Termeni și condiții

Rezumat

Vă abonați la serviciile noastre pentru o anumită perioadă (anual, semestrial, trimestrial sau lunar), iar abonamentul dvs. expiră la sfârșitul perioadei și va fi reînnoit automat, dacă opțiunea de achiziție recurentă a fost păstrată activată.

Dacă ați anulat o achiziție recurentă, abonamentul dvs. nu va fi reînnoit automat.

Puteți face upgrade sau downgrade la nivelul serviciilor noastre în orice moment al utilizării dvs. În ambele cazuri, plata anticipată rămasă anterior (dacă există și calculată proporțional) va fi ajustată prin creșterea perioadei noii abonări în consecință.

Dacă doriți o rambursare, o decizie va fi luată pe baza fiecărui caz în parte.

Dacă încetați să folosiți serviciile noastre în timpul perioadei, vă vom returna taxele plătite de dvs. pentru perioada rămasă.

Dacă planul tău expiră, vom reține datele tale pentru o perioadă maximă de un (1) an. În cazul în care nu reînnoiești abonamentul în acest interval, este posibil să ștergem toate datele din contul tău.

Puteți, de asemenea, solicita suspendarea contului și a plăților pentru viitor pentru o perioadă de maximum un an. În acest caz, vom suspenda contul dvs. și vom păstra datele dvs. pentru o perioadă maximă de un an.

Dacă doriți să anulați sau să ștergeți contul, notificați-ne cu cel puțin 15 zile înainte de sfârșitul termenului dvs. (prin email la [email protected] sau prin tabloul de bord al produsului). Odată cu anularea, datele dvs. vor fi șterse de pe serverele noastre.

Putem modifica termenii în orice moment, dar vă vom anunța în prealabil.

Introducere

Fundal

Termenii serviciului

Acest acord este încheiat între QRTIGER PTE. LTD., o companie înregistrată în Singapore, și beneficiarul sau/sau destinatarul serviciilor de mai jos identificat ca parte a procesului de abonare pentru serviciile QRTIGER PTE. LTD. Denumit în continuare "Client",

În timp ce Clientul și QRTIGER PTE. LTD. sunt de acord cu termenii și condițiile menționate în continuare;

Prin urmare, făcând clic pe „Sunt de acord”, comandând și/sau folosind serviciile QRTIGER PTE. LTD., Clientul este de acord să fie obligat de toate termenii și condițiile acestui acord (denumit în continuare acord):

1.2 Domeniul de servicii

Interfața aplicației produsului („Generatorul”, „Codurile QR salvate”, „Leads”, „Analize”, „Setări Avansate”, „API de Generare Cod QR”, „API de Management Cod QR”). Serviciul este găzduit pe un domeniu gestionat de QRTIGER PTE. LTD..

Colectarea datelor produsului și rețeaua de livrare a conținutului.

Suportul oferit de QRTIGER PTE. LTD. este în principal prin adresa de email [email protected] și alte canale de suport pentru clienți.

1.3 Cont gratuit de încercare

Dacă vă înregistrați pentru un cont de încercare gratuită a Serviciului, vă vom pune la dispoziție Serviciul (într-o măsură limitată) gratuit până la data de începere a abonamentului sau expirarea perioadei de încercare gratuită. Dacă includem termeni și condiții suplimentare pe pagina de înregistrare a contului de încercare gratuită, aceia vor fi de asemenea aplicabili.

În contul de încercare gratuit (i) Serviciul este furnizat "așa cum este" și fără garanție de orice fel, (ii) putem suspenda, limita sau întrerupe Serviciul pentru orice motiv în orice moment fără notificare, și (iii) nu vom fi responsabili față de tine pentru daune de orice fel legate de utilizarea Serviciului.

Utilizarea legală a serviciilor

Clientul este de acord să folosească serviciile QRTIGER PTE. LTD. doar în modul autorizat conform termenilor serviciilor/pachetului selectat.

În cazul în care se constată că utilizarea serviciilor încalcă termenii acestui acord sau orice altă lege, regulă sau reglementare adoptată de autoritățile în cauză de la un moment dat, QRTIGER PTE. LTD. își rezervă dreptul de a rezilia acordul cu efect imediat.

1.5 Termeni de guvernare impliciti

Cu excepția cazului în care este în mod expres înlocuit de un acord scris separat semnat de ambele părți, acești Termeni și Condiții vor guverna exclusiv toate accesările și utilizările platformei QR TIGER și a serviciilor sale asociate.

Negocierea, discuția sau oferta unei înțelegeri personalizate de afaceri nu trebuie interpretată ca o renunțare sau modificare a acestor Termeni și Condiții pe durata oricărui interval interimar în care o astfel de înțelegere rămâne nesemnată sau altfel neexecutabilă.

În lipsa unui acord personalizat complet executat, utilizarea continuă a platformei de către client constituie acceptarea irevocabilă a acestor Termeni și Condiții și acordul de a fi obligat legal de aceștia. Nicio declarație verbală, corespondență prin e-mail, propunere sau proiect de acord nu va avea niciun efect legal decât dacă este inclus într-un contract scris semnat de ambele părți.

responsabilitățile, reprezentările și garanțiile QRTIGER PTE. LTD.

2.1 Acorduri

În prestarea serviciilor, QRTIGER PTE. LTD. este de acord să:

Realizați serviciile în cea mai bună măsură a capacității dumneavoastră și cu gradul de grijă, diligență și pricepere pe care o persoană rezonabil de prudentă ar exercita în circumstanțe comparabile;

Stabiliți legătura cu clientul prin intermediul coordonatorului clientului în ceea ce privește aspectele legate de servicii;

Notificați clientul, ori de câte ori este posibil, dacă pot apărea cheltuieli în afara tarifelor convenite;

Facturați clientul conform termenilor acestui Acord și a Programului de Servicii aplicabil pentru Serviciile prestate; și

Urmați instrucțiunile rezonabile ale clientului pentru eliminarea datelor și aprovizionării clientului la terminarea oricărui program de servicii.

2.2 Încercări rezonabile de corectare a erorilor la notificare

QRTIGER PTE. LTD. garantează că va face eforturi rezonabile din punct de vedere comercial, la propriul său cost, pentru a corecta orice erori pentru care QRTIGER PTE. LTD. este direct și exclusiv responsabil, prin reluarea Serviciului, cu condiția ca Datele necesare pentru corectarea acestor erori să fie disponibile pentru QRTIGER PTE. LTD.; sau la opțiunea QRTIGER PTE. LTD., să ofere un credit Clientului echivalent cu taxa care ar fi fost aplicabilă pentru corectarea acelei părți a Serviciului care prezintă eroare, acest credit va fi acordat doar pentru erorile datorate exclusiv disfuncționalității unui sistem sau Software furnizat de QRTIGER PTE. LTD. sau orice eroare făcută de personalul QRTIGER PTE. LTD. în prestarea Serviciului.

Pentru a obține serviciul de retransmisie sau creditul, Clientul trebuie să notifice QRTIGER PTE. LTD. în scris despre astfel de erori în termen de cincisprezece (15) zile de la primirea serviciilor considerate a conține erori.

