2025 में 27 सबसे अच्छे सीआरएम सॉफ्टवेयर समाधान

क्या आप अपने व्यवसाय के परिचालन कार्यों को सुगम बनाने के लिए सबसे अच्छा CRM सॉफ़्टवेयर ढूंढ रहे हैं? ग्राहक की अपेक्षाएं कभी से भी तेजी से विकसित हो रही हैं, सही CRM उपकरण खोजना अहम हो सकता है।
बिक्री की दक्षता को बढ़ाने से लेकर ग्राहक रिटेंशन को बेहतर बनाने तक, सीआरएम सॉफ़्टवेयर समाधान कंपनियों को संबंधों का प्रबंधन करने, लीड्स को ट्रैक करने और ग्राहक व्यापकता को बढ़ाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
लेकिन यहाँ रुकना नहीं है। QR कोड प्रौद्योगिकी का सम्मिलन भी सीआरएम जगह को परिवर्तित कर रहा है।
कल्पना करें कि आप एक QR कोड जेनरेटर का उपयोग कर रहे हैं जिसमें लोगो सम्मिलन है ताकि आप अपने CRM सिस्टम से ग्राहकों को तुरंत कनेक्ट कर सकें। चाहे आप किसी इवेंट पर लीड जनरेट कर रहे हों या उपयोगकर्ताओं को विशेष प्रस्तावों पर पहुंचा रहे हों, संभावनाएँ अंतहीन हैं।
इस ब्लॉग में, हम 27 शीर्ष सीआरएम सॉफ़्टवेयर में डाइव करेंगे जो आपको 2025 में आगे रहने में मदद कर सकते हैं, सबसे अच्छा सीआरएम छोटे व्यवसायों के लिए से लेकर उन्हें आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने वाले एंटरप्राइज स्तर तक।
क्या आप सबसे अच्छे समाधानों की खोज में तैयार हैं? चलिए शुरू करते हैं!
सामग्री सूची
- कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर को समझना
- सभी समय का सर्वश्रेष्ठ सीआरएम सॉफ़्टवेयर - शीर्ष विशेषताएँ, मूल्य और रेटिंग्स
- छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ सीआरएम
- उच्च स्तरीय व्यवसाय के लिए सीआरएम के लिए शीर्ष चयन
- सबसे अच्छे उद्योग-विशिष्ट सीआरएम
- शुरुआती उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा मुफ्त सीआरएम सॉफ़्टवेयर
- अपनी आवश्यकताओं के लिए सही CRM ढूंढना
- क्या QR कोड आपकी सीआरएम रणनीति को बेहतर बना सकते हैं?
- क्यों QR टाइगर का QR कोड जेनरेटर CRM QR कोड एकीकरण के लिए सबसे अच्छा है
- आज सही सीआरएम उपकरणों का उपयोग करके अपने व्यापार को बढ़ावा दें
- सामान्य प्रश्न
कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर को समझना
CRM (Customer Relationship Management) सॉफ़्टवेयर व्यापारों को ग्राहक संवाद प्रबंधन में मदद करता है। यह ग्राहक सूचना को संगठित करता है, बिक्री को ट्रैक करता है, और ईमेल भेजने और लीड पर फॉलो अप करने जैसे कार्यों को स्वचालित करता है।
लेकिन CRM वास्तव में क्या है? यह सिर्फ ग्राहक डेटा स्टोर करने से अधिक है। यह व्यापारों को मजबूत, टिकाऊ संबंध बनाने में मदद करने के बारे में है जिससे व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करके संभावित ग्राहकों को वफादार बनाता है।
मुख्य विशेषताएँ :
- ग्राहक डेटा प्रबंधन दुकानों के संपर्क विवरण, खरीद इतिहास, और संचार को संग्रहित करता है।
- बिक्री पाइपलाइन प्रबंधन मॉनिटर्स लीड और बिक्री के अवसरों का पता लगाते हैं।
- मार्केटिंग स्वचालन स्वचालित ईमेल और फॉलो-अप भेजता है।
- ग्राहक सहायता ग्राहक सेवा अनुरोध और प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन करता है।
- रिपोर्टिंग और विश्लेषण बिक्री और ग्राहक व्यवहार पर रिपोर्ट प्रदान करता है।
सभी समय का सर्वश्रेष्ठ सीआरएम सॉफ्टवेयर - शीर्ष विशेषताएं, मूल्य, और रेटिंग्स

हबस्पॉट सीआरएम
| लाभ | विरोध |
| दो उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त योजना | भ्रांतिकारक मूल्य योजनाएँ |
| सभी-एक-में-एक प्लेटफ़ॉर्म | उन्नत सुविधाओं के लिए उच्च लागत |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित कस्टमाइज़ेशन विकल्प |
| व्यापक एकीकरण | अनमान्य अनुबंध |
| उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन | |
| स्केलेबिलिटी | |
| शक्तिशाली बिक्री उपकरण | |
| एकाधिक मुद्राएँ समर्थित करता है |
- हबस्पॉट क्यूआर कोड एकीकरण
- मुफ्त मूल कार्यक्षमता
- उपयोग सुविधा
- इनबाउंड मार्केटिंग ध्यान
- मार्केटिंग स्वचालन
- बिक्री सक्षमीकरण उपकरण
- ग्राहक सेवा सुविधाएँ
- एआई-सशक्त सुविधाएँ
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान्स $15/seat/month से शुरू होते हैं, जो वार्षिक रूप में बिल किए जाते हैं।
