Întrebări frecvente (FAQs)

Update:  February 01, 2024
Întrebări frecvente (FAQs)

Ai întrebări? Obțineți răspunsurile dvs. aici.

Ce este un cod QR și ce înseamnă el?

„QR” înseamnă „Răspuns rapid”. Un cod de răspuns rapid este un cod de bare matrice bidimensional capabil să stocheze date. A fost inventat de compania japoneză Denso Wave inițial pentru utilizare în logistică în 1994.

Pot genera coduri QR în bloc?

Puteți folosi noastreGenerator de coduri QR în vrac cu logo instrument pentru a creaCodurile QR în vrac uşor. Pur și simplu încărcați un fișier CSV care conține toate linkurile, apoi introduceți câte coduri doriți să generați.

Acest lucru vă permite să descărcați QR-uri unice cu funcții de urmărire. Un QR în bloc este util dacă aveți nevoie de QR-uri unice sau de a crea coduri legate de adrese URL diferite.

De ce am nevoie de un cod QR?

Codurile QR oferă o dimensiune digitală oricărui produs, material vizual sau experiență. Ei conectează lumi online și offline, oferind companiilor și persoanelor fizice o soluție rapidă, sigură și cu costuri reduse. RecentStatistica codului QR dezvăluie, de asemenea, că mai mulți utilizatori vor opta pentru această tehnologie în anii următori.

Codul meu QR nu funcționează. Ce pot face?

Pot exista mai multe motive pentru care aCodul QR nu funcționează corect. Mai întâi, verificați linkul de destinație. Greșelile minore de scriere în adresa URL vă pot distruge QR-ul. De asemenea, asigurați-vă că codul este suficient de mare și amplasat într-un mediu bine luminat.

Care este diferența dintre un cod QR static și un cod QR dinamic?

Coduri QR statice sunt create folosind un generator de coduri QR gratuit. Arată simplă și sunt mai dense. Acestea nu pot fi modificate odată descărcate și/sau tipărite și nu au caracteristici precum urmărirea și protecția.

Coduri QR dinamice, pe de altă parte, sunt mai versatile. Sunt complet personalizabile și linkul de destinație poate fi schimbat în orice moment după imprimare.

QR-urile dinamice sunt mai aplicabile în mai multe cazuri de utilizare, în special în marketing, deoarece vin cu funcții de urmărire. Cu ele, puteți urmări numărul de scanări, ora și locația scanărilor și tipurile de dispozitive utilizate pentru scanare.

Pot crea un cod QR dinamic gratuit?

Utilizatorii pot crea cu ușurință un cod QR dinamic gratuit cu un logo pe QR TIGER. Vă puteți înscrie la nostruGratuit versiune oricând, unde puteți genera trei QR-uri dinamice gratuite cu o limită de scanare de 500 fiecare.

Există o limită de scanare a codurilor QR dinamice create în cadrul planurilor plătite?

Nu, nu există o limită de scanare pentru codurile QR dinamice generate în cadrul oricăror planuri QR TIGER plătite. QR-urile dinamice au scanări nelimitate cu un abonament valid. Dacă planul dvs. expiră, acesta nu va mai funcționa.

Pot trece de la un cod QR static la unul dinamic?

Nu. Din păcate, odată ce ați realizat un QR static cu agenerator de coduri QR gratuit, nu îl puteți converti într-un QR dinamic. Codurile QR statice și dinamice suntdouă tipuri diferite de coduri QR.

De câte ori poate fi scanat QR-ul meu dinamic?

Utilizatorii vă pot scana QR-urile dinamice fără limită până la expirarea abonamentului dvs. plătit.

Câte coduri QR statice gratuite pot face?

Nu există limită pentru numărul decoduri QR statice gratuite poți crea. Cea mai bună parte este că acesteaCodurile QR nu expiră niciodată. Simțiți-vă liber să generați câte coduri QR statice aveți nevoie, știind că acestea vor rămâne funcționale.

Un singur cod QR poate duce la mai multe destinații?

Da, puteți stoca mai multe link-uri într-un singur cod QR. ACod QR cu mai multe adrese URL vă permite să încorporați și să redirecționați către mai multe legături care se pot schimba în funcție de momentul scanării, limba sincronizată în dispozitivul utilizat la scanare, locația scanerului și numărul total de scanări.

Cum editez un cod QR?

Laeditați un cod QR asigurați-vă că ați creat un cod QR dinamic. Pentru a modifica QR-ul dinamic, accesați tabloul de bord, selectați Categoria și campania, faceți clic pe Editați, introduceți noua legătură de destinație și apăsați pe Salvare.