Responsabilitățile, reprezentările și garanțiile clienților

Acorduri

Clientul este de acord să

Furnizați toate datele necesare și orice formulare speciale sau alte materiale sau informații necesare către QRTIGER PTE. LTD. conform programului sau într-un mod prompt pentru a permite QRTIGER PTE. LTD. să furnizeze serviciile;

Asigurați exactitatea, lizibilitatea și completitudinea tuturor datelor furnizate către QRTIGER PTE. LTD. și fiți singurul responsabil pentru rezultatele obținute din utilizarea oricărui Serviciu de către Client;

Stabiliți legătura cu QRTIGER PTE. LTD. printr-un coordonator. Clientul va identifica, în ceea ce privește Serviciile, și va autoriza acel coordonator să ia decizii în numele Clientului în legătură cu implementarea acestui Acord și a Serviciilor și orice modificări aferente;

Să respectați procedurile de securitate și de operare ale QRTIGER PTE. LTD. (așa cum pot fi revizuite sau modificate de către QRTIGER PTE. LTD. din când în când) atunci când angajații sau agenții Clientului interacționează cu sistemele instalate de QRTIGER PTE. LTD.

Controlați și fiți responsabil pentru utilizarea informațiilor contului, a identificatorilor de utilizator și a parolelor legate de Servicii și, atunci când interacționați cu sistemele instalate de QRTIGER PTE. LTD.

3.2 Reprezentările și garanțiile clienților

Clientul reprezintă și garantează către QRTIGER PTE. LTD. că: (a) informațiile furnizate de Client în scopul înființării unui cont cu QRTIGER PTE. LTD. sunt exacte, și (b) Clientul s-a conformat și va continua să se conformeze tuturor legilor privind confidențialitatea aplicabile și a obținut și va continua să obțină consimțăminte de confidențialitate necesare în colectarea și utilizarea tuturor informațiilor care pot fi colectate pe orice site web sau păstrate pe orice server găzduit de QRTIGER PTE. LTD.

Clientul declară și garantează că este legal capabil să încheie un contract și, în cazul în care Clientul acționează în numele unei entități de afaceri, Clientul este corespunzător autorizat să încheie un acord în numele entității pe care o reprezintă. Clientul mai declară și garantează că nu este un concurent al QRTIGER PTE. LTD.,

Termen, reziliere și suspendare a serviciului

Termenul inițial 4.1

Termenul inițial al abonamentului va începe la data efectivă a abonamentului dvs. și va expira la sfârșitul perioadei selectate în timpul procesului de abonare.

4.2 Încheiere de către client

Clientul poate rezilia acest Acord înainte de încheierea Termenului fără nicio răspundere (cu excepția sumelor datorate pentru Serviciile prestate până la data efectivă a rezilierii) dacă QRTIGER PTE. LTD.:

(a) nu furnizează Serviciile conform termenilor acestui Acord, această nereușită cauzând prejudicii materiale Clientului și "QRTIGER PTE. LTD." nu remediază nereușita în termen de zece (10) zile lucrătoare de la primirea notificării în scris din partea Clientului care descrie nereușita în detaliu rezonabil; sau

încalcă în mod substanțial orice altă prevedere a acestui Acord și nu remediază încălcarea în termen de treizeci (30) de zile de la primirea notificării în scris din partea Clientului care descrie încălcarea în detaliu rezonabil.

4.3 Încheiere de către "QRTIGER PTE. LTD."

"QRTIGER PTE. LTD." poate rezilia acest Acord înainte de încheierea Termenului fără nicio răspundere:

pe șapte (7) zile lucrătoare de notificare către Client în cazul în care Clientul întârzie plata oricărui sume datorate în temeiul prezentului Acord;

(b) dacă Clientul încalcă în mod substanțial orice altă prevedere a acestui Acord și nu remediază încălcarea în termen de zece (10) zile de la primirea unei notificări în scris din partea "QRTIGER PTE. LTD." care descrie încălcarea în detaliu rezonabil; sau

imediat, la primirea unei notificări scrise în momentul în care Clientul devine insolvent sau intră în faliment în sensul Legilor privind falimentul și insolvența.

4.4 După terminare

Este convenit ca în caz de reziliere, taxele datorate către QRTIGER PTE. LTD. conform acestui acord nu vor fi anulate sau renunțate.

Datele și setările contului clienților vor fi șterse irevocabil în termen de treizeci (30) de zile de la data rezilierii. Va fi responsabilitatea exclusivă a clientului să-și securizeze toate datele necesare din contul clientului înainte de reziliere.

Suspendarea serviciului 4.5

QRTIGER PTE. LTD. va avea dreptul să suspende Serviciul fără nicio răspundere dacă:

QRTIGER PTE. LTD., acționând în mod rezonabil, crede că Serviciul este folosit în încălcare a acestui Acord sau a oricărei legi aplicabile;

Clientul încalcă orice termen esențial al acestui Acord, inclusiv, fără limitare, neplata sumelor facturate în întregime în termen de treizeci (30) de zile de la data scadenței.

Clientul nu va putea accesa niciun fișier de pe serverele QRTIGER PTE. LTD. în timpul suspendării Serviciului. QRTIGER PTE. LTD. va depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a notifica Clientul în avans în scris cu privire la suspendarea Serviciului, cu excepția cazului în care o agenție de aplicare a legii sau guvernamentală dispune altfel sau suspendarea fără notificare este necesară pentru a proteja QRTIGER PTE. LTD. sau ceilalți clienți. O suspendare a Serviciului în conformitate cu această subsecțiune nu va fi considerată o încălcare din partea QRTIGER PTE. LTD. a termenilor acestui Acord.

Termenul de suspendare și reținere a datelor este de 4.6

QRTIGER PTE. LTD. va menține contul clientului suspendat pentru motivele menționate mai sus pentru o perioadă maximă de un (1) an, după care contul va fi șters și datele/informațiile clienților vor fi șterse din baza de date a QRTIGER PTE. LTD..

Dar la cerere specială și după ce clientul a asigurat reluarea serviciilor, QRTIGER PTE. LTD. poate prelungi perioada de suspendare și păstra datele/informațiile pentru o perioadă ulterioară specificată conform acordului.

Renovarea termenului 4.7

Abonamentul plătit și acest Acord se vor reînnoi automat, dacă opțiunea de achiziție recurentă a fost păstrată activată. Dacă ați anulat o achiziție recurentă, abonamentul dvs. nu va fi reînnoit automat.

QRTIGER PTE. LTD. stochează informațiile dvs. de plată prin intermediul furnizorului său de plăți către Checkout.

Taxe, facturare, taxe, tarife

5.1 Taxe

Taxele stabilite în formularul de comandă creat la începutul contului "Clientului" vor fi valabile pentru Termenul Inițial, cu condiția ca QRTIGER PTE. LTD. să aibă dreptul de a revizui aceste taxe în orice moment cu o notificare scrisă de treizeci (30) de zile către Client.

În cazul în care Clientul nu este de acord cu această revizuire a taxei, Clientul va avea dreptul de a rezilia prezentul Acord în termen de treizeci (30) de zile de la notificarea în scris, cu condiția ca notificarea de reziliere să fie primită în termen de treizeci (30) de zile de la data notificării creșterii taxei.

5.2 Facturare și aranjamente de plată

QRTIGER PTE. LTD. va factura clienții pe baza unui interval anual/trimestrial/semestrial/lunar sau orice alt interval convenit reciproc pentru toate taxele recurente (consultați linkul pentru planurile de plată/abonament). Taxele unice, inclusiv taxele de plată întârziată, taxele de procesare a facturii și taxele pentru cecuri returnate pot apărea în orice moment.

Toate cererile de rambursare vor fi tratate pe baza unui caz cu caz. Facturile/plățile sunt considerate irevocabil finale și acceptate de Client cu excepția cazului în care sunt contestate sau solicitată clarificare în termen de treizeci (30) de zile de la data emiterii.

Clientul va furniza întotdeauna și va menține actualizate informațiile de contact, cardul de credit, dacă este cazul, și informațiile de facturare pe panoul de control administrativ.

