QRators în acțiune: De la un cod QR din aplicația FuelCloud la 16.000 de scanări
QRators în acțiune acoperă poveștile de succes ale afacerilor și mărcilor care folosesc codurile QR pentru a îmbunătăți experiența clienților, a crește conștientizarea și a construi încredere.
În industria energetică, o parte critică a asigurării consistenței și fiabilității este gestionarea combustibilului. FuelCloud consideră codurile QR ca tehnologia pentru a-și atinge obiectivele.
Cunoscut pentru integrarea tehnologiei bazate pe cloud și a aplicațiilor mobile cu sistemele de gestionare a combustibilului, FuelCloud le permite distribuitorilor și comercianților en-gros să stabilească prețuri mai echitabile pentru alimentarea cu combustibil și să urmărească rezervoarele de pe site la o fracțiune din cost.
Pentru a aduce mai multe persoane într-un ecosistem de combustibil unificat și eficient, FuelCloud folosește un singur cod QR care a devenit între timp un partener de încredere pentru companie.
Cuprins
Forța motrice din spatele FuelCloud
FuelCloud compania își poate urmări originile până la cei doi frați, Alex și Kevin Bretthauer. Ei au dezvoltat compania în 2015 pentru a înlocui sistemele tradiționale și scumpe de gestionare a combustibilului cu o alternativă mai accesibilă, bazată pe software.
Totul a început atunci când au observat mai multe ineficiențe în gestionarea combustibilului în timp ce lucrau în industrie.
Unele afaceri foloseau hardware supraevaluat cu software învechit, în timp ce altele nu foloseau niciun sistem. Aceste probleme au făcut dificilă stabilirea prețurilor corecte pentru afaceri și comercianți, afectându-le profiturile.
După patru ani, munca lor asiduă a dat roade odată cu emiterea brevetului nr. 10210696. Acest brevet acoperă utilizarea serverelor bazate pe cloud pentru alimentarea pompelor prin dispozitive mobile.
Distribuitorii de combustibil și intermediarii, flotele de transport și logistică, companiile de construcții și organizațiile care operează stații private de alimentare cu combustibil se bazează pe FuelCloud pentru a controla accesul la pompe, monitoriza stocurile de combustibil, urmări tranzacțiile și genera rapoarte în timp real.
Conectarea utilizatorilor la FuelCloud într-o singură scanare
FuelCloud oferă o aplicație mobilă care comunică direct cu controlerul conectat la rezervoarele de combustibil și pompele de distribuție. Prin intermediul aplicației, șoferii pot obține rapid combustibil, în timp ce afacerile își gestionează rezervele și își securizează pompele.
Pentru a permite mai multor clienți să-l folosească, FuelCloud optimizează procesul de descărcare folosind un cod QR pentru instalarea rapidă a aplicației mobile.
FuelCloud folosește dinamic cod QR pentru aplicație care detectează automat dispozitivul unui utilizator și îi redirecționează către App Store sau Google Play Store.
Simplificând procesul cu un singur cod QR, clienții săi de afaceri și clienții lor pot accesa rapid serviciile și instrumentele din aplicația mobilă, cum ar fi selectarea vehiculului sau echipamentului potrivit și solicitarea accesului la pompă.
În cuvintele lor: FuelCloud despre utilizarea codurilor QR
Am avut șansa să vorbim cu Tristan Kruth, șeful departamentului de marketing de la FuelCloud, pentru a afla cum codurile QR ajută compania să promoveze și să crească utilizarea aplicației mobile, și de ce au ales QR TIGER pentru a realiza acest lucru.
Spuneți-ne pe scurt despre compania dvs. Ce face ca marca sau serviciul dvs. să fie unic?
FuelCloud creează un sistem de gestionare a combustibilului care funcționează ca un bancomat pentru rezervoarele de combustibil en-gros: clienții noștri își pot proteja și controla combustibilul, pot genera rapoarte privind utilizarea combustibilului și pot integra datele de alimentare cu combustibilul cu alte software-uri de gestionare a afacerii lor. Ceea ce ne diferențiază este modul în care folosim tehnologia pentru a oferi instrumente puternice de gestionare a combustibilului fără bătăi de cap și hardware greu pe care îl folosesc competitorii noștri.