- 4.4 तारे G2 पर
- 4.6 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 2.9 तारे TrustPilot पर
सेल्सफोर्स
सेल्सफोर्स एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला सीआरएम टूल है क्योंकि यह कई ऐप्स प्रदान करता है, आपके व्यापार के साथ बढ़ सकता है, और उच्च रूप से अनुकूलन किया जा सकता है। यह बड़ी कंपनियों के लिए बहुत अच्छा है लेकिन यह एसएमबी के लिए भी समाधान प्रदान करता है।
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 30-दिन की परीक्षण संधि | कोई मुफ्त योजना नहीं |
| व्यापक सीआरएम समाधान | ढाल की तीव्र सीख |
| कस्टमाइज़ेशन और लचीलापन | जटिलता |
| स्केलेबिलिटी | कस्टमाइज़ेशन चुनौतियाँ |
| क्लाउड-आधारित | सुविधा फैलाव की संभावना |
| एकीकरण क्षमताएँ | वेंडर लॉक-इन |
| बड़ी समुदाय और पारिस्थितिकी | रिपोर्टिंग सीमाएँ |
| मोबाइल पहुंचनीयता |
अद्वितीय विशेषताएँ :
- ऍपएक्सचेंज बाजार
- ऐंस्टीन एआई
- बिजली प्लेटफ़ॉर्म
- सेल्सफोर्स चैटर
- सेल्सफोर्स प्लेटफ़ॉर्म
- ट्रेलहेड
- मल्टी-खातेदार वास्तुकला
- समुदाय क्लाउड
- सेल्सफोर्स मोबाइल ऐप
- मजबूत समुदाय और पारिस्थितिकी
- ग्राहक सफलता पर ध्यान केंद्रित करें
मूल्य निर्धारण $25/महीना से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
रेटिंग्स :
- 4.5 तारे G2 पर
- 4.7 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 1.3 तारे TrustPilot पर
जोहो
| लाभ | कॉन्स |
| 15-दिन की परीक्षण | ढालनी सीखने की चढ़ाई |
| मुफ्त योजना 3 उपयोगकर्ताओं तक समर्थित है | कस्टमाइज़ेशन सीमाएँ |
| लागत-प्रभावी | डेटा प्रवाहन |
| विशेषता समृद्ध | रिपोर्टिंग |
| एकीकरण | ग्राहक सहायता |
| मोबाइल ऐप | |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | |
| स्केलेबिलिटी |
अद्वितीय विशेषताएँ :
- ज़िआ एआई
- बिक्री संकेत
- कैनवास
- खेलीकरण
- नकशा
- जोहो सीआरएम प्लस
- जोहो बाजार
मूल्य निर्धारण 3 उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त; यह वार्षिक भुगतान किया जाता है, प्रति माह प्रति उपयोगकर्ता $14 से शुरू होते हैं
रेटिंग्स :
- 4.1 तारे G2 पर
- 4.5 तारे SourceForge पर
- 4.2 तारे TrustPilot पर
पाइपड्राइव
पाइपड्राइव अपने आसान उपयोग, बिक्री-केंद्रित दृष्टिकोण के लिए प्रसिद्ध है, जिससे यह उपयुक्त है टीमों के लिए जो बिक्री पाइपलाइन को प्रबंधित करने और सौदे को समाप्त करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
| लाभ | कांस |
| मुफ्त 14-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| सहज दृश्यात्मक इंटरफेस | सीमित सुविधाएँ |
| कस्टमाइज़ेशन | रिपोर्टिंग सीमाएँ |
| बिक्री गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें | सीखने की धारा |
| मोबाइल ऐप | कचरे का संभावना |
| एकीकरण क्षमताएँ | स्केलिंग चुनौतियाँ |
| सस्ती कीमतें | |
| मजबूत ग्राहक समर्थन |
- दृश्यिक बिक्री पाइपलाइन
- खींचें और छोड़ें इंटरफ़ेस
- गतिविधि-आधारित बिक्री
- कस्टमाइज़ेबल बिक्री पाइपलाइन्स
- ईमेल एकीकरण और ट्रैकिंग
- बिक्री स्वचालन
- अंतर्दृष्टि और रिपोर्टिंग
- मोबाइल ऐप
मूल्य निर्धारण $14/seat/month पर शुरू होता है
- 4.3 तारे G2 पर
- 4.4 तारे SourceForge पर
- 4.5 तारे TrustPilot पर
नए बिक्री
| लाभ | कानून |
| मुफ्त 21-दिन की परीक्षण संयंत्र | सीमित रिपोर्टिंग और विश्लेषण |
| मुफ्त योजना 3 उपयोगकर्ताओं तक समर्थित है | उन्नत सुविधाओं के लिए तेजी से सीखने की धारा |
| बजट-मित्र | ग्राहक सहायता |
| सहज उपयोगकर्ता इंटरफेस | |
| विशेषता-समृद्ध | |
| एआई-सशक्त अनुभव | |
| कस्टमाइज़ेशन | |
| मोबाइल ऐप | |
| एकीकरण |
- फ्रेडी एआई
- 360° ग्राहक दृश्य
- बिल्ट-इन फोन और ईमेल
- बिक्री क्रमवारी
- समझौता प्रबंधन
- कार्यप्रवाह स्वचालन
मूल्य मुफ्त; पेड प्लान $9/महीना से शुरू होता है, जो वार्षिक रूप में बिल किया जाता है
- 4.5 तारे G2 पर
- 4.3 तारे SourceForge पर
- 1.8 तारे TrustPilot पर
छोटे व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ सीआरएम