5.3 Plata cu cardul de credit/ transfer bancar/ cec/ PayPal/ Stripe

Pentru plata, QRTIGER PTE. LTD. va furniza doar o factură electronică Clientului. Clienții pot vizualiza și tipări o factură pentru contul Clientului. Se poate face o cerere pentru o versiune PDF a facturii trimitând un email la [email protected] .

Dacă plătiți cu cardul de credit, ne autorizați să vă debităm cardul de credit sau contul bancar pentru toate taxele datorate la începutul Termenului Inițial de Abonament. De asemenea, ne autorizați să folosim o terță parte pentru procesarea plăților și consimțiți la divulgarea informațiilor dvs. de plată către această terță parte.

QRTIGER PTE. LTD. poate permite orice alt mod de plată la cereri speciale și circumstanțe ale Clientului.

5.4 Taxe

Toate taxele, comisioanele și cheltuielile sunt exclusive de orice taxă pe valoarea adăugată (TVA), taxă pe bunuri și servicii (GST), taxă pe vânzări, impozit reținut, taxe vamale, impozite sau alte taxe sau evaluări guvernamentale aplicabile în orice jurisdicție.

Clientul este în întregime responsabil pentru plata tuturor acestor taxe, impozite și tarife, cu excepția impozitelor bazate exclusiv pe venitul net al QRTIGER PTE. LTD. Dacă este necesară reținerea conform legii, Clientul va majora plățile pentru a se asigura că QRTIGER PTE. LTD. primește suma integrală a contractului.

Plăți automate, mementouri și tranzacții eșuate de 5.5

QRTIGER PTE. LTD. operează un sistem automatizat de gestionare a abonamentelor și facturare. Clientul este responsabil în întregime pentru asigurarea valabilității și finanțării metodei sale de plată desemnate. Furnizorul de plată (de exemplu, Stripe) va notifica automat sistemul în cazul în care o tranzacție de plată a clientului eșuează. Cu toate acestea, QRTIGER PTE. LTD. nu primește motivul unui astfel de eșec, deoarece această informație este restricționată la deținătorul cardului. QRTIGER PTE. LTD. va trimite un memento automat Clientului înainte de data de reînnoire cu privire la taxele viitoare.

Dacă plata nu este procesată cu succes, abonamentul Clientului va expira de la data presupusă a reînnoirii, iar accesul la Serviciu va fi suspendat sau întrerupt fără o notificare ulterioară. Orice astfel de suspendare sau întrerupere nu va elibera Clientul de obligația de a plăti toate sumele restante.

QRTIGER PTE. LTD. nu oferă rambursări, compensații sau răspundere pentru întreruperile de serviciu cauzate de eșuarea sau întârzierea plății din partea Clientului. Clienții cu abonamente expirate din cauza eșuării plății trebuie să se asigure că au detalii de plată actualizate și pot contacta banca sau furnizorul de plată pentru informații sau soluții suplimentare.

Suport manual 5.6; Nivel Enterprise

Cu excepția cazului în care clientul este înscris în nivelul Enterprise sau altfel convenit în scris, gestionarea abonamentului și suportul sunt furnizate exclusiv prin intermediul sistemului automatizat.

QRTIGER PTE. LTD. nu oferă gestionarea manuală a contului specific cazului, cu excepția clienților Enterprise, care au dreptul la suport personalizat conform specificațiilor din Acordul lor.

5.7 Bună-credință și Standarde Industriale

QRTIGER PTE. LTD. operează de bună credință și în conformitate cu standardele industriale prevalente. Toate procesele sunt concepute pentru a fi corecte și transparente pentru toți clienții.

Legi specifice; Alocare rezonabilă a riscurilor.

Legi specifice.

Cu excepția celor exprimate în mod expres în acești Termeni, nu facem nicio reprezentare sau garanție că utilizarea Serviciilor este adecvată în jurisdicția dvs. Cu excepția celor indicate aici, sunteți responsabil pentru conformitatea dvs. cu orice Legi locale și/sau specifice aplicabile, conform utilizării dvs. a Serviciilor.

6.2 Alocare rezonabilă a riscurilor.

Recunoașteți și confirmați prin prezenta că limitările răspunderii și declinările de garanție conținute în acești Termeni sunt convenite de către dumneavoastră și noi și ambele părți considerăm că aceste limitări și repartizarea riscurilor sunt comercial rezonabile și potrivite pentru angajamentul nostru în temeiul prezentelor, și atât dumneavoastră, cât și noi ne-am bazat pe aceste limitări și repartizare a riscurilor în determinarea dacă să acceptăm acești Termeni.

7. Garanție limitată: Limitarea daunelor

QRTIGER PTE. LTD. oferă servicii "așa cum sunt". Clientul este de acord expres că utilizarea serviciilor QRTIGER PTE. LTD. se face pe riscul exclusiv al Clientului. QRTIGER PTE. LTD. și subsidiarele sale, afiliații, ofițeri, angajați, agenți, parteneri, furnizori și licențiatori își declină expres toate garanțiile de orice fel, fie ele exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de comercializare, potrivire pentru un anumit scop și neîncălcare. Clienții sunt de acord prin prezenta că termenii acestui acord nu vor fi modificați din cauza obiceiului sau uzanței sau din cauza modului în care părțile își desfășoară relațiile sau își îndeplinesc obligațiile în temeiul acestui acord.

QRTIGER PTE. LTD. și subsidiarele sale, afiliații, ofițerii, angajații, agenții, partenerii, furnizorii și licențiatorii săi nu vor fi responsabili pentru nicio pagubă directă, indirectă, incidentală, specială, punitivă sau consecințială, inclusiv, dar fără a se limita la, pagubele cauzate de pierderea profiturilor, întreruperea activității comerciale, pierderea programelor sau informațiilor și altele asemenea, rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile sau din erori, omisiuni, întreruperi, ștergerea fișierelor sau directoarelor, erori, defecte, întârzieri în funcționare sau transmitere, indiferent dacă QRTIGER PTE. LTD. a fost informată despre astfel de pagube sau posibilitatea lor. Aceasta include în mod specific pagubele și pierderile cauzate clienților de platformele terțe pe care QRTIGER le folosește ca instrumente, așa cum este explicat mai detaliat în Secțiunea 7.1.

Clientul este de acord că singurul său remediu pentru orice reclamații referitoare la Servicii este limitat la creditele stabilite și convenite conform planului tarifar optat de Client.

Clientul este pe deplin responsabil pentru conținutul informațiilor și datelor care trec prin rețeaua QRTIGER PTE. LTD. sau care folosesc Serviciile și pentru toate activitățile pe care clienții le desfășoară cu ajutorul Serviciilor.

Platforme terțe.

QRTIGER PTE LTD. valorifică platformele terțe și instrumentele precum, dar fără a se limita la integrări, servere, procesare plăți și platforme partenere pentru a examina în mod exhaustiv URL-urile în căutarea spamului, phishing-ului și altor amenințări nocive.

Aceste platforme terțe funcționează independent și nu fac parte din QRTIGER PTE LTD.

QRTIGER PTE LTD. nu are nicio afiliere, parteneriat, aprobare sau sponsorizare cu aceste Platforme Terțe. Este responsabilitatea Clientului să revizuiască, să înțeleagă și să respecte orice termeni și condiții impuse de aceste terțe părți. QRTIGER PTE LTD. nu are control asupra acestor termeni și condiții și nu este parte a acestora.