Cum se actualizează un cod QR dinamic?

Iată cum vă puteți actualiza sau edita codul QR dinamic:

1. AccesațiContul meuși faceți clicBord.

2. Selectați codul QR dinamic pe care doriți să îl actualizați.

3. Faceți clicEditați | × și pur și simplu editați sau înlocuiți informațiile existente cu una nouă. După ce ați terminat, faceți clicSalvați.

Pot schimba designul codului QR dinamic după ce l-am generat și descărcat?

Nu, nu puteți modifica designul QR-ului dinamic după ce l-ați generat și descărcat. Puteți edita doar conținutul acestuia.

Pot șterge un cod QR dinamic?

Da, puteți merge la dvsbord și ștergeți codurile QR dinamice care au fost scanate de mai puțin de opt ori. Nu mai puteți șterge codurile dinamice care au fost scanate de opt ori sau mai mult.

Îmi pot redimensiona codul QR?

Puteți redimensiona dimensiunile fișierelor codului QR folosind aplicații de editare foto precum Photoshop. Puteți descărca codul QR personalizat cu logo în format de imagine PNG sau SVG.

Ambele formate de imagine vă permit să salvați codul QR personalizat la rezoluție înaltă. Dar lucrul este că este ideal să-ți salveziCod QR în format SVG când imprimați codul QR.

Formatul SVG asigură că codurile dvs. QR personalizate nu vor fi pixelizate atunci când sunt reduse sau redimensionate.

Cum pot scana un cod QR dacă este pe telefonul meu?

Pentru a scana un cod QR de pe telefon sau din galeria foto, pur și simplu utilizați un scaner de coduri QR. Nu aveți nevoie de alt telefon pentru a scana codul QR de pe telefon.

Ce este un scaner bun de coduri QR?

Toate iPhone-urile cu iOS 11 și versiuni ulterioare pot recunoaște QR-urile folosind funcția lor încorporată a camerei în modul foto. Acest lucru este același pentru toate dispozitivele Android noi.

În caz contrar, puteți descărcaAplicație gratuită de scanare QR QR TIGER din App Store sau Play Store.

Cum scanez un cod QR protejat prin parolă?

Puteți scana acod QR protejat prin parolă folosind aplicația de scanare QR TIGER, scanerul încorporat al telefonului sau alt software.

Dar rețineți că puteți accesa informațiile încorporate numai dacă cunoașteți parola criptată.

Cum creez un cod QR pentru Facebook-ul meu?

Puteți folosi noastreCod QR Facebook soluție pentru a genera un cod de răspuns rapid care duce la pagina ta de Facebook, postări sau butonul „Like Page”.

Este optimizat pentru a vă redirecționa cu ușurință publicul către diverse link-uri Facebook. Soluția Facebook QR vă permite să vă îmbunătățiți paginile de afaceri, evenimentele și postările sau să vă promovați contul personal.

Pot crea un cod QR de fișier pentru un document PDF, JPEG, PNG, Word sau Excel?

Da, puteți încărca fișiere pentru a face unCod QR PDF,Cod QR Word,Cod QR Excel, sauCod QR video. De asemenea, puteți face oCod QR JPEG sau aCod QR PNG, sau orice alt fișier imagine.

Care este diferența dintre un fișier PNG și SVG?

Un fișier SVG este un fișier de tip vector care poate fi utilizat în programe precum Adobe Illustrator sau In Design.

Pentru Photoshop, trebuie să importați fișierul SVG. Un fișier SVG este excelent pentru imprimare la cea mai înaltă calitate.

PNG este un format ideal pentru utilizarea online. Poate fi folosit și pentru imprimare, dar rețineți că fișierele PNG au o calitate mai mică decât SVG.

Pot crea un cod QR pentru un formular Google?

Da, puteți crea unCod QR Formular Google selectând „Formular Google” din panoul de sus al paginii noastre de pornire. Pur și simplu plasați adresa URL a formularului dvs. în câmp și generați codul.

Pot crea un cod QR digital pentru cărți de vizită?

Da, puteți crea un cod QR digital personalizat pentru cărți de vizită pe QR TIGER. Și este foarte ușor să faci acest lucru folosind soluția lor de coduri QR vCard.

Ceea ce face soluția lor vCard ideală sunt șabloanele de cărți de vizită digitale pre-proiectate, care arată foarte profesional și elegant.

