Feltételek és szabályzat

Összefoglalás

Feliratkozik szolgáltatásainkra egy meghatározott időszakra (éves, féléves, negyedéves vagy havi), és a feliratkozása lejár az időszak végén, majd automatikusan megújul, ha az ismétlődő vásárlási lehetőség engedélyezve van.

Ha lemondod az ismétlődő vásárlást, a feliratkozásod nem fog automatikusan megújulni.

Bármikor frissítheti vagy csökkentheti szolgáltatásaink szintjét a használat során. Mindkét esetben az előző fennmaradó előleg (ha van, és arányosan számítva) azzal lesz korrigálva, hogy növeli az új előfizetés időtartamát.

Ha visszatérítést szeretne kérni, az ügyet esetenként fogjuk elbírálni.

Ha abbahagyja szolgáltatásaink használatát a határidő között, visszatérítjük az Ön által fizetett díjakat a fennmaradó időszakra.

Ha lejár a terved, legfeljebb egy (1) évig megőrizzük az adataidat. Ha nem újítod meg a feliratkozásodat ezen időszak alatt, előfordulhat, hogy minden adatot törölünk a fiókodból.

Az is kérheti, hogy felfüggessze fiókját és a jövőbeni fizetéseket legfeljebb egy évig. Ilyen esetben felfüggesztjük fiókját és maximum egy évig megőrizzük az adatait.

Ha szeretné lemondani vagy törölni a fiókját, értesítsen minket legalább 15 nappal a szolgáltatási időszak vége előtt (e-mailben az [email protected] címre vagy a termék irányítópulton keresztül). A lemondás után az adatai törlésre kerülnek a szervereinkről.

Bármikor módosíthatjuk a feltételeket, de előre jelezzük neked.

Bevezetés

Háttér

Szolgáltatási feltételek

Ez a megállapodás létrejön a QRTIGER PTE. LTD. nevű, Szingapúrban bejegyzett vállalat, valamint a szolgáltatások kedvezményezettje vagy címzettje között, aki az előfizetési folyamat részeként azonosításra kerül a QRTIGER PTE. LTD. szolgáltatásaira, innentől kezdve "Ügyfél" néven

Míg a Vevő és a QRTIGER PTE. LTD. mindketten egyetértenek az alábbiakban említett feltételekkel;

Ezért a „Elfogadom” gombra kattintva a QRTIGER PTE. LTD. szolgáltatásainak rendelése és/vagy használata során a Vásárló beleegyezik abba, hogy minden ezen szerződés (a továbbiakban: a szerződés) feltételeihez kötve lesz.

1.2 Szolgáltatási terjedelem

A termék alkalmazásfelülete (a "Generátor", "Mentett QR-kódok", "Leads", "Elemzések", "Speciális beállítások", "QR-kód generálási API", "QR-kód kezelési API"). A szolgáltatás egy olyan tartományon van hostolva, amelyet a QRTIGER PTE. LTD. kezel.

Termékadat-gyűjtés és tartalomátviteli hálózat.

A támogatást elsősorban az [email protected] e-mail címen keresztül nyújtja a QRTIGER PTE. LTD., valamint más ügyféltámogatási csatornákon keresztül is.

1,3 ingyenes próbaverziós fiók

Ha regisztrál egy ingyenes próbaverziós fiókot a Szolgáltatásra, akkor a Szolgáltatást (korlátozott mértékben) ingyenesen elérhetővé tesszük Önnek a feliratkozás kezdési dátumáig vagy a próbaverzió lejáratáig. Ha további feltételeket és feltételeket is tartalmazunk a próbaverziós fiók regisztrációs weboldalán, azok is alkalmazandók lesznek.

A szabad próbaverzióban (i) a Szolgáltatás "ahogy van" és bármilyen garancia nélkül kerül biztosításra, (ii) felfüggeszthetjük, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük a Szolgáltatást bármilyen okból bármikor értesítés nélkül, és (iii) nem leszünk felelősek Önnek semmilyen kártérítésért, ami a Szolgáltatás használatával kapcsolatos.

1.4 A szolgáltatások törvényes használata

A Vásárló ezennel beleegyezik abba, hogy a QRTIGER PTE. LTD. szolgáltatásait kizárólag az engedélyezett módon, a kiválasztott szolgáltatási/ csomagfeltételek szerint használja.

Abban az esetben, ha megállapítják, hogy a szolgáltatások használata megsérti ezt a szerződést vagy bármely más törvényt, szabályt vagy rendeletet, amelyet az érintett hatóságok időről időre hoznak, a QRTIGER PTE. LTD. fenntartja magának a jogot a szerződés azonnali hatállyal történő felmondására.

1.5 Alapértelmezett irányítási feltételek

Kivéve, ha kifejezetten felülbírálja egy külön írásbeli megállapodás, amelyet mindkét fél megfelelően aláírt, ezek a Felhasználási Feltételek kizárólag irányítják a QR TIGER platformhoz való hozzáférést és annak kapcsolódó szolgáltatásainak használatát.

A tárgyalás, megbeszélés vagy egyedi vállalkozási szerződés ajánlata nem értelmezhető úgy, mint hogy lemondanak vagy módosítanak a jelen Általános Szerződési Feltételeken bármely átmeneti időszakban, amikor az ilyen megállapodás aláíratlan marad vagy másképpen nem végrehajtható.

A személyre szabott megállapodás teljes kivitelezése hiányában az ügyfél további használata a platformon megállapíthatatlan elfogadásnak minősül, és jogi kötelezettségvállalásnak minősül ezekkel a Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban. Semmilyen szóbeli kijelentés, e-mailes levelezés, javaslat vagy tervezet megállapodás nem rendelkezik jogi hatállyal, hacsak azt mindkét fél által aláírt írásbeli szerződésbe nem foglalták bele.

2. A QRTIGER PTE. LTD. felelősségei, képviseletei és jótállásai

2.1 Megállapodások

A szolgáltatások nyújtása során a QRTIGER PTE. LTD. vállalja:

Végezze el a szolgáltatásokat a legjobb tudása szerint, gondossággal és szakértelemmel, amelyet egy ésszerűen körültekintő személy alkalmazna hasonló körülmények között;

Kapcsolatot tartani a Vevővel a Vevő koordinátorán keresztül a Szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyekben;

Értesítse a vásárlót, amennyiben lehetséges, ha a megegyezett díjakon felüli költségek merülhetnek fel;

Számlázza ki a Vevőt a jelen Szerződés és az alkalmazandó Szolgáltatási Menetrend feltételei szerint végzett Szolgáltatásokért;

Jár el az Ügyfél ésszerű utasításai szerint az Ügyfél adatának és ellátmányának elrendezésekor bármely Szolgáltatási Menetrend megszűnésekor.

2.2 Ésszerű kísérletek a hibák kijavítására értesítés után

QRTIGER PTE. LTD. garanciát vállal arra, hogy saját költségén kereskedelmi ésszerűség határain belül megpróbálja kijavítani azokat a hibákat, amelyekért kizárólagosan és közvetlenül a QRTIGER PTE. LTD. felelős, újra futtatva a Szolgáltatást, feltéve, hogy az adatok, amelyek szükségesek az ilyen hibák kijavításához, rendelkezésre állnak a QRTIGER PTE. LTD. számára; vagy a QRTIGER PTE. LTD. választása szerint biztosít egy jóváírást a Vevőnek, amely megfelel azon díjnak, amely alkalmazandó lett volna azon Szolgáltatás részének kijavítására, amely hibás, ez a jóváírás csak olyan hibákra vonatkozik, amelyek kizárólag a QRTIGER PTE. LTD. által biztosított rendszer vagy szoftver hibájából erednek, vagy amelyeket a QRTIGER PTE. LTD. személyzete követett el a Szolgáltatás teljesítése során. 

A visszajátszás szolgáltatás vagy a jóváírás igényléséhez a Vevőnek írásban értesítenie kell a QRTIGER PTE. LTD.-t az ilyen hibákról azok szolgáltatások átvételekor számított tizenöt (15) napon belül.

