QRators in Action: One FuelCloud App QRコードから16,000回のスキャンへ
QRators in Action ビジネスやブランドがQRコードを使用して顧客の体験を向上させ、認知度を高め、信頼を築く方法についての成功事例を取り上げます。
エネルギー産業において、一貫性と信頼性を確保するための重要な部分は燃料管理です。FuelCloudは、その目標を達成するためのテクノロジーとしてQRコードを見ています。
燃料管理システムとクラウドベースのテクノロジー、モバイルアプリを統合することで知られるFuelCloudは、流通業者や卸売業者が燃料の給油に公正な価格を設定し、コストの一部で現場のタンクを追跡できるようにします。
統一された、効率的な燃料エコシステムにより、FuelCloudは1つのQRコードを使用し、それは会社にとって信頼できるパートナーとなっています。
目次
FuelCloudの原動力
燃料クラウド アレックスとケビン・ブレッサー兄弟に起源を持つ。彼らは2015年に会社を設立し、従来の高価な燃料管理システムをより手頃なソフトウェア駆動の代替品に置き換えることを目指した。
燃料管理におけるいくつかの非効率を気づいたとき、すべてが始まりました。
一部の企業は過剰価格のハードウェアを使って古いソフトウェアを使用していましたが、他の企業は全くシステムを使用していませんでした。これらの問題は、企業や卸売業者が公正な価格を設定するのを困難にし、利益を損ないました。
4年後、彼らの努力が実を結び、特許番号10210696が発行されました。この特許は、クラウドベースのサーバーを使用してモバイルデバイスを介してポンプを駆動することをカバーしています。
燃料配送業者やジョバー、トラック輸送および物流フリート、建設会社、そして私設給油所を運営する組織は、燃料のポンプへのアクセスを制御し、燃料在庫を監視し、取引を追跡し、リアルタイムのレポートを生成するためにFuelCloudに頼っています。
ユーザーをFuelCloudに1回のスキャンで接続する
FuelCloudは、燃料タンクや給油ポンプに接続されたコントローラーと直接通信するモバイルアプリを提供しています。このアプリを通じて、トラック運転手は迅速に燃料を入手でき、企業は供給を管理し、ポンプを保護することができます。
より多くの顧客に利用してもらうために、FuelCloudはQRコードを使用してダウンロードプロセスを効率化し、迅速なモバイルアプリのインストールを実現しています。
FuelCloudは動的に利用します アプリQRコード ユーザーのデバイスを自動的に検出し、App StoreまたはGoogle Play Storeのいずれかにリダイレクトする
1つのQRコードでプロセスを簡素化することで、そのビジネスクライアントとその顧客が、適切な車両や機器を選択したり、ポンプへのアクセスをリクエストしたりするなど、モバイルアプリ内のサービスやツールに迅速にアクセスできるようになります。
彼ら自身の言葉で: FuelCloudはQRコードの使用について
FuelCloudのマーケティング責任者であるTristan Kruthと話す機会があり、QRコードが会社のプロモーションやモバイルアプリの利用促進にどのように役立つか、そしてなぜそれを選んだのかを学びました。 QR タイガー これを達成するために。
会社について簡単に説明してください。あなたのブランドやサービスを他と異なるものにしている要素は何ですか？
FuelCloudは、バルク燃料タンク用のATMのように機能する燃料管理システムを提供しています。お客様は燃料を保護し、管理し、燃料の使用状況に関するレポートを作成し、燃料給油データを他のビジネス管理ソフトウェアと統合することができます。私たちを他社と区別するのは、競合他社が使用する手間や重いハードウェアなしに、強力な燃料管理ツールを提供するために技術を活用している点です。
なぜQRコードを使用することを決めたのですか？また、なぜこのアプローチをキャンペーンやイベントに選んだのですか？
FuelCloudの燃料管理システムの中核コンポーネントは、当社のモバイルアプリです。このアプリを使用すると、ドライバーはFuelCloudに接続されたタンクにPINを入力して給油を承認できます。QRコードを使用することで、アプリをまだインストールしていないドライバーが簡単にダウンロードして給油に戻ることができます。
QR TIGERが会社の目標達成にどのように役立っていますか？
QR TIGERを使う前は、ブランド付きでデバイスに応じたQRコードを作成することができませんでした。顧客がQRコードをリクエストすると、iOS用とAndroid用の2つの別々のQRコードを印刷しなければならず、それを顧客が管理する必要がありました。
QR TIGERは、私たちのQR体験全体をより速く簡単にしました。顧客に1つのコードを送信することができ、自動的に彼らのデバイスを検出し、適切なアプリストアに誘導します。
プラス、QR TIGERはコードの一部としてブランディングを使用できるようにし、より 統一された体験 私たちの顧客のために。
QR TIGERを使用してキャンペーンを行った結果、得られた主要な洞察や学びは何ですか？
私たちは、お客様が使用しているプラットフォームをより良く把握するために、デバイスタイプと場所ごとのアプリのダウンロード数を追跡できるようになりました。
例えば、時々私たちは数量化することができました 相対的な人気と使用 私たちのiOSアプリとAndroidアプリを比較し、最高の顧客体験を確保するために適切にリソースを割り当てました。
QR TIGERキャンペーンの影響を理解したいと考えています。提供できる結果や数字があれば共有していただけますか？（エンゲージメント、到達、リード、コンバージョン、ROI）
QR TIGERの影響の最良の例は、最大の数字で見られます：私たちのQRコードはスキャンされました 16,000回以上 私たちがQR TIGERを使い始めて以来！
他の企業にQR TIGERをお勧めしますか？なぜですか？
「完全にそうです。QR TIGERは、品質を犠牲にすることなく、QRコードの管理をとても簡単にしてくれます。私たちがやろうとしていることには、より完全な解決策を想像するのが難しいです！」
FuelCloudのアプリQRコード成功からの教訓
FuelCloudのQRコード成功から得られる主な2つの教訓があります。
最初に、顧客体験を向上させることは新機能を追加することではなく、不要なステップを取り除くことです。アプリのダウンロード用の1つのQRコードは、複数のコードを使用するよりも、発見からインストールまでの旅をスムーズにすることが証明されています。
第二に、第一のQRコードスキャンデータを使用して、興味を測定するだけでなく、どのようなユーザーがいるか、彼らがどこにいて、アプリの採用パターンを理解する。単にスキャンを数えるのではなく、企業は分析レポートを使用してソフトウェアと配信を改善している。
FuelCloudのQRコードの成功した利用は1つを示しています：それらは効果的なツールであり、ビジネスの意思決定を促進し、顧客満足に貢献できるということです。
QR TIGERの始め方はこちらです
QR TIGERは、企業が製品を向上させ、先進的でブランド化されたQRコードを通じてマーケティングキャンペーンを実施するのに役立ちます。
QRコードのコンテンツや外観に完全なコントロールがあり、プラットフォーム内でファーストパーティデータを取得したり、コードを既存のシステムに統合したりすることができます。
ビジネスプランを探したりカスタマイズしたりして、あなたのニーズに合った機能やツールを見つけてください。始めるには、アカウントを作成して、無料で3つのダイナミックQRコードを生成してください。 
