
   • Diseña una aplicación fácil de usar.
   • Capacite a su personal para ayudar a usuarios no técnicos.
   • Combina los códigos QR con los sistemas existentes.
   • Coloque señalización clara cerca de las puertas y escáneres.
   • Prueba el sistema durante las horas pico.
   • Tiempos de respuesta rápidos para el manejo de errores
   • Asegurar la seguridad y privacidad
3. Consejos de uso de códigos QR del metro para los pasajeros
4. Cómo crear códigos QR utilizando un generador de códigos QR dinámico.
5. Un paso práctico hacia sistemas de metro más inteligentes.
6. ¡Por supuesto!

Cómo los sistemas de metro con códigos QR mejoran los desplazamientos

Los códigos QR ya no solo se utilizan para el seguimiento de inventario y menús de restaurantes; ahora son la tecnología que ayuda a los viajeros a moverse con menos estrés.

Un generador avanzado de códigos QR permite crear y utilizar códigos QR en metros de formas más innovadoras, facilitando, acelerando y haciéndola más conveniente.

Boletos de metro más inteligentes a través de acceso digital.

Los códigos QR se encuentran comúnmente en los boletos impresos e incluso se utilizan como boletos digitales en los metros.

Esto es porque los códigos QR permiten:

• Acceso por tiempo limitado (válido solo para un período específico de viaje)
• Integración con carteras móviles basadas en NFC.
• Acceso multimodal (autobús + tren con un solo escaneo)
• Medidas contra el fraude mediante cifrado aleatorio.

De un solo uso o recargable Billetes de tren con código QR Están disponibles a través de aplicaciones o máquinas expendedoras. Los viajeros pueden escanear sus boletos de metro en la puerta para entrar y salir de la estación fácilmente.

El Hong Kong MTR lanzó la venta de boletos QR en su aplicación en 2021. Los pasajeros ahora pueden escanear y viajar sin necesidad de utilizar tarjetas Octopus o fichas.

Acceso instantáneo a mapas de estaciones y ayuda de navegación.

¿Alguna vez has entrado en una gran estación de metro y te has sentido completamente perdido?

Ahí es donde un código QR del metro, que proporciona acceso al diseño del metro, marca realmente la diferencia.

Colocarlos en las entradas, salidas y pasillos de las estaciones es especialmente útil para las personas en áreas de alto tráfico o en varias ciudades, ya que les permite abrir rápidamente un mapa digital y guías de navegación.

Las autoridades o entidades de transporte público pueden utilizar un código QR de URL para enlazar al mapa interactivo de la estación, que muestra las direcciones a plataformas, salidas, ascensores, baños y tiendas.

Una Generador dinámico de códigos QR Es una herramienta práctica porque el personal de gestión del tren puede actualizar el contenido de los códigos QR sin necesidad de cambiar la señalización impresa.

Algunos metros ya están implementando exitosamente esta idea. Un gran ejemplo es el MRT de Singapur, que cuenta con paneles de información QR que guían a los pasajeros a mapas, actualizaciones de plataformas y el horario de llegada del tren en tiempo real.

Alertas de emergencia y actualizaciones del servicio en movimiento.

Los avisos impresos son lentos, y los sistemas de megafonía pública suelen ser ignorados. Pero la gente siempre revisa sus teléfonos.

Dado que los códigos QR son muy amigables para dispositivos móviles, los sistemas de metro aprovechan esta tecnología para brindar a los pasajeros acceso a actualizaciones en tiempo real sobre retrasos en las líneas, interrupciones del servicio o cambios en las rutas. Los pasajeros simplemente escanean y obtienen la información que necesitan.

Un único código QR del metro puede servir como un punto central para actualizaciones, agilizando las alertas sin abarrotar los paneles físicos.

Un código QR con múltiples URLs En las máquinas expendedoras de boletos, en los paneles informativos o en las barandas de las escaleras mecánicas también es una excelente solución. Puede redirigir a los pasajeros a contenido específico basado en el tiempo o la ubicación, por ejemplo, las personas en la línea de metro A escaneando el código QR y recibiendo alertas de mantenimiento.

De hecho, la MTA de Nueva York está implementando códigos QR en carteles digitales que enlazan directamente a información sobre retrasos actuales de trenes y mantenimiento planificado.

Mientras tanto, el sistema de códigos QR de Metrolink de Los Ángeles se está probando para agilizar las actualizaciones para los pasajeros y mejorar la transparencia del servicio durante las interrupciones.

Promover la seguridad y accesibilidad.

