2026年のブランド向けトップ16のソーシャルリスニングツール
ソーシャルリスニングツールは、ブランドやビジネスについてのオンラインの意見を把握することに関するものです。人々は何を見たいと考えていますか？彼らがコンテンツをクリックする要因は何ですか？
ソーシャルメディアこそ、あなたのブランドについて最も興味深い（そして役立つ）会話が行われている場所です。
しかし、インターネット上で人々が言うことすべてを「盗み聞き」することはできません。それは不可能です。それができるのは、ソーシャルリスニングソフトウェア、QRコードジェネレータ、およびグラフィックデザインプラットフォームがすべて連携して実現しているからです。そして、それらをすべて持っています。
ウェブを徹底的に調査して、最高で最も優れたツールを絞り込んだので、それぞれを見て、あなたに適したものを考えてみてください。
目次
ソーシャルリスニングツールとは何ですか？
アートの芸術 ソーシャルリスニング 特定のブランドについてのオンラインの批判、賞賛、およびその他すべてに注意を払うことを含みます。Instagram、Facebook、X、Redditなどのソーシャルメディアネットワークで
これらの議論が注目されるかどうかに関わらず、それらは違いを生み出します。
これは、メンバーが特定のアプリやブランドについて考えを共有するDiscordコミュニティサーバーのように見えるかもしれません。TikTokのパーソナリティが人々が気づいてコメントする靴を履いているかもしれません。
ここがそれです ソーシャルリスニングツール 来てください。あなたは無数のソーシャルメディアプラットフォーム上のすべての会話を手動でふるい分けることはできませんので、これらのツールはあなたが整理し、追跡し、分析するのを手助けします。 顧客エンゲージメント 一挙に
最高のソーシャルリスニングプラットフォーム
壁の虫になりたいことはありますか？これら直感的なソーシャルリスニングの素晴らしさと共になれます。
BuzzSumo
BuzzSumoは2014年にローンチされたコンテンツマーケティングツールで、それ以来世界中の数千の企業に役立っています。
彼らは、あなたのために退屈な調査作業を行い、興味深いコンテンツのアイデアやトレンドのトピックを発見し、おそらくうまくいくであろうものを達成します。
高品質でデータに基づいたコンテンツを作成すると、ソーシャルエンゲージメントや上位ランキングに変化が現れるでしょう。Buzzsumoには、メンションや現在の人気キーワードを追跡する機能もあります。
価格設定: 基本プランは1ユーザーあたり月額$199から始まります。これにはコンテンツ分析ツール、トレンドフィードへのアクセス、質問分析ツールが含まれています。
Hootsuite
Hootsuiteは、ソーシャルリスニングツールのこのショートリストのトップに位置しているのは理にかなっています。それはソーシャルメディアチームの間でお気に入りのプラットフォームであり、小規模および大規模企業のスムーズなソーシャルメディア管理で知られています。
彼らには「Insights」という競合他社の活動を感情分析で監視する機能など、ソーシャルリスニング機能があります。もう1つの人気のある機能である「Streams」は、ユーザーがメンション、キーワード、トレンドハッシュタグを監視するのに役立ちます。
このツールは、ソーシャルメディアを管理するためのオールインワンプラットフォームをお探しの場合にはうまく機能します。 ソーシャルカレンダーのスケジュール管理 簡単で視覚的に魅力的であり、多くの人がそのアプリを利用するための機能。
価格設定: Hootsuiteの基本 専門家 プランは月額$99であり、年間で請求されます。ただし、彼らの最も人気のあるオプションは チーム 月額$249で、最大20のソーシャルアカウントを管理できます。
ブランドウォッチ
包括的なデータ分析を行うソーシャルリスニングプラットフォームをお探しの場合、Brandwatchは優れた選択肢です。
Brandwatchは、Unilever、Toyota、Nestléなど世界最大のブランドに信頼されています。なぜなら、彼らはさまざまなソーシャルネットワークを横断して深く掘り下げる調査を行い、何十億もの考えに構造をもたらすからです。
高速のデジタルランドスケープに遅れずに、消費者の意見に目を光らせ、スマートなコンテンツ戦略を立て、ソーシャルコンテンツのカレンダーを整理し、適切な場所で顧客と関わり続ける。
価格設定: Brandwatchの営業チームに特定の価格プランのリクエストを直接送信し、無料デモのスケジュールを設定することで利用可能です。
