利用規約
目次
要約
特定の期間（年次、半年次、四半期、または月次）のために当社のサービスに加入し、購入オプションが継続されている場合、購読は期間の終了時に期限切れとなり、自動的に更新されます。
継続購入をキャンセルした場合、サブスクリプションは自動的に更新されません。
いつでもサービスレベルをアップグレードまたはダウングレードすることができます。いずれの場合も、前払い残高（あれば、比例計算されます）は新しいサブスクリプションの期間を増やすことで調整されます。
返金を希望する場合、ケースバイケースで判断されます。
サービスを途中で利用停止した場合、残りの期間に対して支払った料金を返金いたします。
プランが期限切れになった場合、お客様のデータを最大1年間保持します。この期間内にサブスクリプションを更新しない場合、アカウントからすべてのデータを削除する可能性があります。
将来の最大1年間、アカウントと支払いを一時停止するようリクエストすることもできます。その場合、アカウントを一時停止し、データを最大1年間保持します。
アカウントをキャンセルまたは削除したい場合は、契約期間終了の少なくとも15日前にお知らせください（[email protected]宛てのメールまたは製品ダッシュボードを通じて）。キャンセルすると、データは当社のサーバーから削除されます。
いつでも条件を変更することがありますが、事前にお知らせします。
紹介
背景
利用規約
この契約は、シンガポールに登録された企業であるQRTIGER PTE. LTD.と、QRTIGER PTE. LTD.のサービスの購読プロセスの一環として識別された支払人および/またはサービスの受取人であることが明示された者との間で締結されるものであり、以下「顧客」と呼ばれます。
CustomerとQRTIGER PTE. LTD.は、以下に記載されている条件に同意するものとする。
したがって、「同意する」をクリックし、QRTIGER PTE. LTD.のサービスを注文および/または使用することにより、お客様はこの契約（以下、契約という）のすべての条項と条件に拘束されることに同意します。
1.2 サービスの範囲
製品のアプリケーションインターフェース（「Generator」、「Saved QR Codes」、「Leads」、「Analytics」、「Advanced Settings」、「QR Code Generation API」、「QR Code Management API」）。サービスはQRTIGER PTE. LTD.が管理するドメインでホストされています。
製品のデータ収集とコンテンツ配信ネットワーク。
QRTIGER PTE. LTD. が提供するサポートは主にメールアドレス [email protected] およびその他のカスタマーサポートチャネルを通じて行われます。
1.3 無料トライアルアカウント
無料トライアルアカウントを登録すると、サービスを無料で提供します（一部制限付き）あなたのサブスクリプションの開始日または無料トライアルの有効期限まで。無料トライアルアカウント登録ページに追加の条件が記載されている場合、それらも適用されます。
無料トライアルアカウントでは、(i) サービスは「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もないこと、(ii) 弊社はいつでも理由を問わずサービスを中断、制限、または終了することがあり、通知なしに、そして(iii) サービスの利用に関連するいかなる種類の損害に対しても、お客様に対して責任を負わないことについて述べられています。
1.4 サービスの適法な利用
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.のサービスを、選択したサービス/パッケージの条件に従って、許可された方法でのみ利用することに同意します。
この契約の条件または関係当局によって時折制定される他の法律、規則、規制に違反することが判明した場合、QRTIGER PTE. LTD. は直ちに契約を終了する権利を留保します。
1.5 デフォルトの適用条件
明示的に両当事者によって正式に署名された別個の書面によって明確に置き換えられない限り、これらの利用規約はQR TIGERプラットフォームおよび関連サービスへのアクセスおよび利用を排他的に規定します。
カスタマイズされた企業契約の交渉、議論、または提案は、そのような契約が未署名またはその他の理由で強制力を持たない間のいかなる中間期間においても、これらの利用規約の放棄または変更と解釈されるべきではありません。
特別に作成された契約書が完全に実行されていない場合、クライアントがプラットフォームを引き続き使用することは、これらの利用規約に対する不可撤的な承認および法的拘束に同意するものと見なされます。口頭の声明、電子メールのやり取り、提案、または下書きの契約は、両当事者の署名がある書面に組み込まれていない限り、法的効力を持ちません。
2. QRTIGER PTE. LTD.の責任、表明、および保証
2.1 合意
サービスの提供において、QRTIGER PTE. LTD. は以下に同意します:
最善の能力を持ってサービスを提供し、合理的に慎重で熟練した人が同様の状況で行使するであろう注意と技能を持って行う。
サービスに関連する問題について、顧客のコーディネーターを通じて顧客と連絡を取る。
合意された料金を超える費用が発生する場合は、できるだけ早く顧客に通知してください。
この契約および該当するサービススケジュールに従って、実施されたサービスに基づいて顧客に請求書を送付する。
サービススケジュールの終了時にお客様のデータや資材の処分に関するお客様の合理的な指示に従って進めてください。
通知されたエラーを修正するための合理的な試み
QRTIGER PTE. LTD.は、QRTIGER PTE. LTD.が直接かつ単独で責任を負うエラーを修正するために商業的に合理的な試みを行い、サービスを再実行する費用を負担することを保証します。ただし、そのようなエラーを修正するために必要なデータがQRTIGER PTE. LTD.に利用可能である場合、またはQRTIGER PTE. LTD.の選択により、サービスのその部分を修正するために適用されるであろう料金に相当する顧客へのクレジットを提供します。このクレジットは、QRTIGER PTE. LTD.が提供するシステムまたはソフトウェアの故障によるエラー、またはQRTIGER PTE. LTD.の人員がサービスの実行中に犯したエラーにのみ適用されます。
サービスの再実行またはクレジットを受けるためには、お客様はエラーが含まれていると信じられるサービスを受け取った後15日以内に、QRTIGER PTE. LTD. にそのエラーを書面で通知する必要があります。
顧客の責任、表明、および保証
合意
3.1 顧客は同意する