Vásárló felelősségei, képviseletei és jótállásai

Megállapodások

3.1 A Vásárló beleegyezik

Nyújtsa be az összes szükséges adatot és minden speciális űrlapot vagy egyéb szükséges anyagot vagy információt a QRTIGER PTE. LTD. részére a határidőre vagy időben, hogy a QRTIGER PTE. LTD. képes legyen nyújtani a szolgáltatásokat;

Győződjön meg arról, hogy az összes adat pontossága, olvashatósága és teljessége megfelel a QRTIGER PTE. LTD. számára, és kizárólag Ön felel a Vevő bármely Szolgáltatás használatából származó eredményekért;

Lépjen kapcsolatba a QRTIGER PTE. LTD.-vel egy koordinátoron keresztül. A Vevő az Ügyfelekkel kapcsolatos ügyekben azonosítja és felhatalmazza a koordinátort arra, hogy a Vevő nevében döntéseket hozzon e Szerződés és a Szolgáltatások végrehajtásával kapcsolatban, valamint azok bármilyen változásával kapcsolatban;

Tartsa be QRTIGER PTE. LTD. biztonsági és üzemeltetési eljárásait (amint azokat időről időre módosíthatja vagy módosíthatja a QRTIGER PTE. LTD.), amikor a Vevő munkatársai vagy ügynökei kapcsolatba lépnek a QRTIGER PTE. LTD. telepített rendszerekkel;

Irányítsa és legyen felelős a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó fiókinformációk, felhasználói azonosítók és jelszavak használatáért, valamint a QRTIGER PTE. LTD. telepített rendszereivel való kapcsolattartásért.

3.2 Ügyfél ábrázolásai és jótállásai

A Vásárló kijelenti és garantálja a QRTIGER PTE. LTD. felé, hogy: (a) az információk, amelyeket a Vásárló a QRTIGER PTE. LTD.-vel történő fiók létrehozásának céljából szolgáltatott, pontosak, és (b) a Vásárló betartotta és továbbra is betartja az összes alkalmazandó adatvédelmi törvényt, valamint beszerezte és továbbra is beszerezni fogja a szükséges adatvédelmi hozzájárulásokat az összes olyan információ gyűjtéséhez és felhasználásához, amelyet a QRTIGER PTE. LTD. által üzemeltetett webhelyen gyűjthetnek vagy tárolhatnak.

Az ügyfél kijelenti és garantálja, hogy jogilag képes szerződést kötni, és ha az ügyfél valamely üzleti entitás nevében jár el, az ügyfél jogosult a képviseletre az általa képviselt entitás nevében kötött megállapodásokban. Az ügyfél továbbá kijelenti és garantálja, hogy az ügyfél nem versenytársa a QRTIGER PTE. LTD.-nek.

Szolgáltatás, megszüntetés és felfüggesztés

Kezdeti időszak

Az első előfizetési időszak a Felhasználói előfizetés hatályba lépésének napján kezdődik, és a feliratkozási folyamat során kiválasztott időszak végén lejár.

4.2 Ügyfél általi felmondás

Az ügyfél felmondhatja ezt a szerződést a Megállapodás lejárta előtt, anélkül, hogy felelősséget vállalna (kivéve a szolgáltatások nyújtásáért a felmondás hatályba lépésének napjáig esedékes összegeket).

(a) nem nyújtja a Szolgáltatásokat a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően, és ez a hiba jelentős kárt okoz az Ügyfélnek, valamint a "QRTIGER PTE. LTD." nem orvosolja a hibát tíz (10) munkanapon belül az Ügyfél írásban történő értesítésétől számítva, amely részletesen leírja a hibát; vagy

(b) anyagilag megsérti a Szerződés bármely más rendelkezését, és nem orvosolja a megsértést a Vevő írásban történő értesítésének kézhezvételét követő harminc (30) napon belül, amely részletesen leírja a megsértést.

4.3 Megszüntetés a "QRTIGER PTE. LTD." részéről.

"A "QRTIGER PTE. LTD." jogosult a Szerződést a Megállapodás lejárta előtt megszüntetni, anélkül hogy felelősséget vállalna:"

a) ha a Vevő késedelmes a jelen Megállapodás alapján esedékes bármely összeg fizetésével kapcsolatban, hét (7) munkanapos értesítés után a Vevőnek.

ha az Ügyfél lényegesen megsérti a Szerződés egyéb rendelkezéseit, és nem szünteti meg a megsértést tíz (10) napon belül az "QRTIGER PTE. LTD." írásban történő értesítésétől, amely részletesen leírja a megsértést;

azonnal írásban értesítés után, amikor a Vevő csődöt jelent vagy csődöt jelent a csőd- és felszámolási törvények értelmében.

4.4 A felmondást követően

Egyetértünk abban, hogy a felmondás esetén a jelen szerződés alapján fennálló QRTIGER PTE. LTD.-nek fizetendő díjak nem kerülnek törlésre vagy elengedésre.

A vásárló adatait és fiókbeállításait véglegesen törölni fogják a megszüntetés dátumától számított harminc (30) napon belül. A vásárló kizárólagos felelőssége lesz az összes szükséges adat biztosítása a vásárló fiókjából a megszüntetés előtt.

Szolgáltatás felfüggesztése 4,5

A QRTIGER PTE. LTD. jogosult felfüggeszteni a szolgáltatást felelősség nélkül, ha:

(a) A QRTIGER PTE. LTD., ésszerűen cselekszik, és úgy véli, hogy a Szolgáltatást e szerződés vagy bármely alkalmazandó jogszabály megsértésére használják;

A Vevő megszegi a Szerződés bármely lényeges feltételét, ideértve, de nem kizárólagosan, hogy nem fizeti ki teljes egészében a számlázott összegeket a Fizetési Határidőt követő harminc (30) napon belül.

A Vevő nem fog tudni hozzáférni semmilyen fájlhoz a QRTIGER PTE. LTD. szerverein a Szolgáltatás felfüggesztése alatt. A QRTIGER PTE. LTD. kereskedelmi ésszerűséggel fogja megtenni az előzetes értesítését írásban a Szolgáltatás felfüggesztéséről a Vevőnek, hacsak egy jogvégrehajtási vagy kormányzati ügynökség másként nem rendelkezik, vagy a felfüggesztés értesítés nélkül szükséges a QRTIGER PTE. LTD. vagy más ügyfelei védelme érdekében. A Szolgáltatás felfüggesztése ezen bekezdés alapján nem minősül QRTIGER PTE. LTD. jelen Megállapodás feltételeinek megszegésének.

4.6 Adatok felfüggesztésének és megtartásának időtartama

A QRTIGER PTE. LTD. felfüggeszti a vevő fiókját a fent említett okok miatt legfeljebb egy (1) évig, ezután a fiók törlésre kerül, és a vevő adatai/információi törlésre kerülnek a QRTIGER PTE. LTD. adatbázisából.

De külön kérésre és a vevő általi szolgáltatások folytatásáról történő biztosítás esetén a QRTIGER PTE. LTD. meghosszabbíthatja a felfüggesztés időszakát, és megtarthatja az adatokat/információkat további meghatározott időszakra, amint megállapodás születik.

A szerződési időszak megújítása 4.7

A fizetős előfizetés és ez a szerződés automatikusan meg fog újulni, ha a ismétlődő vásárlási lehetőség engedélyezve van tartva. Ha megszüntette a ismétlődő vásárlást, akkor az előfizetése nem fog automatikusan megújulni.

A QRTIGER PTE. LTD. a fizetési információkat tárolja a fizetési szolgáltatóján keresztül a Checkout rendszerben.

Díjak, Számlázás, Adók, Díjak

5.1 Díjak

A megrendelői űrlapon megadott díjak az "Ügyfél" fiókjának kezdeti időszakára vonatkoznak, feltéve, hogy a QRTIGER PTE. LTD. jogosult ezeket a díjakat bármikor módosítani harminc (30) napos írásbeli értesítés után az Ügyfél felé.

Abban az esetben, ha az Ügyfél nem ért egyet az ilyen díj módosítással, az Ügyfélnek joga van felmondani ezt a Megállapodást harminc (30) napos írásbeli értesítés után, feltéve, hogy a felmondás értesítése harminc (30) napon belül beérkezik a díjnövekedés értesítésének dátumától számítva.

5.2 Számlázási és fizetési megállapodások

A QRTIGER PTE. LTD. évente/negyedévente/félévente/havonta vagy bármely más egyeztetett időszak alapján számlázza ügyfeleket az összes ismétlődő díjért (lásd a linket a fizetés/előfizetési tervekhez). Egyszeri díjak, ideértve a késedelmi díjakat, számlakezelési díjakat és visszautalási díjakat bármikor felmerülhetnek.

Minden visszatérítési kérelmet esetenként kezelünk. Számlák/fizetések véglegesnek és elfogadottnak tekintendők, hacsak az Ügyfél nem vitatja meg vagy nem kér tisztázást a kibocsátás dátumától számított harminc (30) napon belül.

A Vásárlónak mindenkor biztosítania kell és naprakészen kell tartania a Vásárló kapcsolattartási, hitelkártya, ha alkalmazandó, és számlázási adatait az adminisztratív vezérlőpulton.