QRTIGER PTE LTD. nu are autoritate asupra, și, prin urmare, nu este responsabil pentru Platformele Terțe, inclusiv, dar fără a se limita la măsurile lor de securitate, funcționalitate, operațiuni, disponibilitate, interoperabilitate sau modul în care acestea folosesc Datele Clientului. QRTIGER PTE LTD. nu face afirmații sau asigurări cu privire la aceste Platforme Terțe și se absolvă de orice răspundere legată de astfel de platforme, chiar dacă Clientul folosește API-ul QRTIGER pentru a permite integrarea cu un Serviciu Terț. Utilizarea unui Serviciu Terț este supusă termenilor acordului dintre Client și furnizorul Serviciului Terț.

Prin urmare, QRTIGER PTE LTD. nu este responsabilă pentru niciun prejudiciu sau pierdere pe care Clientul le-ar putea experimenta ca rezultat al utilizării acestor platforme terțe.

Clientul recunoaște și este de acord că QRTIGER PTE nu este responsabil pentru nicio pagubă, pierdere sau vătămare pe care ar putea să o sufere ca rezultat al interacțiunii lor cu sau dependența de orice platforme sau servicii terțe. Aceasta include, dar nu se limitează la pierderea de date, întreruperea serviciului sau orice alte daune directe, indirecte, incidentale, consecințiale, punitive, speciale sau exemplare rezultate din utilizarea dvs. a unor astfel de platforme sau servicii terțe. Clientul își asumă toate riscurile asociate cu utilizarea unor astfel de platforme și servicii terțe, iar QRTIGER PTE își declină orice responsabilitate pentru orice pierdere sau daună rezultată.

7.2 Platforme și instrumente terțe.

Părțile recunosc că QRTIGER PTE LTD utilizează în prezent următoarele platforme și instrumente terțe pentru operațiunile sale de afaceri:

1. Google Analytics - Oferă informații despre comportamentul utilizatorilor, performanța aplicației și alte metrici cheie.
2. DigitalOcean - Folosește servicii de computație în cloud pentru livrarea fiabilă a serviciilor QRTIGER.
3. Mailchimp - Folosit pentru scopuri de marketing prin email.
4. Stripe și Paypal - Gateway-uri de plată care facilitează tranzacțiile online securizate, gestionarea abonamentelor și conformitatea cu reglementările financiare.
5. Folosit pentru suportul clienților și scopuri legate de gestionarea tichetelor.

În plus față de platformele și instrumentele terțe menționate mai sus, QRTIGER PTE LTD își rezervă dreptul de a utiliza alte platforme și instrumente similare pentru diverse funcții de afaceri, inclusiv, dar fără a se limita la, analiza datelor, serviciile de cloud computing, marketingul prin email, procesarea plăților și suportul pentru clienți.

Cu toate acestea, QRTIGER PTE LTD își rezervă dreptul de a adăuga, elimina sau înlocui orice platforme sau instrumente terțe, după cum este necesar, fără notificare prealabilă, pentru a optimiza operațiunile de afaceri și a satisface nevoile în evoluție.

Interactiuni cu terte parti.

Serviciile QRTIGER PTE LTD pot conține linkuri către site-uri web, aplicații, resurse și reclame furnizate de terțe părți ("Furnizare de Terțe Părți"). Clientul înțelege și este de acord că Furnizarea de Terțe Părți nu este sub controlul QRTIGER și că orice acces la Furnizarea de Terțe Părți de către Client și/sau Utilizatorii Permiși se va face în întregime pe riscul Clientului și în conformitate cu orice termeni de utilizare ai Furnizării de Terțe Părți asociate cu aceasta.

Clientul este de acord că Furnizarea de Terțe Părți este în afara domeniului de aplicare al acestui Acord și că QRTIGER nu va avea nicio responsabilitate sau răspundere față de Client și/sau Utilizatorul Permis pentru: (i) disponibilitatea sau acuratețea Furnizării de Terțe Părți; și/sau (ii) conținutul, produsele sau serviciile disponibile de la această Furnizare de Terțe Părți.

Drepturile de proprietate intelectuală și software

8.1 Proprietatea drepturilor de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv orice software, deținute de o parte, de licențiatorii sau subcontractanții săi la data intrării în vigoare a acestui Acord, vor continua să fie deținute de acea parte, de licențiatorii sau subcontractanții săi și, cu excepția cazurilor expres prevăzute în acest Acord, cealaltă parte nu va dobândi niciun drept, titlu sau interes asupra acestor drepturi de proprietate intelectuală.

QRTIGER PTE. LTD. va deține toate drepturile, titlurile și interesele asupra oricăror materiale create sau dezvoltate de QRTIGER PTE. LTD. sau subcontractanții săi pentru utilizarea internă sau pentru asistarea Clientului în furnizarea Serviciilor, iar Clientul va deține toate drepturile, titlurile și interesele asupra oricăror Drepturi de Proprietate Intelectuală rezultate sau bazate pe orice produs de lucru creat sau dezvoltat exclusiv pentru Client în temeiul acestui Acord, dacă sunt plătite integral de către Client.

8.2 Mărci înregistrate

Identitatea corporativă, inclusiv numele QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., precum și logourile și lucrările de artă asociate, precum și alte nume de produse și servicii, designuri și slogane prezente pe site-urile noastre, sunt active protejate prin marcă înregistrată ale QR TIGER sau ale afiliaților sau licențiatorilor săi.

Utilizarea neautorizată a acestor mărci comerciale este strict interzisă fără obținerea consimțământului prealabil în scris de la QR Tiger. Orice alte nume, sigle, nume de produse și servicii, designuri și slogane găsite pe site-uri aparțin proprietarilor lor de mărci comerciale respective.

8.3 Dreptul de a folosi logo-ul

Clientul acordă prin prezenta QRTIGER PTE. LTD. privilegiul de a prezenta logo-ul organizației lor în lista de clienți de prestigiu a QRTIGER PTE. LTD. și pe diverse segmente ale site-ului său, inclusiv dar fără a se limita la www.qrcode-tiger.commateriale promoționale, pagini de social media și alte platforme de marketing pentru a amplifica vizibilitatea mărcii sale. Dacă clientul decide să retragă acest consimțământ în orice moment, sunt încurajați să contacteze echipa noastră dedicată de suport pentru clienți la www.qrcode-tiger.com/contact.

Licența software-ului și proprietatea intelectuală a clientului 8.4

Clientul acordă în prezent QRTIGER PTE. LTD., exclusiv pentru furnizarea serviciilor sale, o licență pe durata Termenului pentru a utiliza orice Drepturi de Proprietate Intelectuală, inclusiv orice Software, pe care Clientul le deține sau deține o licență de la terți, cu condiția ca acestea să fie esențiale pentru livrarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor QRTIGER PTE. LTD. conform acestui Acord.

În legătură cu orice Drepturi de Proprietate Intelectuală și Software utilizat de către QRTIGER PTE. LTD. pentru a furniza Serviciile, Clientul își asigură și garantează în prezent că:

Clientul este fie proprietarul legitim al acestor Drepturi de Proprietate Intelectuală sau Software, fie i s-a acordat autorizația de către proprietarul respectiv să le includă în cadrul acestui Acord; și

QRTIGER PTE. LTD. are dreptul, pe durata Termenului, să utilizeze aceste Drepturi de Proprietate Intelectuală și Software în scopul de a livra Serviciile către Client, așa cum este prevăzut în acest Acord.

8.5 Fără asigurare a compatibilității

Clientul recunoaște că QRTIGER PTE. LTD. nu face nicio reprezentare, garanție sau asigurare că echipamentul și software-ul Clientului vor fi compatibile cu echipamentul, software-ul și sistemele QRTIGER PTE. LTD. sau cu serviciile.