QRTIGER PTE. LTD.がサービスを提供できるように、スケジュール通りまたは適時に、必要なすべてのデータや特別なフォーム、その他必要な資料や情報を提供してください。
QRTIGER PTE. LTD. に提供されるすべてのデータの正確性、読みやすさ、完全性を確保し、顧客がサービスのいずれかを利用した結果について、その結果について単独で責任を負うものとする。
QRTIGER PTE. LTD.とコーディネーターを通じて連絡を取り合ってください。顧客は、サービスに関連する問題について識別し、この契約およびサービスの実施に関して顧客を代表してコーディネーターに決定を委任することを認めます。
QRTIGER PTE. LTD.のセキュリティおよび運用手順に従う（QRTIGER PTE. LTD.が随時修正または修正する場合がある）顧客の従業員や代理人がQRTIGER PTE. LTD.のインストールされたシステムと連携する際
サービスに関連するアカウント情報、ユーザーID、およびパスワードの使用を管理し、責任を持ち、QRTIGER PTE. LTD. のシステムとのインターフェイスを行う際にも責任を持ちます。
3.2 顧客の表明と保証
顧客は、QRTIGER PTE. LTD. に対して以下を表明し保証する: (a) 顧客がQRTIGER PTE. LTD. との口座を開設する目的で提供した情報は正確であり、かつ (b) 顧客は全ての適用されるプライバシー法を遵守しており、今後も引き続き全てのウェブサイトで収集される情報やQRTIGER PTE. LTD. がホストするサーバーで保持される情報の収集および利用に関して必要なプライバシー同意を取得しているし、引き続き取得することに同意する。
顧客は、契約を締結する法的能力を有しており、もし顧客がある事業体を代表して行動している場合、その事業体を代表して合意を締結する権限を有していることを保証します。顧客はまた、自身がQRTIGER PTE. LTD.の競合他社ではないことを保証します。
サービスの期間、終了、および一時停止
4.1 初期期間
初回の契約期間は、サブスクリプションの有効日から開始し、サブスクリプションプロセス中に選択された期間の終了時に満了します。
4.2 顧客による解約
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.が以下の場合を除き、契約期間終了前にこの契約を責任を負わずに終了することができます（ただし、解約日までに提供されたサービスに対する支払額を除く）。
本契約の条件に従ってサービスを提供しない場合、その不履行が顧客に実質的な損害を与え、"QRTIGER PTE. LTD."が、顧客から書面による通知を受け取ってから10営業日以内にその不履行を合理的な詳細で説明した通知を受け取っても是正しない場合；
この契約の他の規定を実質的に違反し、顧客からの書面による通知を受け取ってから30日以内に違反を是正しない場合。
4.3「QRTIGER PTE. LTD.」による終了
「QRTIGER PTE. LTD.」は、責任を負わずに、期間終了前にこの契約を終了することができます。
この契約に基づく支払いのいずれかの金額の支払いが遅延している場合、顧客に対して7営業日前に通知することができる。
(b) 顧客が本契約の他の条項を実質的に違反し、その違反を「QRTIGER PTE. LTD.」から書面で合理的な詳細を記載した通知を受けてから10日以内にその違反を是正しない場合。
(c) お客様が破産または倒産法の意味において支払不能となった場合、書面による通知を受けて直ちに
4.4 終了後
この契約の条件に基づき、終了の場合、QRTIGER PTE. LTD. に支払われる料金はキャンセルまたは免除されないことに同意されています。
顧客のデータとアカウント設定は、解約日から30日以内に永久に削除されます。解約前に顧客のアカウントから必要なデータをすべて保存するのは、顧客の専属の責任となります。
4.5 サービスの一時停止
QRTIGER PTE. LTD.は、次の場合には責任を負わずにサービスを一時停止する権利を有します。
(a) QRTIGER PTE. LTD. は、合理的に判断して、本契約または適用法に違反してサービスが使用されていると信じている場合；
（b）顧客が、この契約の重要な条件に違反している場合、つまり、締め切り日から30日以内に請求額を全額支払わない場合を含む。
顧客は、サービスの停止中にQRTIGER PTE. LTD.のサーバー上のファイルにアクセスできません。QRTIGER PTE. LTD.は、サービスの停止を事前に通知するために商業上合理的な努力を行いますが、法執行機関または政府機関が別の指示を出すか、通知なしでの停止がQRTIGER PTE. LTD.またはその他の顧客を保護するために必要な場合を除き、顧客に対して書面で事前通知します。この項のサービスの停止は、本契約の条件に違反するものとは見なされません。
4.6 データの停止および保持期間
QRTIGER PTE. LTD.は、上記の理由で顧客のアカウントを最大1年間停止し、その後アカウントは削除され、顧客のデータ/情報はQRTIGER PTE. LTD.のデータベースから削除されます。
ただし、特別な要求があり、顧客からサービスの再開が保証された場合、QRTIGER PTE. LTD.は一時停止期間を延長し、合意されたさらなる期間データ/情報を保持することができます。
4.7 期間の更新
支払いのサブスクリプションとこの契約は、継続購入オプションが有効になっている場合、自動的に更新されます。継続購入をキャンセルした場合、サブスクリプションは自動的に更新されません。
QRTIGER PTE. LTD.は、支払いプロバイダーを通じてお支払い情報をCheckoutに保存します。
料金、請求、税金、料金
5.1 料金
注文フォームで設定された料金は、「顧客」のアカウントの最初に作成されたものであり、初期契約期間中に有効となります。ただし、QRTIGER PTE. LTD.は、顧客に対して30日間の書面による通知を行った場合、いつでもこれらの料金を見直す権利を有します。
顧客がそのような料金改定に同意しない場合、顧客は30日間の書面による通知をもってこの契約を解除する権利を有します。ただし、解約の通知は料金の増額の通知の日から30日以内に受領されなければなりません。
5.2 請求と支払いの取り決め
QRTIGER PTE. LTD. は、すべての継続料金について、顧客に年次/四半期/半年/月次またはその他の合意された期間ごとに請求します（支払い/サブスクリプションプランのリンクを参照してください）。一度限りの料金には、遅延料金、請求書処理料金、返却手数料などがいつでも発生する可能性があります。
全ての払い戻しのリクエストは個別のケースごとに対応されます。請求書/支払いは、異議を唱えられるか、発行日から30日以内に明確化を求められない限り、最終的かつ顧客によって受け入れられたものとみなされます。