Los códigos QR pueden funcionar también como herramientas de seguridad. Al escanearlos, los usuarios del transporte público pueden aprender qué hacer en caso de emergencia, encontrar puntos de ayuda o reportar problemas de seguridad.

También pueden ayudar a los viajeros con discapacidades mediante la conexión a direcciones de audio, instrucciones en braille compatibles o la disponibilidad en tiempo real de ascensores.

Por ejemplo, escaneando un Código QR en PDF. Permite a las personas ver instrucciones de emergencia y videos de seguridad o encontrar puntos de ayuda. Almacenar instrucciones de audio en los códigos QR también mejora la accesibilidad para los pasajeros con discapacidad visual.

En Tokio, los códigos QR en ascensores y plataformas ayudan a los pasajeros con discapacidades visuales a navegar mediante instrucciones basadas en voz de una aplicación llamada "shikAI".

Recopilar comentarios de los viajeros.

¿Quieres saber qué tan limpios están los baños del metro? ¿O qué tan atento fue el personal?

Colocar puntos de retroalimentación QR en zonas de alto tráfico permite a los viajeros diarios calificar la limpieza, el control de multitudes o la experiencia.

Puedes simplificar la recopilación de comentarios utilizando un. creador de formularios en línea Con un generador de códigos QR integrado. Es perfecto para recopilar comentarios sin complicaciones.

Colócalos cerca de las plataformas, salidas y taquillas para que los pasajeros puedan escanear y enviar rápidamente comentarios; no se necesita iniciar sesión.

Viajar sin efectivo hecho fácil.

¿Sin cartera? Sin problema. Las estaciones de metro están recurriendo a los pagos con códigos QR como una forma más rápida y limpia de permitir que las personas paguen por los viajes, recarguen tarjetas o compren pases de viaje.

En lugar de deslizar una tarjeta o revolver con efectivo, los pasajeros pueden escanear un código QR del metro usando aplicaciones de pago móvil como PayPal, Venmo, WeChat Pay o incluso billeteras electrónicas locales. Algunos sistemas incluso aceptan un Código QR para pago directamente en las puertas de boletos.

Esta configuración funciona en ambas direcciones.

• Un pasajero escanea un código QR mostrado en una pantalla o máquina expendedora para pagar por un viaje.
• Los pasajeros muestran un código QR de pago desde su teléfono y lo escanean usando el lector en las puertas.

El Metro de Delhi, por ejemplo, permite la compra de boletos basada en códigos QR a través de la aplicación oficial del Metro de Delhi. Los pasajeros generan un código QR de boleto después de pagar digitalmente y simplemente lo escanean en la puerta de AFC (Colección Automática de Tarifas) para abordar.

Promocionar negocios locales y eventos de manera eficaz.

Algunas estaciones de metro están convirtiendo códigos QR en pequeños centros de marketing.

Al asociarse con empresas locales, juntas de turismo o grupos culturales, los códigos QR de las páginas de destino son un material de marketing efectivo para dirigir a las personas a páginas de restaurantes, horarios de eventos o puntos turísticos, todo adaptado a la zona de cada estación.

Estas páginas de destino personalizadas impulsadas por códigos QR pueden ser personalizadas con imágenes, enlaces y mapas; no se necesita un sitio web ni programación.

Usando un página de aterrizaje personalizada para código QR beneficia a las empresas ya que pueden promocionar restaurantes, recorridos a pie, conciertos o eventos de museos cerca de paradas específicas.

Al mismo tiempo, los metros no están abarrotados de grandes anuncios impresos, manteniendo la zona ordenada y limpia.

Escanear para informar o recuperar artículos.

Las estadísticas de objetos perdidos y encontrados muestran que más del 40% de los artículos extraviados se pierden en espacios públicos como restaurantes, aeropuertos y sistemas de transporte público. Perdido.

Los teléfonos celulares, llaves, carteras y otros objetos pequeños se encuentran entre los objetos más frecuentemente extraviados. Y según un estudio de Kensington, el 33% de los objetos perdidos nunca son recuperados.

Los códigos QR pueden ayudar a los pasajeros a reportar rápidamente objetos perdidos a las bases de datos. La administración del metro debe colocarlos cerca de las puertas de salida y de los mostradores de información para que los pasajeros puedan presentar y dar seguimiento rápidamente a sus reportes de objetos perdidos.

Integrar nuevos pasajeros del metro con guías QR.

¿Eres nuevo en la ciudad? ¿Estás visitando desde fuera de la ciudad? Los códigos QR pueden ayudarte.