Cu ajutorul lor avansat vCard QR, puteți stoca informații precum:

  • Numele proprietarului cărții de vizită
  • Detaliile companiei
  • Detalii de contact
  • Abordare
  • Descriere personala
  • Fotografie
  • Link-uri de social media

Ce este un cod QR vCard?

ACod QR vCard este un tip de QR dinamic care stochează digital informațiile dvs. de contact. Este adesea numită carte de vizită digitală.

QR-urile vCard pot fi folosite într-o carte de vizită fizică, într-o semnătură de e-mail sau ca un autocolant pe spatele telefonului.

Puteți partaja un vCard pe e-mailul dvs. și puteți edita datele acestuia folosind un QR dinamic. Toate vCard-urile noastre sunt QR-uri dinamice care oferă cele mai multe beneficii.

Pot să adaug codul meu QR vCard la portofelul meu Apple/iPhone Wallet sau iOS?

Da, vă puteți stoca codul QR vCard în portofelul Apple pentru un acces mai ușor. Când generați vCard QR pe QR TIGER, îl puteți adăuga direct în portofelul iOS ca permis digital.

În acest fel, puteți partaja codul QR al cărții de vizită oricând și oriunde vă aflați. Cu cea mai nouă caracteristică vCard de la QR TIGER, acum puteți deveni complet fără hârtie.

Pot adăuga codul meu QR vCard la Google Wallet?

Absolut! Puteți adăuga direct codul dvs. QR vCard sau cartea de vizită digitală la propriul dvs. Google Wallet ca permis digital pentru partajare rapidă și convenabilă.

Cum pot urmări datele codului meu QR?

Iată cum puteți accesa datele codurilor dvs. QR dinamice:

1. Conectați-vă la contul dvs. QR TIGER și faceți clicContul meu în colțul din dreapta sus al ecranului.

2. Faceți clicBorddin meniul derulant.

3. Alegeți un cod QR dinamic pe care doriți să îl urmăriți și faceți clicStatisticipentru a vedea analizele.

Pe dumneavoastrăStatisticibord, puteți vedea performanța codului dvs. QR pe baza:total & scanări unice (de-a lungul timpului), ora și locația fiecărei scanări, sistemul de operare al dispozitivului de scanare, harta termică GPS și o hartă.

Pot crea un cod QR pentru un MP3?

Da, puteți face unCod QR MP3. Puteți încărca fișierul MP3 pe SoundCloud și puteți utiliza adresa URL pentru a vă crea QR.

Ce înseamnă etichetă albă?

Folosind noastreeticheta alba vă permite să vă setați propriul domeniu scurt și să îl conectați la sistemul nostru pentru a crea coduri QR dinamice și a urmări datele acestora.

Când un utilizator scanează, va vedea adresa URL scurtă implicită:qr1.be/GJFL.

Dacă folosești propriul tău domeniu, ei vor vedea:qr.yourdomain.com/GJFL.

Ceea ce trebuie să faceți este să vă conectați subdomeniul cu serverele noastre, astfel încât să puteți urmări în continuare datele cu sistemul nostru.

Cum funcționează planurile dvs. de abonament?

Planurile noastre vin cu un număr stabilit de coduri QR care sunt valabile timp de un an. Odată ce vă reînnoiți planul, alocarea QR se reîmprospătează și va fi valabilă pentru acea perioadă de timp.

Rețineți că nu primiți un număr suplimentar de coduri QR în fiecare an pe care îl reînnoiți.

Pot plăti un abonament lunar pentru orice plan?

Planurile noastre sunt fixe. Planul obișnuit poate fi utilizat lunar, în timp ce planurile avansate și premium sunt plătite anual.

Este posibil să aveți mai mulți utilizatori la un singur abonament?

Din motive de securitate, nu recomandăm să aveți mai mult de un utilizator la un singur abonament. Cu toate acestea, este posibil.

Va trebui doar să partajați datele de conectare ale contului dvs., indiferent dacă sunteți un utilizator obișnuit, avansat sau premium. 

Dar cu planul nostru Enterprise, puteți crea sub-utilizatori.

Sub-utilizatorii își pot vedea propriul tablou de bord și își pot gestiona propriile coduri QR dinamice, puteți alege să le oferiți tuturor acces la celelalte tablouri de bord.

Aceasta înseamnă că pot vedea codurile QR dinamice ale celuilalt și le puteți acorda și privilegii de administrator. Acest lucru le permite să editeze sau să șteargă reciproc codurile QR.

Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin e-mail pentru mai multe informații.

Cum primesc o factură?