顧客は常に、管理コントロールパネル上で顧客の連絡先、クレジットカード（該当する場合）、および請求情報を提供し、最新かつ最新の状態に保つものとする。
5.3 クレジットカード/電信送金/小切手/PayPal/Stripe による支払い
支払いに関して、QRTIGER PTE. LTD.は顧客に電子請求書のみを提供します。顧客は自分のアカウントの請求書を表示および印刷することができます。請求書のPDFバージョンをリクエストする場合は、メールを送信してください。 [email protected] 。
クレジットカードで支払いをする場合、初回の契約期間の開始時に支払われるすべての料金をクレジットカードまたは銀行口座から請求することを許可します。さらに、支払いを処理するために第三者を利用することを許可し、支払い情報をそのような第三者に開示することに同意します。
QRTIGER PTE. LTD.は、顧客の特別なリクエストや状況に応じて、他の支払い方法を許可することができます。
5.4 税金
すべての料金、料金、および経費は、いかなる管轄区域で適用される付加価値税（VAT）、消費税（GST）、売上税、源泉徴収税、関税、徴収金、その他の政府の料金または評価を除外しています。
お客様は、QRTIGER PTE. LTD.の純利益に基づく税金を除く、すべての税金、関税、料金の支払いについて単独で責任を負います。法律によって源泉徴収が必要な場合、お客様は支払いを総額にして、QRTIGER PTE. LTD.が契約金額全額を受け取るようにします。
5.5 自動支払い、リマインダー、失敗した取引
QRTIGER PTE. LTD.は自動の定期購読管理および請求システムを運営しています。顧客は、指定された支払い方法の有効性と資金調達を確保する責任があります。支払いプロバイダー（例：Stripe）は、顧客の支払いトランザクションが失敗した場合にシステムに自動的に通知します。ただし、QRTIGER PTE. LTD.はそのような失敗の理由を受け取らず、この情報はカード保有者に制限されています。QRTIGER PTE. LTD.は、更新日前に顧客に今後の料金に関する自動リマインダーを送信します。
支払いが正常に処理されない場合、顧客のサブスクリプションは更新の開始時点から失効し、サービスへのアクセスが追加の通知なしに一時停止または終了されます。このような一時停止や終了は、未払いの金額を支払う義務を免除しません。
QRTIGER PTE. LTD.は、顧客の支払いの失敗や遅延によるサービスの中断に対して返金、補償、または責任を提供しません。支払いの失敗により購読が期限切れになった顧客は、最新の支払い詳細を確認し、追加情報や救済措置について銀行や支払いプロバイダーに連絡する必要があります。
5.6 マニュアルサポート; エンタープライズティア
エンタープライズティアに登録されていない場合、または書面で別途合意されていない限り、サブスクリプション管理およびサポートは自動システムを通じてのみ提供されます。
QRTIGER PTE. LTD. は、エンタープライズ顧客に対して、彼らの契約で指定された通りの個別サポートを受ける権利がある以外は、ケースごとのマニュアルアカウント処理を提供していません。
5.7 誠実および業界基準
QRTIGER PTE. LTD. は営業を誠実に行い、業界標準に従っています。すべてのプロセスはすべての顧客にとって公平かつ透明に設計されています。
特定の法律；リスクの合理的な配分。
6.1 特定の法律。
これらの条件に明示的に記載されている場合を除き、サービスの利用がお客様の管轄区域で適切であるという表明や保証は一切行いません。ここに明示されている以外の場合、お客様は、サービスの利用に関連して適用される地元および/または特定の法律を遵守する責任があります。
6.2 リスクの合理的な配分。
ここにおいて、あなたが同意し、確認することになります。これらの条項に含まれる責任の制限および保証の否認は、あなたと私たちの間で合意されたものであり、私たちはともにそのような制限およびリスクの配分を商業的に合理的であり、私たちの契約に適していると考えています。あなたと私たちは、これらの制限とリスクの配分に依拠して、これらの条項に入るかどうかを決定しています。
7. 保証の範囲：損害の制限
QRTIGER PTE. LTD.はサービスを提供する際に「現状有姿」で提供します。お客様は明示的に、QRTIGER PTE. LTD.のサービスの利用はお客様自身の責任で行われることに同意します。QRTIGER PTE. LTD.およびその子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ベンダー、およびライセンサーは、商品性、特定目的への適合性、および非侵害性を含む、明示または黙示を問わず、あらゆる種類の保証を明示的に否認します。お客様は、本契約の条件が、慣行または使用法によって変更されることはなく、本契約の下での取引や履行の進行によって変更されることはないことに同意します。
QRTIGER PTE. LTD.およびその子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ベンダー、およびライセンサーは、直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的、または結果的損害について一切の責任を負いません。これには、利益の損失、業務の中断、プログラムや情報の損失などが含まれます。これらは、サービスの利用または利用不能から生じるもの、または誤り、遺漏、中断、ファイルやディレクトリの削除、エラー、欠陥、運用の遅延、または伝送に起因するものであっても、QRTIGER PTE. LTD.がそのような損害やその可能性について通知を受けていたかどうかにかかわらず適用されます。これには、QRTIGERがツールとして使用するサードパーティプラットフォームによって顧客に引き起こされる損害や損失も含まれます。これは、セクション7.1で詳細に説明されています。
顧客は、サービスに関するいかなる請求に対しても、顧客が選択した料金プランに従って合意されたクレジットに限定されることに同意します。
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.のネットワークを通じて流れる情報やデータの内容、およびサービスを利用する際に行うすべての活動について、完全な責任を負います。
第三者プラットフォーム。
QRTIGER PTE LTD.は、統合、サーバー、支払い処理、およびパートナープラットフォームなどのサードパーティプラットフォームやツールを活用して、スパム、フィッシング、およびその他の有害な脅威を包括的に調査するためにURLを分析しています。
これらの第三者プラットフォームは独立して機能し、QRTIGER PTE LTDの一部ではありません。
