Как упростить регистрацию гарантии продукта с помощью QR-кодов

В традиции, когда покупатели покупают определенный продукт, такой как кондиционер, холодильник или ноутбук, каждый из этих продуктов обычно поставляется с гарантийной регистрационной картой.

В древние времена люди заполняли эту форму и отправляли ее обратно в компанию, где они приобрели продукт.

Если вы покупаете продукт в магазине, вы заполняете карточку и оставляете ее в магазине - так же, как вы покупаете мобильные телефоны.

Но в настоящее время регистрация гарантии становится проще, когда ее можно сделать онлайн. Большинство крупных компаний уже имеют страницу регистрации продукта для более удобного и быстрого опыта потребителя.

Каким образом QR-коды играют важную роль в упрощении процесса регистрации гарантии продукта?

Что такое регистрация гарантии продукта?

Регистрация гарантии продукта (WR) происходит, когда акции или оборудование продается конечному потребителю.

При регистрации гарантии собираются и хранятся все данные, такие как данные покупателя/клиента, применяемые политики и детали продажи.

Оборудование затем перемещается из папки Stock в папку Retailed.

Почему важна регистрация гарантии на продукт?

Регистрация новых продуктов, купленных клиентами, может помочь производителям передавать важную информацию или данные о обновлениях продукции, рекомендациях, активации гарантий, отслеживании использования и проблемах с обслуживанием, а также уведомлениях о предупреждениях о безопасности или отзыве продукции.

Важно, чтобы клиенты зарегистрировали свою покупку, чтобы гарантировать и защитить свои права как покупатели, если что-то пойдет не так с их покупкой.

Если вы этого не сделаете, вы можете обнаружить, что не имеете права на ремонт или замену, если что-то пойдет не так в течение гарантийного срока.

Вот пример URL-адреса страницы онлайн-регистрации гарантии компании

https://www.lennox.com/owners/register-and-review/product-registration

https://www.lennoxregistration.com/html/LNXWelcome.htm

Проблема с ручной регистрацией гарантии

Ручная регистрация занимает много времени и может вызвать неудобства для клиента, а также когда люди посещают ссылку для онлайн-регистрации гарантии, им приходится заполнять множество полей, например, серийный номер продукта, имя, адрес и т. д.

Решение: Упрощение регистрации гарантии продукта с использованием URL QR-кодов оптом (с серийным номером в качестве токена)

Запиши: Серийный номер продукта - САМАЯ важная часть процесса регистрации.

Если компания или производитель знают серийный номер, они могут проверить, кто действительно купил продукт (или когда), поскольку серийный номер уникален для каждого продукта.

С помощью бесплатного гарантийного QR-кода вы можете упростить процесс онлайн-регистрации гарантии.

Вместо того чтобы вести клиентов к yourdomain.com/product-registration

Вы можете создавать QR-коды, которые направляют клиентов на yourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf где они могут мгновенно зарегистрироваться

Поскольку серийный номер уже присутствует в ссылке, клиентам не нужно заполнять серийный номер, поскольку он будет заполнен автоматически, что также исключает возможность ошибки при вводе серийного номера.

Поскольку компании знают серийные номера своих продуктов, они могут создать пакеты QR-кодов для всех своих серийных номеров и добавить их к своему продукту.

Вот как вы можете упростить процесс онлайн-регистрации гарантии с помощью гарантийного QR-кода:

1. Перейдите к QR TIGER Генератор QR-кодов для URL в больших объемах с токеном.

В этом случае токеном является ваш серийный номер.

yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001

Вот образец шаблона Вы можете скачать. Убедитесь, что после редактирования вы сохраните его как файл CSV. Загрузите его в наше решение Bulk URL QR-кодов для генерации ваших массовых QR-кодов.

Получите серийный номер каждого из ваших продуктов и создайте одну строку в файле CSV для каждого серийного номера.

Загрузите свой файл CSV в поле массового QR-кода

Выбрать Динамический QR-код , затем нажмите Сгенерируйте QR-код

Настроить внешний вид QR-кода гарантии

Используйте файл SVG для печати QR-кода для каждого из ваших продуктов.

Добавьте призыв к действию, например "Сканируйте для регистрации продукта" и т. д.

Убедитесь, что страница регистрации гарантии может захватывать параметры URL (например, серийный номер) и автоматически заполнять форму, которую должен заполнить ваш клиент.

Убедитесь, что ваш веб-сайт поддерживает автоматическое заполнение форм на основе данных из URL-адреса.

Лучшие практики при создании вашего QR-кода

Не инвертируйте цвет своего QR-кода

Сканеры QR-кодов настроены на сканирование QR-кодов с светлым фоном и темным передним планом, например, черно-белых QR-кодов, которые мы обычно видим.

Также важно сохранить правильный контраст цвета вашего QR-кода.

Вы можете быть уверены, что люди не будут иметь проблем при сканировании QR-кода для гарантии.

Используйте динамический QR-код

При создании массового QR-кода для вашего URL с серийным номером вашего продукта всегда убедитесь, что они созданы в виде динамического QR-кода.

Динамические QR-коды позволят вам отредактируйте ваш QR-код .

Это означает, что если вы обнаружили опечатку в ваших данных, вы можете быстро исправить ее без необходимости перепечатывать все ваши QR-коды заново.

Связано: Что такое динамический QR-код и как его создать и использовать?

Напечатайте свой QR-код в формате SVG

Формат SVG позволяет изменять размер вашего QR-кода любым образом без ущерба для его качества.

Запустите сканирование теста

Даже до того, как вы напечатаете свои QR-коды, всегда рекомендуется сделать Тест QR-кода и проверьте, ввели ли вы правильные данные, сканируется ли легко с других устройств и т. д.

Если вы не знаете, как отсканировать гарантийный QR-код, просто сделайте следующее: откройте камеру вашего устройства и приложите ее к QR-коду.

Ссылка появится на вашем экране сразу же, как только ваше устройство распознает QR-код.

Автоматизируйте регистрацию гарантии на ваш продукт с помощью QR-кодов прямо сейчас

Регистрация гарантии с помощью QR-кодов обеспечивает более простой и удобный опыт для клиентов при регистрации покупки продукта!

Они могут делать это дома, сидя на диване, в офисе, если у них есть свободное время, или где угодно.

Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как использовать или как отсканировать гарантийный QR-код, просто свяжитесь с нами сегодня для получения дополнительной информации. 

ЧаВО

Как отсканировать QR-код для онлайн-регистрации гарантии?

Как сканировать QR-код гарантии? Просто отсканируйте QR-код с помощью смартфона и зарегистрируйте его онлайн.

Если ваш мобильный устройство не может сканировать QR-код для гарантии, вы можете скачать приложение для чтения или сканирования QR-кода.