Agregando un código QR de video En los carteles y tableros de información proporcionan una guía visual a los usuarios del tren sobre las normas de tarifas, recarga de tarjetas y etiqueta al viajar.

Usar un código QR de URL inteligente en este caso también te permite redirigir automáticamente a las personas a un video en su idioma.

Las estaciones del BTS de Bangkok incluyen códigos QR en paneles informativos que enlazan a guías multilingües y herramientas de planificación de viajes.

10. Códigos QR en los vagones del tren para el monitoreo del flujo de pasajeros.

Algunos sistemas de metro ahora están utilizando códigos QR dentro de los vagones para monitorear el uso, medir la aglomeración y recopilar datos de manera anónima.

Los gerentes de estación pueden optimizar las cargas de los vagones examinando la... El término en español es "mapa de calor". y el número de escaneos únicos al colocar códigos QR rastreables en la puerta o los asientos del coche del tren.

El Metro de Shanghai usa códigos QR en ciertos compartimentos de tren. Los pasajeros escanean los códigos para acceder a Wi-Fi gratuito, lo que también permite rastrear el volumen de pasajeros y mostrar mapas de calor.

Apoyar iniciativas ecológicas.

Prescindir del papel es una gran victoria. Los códigos QR permiten a los metros reducir el uso de impresiones y folletos, todo mientras mantienen la información actualizada en todo momento.

Cambiar a códigos QR dinámicos permite a los metros eliminar gradualmente los mapas impresos, tablas de tarifas y guías. Los pasajeros obtienen la información más actualizada, y la estación reduce el desperdicio.

Fortalecer la participación de los viajeros en las redes sociales.

Los sistemas de metro ya no solo son proveedores de transporte; también son centros de servicios digitales. Muchos tienen cuentas activas en redes sociales para compartir consejos, anuncios de servicios, concursos e incluso contenido exclusivo detrás de escena.

Agregando un Código QR para todas las redes sociales. Colocar carteles, torniquetes o señalización digital permite a los pasajeros conectarse con estos canales de forma instantánea.

Con un solo escaneo, pueden seguir la página oficial del metro en Facebook, Twitter o Instagram para actualizaciones en tiempo real y publicaciones interactivas.

Esto fortalece la conexión entre los operadores y los pasajeros. También abre la puerta a un soporte más rápido, comentarios colaborativos y campañas de concienciación impulsadas por la comunidad.

Además, plataformas sociales A menudo llegan a más usuarios que la señalización tradicional, especialmente durante situaciones urgentes.

Mejores prácticas al usar códigos QR en el metro.

Si ya tienes o estás planeando implementar un sistema de metro con códigos QR, aquí tienes algunas estrategias efectivas que debes aplicar para garantizar una experiencia fluida y eficiente para tus usuarios:

Utiliza códigos QR dinámicos.

Un generador de códigos QR dinámicos a nivel empresarial permite a los administradores y subusuarios actualizar fácilmente el contenido y hacer un seguimiento de los datos de participación en tiempo real, garantizando que su sistema permanezca adaptable y eficiente.

Diseña una aplicación fácil de usar.

El proceso de compra de boletos debe ser fluido, requiriendo pasos y esfuerzo mínimos. El objetivo es que los viajeros se sientan cómodos desde el primer toque.

Capacita a tu personal para ayudar a los usuarios no expertos en tecnología.

Un guía amigable y experto puede ayudar a los usuarios que pueden sentirse indecisos o no estar familiarizados con los sistemas digitales, mejorando la satisfacción general y la accesibilidad.

Combina los códigos QR con los sistemas existentes.

No te apresures a eliminar los boletos o tarjetas físicas. Ofrece opciones digitales y físicas para permitir a los viajeros tiempo para adaptarse al nuevo sistema.

De esta manera, puedes satisfacer una gama más amplia de preferencias y facilitar la transición a una experiencia completamente digital.

Coloque señalización clara cerca de las puertas y escáneres.

Asegurar carteles claros y visibles cerca de las puertas y escáneres para que los usuarios sepan exactamente a dónde ir y cómo proceder. La orientación debe ser intuitiva, sin dejar lugar para la confusión o la frustración.

Prueba el sistema durante las horas pico.

Prueba el sistema bajo condiciones reales simulando períodos de mucho tráfico. Esto te ayudará a detectar posibles problemas que podrían no ser evidentes durante las horas más tranquilas, como retrasos en el escaneo, congestión o confusión de los usuarios.