5.3 Fizetés hitelkártyával/átutalással/ csekkel/PayPallal/Stripe-pal

A fizetésre vonatkozóan a QRTIGER PTE. LTD. csak elektronikus számlát biztosít a Vevőnek. A Vevő megtekintheti és kinyomtathatja a számlát a saját fiókjához. A számla PDF verziójának kérését e-mailben lehet benyújtani a [email protected] .

Ha hitelkártyával fizet, felhatalmaz minket arra, hogy a kezdeti előfizetési időszak elején minden fizetendő díjat a hitelkártyájáról vagy bankszámlájáról terheljük. Továbbá felhatalmaz minket arra, hogy harmadik fél segítségével végezzük a fizetéseket, és hozzájárul a fizetési információinak a harmadik féllel történő megosztásához.

A QRTIGER PTE. LTD. bármely más fizetési módot engedélyezhet a Vevő különleges kérései és körülményei esetén.

5.4 Adók

Minden díj, illeték és költség kizárólag az értéknövelő adó (VAT), áfa, forgalmi adó, kifizetési adó, illeték, vagy más kormányzati díjak vagy értékelések nélkül értendők, amelyek alkalmazandók bármely joghatóságban.

Az ügyfél kizárólagos felelőssége az összes ilyen adó, illeték és díj kifizetése, kivéve azokat az adókat, amelyek kizárólag a QRTIGER PTE. LTD. nettó jövedelmére vonatkoznak. Ha a törvény előírja a levonást, az ügyfél növeli a kifizetéseket annak érdekében, hogy a QRTIGER PTE. LTD. teljes szerződéses összeget megkapja.

Automatizált kifizetések, emlékeztetők és sikertelen tranzakciók

QRTIGER PTE. LTD. egy automatizált előfizetéskezelési és számlázási rendszert üzemeltet. A Vásárló kizárólagos felelőssége, hogy biztosítsa a kijelölt fizetési mód érvényességét és finanszírozását. A fizetési szolgáltató (pl. Stripe) automatikusan értesíti a rendszert, ha a vásárló fizetési tranzakciója sikertelen. Azonban a QRTIGER PTE. LTD. nem kapja meg az ilyen hibák okát, mivel ez az információ korlátozott a kártyatulajdonos számára. A QRTIGER PTE. LTD. automatikus emlékeztetőt küld a Vásárlónak a megújítási dátum előtt a közelgő díjakról.

Ha a fizetés nem történik meg sikeresen, akkor a Vevő előfizetése a megújítás kezdetétől számított időponttól megszűnik, és a Szolgáltatáshoz való hozzáférés felfüggesztésre kerülhet vagy megszűnhet további értesítés nélkül. Az ilyen felfüggesztés vagy megszüntetés nem mentesíti a Vevőt az összes fennmaradó összeg fizetési kötelezettsége alól.

A QRTIGER PTE. LTD. nem nyújt visszatérítést, kompenzációt vagy felelősséget a szolgáltatások zavaraiért a Vásárló késedelmes vagy sikertelen fizetése miatt. Az előfizetésük lejárt fizetési problémák miatt érintett Vásárlóknak frissíteniük kell a fizetési adataikat, és kapcsolatba léphetnek bankjukkal vagy fizetési szolgáltatójukkal további információkért vagy jogorvoslatért.

5.6 Kézi támogatás; Vállalati szint

Hacsak a Vásárló nem iratkozott fel az Enterprise Tierre, vagy másképpen nem állapodtak meg írásban, az előfizetéskezelést és támogatást kizárólag az automatizált rendszeren keresztül biztosítják.

A QRTIGER PTE. LTD. nem nyújt esetspecifikus manuális fiókkezelést, kivéve az Üzleti ügyfeleket, akik jogosultak személyre szabott támogatásra, amint az Megállapodásban meghatározásra került.

5.7 Jóhiszeműség és iparági szabványok

A QRTIGER PTE. LTD. jóhiszeműen működik és az érvényes iparági szabványoknak megfelelően. Az összes folyamat igazságos és átlátható módon van kialakítva az összes Ügyfél számára.

Külön törvények; Az ésszerű kockázatok felosztása.

6.1 Konkrét törvények.

Kivéve, ha kifejezetten szerepel ezekben a Feltételekben, nem állítunk vagy garantálunk semmit arra vonatkozóan, hogy a Szolgáltatások használata megfelelő az Ön joghatóságában. Ezen kívül Ön felelős a Szolgáltatások használatával kapcsolatos bármely helyi és/vagy specifikus alkalmazandó törvények betartásáért.

6.2 Elfogadható kockázatok elosztása.

Ezennel elismered és megerősíted, hogy a felelősségi korlátozások és jótállási kizárások, amelyeket ezekben a Feltételekben tartalmaznak, megállapodás alapján kerültek elfogadásra mindkét fél részéről, és mindketten úgy találjuk, hogy ezek a korlátozások és kockázatok elosztása kereskedelmi szempontból elfogadhatóak és megfelelőek az alábbi megállapodásunkra, és mindketten ezekre a korlátozásokra és kockázatmegosztásra támaszkodtunk annak eldöntésében, hogy beleegyezünk-e ezekbe a Feltételekbe.

Korlátozott jótállás: Károk korlátozása

QRTIGER PTE. LTD. "ahogy van" szolgáltatást nyújt. A Vásárló kifejezetten beleegyezik abba, hogy a QRTIGER PTE. LTD. szolgáltatásainak igénybevétele a Vásárló kizárólagos kockázatára történik. A QRTIGER PTE. LTD. és leányvállalatai, leányvállalatai, tisztviselői, alkalmazottai, ügynökei, partnerei, szállítói és licencadói kifejezetten kizárják mindenféle garanciát, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, ideértve, de nem kizárólagosan a piacképességre, egy adott célra való alkalmasságra és a jogok nem sérelmére vonatkozó hallgatólagos garanciákat. A Vásárlók kifejezetten beleegyeznek abba, hogy jelen megállapodás feltételeit nem módosítja a szokás vagy a felek e megállapodás alapján történő eljárásának vagy teljesítésének menete.

A QRTIGER PTE. LTD. és leányvállalatai, leányvállalatai, tisztviselői, alkalmazottai, ügynökei, partnerei, szállítói és licencadói nem felelnek semmilyen közvetlen, közvetett, mellékes, különleges, büntető vagy következményes károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a veszteséget, az üzleti megszakítást, programok vagy információk elvesztését, és hasonlókat, amelyek a szolgáltatások használatából vagy azok használatának képtelenségéből, hibákból, mulasztásokból, megszakításokból, fájlok vagy könyvtárak törléséből, hibákból, hibákból, késésekből, működési hibákból vagy átviteli hibákból erednek, függetlenül attól, hogy a QRTIGER PTE. LTD.-t értesítették-e az ilyen károkról vagy azok lehetőségéről. Ez kifejezetten magában foglalja azokat a károkat és veszteségeket, amelyeket a harmadik fél által okozott platformok okoznak a QRTIGER által eszközként használt ügyfeleknek, ahogyan azt részletesebben ismertetik a 7.1. szakaszban.

A Vásárló beleegyezik abba, hogy az egyetlen jogorvoslata a Szolgáltatásokkal kapcsolatos igények esetén a Vásárló által választott tarifatervben meghatározott és elfogadott jóváírásokra korlátozódik.

A vásárló teljes mértékben felelős az információk és adatok tartalmáért, amelyek áthaladnak a QRTIGER PTE. LTD. hálózatán vagy a Szolgáltatások használata során, valamint minden tevékenységért, amelyet a Vásárló a Szolgáltatások segítségével végez.

Harmadik fél által üzemeltetett platformok.

A QRTIGER PTE LTD. harmadik fél által biztosított platformokat és eszközöket használ, például integrációkat, szervereket, fizetési feldolgozást és partner platformokat, hogy átfogóan ellenőrizze az URL-eket a spam, a phishing és más káros fenyegetések szempontjából.

Ezek a harmadik fél által üzemeltetett platformok függetlenül működnek, és nem részei a QRTIGER PTE LTD-nek.

QRTIGER PTE LTD. nem rendelkezik semmilyen kapcsolattal, partnerséggel, jóváhagyással vagy támogatással ezekkel a harmadik fél platformokkal. Az Ügyfél felelőssége áttekinteni, megérteni és betartani ezeknek a harmadik felek által meghatározott feltételeket és feltételeket. A QRTIGER PTE LTD. nincs ellenőrzése ezek felett a feltételek felett, és nem részese azoknak.