CisionOne
CisionOneは、広報（PR）を管理するのに最適で、影響力のある人物を特定し、メディアの報道を追跡し、公共イメージへの潜在的なリスクを軽減するために最適なコミュニケーションプラットフォームです。
このプラットフォームは、Brandwatchのように、徹底的なソーシャルリスニング調査を実施し、ソーシャルメトリクスに関する洞察を明らかにし、データをパーソナライズされたレポートにまとめます。
ジャーナリストやメディアの連絡先情報の印象的なデータベースにアクセスして、投稿のスケジュール設定や公開を行うためにも、CisionOneを使用することができます。
価格設定: CisionOneの専門家とデモを予約するためにフォームに記入することができます。また、彼らのページの一番下に別のフォームを提出して価格オプションをリクエストすることもできます。
アゴラパルス
Agorapulseは最高の1つです デジタルマーケティングツール 小規模企業向け。
あなたの個人のデジタルマーケティングマネージャーとして機能し、常にソーシャルメディアアカウントを監視し、共有できるソーシャルリスニングレポートを作成したり、エグゼクティブに提示したりする準備ができています。
この使いやすいツールは、ソーシャルメディアの応答自動化、ソフトウェアの統合、コメントのモデレーションを一元化し、ソリューションの切り替えをせずに顧客体験の向上に集中できます。
価格設定: アゴラパルスの 標準 プランは年間請求の場合は月額49ドルですが、月額請求を選択すると69ドルになります。また、30日間の無料トライアルもあります。
鍵穴
これはもう1つの優れたソーシャルリスニングプラットフォームであり、また1つのものとしても機能します 最高のソーシャルメディアマーケティングツール オンライン上の存在の技術的側面を処理するので、ブランド構築に集中できます。
Keyholeのソーシャルメディアトラッキング機能を使用すると、Instagram、Facebook、X、YouTubeなどで世界的な会話を先取りし、競合他社を監視することができます。
彼らが持っているもう1つの素晴らしい機能は ボリュームの予測 基本的には、あなたの投稿のウイルス性を測定し、潜在的なマーケティングの機会を活用する余地を与えます。
キーホールは、CNNやザ・ガーディアンなどの主要なニュースソースからトレンドを見つけるのにも役立ち、最も関連性の高い情報を最前線にもたらします。
価格設定: Keyholeのソーシャルリスニング機能は、月額$99から利用可能です。
メンション
フリーランサーまたは小規模ビジネスオーナーであれば、これはあなたが探しているソーシャルリスニングの魔法使いかもしれません。他のプラットフォームではそれ以上の料金がかかる機能のために、手頃な価格のプランを提供しています。
Mentionの得意とすることは、リアルタイムで10億以上のソースからブランドの言及を即座に追跡し分析することです。彼らは顧客の感情、例えば肯定的なフィードバックや否定的なフィードバックなども観察し、将来のマーケティング活動に役立てています。
価格設定: メンション ソロ 1ユーザーあたりの月額費用は49ドルです。レポート機能にアクセスするには、アップグレードすることができます。 プロ 1か月99ドルで。
YouScan
YouScanのAIパワーを活用したテキスト、画像、および消費者プロファイルの分析に勝るものはありません。彼らは画像読み取り機能で際立っており、あなたの観客、彼らの行動、および発言を説明することができます。
With 52億人のソーシャルメディアユーザー 世界中で、オンラインの感情を理解することは見落とすことができない重要なデータポイントです。
他者があなたのブランドについてどう感じているかを知ったら、それに合わせてマーケティング活動を調整して消費者の期待に沿うようにすることができます。
価格設定: YouScanには2つの主要なプランがあります（スタートアップ向けのものと無制限利用向けのもの）。完全な料金オプションはリクエストに応じて利用可能です。
メルトウォーター
Meltwaterは、ブランドに関する会話の中心部に飛び込み、最も意味のあるインサイトを提供するソーシャルメディアリスニングツールの1つです。
Meltwaterのメディアインテリジェンスを使えば、何百万もの声の騒音をかき消し、聞いてくれると分かっている観客に届けることができます。このプラットフォームが収集するデータは、オンラインで言っていることを剥がすことで、彼らのニーズを明らかにすることができます。