De ce ai decis să folosești codurile QR și ce te-a determinat să alegi această abordare pentru campania sau evenimentul tău?
Un component de bază al sistemului de gestionare a combustibilului FuelCloud este aplicația noastră mobilă. Aplicația permite șoferilor să introducă un cod PIN într-un rezervor conectat la FuelCloud și să autorizeze alimentarea. Codurile QR fac mult mai ușoară descărcarea aplicației pentru șoferii care nu au deja aplicația instalată și să revină la alimentare.
Cum a ajutat QR TIGER compania dvs. să-și atingă obiectivele?
Înainte de QR TIGER, nu puteam crea coduri QR personalizate și dinamice pentru dispozitive. Când un client solicita coduri QR, trebuia să tipărim 2 coduri QR separate - unul pentru iOS și unul pentru Android - pe care clienții ar trebui să le țină apoi evidența.
QR TIGER ne-a făcut întreaga experiență cu codurile QR mai rapidă și mai ușoară. Putem trimite un singur cod clienților care va detecta automat dispozitivul lor și îi va direcționa către magazinul de aplicații potrivit.
În plus, QR TIGER ne permite să folosim branding-ul nostru ca parte a codului, creând un aspect mai experiență unificată pentru clienții noștri.”
Ce idei cheie sau învățăminte ai obținut din utilizarea QR TIGER în campania ta?
Am reușit să urmărim descărcările aplicațiilor pe tipul de dispozitiv și locație pentru a obține o mai bună înțelegere a platformelor pe care le folosesc clienții noștri.
De exemplu, uneori am reușit să cuantificăm popularitate relativă și utilizare față de aplicația noastră iOS comparativ cu aplicația noastră Android și am alocat resurse de la un moment la altul în mod corespunzător pentru a asigura cea mai bună experiență a clienților.
Ne-ar plăcea să înțelegem impactul campaniei dvs. QR TIGER. Puteți împărtăși rezultate sau cifre cu care vă simțiți confortabil? (Angajament, acoperire, lead-uri, conversii, ROI)
Cel mai bun exemplu al impactului QR TIGER este vizibil în cele mai mari cifre: codurile noastre QR au fost scanate mai mult de 16.000 de ori de când am început să folosim QR TIGER!
Ai recomanda QR TIGER altor afaceri? De ce?
Absolut. QR TIGER ne face gestionarea codurilor QR atât de ușoară fără a sacrifica calitatea. Este greu de imaginat o soluție mai completă pentru ceea ce încercăm să facem!
Lecții din succesul codului QR al aplicației FuelCloud
Există două lecții principale pe care le putem învăța din succesul codului QR al FuelCloud.
În primul rând, îmbunătățirea experienței clienților nu constă în adăugarea de funcționalități noi, ci în eliminarea pașilor inutili. Un singur cod QR pentru descărcarea aplicațiilor a dovedit că face călătoria de la descoperire la instalare mai ușoară decât utilizarea mai multor coduri.
În al doilea rând, folosind datele de scanare ale codului QR de la prima parte nu doar pentru a măsura interesul, ci și pentru a înțelege ce fel de utilizatori au, unde se află și modelele lor de adoptare a aplicațiilor. În loc să numere doar scanările, compania folosește raportul de analiză pentru a-și îmbunătăți software-ul și livrarea.
Utilizarea de succes a codurilor QR de către FuelCloud demonstrează un lucru: acestea sunt instrumente eficiente care pot influența deciziile de afaceri și contribui la satisfacția clienților.
Iată cum să începi cu QR TIGER
QR TIGER ajută afacerile să-și îmbunătățească produsele și să desfășoare campanii de marketing prin intermediul codurilor QR avansate și personalizate.
Cu caracteristicile sale dinamice, ai control total asupra conținutului și aspectului codurilor QR, poți obține date de primă parte în cadrul platformei, integra codurile în sistemele existente și multe altele.
Explorează planurile noastre de afaceri pentru a găsi sau personaliza caracteristicile și instrumentele care îți satisfac nevoile. Pentru a începe, creează un cont și generează trei coduri QR dinamice gratuit. 