QRTIGER PTE LTD. nem rendelkezik hatáskörrel, és ennek következtében nem felelős a harmadik fél által üzemeltetett platformokért, ideértve, de nem kizárólagosan a biztonsági intézkedéseiket, funkcionalitásukat, működésüket, elérhetőségüket, interoperabilitásukat vagy azt, hogy hogyan használják a Felhasználói adatokat. A QRTIGER PTE LTD. nem tesz állításokat vagy biztosítékokat ezekkel kapcsolatban, és felmenti magát minden felelősségtől az ilyen platformokkal kapcsolatosan, még akkor is, ha a Felhasználó a QRTIGER API-ját használja a harmadik fél szolgáltatásával történő integráció engedélyezésére. A harmadik fél szolgáltatásának használata a Felhasználó és a harmadik fél szolgáltatója közötti megállapodás feltételei szerint történik.

Ezért a QRTIGER PTE LTD. nem felelős semmilyen kárért vagy veszteségért, amely a Vásárló számára felmerülhet ezeknek a harmadik fél által biztosított platformok használatából adódóan.

Az ügyfél ezennel elismeri és beleegyezik abba, hogy a QRTIGER PTE nem felelős semmilyen kárért, veszteségért vagy sérelemért, amelyet bármely harmadik fél által nyújtott platformokkal vagy szolgáltatásokkal való interakciójuk vagy ezekre való támaszkodásuk eredményeként szenvedhetnek. Ide tartozik, de nem kizárólagosan adatvesztés, szolgáltatászavar vagy bármilyen más közvetlen, közvetett, mellékes, következményes, büntető, különleges vagy példás károk, amelyek a harmadik fél által nyújtott platformok vagy szolgáltatások használatával kapcsolatban merülnek fel. Az ügyfél vállalja az összes kockázatot, amelyek a ilyen harmadik fél által nyújtott platformok és szolgáltatások használatával járnak, és a QRTIGER PTE minden felelősséget elhárít az esetleges veszteség vagy kárért.

7.2 Harmadik fél által üzemeltetett platformok és eszközök.

Az felek elismerik, hogy a QRTIGER PTE LTD jelenleg az alábbi harmadik fél által biztosított platformokat és eszközöket használja üzleti működéséhez:

1. Google Analytics - Betekintést nyújt a felhasználói viselkedésbe, az alkalmazás teljesítményébe és más kulcsfontosságú mutatókba.
2. DigitalOcean - Felhőszolgáltatásokat használ a QRTIGER szolgáltatások megbízható szállításához.
3. Mailchimp - E-mail marketing célokra használt platform.
4. Stripe és Paypal - Fizetési átjárók, amelyek biztonságos online tranzakciókat, előfizetéskezelést és pénzügyi szabályozásoknak való megfelelést tesznek lehetővé.
5. Helpscout - Felhasználva ügyféltámogatási és jegykezelési célokra.

A fent említett harmadik fél által üzemeltetett platformok és eszközök mellett a QRTIGER PTE LTD fenntartja magának a jogot arra, hogy más hasonló platformokat és eszközöket is használjon különböző üzleti funkciókhoz, ideértve, de nem kizárólagosan az adatelemzést, a felhőszolgáltatásokat, az e-mail marketinget, a fizetési feldolgozást és az ügyféltámogatást.

Azonban a QRTIGER PTE LTD fenntartja magának a jogot, hogy szükség esetén hozzáadjon, eltávolítson vagy helyettesítsen bármely harmadik fél által biztosított platformot vagy eszközt, előzetes értesítés nélkül, az üzleti működés optimalizálása és az egyre változó igények kielégítése érdekében.

Harmadik féllel való interakciók.

A QRTIGER PTE LTD szolgáltatásai tartalmazhatnak hivatkozásokat harmadik fél által biztosított webhelyekre, alkalmazásokra, erőforrásokra és hirdetésekre ("Harmadik Fél Szolgáltatás"). A Vásárló megérti és elfogadja, hogy a Harmadik Fél Szolgáltatás nem áll a QRTIGER ellenőrzése alatt, és hogy a Vásárló és/vagy Engedélyezett Felhasználók általi hozzáférés a Harmadik Fél Szolgáltatáshoz teljes egészében a Vásárló kockázatára történik, és az ehhez kapcsolódó harmadik fél szolgáltatási feltételeknek van alávetve.

A Vásárló továbbá beleegyezik abba, hogy a Harmadik Fél Biztosítása nem tartozik a Szerződés hatálya alá, és hogy a QRTIGER nem vállal felelősséget a Vásárló és/vagy Engedélyezett Felhasználó számára: (i) a Harmadik Fél Biztosításának elérhetőségéért vagy pontosságáért; és/vagy (ii) a ilyen Harmadik Fél Biztosításból elérhető tartalomért, termékekért vagy szolgáltatásokért.

Szoftverek és szellemi tulajdonjogok

Szellemi tulajdonjogok tulajdonjoga 8.1

Minden szellemi tulajdonjog, ideértve a szoftvert is, amelyet az egyik fél, illetve annak licencesei vagy alvállalkozói birtokolnak e szerződés hatályba lépésének időpontjában, továbbra is az adott fél, illetve annak licencesei vagy alvállalkozói tulajdonában marad, és kivéve, ha ez a szerződés kifejezetten másként rendelkezik, a másik fél nem szerez semmilyen jogot, címet vagy érdekeltséget az ilyen szellemi tulajdonjogokban.

QRTIGER PTE. LTD. tulajdonában lesz minden jog, cím és érdekeltség azokban a anyagokban, amelyeket a QRTIGER PTE. LTD. vagy alvállalkozói létrehoznak vagy fejlesztenek a belső használatra vagy az Ügyfél segítésére a Szolgáltatások nyújtásában, és az Ügyfél tulajdonában lesz minden jog, cím és érdekeltség azokban az Szellemi Tulajdonjogokban, amelyek az Ügyfél számára kizárólagosan e Szerződés alapján létrehozott vagy fejlesztett munkaterméken alapulnak vagy azokból származnak, ha az Ügyfél teljes mértékben kifizette azokat.

8.2 Védjegyek

A vállalati azonosság, ideértve a QR TIGER név, a QR TIGER PTE LTD. és a hozzá tartozó logók és művészeti alkotásokat, valamint más termék- és szolgáltatásneveket, terveket és szlogent, amelyek megtalálhatók weboldalainkon, a QR TIGER vagy annak leányvállalatai vagy licencadói védjegyoltalom alatt álló eszközei.

Az ilyen védjegyek jogosulatlan használata szigorúan tilos a QR Tiger előzetes írásbeli engedélye nélkül. A webhelyeken található más nevek, logók, termék- és szolgáltatásnevek, tervezések és szlogenek a saját védjegytulajdonosaikhoz tartoznak.

8.3 Logó használati joga

A Vevő ezennel engedélyezi a QRTIGER PTE. LTD.-t, hogy szerepeltesse szervezetének logóját a QRTIGER PTE. LTD. tisztelt ügyfél listájában, valamint weboldalának különböző szegmensein, ideértve, de nem kizárólagosan www.qrcode-tiger.compromóciós anyagokat, közösségi média oldalakat és egyéb marketing platformokat használ a márka láthatóságának fokozására. Amennyiben a vásárló úgy dönt, hogy visszavonja ezt a hozzájárulást bármikor, ösztönözzük őket, hogy lépjenek kapcsolatba az elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunkkal a következő címen: www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Ügyfél szoftverének és szellemi tulajdonának licencelése

A Vevő jelenlegi engedélyt ad a QRTIGER PTE. LTD. részére kizárólag a Szolgáltatások nyújtására, hogy az Időtartam alatt bármilyen Szellemi Tulajdonjogot, ideértve a Szoftvert is, amelyet a Vevő vagy harmadik felek licensze alapján birtokol, felhasználjon, feltéve, hogy ez elengedhetetlen a Szolgáltatások nyújtásához és a QRTIGER PTE. LTD. kötelezettségeinek teljesítéséhez ezen Szerződés alapján.

A QRTIGER PTE. LTD. által a Szolgáltatások nyújtásához felhasznált bármely szellemi tulajdonjog és szoftver vonatkozásában a Vevő ezennel biztosítja és garantálja, hogy:

A Vásárló vagy a jogos tulajdonosa az ilyen szellemi tulajdonjogoknak vagy szoftvernek, vagy engedélyt kapott a tulajdonostól arra, hogy ezt a Megállapodást aláírja.

A QRTIGER PTE. LTD. jogosult a Szellemi Tulajdonjogokat és Szoftvert a Megállapodásban előírt szolgáltatások nyújtására használni a Megállapodás időtartama alatt.

Nincs kompatibilitás biztosítva

A Vásárló elismeri, hogy a QRTIGER PTE. LTD. nem tesz állítást, garanciát vagy biztosítékot arra vonatkozóan, hogy a Vásárló berendezései és szoftvere kompatibilis lesz-e a QRTIGER PTE. LTD. berendezéseivel, szoftverével és rendszereivel vagy a szolgáltatásokkal.

Kártalanítás

9.1 Ügyfél kötelessége az kártérítésre és védelemre

A vásárló beleegyezik abba, hogy megvédje, kártalanítsa és ártatlanná tegye a céget, annak leányvállalatait és leányvállalataikat, valamint az ő és azok illetékes licenceseit, jogosultjait, szolgáltatóit, tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait, szerződéses partnereit, ügynökeit, beszállítóit, jogutódait és átruházottait minden olyan igény, felelősség, kár, ítélet, díjazás, veszteség, költség, kiadás vagy díj (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat), amely az Általános Szerződési Feltételek megsértéséből vagy az Ön által bármelyik weboldalunk használatából ered, ideértve bármelyik weboldalunk tartalmának, szolgáltatásainak vagy termékeinek használatát, kivéve, ha ezeket kifejezetten engedélyeztük az Általános Szerződési Feltételekben, valamint bármely információ használatát, amelyet bármelyik weboldalunkról szerez, és bármely harmadik fél weboldalának használatát, amelyre bármelyik weboldalunkról mutat linket. A cég fenntartja magának a jogot, hogy saját költségén vállalja az ilyen viták kizárólagos védelmét és irányítását, és minden esetben együttműködnie kell velünk a rendelkezésre álló védelem érvényesítésében.

9.2 Védelem a harmadik fél igényeivel szemben a vásárló részéről.

A 9. szakaszban meghatározott feltételeknek megfelelően a QRTIGER saját költségén védi az Ügyfelet és személyzetét, jogutódait és átruházottait bármely Ügyfélkérelem (lent meghatározott) ellen benyújtott kereset esetén, és kártalanítja őket azon ítéletért, amelyet egy illetékes bíróság hoz egy harmadik fél javára az ilyen Ügyfélkérelemre, vagy amelyet egy harmadik fél részére bármely ilyen Ügyfélkérelem QRTIGER által jóváhagyott egyezség alapján megítél.

Egy "Vásárlói Igény" azt jelenti, hogy egy harmadik fél igényt, pert vagy eljárást jelent (amelynek a jelen Szerződés 9. szakaszában a "harmadik fél" olyan fél, amely nem felek a jelen Szerződéshez vagy Rendelés/Feliratkozási Nyomtatványhoz (vagy az ilyen fél leányvállalata)) állítja, hogy a Szolgáltatások, ha azokat a rendeltetésüknek megfelelően használják, megsértik vagy jogosulatlanul használják a harmadik fél szellemi tulajdonjogait.

Ha bármely Szolgáltatás része olyan Ügyfélkérelem alá esik, amely megtiltja vagy korlátozza az Ügyfél Szolgáltatásokhoz való használatát, a QRTIGER saját költségén és belátása szerint vagy beszerezni fogja az Ügyfél számára a jogot a Szolgáltatások folytatásához, vagy módosítja a Szolgáltatásokat úgy, hogy azok nem sértik a jogokat, de lényegében azonos funkcionalitást őriznek meg.

Ha egyik fent említett lehetőség sem elérhető olyan üzleti ésszerű feltételek mellett a QRTIGER számára, akkor a QRTIGER felbonthatja a Vevő hozzáférési jogát és használatát az ilyen Szolgáltatások egy részéhez, amely a Vevő igényének van kitéve.

9.3 Védelem a harmadik fél igényeivel szemben a QRTIGER esetében.

A 9. szakaszban meghatározott feltételeknek megfelelően a Vásárló saját költségén védi a QRTIGER-t és személyzetét, jogutódait és átruházottait a QRTIGER Claim (lent meghatározott) elleni bármely QRTIGER Claim ellen, és kártalanítja őket azon ítéletért, amelyet egy illetékes bíróság hoz egy harmadik fél javára az ilyen QRTIGER Claim esetében, vagy amelyet egy harmadik félnek jóváhagynak bármely Vásárló által jóváhagyott QRTIGER Claim bármely ilyen QRTIGER Claim esetében történő rendezésére.

Egy " QRTIGER Igény "a third party claim, suit, or proceeding alleging that the Customer Content, when processed or used as allowed under this Agreement, violates, misuse, infringes, or misappropriates the intellectual property, propriety, privacy, or other rights of a third party"

9.4 Ajánlatkérések

Az itt kártalanítást kereső fél (" Kártalanított A másik félnek („ Jótálló az igényre vonatkozóan, amelyre védelem és kártérítés iránti kérelem érkezik a 9. szakasz alapján.

Minden fél beleegyezik abba, hogy nem lép be a másik előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül semmiféle egyezségbe vagy kompromisszumba bármely igény vonatkozásában.

eredményt eredményez, vagy valószínűsít egy eredményt, amely bármilyen módon csökkenti vagy károsítja bármely jogot vagy védelmet, amely egyébként létezne az ilyen megállapodás vagy kompromisszum nélkül; vagy

tartalmazza vagy magában foglalja a felelősség, hiba, gondatlanság vagy jogsértés elismerését a másik fél részéről.

Az biztosító kizárólagos jogot gyakorol a védelem irányítására azon igény esetében, amelyre itt biztosítást nyújt, saját ügyvédjének kiválasztásával, és ez a jog az összes olyan igény rendezésére vonatkozó tárgyalásra is kiterjed (kivéve, ha a biztosító nem tesz beismeréseket az igénylő nevében, vagy nem rendezheti az igényt, hacsak a rendezés feltétel nélkül fel nem menti az igénylőt minden felelősség alól).

Az igényes jogosult tudomásul veszi, hogy az Igazító kötelezettségei a 9. szakaszban korlátozottak lesznek abban az esetben, ha egy végső joghatóság megállapítja, hogy az Igényes hozzájárult a káreseményhez. Az Igényes saját költségén és terhére részt vehet az ilyen igény védelmében. A 9. szakasz alá tartozó részekre vonatkozóan az igazítás minden fél kizárólagos jogorvoslata e szerződés alapján bármely harmadik fél igényei esetén.

Közös felelősség korlátozásai

10.1 Összegzett felelősség és bizonyos kártípusok kizárása.

A felek és szállítóik, valamint licencadóik összesített felelőssége e szerződéssel kapcsolatban, abból eredően, kapcsolatban állóan vagy ezzel összefüggésben, a hatályos jogszabályok által engedélyezett legnagyobb mértékig, és a 10.2. pontban foglaltak figyelembevételével kerül meghatározásra. bármely más igény korlátozódik a ténylegesen és bizonyíthatóan keletkezett közvetlen károkra, legfeljebb az ügyfél által ezen felül fizetett vagy fizetendő összegekre és minden megrendelőlapra vonatkozóan az elmúlt tizenkét (12) hónapban Az alkalmazandó igényt kiváltó esemény azonnal megelőzi. Több igény vagy per létezése e szerződéssel kapcsolatban nem fogja kiterjeszteni vagy meghosszabbítani a kártérítés korlátozását.

A hatályos jogszabályok által engedélyezett legnagyobb mértékben, és a 10.2. pontban foglaltak figyelembevételével egyaránt, semelyik fél sem felelős semmilyen különleges, következményes, mellékes, közvetett vagy büntetőjellegű károkért, elveszett nyereségért vagy bevételért, amelyek a jelen szerződés tárgyával vagy a szolgáltatások használatával vagy azok használatának lehetetlenségével kapcsolatosak. Az előző kizárások és felelősségi korlátozások alkalmazandók még abban az esetben is, ha az adott fél figyelmeztetést kapott az ilyen károk lehetőségéről, és még a szigorú vagy termékbiztonsági felelősség esetén is.

Kivételek és értelmezés.

A jelen Szerződés bármely ellentétes rendelkezése ellenére és a hatályos jogszabályok által maximálisan engedélyezett mértékig a fent említett 10.1. pont nem alkalmazható:

az összegek, amelyeket egy fél visel, amikor az 9. szakasz szerinti Kártalanítóként cselekszik;

Vevő köteles kifizetni az Egyezmény és az összes Vásárlási Megrendelési űrlap alapján esedékes összes díjat;

tényleges és bizonyított károk, amelyek egy félnek az másik fél szándékos mulasztása, csalás vagy súlyos gondatlansága miatt keletkezett.

