QRators in Action: Hur CityMedic omdefinierade informationsdelning genom QR-koder

QRatorer (kuratorer) i aktion lyfter fram våra användare som har utnyttjat kraften i QR TIGER för att uppnå sina mål, oavsett om det är för att tillhandahålla bekvämlighet eller exklusiva kampanjer.

Möt CityMedic, en distributör av prisbelönta medicinska diagnostiska apparater i Malaysia. Sedan 12 år tillbaka har företaget gett patienter och läkare rätt verktyg för att hantera diabetes.

CityMedic har använt en mängd tekniska lösningar som QR-koder för att förstå marknaden och förbättra sina kunders upplevelse.

Dynamiska QR-koder: Hjälper människor, en skanning i taget

Bildkälla: The Borneo Post

Mitt i paniken och upprördheten som orsakades av covid-19, tog CityMedic sig i frontlinjen för att lindra problemet. Företaget skapade framgångsrikt en produkt som skulle vara extremt användbar.

Och för att utbilda folk om hur man använder det, bifogade de QR-koder på förpackningen. När den skannades omdirigerade den patienter till en instruktionsvideo på YouTube.

Låt oss dyka in i deras berättelse och upptäcka hur de använde YouTubes QR-kodlösning för att dela viktig information.

Kan du berätta mer om företaget?

Vårt företag grundades för 12 år sedan av en far-och-son-duo, Mr. Rigo Ong och Mr. Matthew Ong. Vår kärnverksamhet distribuerar medicintekniska produkter till apotek, kliniker och sjukhus.

Vad skiljer dig från dina konkurrenter?

Vi byggde företaget på en grund att FAKTA och INNOVATION alltid måste vara strukturen för att utveckla våra produkter.

Så vi lägger mycket tid på att förstå marknadens behov och förbättra våra kunders upplevelse av vår produkt.

Varför började du använda dynamiska QR-koder?

Under pandemin var vårt företag banbrytande med självtestsatsen för att upptäcka covid-19. Eftersom vi var de första att registrera sig i Malaysia vet vi att information om produkten kan komma att ändras på grund av förordningar/nya fynd.

Så om vi använde en statisk QR-kod och skrev ut den på kartongen till vår produkt, skulle vi ha ett stort problem och försena den korrekta informationen.

QR-koden gjorde det möjligt för oss att verkställa våra beslut mycket snabbt.

Vad fick dig att använda QR TIGERs YouTube QR-kodlösning för ditt evenemang eller din kampanj?

YouTube är den mest lättillgängliga och enkla lösningen för vår kampanj, eftersom vi behövde lägga upp en instruktionsvideo. Det är också lätt att dela.

Hur har QR TIGER hjälpt ditt företag att nå sina mål?

QR TIGER gjorde det möjligt för vårt företag att reagera snabbt på ständigt föränderlig information och regler som myndigheten fastställt.

Det fanns till exempel en tid då en ny förordning dök upp efter två månaders produktlansering där den behövde registrera personer som köpte produkten. 

Vi behövde också ange produktens partinummer. Så vi bestämde oss för att använda Dynamic QR under vår första lansering.

Vilken är den viktigaste insikten du har lärt dig från kampanjen?

Vi måste erkänna Murphys lag: vad som helst kan hända och vara beredda på det.

Skulle du rekommendera att använda QR-koder för andra företag?

Ja, absolut. Pandemin ökade användningen av QR-koder, och alla vet redan hur man skannar en QR-kod.

QR-koder: Ett viktigt verktyg för den medicinska industrin

CityMedics partnerskap med QR TIGER, den mest avanceradeQR-kodgenerator med logotyp, har varit avgörande för deras förmåga att snabbt anpassa sig till föränderliga scenarier. 

Dynamiska QR-koder gjorde det möjligt för företaget att ta itu med oväntade regelförändringar, som det plötsliga kravet att registrera produktköpare och visa partinummer. 

CityMedics historia exemplifierar samarbetet mellan innovation, teknologi och anpassningsförmåga, vilket gör dem till en sann banbrytare inom distributionsarenan för medicinska apparater.

Möt ditt varumärkes utmaningar direkt, upprätthåll en sömlös konsumentupplevelse ochregistrera dig gratis på QR TIGER idag.