Domande frequenti (FAQ)
Hai domande? Ottieni le risposte qui.
Cosa è un codice QR e cosa significa?
"QR" sta per "Quick Response". Un codice a barre a matrice bidimensionale in grado di memorizzare dati. È stato inventato dalla società giapponese Denso Wave originariamente per l'uso nella logistica nel 1994.
Posso generare codici QR in blocco?
Puoi usare il nostro Generatore di codici QR in blocco con logo strumento per creareCodici QR in grandi quantità Facilmente. Carica semplicemente un file CSV contenente tutti i link, quindi inserisci quanti codici desideri generare.
Questo ti consente di scaricare QR unici con funzionalità di tracciamento. Un QR in blocco è utile se hai bisogno di QR unici o di creare codici collegati a URL diversi.
Perché ho bisogno di un codice QR?
I codici QR conferiscono una dimensione digitale a qualsiasi prodotto, materiale visivo o esperienza. Colleghiano mondi online e offline, offrendo alle imprese e ai singoli individui una soluzione veloce, sicura e a basso costo. Recente Statistiche sui codici QR rivelano anche che sempre più utenti opteranno per questa tecnologia nei prossimi anni.
Il mio codice QR non funziona. Cosa posso fare?
Ci possono essere diverse ragioni per cui una Il codice QR non funziona Controlla correttamente. Prima, controlla il link di destinazione. Piccoli errori di battitura nell'URL possono rompere il tuo QR. Inoltre, assicurati che il codice sia abbastanza grande e posizionato in un ambiente ben illuminato.
Qual è la differenza tra un codice QR statico e dinamico?
Codici QR statici Sono creati utilizzando un generatore di codici QR gratuito. Sembrano semplici e sono più densi. Non possono essere modificati una volta scaricati e/o stampati, e non dispongono di funzionalità come il tracciamento e la protezione.
Codici QR dinamici , d'altra parte, sono più versatili. Sono completamente personalizzabili e il loro link di destinazione può essere modificato in qualsiasi momento dopo la stampa.
I QR dinamici sono più applicabili in più casi d'uso, specialmente nel marketing, poiché sono dotati di funzionalità di tracciamento. Con essi, è possibile tracciare il numero di scansioni, l'ora e il luogo delle scansioni e i tipi di dispositivi utilizzati per la scansione.
Posso creare un codice QR dinamico gratuitamente?
Gli utenti possono facilmente creare un codice QR dinamico gratuito con un logo su QR TIGER. Puoi registrarti per il nostro Gratuito versione gratuita, in cui puoi generare tre QR dinamici gratuiti con un limite di scansione di 500 ciascuno.
C'è un limite di scansione per i codici QR dinamici creati nei piani a pagamento?
No, non c'è alcun limite di scansione per i codici QR dinamici generati in base a qualsiasi piano a pagamento di QR TIGER. I QR dinamici hanno scansioni illimitate con una sottoscrizione valida. Se il tuo piano scade, smetterà di funzionare.
Posso passare da un codice QR statico a uno dinamico?
No. Purtroppo, una volta che hai creato un QR statico con un generatore di codici QR gratuito , non è possibile convertirlo in un QR dinamico. I codici QR statici e dinamici sonodue tipi di codici QR diversi .
Quante volte può essere scansionato il mio QR dinamico?
Gli utenti possono scansionare i tuoi QR dinamici senza limiti fino alla scadenza della tua sottoscrizione a pagamento.
Quanti codici QR statici gratuiti posso creare?
Non c'è limite al numero di QR code statici gratuiti puoi creare. La cosa migliore è che questiI codici QR non scadono mai Sentitevi liberi di generare tanti codici QR statici quanti ne avete bisogno, sapendo che rimarranno funzionali.
Un singolo codice QR può portare a destinazioni multiple?
Sì, puoi memorizzare più link in un singolo codice QR. Codice QR multi URL ti consente di incorporare e reindirizzare verso più link che possono cambiare a seconda dell'ora della scansione, della lingua sincronizzata nel dispositivo utilizzato per la scansione, della posizione dello scanner e del numero totale di scansioni.
Come posso modificare un codice QR?
Per modificare un codice QR assicurati di aver creato un codice QR dinamico. Per modificare il tuo codice QR dinamico, vai al tuo cruscotto, seleziona la Categoria e la Campagna, clicca su Modifica, inserisci il nuovo link di destinazione e premi Salva.