Indemnizare

Obligația clientului de a despăgubi și apăra

Clientul este de acord să apere, să despăgubească și să exonereze Compania, afiliații săi, filialele și licențiatorii săi și ai acestora, licențiații, furnizorii de servicii, ofițerii, directorii, angajații, contractanții, agenții, furnizorii, succesori și cesionarii acestora împotriva oricăror pretenții, răspunderi, daune, hotărâri judecătorești, pierderi, costuri, cheltuieli sau taxe (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) rezultate din sau legate de încălcarea dumneavoastră a acestor Termeni de Utilizare și/sau utilizarea dumneavoastră a oricăruia dintre Site-urile noastre, inclusiv utilizarea dumneavoastră a conținutului, serviciilor sau produselor oricăruia dintre Site-urile noastre, în afara a ceea ce este expres autorizat în acești Termeni de Utilizare, utilizarea dumneavoastră a oricăror informații obținute de pe oricare dintre Site-urile noastre și utilizarea dumneavoastră a oricăror site-uri web terțe conectate de pe oricare dintre Site-urile noastre. Compania își rezervă dreptul, pe cheltuiala noastră, să asume apărarea exclusivă și controlul unor astfel de dispute, iar în orice caz, veți coopera cu noi în afirmarea oricăror apărări disponibile.

9.2 Protecția clientului împotriva revendicărilor terților.

Subiectul termenilor stabiliți în această Secțiune 9, la cheltuiala sa, QRTIGER va apăra Clientul și personalul său, succesorii și cedanții împotriva oricărei Cereri a Clientului (definite mai jos) aduse împotriva lor și îi va despăgubi pentru orice hotărâre pe care un tribunal competent o acordă unei părți terțe în cadrul unei astfel de Cereri a Clientului sau care este acordată unei părți terțe în cadrul oricărei soluții aprobate de QRTIGER pentru o astfel de Cerere a Clientului.

Un "Reclamație a clientului" înseamnă o reclamație, o acțiune în justiție sau un proces (care, în scopul Secțiunii 9 a acestui Acord, un "terț" este o parte care nu este parte la acest Acord sau Formularul de Comandă/Abonament (sau afiliatul acelei părți)) care pretinde că Serviciile, atunci când sunt utilizate așa cum este intenționat, încalcă sau se apropie de drepturile de proprietate intelectuală ale unui tert.

Dacă orice parte a Serviciilor este supusă unei Cereri a Clientului care interzice sau afectează utilizarea Serviciilor de către Client, QRTIGER va, la propriul său cost și discreție, fie va obține pentru Client dreptul de a continua Serviciile, fie va modifica Serviciile astfel încât să nu încalce drepturile de autor, dar să păstreze funcționalitatea echivalentă în mod substanțial.

Dacă niciuna dintre opțiunile anterioare nu sunt disponibile în termeni comercial rezonabili pentru QRTIGER, atunci QRTIGER poate rezilia dreptul Clientului de a accesa și utiliza acea parte a Serviciilor supusă Reclamației Clientului.

9.3 Protecția QRTIGER împotriva revendicărilor terților.

Subiectul termenilor stabiliți în această Secțiune 9, la cheltuiala sa, Clientul va apăra QRTIGER și personalul său, succesorii și cesionarii împotriva oricărei Cereri QRTIGER (definite mai jos) aduse împotriva lor și îi va despăgubi pentru orice hotărâre pe care un tribunal competent o acordă unei părți terțe în legătură cu o astfel de Cerere QRTIGER sau care este acordată unei părți terțe în cadrul oricărei soluții aprobate de Client a unei astfel de Cereri QRTIGER.

Un " Revendicare QRTIGER "înseamnă o cerere, acțiune sau procedură a unei terțe părți care susține că Conținutul Clientului, atunci când este procesat sau utilizat conform permisiunilor acordate în cadrul acestui Acord, încalcă, utilizează în mod abuziv, încalcă sau se aproprie de proprietatea intelectuală, proprietatea, confidențialitatea sau alte drepturi ale unei terțe părți."

9.4 Reclamații de licitație

O parte care solicită despăgubire conform prezentului acord (" Indemnizat trebuie să notifice prompt în scris cealaltă parte (“ Indemnizator a orice pretenție pentru care se solicită apărarea și despăgubirea conform acestei Secțiuni 9.

Fiecare parte este de acord că nu va, fără consimțământul prealabil în scris al celeilalte părți, intra în vreo înțelegere sau compromis referitor la orice pretenție:

rezultate, sau creează o probabilitate a unui rezultat, care în orice fel diminuează sau afectează un drept sau o apărare care altfel ar exista în absența unei asemenea soluții sau compromis; sau

constituie sau include o recunoaștere a răspunderii, vinovăției, neglijenței sau greșelii din partea celeilalte părți.

Indemnitor are dreptul exclusiv de a controla apărarea oricărei cereri pentru care acordă despăgubiri în conformitate cu aici cu alegerea sa de consilieri, iar acest control se extinde la toate negocierile referitoare la soluționarea oricărei astfel de cereri (cu excepția faptului că Indemnitor nu poate face nicio recunoaștere în numele Indemnitee sau să soluționeze cererea decât dacă soluționarea eliberează în mod necondiționat Indemnitee de orice răspundere).

Indemnitee înțelege că obligațiile Indemnitorului în conformitate cu această Secțiune 9 vor fi limitate în măsura în care un tribunal de jurisdicție finală constată că Indemnitee a contribuit la cerere. Indemnitee poate, la propriul său cost și cheltuială și alegere, participa la apărarea unei astfel de cereri. În măsura acoperită în conformitate cu această Secțiune 9, despăgubirea este singura și exclusiva soluție a fiecărei părți în conformitate cu acest Acord pentru orice cereri ale unei terțe părți.

Limitări reciproce ale răspunderii

10.1 Răspunderea globală și excluderea anumitor tipuri de daune.

(a) În măsura maximă permisă de legea aplicabilă și în conformitate cu secțiunea 10.2 de mai jos, răspunderea totală agregată a fiecărei părți și a furnizorilor și licențiatorilor săi referitoare la, rezultând din, în legătură cu sau incidentală la acest acord sau orice altă pretenție va fi limitată la daunele directe reale și dovedite suferite, până la sumele aggregate plătite sau de plată de către client în temeiul prezentului contract și a tuturor formularelor de comandă pe parcursul a douăsprezece (12) luni imediat înainte de incidentul care a dat naștere la pretenția aplicabilă. Existenta mai multor pretenții sau procese în conformitate cu sau legate de acest acord nu va extinde sau mări această limitare a daunelor.

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă și în conformitate cu secțiunea 10.2 de mai jos, în niciun caz nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru daune speciale, consecințiale, incidentale, indirecte sau punitive, pierderi de profit sau venituri pierdute rezultate din sau legate de obiectul acestui acord sau de utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile. Excluderea și limitările de răspundere de mai sus se aplică chiar și dacă o astfel de parte a fost informată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune și chiar în cazul răspunderii strict sau a răspunderii pentru produs.

10.2 Excepții și interpretare.

Cu toate acestea, orice prevedere contrară din acest Acord și în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Secțiunea 10.1 de mai sus nu se va aplica la:

sumele suportate de o parte atunci când acționează ca Indemnitor conform Secțiunii 9 de mai sus;

obligația clientului de a plăti toate taxele datorate în conformitate cu acest Acord și toate Formularele de Comandă de Achiziție;

daune reale și dovedite suferite de o parte ca urmare a comportamentului intenționat, fraudulos sau a neglijenței grave a celeilalte părți.

