Как использовать QR-коды на упаковке продуктов (и почему это работает)

QR-код на упаковке продуктов питания связывает продукты питания с цифровым контентом — деталями ингредиентов, историями происхождения, акциями, практиками устойчивости или рецептами — без загромождения физической упаковки.

Это руководство охватывает, как добавить один к первичной, вторичной или третичной упаковке продуктов, к чему его привязать, и требования к соответствию к 2027 году.

Независимо от того, печатаете ли вы свою первую партию этикеток или переосмысливаете упаковку продуктов по всей вашей линейке, основы проще, чем вы могли бы ожидать.

Основные выводы

• QR-код на упаковке продуктов связывает продукт с цифровым контентом, таким как источники ингредиентов, сведения об аллергенах, видеорецепты и истории бренда, не перегружая печатную этикетку.
• Динамические QR-коды позволяют брендам обновлять контент, такой как уведомления о отзыве, акции или информацию о партии, без необходимости переиздавать упаковку.
• Размещение зависит от уровня упаковки: первичная упаковка обслуживает потребителей, вторичная упаковка обслуживает розничных продавцов и покупателей в розницу, а третичная упаковка обслуживает логистических партнеров B2B.
• Соблюдение стандарта GS1 Digital Link становится обязательным требованием к крупным розничным компаниям с 2027 года, что делает раннее принятие этого стандарта конкурентным преимуществом.

Что такое QR-код на упаковке продуктов?

QR-код на упаковке продуктов - это сканируемый квадрат, который связывает физический продукт с цифровым контентом. С помощью быстрого сканирования смартфоном покупатели могут увидеть информацию о происхождении ингредиентов, деталях аллергенов, видеорецепты, истории бренда и многое другое.

А динамический QR-код специально помогает брендам обеспечивать обновления в реальном времени, поддерживать трассируемость продукции, улучшать прозрачность и информировать о отзывах или уведомлениях о безопасности без изменения печатной упаковки.

Например, обнаружено, что определенная партия продукции загрязнена сальмонеллой.

Компания может заменить стандартную информацию об ингредиентах на уведомление о отзыве. Клиенты могут сразу увидеть обновление, отсканировав тот же QR-код упаковки продукта.

Обзор 2024 года Тенденции в науке и технологии пищи Li, Yang, Хименес-Карвело и Эразмус разработали применение QR-кодов в области прослеживаемости, оценки качества, борьбы с подделками и маркетинга.

Их результаты подтверждают, что QR-коды надежно связывают физические продукты питания с цифровой информацией, которую потребители хотят получить помимо этикетки.

Краткое замечание о диапазоне перед тем, как вы будете читать дальше. Этот руководство создано для брендов продуктов питания и товаров повседневного спроса. Если вы продаете косметику, электронику, одежду или игрушки, обратитесь к нашему руководству по QR-коды на упаковке товара охватывает эти категории подробно.

Следует ли помещать QR-код на саму упаковку или на этикетку?

QR-код может быть размещен как на упаковке продуктов, так и на этикетке, при условии, что он явно виден, имеет достаточный контраст и напечатан на плоской поверхности, которая не искажает сканирование.

• Печать непосредственно на упаковке QR-код является частью основного дизайна и печатается вместе с художественным оформлением упаковки; лучший выбор для стабильных, долгосрочных дизайнов.
• Примененные ярлыки Печатается и применяется отдельно от упаковки. Легче обновлять, когда связанное содержимое изменяется, например, новые акции, направления кампаний или сезонные предложения.

Для большинства молодых брендов начать с этикетки - это менее рискованный шаг. Вы тестируете размещение, скорость сканирования и стратегию контента перед тем, как приступить к полному печатному запуску.

Когда вы понимаете, что работает, встраивание кода в основной дизайн упаковки имеет больший смысл.

Мы обсудим дизайн QR-кода далее в следующих разделах.

Где можно разместить QR-коды на упаковке?

Упаковка имеет три уровня, каждый из которых служит различной цели и аудитории. Размещение вашего QR-кода зависит от уровней упаковки.

Первичная упаковка

Первичная упаковка - это то, с чем впервые взаимодействует клиент, такое как бутылка, коробка или пакет. Здесь должны находиться материалы, предназначенные для потребителя, такие как ингредиенты, аллергены, рецепты, истории бренда и программы лояльности.

Расположение имеет значение здесь больше, чем где бы то ни было еще. QR-код должен быть на плоской, сканируемой поверхности.

• На банках задняя панель под питательным значением хорошо работает.
• На пакетах передняя или задняя панель находится вдали от уплотнения.
• На коробках, боковой панели или задней стороне.

Правило заключается в том, чтобы разместить QR-код там, где естественно находится палец клиента, когда он держит продукт.