Come aggiornare un codice QR dinamico?
Ecco come puoi aggiornare o modificare il tuo codice QR dinamico:
Vai a Il mio account e clicca Dashboard .
Seleziona il codice QR dinamico che desideri aggiornare.
Clicca Modifica e semplicemente modifica o sostituisci le informazioni esistenti con quelle nuove. Una volta fatto, fai clic Salva .
Posso cambiare il design del codice QR dinamico dopo averlo generato e scaricato?
No, non è possibile modificare il design del QR dinamico dopo averlo generato e scaricato. Puoi solo modificare il suo contenuto.
Posso eliminare un codice QR dinamico?
Sì, puoi andare al tuo cruscotto ed eliminare i codici QR dinamici che sono stati scannerizzati meno di otto volte. Non è più possibile eliminare i codici dinamici che sono stati scannerizzati otto volte o più.
Posso ridimensionare il mio codice QR?
Puoi ridimensionare le dimensioni dei file del tuo codice QR utilizzando app di fotoritocco come Photoshop. Puoi scaricare il tuo codice QR personalizzato con logo nel formato immagine PNG o SVG.
Entrambi i formati di immagine ti permettono di salvare il tuo codice QR personalizzato in alta risoluzione. Ma la cosa è che è ideale salvare il tuo Codice QR in formato SVG quando stampi il tuo codice QR.
Il formato SVG garantisce che i tuoi codici QR personalizzati non saranno pixelizzati quando vengono ridimensionati o ingranditi.
Come posso scansionare un codice QR se è sul mio telefono?
Per scansionare un codice QR dal tuo telefono o dalla galleria foto, basta utilizzare un lettore di codici QR. Non hai bisogno di un altro telefono per scansionare il codice QR sul tuo telefono.
Qual è un buon lettore di codici QR?
Tutti gli iPhone con iOS 11 e versioni successive possono riconoscere i codici QR utilizzando la funzione fotocamera integrata in modalità foto. Questo vale anche per tutti i nuovi dispositivi Android.
Altrimenti, puoi scaricare il QR TIGER app scanner QR gratuito dall'App Store o dal Play Store.
Come posso scansionare un codice QR protetto da password?
Puoi scannerizzare codice QR protetto da password utilizzando l'applicazione scanner QR TIGER, lo scanner integrato del tuo telefono o altro software.
Ma ricorda che puoi accedere alle informazioni incorporate solo se conosci la password criptata.
Come posso creare un codice QR per il mio profilo Facebook?
Puoi usare il nostro Codice QR di Facebook soluzione per generare un codice QR che porta alla tua pagina Facebook, ai post o al pulsante "Mi piace" della pagina.
È ottimizzato per reindirizzare facilmente il tuo pubblico a vari link di Facebook. La soluzione QR di Facebook ti consente di potenziare le pagine aziendali, gli eventi e i post o promuovere il tuo account personale.
Posso creare un codice QR per un documento PDF, JPEG, PNG, Word o Excel?
Sì, puoi caricare file per fare una Codice QR del PDF ,Codice QR ,Codice QR di Excel , oVideo codice QR Puoi anche farloCodice QR JPEG o unCodice QR in formato PNG o qualsiasi altro file immagine.
Qual è la differenza tra un file PNG e un file SVG?
Un file SVG è un file di tipo vettoriale che può essere utilizzato in programmi come Adobe Illustrator o In Design.
Per Photoshop, è necessario importare il tuo file SVG. Un file SVG è ottimo per la stampa alla massima qualità.
PNG è un formato ideale per l'uso online. Può essere utilizzato anche per la stampa, ma nota che i file PNG hanno una qualità inferiore rispetto agli SVG.
Posso creare un codice QR per un modulo Google?
Sì, puoi crearne uno Codice QR del modulo Google selezionando "Modulo Google" dal pannello superiore della nostra homepage. Basta inserire l'URL del tuo modulo nel campo e generare il codice.
Posso creare un codice QR per il biglietto da visita digitale?
Sì, puoi creare un codice QR personalizzato per biglietti da visita digitali su QR TIGER. Ed è molto facile farlo utilizzando la loro soluzione per codici QR vCard.
Ciò che rende la loro soluzione vCard ideale sono i modelli pre-progettati di biglietti da visita digitali che appaiono molto professionali ed eleganti.