Indiferent de orice contrarietate în acest Acord și în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, răspunderea totală a unei părți față de cealaltă rezultată din pretenții conform:

Incălcarea obligațiilor sale de confidențialitate ca parte primitoare stabilite în Secțiunea 11 de mai jos va fi limitată la daunele reale și dovedite într-o sumă care să nu depășească suma plătită sau plătibilă de către Client către QRTIGER în temeiul acestui Acord pe parcursul perioadei de 12 luni imediat anterioare incidentului care a generat pretenția;

O încălcare a obligațiilor sale în conformitate cu DPA va fi conform termenilor de limitare a răspunderii stabilite în DPA.

Părțile sunt de acord că:

În scopul acestui Acord și al DPA, o revendicare privind încălcarea confidențialității descrisă în Secțiunea 10.2(a)(A) este distinctă și separată de o revendicare privind încălcarea DPA descrisă în Secțiunea 10.2(a)(B);

limitările din Secțiunile 9.1(a) și 10.1(b) de mai sus sunt independente una de cealaltă; și

Limitarea daunelor prevazuta in Sectiunea 10.1(a) va supravietui oricarei esuari a scopului esential al remedierii limitate din Sectiunea 10.1(b). Partile sunt de acord ca au incheiat acest Acord bazandu-se pe termenii din aceasta Sectiune 10 si acesti termeni formeaza o baza esentiala a intelegerii dintre parti.

Obligațiile reciproce de confidențialitate

11.1 Înțelesul Informațiilor Confidențiale.

Fiecare parte (denumită " Partea care primește ”) este de acord ca tot codul, inventiile, know-how-ul, afacerile, informatiile tehnice si financiare pe care le obtine de la partea care dezvaluie (“ Partea care face dezvăluiri constituie proprietatea confidentială a părții care dezvăluie (împreună, “ Informații confidențiale furnizată că este identificată ca fiind confidențială la momentul divulgării sau ar trebui să fie cunoscută în mod rezonabil de către Părțile care primesc

Informațiile confidențiale datorită naturii informațiilor divulgate și a circumstanțelor înconjurătoare ale divulgării. Orice informație privind performanța serviciului, termenii de preț și documentația vor fi considerate Informații Confidențiale ale QRTIGER. Conținutul clienților va fi considerat Informație Confidențială a Clientului.

Standardul de îngrijire.

QRTIGER PTE. LTD. nu va folosi nicio Informație Confidențială a Clientului decât în legătură cu prestarea Serviciilor sau exercitarea drepturilor sale în conformitate cu acest Acord și va lua toate precauțiile rezonabile pentru a menține confidențialitatea Informațiilor Confidențiale ale Clientului și pentru a preveni divulgarea neautorizată a acestora altora. QRTIGER PTE. LTD. va implementa proceduri de securitate standard din industrie, cum ar fi firewall-uri adecvate, criptare și măsuri de securitate la acces, dar nu va fi răspunzător pentru daunele cauzate Clientului de încălcările accidentale ale confidențialității.

QRTIGER PTE. LTD. va dezvălui Informațiile Confidențiale doar angajaților săi și agenților și subcontractanților permisi care au nevoie să știe și necesită acces la Informațiile Confidențiale așa cum este rezonabil necesar pentru exercitarea drepturilor QRTIGER PTE. LTD. și pentru prestarea Serviciilor în conformitate cu acest Acord. Fără a aduce atingere prevederilor contrare din acest Acord, QRTIGER PTE. LTD. nu va fi obligată să păstreze confidențialitatea și poate folosi sau licenția, fără restricții, orice idei, concepte, know-how sau tehnici legate de prelucrarea informațiilor care sunt dezvoltate de QRTIGER PTE. LTD. în prestarea Serviciilor.

Cu toate acestea, QRTIGER PTE. LTD. va fi permis să:

monitorizarea utilizării Serviciilor de către Client;

raportați autorităților competente orice comportament al Clientului (sau al clienților sau utilizatorilor finali ai Clientului) pe care QRTIGER PTE. LTD. crede în mod rezonabil că încalcă orice lege aplicabilă,

furniza orice informație, inclusiv Informații Confidențiale, necesară conform legii sau reglementărilor pentru a fi dezvăluită, sau în răspuns la o solicitare formală sau informală din partea unei agenții de aplicare a legii sau a guvernului; și

divulgați faptul că QRTIGER PTE. LTD. furnizează Serviciile Clientului și poate include numele Clientului în materialele promoționale, inclusiv comunicatele de presă și pe site-ul QRTIGER PTE. LTD.

12. Legea aplicabilă

Acest acord va fi guvernat, exclusiv și în întregime, și interpretat în conformitate cu legile din Singapore, fără a ține cont de alegerea sau conflictele de dispozițiile legii din orice jurisdicție în sens contrar.

Clienții sunt de acord că, în cazul în care este adusă vreo pretenție, dispută, acțiune sau proces în legătură cu acest Acord, o Comandă de Achiziție/Formular de Abonament, DPA, orice Tehnologie QRTIGER sau Serviciile, și alte Acorduri conexe, aceasta va fi adusă în competența și locul exclusiv al centrelor de arbitraj și instanțelor din Singapore.

În orice acțiune pentru a pune în aplicare acest Acord, inclusiv, fără limitare, orice acțiune de către QRTIGER PTE. LTD. pentru recuperarea taxelor datorate în conformitate cu prezentul Acord, Clientul va plăti onorariile rezonabile ale avocaților și costurile legate de această acțiune.

Rezolvarea disputelor și acordul de a arbitra pe o bază individuală

13.1 Soluționarea Inițială a Disputelor

Compania dorește să abordeze preocupările dvs. fără a avea nevoie de un caz legal formal. Înainte de a depune o reclamație împotriva QRTIGER PTE, sunteți de acord să încercați să rezolvați disputa în mod informal contactând [email protected]

De asemenea, QRTIGER PTE LTD va depune eforturi rezonabile pentru a va contacta (daca avem informatii de contact pentru dumneavoastra) pentru a rezolva orice pretentie pe care am putea-o avea in mod informal inainte de a intreprinde orice actiune formala.

Dacă o dispută nu este rezolvată în termen de treizeci (30) de zile lucrătoare după ce a fost trimisă notificarea prin e-mail cu privire la dispută, dumneavoastră sau QRTIGER PTE LTD puteți iniția o procedură de arbitraj așa cum este descris mai jos. Vă rugăm să rețineți că neimplicarea dumneavoastră în acest proces ar putea duce la acordarea de taxe împotriva dumneavoastră în cadrul arbitrajului.

13.2 Disputele care nu sunt supuse arbitrajului

Pentru orice dispută care nu este supusă arbitrajului (și excluzând orice acțiune introdusă în instanța de judecată pentru litigii de mici sume), sau orice acțiune de a obliga arbitrajul, de a suspenda procedurile în așteptarea arbitrajului, de a confirma, modifica, anula sau emite o hotărâre cu privire la decizia arbitrală, tu și QRTIGER PTE LTD sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale și exclusive și să vă prezentați în instanțele federale și de stat din Singapore.

Vă angajați, de asemenea, să acceptați serviciul de proces prin poștă și renunțați prin prezenta la orice apărări jurisdicționale și de competență altfel disponibile.

Acord de arbitraj 13.3

Dacă părțile nu ajung la o soluție convenită într-un termen de treizeci (30) de zile lucrătoare de la începerea rezolvării informale a disputelor conform prevederilor privind Rezolvarea Inițială a Disputelor, atunci fiecare parte poate iniția arbitrajul obligatoriu ca singurul mijloc de soluționare a pretențiilor, în conformitate cu termenii stabiliți mai jos.

