QRコード注文システムを通じて、ウィングニンヌードルが270K以上の注文を受ける方法
QRators in Action QRコード技術を使用してレストランの運営を簡素化し、チームと顧客の両方にとってより良い体験を創造するブランドの本物のストーリーを紹介しています。
今回は、香港に向かい、看板料理と手作りカレーチリソースで知られる人気の麺店、ウィングニンヌードルを紹介します。
ウィング・ニンは、伝統的な味を現代的な雰囲気で楽しむことができる空間を作りました。伝統的な香港料理を求める数十人の顧客を引き付けています。
香港全域に複数の支店を展開しており、彼らのチームはQR TIGERと提携して、QRコード注文システムを導入し、スタッフが新鮮で味わい深い食事の準備に集中できるようにしています。
目次
ウィング・ニン・ヌードル：クラシックなコンフォートボウルを提供する地元の宝石
ミスター・ラウ・ウィング・ニンによって設立され、最初は小さな地域の食料品店としてオープンしました。60年間、その店は香港コミュニティの中でしっかりと根付いています。
香港で人気のある麺レストランの1つに成長し、3世代にわたって受け継がれてきたレシピや料理の伝統があります。そのクラシックなカートスタイルの麺で高く評価されています。
今日、ウィングニンヌードルは香港全土で13店舗を展開し、数十年間愛され続けてきた地元の本格的な味を提供しています。
注文が多すぎて良い問題になるとき
他のどんなビジネスでも、人気があれば課題が付いて回ります。ウィング・ニン・ヌードルでも長い列がより一般的になり、スタッフが注文に追いつくのが難しくなり、スムーズなサービスを維持するのが難しくなりました。
そして、人々は迅速なサービスと一貫した食品品質を期待しているので、その麺屋は投資しました。 レストランのQRコード 技術を利用して、学習曲線のないより速く、より便利な注文システムとダイニング体験を提供します。
今、お客様は注文にかける時間が短くなり、食事を楽しむ時間が増えています。Wing Nin Noodleにとっては、より良い食事の準備とスムーズなサービスを意味しています。
ウィングニンヌードルのQRコード注文システムが食事体験を向上させる方法
話す機会がありました ジェレミー・ンガン 、代表者 営業およびマーケティングチーム の ウィング・ニン・グループ 彼はQRコードから QR タイガー 注文管理を改善し、全体的な顧客体験を向上させました。
会社について簡単に説明してください。あなたのブランドやサービスを他と異なるものにする要素は何ですか？
６０年以上にわたり地域の食料品店としてスタートし、ローカルコミュニティに根付いたウィングニンストアは、劉永年氏によって設立され、３世代の成長を見守ってきました。
祖父から受け継がれた正統な味から、香港全土に13店舗を展開するまで、ウィングニンは常に新鮮な食材と伝統的な手法を守り続け、香港人の日常生活に欠かせない存在となっています。
シグネチャーの豚の腸、風味豊かな大根、または彼らの自家製カレーチリソースであっても、ウィングニンは常に慎重な準備に取り組んでおり、隣人の忙しい生活を支え、本格的な香港風のカート麺の料理文化を受け継いでいます。
なぜQRコードを使用することを決めたのですか？また、なぜこのアプローチをキャンペーンやイベントに選んだのですか？
「実装しました」 QRコード 注文プロセスを効率化する 香港支店全体でQRコードを採用することで、私たちは提供することを目指しました。非接触、効率的、ユーザーフレンドリーな食事体験 顧客がスタッフの支援を待たずにスマートフォンから直接注文できるようにする
QR TIGERは、貴社が目標を達成するのにどのように役立ちましたか？
"QR TIGERは、私たちが既存の注文システムとシームレスに統合される動的で信頼性の高い追跡可能なQRコードを作成するのに役立ちました。"
これは大幅に 待ち時間の短縮、注文の正確性向上、および全体的な顧客満足度の向上 注文プロセスをより迅速かつ便利にすることで。
QR TIGERを使用してキャンペーンを行った結果、得られた主要な洞察や学びは何ですか？
「私たちは学んだ 顧客はQRコード注文の便利さとスピードを評価しています 。
リアルタイムでスキャンや顧客の関与を追跡する能力が私たちを支援しました テーブルの回転率を最適化し、ピーク時の注文時間を特定する 。
さらに、私たちはそれを見つけました 明確な指示と視覚的に魅力的なQRコードデザインは採用率を向上させました 。
提供できる結果や数字はありますか？（エンゲージメント、リーチ、リード、コンバージョン、ROI）
QR TIGERを導入してから、私たちは観察しています 注文効率の30%の向上とスタッフの作業量の25%の削減 注文受付用。
顧客のフィードバックも圧倒的に好評で、 80%のダイナーがQRコード注文システムを利用することを選択しています ROIはかなりのものであり、テーブルの回転率が上がり、顧客満足度も向上しました。
Facebookの投稿プロモーションには、短いリンクも含めました。これにより、顧客が投稿を見た後にさまざまなアクションを取りやすくなります。たとえば、アプリのダウンロード、直接注文の場所、支店情報の確認などが挙げられます。
他の企業にQR TIGERをお勧めしますか？なぜですか？
完全にそうです。QR TIGERは 使いやすく、高度にカスタマイズ可能で、さまざまなプラットフォームとスムーズに統合されます 。
アナリティクス機能は貴重なインサイトを提供し、QRコードの信頼性は顧客体験を円滑にします。デジタル化し、業務を効率化したい企業にとって優れたツールです。
ウィングニンヌードルQRコード：効率とサービスのレッスン
優れたレストランが成功するのは、質の高い食べ物だけでなく、効率的に顧客にサービスを提供する方法を知っているからです。ウィング・ニン・ヌードルはその成功の証です。
QRコード注文システムを導入し、リスクを取ることで、そのレストランは効率を向上させ、顧客のダイニング体験を向上させました。273,602回以上のスキャン注文と80%のダイナーがそれを選択したことで、その結果は自己証明しています。
レストランは、高度なQRコードジェネレーターの助けを借りて、注文プロセスを効率化し、待ち時間を短縮し、スタッフの作業量を軽減し、新鮮で本格的な料理の準備により多くのエネルギーを注ぐこともできます。
ビジネス運営を効率化するのにQR TIGERがどのように役立つかを学ぶために、ぜひお時間を取ってください。お問い合わせはこちらから デモをスケジュールしてください そして、専門家があなたの始めるのを手伝ってくれるようにしましょう。
