Menggunakan menu restoran berbasis kode QR dapat mempromosikan pengoperasian yang lancar, layanan terbaik, dan pengalaman bersantap yang nyaman. 

Pelanggan dapat memesan dan membayar melalui smartphone mereka, memberi mereka metode pemesanan dan pembayaran yang cepat dan efisien. 

Ini juga memaksimalkan produktivitas staf selama waktu puncak tersibuk, bahkan jika Anda kekurangan staf, mengoptimalkan operasi dapur.

Selain itu, memiliki menu restoran berbasis kode QR dapat membantu Anda dalam mempromosikan penawaran khusus dan makanan baru serta mengelola menu Anda dengan lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan.

Ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan ketika Anda memiliki menu kode QR di bisnis Anda. Nah, untuk mengetahui lebih lanjut tentang menu restoran berbasis kode QR, baca lebih lanjut.

Apa itu kode QR menu nirsentuh?

Namun solusi digital ini dapat melakukan lebih dari sekadar menampilkan menu. Anda juga dapat menggunakan ini untuk memungkinkan pelanggan Anda memesan, membayar, dan menambahkan tip—transaksi yang sepenuhnya tanpa kontak.

Inilah mengapa menu restoran berbasis kode QR dapat sangat membantu restoran Anda.

Apa saja dua jenis menu kode QR?

Menu kode QR memiliki dua jenis yang berbeda: menu hanya lihat dan menu kode QR interaktif. 

Untuk mengetahui perbedaan antara keduanya, lihat perbandingan berikut:

Menu kode QR hanya lihat

Solusi kode QR ini dialihkan ke gambar menu Anda. Pelanggan Anda kemudian dapat melihat gambar ini di ponsel cerdas mereka setelah memindai kode QR.Tetapi karena mereka hanya dapat melihat menu gambar, mereka tidak dapat memesan dan membayarnya. Pengunjung masih perlu memanggil server untuk melayani pesanan mereka. Juga, mereka harus menyelesaikan pembayaran secara manual.

Anda dapat membuat kode QR menu hanya lihat dengan file PDF atau JPEG menggunakan perangkat lunak kode QR seperti QRTIGER.

Menu kode QR interaktif

Menu kode QR interaktif adalah solusi bertenaga QR intuitif yang memungkinkan pelanggan memesan dan menyelesaikan pembayaran langsung dari perangkat seluler mereka.Dengan menu kode QR interaktif, pelanggan tidak perlu mengandalkan bantuan penuh dari server. 

Selain itu, ini mengurangi risiko titik sentuh antara pelanggan dan staf, yang dapat membantu menghindari penyebaran virus.

Mengapa restoran menggunakan menu kode QR?

Metode pemesanan kode QR meminimalkan interaksi tamu dan staf karena pengunjung pelanggan tidak perlu menghubungi server untuk melakukan pemesanan karena mereka dapat melakukannya menggunakan perangkat seluler mereka. Proses ini juga menghemat waktu, kerepotan, dan biaya pekerja restoran untuk membuang menu sekali pakai dan membersihkan menu setelah digunakan setiap pelanggan.

Lebih lanjut, sebuah survei pada tahun 2020 yang dilakukan oleh Statista (dengan responden dari Amerika Serikat dan Inggris), terungkap bahwa 46,75% responden setuju untuk terus menggunakan kode QR.

Dengan hampir setengah dari peserta yang memilih untuk terus menggunakan kode QR, ini menyiratkan bahwa restoran dapat mengadopsinya sekarang.

Untuk membahas lebih lanjut mengapa restoran menggunakan menu kode QR, kami membuat daftar keuntungan menggabungkannya.

Mempercepat proses pemesanan

Dalam metode pemesanan tradisional, pelanggan harus menunggu giliran untuk memesan sambil menunggu server datang ke meja masing-masing.

Namun dengan menu kode QR interaktif, Anda dapat mengurangi waktu tunggu karena mereka dapat memesan dan membayar langsung dari ponsel cerdas mereka tanpa kehadiran server. Pengunjung juga dapat memilih item menu lebih cepat karena setiap item makanan dilengkapi dengan deskripsi lengkap, yang mencakup peringatan bahan, waktu persiapan, dan label seperti “baru”, “terlaris”, dan “terjual habis”.Ini mempercepat seluruh proses pemesanan, meningkatkan kepuasan pelanggan. 

Sebuah laporan menyatakan bahwa pelanggan yang menunggu kurang dari dua menit untuk suatu pesanan adalahlebih mungkin untuk kembali ke tempat makan yang sama. Dengan pelayanan yang cepat dan memuaskan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.

Kurangi kesalahan pemesanan 

Miskomunikasi adalah salah satu masalah umum yang terjadi di restoran atau rumah makan/kafe. Ada kalanya staf dapur membuat hidangan yang salah karena server salah mendengar pesanan pelanggan.

Kesalahan ini dapat membawa citra buruk pada merek Anda dan dapat memengaruhi jumlah pelanggan Anda. Tetapi kode QR menu dapat mengurangi kejadian seperti itu dengan metode pemesanan seluler.

Pemesanan seluler mengurangi kesalahan pesanan karena pelanggan dapat meninjau daftar item yang mereka tambahkan ke keranjang sebelum melakukan pemesanan. 

Metode ini mencegah miskomunikasi antara pengunjung dan server, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.

Tingkatkan loyalitas pelanggan 

Makanan yang baik harus datang dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Sebuah studi SalesForce tentang Layanan Pelanggan menemukan hal itu 81% pelanggan lebih mungkin untuk berkunjung lagi jika mereka puas dengan layanannya.

Menggunakan menu kode QR dapat membuat tamu Anda puas dengan akses cepat ke menu, membayar melalui ponsel, dan memberikan tip, semuanya dari kenyamanan smartphone mereka.

Menyelesaikan transaksi menggunakan ponsel dapat mempersingkat seluruh proses, menghasilkan pengalaman bersantap yang lebih santai.

Data yang lebih baik untuk retensi pelanggan 

Solusi menu digital memungkinkan pelanggan menjelajahi menu secara menyeluruh. Ini memungkinkan Anda memiliki basis data pelanggan yang lebih baik tentang preferensi mereka, yang memungkinkan Anda menyusun metode tentang cara meningkatkan loyalitas mereka.

Misalnya, Anda dapat menganalisis pola pemesanan setiap pelanggan dengan melihat secara dekat data pada riwayat pesanan mereka. Karenanya, Anda dapat mengelola menu secara efisien untuk keuntungan.

Sistem menu digital memungkinkan Anda mengumpulkan data pelanggan seperti alamat email, yang dapat Anda gunakan untuk kampanye email untuk memberi tahu mereka tentang promosi dan acara yang akan datang.

Membantu meningkatkan pendapatan

Apemesanan menu digital solusi seperti MENU TIGER memiliki situs web restoran bawaan tempat Anda dapat menjalankan promosi terjadwal. 

Selain itu, dalam menu digital Anda, Anda dapat menyusun menu digital Anda menjadi menu yang menguntungkan dengan menyoroti item margin laba tinggi, menambahkan pengubah, penjualan silang, dan memberi label item makanan.

Fitur ini dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan jika Anda menggunakannya dengan benar. 

MENU TIGER: Keuntungan Menggunakan Menu QR Code Terbaik untuk Restoran

MENU TIGER adalah salah satu generator menu kode QR yang ada di pasaran saat ini. 

Solusi pengelolaan menu restoran ini cocok untuk semua ukuran restoran karena terjangkau dan mudah digunakan.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang MENU TIGER, berikut adalah beberapa manfaat dari alat ini:

Memiliki pengubah "Opsional" dan "Wajib" untuk meningkatkan pendapatan

Menambahkanpilihan dan tambahan ke menu Anda adalah salah satu cara untuk meningkatkan ukuran cek pelanggan.MENU TIGER memiliki fitur yang memungkinkan Anda menambahkan pengubah dan meningkatkan pesanan pelanggan. Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, Anda dapat memilih apakah tambahan item makanan tertentu adalah "Opsional" atau "Diperlukan".

Kode QR yang dapat disesuaikan dengan logo untuk meningkatkan identitas merek 

Saatnya meningkatkan kode QR hitam putih Anda menjadi kode yang menarik dengan menambahkan warna ke dalamnya. Menggunakan MENU TIGER, Anda dapat menyesuaikan menu Anda untuk membuatnya unik.Saat menyesuaikan kode QR, Anda dapat memilih dari opsi seperti pola tanggal, pola mata, warna, dan bingkai. Terakhir, tambahkan frasa ajakan bertindak dalam kode QR Anda, seperti "Pindai menu", untuk meminta pengunjung.