ये सीआरएम आसान इंटरफेस, किफायतीता, और छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण मुख्य सुविधाएं प्रदान करते हैं।
बिक्री साथी
एक सरल और शक्तिशाली सीआरएम समाधान जिसमें स्वचालन सुविधाएँ हैं, जो छोटे व्यवसायों के लिए बिक्री प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए उत्कृष्ट है।
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 15-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित अनुकूलन |
| संपर्क प्रबंधन | रिपोर्टिंग |
| बिक्री स्वचालन | ग्राहक सहायता |
| पाइपलाइन प्रबंधन | स्केलिंग |
| एकीकरण | उन्नत सुविधाएं |
| मोबाइल ऐप | |
| सस्ती कीमतें |
अद्वितीय विशेषताएँ :
- ईमेल मार्केटिंग
- बिल्ट-इन संचार
- क्रम और स्वचालन
- पावरडायलर
- साझा टीम इनबॉक्स
- मीटिंग शेड्यूलर
- टेक्स्ट मैसेजिंग
- मार्केटिंग स्वचालन
- समझौता प्रबंधन
- रिपोर्टिंग और विश्लेषण
मूल्य निर्धारण मासिक $23 से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाएगा।
- 4.6 तारे G2 पर
- 5.0 तारे SourceForge पर
- 3.8 तारे TrustPilot पर
खोपड़ी
नटशेल सीआरएम उपयोग करने में आसान है और विशेष रूप से उन एसएमबीज के लिए अच्छा है जिन्हें मूल विशेषताओं वाली एक सरल सीआरएम समाधान की आवश्यकता है।
| लाभ | कांस |
| मुफ्त 14-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित अनुकूलन |
| संपर्क प्रबंधन | तिमित तृतीय-पक्ष एकीकरण |
| पाइपलाइन प्रबंधन | मोबाइल ऐप की सीमाएँ |
| रिपोर्टिंग और विश्लेषण | सीखने की धारा |
| सस्ती कीमतें |
- उत्कृष्ट ग्राहक सेवा
- बिक्री स्वचालन
- लचीला अनुकूलन
- लोकप्रिय उपकरणों के साथ एकीकरण
मूल्य निर्धारण प्रतिमाह $16 से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है।
- 4.3 तारे G2 पर
- 4.6 तारे SourceForge पर
- 2.5 तारे TrustPilot पर
कीप
Keap, जिसे पहले Infusionsoft के नाम से जाना जाता था, विशेष रूप से एसएमबीज और उद्यमियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ग्राहक संबंधों, मार्केटिंग, और बिक्री के लिए शक्तिशाली स्वचालन उपकरण प्रदान करता है।
क्योंकि Keap कुछ अन्य छोटे व्यवसाय CRMs की तुलना में महंगा हो सकता है, लेकिन यह महान मूल्य प्रदान करता है क्योंकि यह व्यापक सुविधाएं प्रदान करता है।
| लाभ | कंस |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं |
| मजबूत मार्केटिंग स्वचालन | लागत |
| सभी-एक-में-समाधान | सीखने की धारा |
| कस्टमाइज़ेशन | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| ई-कॉमर्स एकीकरण | रिपोर्टिंग और विश्लेषण |
| अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग | ग्राहक सहायता |
| सहज इंटरफेस |
- उन्नत स्वचालन और कार्यप्रणालियाँ
- बिल्ट-इन बिक्री और विपणन उपकरण
- लीड कैप्चर और पोषण
- टैगिंग और सेगमेंटेशन
- अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग
- ई-कॉमर्स और भुगतान एकीकरण
- प्रवास और ऑनबोर्डिंग समर्थन
मूल्य निर्धारण मासिक प्रति उपयोगकर्ता $249 से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है।
- 4.2 तारे G2 पर
- 4.4 तारे SourceForge पर
- 1.7 तारे TrustPilot पर
कम चिढ़ाने वाला सीआरएम
| लाभ | कंस |
| मुफ्त 30-दिन की परीक्षण संधि | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| सरलता और उपयोग की सुविधा | सीमित सुविधाएँ |
| महत्वपूर्ण विशेषताएँ | कोई मोबाइल ऐप नहीं |
| कस्टमाइज़ेशन | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| सस्ता | सरल रिपोर्टिंग |
| उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन | |
| Google Workspace और Microsoft 365 के साथ एकीकरण |
- पाइपलाइन प्रबंधन
- सरल संपर्क प्रबंधन
- कार्य प्रबंधन और कैलेंडर एकीकरण
- समूह प्रबंधन
- ईमेल एकीकरण और टेम्पलेट्स
- कोई दीर्घकालिक अनुबंध नहीं
- असीमित समर्थन
मूल्य निर्धारण $15 प्रति प्रयोक्ता/महीना से शुरू होता है
- 4.9 तारे G2 पर
- SourceForge पर कोई समीक्षा नहीं है।
- 4.1 तारे TrustPilot पर
कैप्सूल सीआरएम
| लाभ | कंस |
| मुफ्त 14-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित सुविधाएँ |
| कस्टमाइज़ेबल | रिपोर्टिंग क्षमताएँ |
| संपर्क प्रबंधन | ईमेल मार्केटिंग |