Con il loro QR vCard avanzato, è possibile memorizzare informazioni come:
- Nome del proprietario del biglietto da visita
- Dettagli aziendali
- Dettagli di contatto
- Indirizzo
- Descrizione personale
- Foto
- Link ai social media
Cos'è un codice QR di vCard?
A Codice QR vCard È un tipo di codice QR dinamico che memorizza le tue informazioni di contatto digitalmente. Viene spesso chiamato biglietto da visita digitale.
I QR dei vCard possono essere utilizzati all'interno di un biglietto da visita fisico, in una firma email o come adesivo sul retro del telefono di qualcuno.
Puoi condividere un vCard tramite email e modificare i suoi dati utilizzando un QR dinamico. Tutti i nostri vCard sono QR dinamici che offrono il massimo dei benefici.
Posso aggiungere il codice QR della mia vCard al mio Apple Wallet/iPhone Wallet o iOS?
Sì, puoi memorizzare il codice QR del tuo vCard nel tuo Apple Wallet per un accesso più facile. Quando generi il tuo vCard QR su QR TIGER, puoi aggiungerlo direttamente al tuo portafoglio iOS come pass digitale.
In questo modo, puoi condividere il codice QR del tuo biglietto da visita ovunque tu sia. Con la nuova funzione vCard di QR TIGER, ora puoi passare completamente al digitale.
Posso aggiungere il mio codice QR della vCard al mio Google Wallet?
Assolutamente! Puoi aggiungere direttamente il codice QR della tua vCard o la tua carta da visita digitale al tuo Google Wallet come pass digitale per una condivisione veloce e conveniente.
Come tracciare i dati del mio codice QR?
Ecco come puoi accedere ai dati dei tuoi codici QR dinamici:
Accedi al tuo account QR TIGER e fai clic Il mio account nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Clicca Dashboard sul menu a discesa.
Scegli un codice QR dinamico che desideri tracciare e clicca Statistiche per vedere le analisi.
Su di te Statistiche scheda, puoi vedere le prestazioni del tuo codice QR basate su: scansioni totali e uniche (nel tempo), l'ora e la posizione di ciascuna scansione, il sistema operativo del dispositivo dei scanner, mappa termica GPS e una mappa grafico .
Posso creare un codice QR per un file MP3?
Sì, puoi farlo Codice QR MP3 Puoi caricare il tuo file MP3 su SoundCloud e utilizzare l'URL per creare il tuo QR.
Cosa significa "white label"?
Utilizzando il nostro etichetta bianca ti permette di impostare il tuo dominio breve e collegarlo al nostro sistema per creare codici QR dinamici e tracciare i loro dati.
Quando un utente effettua la scansione, vedrà l'URL breve predefinito: qr1.be/GJFL .
Se si utilizza il proprio dominio, allora vedrebbero: qr.yourdomain.com/GJFL .
Quello che devi fare è collegare il tuo sottodominio ai nostri server, in modo da poter comunque monitorare i dati con il nostro sistema.
Come funzionano i tuoi piani di abbonamento?
I nostri piani includono un numero fisso di codici QR validi per un anno. Una volta rinnovato il tuo piano, la tua assegnazione di QR si aggiorna e sarà valida per quel periodo di tempo.
Tieni presente che non ricevi un numero aggiuntivo di codici QR ogni anno che rinnovi.
Posso pagare un abbonamento mensile per qualsiasi piano?
I nostri piani sono fissi. Il piano regolare può essere usufruito su base mensile, mentre i piani avanzato e premium sono pagati annualmente.
È possibile avere più di un utente su un'unica sottoscrizione?
Non raccomandiamo di avere più di un utente su un'unica sottoscrizione per motivi di sicurezza. Tuttavia, è possibile.
Dovrai semplicemente condividere le credenziali di accesso del tuo account, che tu sia un utente regolare, avanzato o premium.
Ma con il nostro piano Enterprise, puoi creare sottoutenti.
I sub-utenti possono vedere il proprio cruscotto e gestire i propri codici QR dinamici, puoi scegliere di dare loro accesso a tutti i cruscotti degli altri.
Questo significa che possono vedere i codici QR dinamici l'uno dell'altro, e puoi anche concedere loro privilegi di amministratore. Ciò consente loro di modificare o eliminare i codici QR dell'altro.
Si prega di contattare il nostro team di supporto via email per ulteriori informazioni.
Come posso ottenere una fattura?
Clicca sull'angolo in alto a destra di questa pagina. Su "Il mio account", vai su fatturazione e inserisci le informazioni richieste, come il tuo nome, indirizzo, numero di partita IVA e altri dettagli pertinenti.
