Инновационные примеры использования QR-кода в логистике

Инновационные примеры использования QR-кода в логистике

QR-код для логистики - это умный и эффективный инструмент для отслеживания посылок, грузов, пакетов и активов на протяжении всей цепочки поставок для более плавного движения продукции.

С помощью этого скромного, но мощного цифрового инструмента поставщики логистических услуг (LSP) могут гарантировать, что их клиенты получат свои приобретенные товары в хорошем состоянии.

Сегодня компании определенно могут получить выгоду от технологии QR-кодов, поскольку она обеспечивает безопасность, удовлетворенность клиентов и качество продукции от складского помещения до рук потребителей.

Ниже приведены одиннадцать примеров использования QR-кодов для достижения своих целей.

Влияние COVID-19 на логистическую отрасль

Логистическая отрасль сильно пострадала, когда COVID-19 распространился по всему миру как лесной пожар.

Thomson Reuters сообщило, что общая доходность для ведущих мировых LSP снизился на -15% в первых трех месяцах 2020 года.

Правительственные ограничения, меры здравоохранения и ограничения на путешествия затруднили возможность сотрудникам добираться до работы. Кроме того, большинство отказывались работать из-за страха заразиться вирусом.

Не было курьеров и обработчиков, чтобы перемещать и следить за грузами. Хотя некоторые поставщики логистических услуг продолжали работу, компании едва воспользовались их услугами из-за чрезвычайно высоких цен.

Согласно Wall Street Journal, только в США транспортировка грузов через грузовики и поезда увеличилась примерно на 23%.

Но с увеличением числа вакцинированных людей по всему миру все больше стран начали снимать эти ограничения. После открытия границ сектор логистики медленно восстанавливается.

Рост QR-кодов

Menu QR code

Пандемия сказалась на LSP, но для QR-кодов это была совершенно другая ситуация.

После принудительной остановки деятельности ресторанный бизнес возобновил работу и начал использовать QR-код меню заменить бумажные меню для ручного использования, которые могут потенциально распространять бактерии и вирусы.

Эта инновация стала первооткрывателем, поскольку и другие отрасли также начали использовать эти маленькие черно-белые квадраты. Например, PayPal представил QR-коды как метод бесконтактной оплаты.

Логистическая отрасль также начала использовать QR-коды для оптимизации операций и предоставления качественного сервиса конечным пользователям.

Эти инструменты могут помочь логистическим компаниям с их стратегиями маркетинга в социальных сетях для создания своего бренда.

11 примеров использования QR-кодов в логистике

Мы подготовили одиннадцать инновационных способов, как QR-коды могут оптимизировать операции и услуги логистической компании.

Управление запасами

QR-коды - эффективный инструмент для использования в системе управления запасами.

С их объемом памяти они могут содержать больше данных, чем традиционные штрихкоды.

Вы можете использовать генератор массовых QR-кодов для создания нескольких уникальных этикеток инвентаря с QR-кодом для каждой упаковки.

Этот инструмент экономит ваше время, поскольку вы сможете создать до тысяч QR-кодов - индивидуальных или циклических - всего за один день.

QR-код инвентаризации может содержать серийный номер посылки, описание продукта, дату доставки и место назначения.

Используя QR-коды для управления запасами также облегчает запись посылок сотрудникам, потому что им понадобится только смартфон для сканирования.

Каждое сканирование записывается в безопасной онлайн-базе данных, которая теперь будет служить вашей системой инвентаризации по QR-кодам.

Защитить данные клиентов

Packaging QR code

Обертки для посылок содержат имя покупателя, адрес и контактные данные.

Это позволяет персоналу связаться с клиентом, когда они быстро доставляют товар.

Но это раскрывает их личную информацию.

Если неправильная пара глаз увидит обертку, покупатель может столкнуться с угрозами безопасности, такими как мошенничество по текстовым сообщениям и кража личности.

Чтобы избежать этого, логистические компании могут выбрать файл QR-кода этикетка доставки, которая направит сканирующего пользователя на контактные данные покупателя.