Вторичная упаковка

Вторичная упаковка содержит несколько единиц вместе, такие как упаковка из шести банок, подарочная коробка и упаковка для нескольких единиц. Аудитория делится между потребителями, покупающими набор, и розничными продавцами, заполняющими полку.

QR-код на вторичной упаковке выполняет другие функции, такие как предоставление инструкций для розничных продавцов, продвижение специальных предложений или предоставление информации о подарках.

Некоторые бренды используют эту поверхность для кампании, отдельной от того, что на основной упаковке.

QR-код должен выдержать транспортировку, складирование и поворот на полке.

• На упаковках для шестерки банок, верхняя ручка или передняя длинная сторона.
• На подарочных коробках, верхняя крышка или передняя грань.
• На упаковках с несколькими упаковками, передняя панель над окном продукта или задняя панель под сводкой питательности, если передняя перегружена.
• Коробки для товаров в магазине-клубе имеют короткую сторону, которая обращена к проходу при укладке.

Видимость после того, как упаковка заполнена, превосходит видимость на чистом макете дизайна.

Третичная упаковка

Третичная упаковка - это ваш транспортный уровень, такой как коробки, поддоны и грузовые ящики. Целевая аудитория - ваши покупатели B2B: дистрибьюторы, логистические партнеры и розничные продавцы, получающие товары на склад.

QR-код на коробке для доставки превращает поверхность в интерактивная упаковка Это сообщает вашим покупателям B2B точную информацию о том, с кем они имеют дело, и содержит документы поставки, спецификации продукта, инструкции по обращению и данные о прослеживаемости.

Размещение на этой упаковке должно выдержать обращение погрузчика и упаковку на поддоне.

• На грузовых ящиках, две смежные стороны на уровне глаз.
• На поддонах, карман для этикетки или защищенный пленкой рукав на уровне сканирования в вертикальном положении.
• На грузовых транспортных ящиках, на короткой стороне у края угла.
• На многоразовых сумках термонаклейка или встроенная этикетка на длинной стороне.

QR-коды, которые работают для логистики, находятся на плоских поверхностях, удобных для наклеек, на уровне глаз в стоячем положении. Все, что ниже, игнорируется, а сканируются плохо изогнутые поверхности.

К чему можно привязать QR-код на упаковке продуктов?

Содержимое за вашим QR-кодом определяет, будут ли люди сканировать его снова. Вот к чему привязаны бренды продуктов питания и почему каждый из них работает.

• Детали продукта Самое распространенное направление. Ссылка на полную страницу продукта с расширенными описаниями, описаниями размеров, руководствами по размерам или вариантами, которые не помещаются на вашем ярлыке.
• Ингредиенты и аллергены Положения о маркировке продуктов имеют строгие ограничения на размер ярлыка. Опубликуйте полный, доступный для поиска список ингредиентов, который не помещается на печатном ярлыке. Полезно для сложных формул и необходимо для потребителей с аллергией.
• Срок годности и партия аллергенов Отображение мгновенных оповещений о отзыве партии или проверка срока годности. Покупатели вводят номер партии и подтверждают, безопасен ли их конкретный продукт. Уровень прозрачности, которого просто не может предложить напечатанная этикетка.
• Данные о прослеживаемости Ссылка на платформу "от фермы до полки", показывающую происхождение продукта. Высокая ценность для премиум и органических категорий, где происхождение определяет решения о покупке.
• Видео рецептов Предоставьте покупателям причину просмотра информации за пределами транзакции. Практический, повторяемый контент удерживает их вовлеченными с вашим брендом после покупки.
• Социальные сети Превратите физическую точку контакта в социальную подписку с подсказками вроде "Посмотрите, как это сделано" или "Подпишитесь на ферму". Естественно подходит для брендов, чьи покупатели активно пользуются TikTok и Instagram.
• Программы лояльности и акции Зафиксируйте момент наивысшего намерения в отношениях с клиентом. Регистрация, отслеживание баллов и претензии на скидку все осуществляются с одного сканирования на упаковке.

5 советов о том, как разработать QR-коды для упаковки продуктов

Добавьте цвета на ваши QR-коды на упаковке продуктов

Чтобы сделать ваш QR-код живым и привлекательным, важно добавить цвета и проявить креативность.

Экспериментируйте с темой вашего бренда и сделайте свой QR-код визуально привлекательным для вашей целевой аудитории, чтобы они могли его отсканировать.

Профессиональный совет QR-код считывается по контрасту, а не по цвету. Проверьте свою цветовую схему перед тем, как приступить к печати.

Никогда не забывайте добавлять Призыв к действию

Каркас и призыв к действию значительно увеличивают количество сканирований. Три слова меняют результат. Короткие Призывы к действию, такие как "Сканировать для рецепта", "Сканировать для отслеживания" или "Сканировать для скидки", работают лучше всего.