Come posso rinnovare il mio piano con QR TIGER?
Puoi rinnovare il tuo piano entro due giorni dalla sua scadenza. Basta accedere, andare su Prezzi nella barra in alto, o abilita il rinnovo automatico nelFatturazione sezione delle impostazioni del tuo account.
Offri sconti?
Offriamo sconti a ONG e istituzioni di beneficenza per qualsiasi dei nostri piani annuali.
Mi addebiterai automaticamente una volta che il mio piano scade?
Abbiamo ora un'opzione per il rinnovo automatico; devi solo aggiungere un metodo di pagamento sotto il Fatturazione sezione nelle impostazioni del tuo account.
Hai un supporto telefonico?
Per offrire ai nostri clienti il miglior e più rapido supporto, ci concentriamo sul supporto via e-mail. Rispondiamo principalmente in poche ore, spesso meno di un'ora.
Sentitevi liberi di farci tutte le vostre domande email .
Posso salvare il design del mio codice QR come modello? E posso eliminare questi modelli in seguito?
Sì, puoi salvare il tuo design come modelli di codici QR Puoi usarlo la prossima volta che generi un QR. Puoi anche eliminare facilmente i modelli. Basta passare il mouse sopra il modello e fare clic sull'icona "x".
Posso modificare il design del codice QR?
Gli utenti Advanced e Premium possono godere della nostra nuova funzione di codice QR: Modifica il design del codice QR .
Puoi modificare o regolare i tuoi design di codici QR anche dopo averli generati. Ti consigliamo vivamente di effettuare scansioni di prova dopo la modifica per garantire la corretta scansione del tuo codice QR.
Quali colori dovrei evitare di usare nel mio codice QR?
Quando si fa un QR code colorato usando il nostro generatore di codici QR con personalizzazione del logo, è meglio evitare i colori chiari.
La maggior parte dei dispositivi di scansione trova difficile scansionare tonalità più chiare. Per una migliore leggibilità e una scansione riuscita, optare per colori più scuri per il codice QR e attenersi a uno sfondo bianco.
Questo contrasto tra il QR di tonalità più scura e lo sfondo bianco può migliorare le prestazioni del tuo codice.
Qual è il miglior formato per il logo all'interno di un codice QR?
Quando si crea un codice QR con un logo, è cruciale considerare il dimensione corretta del codice QR a seconda della distanza a cui verrà scansionato.
Per mantenere la massima leggibilità, assicurati che il tuo logo sia in formato quadrato, poiché i loghi non quadrati potrebbero apparire allungati o distorti.
Inoltre, quando carichi il tuo logo, puoi scegliere tra formati JPEG o PNG. Di solito si consiglia di avere una dimensione del file del logo compresa tra 500KB e 1 MB, bilanciando qualità e tempo di caricamento.
Posso replicare il mio codice QR o creare un codice QR clonato?
Sì, puoi replicare i tuoi codici QR. Con la nuova funzione di codice QR dinamico di QR TIGER, puoi creare facilmente un codice QR duplicato utilizzando il clona il codice QR caratteristica.
Sulla tua Dashboard, seleziona un codice QR dinamico e clicca Impostazioni Poi, basta fare clic sul Clona il codice QR replicare il tuo codice QR in pochi secondi.
Come genero un codice UTM per il mio codice QR?
QR TIGER ha recentemente aggiunto un generatore UTM integrato nel loro codice QR URL dinamico.
Sulla dashboard del tuo account, fai clic sull'icona UTM, inserisci i parametri UTM e poi salva per creare un codice UTM. Si aggancerà quindi istantaneamente al tuo URL o link.
Ciò che rende speciale il generatore di codici UTM di QR TIGER è che puoi aggiornare o modificare i parametri. Pertanto, puoi aggiungere o rimuovere un parametro specifico in qualsiasi momento.
I codici UTM ti aiutano a tracciare con precisione la tua campagna URL su Google Analytics (GA4) o altri strumenti di analisi.
Conservi i miei codici QR se la mia sottoscrizione scade?
Sì, se il tuo piano scade, conserveremo i tuoi dati per un periodo massimo di 1 anno.
In caso di mancato rinnovo dell'abbonamento entro questo periodo, è possibile che rimuoviamo tutti i dati dal tuo account.
Posso cancellare o eliminare il mio account dopo la sottoscrizione?