| बिक्री पाइपलाइन प्रबंधन | ग्राहक सहायता |
| कार्य और कैलेंडर एकीकरण | |
| सस्ती कीमतें | |
| एकीकरण | |
| मोबाइल ऐप |
- दृश्यिक सेल्स पाइपलाइन
- कस्टमाइज़ेबल बिक्री प्रक्रिया
- शक्तिशाली खोज और फ़िल्टरिंग
- सहयोग उपकरण
- मोबाइल एक्सेस
मूल्य निर्धारण $18/महीना से शुरू होकर, वार्षिक रूप से बिल किया जाता है
- 4.7 तारे G2 पर
- 4.0 तारे SourceForge पर
- 4.6 तारे TrustPilot पर
सोमवार.कॉम
| लाभ | कानून |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | पेड प्लान्स के लिए तीन सीट की न्यूनतम संख्या |
| मुफ्त योजना दो सीट तक समर्थित करती है | स्वचालन का मासिक सीमा है |
| लचीलापन और अनुकूलन | उन्नत CRM सुविधाओं में कमी है |
| दृश्यात्मक और सहज इंटरफेस | बड़े टीमों के लिए महंगा |
| सहयोग और संचार | उन्नत ट्रैकिंग सुविधाएँ की कमी है |
| स्वचालन | परियोजना की विशेषताएँ बग़ी हो सकती हैं |
| एकीकरण | |
| मोबाइल ऐप | |
| स्केलेबिलिटी |
- लचीले कार्यप्रणाली और स्वचालन
- व्यापक लीड और संपर्क प्रबंधन
- ईमेल एकीकरण और ट्रैकिंग
- बिक्री की पूर्वानुमान और रिपोर्टिंग
मूल्य निर्धारण $9/seat/month से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 4.6 तारे G2 पर
- 4.6 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 2.7 तारे TrustPilot पर
क्या आप अपने सीआरएम को सुधारना चाहते हैं? मंगलवार.कॉम एप्लिकेशन पर QR कोड एकीकरण आपको ग्राहक बातचीत को सुचारू बनाने और डेटा संग्रहण को बढ़ावा देने की अनुमति देता है।
मानिए कि आपके वर्कफ़्लो में QR कोड एंबेड करने की कल्पना करें, जिससे लीड जनरेशन से लेकर प्रोजेक्ट ट्रैकिंग तक सब कुछ, सभी आपके Monday.com डैशबोर्ड के अंदर।
तांबा
| लाभ | कंस |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित सुविधाएँ |
| संगतियुक्त Google Workspace एकीकरण | जी स्यूट आवश्यकता |
| पाइपलाइन प्रबंधन | रिपोर्टिंग सीमाएँ |
| स्वचालन क्षमताएँ | कस्टमाइज़ेशन प्रतिबंध |
| सस्ती कीमतें | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन |
- रिश्तों के प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करें
- पाइपलाइन दृश्यीकरण
- जी सुइट साइडबार
- ईमेल टेम्पलेट्स और स्वचालन
- परियोजना प्रबंधन
मूल्य निर्धारण $25/user/month से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 4.5 तारे G2 पर
- 5.0 तारे SourceForge पर
- 2.7 तारे TrustPilot पर
इंसाइटली
| लाभ | कंस |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | सीमित रिपोर्टिंग और विश्लेषण |
| परियोजना प्रबंधन एकीकरण | उन्नत सुविधाओं के लिए सीखने की धारा |
| व्यापक एकीकरण | मोबाइल ऐप की सीमाएँ |
| कस्टमाइज़ेशन | ग्राहक सहायता |
| स्केलेबिलिटी | बल्क ईमेल सीमाएँ |
- संबंध
- कार्यप्रवाह स्वचालन
- परियोजना प्रबंधन एकीकरण
- ईमेल एकीकरण
- उत्पाद, मूल्य पुस्तिकाएँ, और कोट्स
- सहज अनुकूलन
मूल्य निर्धारण मासिक शुरू होता है $29, वार्षिक रुप से बिल किया जाता है
- 4.2 तारे G2 पर
- 4.3 तारे SourceForge पर
- 3.2 तारे TrustPilot पर
चुस्त
| लाभ | कांस |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| उपयोग सुविधा | मूल बिक्री पाइपलाइन |
| संपर्क प्रबंधन | सीमित अनुकूलन |
| सोशल मीडिया एकीकरण | सीमित मोबाइल ऐप |
| ईमेल ट्रैकिंग | Office 365 के साथ एकीकरण की कमी |
| बिक्री पाइपलाइन प्रबंधन | |
| सामर्थ्य |
- संबंध प्रबंधन
- सामान्य सामाजिक सुनवाई
- प्रोस्पेक्टर ब्राउज़र एक्सटेंशन
- आज पेज डैशबोर्ड
- समाहित इनबॉक्स
- बिक्री स्वचालन
- मोबाइल ऐप्स
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $24.90/महीना से शुरू होता है, जो वार्षिक रूप में बिल किया जाता है
रेटिंग्स
- 4.5 तारे G2 पर
- 4.0 तारे SourceForge पर
- 3.8 तारे TrustPilot पर
हनीबुक
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 7-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| सभी-इन-वन क्लाइंट प्रबंधन | सीमित रिपोर्टिंग |
| सुचारू ग्राहक अनुभव | मूल्य निर्धारण |
| स्वचालन | सीखने की धुरी |
| कस्टमाइज़ेशन | सीमित एकीकरण |
| उपयोग सुविधा | |
| मोबाइल ऐप | |