Чем короче подсказка, тем выше скорость сканирования. Добавление четкого CTA к вашему QR-коду дает вашей аудитории прямую причину для действия.

Выберите правильный размер QR-кода

QR-код, который слишком мал, не сканируется. Код, который слишком большой, занимает место для меток, которое вам нужно для другого контента.

QR-код придает цифровое измерение вашей упаковке продуктов, поэтому убедитесь, что люди заметят его сразу. Старайтесь сделать его размером не менее 2 x 2 сантиметра, так как меньшие коды плохо считываются на камерах недорогих смартфонов.

Разместите это там, где люди заметят

Предоставьте своему QR-коду видное место на упаковке продукта, чтобы ваши клиенты могли заметить его мгновенно. Это повысит скорость сканирования.

Не печатайте свои QR-коды на неровных поверхностях, которые могут помять изображение кода, делая его несканируемым.

Проверьте материал перед печатью

Напечатайте тестовый запуск на точном материале, который вы будете использовать в производстве, затем отсканируйте его.

• Глянцевый пластик отражает свет и разбивает его.
• Фольгированные обертки скрипят и искажают контраст.
• Изогнутое стекло искажает геометрию кода под определенными углами.

Сканируйте с разных углов, в разном освещении, с тремя или четырьмя моделями телефонов. Используйте SVG в качестве исходного файла, чтобы код оставался четким при любом размере печати.

Нужно ли соблюдать регуляции при создании QR-кодов на упаковке продуктов?

QR-коды упаковки продуктов должны соответствовать требованиям по маркировке и рекламе продуктов на рынках, где продукт продается.

Несколько стран уже установили регуляторные рамки. Вот несколько, которые вам следует знать:

Цифровая ссылка GS1

GS1 Они - международный орган по стандартам, стоящий за штрих-кодами. Их стандарт Digital Link меняет структуру кодов продуктов.

Вместо штрих-кода, содержащего 13-значный GTIN, QR-код GS1 Digital Link содержит кодирование URL (URL), содержащее тот же идентификатор продукта. Один код дает розничным продавцам, регуляторам и потребителям доступ к тому же уровню данных о продукте.

С 2027 года крупные розничные сети в США и Европе планируют начать требовать наличие кодов, соответствующих стандарту GS1 Digital Link, при продаже товаров. Если вы являетесь производителем продуктов питания и планируете новую упаковку, то уже сейчас имеет смысл переходить на этот стандарт.

Европейский союз

Стратегия "От фермы к столу" Европейского союза и действующее регулирование маркировки продуктов питания (ЕС 1169/2011) определяют, как используются QR-коды на упаковке продуктов питания в Европе.

Цифровая маркировка дополнительных средств уже используется для винных и спиртных этикеток, и, вероятно, широкие категории продуктов питания последуют за ними.

Европейские регуляторы требуют, чтобы вся информация, предоставленная цифровым образом через QR-код, была доступна в доступном формате. Вы не можете использовать QR-код для скрытия обязательной информации о маркировке от потребителей, у которых нет смартфона.

Соединенные Штаты

FDA активно разрабатывает руководство по цифровой маркировке. Пока не существует формальных требований к QR-кодам для потребителей в США. Очевидно, что движение идет в сторону принятия цифровых дополнений для маркировки.

Бренды в регулируемых категориях, таких как добавки и продукты для аллергиков, должны внимательно следить за рекомендациями FDA по цифровому раскрытию.

Продовольственные бренды уже это делают — и что вы можете извлечь из этого урок

Бренды, ориентированные на прозрачность, в премиум-сегменте продуктов питания используют QR-коды для отслеживаемости, чтобы сократить расстояние между полем и полкой в представлении потребителей.

NatureSweet

NatureSweet, бренд помидоров, базирующийся в Соединенных Штатах, стремится сделать свою цепочку поставок более прозрачной и ориентированной на человека, помогая потребителям связаться с людьми за своими продуктами, а не только с самим продуктом.

Подход

Через кампанию "Сотрудники под маркой" бренд разместил QR-коды на упаковке. Каждый QR-код NatureSweet ссылки на короткое видео и страницу профиля для конкретного фермерского работника - называемого ассоциатом - который выращивает и собирает помидоры.

Результат

QR-коды набрали популярность на платформах социальных медиа, таких как TikTok, где одно видео набрало более 500 000 лайков. Скорость сканирования превышает отраслевой средний уровень, потому что контент действительно конкретный и персональный, что побуждает пользователей активно взаимодействовать с ним.

Заказ на вынос

Размещение QR-кода на упаковке может превратить ее в точку контакта с клиентом. Конкретно, привязка истории к продукту напрямую делает бренд более человечным и легким для запоминания.