Anda dapat menampilkan kode QR di setiap meja dengan desain unik agar terlihat menarik bagi pengunjung. Selain itu, Anda dapat menambahkan logo di tengahnya untuk meningkatkan kesadaran merek.

Mengelola toko multi-lokasi dalam satu akun 

Manfaat lain menggunakan MENU TIGER adalah kemampuannya untuk mengelolarestoran multi-lokasi dalam satu akun, yang memudahkan tugas admin untuk memantau setiap kinerja toko.Anda dapat mengatur menu untuk setiap lokasi restoran di dasbor. Jika Anda perlu mengimplementasikan pembaruan menu, Anda hanya perlu memilih lokasi toko tempat Anda ingin memperbarui menu.

Menu yang dapat disesuaikan yang mencerminkan kepribadian merek

Cara Anda menggambarkan kepribadian merek Anda penting bagi semua orang karena begitulah cara orang memandang Anda. Itulah mengapa saat mendesain menu Anda, desainnya harus mencerminkan kepribadian merek Anda. 

Hal baiknya adalah MENU TIGER memungkinkan pengguna untuk berbicara tentang kepribadian merek merekacara menyesuaikan kode QR menu. Anda dapat memilih dari skema warna dan gaya font yang berbeda dan mengunggah gambar.

Dengan demikian, Anda dapat menjadikan restoran Anda unik dan mengesankan di mata orang-orang.

Pemantauan kinerja restoran yang mudah dengan analitik pendapatan 

Menghapus atau memasukkan data pendapatan bukanlah tugas yang mudah karena Anda dapat melakukan kesalahan, terutama saat melakukannya secara manual. 

Namun, saat Anda menggunakan menu digital seperti MENU TIGER, proses ini dapat dilakukan dengan mudah karena perangkat lunak tersebut memiliki analitik pendapatan, analitik pesanan, dan analitik pelanggan yang dapat Anda akses hanya dengan beberapa klik.

Selanjutnya, Anda dapat mengunduh data ini untuk laporan dan keperluan lainnya. Karenanya, perangkat lunak intuitif ini akan membantu Anda menganalisis data untuk membuat solusi inovatif guna meningkatkan penjualan dan pendapatan harian.

Dengarkan apa yang pelanggan katakan menggunakan fitur umpan balik pelanggan

Menghasilkan umpan balik dari pelanggan dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang perlu Anda tingkatkan. 

Dengan demikian, Anda dapat terus mempraktikkan bidang-bidang di mana Anda unggul dan menemukan cara-cara yang dapat meningkatkan operasi.

Anda dapat memahami pelanggan dengan lebih baik dan membuat mereka merasa dihargai dengan mengakui suara mereka. Akibatnya, dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas.

Fitur terjemahan menu

Fitur terjemahan menu dapat membantu Anda menunjukkan keramahtamahan kepada pelanggan, terutama pengunjung asing yang baru pertama kali berkunjung ke restoran Anda.

Pelanggan yang berbicara bahasa asli mereka, seperti Portugis, Indonesia, Prancis, Arab, Hindi, Belanda, Inggris, atau Spanyol, dapat memesan tanpa meminta staf menerjemahkan menu.

Selain itu, fitur ini menambah nilai layanan pelanggan, yang dapat membuka jalan bagi pelanggan untuk membangun kepercayaan pada merek Anda.

MENU TIGER: Perangkat lunak menu kode QR terbaik untuk restoran

Menu restoran yang didukung kode QR dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan makanan. 

Dengan sederet keunggulan tersebut, dibangun dengan pemikiran untuk menyediakan fasilitas F & B industri dengan aliran bisnis yang lancar.

Menu digital seperti MENU TIGER dapat memperkuat masalah umum seperti kekurangan tenaga kerja, mengelola menu dengan mudah, meningkatkan penjualan dengan menjalankan promosi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Jika Anda belum memiliki menu kode QR, daftar ke MENU TIGER sekarang dan nikmati uji coba gratis 14 hari untuk paket berlangganan apa pun. Tidak diperlukan kartu kredit.