| मजबूत ग्राहक समर्थन |
- ग्राहक फ्लो प्रबंधन
- टेम्पलेट्स और कस्टमाइजेशन
- स्वचालन और कार्यप्रणालियाँ
- ग्राहक पोर्टल
- कॉन्सियर्ज समर्थन
मूल्य निर्धारण मासिक शुरू होता है $16 महीना, जिसमें दो महीने मुफ्त होते हैं, वार्षिक भुगतान किया जाता है।
- 4.5 तारे G2 पर
- 4.7 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 3.9 तारे TrustPilot पर
ईवे सीआरएम
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त योजना | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| गूगल आउटलुक एकीकरण | रिपोर्टिंग क्षमताएँ |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | उन्नत सुविधाओं के लिए सीखने की धारा |
| कस्टमाइज़ेशन विकल्प | ग्राहक सहायता |
| मोबाइल पहुंचनीयता | मुख्य रूप से आउटलुक-केंद्रित |
| लागत-प्रभावी |
- ईमेल ट्रैकिंग
- कार्यप्रवाह स्वचालन
- परियोजना प्रबंधन
- दस्तावेज प्रबंधन
- मार्केटिंग अभियान
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $15/महीना से शुरू होता है, हर तीन साल में बिल किया जाता है।
- 3.9 तारे G2 पर
- SourceForge पर कोई समीक्षा नहीं है।
- TrustPilot पर कोई समीक्षा नहीं है।
उच्च स्तरीय व्यवसाय के लिए सीआरएम के लिए शीर्ष चयन

बड़े संगठनों के लिए जिनकी जटिल आवश्यकताएं हैं, इन CRM सॉफ़्टवेयर उदाहरणों में उच्च प्रदर्शन और लचीलाता प्रदान करते हैं:
जेंडेस्क सेल
Zendesk Sell एक बिक्री-केंद्रित CRM समाधान है जिसमें ईमेल ट्रैकिंग, लीड स्कोरिंग, और बिक्री की पूर्वानुमान सुविधाएँ हैं।
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 14-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं |
| मूलभूत संघटन | सीमित अनुकूलन |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | ईमेल कार्यक्षमता |
| स्वचालन और उत्पादकता उपकरण | रिपोर्टिंग गहराई |
| बिक्री प्रबंधन और रिपोर्टिंग | |
| मोबाइल पहुंचनीयता |
- खुले एपीआई
- Zendesk समर्थन के साथ बिना किसी प्रयास के एकीकरण।
- पाइपलाइन विश्लेषण
- क्रम
- स्मार्ट सूचियाँ और टेम्पलेट्स
- पावर डायलर
- कार्य खिलाड़ी
- ईमेल एकीकरण
- बिल्ट-इन कॉलिंग और टेक्स्टिंग
मूल्य निर्धारण $19/महीना से शुरू होकर, वार्षिक रूप में बिल किया जाता है
नेटस्वीट सीआरएम
| लाभ | कांस |
| एकीकृत सुइट | कोई मुफ्त योजना/मुफ्त परीक्षण नहीं है |
| कस्टमाइज़ेशन | लागत |
| स्केलेबिलिटी | जटिलता |
| क्लाउड-आधारित | कार्यान्वयन समय |
| वास्तविक समय डेटा | सीखने की धारा |
| स्वचालन | तिमित तृतीय-पक्ष एकीकरण |
| साथी पारिस्थितिकी |
- एकीकृत सुइट
- वास्तविक समय दृश्यता
- लीड से कैश स्वचालन
- ग्लोबल व्यावसायिक प्रबंधन
- उद्योग-विशिष्ट समाधान
- सुइटक्लाउड प्लेटफ़ॉर्म
मूल्य निर्धारण उद्धरण-आधारित मूल्य निर्धारण
- 4.0 तारे G2 पर
- 3.0 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 1.6 तारे TrustPilot पर
सृष्टि
| लाभ | कानून |
| व्यापक प्लेटफ़ॉर्म | कोई मुफ्त योजना/मुफ्त परीक्षण नहीं है |
| उच्च अनुकूलन | पांच उपयोगकर्ता न्यूनतम |
| कम कोड विकास | लागत |
| सहज इंटरफेस | जटिलता |
| प्रक्रिया स्वचालन | ढाल की तीव्र सीख |
| एआई और मशीन लर्निंग | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| स्केलेबिलिटी | रिपोर्टिंग |
| वेंडर लॉक-इन |
- नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म
- प्रक्रिया-निर्देशित दृष्टिकोण
- स्टूडियो क्रिएशन
- बुद्धिमान अंतर्दृष्टि
- स्वतंत्रता यूआई डिज़ाइनर
- बाजार
- उद्योग-विशिष्ट समाधान
- ओपन एपीआई
मूल्य निर्धारण $25/महीना से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 4.7 तारे G2 पर
- 4.7 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 2.4 तारे TrustPilot पर
शार्पस्प्रिंग
| लाभ | कांस |
| मुफ्त योजना | कठिन सीखने की धार |
| सस्ती भुगतान योजनाएँ | इंटरफेस अधिक हो सकता है |
| कस्टमाइज़ेशन | सीमित ग्राहक सहायता |
| सामाजिक इंट्रानेट | कार्यान्वयन समय लेने वाला हो सकता है। |
| ओपन एपीआई | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| मोबाइल ऐप | स्केलेबिलिटी संबंधित चिंताएँ |
- सभी-एक-में-एक प्लेटफ़ॉर्म
- मुफ्त योजना जिसमें उदार सुविधाएँ हैं
- सामाजिक इंट्रानेट और सहयोग
- वेबसाइट और ऑनलाइन स्टोर निर्माता
- ओपन एपीआई और मार्केटप्लेस
- खेलीकरण
- समय प्रबंधन और मानव संसाधन सुविधाएँ
- सस्ती भुगतान योजनाएँ
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $49/उपयोगकर्ता/महीना से शुरू होता है, जो वार्षिक रूप में बिल किया जाता है
- 4.0 तारे G2 पर
- SourceForge पर कोई समीक्षा नहीं है।
- 2.2 तारे TrustPilot पर
शुगरसीआरएम
| लाभ | विरोध |
| कस्टमाइज़ेशन | कोई मुफ्त योजना/मुफ्त परीक्षण नहीं है |
| ओपन-सोर्स विकल्प | लागत |
| स्थानीय डिप्लॉयमेंट | कठिन सीखने की धारा |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | समर्थन |
| मजबूत रिपोर्टिंग और विश्लेषण | जटिलता |
| तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
- समय-जागरूक CX
- नो-टच सूचना प्रबंधन
- पूर्वानुमानित भविष्यवाणी
मूल्य निर्धारण $19/महीना से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 3.8 तारे G2 पर
- 4.6 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 2.5 तारे TrustPilot पर
सबसे अच्छे उद्योग-विशिष्ट सीआरएम
माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स 365
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 30-दिन का परीक्षण | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| माइक्रोसॉफ्ट पारिस्थितिकी के साथ बिना किसी अविरल एकीकरण | लागत |
| कस्टमाइज़ेशन और लचीलापन | जटिलता |
| क्लाउड-आधारित पहुंचने की सुविधा | सीखने की धारा |
| स्केलेबिलिटी | सीमित आउट ऑफ़ द बॉक्स स्वचालन |
| मजबूत विश्लेषण और रिपोर्टिंग | अधिक अनुकूलन की संभावना |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस |
- एआई-सशक्त अनुभव
- समृद्ध ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म (CDP)
- पावर प्लेटफॉर्म के साथ बिना किसी प्रयास के एकीकरण।
- व्यापक उद्योग-विशेष समाधान
- एम्बेडेड वर्चुअल सहायक
- वृद्धि युक्त वास्तविकता (AR) उत्पाद दृश्यीकरण
मूल्य निर्धारण $65/महीना से शुरू होता है
- 3.8 तारे G2 पर
- 4.8 तारे SourceForge पर
- TrustPilot पर कोई समीक्षा नहीं है।
क्रिया! सीआरएम
| लाभ | कांस |
| मुफ्त 14-दिन की परीक्षण सुविधा | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| लागत-प्रभावी | सीमित सुविधाएँ |
| संपर्क प्रबंधन | स्केलेबिलिटी |
| बिक्री और विपणन स्वचालन | मोबाइल ऐप की सीमाएँ |
| कस्टमाइज़ेशन और लचीलापन | ढीली सीखने की चढ़ाई |
| उपयोग सुविधा | ग्राहक सहायता |
- उद्योग केंद्रित ध्यान
- कस्टमाइज़ेबल उपयोगकर्ता इंटरफेस
- माइक्रोसॉफ्ट 365 के साथ एकीकरण
- मार्केटिंग स्वचालन
- मोबाइल एक्सेस
मूल्य निर्धारण $30/महीना से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 3.9 तारे G2 पर
- 4.3 तारे SourceForge पर
- 4.3 तारे TrustPilot पर
शुरुआती उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा मुफ्त सीआरएम सॉफ़्टवेयर

शुरुआती और बजट में रहने वालों के लिए, ये मुफ्त CRM विकल्प अभी भी काफी मायने रखते हैं:
बिट्रिक्स24
एक पूर्ण सुविधायुक्त सीआरएम जो सिर्फ बिक्री के लिए नहीं है - यह परियोजना प्रबंधन भी प्रदान करता है। टीम सहयोग साधन ।
| लाभ | कांस |
| मुफ्त योजना/असीमित उपयोगकर्ता | ढीली सीखने की चढ़ाई |
| सस्ती भुगतान योजनाएँ | इंटरफेस अधिक हो सकता है |
| कस्टमाइज़ेशन | सीमित ग्राहक सहायता |
| सामाजिक इंट्रानेट | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| ओपन एपीआई | कार्यान्वयन समय लेने वाला हो सकता है। |
| मोबाइल ऐप | स्केलेबिलिटी संबंधित चिंताएँ |
- सभी-एक-में-एक प्लेटफ़ॉर्म
- मुफ्त योजना जिसमें उदार सुविधाएँ हैं
- सामाजिक इंट्रानेट और सहयोग
- वेबसाइट और ऑनलाइन स्टोर निर्माता
- ओपन एपीआई और मार्केटप्लेस
- खेलीकरण
- समय प्रबंधन और मानव संसाधन सुविधाएँ
- सस्ती भुगतान योजनाएँ
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $49/उपयोगकर्ता/महीना से शुरू होता है, जो वार्षिक रूप में बिल किया जाता है।
- 4.1 तारे G2 पर
- 4.6 तारे सोर्सफोर्ज पर
- 2.4 तारे TrustPilot पर
