La Thailandia impone un sistema di codice QR a tre colori sui taxi per la sicurezza dei passeggeri
THAILAND — Il 29 dicembre 2025, il Dipartimento dei Trasporti Terrestri (DLT) ha annunciato la distribuzione di tre codici QR colorati sui taxi a tariffa fissata a partire da Bangkok.
Secondo la Gazzetta Reale, il trasporto pubblico che trasporta non più di sette persone deve esporre gli adesivi con il codice QR su diverse parti del veicolo.
Entro giugno 2026, più di 70.000 taxi in tutto il paese saranno dotati del sistema a codice QR a tre colori.
Il nuovo Codice QR taxi Il sistema di tracciamento e sicurezza è la risposta del governo alla qualità inconsistente dei servizi di trasporto pubblico.
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Truffe diffuse dei taxi in Thailandia
Per decenni, i residenti e i turisti hanno segnalato di aver avuto esperienze negative con i tassisti. Questo andava dalle dispute sulle destinazioni alle richieste di costi aggiuntivi a metà viaggio.
I risultati di un sondaggio del 2025 condotto dal Consiglio del Turismo della Thailandia (TCT) hanno rivelato che truffe mirate ai turisti sono la preoccupazione numero uno tra i turisti stranieri.
La Thailandia si è classificata al terzo posto tra i luoghi più frequenti di truffe dei taxi al mondo, secondo uno studio di AllClear.
Adith Chairattananon, Segretario Generale dell'Associazione degli Agenti di Viaggio Thailandesi (ATTA), ha condiviso le sue preoccupazioni, dicendo, Non si tratta più solo di qualche mela marcia. È un problema sistemico legato a un'applicazione debole delle norme e a una cultura di impunità.
Il DLT considera quindi l'implementazione di un sistema a codice QR per i taxi in Thailandia come un passo positivo per contrastare il diffuso problema. L'agenzia ritiene che questo creerà una maggiore responsabilità nell'industria dei taxi e offrirà un'esperienza di trasporto più sicura per i viaggiatori locali e internazionali.
All'interno del sistema QR a tre colori
Per il suo programma più recente, il DLT utilizzerà una sicura Generatore di codici QR per creare tre tipi di codici QR nei colori viola, blu e rosso. Ognuno serve a uno scopo unico ed è posizionato in parti specifiche del taxi per consentire una scansione comoda.
Il codice QR viola collega direttamente i passeggeri all'applicazione DLT GPS Notice, dove possono visualizzare i dettagli di verifica del conducente. Questo viene visualizzato sul parabrezza, rivolto sia al conducente che ai passeggeri.
Per monitorare anche i taxi, la DLT ricorda ai tassisti di mantenere l'app attiva in ogni momento durante il lavoro.
Nel frattempo, il codice QR blu porta a una pagina di reclamo per un conducente specifico, se ne hanno ricevuto. I passeggeri possono anche rispondere a un modulo di feedback attraverso lo stesso codice.
Inoltre, il codice QR blu può aiutare a calcolare stime di tariffa e consentire ai passeggeri di condividere i dettagli del viaggio con amici e familiari. È posizionato sul finestrino posteriore sinistro del passeggero.
Infine, il codice QR rosso consente ai passeggeri di segnalare problemi riscontrati durante le interazioni con il conducente, come rifiuti, sovrapprezzi e altri comportamenti inappropriati, il prima possibile. È posizionato all'esterno del finestrino della porta posteriore sinistra.
Le lamentele inviate tramite questo codice QR vengono inviate ai database governativi, consentendo al DLT di agire prontamente quando necessario.
I codici QR dei taxi della Thailandia saranno distribuiti per fasi. I veicoli registrati a Bangkok devono rispettare i nuovi standard normativi a partire dal 1 gennaio 2026, mentre quelli registrati in altre province devono rispettarli a partire dal 1 gennaio 2027.
Codici QR come elemento chiave della vita thailandese
Un rapporto del 2025 sull'uso dei codici QR classifica la Thailandia come il terzo maggior utilizzatore della tecnologia dei codici QR al mondo. Più del 50% della popolazione utilizza un Codice QR in Thailandia per scopi pubblici e privati.
I nuovi codici QR colorati per la sicurezza dei taxi sono solo uno dei tanti utilizzi della tecnologia nel paese.
Nel 2017, LINE Thailand ha stretto una partnership con Bangkok Taxi Co-operative Network per lanciare LINE TAXI. Si tratta di un servizio di taxi simile alle app di ride-hailing di oggi. I conducenti ricevevano pagamenti tramite il sistema di codici QR di Rabbit LINE Pay, con il contante ancora accettato.
In Thailand vengono utilizzati anche codici QR per vari scopi di viaggio. Ad esempio, i visitatori stranieri possono scansionare un codice QR per completare digitalmente la loro dichiarazione di ingresso.
Un altro caso degno di nota è stato il lancio del PromptPay della Banca di Thailandia nel 2016 per standardizzare ufficialmente i pagamenti tramite codice QR nel paese. Consente pagamenti e trasferimenti e fornisce servizi aggiuntivi, come pagamenti delle bollette e erogazioni governative.
Un viaggio in taxi più sicuro per la Thailandia
Le questioni di lunga data richiedono soluzioni moderne.
Il nuovo sistema di taxi con codice QR in Thailandia permetterà ora ai residenti e ai viaggiatori internazionali di usufruire di servizi taxi più amichevoli, sicuri e affidabili in tutto il paese.
Se implementato con successo, il mondo può aspettarsi che i codici QR siano in cima alla lista delle soluzioni ai problemi esistenti e stabiliscano un nuovo standard per i sistemi di trasporto. 