QRTIGER PTE LTD.は、これらの第三者プラットフォームといかなる関連、提携、承認、賛同、またはスポンサーシップも持っていません。これらの第三者が設定する条件を確認し、理解し、遵守するのは顧客の責任です。QRTIGER PTE LTD.はこれらの条件を管理する権限を持っておらず、当事者ではありません。
QRTIGER PTE LTD.は、第三者プラットフォームに対する権限を持っておらず、その結果、セキュリティ対策、機能、運用、可用性、相互運用性、または顧客データの使用方法を含むがこれに限定されない第三者プラットフォームについては責任を負いません。QRTIGER PTE LTD.は、これらの第三者プラットフォームに関して一切の主張や保証を行わず、顧客がQRTIGERのAPIを使用して第三者サービスとの統合を可能にする場合であっても、そのようなプラットフォームに関連する責任を免責します。第三者サービスの利用は、顧客と第三者サービスプロバイダーとの間の契約条件に従うものとします。
したがって、QRTIGER PTE LTD.は、これらの第三者プラットフォームを使用することによって顧客が経験する可能性のある損害や損失について責任を負いません。
顧客は、QRTIGER PTEが第三者プラットフォームやサービスとのやり取りや依存によって被る可能性のある損害、損失、または害について一切の責任を負わないことを認識し同意するものとする。これには、データの損失、サービスの中断、またはその他の直接的、間接的、付随的、結果的、懲罰的、特別または模範的な損害が含まれるがこれに限定されない。顧客は、そのような第三者プラットフォームやサービスの使用に関連するすべてのリスクを負担し、QRTIGER PTEはその結果生じる損失や損害について一切の責任を否認する。
第三者プラットフォームやツール。
当事者は、QRTIGER PTE LTDが現在ビジネス運営に以下の第三者プラットフォームやツールを利用していることを認識しています:
- Google Analytics - ユーザーの行動、アプリケーションのパフォーマンス、その他の主要なメトリクスに対する洞察を提供します。
- DigitalOcean - クラウドコンピューティングサービスを利用して、QRTIGER サービスを信頼性の高い配信に活用しています。
- Mailchimp - メールマーケティングの目的で利用されています。
- StripeとPayPal - 金融規制への準拠を支援する安全なオンライン取引、定期購読管理を可能にする支払いゲートウェイ。
- カスタマーサポートやチケット処理のために利用されるHelpscout。
上記の第三者プラットフォームやツールに加えて、QRTIGER PTE LTDは、データ分析、クラウドコンピューティングサービス、メールマーケティング、支払処理、およびカスタマーサポートなど、さまざまなビジネス機能に使用する他の類似のプラットフォームやツールを利用する権利を留保します。
ただし、QRTIGER PTE LTDは、事前の通知なしに、ビジネス運営を最適化し、変化するニーズに対応するために、必要に応じて第三者プラットフォームやツールを追加、削除、または代替する権利を留保します。
第三者とのやり取り7.3
QRTIGER PTE LTDのサービスには、第三者が提供するウェブサイト、アプリケーション、リソース、広告（以下、「第三者提供物」）へのリンクが含まれる場合があります。お客様は、第三者提供物がQRTIGERの管理下にないことを理解し、お客様および許可されたユーザーによる第三者提供物へのアクセスは、お客様のリスクに完全にあり、同様に関連する第三者提供物の利用条件に従うものとします。
顧客は、第三者提供がこの契約の範囲外であることに同意し、QRTIGERは顧客および/または許可されたユーザーに対して以下について責任を負わないことに同意します：(i) 第三者提供の可用性や正確性；および/または(ii) そのような第三者提供から利用可能なコンテンツ、製品、またはサービス。
ソフトウェアと知的財産権
8.1 知的財産権の所有
この契約の有効日時点で当事者、そのライセンサーまたはサブ請負業者が所有するすべての知的財産権、ソフトウェアを含むものは、引き続き当該当事者、そのライセンサーまたはサブ請負業者が所有し、本契約で明示的に定められている場合を除き、他の当事者はそのような知的財産権に対する権利、権原または利益を取得しないものとする。
QRTIGER PTE. LTD.は、QRTIGER PTE. LTD.またはその下請け業者によって作成または開発された資料について、その内部利用またはサービスの提供を支援するために作成されたものについて、すべての権利、所有権、および利益を有するものとし、顧客は、本契約の下で顧客のために独占的に作成または開発された作業成果に基づくまたはそれに起因する知的財産権について、顧客が完全に支払った場合に、すべての権利、所有権、および利益を有するものとします。
8.2 商標
QR TIGERという名前、QR TIGER PTE LTD.という名前、および関連するロゴやアートワーク、その他当社サイトに掲載されている製品名、サービス名、デザイン、スローガンは、QR TIGERまたはその関連会社またはライセンサーの商標資産です。
QR Tigerの事前の書面による許可を得ることなく、そのような商標を無断で使用することは厳しく禁止されています。サイトに見つかる他の名前、ロゴ、製品名、サービス名、デザイン、およびスローガンはそれぞれの商標所有者に帰属します。
8.3 ロゴの使用権
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.に対して、自社のロゴをQRTIGER PTE. LTD.の尊敬される顧客リストやウェブサイトのさまざまなセグメントに掲載する特権を付与します。 www.qrcode-tiger.comプロモーション資料、ソーシャルメディアページ、その他のマーケティングプラットフォームを活用して、ブランドの可視性を高めます。 顧客がいつでもこの同意を取り消すことを決定した場合、専任のカスタマーサポートチームに連絡することをお勧めします。 www.qrcode-tiger.com/contact。
顧客ソフトウェアおよび知的財産のライセンス8.4
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.に、サービスの提供のために、期間中、顧客が所有または第三者からライセンスを取得している知的財産権、ソフトウェアを利用するためのライセンスを独占的に付与する。ただし、そのような利用がサービスの提供および本契約に基づくQRTIGER PTE. LTD.の義務の遂行に不可欠である場合に限る。
QRTIGER PTE. LTD.がサービス提供に利用する知的財産権およびソフトウェアに関連して、顧客は以下を保証するものとする:
顧客は、その知的財産権またはソフトウェアの正当な所有者であるか、またはその所有者からこの契約の下でそれを組み込むための許可を得ている