Это делает задачу кражи чувствительных данных ваших клиентов мошенниками сложнее. Вы даже можете добавить пароль к QR-кодам вашего файла для дополнительной безопасности.

Аутентификация продукта и информация

Некоторые компании настолько крупны, что у них есть внутренние логистические службы для доставки своей продукции.

Но одной из проблем, с которой они сталкиваются, является то, что их продукты подвержены подделкам.

Они могут использовать QR-код для логистики, чтобы сохранить данные аутентификации товара, такие как его серийный номер, который покупатели могут затем ввести на официальном сайте бренда для проверки.

LSP также может добавить QR-код PDF на ярлык отправления. Когда курьеры или работники склада сканируют код, они найдут полное описание продукта внутри упаковки.

Знание деталей продукта даст сотрудникам представление о том, как правильно обращаться с посылкой, чтобы сохранить ее качество при доставке клиенту.

Отслеживание посылки

Компании могут отслеживать посылку с помощью QR-кода, разместив его на динамический QR-код для отслеживания производства и отправок их посылок.

Когда работники сканируют QR-код-локатор при достижении склада или складского помещения, детали сканирования будут отражены на панели управления генератором QR-кодов.

Эти детали включают местоположение и время сканирования, используемое устройство и общее количество сделанных сканирований. Эта функция делает динамические QR-коды превосходными по сравнению со статическими.

С помощью динамического локатора QR-кода вы и ваши клиенты можете отслеживать товар во время его доставки.

Руководство по пунктам сдачи вещей

Logistics QR code

Любой клиент почувствует волнение, узнав, что их посылка уже в пути к их дому, но иногда задержки могут возникнуть из-за того, что курьеры не знают точного местоположения.

Здесь пригодится QR-код для логистики. Он может хранить адрес покупателя на веб-картах, таких как Google Maps, оптимизируя процесс как для курьеров, так и для 3PL для электронной коммерции поставщики.

Этот QR-код для доставки может значительно помочь курьерам доставить посылку быстрее клиенту. Он показывает им, как добраться до места, позволяя избежать пробок и объездов дорог.

Безналичные платежи

Некоторые онлайн-покупатели предпочитают метод оплаты наличными при получении, но недавняя пандемия сделала это рискованным, потому что это может потенциально распространять вирусы и болезни.

Они все еще могут оплатить, отсканировав QR-код для логистики, который подключится к их цифровому кошельку для мгновенной, безналичной мобильной оплаты.

Логистические компании также могут настроить платежный QR-код система для покупателей, которые хотят предоплатить стоимость доставки.

Для доступа к странице оплаты онлайн пользователи могут просто отсканировать QR-код, отображаемый на своем ноутбуке или смартфоне.

Многоязычные руководства по уходу за посылками

Language QR code

Предоставление курьерам и складскому персоналу руководств по обращению с посылками крайне важно, поскольку им запрещено их открывать.

Проблема заключается в том, что они легко могут потеряться или повредиться. Также неудобно, если гид использует язык, неизвестный или иностранный для персонала.

A QR-код для языка Это идеальный инструмент для этого. Он может хранить несколько посадочных страниц, настроенных на разные языки.

При сканировании код определяет язык устройства и перенаправляет пользователя на набор инструкций, написанных на этом языке.

Это также устраняет необходимость печати большого количества руководств по уходу за посылками.

Доступная поддержка клиентов

Есть случаи, когда покупатель получает неправильный товар или когда одежда, которую покупатель заказал, оказывается слишком большой или слишком маленькой для него. В таких случаях покупатель должен вернуть товары.

Компании могут настроить QR-код для логистики, чтобы потребители могли быстро связаться с представителем службы поддержки клиентов, который поможет им с процессом возврата.

Клиенты также могут отсканировать этот QR-код на этикетках доставки, если у них есть вопросы и запросы о своей посылке или других связанных вопросах.

Удобная обратная связь с клиентами

Это хорошая деловая практика слушать, что говорят потребители о ваших услугах.

Вы можете использовать их положительные отзывы, чтобы повысить доверие к вашему бренду и привлечь больше клиентов.