さらに、Meltwaterが感情の変化を迅速に検出し、適切なタイミングで行動を起こすことで、潜在的なブランド危機の5歩先を行くことができます。
価格設定: 3つの主要なプランから選択できます エッセンシャルズ、スイート、 そして 企業 リクエストに応じて利用可能です。
Talkwalker
多国籍企業や大企業を運営している場合、Talkwalkerは理想的な選択肢となるかもしれません。それは、世界的なブランドの健康状態を追跡し、競合他社とのソーシャルベンチマーキングに特化しています。
Talkwalkerは、192言語でオンラインの議論を評価するAIランアナリティクスを持っています。これにより、より完全なグローバルブランドの認識を理解するために、どの石もひっくり返されないことが保証されます。
彼らは30のソーシャルネットワーク、1億5千万以上のウェブサイト、239カ国で新しいトレンドを追跡するためにAIと人間の検索を使用しています。
もう1つの印象的なソーシャルリスニング機能は、Talkwalkerの適切なインフルエンサーとのパートナーシップを見つけ、確立する能力です。これにより、業界で信頼できる声とつながり、観客を結びつけることができます。
価格設定: Talkwalkerには4つの主要な価格パッケージがあります 聞く、分析する、ビジネス、 そして プレミアム ビジネスが最も人気です。価格はリクエストに応じてご提供いたします。
Synthesio
Synthesioは、ソーシャルメディアをナビゲートする自信を与えてくれます。 市場調査 世界中の現在の会話を追跡する方法。
特別なノイズリダクション機能があり、すぐに不要な言及を排除し、データセットを本物の消費者の印象の方向に導きます。
ただし、Synthesioを際立たせる本当の特徴は、ユーザーが特定の目的のためにAIモデルをカスタマイズできることです。このツールは、より洗練されたものを求めるソーシャルリスニングの経験を持つ人々に最適です。
Synthesioを使用すると、AIモデルと統合された個人用の分類子を作成して、オンラインのやり取りを正確にカテゴリ分けすることができます。
価格設定: Synthesioはエンタープライズレベルのソフトウェアですので、価格はリクエストに応じて提供されます。これは、価格がユーザーのニーズに応じて異なるためです。
Exolyt
TikTokは、今日最も人気のあるショート動画共有プラットフォームであり、過去数年間で急速に成長しています。54億人のインターネットユーザーのうち、 19.26% が積極的にTikTokを利用しています 毎月。
この成長は、Exolytのようなプラットフォームの道を開いています。TikTokの会話に焦点を当てることで、人々が言っていることを監視したり、特定のハッシュタグ、アカウント、ビデオを追跡したり、それらについての洞察を収集したりできます。
この非常に影響力のあるソーシャルプラットフォームでブランドを育てる方向にエネルギーが向いている場合、Exolytは戦略的かつ情報を元にコンテンツを計画するための有望なツールとなるかもしれません。
価格設定: Exolytを利用する 無料の基本 TikTokアカウントを1つ追跡できるクレジットカード不要のプラン。アップグレードして複数アカウントを追跡することもできます。 必需品 1ヶ月250ユーロで、最大50アカウントを追跡できます。
Awario
ソーシャルリスニングのためのツールのリストには、Awarioがないと完全ではありません。このツールは、Webメンショントラッキングやバックリンクモニタリング機能で高い評価を得ています。
彼らのトラッキングは、ソーシャルメディアやブログからニュース記事やオンラインフォーラムまで網羅しています。Awarioは他の多くのツールよりも手頃であり、PRキャンペーンに非常に役立ちます。
価格設定: Awarioを提供しています。 スターター $29の月額プランで、チームメンバー1人とより人気のあるプラン プロ 10人のチームメンバーを持つ場合、月額$89で利用できます。
AnswerThePublic
AnswerThePublicはキーワードの検索ボリュームを収集し、それらをふるいにかけて隠れたニッチ、トレンド、コンテンツのアイデアを発見するのに役立ちます。
人々が新しい方法で議論している特定のキーワードに関する更新情報を受け取り、興味深い質問や関連フレーズを見つけることができ、研究に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができます。
価格設定: 彼らのすべてのプランには7日間の無料トライアルが含まれています。 個人 プランの費用は月額$5のみです。 プロ $49で、 専門家 $99.
スプラウトソーシャル
特定の製品やキャンペーンについての数百万の感情や会話を監視することで、異なる観客の好みにアクセスしてください。Sprout Socialは、危機管理を含むさまざまな方法に特化しています。
彼らは特定の会話が変化するタイミングを予測するカスタムアラートやセンチメント分析を提供しています。Sprout Socialが輝いている別の分野は業界分析であり、市場成長のための重要なトレンドを特定しています。
価格設定: Sprout Socialは、その機能をテストするために30日間の無料トライアルを提供しています。月額または年額の請求オプションを備えたさまざまなプランを提供しています。
Birdeye Social AI
Birdeye Social AI ローカルおよび複数拠点のビジネス向けに、ソーシャルメディア管理を集約し、簡素化する強力な360°ツールセットを提供します。
プラットフォームの中心部では、1つのダッシュボードからすべてのソーシャルプロファイルをシームレスにコントロールできるようになり、ビジュアルコンテンツカレンダーを使用して投稿をスケジュールしたり、観客に合わせたAI生成の業界固有のコンテンツを作成したりすることが簡単になります。
目立つ能力は、メンションの監視を超えたソーシャルリスニングです。
Birdeye Social AIは、ブランドに関連する会話をプラットフォーム全体で分析し、ブランドが直接タグ付けされていなくても、感情のトレンド、顧客の期待、競合情報を明らかにします。
これにより、ブランドは新興トピックを特定し、危機を早期に対処し、マーケティングや製品の意思決定に役立つ機会を見つけることができます。
リアルタイムのアラートとAIによる返信により、さまざまなプラットフォーム上のコメントやメッセージに迅速に対応し、顧客のエンゲージメントと満足度を向上させることができます。
価格設定: Birdeye Social AIの価格は、運営拠点の数やビジネス要件に応じて異なります。プラットフォームには、機能を探索するための30日間の無料トライアルもあります。
ソーシャルメディアのエンゲージメントを向上させる他のソフトウェア
ソーシャルリスニング以外にも、オンラインプレゼンスをさらに管理および促進するのに役立つ他のデジタルツールがあります：
QR TIGER QRコードジェネレーター
QR TIGERは、高度なオールインワンQRコードメーカーであり、ソーシャルメディアマーケティングツールキットに柔軟に追加できます。
異なるユースケースに対応する幅広いQRソリューションを持っていますが、その ソーシャルメディアのQRコード 特に便利です。ソーシャルプラットフォームに注意を引くのに。
使いやすいインターフェースを備え、新規ユーザーがページをスムーズに移動できるようにすることで、すべてのプロフィールへのリンクを1つのコードに保存し、世界と即座に共有することができます。
このソフトウェアは、何千ものブランドに信頼されています。その理由は優れているからです。 最高のQRコードマーケティングキャンペーン 2023年のハーシー・キッスのビデオメッセージキャンペーンなど
価格設定: QR TIGERは、そのプレミアム機能をテストできる30日間の無料トライアルを提供しています。個人やビジネス向けのプランがあります。 レギュラー $7の月額プランを計画しています エンタープライズ カスタムコストで。
QRコードを使用して他の人とあなたのソーシャルメディアをつなげる
オンラインソーシャルプレゼンスをすべて1か所に保持するQRコードを作成して共有する：
- QR TIGERに行ってください 動的QRコードジェネレーター アカウントにログインしてください。
- 選択してください リンク ページ QRコードソリューションを選択し、含めたいソーシャルメディアアイコンを選択して、対応するデータフィールドにURLまたはID情報を入力してください。
- クリック 動的なQRコードを生成する 。
- あなたのブランドの色でQRコードをカスタマイズし、さまざまなパターン、目、フレームを探索してください。ロゴをアップロードしてブランドの認知を促進します。
- QRコードをテストスキャンして、クリックしてください ダウンロード 保存する。
プロのヒント: QR TIGERのフリーミアムプランにサインアップして、最大3つの無料QRコードを作成してください 動的QRコード 簡単に。または、追跡や分析などの高度な機能を楽しむために有料プランを試すこともできます。
Canva
このグラフィックデザインソフトウェアは、さまざまなソーシャルプラットフォーム用の無料テンプレート、グラフィック要素、フォントオプションなどの幅広いコレクションがあるため、多くの中小企業やマーケティングチームの間で人気です。 チーム 特徴。
