QRátorok akcióban: Charleston megye 5000 felmérést végez QR-kódok segítségével
QRators működésben Egy összeállítás arról, hogyan használják a márkák és intézmények a QR-kód technológiát annak érdekében, hogy közelebbről meghallgassák közösségeiket, és ezeket az észrevételeket cselekvéssé alakítsák át.
Ebben a kiadásban a figyelem középpontjába helyezzük a Charleston megyei közönségszolgálati könyvtárat (CCPL), egy nagy közönségszolgálati könyvtári rendszert az Egyesült Államokban, amely a QR TIGER segítségével futtatta legsikeresebb közösségi felmérési kampányát.
A QR-kódok használatával a CCPL értékes visszajelzéseket tudott gyűjteni több ágazatában, és átalakította a közösségi hangokat olyan könyvtári szolgáltatásokká, amelyek jobban segíthették a látogatóit.
Tartalomjegyzék
Egy közösség által gyökerező könyvtár
Az eredetileg Charleston Free Library néven alapított Charleston megyei közkönyvtár először 1931. január 1-jén nyitotta meg kapuit a nagyközönség előtt.
Az első években a könyvtár a Charleston múzeumban működött, és polgári vezetők (beleértve a progresszív nőket is) irányították. Azóta a CCPL hosszú utat tett meg szerény gyökereitől.
Ma a könyvtár hűségesen szolgálja Charleston megye lakóit, Dél-Karolinában, 18 könyvtári ágazattal, egy elkötelezett kiterjesztési csapattal és egy könyvbuszszal, amely még további hozzáférést biztosít a közösség számára.
Az évtizedek során a CCPL növekedett és változott, de kitartóan ragaszkodott ahhoz a küldetéséhez, hogy összekapcsolja a lakosokat az információval, az ötletekkel és az élményekkel, amelyek gazdagíthatják az életüket és lehetőségeket teremthetnek.
Hogyan fogta meg a Charleston Library QR-kód a közösségi hangokat
Beszéltünk Doug Reynolds , a Kommunikációért és marketingért felelős igazgatóhelyettes a Charleston megyei könyvtár számára megvizsgálni, hogy mennyire értékelik az emberek véleményét szolgáltatásaik fejlesztésében.
Ezután elárulja, hogy a QR-kódok jobb megértése hozzájárult a sikerükhöz, és hogy QR TIGER segített biztosítani, hogy kampányuk zökkenőmentes és hatékony legyen.
Beszéljen röviden a vállalatáról. Mi teszi egyedivé a márkáját vagy szolgáltatását?
A Charles megye közkönyvtára szolgálja a Charleston megye lakosait, Dél-Karolinában, 18 könyvtári ággal, egy kiterjesztési csapattal és könyvbuszszal.
A törekvésünk az, hogy lakóinkat olyan információkkal, ötletekkel és élményekkel kapcsoljuk össze, amelyek gazdagítják az életüket és lehetőségeket teremtenek.
Miért döntöttél úgy, hogy QR-kódokat használsz, és miért választottad ezt a megközelítést a kampányodhoz vagy eseményedhez?
A QR-kódok könnyű módot jelentenek számunkra arra, hogy fontos információkat osszunk meg több könyvtári helyszínünkön úgy, hogy nyomon követhetjük és elemezhetjük azokat a marketingkampányaink folyamatos sikerének érdekében.
Hogyan segítette a QR TIGER a vállalatát abban, hogy elérje a céljait?
A QR TIGER kiváló funkciói és felhasználóbarát jellege segített nekünk sikeres marketing- és kommunikációs kampányok létrehozásában.
Milyen kulcsfontosságú betekintéseket vagy tanulságokat szereztél a QR TIGER használatával a kampányodban?
Látva nemcsak hány ember érte el a kampányunkat, de hogyan érték el, és honnan , van fontos a közösségünk jobb megismerése ”.
Megoszthatna bármilyen eredményt vagy számot, amelyet kényelmesnek érzi? (Elkötelezettség, elérés, vezetékek, konverziók, ROI)
A legutóbbi legsikeresebb kampányunkkal a QR TIGER közel állt a teljesítéshez 5,000 közösségi felmérés ez segít nekünk alakítani a könyvtári rendszer jövőjét.
Ajánlanád a QR TIGER-t más vállalkozásoknak? Miért?
Ajánlanám a QR TIGER-t használhatóság, funkciók elérhetősége, megfizethetőség és még sok más ".
Jobb könyvtári rendszerek gyors felmérési terjesztésből
A Charleston Library QR-kód projekt bemutatja, hogy milyen eredmények érhetők el, amikor a QR-kódokat hatékonyan használják.
A CCPL sikeresen elérte a lakosokat több ágazaton keresztül és valós idejű, jelentős bepillantásokat gyűjtött be a közösségi felmérés kampányba integrálva.
A helyi könyvtár közel 5,000 kitöltött felmérése révén világosabb képet kap az olvasók tapasztalatairól, valamint jobb alapot teremt az olyan szolgáltatások és programok létrehozásához, amelyek valóban tükrözik a közösség igényeit.
Ez a kampány azt mutatja, hogy amikor a könyvtárak egyszerű technológiákat, mint például a QR-kódokat alkalmazzák, akkor erősíthetik a közösségi hangokat és elősegíthetik azoknak az embereknek a jobb jövőjét, akiket szolgálnak. 
