QRаторы в действии: как QR-коды от Canny Co улучшают опыт использования продукта

По: Ashley P.Обновление: April 10, 2026

QRators в действии это серия реальных историй о брендах, использующих QR-коды для улучшения опыта своих клиентов, обучения и укрепления доверия.

История использования QR-кода компанией Canny Co - это тема, в которую стоит погрузиться. Это компания, посвятившая себя улучшению того, как владельцы домашних животных гуляют со своими собаками.

Известная благодаря ошейнику Canny, компания Canny Co производит широкий ассортимент товаров для прогулок, которые легко надевать на собак, не утрачивая при этом никаких важных тренировочных функций.

Цель проста: предотвратить переселение "трудных" собак и помочь владельцам понять, что их обучение имеет значение.

Благодаря QR-кодам клиенты могут легко получить доступ к информации о продукте и выбрать подходящее снаряжение для своих домашних животных.

Содержание

Необычные начала Canny Co
Как Canny Co использует QR-коды для улучшения опыта использования продукта
Инсайты из использования QR-кода компанией Canny Co

Необычные начала Canny Co

Хитрый Ко Все началось с изобретения Брайана Смита, конюха из Шотландских высокогорий. Он специально создал ошейник с мягкой подкладкой для жеребца по имени Уоллес, которому было больно носить обычные ошейники.

Осознав, что это также может помочь владельцам собак, которые испытывают трудности с тренировкой своих питомцев, он создал версию для собак и начал объезжать Шотландию, чтобы продемонстрировать ошейник Canny.

С тех пор компания помогла владельцам и тренировочным группам по всему миру улучшить опыт прогулок своих домашних животных и спасенных питомцев.

И по мере роста спроса Canny Co решила включить QR-коды на упаковке товара направить клиентов на инструкционные видеоролики о том, как пользоваться новым оборудованием.

Как Canny Co использует QR-коды для улучшения опыта использования продукта

У нас была возможность пообщаться с Шоном МакЭлхерроном, исполнительным директором компании The Canny Company и директором CannyCo America, чтобы узнать, как они познакомились QR TIGER и доверяют ему помочь им достичь своей цели улучшения ухода за собаками и тренировки.

Расскажите кратко о вашей компании. Что делает ваш бренд или услугу уникальными?

Мы продаем ограниченный ассортимент товаров для дрессировки собак, включая наш флагманский продукт - ошейник Canny, чтобы помочь владельцам дрессировать своих собак, чтобы они не тянули поводок. Ошейник Canny имеет патент и продается в Великобритании, США, Австралии и Европе.

Почему вы решили использовать QR-коды и что заставило вас выбрать именно этот подход для вашей кампании или мероприятия?

Нам сначала понадобились QR-коды на нашей упаковке, чтобы ссылаться на видео о том, как правильно надевать и использовать ошейник Canny. Но теперь мы видим много практических применений для наших кодов, поэтому мы добавили их к другим продуктам и также планируем использовать их для акций, скидок и т. д.

Как QR TIGER помог вашей компании достичь поставленных целей?

Это помогло нам сначала помочь потенциальным клиентам на этапе покупки преодолеть любые начальные возражения относительно сложности подбора и использования нашего основного продукта.

Какие ключевые идеи или уроки вы извлекли из использования QR TIGER в своей кампании?

Тот факт, что так много людей отсканировали код, означает, что мы поняли, насколько нашим клиентам нужна эта информация. Теперь, предоставляя ее на всей упаковке с ссылкой на подходящее видео, это увеличит спрос и снизит количество возвратов товаров.

Вы бы порекомендовали QR TIGER другим компаниям? Почему?

Абсолютно. Возможность сканировать код на мобильном телефоне в момент покупки бесценна для предоставления клиентам информация, которая им нужна сделать покупку.

Инсайты из использования QR-кода компанией Canny Co

Интеграция QR-кодов на упаковке продукции Canny Co доказала свою эффективность. Она улучшила надежность продукции, снизила количество возвратов и укрепила доверие клиентов.

Кроме того, стремясь поддержать своих клиентов во всех возможных аспектах, компания также поняла, что QR-коды предлагают больший потенциал для привлечения клиентов и предоставления им больших выгод.

Компании с продуктами, созданными с определенной целью, такие как Canny Co, могут извлечь наибольшую пользу из этого опыта.

Предоставляя доступ к информации о продукте, мы помогаем клиентам принимать обоснованные решения и строить долгосрочное доверие, все это возможно благодаря QR-кодам.