Heinz

Heinz, бренд кетчупа, принадлежащий Kraft Heinz, использовал QR-коды на бутылках для запуска розыгрыша, связанного с устойчивостью, в рамках перезапуска дизайна упаковки.

Подход

Heinz напечатал QR-коды на 20-унционных бутылках кетчупа в ресторанах США для кампании "Угадай, что мы только что посадили".

Сканирование кода направляло клиентов на целевую страницу, которая рекламировала новую упаковку PlantBottle, изготовленную на 30% из материала, полученного из сахарного тростника. Посетители могли принять участие в лотерее и выиграть экологичные призы.

Результат

Кампания собрала более 1 миллиона сканирований, которые Heinz назвал одним из самых привлекательных мобильных усилий. Бренд позже повторно использовал механику QR-кода для акции в День ветеранов и последующей кампании по посадке деревьев.

Заказ на вынос

Промо-коды QR работают, когда вознаграждение ощущается осязаемым, а процесс ввода остается коротким. Heinz также показывает, что происходит, когда теряется поддержка.

Устаревший URL Heinz однажды направлял сканеры на сайт для взрослых, напоминая о том, что динамическим QR-кодам требуется постоянное обслуживание, а не однократная настройка.

Долина Йео

Yeo Valley Organic, семейный органический молочный бренд из Сомерсета, запустил подключенную упаковку с QR-кодами по всему своему портфелю продуктов в рамках своей платформы "Природа на первом месте".

Подход

Работая с агентством IoT SharpEnd, Yeo Valley разместила QR-коды "Moo-R" на более чем 100 миллионах продуктов по всей линейке йогуртов, молока и масла.

Каждое сканирование направляет потребителей в программу лояльности Yeokens, контент рецептов на основе времени и короткометражные фильмы о органическом земледелии и климатическом кризисе. Контент меняется в зависимости от продукта, места покупки и времени сканирования.

Результат

Распространение разместило QR-коды Moo-R на более чем 100 миллионах упаковок Yeo Valley Organic при запуске в 2020 году, одно из крупнейших развертываний динамических QR-кодов в сфере молочной продукции в Великобритании.

Yeo Valley использует аналитику для отображения поведения покупателей по всему ассортименту молочной продукции, затем корректирует контент за каждым QR-кодом на основе данных.

Генеральный директор Эдриан Карне позиционировал QR-коды как постоянную инфраструктуру, а не как одноразовую кампанию.

Заказ на вынос

Динамические QR-коды масштабируются по всей линейке продуктов, когда движок контента за ними остается гибким. Настройка Yeo Valley показывает, как выглядят динамические QR-коды в масштабе портфеля: один код, множество направлений, адаптированных под каждый продукт и контекст сканирования.

Для брендов, планирующих соответствие стандарту GS1 Digital Link к 2027 году, такая динамичная настройка - это тот вид инфраструктуры, который вы хотели бы иметь в первую очередь.

Куда идут QR-коды на упаковке продуктов дальше?

QR-коды на упаковке продуктов теперь являются стандартной инфраструктурой для потребительских товаров (CPG).

Они расширяют упаковку продуктов и освобождают место на этикетке для идентификации бренда, основных пищевых фактов и регуляторного текста, все это обязательно должно быть указано на лицевой стороне упаковки согласно законодательству.

Когда вы реализуете их таким образом, ваше упаковочное решение становится двухуровневой системой: этикетки сообщают, что это за продукт, в то время как QR-коды объясняют, что они представляют.

Готовы добавить один? Вот как начать

QR TIGER Предлагает бесплатный уровень для создания динамических QR-кодов. Зарегистрируйтесь сейчас, проведите тест масштабом одной линии продукции и посмотрите, как код работает, прежде чем масштабировать его на всю линейку.

Вопросы, которые нам часто задают о QR-кодах на упаковке продуктов

Истекают ли сроки действия QR-кодов на упаковке продуктов?

QR-код сам по себе не истекает. Статус подписки на вашу платформу динамических QR-кодов может измениться. Если ваша учетная запись истекает, перенаправление перестает работать. Держите вашу подписку на платформу активной на протяжении всего времени, пока упаковка находится в обращении.

На сколько маленьким должен быть QR-код на упаковке продукта?

2 x 2 см - минимальный размер для надежного сканирования. Все, что меньше, рискует неудачей на материалах с низким контрастом или в плохом освещении. Если ваша упаковка мала, прямоугольное расположение (шире, чем высоко) иногда лучше подходит, чем квадратное расположение.

Бесплатно ли добавлять QR-коды на упаковку?

Генерация QR-кода бесплатна. Платформы с динамическими QR-кодами и аналитикой требуют оплату подписки. Настройка печати для добавления кода к вашему произведению искусства ничем не отличается от любого другого изменения дизайна. Основные расходы связаны с контентной стратегией за кодом.