Инновационные варианты использования QR-кода для логистики

QR-код для логистики предоставляет множество преимуществ для логистических компаний и конечных пользователей, таких как отслеживание посылок и бесперебойная доставка.

С помощью этого скромного, но мощного цифрового инструмента поставщики логистических услуг (LSP) могут гарантировать, что их клиенты получат купленные товары в хорошем состоянии.

Сегодняшние предприятия, безусловно, могут извлечь выгоду из технологии QR-кода, поскольку она обеспечивает безопасность, удовлетворенность клиентов и качество продукции на всем пути от склада до потребителя.

Влияние COVID-19 на логистическую отрасль

Отрасль логистики сильно пострадала, когда COVID-19 распространился по всему миру со скоростью лесного пожара.

Thomson Reuters сообщила, что общая доходность акционеров ведущих мировых LSP упал до -15% за первые три месяца 2020 года

Введенные правительством ограничения, меры по охране здоровья и ограничения на поездки затруднили доступ сотрудников к работе. Также большинство отказывалось работать из-за боязни заразиться вирусом.

Не было курьеров и курьеров, которые могли бы перемещать и следить за поставками. В то время как некоторые LSP продолжали свою деятельность, компании почти не пользовались их услугами из-за чрезвычайно высоких цен.

По данным Wall Street Journal, только в США объем перевозок грузов грузовиками и поездами увеличился примерно на 23%. 

Но с ростом числа вакцинированных людей во всем мире все больше стран начали снимать эти ограничения. По мере открытия границ сектор логистики медленно восстанавливался.

Рост QR-кодов

После того, как ресторанная индустрия была вынуждена прекратить работу, она вновь открылась и начала использовать QR-коды для замены портативных бумажных меню, которые потенциально могли распространять микробы и вирусы.

Это новшество стало первопроходцем, поскольку другие отрасли также начали использовать эти маленькие черно-белые квадраты. Например, PayPal представила QR-коды в качестве бесконтактного способа оплаты.

Логистическая отрасль также начала использовать QR-коды для оптимизации операций и предоставления качественных услуг конечным пользователям.

Эти инструменты могут помочь логистическим компаниям с их маркетинговыми стратегиями в социальных сетях создать свой бренд.

11 вариантов использования QR-кодов для логистики

Мы собрали одиннадцать инновационных способов, с помощью которых QR-коды могут оптимизировать работу и услуги логистической компании.

1. Управление запасами

QR-коды — эффективный инструмент для использования в системе управления запасами.

Благодаря своей емкости хранения они могут содержать больше данных, чем традиционные штрих-коды.

Вы можете использовать генератор массового QR-кода, чтобы создать несколько уникальных инвентарных этикеток с QR-кодом для каждого пакета.

Этот инструмент экономит ваше время, поскольку вы сможете создать до тысячи QR-кодов — индивидуальных или циклических    всего за один день.

Инвентарный QR-код может хранить серийный номер посылки, описание продукта, дату доставки и пункт назначения.

С использованием QR-коды для управления запасами также облегчает персоналу регистрацию посылок, поскольку для их сканирования им понадобится только смартфон.

Каждое сканирование записывается в защищенную онлайн-базу данных, которая теперь будет служить вашей системой инвентаризации QR.

2. Защитите данные клиента

Это позволяет персоналу связаться с клиентом, когда они быстро доставят товар.

Но это раскрывает их личную информацию.

Если обертку увидит не та пара глаз, покупатель может столкнуться с угрозами безопасности, такими как мошенничество с текстовыми сообщениями и кража личных данных.

Чтобы избежать этого, логистические компании могут выбрать файл QR-код отгрузочная этикетка, которая направит сканирующего пользователя к контактным данным покупателя.

Это затрудняет кражу конфиденциальных данных ваших клиентов мошенниками. Вы даже можете добавить пароль к QR-кодам файлов для дополнительной безопасности.

3. Аутентификация продукта и информация

Некоторые предприятия настолько велики, что у них есть собственная служба логистики для доставки своей продукции.

Но одна проблема, с которой они сталкиваются, заключается в том, что их продукты подвержены подделкам.

Они могут использовать QR-код для логистики для хранения данных аутентификации товара, таких как его серийный номер, который покупатели могут затем ввести на официальном сайте бренда для проверки.

LSP также могут добавить PDF QR-код на этикетке отправления, и когда курьеры или работники объекта просканируют ее, они найдут в упаковке полное описание продукта.

Знание деталей продукта даст персоналу представление о том, как правильно обращаться с посылкой, чтобы сохранить ее качество, когда она прибудет к покупателю.

4. Отслеживание посылок

Компании могут отслеживать посылку с помощью QR-кода, размещая динамический QR-код для отслеживания производства на своих посылках и отправлениях.

Когда работники сканируют локатор QR-кода, когда он попадает на склад или склад, детали сканирования отражаются на приборной панели генератора QR-кода.

Эти сведения включают место и время сканирования, используемое устройство и общее количество выполненных сканирований. Эта функция делает динамические QR-коды лучше статических.

С помощью динамического локатора QR-кода вы и ваши клиенты можете отслеживать товар во время его доставки.

5. Путеводитель по станциям высадки

Вот где QR-код для логистики пригодится. Он может хранить адрес покупателя в картографических веб-приложениях, таких как Google Maps.

Этот QR-код для доставки может значительно помочь курьерам быстрее доставить посылку покупателю, поскольку он показывает им, как добраться до нужного места. Они также могут избегать пробок и объездов дорог.

6. Безналичные платежи

Некоторые онлайн-покупатели предпочитают оплату наличными при доставке, но недавняя пандемия сделала это рискованным, поскольку потенциально может распространять вирусы и болезни.

Они по-прежнему могут платить, сканируя QR-код для логистики, который будет подключаться к их приложению цифрового кошелька для мгновенного безналичного мобильного способа оплаты.

Логистические компании также могут установить платежный QR-код на своем веб-сайте для покупателей, которые хотят внести предоплату за доставку.

Они могут просто отсканировать QR-код, отображаемый на их ноутбуке или смартфоне, чтобы получить доступ к целевой странице онлайн-платежей.

7. Многоязычные руководства по уходу за посылками

Проблема в том, что их можно легко потерять или повредить. Также неудобно, если гид использует незнакомый или иностранный для персонала язык.

А QR-код для языка является идеальным инструментом для этого. Он может хранить несколько целевых страниц на разных языках.

При сканировании код определяет язык устройства и перенаправляет пользователя к набору инструкций, написанных на этом языке.

Это также избавляет от необходимости распечатывать многочисленные копии руководств по уходу за посылками.

8. Доступная поддержка клиентов

Бывают случаи, когда покупатель получает не тот товар или заказанная им одежда слишком велика или мала для него. В этих случаях они должны вернуть товары.

Компании могут установить QR-код для логистики, чтобы потребители могли быстро связаться с представителем службы поддержки, который поможет им с процессом возврата.

Клиенты также могут отсканировать эту этикетку с QR-кодом, если у них есть вопросы и пожелания относительно своей посылки или других связанных с этим вопросов.

9. Удобная обратная связь с клиентами

Хорошей деловой практикой является услышать, что потребители говорят о ваших услугах.

Вы можете использовать их положительные отзывы, чтобы повысить доверие к вашему бренду и увеличить количество клиентов.

Вы можете добавить QR-код обратной связи наклейка на упаковках или коробках, которая будет перенаправлять покупателей на форму опроса, которую они могут заполнить, или на ваш веб-сайт, чтобы опубликовать свои отзывы.

10. Перенаправление на официальные сайты

Здесь вы можете показать важную информацию и обновления, например стоимость доставки и промо-акции.

Чем больше кликов и посещений вы получите на своем сайте, тем больше шансов, что он будет занимать высокие позиции в поисковых системах.

Когда люди ищут курьерские услуги, ваш бренд будет в топе результатов.

11. Продвижение в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях может принести много пользы любому бизнесу.

Если вы знаете, как управлять тенденциями, вы можете легко охватить тысячи или миллионы пользователей и сделать свой бренд более заметным.

Вы можете использовать QR-код социальных сетей для хранения всех ваших социальных дескрипторов.

Когда клиенты отсканируют его, они увидят все ваши страницы в социальных сетях на экранах своих смартфонов.

Затем они могут подписаться на вас и отмечать вас в сообщениях всякий раз, когда у них будет гладкая и успешная транзакция с вами. Это бесплатный способ продвижения вашего бренда.

Клиенты также могут оставлять положительные отзывы и предложения по улучшению на ваших страницах в социальных сетях. Они даже могут отправить прямое сообщение, чтобы задать конкретные вопросы.

Поставщики логистических услуг, использующие QR-коды

1. Логмор

Компания Logmore, основанная в 2017 году, внедрила инновационную систему мониторинга состояния на основе QR-кода, которая улучшает контроль и обеспечение качества логистики.

Финский стартап предлагает система регистрации данных через динамические QR-коды. С помощью этих QR-меток компании могут отслеживать температуру и влажность продукта в режиме реального времени, пока он находится в пути.

Компания также разработала Logmore Dry Ice, регистратор данных, способный выдерживать низкие температуры. Это была огромная помощь в транспортировке вакцин против COVID-19.

Благодаря функции отслеживания данных в режиме реального времени медицинские работники могут внимательно следить за температурой вакцин, чтобы гарантировать их качество и эффективность.

2. ИБП

United Parcel Service или UPS сегодня является одной из ведущих логистических компаний с клиентами из более чем 200 стран.

UPS предоставляет своим конечным пользователям Информация об UPS всякий раз, когда они не смогли забрать свою посылку или не были в пункте выдачи, когда товар был доставлен.

Документ поставляется с номером InfoNotice и QR-кодом, который покупатель может отсканировать, чтобы отследить местонахождение своего товара, чтобы затем забрать его.

3. Федерал Экспресс

FedEx — еще один мировой лидер среди поставщиков логистических услуг. В 2018 году американская компания запустила FedEx возвращает технологию, система возврата товаров на основе QR-кода.

С помощью этого решения владельцы бизнеса и розничные продавцы могут отправлять QR-код своим клиентам, которые хотят отправить товар обратно.

Получив QR-код, они могут показать его сотруднику FedEx, чтобы бесплатно распечатать этикетку с QR-кодом. Они также могут распечатать его сами.

Затем напечатанная этикетка будет отправлена вместе с запечатанной посылкой, готовой к отправке обратно продавцу.

QR-код для логистики для эффективного обслуживания и быстрой доставки

Требования клиентов продолжают меняться по мере развития технологий, и отраслям необходимо адаптироваться, чтобы удовлетворить их.

QR-коды обладают большим потенциалом для оптимизации логистических услуг.

Поскольку они могут быстро предоставить необходимую информацию, они могут легко помочь с прозрачностью и укреплением доверия потребителей.

LSP, желающие использовать QR-коды для своих услуг, могут сотрудничать с КР ТИГР, лучший генератор QR-кода онлайн.

Мы предлагаем полный набор QR-решений и инструментов настройки для изменения дизайна вашего QR-кода. Вы можете зарегистрироваться на бесплатную пробную версию, чтобы увидеть, как это работает.

Посетите наш сайт и станьте подписчиком QR TIGER прямо сейчас.