एजाइल सीआरएम
| लाभ | कानून |
| मुफ्त योजना 10 उपयोगकर्ताओं तक समर्थित है | ग्राहक सेवा |
| लागत-प्रभावी | मुफ्त योजना में सीमित सुविधाएं |
| सभी-एक-में समाधान | अनैक्य और ग्लिचेस कभी-कभी होते हैं। |
| उपयोग सुविधा | उन्नत सुविधाओं के लिए सीखने की धारा |
| कस्टमाइज़ेशन | सीमित रिपोर्टिंग क्षमताएँ |
| एकीकरण |
- खेलीकरण
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप प्रोजेक्ट प्रबंधन
- लैंडिंग पेज निर्माता
- मोबाइल विपणन
- 360-डिग्री संपर्क दृश्य
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $8.99/महीना से शुरू होता है, हर दो साल में बिल किया जाता है
- 4.0 तारे G2 पर
- 4.3 तारे SourceForge पर
- 4.9 तारे TrustPilot पर
एप्टिवो
| लाभ | विरोध |
| मुफ्त 30-दिन की परीक्षण संधि | कोई मुफ्त योजना नहीं है |
| व्यापक सुइट | उन्नत सुविधाओं के लिए तेजी से सीखने की धारा |
| कस्टमाइज़ेशन | सीमित रिपोर्टिंग क्षमताएँ |
| सस्ता | भारी लग रहा है |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | अनैतिहासिक प्रदर्शन समस्याएं |
| मोबाइल एक्सेस | मोबाइल ऐप की सीमाएँ |
| एकीकरण क्षमताएँ | |
| अच्छा ग्राहक समर्थन |
- एकीकृत प्लेटफॉर्म
- गैंट चार्ट्स
- सामाजिक सीआरएम
- एम्बेडेड व्यापारिक ईमेल
- कार्यप्रवाह स्वचालन
मूल्य निर्धारण $15/महीना से शुरू होकर, वार्षिक भुगतान किया जाता है
- 4.4 तारे G2 पर
- 4.1 तारे SourceForge पर
- 2.6 तारे TrustPilot पर
वीटाइगर
| लाभ | कांस |
| मुफ्त 15-दिन का परीक्षण | सीखने की धारा |
| मुफ्त योजना | तीसरे पक्ष के सीमित एकीकरण |
| लागत-प्रभावी | कुछ पुरानी सुविधाएँ |
| ओपन-सोर्स | कभी-कभी भीड़भाड़ भरी इंटरफ़ेस |
| सक्रिय समुदाय और समर्थन | अनैतिहासिक प्रदर्शन समस्याएं |
| मोबाइल पहुंचनीयता | सीमित रिपोर्टिंग क्षमताएँ |
| उच्च साजेबाजी करने योग्य | |
| उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण इंटरफेस | |
| व्यापक सुविधा सेट |
- वीटाइगर वन
- वीटाइगर कैलकुलस एआई
- वीटीएपी (वीटाइगर एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म)
- एकीकृत सीखने प्रबंधन प्रणाली (एलएमएस)
- खेलीकरण
- मूल्य-प्रदर्शन मूल्य
मूल्य निर्धारण मुफ्त; पेड प्लान $12/उपयोगकर्ता/महीना से शुरू होता है, जो वार्षिक रूप में बिल किया जाता है।
- 4.3 तारे G2 पर
- 4.4 तारे SourceForge पर
- 3.1 तारे TrustPilot पर
अपनी आवश्यकताओं के लिए सही CRM ढूंढना
निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखें:
- उपयोग सुविधा ऐसा सॉफ़्टवेयर चुनें जिसे आपकी टीम आसानी से स्वीकार कर सके और तुरंत उपयोग करना शुरू कर सके।
- स्केलेबिलिटी अपने बढ़ते हुए व्यापार के साथ अपने सीआरएम को स्केल करने की सुनिश्चित करें।
- एकीकरण उन CRM समाधानों की तलाश करें जो आपके व्यापार द्वारा उपयोग की जाने वाली अन्य उपकरणों के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं।
- कस्टमाइज़ेशन वर्कफ़्लो, फ़ील्ड और रिपोर्ट को अनुकूलित करने की क्षमता अधिकांश व्यापारों के लिए महत्वपूर्ण है।
समेकन आपके व्यापार के लिए सबसे अच्छा सीआरएम सॉफ्टवेयर चुनने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, और क्यूआर टाइगर का क्यूआर कोड एपीआई एकीकरण बड़े अंतर का कारण बन सकता है।
आप आसानी से अपने सीआरएम सिस्टम को अपने क्यूआर कोड अभियान से कनेक्ट कर सकते हैं, जिससे ग्राहक संवादों को ट्रैक करना, डेटा प्रबंधित करना और प्रक्रियाओं को सुगम बनाना अब से और भी आसान होगा।
यह कनेक्शन ग्राहक व्यवहार में वास्तविक समय में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे आपकी क्षमता को तेजी से और कुशलतापूर्वक कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
इसके साथ ही, यह आपकी अभियान विश्लेषण को सरल बनाता है, जिससे आपको पता चलता है कि क्या काम कर रहा है।
क्या संभावनाएं हैं जब QR कोड को सीआरएम वर्कफ़्लो में सीधे एकीकृत करने की। यह ग्राहक व्यावसायिकता को बढ़ाने का सही तरीका है।
सही सीआरएम के साथ, आप चला सकते हैं सफल QR कोड अभियान जो दोनों दक्षता और वृद्धि दोनों बढ़ाता है।
क्या QR कोड आपकी सीआरएम रणनीति को बेहतर बना सकते हैं?

अपने सीआरएम रणनीति में क्यूआर कोड का उपयोग करना बढ़ावा देता है ग्राहक व्यावसायिकताऔर आपके प्रक्रियाओं को तेजी से पूरा करता है। यहाँ यह बताया गया है कि वे कैसे मदद कर सकते हैं:
- सूचना तक आसान पहुंच QR कोड ग्राहकों को त्वरित रूप से विस्तृत प्रोफ़ाइल, उत्पाद जानकारी, या विशेष प्रचार तक पहुँचने की अनुमति देते हैं। वे बस स्कैन करते हैं, और वे सभी तैयार हैं!
- अनुकूलित डेटा संग्रहण आप सर्वेक्षण या प्रतिक्रिया पत्र पर क्यूआर कोड लगा सकते हैं। जब ग्राहक उन्हें स्कैन करते हैं, तो वे तुरंत अपने विचार साझा करते हैं, जिससे आपको मूल्यवान अनुभव मिलता है।
- व्यक्तिगत अनुभव विभिन्न ग्राहक समूहों के लिए विशिष्ट क्यूआर कोड बनाएं। जब ग्राहक इन कोड को स्कैन करते हैं, तो उन्हें विशेष विषय या ऑफर दिखाई देती है, जिससे उनका अनुभव व्यक्तिगत होता है।
- सरलीकृत संचार अपने मार्केटिंग सामग्री में क्यूआर कोड शामिल करें ताकि ग्राहक ईमेल, सोशल मीडिया, या संदेशित एप्लिकेशन के माध्यम से आपसे आसानी से जुड़ सकें। संचार एक ब्रीज़ बन जाता है!
- उन्नत ट्रैकिंग और विश्लेषण डायनामिक क्यूआर कोड्स से सबसे अच्छा क्यूआर कोड जेनरेटर आपको मदद करेगा कि ग्राहक आपके ब्रांड के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं। देखें कि वे कितनी बार स्कैन किए जा रहे हैं, लोग कब और कहाँ स्कैन कर रहे हैं, और वे ऐसा कैसे कर रहे हैं!
- घटनाओं और ऑफर्स का प्रचार QR कोड का उपयोग करें इवेंट्स या विशेष सौदों को ट्रैफिक ड्राइव करने के लिए। वे ग्राहकों को सीधे इवेंट पंजीकरण या प्रचार के लिए लिंक कर सकते हैं, जिससे उन्हें आपके ब्रांड के साथ जुड़ना बहुत ही सरल हो जाता है।
- बढ़ी हुई कुशलता क्यूआर कोड मैन्युअल डेटा एंट्री की परेशानी को कम करते हैं। ग्राहक अपनी जानकारी, जैसे vCards, को सीआरएम सिस्टम में सीधे स्कैन कर सकते हैं, जिससे आपकी टीम और ग्राहकों के लिए समय बचत होती है।
QR कोड सॉफ़्टवेयर समाधान जैसे उपकरण के साथ, आप QR कोड बना सकते हैं जो सीआरएम सिस्टम से सीधे लिंक करते हैं।
क्यों QR टाइगर का QR कोड जेनरेटर CRM QR कोड एकीकरण के लिए सबसे अच्छा है
हमारे सॉफ़्टवेयर कई कारणों से सीआरएम क्यूआर कोड एकीकरण के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है। हम विभिन्न प्रदान करते हैं। क्यूआर कोड प्रकार वीकार्ड और घटना कोड की तरह, और आपको उन्हें अपने लोगो और रंगों के साथ अनुकूलित करने देंगे ताकि ब्रांड पहचान हो।
उपयोगकर्ता मित्रपूर्ण प्लेटफ़ॉर्म किसी को भी तकनीकी कौशल के बिना क्यूआर कोड बनाने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है।
ट्रैकिंग सुविधाओं के साथ, आप देख सकते हैं कि आपके कोड कहां, कब और कितनी बार स्कैन किए जा रहे हैं, जिससे मार्केटिंग रणनीतियों में सुधार हो सकता है।
गतिशील क्यूआर कोड्स आप बिना फिर से प्रिंट किए गए बदल सकते हैं, और वे विभिन्न सीआरएम सिस्टमों के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं।
हम मजबूत ग्राहक समर्थन और सस्ती मूल्य योजनाएं प्रदान करते हैं, जिससे सभी आकार के व्यवसायों के लिए ग्राहक भागीदारी में सुधार करने के लिए एक बड़ा विकल्प बनता है।
आज सही सीआरएम उपकरणों का उपयोग करके अपने व्यापार को बढ़ावा दें
अपने व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा सीआरएम सॉफ़्टवेयर चुनना आपको अपने ग्राहकों के साथ बेहतरी से जुड़ने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने में सहायक हो सकता है। इतने सारे विकल्प होने के साथ, अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने वाला एक चुनना महत्वपूर्ण है।
आप शायद सबसे अच्छा क्यूआर कोड जेनरेटर उपयोग करने के बारे में सोचना चाहेंगे। यह उपकरण आपको अपना संपर्क विवरण या विपणन सामग्री सरल स्कैन के साथ साझा करने देता है, जिससे आपके ग्राहकों से जुड़ना आसान हो जाता है।
इन 27 महान CRM विकल्पों की जांच करने के लिए अपना समय लें। सही उपकरण आपके व्यवसाय को बेहतर बना सकते हैं और आपको अपने ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद कर सकते हैं।
अपनी सीआरएम यात्रा आज ही शुरू करें!
.gif)