Вы можете добавить обратная связь QR-код наклейка на упаковке или коробке, которая перенаправит покупателей на форму опроса, которую они могут заполнить, или на ваш веб-сайт, чтобы оставить свой отзыв.

Перенаправление на официальные веб-сайты

Website QR code

Вы можете показать здесь важную информацию и обновления, такие как стоимость доставки и текущие акции.

Чем больше кликов и посещений получает ваш веб-сайт, тем вероятнее, что он займет высокие позиции в поисковых системах.

Когда люди ищут курьерские услуги, ваш бренд будет в верхних результатах.

Продвижение в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях может принести множество преимуществ любому бизнесу.

Если вы умеете следить за трендами, вы легко сможете достичь тысяч или миллионов пользователей и сделать свой бренд более заметным.

Вы можете использовать а QR-код для социальных сетей хранить все ваши социальные аккаунты.

Когда клиенты отсканируют его, они увидят все ваши страницы в социальных сетях на экранах своих смартфонов.

Они могут подписаться на вас и отмечать вас в постах, когда у них происходит успешная и гладкая транзакция с вами. Это бесплатный способ продвижения вашего бренда.

Клиенты также могут оставлять положительные отзывы и предложения по улучшению на ваших страницах в социальных сетях. Они могут даже отправить прямое сообщение, чтобы задать конкретные вопросы.

Логистические поставщики услуг, использующие QR-коды

Logmore

Log QR code

Основанная в 2017 году, компания Logmore разработала систему мониторинга состояния, работающую на основе QR-кодов, которая повышает качество контроля и обеспечения логистики.

Финская стартап-компания предлагает система регистрации данных Через динамические QR-коды. Эти QR-теги позволяют компаниям отслеживать температуру и влажность продукта в реальном времени во время транспортировки.

Компания также разработала Logmore Dry Ice, даталоггер, который может выдерживать экстремально низкие температуры. Он оказал огромную помощь при транспортировке вакцин от COVID-19.

Благодаря функции отслеживания данных в реальном времени чиновники по здравоохранению могли бы тщательно контролировать температуру вакцин, чтобы обеспечить их качество и эффективность.

2. UPS

Ups QR code

United Parcel Service, или UPS, является одной из ведущих логистических компаний сегодня, обслуживающей клиентов из более чем 200 стран.

UPS предоставляет своим конечным пользователям Информация о доставке UPS когда они не могут забрать свою посылку или не находятся на пункте выдачи в момент доставки товара.

Документ поставляется с номером информационного уведомления и QR-кодом, который клиент может отсканировать, чтобы отследить местоположение своего товара и затем забрать его.

3. FedEx

Fedex QR codeИсточник изображения: SupplyChain Digital

FedEx - еще один мировой лидер среди поставщиков логистических услуг. В 2018 году американская компания запустила Технология возврата FedEx система возврата товаров на основе QR-кода.

С помощью этого решения владельцы бизнеса и розничные продавцы могут отправить своим клиентам QR-код для возврата товаров.

Получив QR-код, они могут показать его сотруднику FedEx, чтобы бесплатно распечатать свою этикетку для доставки по QR-коду. Они также могут распечатать его сами.

Печатная этикетка затем будет отправлена вместе с их запечатанной посылкой, готовой к отправке обратно продавцу.


QR-код для логистики для эффективного обслуживания и быстрой доставки

Требования потребителей продолжают меняться по мере развития технологий, и для отраслей важно адаптироваться, чтобы соответствовать им.

QR-коды имеют большой потенциал для оптимизации логистических услуг.

Поскольку они могут быстро предоставить важную информацию, они могут легко помочь с прозрачностью и укреплением доверия потребителей.

LSPs, желающие внедрить QR-коды для своих услуг, могут сотрудничать с QR TIGER лучший онлайн генератор QR-кодов.

Мы предлагаем полный набор решений QR и инструментов настройки для изменения дизайна вашего QR-кода.

Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии, чтобы увидеть, как это работает. Посетите наш веб-сайт и станьте подписчиком QR TIGER прямо сейчас.