Faceți clic pe colțul din dreapta sus al acestei pagini. În „Contul meu”, accesați facturarea și introduceți informațiile necesare, cum ar fi numele, adresa, numărul de TVA și alte detalii relevante.

Cum îmi reînnoiesc planul cu QR TIGER?

Vă puteți reînnoi planul în termen de două zile de la expirarea acestuia. Pur și simplu conectați-vă, accesațiPrețuri în bara de sus sau activați reînnoirea automată înFacturare secțiunea setărilor contului dvs.

Oferiți reduceri?

Oferim reduceri laONG-urile și instituții de caritate pentru oricare dintre planurile noastre anuale.

Veți taxa automat odată ce planul meu expiră?

Acum avem o opțiune de reînnoire automată; trebuie doar să adăugați o metodă de plată subFacturaresecțiunea din setările contului dvs.

Ai suport telefonic?

Pentru a oferi clienților noștri cea mai bună și mai rapidă asistență, ne concentrăm pe asistența prin e-mail. Răspundem în mare parte în câteva ore, mai ales în mai puțin de o oră.

Simțiți-vă liber să ne puneți toate întrebările până lae-mail.

Pot să-mi salvez designul codului QR ca șablon? Și pot șterge aceste șabloane mai târziu?

Da, vă puteți salva designul caȘabloane de coduri QR. Îl puteți folosi data viitoare când generați un QR. De asemenea, puteți șterge cu ușurință șabloanele. Pur și simplu plasați cursorul peste șablon și faceți clic pe pictograma „x”.

Pot edita designul codului QR?

Utilizatorii avansati și Premium se pot bucura de noua noastră funcție de cod QR:Editați designul codului QR.

Puteți modifica sau ajusta modelele codurilor QR chiar și după ce le-ați generat. Vă recomandăm insistent să efectuați scanări de testare după editare pentru a asigura scanarea cu succes a codului dvs. QR.

Ce culori ar trebui să evit să folosesc în codul meu QR?

La realizarea unuicod QR colorat folosind generatorul nostru de coduri QR cu personalizare a siglei, cel mai bine este să evitați culorile deschise.

Majoritatea dispozitivelor de scanare le este dificil să scaneze nuanțe mai deschise. Pentru o mai bună lizibilitate și o scanare cu succes, alegeți culori mai închise pentru QR și rămâneți la un fundal alb.

Acest contrast între QR-ul cu nuanță mai închisă și fundalul alb poate îmbunătăți performanța codului dvs.

Care este cel mai bun format pentru logo într-un cod QR?

Când faceți un cod QR cu un logo, este esențial să luați în consideraredimensiunea corectă a codului QR în funcţie de distanţa la care va fi scanat.

Pentru a menține o scanabilitate optimă, asigurați-vă că sigla dvs. este într-un format pătrat, deoarece siglele non-pătrate pot apărea întinse sau distorsionate.

În plus, atunci când încărcați sigla, puteți alege între formatele JPEG sau PNG. În general, este recomandat să aveți o dimensiune a fișierului cu logo care variază de la 500KB la 1 MB, echilibrând calitatea și timpul de încărcare.

Pot să-mi reproduc codul QR sau să fac un cod QR clonat?

Da, vă puteți replica codurile QR. Cu cea mai nouă funcție de cod QR dinamic de la QR TIGER, puteți crea cu ușurință un cod QR duplicat folosindclonează codul QR caracteristică.

Pe tabloul de bord, selectați un cod QR dinamic și faceți clicSetări. Apoi, faceți clic pur și simplu peClonează codul QR pentru a-ți replica codul QR în doar câteva secunde.

Cum generez un cod UTM pentru codul meu QR?

QR TIGER a adăugat recent un generator UTM sau un generator UTM încorporat în codul QR de URL dinamic.

Pe tabloul de bord al contului, faceți clic pe pictograma UTM, introduceți parametrii UTM și apoi salvați pentru a crea un cod UTM. Apoi se va atașa la adresa URL sau linkul dvs. instantaneu.

Ceea ce face generatorul de coduri UTM al QR TIGER este că puteți actualiza sau edita parametrii. Prin urmare, puteți adăuga sau elimina un anumit parametru în orice moment.

Codurile UTM vă ajută să urmăriți campania cu adrese URL cu precizie pe Google Analytics (GA4) sau alte instrumente de analiză.

Îmi păstrați codurile QR dacă abonamentul îmi expiră?

Da, dacă planul dvs. expiră, vă vom păstra datele pentru o perioadă de maximum 1 an.

Dacă nu vă reînnoiți abonamentul în această perioadă, este posibil să eliminăm toate datele din contul dvs.