(b) QRTIGER PTE. LTD.は、本契約期間中、この契約で想定されているように、サービスを顧客に提供するために、その知的財産権とソフトウェアを利用する権利を有します。
互換性の保証はありません
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.が顧客の機器やソフトウェアがQRTIGER PTE. LTD.の機器、ソフトウェア、およびシステム、またはサービスと互換性があることを保証することはないことを認識しています。
賠償
9.1顧客の補償および防衛の義務
顧客は、これらの利用条件の違反または当社のサイトのいずれかの使用に関連する、当社、その関連会社、子会社、およびそれらの各々のライセンサー、ライセンシー、サービスプロバイダー、役員、取締役、従業員、契約業者、代理人、サプライヤー、後継者、および譲渡人に対する、クレーム、責任、損害、判決、賠償金、損失、費用、経費、または料金（合理的な弁護士費用を含む）から守り、保護することに同意します。当社は、自己の費用でそのような紛争の排他的な防御および管理を引き受ける権利を留保し、いずれの場合も、利用可能な防御を主張するために当社と協力するものとします。
第9.2条 顧客の第三者からの請求への保護。
本セクション9に規定された条件に従い、QRTIGERは費用を負担して、顧客およびその従業員、後継者、譲渡人に対して提起された顧客請求（以下で定義）に対して防衛し、そのような顧客請求に基づく第三者が裁判所で判決を下すか、QRTIGERが承認した和解に基づいて第三者に支払われる判決に対して彼らを補償します。
「顧客請求」とは、本契約のセクション9の目的において、「第三者」とは、本契約または注文/契約書（またはその当事者の関連会社）の当事者でない当事者を意味する、サービスが意図された通りに使用された場合に、第三者の知的財産権を侵害または不正使用すると主張する第三者の請求、訴訟、または手続きを意味します。
サービスの一部が顧客の利用を妨げる顧客のクレームの対象となっている場合、QRTIGERは、自己の費用と裁量で、顧客にサービスの継続の権利を取得するか、サービスを変更して侵害されていないが実質的に同等の機能を維持するようにします。
もし上記のいずれの選択肢もQRTIGERにとって商業的に合理的な条件で利用できない場合、QRTIGERは、顧客のクレームに基づくサービスの一部へのアクセスおよび利用権を終了することができます。
第9.3条 QRTIGERの第三者請求からの保護。
第9条に規定された条件に従い、顧客は自己の費用負担で、QRTIGERおよびその人員、後継者、譲渡人に対するQRTIGER Claim（以下で定義）に対して彼らを防衛し、そのようなQRTIGER Claimに基づく第三者が裁判所で勝訴した判決または顧客が承認した和解に基づく第三者に支払われる賠償金に対して彼らを補償するものとする。
A QRTIGER クレーム 「第三者の主張、訴訟、または手続き」とは、本契約に従って処理または使用された場合に、顧客コンテンツが第三者の知的財産権、所有権、プライバシー、またはその他の権利を侵害、誤用、侵害、または不正使用していると主張するものを指します。
9.4 入札請求
本契約に基づく免責を求める当事者（" 被保護者 「」は、速やかに書面で他の当事者に通知しなければなりません。 保証人 このセクション9に基づいて求められる防御および補償の対象となるいかなる請求についても
各当事者は、相手の事前の書面による同意なしに、次のいずれかの請求に関する和解または妥協に入ることはないことに同意します。
(a) 結果、または結果の可能性を生じさせ、そのような和解または妥協がない場合に存在するであろう権利や防衛を何らかの方法で減少させるか損なう
(b) 他の当事者による責任、過失、不注意、または不法行為の認めを構成または含む。
インデムニターは、インデムニフィケーションを提供するためにクレームを防衛する権利を単独で有し、弁護士の選択権を持ち、その制御はそのようなクレームの解決に関連するすべての交渉に及ぶ（ただし、インデムニターはインデムニティーの代わりにいかなる認め入りも行うことができず、解決がインデムニティーのすべての責任を無条件に解放する場合を除く）。
被保護者は、補償者の義務がこの第9条に基づいて、被保護者が請求に貢献したと最終的な管轄裁判所が判断する範囲に限定されることを理解しています。被保護者は、自己の費用と負担、選択により、そのような請求の防衛に参加することができます。この第9条に基づく範囲内で、補償は各当事者の本契約における第三者請求に対する唯一かつ排他的な救済措置です。
相互の責任制限
10.1 総合責任と特定種類の損害の除外。
（a）適用法に許される限り、および以下のセクション10.2に従い、各当事者およびそのサプライヤーおよびライセンサーの総合責任は、この契約に関連し、発生し、または付随するものである その他の請求は、実際に発生した直接の損害に限定され、お客様がここで支払ったまたは支払うべき総額および過去12か月間のすべての注文書に限定されます 適用請求につながる出来事の直前に。この契約に関連する複数の請求や訴訟の存在は、損害賠償の制限を拡大または延長しません。
適用法に従い許容される限り、および以下のセクション10.2に従い、いかなる場合においても、当事者のいずれも、本契約の対象物またはサービスの使用または使用不能に起因する、特別、結果的、付随的、間接的または懲罰的損害、失われた利益または失われた収益について責任を負わないものとします。上記の除外および責任制限は、当該損害の可能性について当事者が通知を受けた場合であっても、また厳格責任または製品責任の場合であっても適用されます。
10.2 例外と解釈。
本契約におけるいかなる事項にもかかわらず、適用法に基づき許容される最大限度まで、上記10.1節は以下に適用されません:
セクション9に基づいてインデムニティ提供者として行動した際に発生した金額
この契約およびすべての購入注文書に基づくすべての料金を支払う顧客の義務;
他の当事者の故意の不正行為、詐欺、または重大な過失に起因する当事者の実際の損害および証明された損害
本契約におけるいかなる相反する規定にもかかわらず、適用法において許容される限り、当事者の他方に対する請求に基づく合計責任は、最大限度までとする。
(A) 受領側としての機密保持義務の違反は、以下のセクション11に規定されているものに限定され、クレームの発生をもたらした出来事の直前12か月間において顧客がQRTIGERに支払った金額または支払われるべき金額を超えない実際の損害額に制限されます。
(B) a breach of its obligations under the DPA will be in accordance with limitation of liability terms set forth in the DPA.
当事者は次のことに同意する
この契約およびDPAの目的において、セクション10.2(a)(A)に記載された機密保持違反請求は、セクション10.2(a)(B)に記載されたDPA違反請求とは異なるものと見なされます。
(ii) セクション9.1(a)および10.1(b)の制限は互いに独立しています。
第10.1(a)に規定された損害賠償の制限は、第10.1(b)に規定された限定救済の目的の不履行があっても存続するものとします。当事者は、この第10条の条件に依拠して本契約を締結したものとし、これらの条件は当事者間の取引の基盤を形成するものと合意します。
相互の機密保持義務
機密情報の意味。
各当事者（「 受信側 ”開示者”から入手したすべてのコード、発明、ノウハウ、ビジネス、技術、財務情報に同意します。 開示側 開示者の機密情報（以下、「 機密情報 提供される情報が開示時に機密として識別されるか、受信側が合理的にその情報が機密であると知っている場合
情報の性質と開示の状況により機密情報となります。サービスのパフォーマンス情報、価格条件、および文書はQRTIGERの機密情報と見なされます。顧客コンテンツは顧客の機密情報と見なされます。
11.2 注意義務の基準。
QRTIGER PTE. LTD.は、本契約の権利の行使またはサービスの実行に関連して、顧客の機密情報を使用しないでしょう。また、顧客の機密情報の機密性を維持し、機密情報の第三者への不正開示を防ぐために合理的な注意を払います。QRTIGER PTE. LTD.は、適切なファイアウォール、暗号化、およびアクセスセキュリティ対策などの業界標準のセキュリティ手順を実施しますが、顧客による機密保持の誤った違反によって引き起こされた損害については責任を負いません。
QRTIGER PTE. LTD.は、この契約の下でQRTIGER PTE. LTD.の権利の行使およびサービスの実行に合理的に必要とされる機密情報へのアクセスを必要とする従業員、許可された代理人、およびサブ請負業者にのみ機密情報を開示するものとします。本契約に反するものとして、QRTIGER PTE. LTD.は、サービスの実行中に開発された情報処理に関連するアイデア、概念、ノウハウ、または技術を機密に保持する必要はなく、制限なく使用またはライセンス供与することができます。
前述の事項にかかわらず、QRTIGER PTE. LTD. は次のことを許可されるものとします:
サービスの利用状況を監視する
QRTIGER PTE. LTD.が合理的に信じる顧客（または顧客の顧客またはエンドユーザー）の行動が適用される法律に違反していると判断した場合、適切な当局に報告する
法律または規制によって開示が求められる機密情報を含む、または法執行機関や政府機関からの正式または非公式な要求に応じて開示する必要がある情報を提供する。
QRTIGER PTE. LTD. がサービスを顧客に提供しており、プロモーション資料、プレスリリース、および QRTIGER PTE. LTD. のウェブサイトに顧客の名前を掲載する可能性があることを開示する
12. 適用法
この契約は、シンガポールの法律に従い、排他的に適用され、解釈されます。他の管轄権の選択または法律の選択にかかわらず、
顧客は、この契約、注文書/サブスクリプションフォーム、DPA、QRTIGERテクノロジー、またはサービス、およびその他関連する契約に関連して提起されたクレーム、紛争、訴訟がある場合、それはシンガポールの仲裁センターや裁判所の専属の管轄権と場所に提起されるものとします。
この契約の強制執行に関するすべての行動、特に、QRTIGER PTE. LTD.によるここでの料金の回収に関するすべての行動において、顧客はそのような行動に関連する合理的な弁護士費用とコストを支払うものとする。
個別の基盤での紛争解決と仲裁への同意
13.1 初期紛争解決
会社は、正式な法的手続きを必要とせずに、お客様の懸念に対処したいと考えています。QRTIGER PTEに対して請求を提出する前に、お客様は、紛争を非公式に解決するために連絡することに同意する [email protected] 。
同様に、QRTIGER PTE LTDは、正式な措置を取る前に、クレームを非公式に解決するために、可能な限り努力します（お客様の連絡先情報を持っている場合）。
紛争が通知された後30営業日以内に解決されない場合、あなたまたはQRTIGER PTE LTDは以下で説明されている仲裁手続きを開始することができます。このプロセスに参加しないことが賠償金の支払いを求められる可能性があることに注意してください。
13.2 仲裁の対象外となる紛争
仲裁の対象外である紛争（および小額請求裁判所で提起された訴訟を除く）または仲裁を強制する行為、仲裁手続きを停止させる行為、仲裁人の裁定を確認、変更、取り消し、または判決を言い渡す行為に関しては、あなたとQRTIGER PTE LTDはシンガポールに所在する連邦および州の裁判所の個人的かつ専属の管轄権および場所に服従することに同意します。
郵便による訴訟手続きの受領を受け入れることに同意し、その他に利用可能な管轄権および地位の弁護を放棄することに同意します。
13.3 仲裁契約
合意された解決策に至らない場合、初期紛争解決条項の下で非公式の紛争解決が開始されてから30営業日以内に、当事者のいずれかは、以下に規定された条件に従って主張を解決する唯一の手段として拘束力のある仲裁を開始することができます。
これらの条件に関連するすべての商業紛争および消費者紛争請求は、シンガポール国際仲裁センター（SIAC）によって管理される拘束力のある仲裁によって最終的に解決されるものとし、SIACに仲裁の要求が提出された時点で有効な関連する解決規則および手続きに従うものとします。ただし、クラスまたは代表行為を規制または許可するいかなる規則や手続きも除外します。
その上、 商業紛争に関しては、SIAC手数料およびコストの規定が適用され、SIACに仲裁の請求が提出された時点での効力も適用されます。消費者紛争に関しては、SIAC手数料および消費者の一方が当事者である場合の紛争のための規定、およびSIACに仲裁の請求が提出された時点での効力も適用されます。SIACが仲裁を行うことができない場合、当事者は代替の仲裁プロバイダーを選択します。
13.2節に規定されている以外の場合、シンガポール国際仲裁センター（"SIAC"）は、この利用条件に関連するすべての紛争を解決するための専属権限を有するものとし、連邦、州、地方裁判所または機関ではなく、その存在、有効性、終了に関する質問を含む、これらの利用条件の全部または一部が無効または取消可能であると主張するかどうか、クレームが仲裁の対象となるかどうか、SIACの管理費または仲裁人の料金の支払いに関する紛争（その支払いの時期および未払いに対する救済を含む）について、シンガポール国際仲裁センター（"SIAC Rules"）の仲裁規則に従い、その時点で有効であるものとする。これらの規則は、この条項に参照として組み込まれたものと見なされる。仲裁人は、法律または衡平法に基づいて裁判所で利用可能な救済を付与する権限を有するものとする。当事者は、仲裁人が、紛争の解決または狭めるのに効果的であると思われる場合、決定的な動議の提出を許可することに同意する。
仲裁の席はシンガポールとする。仲裁裁判所は3人の仲裁人で構成される。仲裁の言語は英語とする。当事者は、仲裁の開始後、シンガポール国際調停センター（SIMC）において、SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protocolに従い、誠実に紛争を調停しようとすることに同意する。調停の過程で達成された和解は、SIACによって任命された仲裁裁判所に提出され、合意された条件に基づいて同意の賞となる可能性がある。
仲裁人の裁定は書面でなければならず、当事者に拘束力があり、適格な管轄権を有する裁判所で判決として登録されることができます。仲裁の当事者ではない者との紛争において、いかなる仲裁裁定や決定も、その問題や請求に対して排他的な効果を持ちません。仲裁での訴訟費用は、仲裁での請求を管理する適用法に基づき、認められた場合にのみ、仲裁で勝訴した当事者に支払われます。
当事者は、この強制規定がない場合、裁判所で訴訟を提起する権利があることを理解しています。さらに、仲裁の費用が訴訟の費用を上回る場合があり、仲裁では裁判所よりも発見権が制限される可能性があることを理解しています。
仲裁規則に関する追加情報
どちらかの当事者が主張する仲裁請求または反訴は、主張する当事者の身元、主張される請求、およびそれらが基づく事実の主張について相手方に公平な通知を提供するための十分な情報を含まなければならず、請求者がこの仲裁契約およびこれらの利用条件の当事者であることを証明する証拠を含まなければなりません。仲裁人および/またはSIACは、これらの要件を満たさない任意の請求または反訴の修正を要求することができます。仲裁人は、適用される規則に基づき、仲裁人が軽率または不適切と判断する請求に対して制裁を科す権利を有します。
あなたは、仲裁規則や適用法が別の規定を定めていない限り、自分自身の弁護士費用に責任を負います。
当事者は、SIACが適切と判断する場合に、SIACの規則に基づく手数料の金額や支払い時期を変更する裁量権を有することに同意し、ただし、その変更が貴方に費用を増加させない限りであり、かつ、そのような手数料の変更に対する異議を放棄する。当事者はまた、SIACによって課された手数料に対するいずれかの当事者による善意の異議は、SIAC、仲裁人、および/または適切な管轄裁判所の審理が継続中である限り、本「紛争解決、適用法および個別基準での仲裁に同意する」セクションの違約、放棄、または違反を構成しない。
シンガポールで行われる任意仲裁に関して、あなたとQRTIGERは、仲裁を強制するためにシンガポールの連邦裁判所または州裁判所の個人的な管轄権を受け入れること、仲裁を保留するための手続きを行うこと、または仲裁人によって下された判決を確認、変更、取り消し、または確定するために、そのような手続きに関連して、シンガポールまたは公認郵便による訴訟送達を受け入れること、およびその他に利用可能な管轄権および地位の抗弁を放棄することに同意します。
この仲裁契約の規定については、「集団訴訟放棄」セクションに記載されているものを除き、仲裁人または適格な管轄裁判所がそのいずれかの規定を無効と判断した場合でも、当事者は、仲裁人または裁判所が当該規定に反映されている当事者の意図を実現するよう努めるべきであると合意し、その他の規定は完全に有効であるとします。
13.3.2 仲裁判決
仲裁人は、適用されるSIAC規則および手続きで指定された期間内に賞を出す。仲裁人の決定には、賞を基にした重要な所見と結論が含まれる。仲裁賞に対する判決は、その管轄権を有する任意の裁判所に入力される可能性がある。仲裁人は、個別の基準に基づいて金銭的損害を賠償する権限を持ち、適用法、仲裁フォーラムの規則、およびこの仲裁契約の範囲内で個別の基準に基づいて、個別の基準に基づいて、非金銭的救済または救済を与える権限を持つ。
当事者は、損害および/またはその他の救済措置は、「個別基準に基づく紛争解決および仲裁合意」セクションと一致している必要があり、また、「責任制限」セクションの条件とも一致している必要があります。これにより、当事者が責任を負う可能性のある損害またはその他の救済の種類および金額が規定されます。
仲裁賞または決定は、仲裁の当事者ではない者との紛争に関する問題や請求に対して排他的な効果を持ちません。仲裁で勝訴した当事者には、仲裁での請求を規定する適用法に基づいて認められた場合にのみ弁護士費用が支払われます。
13.4 クラスアクションの放棄
当事者はさらに、仲裁は個人としてのみ行われ、集団訴訟やその他の代表訴訟として行われるものではなく、当事者は明示的に集団訴訟を提起する権利を放棄し、集団的な基準で救済を求める権利を放棄することに同意します。あなたとqrtigerは、お互いに対してのみ、個人として、原告または集団のメンバーとしてではなく、主張を提起することに同意します。この認識と合意にもかかわらず、qrtigerが書面で統合に同意した場合に限り、あなたに関する仲裁は統合される可能性があります。
このセクションの制限が特定の救済措置についての執行を妨げるという最終的な司法判断がある場合、その救済措置（ただし、その救済措置のみ）は仲裁から分離され、裁判所で求めることができます。ただし、当事者は、仲裁の対象外である救済措置の裁定は、仲裁可能な請求および救済措置の結果を待つまで停止されることに同意します。
一般規定
14.1 お知らせ。
いずれの当事者も、電子メールによる通知または第一級郵便または前払い郵便で送付された書面による通信によって、他の当事者に通知を行うことができます。これらのいずれかは、本契約における書面による通知とみなされます。顧客は、法務部宛に[email protected]宛てに書面でQRTIGERに通知を行う必要があります。
QRTIGER PTE LTDは、顧客が提供したメールアドレスまたは最新の購入注文/サブスクリプションフォームに指定された郵送先住所（または顧客が提供したその時点での郵送先住所）に通知を提供します。
14.2 分離可能性
本規定のいずれか1つまたは複数が何らかの理由で無効、違法、または執行不能と判断された場合、その無効、違法、または執行不能性は、本契約の他の規定に影響を与えないものとし、本契約は、そのような規定が本規定に含まれていなかったかのように解釈されるものとし、ただし、そのような規定は、無効、違法、または執行不能性を除去するために必要な範囲にのみ縮小、制限、または除去されるものとする。
14.3 免責
QRTIGER PTE. LTD.が顧客の本契約のいずれかの条項の違反を放棄した場合でも、この契約の前の違反または後続の違反を放棄したものとは見なされません。そのような放棄は、当事者の署名を持つ書面によって行われない限り、効力を持ちません。そして、その書面に明示的に記載されている範囲に限ります。
14.4 課題
顧客は、QRTIGER PTE. LTD.の事前の書面による同意なしに、この契約またはこれに基づく権利または義務を全部または一部譲渡または移転することはできません。QRTIGER PTE. LTD.は、この契約またはこれに基づく権利または義務を全部または一部、譲渡または移転することができます。
QRTIGER PTE. LTD.の関連会社に
QRTIGER PTE. LTD.の事業の全体または実質的な部分の合併、合併、または売却に関連して
(iii) 融資、証券化、またはその他類似の目的のための、ここにおいてQRTIGER PTE. LTD. の代わりに新たな契約を結び、放棄する譲渡および/または移転。顧客の支配権の変更は、ここにおいて譲渡および移転と見なされ、この規定の要件に従うものとする。
利用規約と プライバシーポリシー この合意は、本文に含まれる事項に関して、当事者間の唯一かつ完全な合意を構成し、顧客と合意されたすべての以前の条件を置き換えます。
14.5 変更
時折、新しい機能やサービスに変更を加えるなど、有効な理由に基づいてこれらの条件を変更することがあります。技術的な調整、誤字の修正、法的または規制上の理由、または当社が必要と判断するその他の理由による変更が含まれます。これらの変更は、当社の裁量により行われます。
これらの条件に実質的な変更を加える際には、適切な通知を顧客に提供します。たとえば、サービス内に目立つ通知を表示するか、顧客にメールを送信するなどの方法で通知します。変更が実施された後もサービスを引き続き利用することは、変更内容を受け入れたものとみなされます。
14.6 不可抗力。
いずれも、当事者の合理的なコントロールを超える事象による義務の履行の失敗や遅延について、当事者は責任を負いません。これには、サービス妨害攻撃、インターネットや公共サービスの中断や障害、第三者ホスティングサービスの障害、ストライキ、物資不足、暴動、火災、天災、戦争、テロ、政府の行動が含まれる場合があります。
14.7 その他
本契約においていかなる当事者も、いかなる権利または規定を執行しないことは、その権利または規定を放棄したものとはならない。
本契約のいかなる条項も、適切な管轄権を持つ裁判所によって法に反すると判断された場合、その条項は裁判所によって修正され、法律が許す限り元の条項の目的を最大限に達成するように解釈され、本契約の残りの条項は有効となります。
この契約に別段の規定がない限り、この契約の下で第三者受益者は存在しません。QRTIGERに対して提起されるクレームは、関連するサブスクリプション/購入注文書を実行した顧客エンティティによってのみ提起されます。この契約またはサービスの利用によって当事者間に合弁事業、パートナーシップ、雇用、代理店、または専属関係が存在するわけではありません。
顧客は、本契約に基づくサービスの購入が、将来の機能や特長の提供に依存していないこと、およびQRTIGERが将来の機能や特長に関する口頭または書面による公開コメントに依存していないことに同意します。
各当事者は、サービスの提供および利用に際して、アメリカ合衆国およびその他の適用対象管轄区の輸出法令に準拠するものとします。前記を制限することなく、(a) 各当事者は、輸出を受けることが禁止されている人物または団体のアメリカ政府リストに記載されていないことを表明し、(b) 顧客は、権限を持つユーザーがアメリカの輸出禁止、禁制、または制限に違反してサービスにアクセスまたは利用することを許可しないものとします。顧客は、輸出法令に違反してサービスの一部を輸出、再輸出、または移転しないことに同意します。
14.8 全協定。
この契約は、すべてのサブスクリプション/購入注文書、およびここで参照されている条件（たとえば、DPA）、および関連する契約を含め、顧客とQRTIGERとの間の全契約を構成し、ここに含まれる対象に関する当事者間のすべての事前または同時の交渉、議論、または合意（書面または口頭を問わず）を置き換えます。
お問い合わせください
これらの利用規約に関する質問や、法的権利の行使に関するリクエストがある場合は、メールでお問い合わせください。 [email protected]