Bármely ellentétes rendelkezés ellenére ebben a Megállapodásban és a hatályos jogszabályok által engedélyezett legnagyobb mértékig, egy fél összes felelőssége a másik féllel szemben az igények alapján keletkezett esetekben:

A) a bizalmas kötelezettségeinek megsértése, mint Fogadó Fél, amelyeket az alábbi 11. szakaszban rögzítettek, a ténylegesen és bizonyítottan okozott károkra korlátozódik, de nem haladhatja meg az Ügyfél által a jelen Megállapodás alapján a QRTIGER-nek az adott incidens előtti 12 hónapos időszakban fizetett vagy fizetendő összeget; és

A DPA kötelezettségszegése az abban meghatározott felelősségkorlátozási feltételek szerint történik.

A felek egyetértenek abban, hogy:

A jelen Megállapodás és az Adatfeldolgozási Szerződés (DPA) értelmében a 10.2(a)(A) pontban leírt bizalmas információk megsértése különálló és elkülönített a 10.2(a)(B) pontban leírt DPA megsértésétől szóló igénnyel.

a 9.1(a) és 10.1(b) szakaszokban foglalt korlátozások egymástól függetlenek

A 10.1(a) pontban meghatározott károk korlátozása fennmarad annak ellenére, hogy a 10.1(b) pontban meghatározott korlátozott jogorvoslat lényeges céljának meghiúsulása bekövetkezik. A felek egyetértenek abban, hogy ezt a Megállapodást ezen 10. pont feltételeire támaszkodva kötötték meg, és ezek a feltételek az üzleti megállapodásuk lényeges alapját képezik.

Közös bizalmas kötelezettségek

11.1 Bizalmas információ jelentése.

Minden fél (mint " Fogadó Fél A cég Közzétevő fél ”A” a felfedő fél bizalmas tulajdonát képezi (együtt, „ Bizalmas információ amennyiben az azonosítás pillanatában bizalmasnak minősül, vagy az Fogadó Fél által ésszerűen ismertnek kellene lennie

Bizalmas információ a közölt információ jellegéből és a közlés körülményeiből adódóan. Bármely szolgáltatási teljesítményinformáció, árazási feltételek és dokumentáció a QRTIGER bizalmas információjának tekintendő. A Vevő tartalma a Vevő bizalmas információjának tekintendő.

11.2 Gondosság szintje.

QRTIGER PTE. LTD. nem fogja használni az Ügyfél Bizalmas Információit, kivéve a Szolgáltatások teljesítésével vagy jogaival kapcsolatosan ebben a Megállapodásban, és minden ésszerű óvintézkedést megtesz annak érdekében, hogy megőrizze az Ügyfél Bizalmas Információinak bizalmasságát, és megakadályozza azok jogosulatlan másoknak történő hozzáférését. A QRTIGER PTE. LTD. iparági szabványos biztonsági eljárásokat fog végrehajtani, például megfelelő tűzfalat, titkosítást és hozzáférési biztonsági intézkedéseket, de nem felelős az Ügyfélnek a véletlen bizalmassági megsértések által okozott károkért.

QRTIGER PTE. LTD. csak azoknak az alkalmazottainak, engedélyezett ügynökeinek és alvállalkozóinak hozhatja nyilvánosságra a Bizalmas Információkat, akiknek szükségük van rá, és hozzáférésre van szükségük a Bizalmas Információkhoz, amennyire ez ésszerűen szükséges a QRTIGER PTE. LTD. jogainak gyakorlásához és a Szolgáltatások nyújtásához e szerződés alapján. E szerződés bármely ellentétes rendelkezése ellenére a QRTIGER PTE. LTD.-nek nem kell titokban tartania, és korlátozás nélkül használhatja vagy licenszelheti azokat az ötleteket, koncepciókat, know-how-t vagy technikákat, amelyek az információfeldolgozáshoz kapcsolódnak, és amelyeket a QRTIGER PTE. LTD. a Szolgáltatások nyújtása során fejlesztett.

A fentiek ellenére a QRTIGER PTE. LTD.-nek engedélyezett lesz:

figyelje a Vevő szolgáltatások használatát;

jelentse az illetékes hatóságoknak bármely olyan magatartást, amelyet a QRTIGER PTE. LTD. ésszerűen úgy vélelmez, hogy megsérti a vonatkozó jogszabályokat, amelyet a Vásárló (vagy a Vásárló ügyfelei vagy végfelhasználói) követ el

(iii) nyújtsa be az összes olyan információt, ideértve a bizalmas információkat is, amelyet törvény vagy rendelet előír a közzétételre, vagy egy hivatalos vagy nem hivatalos kérésre válaszul egy jogvédő vagy kormányzati szervtől;

közölje, hogy a QRTIGER PTE. LTD. nyújtja a Szolgáltatásokat a Vevőnek, és felhasználhatja a Vevő nevét promóciós anyagokban, beleértve sajtóközleményeket és a QRTIGER PTE. LTD. weboldalán.

12. Irányadó jogszabályok

Ezt a megállapodást kizárólag és kizárólag Szingapúr törvényei szerint kell irányítani és értelmezni, figyelembe véve bármely más joghatóság választását vagy jogkonfliktus rendelkezéseit.

Az ügyfelek egyetértenek abban, hogy amennyiben bármilyen igény, vita, eljárás vagy per merül fel ezzel a Megállapodással, Vásárlási Megrendeléssel/Előfizetési Nyomtatvánnyal, Adatfeldolgozási Megállapodással, bármely QRTIGER Technológiával vagy a Szolgáltatásokkal, valamint más kapcsolódó Megállapodásokkal kapcsolatban, azt kizárólag Szingapúr bíróságai és választott bíróságai elé kell terjeszteni.

Bármely intézkedés esetén, amelynek célja jelen Megállapodás érvényesítése, ideértve, de nem kizárólagosan a QRTIGER PTE. LTD. által a jelen szerződés alapján esedékes díjak behajtására irányuló intézkedéseket, a Vevőnek fizetnie kell az ilyen intézkedéssel kapcsolatos ésszerű ügyvédi díjakat és költségeket.

Vita megoldása és egyéni alapon történő kikötés az arbitrációra

Kezdeti vita rendezése 13.1

A cég szeretné kezelni az Ön aggodalmait anélkül, hogy szükség lenne hivatalos jogi eljárásra. Mielőtt beperelné a QRTIGER PTE-t, beleegyezik abba, hogy megpróbálja informálisan megoldani a vitát azzal, hogy felvesszi a kapcsolatot [email protected] .

Hasonlóan a QRTIGER PTE LTD el fogja végezni a szükséges erőfeszítéseket annak érdekében, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot (ha rendelkezünk elérhetőségével), és informálisan megpróbálja rendezni az esetleges igényt, mielőtt bármilyen hivatalos lépést tennénk.

Ha egy vita nem oldódik meg harminc (30) munkanapon belül az e-mailben megjegyzett vita elküldése után, Ön vagy a QRTIGER PTE LTD kezdeményezhet egy arbitrációs eljárást, ahogy az alább le van írva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem vesz részt ebben a folyamatban, az díjak megítéléséhez vezethet Ön ellen az arbitrációban.

13.2 Vitás kérdések, amelyek nem tartoznak az arbitráció hatálya alá

Az összes olyan vita esetében, amely nem tartozik az arbitráció hatálya alá (és kivéve azokat az eljárásokat, amelyeket kis értékű igények bíróságában indítanak), vagy amely az arbitrációra való kötelezésre, az eljárások felfüggesztésére az arbitrációig, az arbitrátor döntésének megerősítésére, módosítására, hatályon kívül helyezésére, vagy végrehajtására irányul, Ön és a QRTIGER PTE LTD beleegyeznek abba, hogy a személyes és kizárólagos illetékességet és helyszínt a Szingapúrban található szövetségi és állami bíróságok előtt teremtik meg.

Ön továbbá beleegyezik, hogy elfogadja a postai úton történő jogi kézbesítést, és ezennel lemond minden joghatósági és illetékességi védelemről, amely egyébként rendelkezésre állna.

13.3 Választottbírósági megállapodás

Ha az felek nem jutnak megállapodásra harminc (30) munkanapon belül az informális vitamegoldás kezdete óta az Elsődleges Vitamegoldási rendelkezés alatt, akkor bármelyik fél kezdeményezhet kötelező érvényű arbitrációt az igények rendezésének egyetlen módjaként, az alábbi feltételek szerint.

Az összes kereskedelmi vita és fogyasztói vita igény, amely a jelen Feltételekből ered vagy azokhoz kapcsolódik, véglegesen a Szingapúri Nemzetközi Választottbíróság (SIAC) által lefolytatott kötelező érvényű választottbírósági eljárás keretében kerül megoldásra a hatályos Felbontási Szabályok és Eljárási Szabályok szerint, amelyek érvényben vannak az időpontban, amikor az SIAC-hoz benyújtják a választottbírósági eljárás iránti kérelmet, kizárva azokat a szabályokat vagy eljárási szabályokat, amelyek a csoportos vagy képviseleti eljárásokat szabályozzák vagy lehetővé teszik.