Toate disputele comerciale și reclamațiile privind litigiile cu consumatorii care decurg din sau sunt legate de acești Termeni vor fi soluționate în mod definitiv prin arbitraj obligatoriu administrat de Centrul Internațional de Arbitraj din Singapore (SIAC) în conformitate cu Regulile și Procedurile relevante de Soluționare în vigoare în momentul în care se depune orice cerere de arbitraj la SIAC, cu excluderea oricăror reguli sau proceduri care guvernează sau permit acțiuni colective sau reprezentative.

În plus, (i) Pentru disputele comerciale, prevederile Taxelor și Costurilor SIAC în vigoare la momentul depunerii oricărei cereri de arbitraj la SIAC se aplică; și (ii) pentru disputele cu consumatori, prevederile Taxelor SIAC pentru Dispute când una dintre părți este un consumator și Regulile și Procedurile de Soluționare a Disputelor prin Înregistrare în Masă în vigoare la momentul depunerii oricărei cereri de arbitraj la SIAC se aplică de asemenea. Dacă SIAC nu este disponibil pentru arbitraj, părțile vor selecta un furnizor alternativ de arbitraj.

Cu excepția a ceea ce este stabilit în secțiunea 13.2 de mai sus, Centrul Internațional de Arbitraj din Singapore ("SIAC"), și nu orice instanță sau agenție federală, de stat sau locală, va avea autoritate exclusivă de a soluționa toate disputele care decurg din sau sunt legate de acești Termeni de Utilizare, inclusiv orice întrebare referitoare la existența, valabilitatea sau rezilierea acestora, inclusiv, dar fără a se limita la, orice pretenție conform căreia toți sau orice parte din acești Termeni de Utilizare sunt nuli sau anulabili, dacă o pretenție este supusă arbitrajului și orice dispută referitoare la plata taxelor administrative sau a arbitrilor SIAC (inclusiv momentul plăților și remedii pentru neplata acestora), în conformitate cu Regulile de Arbitraj ale Centrului Internațional de Arbitraj din Singapore ("Regulile SIAC") în vigoare la momentul respectiv, reguli care sunt considerate a fi incorporate prin referință în această clauză. Arbitrul va avea puterea de a acorda orice remediu care ar fi disponibil într-o instanță conform legii sau echității. Părțile sunt de acord că arbitrul poate permite depunerea de mișcări dispositive dacă acestea sunt susceptibile să rezolve sau să restrângă eficient problemele în dispută.

Locul arbitrajului va fi Singapore. Tribunalul va fi format din trei arbitri. Limba arbitrajului va fi engleza. Părțile sunt de acord să încerce în mod rezonabil să rezolve disputa prin mediere la Centrul Internațional de Mediere din Singapore ("SIMC"), conform Protocolului Arb-Med-Arb SIAC-SIMC în vigoare. Orice soluție convenită în cadrul medierii va fi trimisă tribunalului arbitral desemnat de SIAC și poate fi transformată într-o hotărâre consensuală pe termeni conveniți.

Premiul arbitral va fi scris și obligatoriu pentru părți și poate fi introdus ca o hotărâre judecătorească în orice instanță competentă. Niciun premiu arbitral sau decizie nu va avea vreun efect preclusiv cu privire la probleme sau revendicări în orice dispută cu cineva care nu este o parte numită în arbitraj. Onorariile avocaților vor fi disponibile părții care prevalează în arbitraj doar dacă sunt autorizate în conformitate cu legea substanțială aplicabilă care guvernează revendicările din arbitraj.

Părțile înțeleg că, în lipsa acestei prevederi obligatorii, ar avea dreptul să dea în judecată în instanță. Ele înțeleg de asemenea că, în anumite situații, costurile arbitrajului ar putea depăși costurile litigiului și dreptul la descoperire poate fi mai limitat în arbitraj decât în instanță.

Informații suplimentare despre regulile de arbitraj 13.3.1

Orice cerere de arbitraj sau contraccerere afirmată de oricare dintre părți trebuie să conțină informații suficiente pentru a oferi o notificare corectă celeilalte părți cu privire la identitatea părții care afirmă, la cererile care sunt afirmate și la acuzațiile factuale pe care acestea se bazează, și trebuie să includă dovada că reclamantul este parte la acest Acord de Arbitraj și la acești Termeni de Utilizare. Arbitrul și/sau SIAC pot solicita modificarea oricărei cereri de arbitraj sau contracereri care nu îndeplinește aceste cerințe. Arbitrul are dreptul de a impune sancțiuni pentru orice cereri pe care arbitrul determină că sunt frivole sau improprii conform regulilor aplicabile.

Ești responsabil pentru propriile taxe ale avocaților tăi, cu excepția cazului în care regulile de arbitraj și/sau legea aplicabilă prevede altfel.

Părțile sunt de acord că SIAC are discreția de a modifica cuantumul sau termenii oricăror taxe administrative sau de arbitraj datorate conform Regulilor SIAC, acolo unde consideră oportun, cu condiția ca o astfel de modificare să nu crească costurile pentru tine, iar tu renunți la orice obiecție cu privire la o astfel de modificare a taxei. Părțile sunt, de asemenea, de acord că o contestație de bună-credință făcută de oricare dintre părți cu privire la taxele impuse de SIAC nu constituie un incumpliment, renunțare sau încălcare a acestei secțiuni "Soluționarea Disputelor, Legile care Guvernează și Acordul de Arbitraj pe o Bază Individuală", atâta timp cât această contestație rămâne în așteptare în fața SIAC, a arbitrului și/sau a unui tribunal competent.

Pentru orice arbitraj efectuat în Singapore, dumneavoastră și QRTIGER sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale a oricărui tribunal federal sau de stat din Singapore pentru a impune arbitrajul, a suspenda procedurile în așteptarea arbitrajului, sau a confirma, modifica, anula sau a emite o hotărâre cu privire la premiul emis de arbitru; și în legătură cu orice astfel de procedură, sunteți de acord să acceptați serviciul de citare prin poștă certificată sau din Singapore și renunțați la orice apărări jurisdicționale și de competență altfel disponibile.

Cu excepția a ceea ce este stabilit în secțiunea "Renunțare la acțiunea colectivă" de mai jos, dacă orice prevedere a acestui Acord de Arbitraj este găsită de un arbitru sau de un tribunal competent ca fiind invalidă, părțile sunt totuși de acord că arbitru sau tribunalul ar trebui să încerce să dea efect intențiilor părților așa cum sunt reflectate în prevedere, iar celelalte prevederi rămân în vigoare deplină.

Decizia de arbitraj 13.3.2

Arbitrul va emite o hotărâre în cadrul termenului specificat în regulile și procedurile aplicabile ale SIAC. Decizia arbitrului va include constatările esențiale și concluziile pe baza cărora arbitrul a emis hotărârea. Judecata asupra hotărârii arbitrale poate fi pronunțată în orice instanță competentă. Arbitrul va avea autoritatea de a acorda daune materiale pe o bază individuală și de a acorda, pe o bază individuală, orice remediu sau compensație non-materiale disponibilă unei persoane în măsura disponibilă conform legii aplicabile, regulilor forumului arbitral și a acestui Acord de Arbitraj.

Părțile sunt de acord că daunele și/sau alte remedii trebuie să fie conforme cu secțiunea "Soluționarea Disputelor și Acordul de Arbitraj pe o Bază Individuală", și de asemenea trebuie să fie conforme cu termenii secțiunii "Limitarea Răspunderii" din acești Termeni de Utilizare în ceea ce privește tipurile și sumele de daune sau alte remedii pentru care o parte poate fi făcută responsabilă.

Nicio hotărâre sau decizie arbitrală nu va avea vreun efect preclusiv cu privire la probleme sau revendicări în orice dispută cu cineva care nu este o parte numită în arbitraj. Onorariile avocațiale vor fi disponibile părții care prevalează în arbitraj doar dacă sunt autorizate conform legii substantive aplicabile care guvernează revendicările din arbitraj.