No, non c'è nessuna cancellazione del piano. Si interromperà alla data di scadenza dopo la tua sottoscrizione.
Posso aggiornare o declassare il mio account in qualsiasi momento e richiedere un rimborso?
Sì, puoi aggiornare o declassare il livello dei nostri servizi in qualsiasi momento del loro utilizzo.
In entrambi i casi, il precedente pagamento anticipato residuo (se presente e calcolato su base pro-quota) verrà adeguato aumentando di conseguenza il periodo della nuova sottoscrizione.
Se desideri un rimborso, la decisione verrà presa caso per caso.
Posso usare i codici QR per il mio menu?
Sì, caricando il tuo menu in PDF o JPG MENU categoria.
Cos'è un'app di menu digitale per ristoranti?
Utilizzando un applicazione di menu digitale per ristoranti consente ai ristoranti di gestire in modo efficiente il loro menu e aggiornarlo in qualsiasi momento.
Inoltre, i clienti possono visualizzare il menu sui loro smartphone, selezionare i piatti e effettuare un ordine tramite l'app del menu digitale.
Ha anche un canale di pagamento mobile integrato come PayPal, Stripe, Google Pay e Apple Pay per un metodo rapido e semplice per liquidare i pagamenti dei clienti.
Come faccio a creare un codice QR per il menu del mio ristorante?
Per rendere una visualizzazione in sola lettura Menu QR code Carica un file PDF, JPEG o PNG del tuo menu e utilizza un generatore di codici QR come QR TIGER.
Nel frattempo, con MENU TIGER, puoi creare un'interattività codice QR del menu che ha l'ordinazione tramite cellulare e l'integrazione del pagamento tramite cellulare.
Ho visto dei codici QR sui tovaglioli. Come funzionano?
Visualizzazione di una Codice QR sul porta menu è un modo per permettere ai tuoi clienti di accedere al menu del tuo ristorante tramite telefoni cellulari.
Una volta scansionato, il codice QR indirizzerà i tuoi clienti a un menu interattivo online dove potranno ordinare e pagare senza problemi.
Può un codice QR Wi-Fi essere dinamico?
No, Codici QR Wi-Fi Le QR code statici vengono spesso scansionati dall'utente mentre è offline. Nota che i QR code dinamici richiedono una connessione internet per funzionare.
Come eliminare la pubblicità quando viene scansionato il codice QR prima di essere reindirizzati all'URL di destinazione?
QR TIGER mostra annunci quando gli utenti scansionano i codici QR generati dalla versione di prova gratuita, ma l'annuncio scomparirà se acquisti uno qualsiasi dei nostri piani di abbonamento .
Un account con il nostro piano regolare o avanzato menzionerà il nostro marchio per alcune pagine sul nostro sito web.
Verrà visualizzato come piè di pagina in questo modulo: "Powered by QR TIGER".
Questo compare su certi tipi di codici QR come vCard e Link in Bio QR code per i social media.
Per rimuovere il pop-up del logo, dovrai utilizzare il nostro piano premium, che ti darà accesso alla nostra funzione di etichetta bianca, come spiegato nella nostra pagina dei prezzi.
La nostra funzione di etichetta bianca rimuoverà il nostro marchio, quindi il piè di pagina menzionato sopra scomparirà.
C'è un limite di dimensioni del file quando si crea un codice QR video?
Piano freemium e piano regolare massimo di 5MB/upload, piano avanzato 10MB/upload, piano premium 20MB/upload.
Posso creare più di 600 codici QR dinamici?
Puoi effettuare l'aggiornamento al nostro Impresa piano se hai bisogno di più di 600 codici QR dinamici.
Come posso ottenere la mia chiave API?
Prima, accedi al tuo account. Vai su Il mio account > Impostazioni > Piano > Copia la tua chiave API .
Dove posso trovare la mia chiave API?
Accedi al tuo account QR TIGER e clicca su "Il mio account" nell'angolo in alto a destra dello schermo. Seleziona "Impostazioni" dal menu a discesa.
Sarai reindirizzato alla pagina delle Impostazioni dell'Account, dove troverai la tua chiave API.
Hai un programma di affiliazione?
Non abbiamo un programma di affiliazione, ma offriamo un bonus Se puoi referire un amico, ottieni un mese gratuito extra per ogni amico che si iscrive a un piano annuale. Il tuo amico ottiene un Sconto di $10 e ottieni un mese gratuito aggiunto al tuo piano.