Ezenkívül, A kereskedelmi viták esetében a SIAC díjai és költségei érvényesek azon időpontban, amikor a SIAC-hez benyújtják az arbitrációs igényt; valamint a fogyasztói viták esetében a SIAC díjai alkalmazandók, amikor az egyik fél fogyasztó, és a tömeges beadványok vitarendezési szabályai és eljárásrendjei érvényesek azon időpontban, amikor a SIAC-hez benyújtják az arbitrációs igényt. Ha a SIAC nem érhető el az arbitrációhoz, a felek alternatív vitarendezési szolgáltatót választanak.

Kivéve, ahogyan azt a 13.2. bekezdésben meghatározták, a Szingapúri Nemzetközi Választottbíróság ("SIAC") kizárólagos hatáskörrel rendelkezik a jelen Felhasználási Feltételekkel kapcsolatos minden vita eldöntésére, beleértve annak meglétét, érvényességét vagy megszűnését, ideértve, de nem kizárólagosan azoknak a Feltételeknek bármely részének érvénytelenségét vagy semmiségét, hogy egy állítás választottbíróság alá esik-e, valamint a SIAC adminisztratív vagy választottbírói díjak fizetésével kapcsolatos viták (beleértve ezek időbeli megfizetését és a nemfizetésre vonatkozó jogorvoslatokat) eldöntésére, a Szingapúri Nemzetközi Választottbíróság Választottbírósági Szabályzata ("SIAC Szabályzat") szerint, amely jelen záradékban hivatkozás útján beépítettnek tekintendő. A választottbíró jogosult arra, hogy olyan jogorvoslatot adjon, amely egy bíróságon elérhető lenne a jog vagy az igazságosság területén. A felek egyetértenek abban, hogy a választottbíró engedélyezheti a döntő indítványok benyújtását, ha ezek valószínűleg hatékonyan megoldják vagy szűkítik a vitás kérdéseket.

Az arbitráció székhelye Szingapúr lesz. A Testület három választottbíróból fog állni. Az arbitráció nyelve angol lesz. A felek továbbá egyetértenek abban, hogy az arbitráció megkezdése után jóhiszeműen megpróbálják megoldani a vitát mediáció útján a Szingapúri Nemzetközi Mediációs Központban ("SIMC"), a jelenleg hatályos SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protokoll szerint. A mediáció során elért bármely megállapodást az SIAC által kinevezett választottbíróságnak kell benyújtani, és megegyezéses feltételeken megállapodási döntéssé tehetik.

Az arbitrátor döntése írásban kell hogy megtörténjen, és kötelező a felek számára, és bíróságon bejegyezhető. Semmilyen arbitrációs döntésnek vagy ítéletnek nincs kizáró hatása azokra az ügyekre vagy igényekre, amelyekben azoknak, akik nem nevesített felek az arbitrációban, vitásak. Az ügyvéd díjai csak akkor lesznek elérhetők az arbitrációban győztes fél számára, ha az alkalmazandó szubjektív jogszabályok engedélyezik azokat az igényeket az arbitrációban.

A felek megértik, hogy e kötelező rendelkezés hiányában joguk lenne perelni bíróságon. Továbbá megértik, hogy egyes esetekben az arbitráció költségei meghaladhatják a peres eljárás költségeit, és az információgyűjtési jogok korlátozottabbak lehetnek az arbitrációban, mint a bírósági eljárásban.

További információk az arbitrációs szabályokról 13.3.1

Bármelyik fél által előterjesztett bármely kikényszerítési igénynek vagy ellenigénynek elegendő információt kell tartalmaznia annak érdekében, hogy az ellenfélnek tisztességes értesítést nyújtson az előterjesztő fél azonosításáról, az előterjesztett igényekről és az azokon alapuló tényállításokról, valamint tartalmaznia kell bizonyítékot arra, hogy az igénylő fél része ennek a Kikényszerítési Megállapodásnak és a Felhasználási Feltételeknek. Az arbitrátor és/vagy a SIAC megkövetelheti bármely olyan igény vagy ellenigény módosítását, amely nem elégíti ki ezeket a követelményeket. Az arbitrátor jogosult szankciókat kiszabni azokra az igényekre, amelyeket az arbitrátor a vonatkozó szabályok szerint frivolusznak vagy helytelennek ítél meg.

Ön felelős saját ügyvédi díjaiért, hacsak az arbitrációs szabályok és/vagy az irányadó jog másként nem rendelkezik.

Az Felek egyetértenek abban, hogy a SIAC-nak jogában áll módosítani az adminisztratív vagy az arbitrációs díjak összegét vagy időzítését a SIAC szabályai alapján, amennyiben azt indokoltnak tartja, feltéve, hogy az ilyen módosítás nem növeli az Ön költségeit, és Ön lemond bármilyen kifogásról az ilyen díj módosításával kapcsolatban. A Felek továbbá egyetértenek abban, hogy az egyik Fél jóhiszemű kifogása a SIAC által kivetett díjak ellen nem minősül szerződésszegésnek, lemondásnak vagy megszegésnek ezen a "Vitarendezés, Irányadó Jogok és Egyéni Alapon Történő Kikötött Arbitráció" szakaszon belül, amíg az ilyen kifogás folyamatban van a SIAC-nál, az arbitrátor előtt és/vagy az illetékes bíróságon.

A Singapúrban lefolytatott bármely közvetítés esetén Ön és a QRTIGER beleegyeznek abba, hogy a személyes joghatóság alá tartozzanak bármely szingapúri szövetségi vagy állami bíróságnak annak érdekében, hogy kikényszerítsék a közvetítést, felfüggesszék az eljárásokat a közvetítésig, vagy megerősítsék, módosítsák, hatályon kívül helyezzék vagy ítéletet hozzanak az arbitrátortól kapott díjazásról; és az ilyen eljárással kapcsolatban további beleegyeznek abba, hogy elfogadják a szingapúri vagy hitelesített levél útján történő jogi kézbesítést, és ezennel lemondanak minden olyan joghatósági és helyszíni védelemről, amely egyébként rendelkezésre állna.

Kivéve, ahogyan az alábbi "Csoportos kereset kizárása" szakaszban meghatározásra kerül, ha a jelen Kikötési Megállapodás bármely rendelkezését érvénytelennek találja egy közvetítő vagy illetékes bíróság, a felek egyetértenek abban, hogy a közvetítőnek vagy bíróságnak törekednie kell a felek szándékainak érvényesítésére, amint az a rendelkezésben tükröződik, és a többi rendelkezés teljes mértékben hatályban marad.

13.3.2 Végzés arbitrációs eljárásban

Az arbitrátor döntést hoz az alkalmazandó SIAC szabályok és eljárásokban meghatározott időkereten belül. Az arbitrátor döntése tartalmazni fogja az alapvető megállapításokat és következtetéseket, amelyekre az arbitrátor az elismerést alapozta. Az arbitrációs döntésre vonatkozó ítéletet bármely joghatósággal rendelkező bíróságban be lehet nyújtani. Az arbitrátor jogosult lesz pénzbeli kártérítést egyéni alapon megállapítani, és egyéni alapon bármilyen nem pénzügyi jogorvoslatot vagy segítséget nyújtani, amennyiben az alkalmazandó jog, az arbitrációs fórum szabályai és ez az Arbitrációs Megállapodás lehetővé teszi.

Az felek egyetértenek abban, hogy a kártérítés és/vagy egyéb jogorvoslatnak összhangban kell lennie a "Vitarendezés és Egyéni Alapon Történő Kikötés Elfogadása" szakasszal, valamint összhangban kell lennie a Felhasználási Feltételek "Felelősség Korlátozása" szakaszának feltételeivel a kártérítés típusait és összegeit illetően, amelyekért egy fél felelősségre vonható.

Semmilyen választottbírósági döntésnek vagy ítéletnek nincs kizáró hatása azokra a kérdésekre vagy igényekre, amelyek egy vitában bárkivel szemben merülnek fel, aki nem nevesített fél a választottbírósági eljárásban. Az ügyvéd díjai csak akkor lesznek elérhetők a választottbírósági eljárásban győztes fél számára, ha az érvényes jogszabályok szerint engedélyezett a választottbírósági eljárásban érvényes igényeket szabályozó anyagi jogszabályok alapján.

13.4 Csoportos kereset kizárása

A felek továbbá egyetértenek abban, hogy bármely közvetítés csak egyéni minőségben folyhat, és nem osztálybeli vagy más képviseleti eljárásban, és a felek kifejezetten lemondanak a jogukról, hogy osztálybeli eljárást indítsanak vagy osztály alapján kérjenek jogorvoslatot. Te és a qrtiger egyetértetek abban, hogy mindenki csak saját nevében vagy annak nevében nyújthat be igényeket a másik ellen, és nem felperesként vagy osztálytagként bármely állítólagos osztálybeli vagy képviseleti eljárásban. Ennek az elismerésnek és egyetértésnek ellenére bármely közvetítés, amely téged érint, csak akkor folyhat összevontan, ha a qrtiger írásban hozzájárul az összevonáshoz.

Ha jogerős bírósági döntés kimondja, hogy az irányadó jog nem teszi lehetővé ennek a szakasznak a korlátozásainak érvényesítését egy adott jogorvoslat esetében, akkor az adott jogorvoslatot (és csak azt) el kell választani az arbitrázs alól, és bíróságon keresztül lehet kérni. A felek azonban egyetértenek abban, hogy azoknak a jogorvoslatoknak a bírósági elbírálása, amelyek nem tartoznak az arbitrázs hatálya alá, felfüggesztésre kerül az arbitrábilis igények és jogorvoslatok kimeneteléig.

Általános rendelkezések

14.1 Értesítések. 

Bármely fél értesítheti a másik felet elektronikus levél vagy elsőbbségi postai küldemény útján, amelyek bármelyike írásos értesítésnek minősül e szerződés értelmében. A Vásárlónak írásban kell értesítenie a QRTIGER-t az [email protected] címre küldött e-mailben, a Jogügyi Osztálynak címezve.

A QRTIGER PTE LTD értesítést fog küldeni a Vásárlónak az általa megadott e-mail címre vagy a legfrissebb Vásárlási Megrendelés/Előfizetési űrlapon megjelölt postacímre (vagy a Vásárló által akkoriban megadott postacímre).

14.2 Elválaszthatóság

Amennyiben bármely itt található rendelkezés egy vagy több pontja bármely okból érvénytelennek, törvényellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen érvénytelenség, törvénytelenség vagy végrehajthatatlanság nem érinti e Szerződés egyéb rendelkezéseit, és e Szerződést úgy kell értelmezni, mintha az ilyen rendelkezés(ek) soha nem is szerepeltek volna benne, feltéve, hogy az ilyen rendelkezés(ek) csak annyiban legyenek csökkentve, korlátozva vagy eltávolítva, amennyiben ez szükséges az érvénytelenség, törvénytelenség vagy végrehajthatatlanság megszüntetéséhez.

14.3 Lemondás

A QRTIGER PTE. LTD. által a Vevő által jelen Szerződés bármely rendelkezésének megszegése esetén tett lemondás nem minősül a jelen Szerződés korábbi vagy következő megszegésének lemondásának. Ilyen lemondás csak akkor lesz hatékony, ha azt a felek írásban aláírják, és akkor is csak abban az esetben, ha az ilyen írásban kifejezetten meghatározott mértékben hatályos.

14.4 Feladat

A Vásárlók nem ruházhatják át vagy nem ruházhatják át ezt a Megállapodást vagy bármely jogokat vagy kötelezettségeket teljes egészében vagy részben, kivéve a QRTIGER PTE. LTD. előzetes írásbeli beleegyezésével. A QRTIGER PTE. LTD. átruházhatja vagy átruházhatja ezt a Megállapodást vagy bármely jogokat vagy kötelezettségeket teljes egészében vagy részben:

QRTIGER PTE. LTD. leányvállalatának

összefüggésben egy fúzióval, összeolvadással vagy a QRTIGER PTE. LTD. üzletének teljes vagy lényeges részének értékesítésével, vagy

(iii) a finanszírozás, titkosítás vagy más hasonló célokra, amely átruházások és/vagy átutalások novációként és kiegyenlítésként működnek a QRTIGER PTE. LTD. alatt. A Vevő ellenőrzésének megváltozása úgy tekintendő, mint egy átruházás és átutalás ezen alatt, és ezt a rendelkezés követelményei szerint kell kezelni.

A feltételek és feltételek, valamint adatvédelmi irányelvek Az összes hivatkozással együtt ez a megállapodás képezi a felek kizárólagos és teljes megállapodását ezen megállapodás tárgyával kapcsolatban, és felülmúlja az összes korábbi feltételeket és feltételeket, amelyeket a Vevő elfogadott.

14,5 módosítások.

Időnként változtathatjuk ezeket a feltételeket érvényes okok miatt, például új funkciók vagy szolgáltatások hozzáadása, technikai beállítások, elírások vagy hibajavítások, jogi vagy szabályozási okokból, vagy bármely más okból, amelyet szükségesnek tartunk, kizárólagos mérlegelésünk alapján.

Amikor lényeges változtatásokat végzünk ezekben a Feltételekben, értesítést küldünk az Ügyfélnek a körülményeknek megfelelően, például kiemelt értesítés megjelenítésével a Szolgáltatásokban vagy e-mail küldésével az Ügyfélnek. A Szolgáltatások további használata a változtatások végrehajtása után azt jelenti, hogy elfogadod a változásokat.

14.6 Vis Major.

Sem mi, sem te nem leszünk felelősek semmilyen kudarcért vagy késedelemért az kötelezettségeinek teljesítésében olyan események miatt, amelyek a fél ésszerű ellenőrzése alatt állnak, ideértve a szolgáltatás megtagadását, az internet vagy bármely közüzemi szolgáltatás megszakadását vagy meghibásodását, harmadik fél szolgáltatásainak meghibásodását, sztrájkokat, hiányokat, zavargásokat, tüzeket, isteni csapásokat, háborút, terrortámadásokat és kormányzati intézkedéseket.

14.7 Egyéb költségek.

Az egyik fél sem hagyhatja figyelmen kívül ebben a Megállapodásban foglalt bármely jogot vagy rendelkezést anélkül, hogy ezzel lemondana az ilyen jogról vagy rendelkezésről.

Ha a jelen Szerződés bármely rendelkezését egy illetékes bíróság törvényellenesnek találja, a rendelkezést módosítani fogja a bíróság, és annak érdekében fogja értelmezni, hogy a eredeti rendelkezés céljait a törvény által legteljesebb mértékben engedélyezett módon valósítsa meg, és a jelen Szerződés többi rendelkezése hatályban marad.

Kivéve, ha ez az Egyezmény másként rendelkezik, ezen Egyezmény alapján nincsenek harmadik fél jogosultjai. A QRTIGER ellen előterjesztett igényeket csak az érintett Előfizetési/Vásárlási Megrendelőlapot végrehajtó Ügyfél entitás terjesztheti elő. Egyetlen vállalkozás, partnerség, munkaviszony, megbízás vagy kizárólagos kapcsolat sem létezik a felek között ezen Egyezmény vagy a Szolgáltatások használata következtében.

Az ügyfél beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatások megvásárlása e szerződés alapján semmilyen jövőbeli funkcionalitás vagy jellemző szállításától nem függ, és nem támaszkodik semmilyen szóbeli vagy írásbeli nyilatkozatra, amelyet a QRTIGER tett a jövőbeli funkcionalitással vagy jellemzőkkel kapcsolatban.

Minden fél betartja az Egyesült Államok export törvényeit és szabályozásait, valamint más érvényes joghatóságokat a Szolgáltatások nyújtása és használata során. A fentieket korlátozás nélkül, (a) minden fél kijelenti, hogy nem szerepel az Egyesült Államok kormányának azon személyek vagy szervezetek listáján, akiknek tilos exportot fogadni, és (b) a Vevő nem engedi meg, hogy bármely Engedélyezett Felhasználó hozzáférjen vagy használja a Szolgáltatásokat az Egyesült Államok exporttilalmát, tilalmát vagy korlátozását megszegve. A Vevő beleegyezik abba, hogy nem exportál, újraexportál vagy átad bármely Szolgáltatás részét export törvények és szabályozások megsértése nélkül.

Teljes megállapodás.

Ez a megállapodás, valamennyi Előfizetési/Vásárlási Megrendelési űrlap, és az itt hivatkozott feltételek (pl. adatfeldolgozási megállapodás), valamint az összes kapcsolódó megállapodás alkotja a teljes megállapodást a Vevő és a QRTIGER között, és felülbírál minden korábbi vagy egyidejű tárgyalást, megbeszélést vagy megállapodást, legyen az írásban vagy szóban, a felek között a jelen dokumentumban foglalt tárgyban.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Felhasználási Feltételekkel kapcsolatban, beleértve bármely jogi jogai gyakorlására vonatkozó kérelmeket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a [email protected]