Îmi pot anula sau șterge contul după abonament?

Nu, nu există nicio anulare a planului. Se va opri la data de expirare după abonamentul dvs. 

Pot face upgrade sau downgrade oricând contul meu și pot solicita o rambursare?

Da, puteți face upgrade sau downgrade la nivelul serviciilor noastre în orice moment de utilizare.

În ambele cazuri, plata în avans rămasă anterioară (dacă există și calculată pro-rata) va fi ajustată prin creșterea perioadei noului abonament în mod corespunzător.

Dacă doriți o rambursare, o decizie va fi luată de la caz la caz.

Pot folosi coduri QR pentru bara mea de meniu?

Da, încărcând meniul PDF sau JPG înMENIUL categorie.

Ce este o aplicație de meniu digital pentru restaurante?

Folosind unaplicație de meniu digital pentru restaurante permite restaurantelor să-și gestioneze eficient meniul și să-l actualizeze în orice moment.

În plus, clienții pot vizualiza meniul pe smartphone-urile lor, pot selecta alimente și pot plasa o comandă prin aplicația de meniu digital.

De asemenea, are un canal de plată mobil integrat, cum ar fi PayPal, Stripe, Google Pay și Apple Pay, pentru o metodă rapidă și ușoară de a plăti clienții.

Cum fac un cod QR pentru meniul restaurantului meu?

Pentru a face doar vizualizareMeniu cod QR, încărcați un fișier PDF, JPEG sau PNG din meniul dvs. și utilizați un generator de coduri QR precum QR TIGER.

Între timp, cu MENU TIGER, puteți crea un interactivcod QR din meniu care are integrarea comenzilor mobile și plăților mobile.

Am văzut coduri QR pe corturile de masă. Cum funcționează?

Afișarea aCod QR pe cortul de masă este o modalitate de a le permite clienților să acceseze meniul restaurantului dvs. prin intermediul telefoanelor mobile.

Odată scanat, QR-ul vă va redirecționa mesenii către un meniu interactiv online de unde pot comanda și plăti fără probleme.

Poate un cod QR Wi-Fi să fie dinamic?

Nu,Coduri QR Wi-Fi sunt statice la fel de des, utilizatorul le scanează în timp ce este offline. Rețineți că codurile QR dinamice necesită conexiune la internet pentru ca acestea să funcționeze.

Cum să scapi de anunț când codul QR este scanat înainte de a redirecționa către adresa URL de destinație?

Reclamele QR TIGER se afișează atunci când utilizatorii scanează codurile QR generate din versiunea de probă gratuită, dar anunțul va dispărea dacă cumpărați oricare dintre produsele noastre.abonamente.

Un cont cu planul nostru obișnuit sau avansat va menționa marca noastră pentru unele pagini de pe site-ul nostru.

Se va afișa ca subsol sub această formă: „Powered by QR TIGER”.

Acest lucru apare pe anumite tipuri de coduri QR, cum ar fi vCard și Link in Bio codul QR pentru rețelele sociale.

Pentru a elimina fereastra pop-up cu logo, va trebui să utilizați planul nostru premium, care vă va oferi acces la funcția noastră de etichetă albă, așa cum este explicat pe pagina noastră de prețuri.

Funcția noastră de etichetă albă va elimina marca noastră, astfel încât subsolul menționat mai sus va dispărea.

Există o limită de dimensiune a fișierului la crearea unui cod QR video?

Freemium și planul obișnuit maxim 5MB/încărcare, plan avansat 10MB/încărcare, plan Premium 20MB/încărcare.

Pot crea mai mult de 600 de coduri QR dinamice?

Puteți face upgrade la nostruAfacere planificați dacă aveți nevoie de mai mult de 600 de coduri QR dinamice.

Cum pot obține cheia mea API?

Mai întâi, conectați-vă la contul dvs. Mergi laContul meu>Setări>Plan>Copiați cheia API.

Unde pot găsi cheia mea API?

Conectați-vă la contul dvs. QR TIGER și faceți clic pe „Contul meu” în colțul din dreapta sus al ecranului. Selectați „Setări” din meniul derulant.

Veți fi direcționat către pagina Setări contului și veți găsi cheia dvs. API.

Ai un program de afiliere?

Nu avem un program de afiliere, dar oferim unprimădacă poți recomanda un prieten, primești o lună gratuită în plus pentru fiecare prieten care se înscrie la un plan anual. Prietenul tău primește unReducere de 10 USD, și primești o lună liberă adăugat la planul dvs.

Brands using QR codes

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger