QRators in azione: come i codici QR di Canny Co migliorano l'esperienza del prodotto

Da: Ashley P.Aggiornamento: April 10, 2026

QRators in azione è una serie di storie vere di marchi che utilizzano i codici QR per migliorare l'esperienza dei clienti, educarli e costruire la fiducia.

Il caso d'uso del codice QR di Canny Co è una storia degna di essere approfondita. È un'azienda dedicata a migliorare il modo in cui i proprietari di animali domestici portano a spasso i loro cani.

Conosciuta per il Canny Collar, Canny Co produce una vasta gamma di prodotti per passeggiate che sono facili da mettere ai cani senza sacrificare alcuna funzionalità di addestramento essenziale.

L'obiettivo è semplice: evitare che i cani "difficili" vengano ricollocati e aiutare i proprietari a capire che l'addestramento dei loro cani è importante.

Grazie ai codici QR, i clienti possono facilmente accedere alle informazioni sui prodotti e scegliere l'attrezzatura giusta per i loro animali domestici.

Indice

Gli straordinari inizi di Canny Co
Come Canny Co utilizza i codici QR per migliorare l'esperienza del prodotto
Approfondimenti dal caso d'uso dei codici QR di Canny Co

Gli straordinari inizi di Canny Co

Canny Co Tutto ebbe inizio con l'invenzione di Brian Smith, un cavaliere nelle Highlands scozzesi. Ha creato appositamente un collare a linea scorrevole per uno stallone di nome Wallace, che trovava troppo dolorosi i suoi collari abituali da indossare.

Realizzando che avrebbe potuto aiutare anche i proprietari di cani che avevano difficoltà ad addestrare i loro animali domestici, ha creato una versione per cani e ha iniziato a girare la Scozia per dimostrare il Canny Collar.

Da allora, l'azienda ha aiutato proprietari e gruppi di addestramento in tutto il mondo a migliorare l'esperienza di passeggiata dei loro animali domestici e dei soccorsi allo stesso modo.

E poiché la domanda cresceva, Canny Co decise di includere Codici QR sulle confezioni dei prodotti per indirizzare i clienti ai video didattici su come utilizzare il suo nuovo equipaggiamento.

Come Canny Co utilizza i codici QR per migliorare l'esperienza del prodotto

Abbiamo avuto la possibilità di parlare con Sean McElherron, Direttore Generale di The Canny Company e Direttore di CannyCo America, per scoprire come hanno avuto modo di conoscere QR TIGER e fidarsi di esso per aiutarli a raggiungere il loro obiettivo di migliorare la cura e l'addestramento dei cani.

Parlaci brevemente della tua azienda. Cosa rende unica il tuo marchio o servizio?

Vendiamo una gamma limitata di prodotti per l'addestramento dei cani, tra cui il nostro prodotto principale, il Canny Collar, per aiutare i proprietari ad addestrare i loro cani a non tirare il guinzaglio. Il Canny Collar è brevettato e venduto nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Australia e in Europa.

Perché hai deciso di utilizzare i codici QR e cosa ti ha spinto a scegliere questo approccio per la tua campagna o evento?

Avevamo bisogno di codici QR sul nostro packaging fin dall'inizio, per collegarci a un video su come montare e usare il Canny Collar. Ma ora possiamo vedere molte applicazioni pratiche per i nostri codici, quindi li abbiamo aggiunti anche ad altri prodotti e intendiamo usarli anche per offerte, sconti, ecc.

Come ha aiutato QR TIGER la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi?

Ci ha aiutato inizialmente aiutando i potenziali clienti al punto di acquisto a superare eventuali obiezioni iniziali riguardanti la difficoltà di adattamento e utilizzo del nostro prodotto principale.

Quali chiavi di lettura o apprendimenti hai acquisito dall'uso di QR TIGER nella tua campagna?

Il fatto che così tante persone abbiano scansionato il codice ha significato che abbiamo capito quanto i nostri clienti avessero bisogno di queste informazioni. Ora, fornendole su tutta l'imballaggio con un link a un video esplicativo, ciò aumenterà l'adozione e ridurrà i resi del prodotto.

Mi consiglieresti QR TIGER ad altre aziende? Perché?

Assolutamente. Essere in grado di scansionare un codice su un telefono cellulare al punto di acquisto è inestimabile nel dare ai clienti il informazioni di cui hanno bisogno per effettuare l'acquisto.”

Approfondimenti dal caso d'uso dei codici QR di Canny Co

Integrare i codici QR sull'imballaggio dei prodotti di Canny Co si è dimostrato efficace. Ha migliorato l'affidabilità dei suoi prodotti, ridotto i resi e rafforzato la fiducia dei clienti.

Inoltre, nel suo desiderio di sostenere i propri clienti in ogni modo possibile, l'azienda ha anche realizzato che i codici QR offrono un maggiore potenziale per coinvolgere i clienti e fornire loro maggiori vantaggi.

Le aziende con prodotti appositamente progettati come Canny Co possono imparare di più da questa esperienza.

Facendo sì che le informazioni sui prodotti siano accessibili, aiutiamo i clienti a prendere decisioni informate e a costruire fiducia duratura, il tutto possibile grazie ai codici QR.