Tiempo de respuesta rápido para la gestión de errores

En caso de problemas al escanear o fallas en la aplicación, asegúrate de que el manejo de errores sea rápido y eficiente.

Ten un sistema de soporte receptivo en su lugar, con asistencia en tiempo real a través de chat dentro de la aplicación, mostradores de ayuda, o personal de la estación disponible para resolver problemas de inmediato.

Garantizar seguridad y privacidad.

Implementar fuertes medidas de seguridad para transacciones e información personal para proteger los datos de los usuarios.

Comunica claramente tus políticas de privacidad para asegurar que los pasajeros se sientan seguros utilizando códigos QR para la compra de boletos y otros servicios.

Consejos de uso del código QR del metro para los viajeros.

Los códigos QR en los metros son herramientas útiles. Pero dado que están dispersos en un entorno público, vale la pena saber cómo usarlos de manera inteligente.

Aquí tienes unos consejos para ayudarte a escanear de manera segura y sacar el máximo provecho de los códigos QR.

• Verifique si ha habido manipulación. Algunos estafadores cubren códigos QR reales con falsos. Si el código QR parece fuera de lugar, por favor, omítelo.
• Utiliza un escáner de QR confiable. Tu cámara nativa del teléfono funciona mejor. Evita usar aplicaciones de terceros a menos que sean de confianza u oficiales.
• Busca la marca oficial. Los operadores del metro suelen incluir sus logotipos, nombres o breves descripciones, lo que ayuda a confirmar que el código es legítimo.
• Evita escanear mientras caminas o durante las prisas. Aunque sea tentador escanear mientras estás en movimiento, es más seguro detenerte y leer la pantalla antes de tocar algo, especialmente en estaciones concurridas.
• Ten cuidado con tus datos personales. Algunos códigos QR conducen a formularios de retroalimentación o registros de historial. No compartas información personal a menos que el enlace parezca seguro. Asegúrate de que utilice "https" y comprueba si hay un icono de candado.

Cómo crear códigos QR utilizando un generador de códigos QR dinámico.

Abre tu navegador e ingresa a QR TIGER en línea.

Elige una solución de código QR que se adapte a tus necesidades.

Seleccione un tipo de código QR entre " QR estático y QR dinámico ".

Ingresa los datos necesarios y vérifica los detalles antes de continuar.

Haz clic en " Generar código QR I'm sorry, but it seems like you did not provide a sentence to be translated into Spanish. Please feel free to provide the text so I can assist you.

Personaliza tu código QR. Asegúrate de que los colores del primer plano y fondo contrasten adecuadamente.

7. Prueba y " Descargar. tu código QR.

Consejo profesional Selecciona el "QR dinámico" para códigos QR editables y rastreables.

Un paso práctico hacia sistemas de metro más inteligentes.

El código QR del metro puede parecer un pequeño detalle en el viaje diario, pero está haciendo un trabajo muy importante detrás de bastidores. Estos códigos están mejorando silenciosamente cómo operan los sistemas de metro y cómo se desplazan las personas a través de ellos.

Son flexibles, asequibles e increíblemente fáciles de actualizar, lo que los convierte en una elección inteligente para el transporte público.

A medida que más ciudades inviertan en infraestructuras inteligentes, los códigos QR seguirán desempeñando un papel aún más importante en la experiencia del metro sin añadir complejidad para los usuarios.

Ya sea que estés administrando una estación de metro o construyendo una solución de tránsito basada en códigos QR, vale la pena usar el mejor generador de códigos QR y herramientas fiables y fáciles de usar.

Creemos juntos un mejor viaje diario. Explora nuestras soluciones de códigos QR y comienza a construir una experiencia de viaje fluida hoy.

¿Puedes ayudarme a traducir este documento al español?

¿Qué es el código QR en un boleto de tren?

Un código QR en un boleto de tren es un código digital que almacena los detalles de tu viaje, como el número de tren, el asiento y la información del pasajero.

Actúa como un medio digital para gestionar el acceso al transporte público, permitiendo una verificación rápida y sin contacto al abordar.

¿Cómo puedo usar el código QR en una estación de tren?

Para usar un código QR en una estación de tren, simplemente escanéalo utilizando la cámara de tu teléfono inteligente o una aplicación de escáner de QR.

Estos códigos suelen encontrarse en billetes digitales, carteles o quioscos y pueden ayudarte a acceder a los horarios de trenes, información de plataformas y mapas de estaciones, o validar tu billete electrónico al ingresar.