Canvaのブランドキットを使用すると、ソーシャルメディア投稿用の視覚的に魅力的でブランドに沿った一貫した画像を簡単に作成できます。
価格設定: Canvaは30日間の無料トライアルも提供しています。 Canva Pro プランの費用は年間$119で、1TBのクラウドストレージが含まれています。 Canva チーム 最低3人分の料金は同じです。
タイガーフォーム
この包括的なオンライン フォームビルダー QRコードベースの別のプラットフォームは無視してはいけないものです。
QRコードをスキャンして、完全にカスタマイズされたデジタルフォームに誘導することで、私たちが見慣れている（そして恐れている）伝統的な紙のフォームを創造的に再構築します。
あらゆる機会に対応したさまざまなテンプレートがあり、調査や登録フォームからクイズや投票まで幅広く提供されています。TIGER FORMの最大の利点の1つは、高度なトラッキング機能とCRMソフトウェアとの統合です。
TIGER FORMを使用すると、フォームQRコードをソーシャルメディア投稿やメールに組み込むことで、リードを獲得し、観客にブランドについての考えや意見を直接共有するチャンネルを提供することができます。
これらをおそらく見つけることができます マーケティングでのQRコード キャンペーンや顧客フィードバックフォーム、効率的なフォーム共有やデータ収集が必要なほとんどの業界で利用されます。
価格設定: TIGER FORMには、いつでもアップグレードできるフリーミアムプランがあり、より高度な機能にアクセスできます。 スターター プランは1人またはチーム向けで、$278です。 エンタープライズ リクエストに応じて利用可能です。
ソーシャルリスニングソフトウェアの利点
あなたがソーシャルメディア管理にソーシャルリスニングテクノロジーを取り入れるべき理由のいくつかを以下に示します：
あなたの観客を理解する
ソーシャルリスニングソフトウェアを使用する際の多くの利点の1つは、観客の考え、アイデア、ニーズに深く入り込み、その現在のトレンドやそれに合わせてコンテンツを調整できることです。
ターゲットのデモグラフィックスについての理解が十分であれば、感情分析レポートを通じて潜在的な問題に先んじて対処し、早い段階で対処できるようになります。
ソーシャルメディアのトラッキング機能
多くの企業が、リアルタイムのモニタリングのために高度なソーシャルリスニングサービスへの投資の価値を認識しています。
オンラインの会話やブランドの言及のシフトやパターンを監視することは、ポジティブで一貫した公共のブランドイメージを維持する上で重要です。
競争上の優位性を持つ
もちろん、競合分析はソーシャルリスニングのもう一つの主要な利点です。
競合市場でのブランドの位置を評価し、あなたのためにも機能する成功したキャンペーンを特定するのに役立つ、ベンチマークツールとして優れています。
あなたの業界で他の人々が何をしているか観察することで、自分を差別化し、群衆の中で目立つ方法を考えることができます。 .gif)
よく聞いて、あなたのソーシャルメディア戦略を強化してください
今日は、隠れた宝石を見つけるためにすべてを見極めるのが圧倒的になるほど多くのソーシャルリスニングプラットフォームがあります。
市場が飽和している中で、私たちはあらゆる規模のビジネスにとって最高かつ不可欠なツールを集めました。あなたに適したものを検討する前に、まず、ソーシャルメディア戦略で何を達成したいのかを明確にしてください。
もちろん、特定の機能や予算などの重要な要素を考慮してください。各プラットフォームにはそれぞれ強みと弱点がありますので、ツールを選ぶ際にはその両方のバランスを考えてください。
また、ソーシャルメディアキャンペーンや管理に他の便利なソフトウェアを取り入れるのを見逃さないでください！
これには信頼性の高いQRコードジェネレーターが含まれる可能性があり、ソーシャルメディアを地図上に配置したり、美しいブランドに合ったコンテンツを作成するためのグラフィックデザインツールが含まれるかもしれません。
FAQ
ソーシャルリスニングの目的は何ですか？
その目標は、公共のオンライン会話から貴重な洞察を集め、関連キーワード、インフルエンサー、トピック、およびプラットフォームに囲まれた社会的な状況を理解することです。
ソーシャルリスニングは難しいですか？
適切なツールがないと、重要な情報とそうでない情報を分けるのは難しいことがあります。ソーシャルリスニングソフトウェアは、重要なデータのみを追跡して整理することで役立ちます。
ソーシャルリスニングツールを使用する理由は何ですか？
ブランドが新興業界トレンドを特定し、自社ブランドや製品に対する人々の感情を把握し、ターゲットオーディエンスと共感するコンテンツを提供するのを支援します。