Renunțare la acțiunea colectivă 13.4

Părțile sunt de acord că orice arbitraj va fi efectuat doar în calitate individuală și nu ca acțiune colectivă sau alt tip de acțiune reprezentativă, iar părțile renunță expres la dreptul de a depune o acțiune colectivă sau de a solicita despăgubiri în mod colectiv. Tu și qrtiger sunteți de acord că fiecare poate aduce acuzații împotriva celuilalt doar în calitate individuală, și nu ca reclamant sau membru al unei clase în orice procedură colectivă sau reprezentativă presupusă. Cu toate acestea, orice arbitraj care te implică poate fi efectuat pe o bază consolidată doar dacă qrtiger își dă consimțământul în scris pentru consolidare.

Dacă există o hotărâre judecătorească finală conform căreia legea aplicabilă interzice aplicarea limitărilor acestei secțiuni în ceea ce privește o anumită soluție, atunci acea soluție (și numai acea soluție) trebuie să fie desprinsă de arbitraj și poate fi solicitată în instanță. Părțile sunt de acord, totuși, că orice soluționare a remedierilor care nu sunt supuse arbitrajului va fi suspendată până la finalizarea oricăror pretenții și remedieri arbitrabile.

Dispoziții generale

14.1 Anunțuri.

Oricare parte poate notifica cealaltă parte prin e-mail sau prin comunicare scrisă trimisă prin poștă de primă clasă sau poștă pre-plătită, oricare dintre acestea constituind o notificare scrisă în conformitate cu prezentul Acord. Clientul trebuie să notifice QRTIGER în scris prin e-mail la adresa [email protected], adresată Departamentului Juridic.

QRTIGER PTE LTD va trimite notificare către Client la adresa de email furnizată de Client sau la adresa poștală desemnată în cel mai recent Formular de Comandă/Abonament (sau la adresa poștală actualizată furnizată de Client).

14.2 Divizibilitate

În cazul în care una sau mai multe dintre prevederile cuprinse în prezentul document vor fi considerate invalide, ilegale sau imposibil de pus în aplicare din orice motiv, această invaliditate, ilegalitate sau imposibilitate de punere în aplicare nu va afecta nicio altă prevedere a acestui Acord, iar acest Acord va fi interpretat ca și cum acele prevederi nu ar fi fost niciodată incluse aici, cu condiția ca acele prevederi să fie reduse, limitate sau eliminate doar în măsura necesară pentru a elimina invaliditatea, ilegalitatea sau imposibilitatea de punere în aplicare.

Renunțare 14.3

Nicio renunțare din partea QRTIGER PTE. LTD. la orice încălcare a Clientului a oricăreia dintre prevederile acestui Acord nu va fi considerată o renunțare la orice încălcare anterioară sau ulterioară a acestui Acord. Nicio astfel de renunțare nu va fi efectivă decât dacă este în scris și semnată de părțile prezente, și numai în măsura expres stabilită în acel scris.

14.4 Atribuire

Clienții nu pot atribui sau transfera acest Acord sau orice drepturi sau obligații aferente, în întregime sau în parte, decât cu consimțământul prealabil în scris al QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. poate atribui sau transfera acest Acord sau orice drepturi sau obligații aferente, în întregime sau în parte:

unui afiliat al QRTIGER PTE. LTD.

în legătură cu o fuziune, amalgamare sau vânzare a întregii sau a unei părți substanțiale a afacerii QRTIGER PTE. LTD., sau

(iii) în scopuri de finanțare, securitizare sau alte scopuri similare, care atribuiri și/sau transferuri vor opera novarea și descărcarea QRTIGER PTE. LTD. în temeiul prezentului. O schimbare a controlului Clientului va fi considerată o atribuire și transfer în temeiul prezentului și va fi guvernată de cerințele acestei prevederi.

Termenii și condițiile împreună cu politici de confidențialitate cu toate referințele, constituie acordul unic și integral al părților la acest acord cu privire la obiectul cuprins aici și înlocuiește toate termenii și condițiile anterioare care au fost convenite de Client.

Modificări 14.5.

Uneori, putem face modificări la acești Termeni din motive valabile, cum ar fi adăugarea de funcții sau caracteristici noi serviciilor, ajustări tehnice, corectarea erorilor tipografice sau a erorilor, din motive legale sau reglementare sau din orice alte motive pe care le considerăm necesare, la propria noastră discreție.

Când facem modificări materiale la acești Termeni, vom oferi Clientului o notificare în mod corespunzător în circumstanțe, de exemplu, prin afișarea unei notificări importante în cadrul Serviciilor sau prin trimiterea unui email Clientului. Utilizarea continuă a Serviciilor după implementarea modificărilor va constitui acceptarea modificărilor.

Forța majoră 14.6.

Nici noi, nici tu nu vom fi responsabili din cauza oricărei eșuări sau întârzieri în îndeplinirea obligațiilor sale din cauza evenimentelor din afara controlului rezonabil al unei părți, care pot include atacuri de tip denial-of-service, întreruperi sau eșuări ale internetului sau oricărui serviciu de utilități, eșuări în serviciile de găzduire de la terți, greve, penurii, revolte, incendii, forțe majore, război, terorism și acțiuni guvernamentale.

14.7 Diverse.

Nerespectarea de către oricare dintre părți a dreptului sau prevederii din acest Acord nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.

Daca vreo prevedere a acestui Acord este considerata de un tribunal competent a fi contrara legii, prevederea va fi modificata de catre tribunal si interpretata pentru a realiza cel mai bine obiectivele prevederii initiale in cea mai mare masura permisa de lege, iar prevederile ramase ale acestui Acord vor ramane in vigoare.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în acest Acord, nu există beneficiari terți în temeiul acestui Acord. Orice pretenții aduse împotriva QRTIGER pot fi aduse doar de entitatea Client care a semnat Formularul de Comandă de Abonament/Achiziție relevant. Nu există nicio asociere, parteneriat, angajament, agenție sau relație exclusivă între părți ca rezultat al acestui Acord sau utilizării Serviciilor.

Clientul este de acord că achiziționarea Serviciilor în conformitate cu acest Acord nu depinde nici de livrarea unei funcționalități sau caracteristici viitoare, nici de comentariile publice orale sau scrise făcute de QRTIGER cu privire la funcționalitățile sau caracteristicile viitoare.

Fiecare parte va respecta legile și reglementările privind exportul ale Statelor Unite și ale altor jurisdicții aplicabile în furnizarea și utilizarea Serviciilor. Fără a limita cele de mai sus, (a) fiecare parte declară că nu este înscrisă pe nicio listă a guvernului american cu persoane sau entități interzise să primească exporturi, și (b) Clientul nu va permite niciunui Utilizator Autorizat să acceseze sau să utilizeze Serviciile în încălcarea oricărei embargouri, interdicții sau restricții privind exportul din SUA. Clientul este de acord să nu exporte, re-exporte sau transfere nicio parte a Serviciilor în încălcarea legilor și reglementărilor privind exportul.

14.8 Acordul integral.

Acest acord, împreună cu toate formularele de comandă de abonament/cumpărare și termenii menționați aici (de exemplu, DPA), precum și orice acorduri conexe, constituie întregul acord între Client și QRTIGER și înlocuiește toate negocierile anterioare sau contemporane, discuțiile sau acordurile, fie scrise, fie orale, între părți cu privire la subiectul conținut aici.

Intrați în contact cu noi

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, inclusiv orice solicitări de exercitare a drepturilor dvs. legale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected]