Villkor och bestämmelser

Sammanfattning

Du prenumererar på våra tjänster för en specifik period (årlig, halvårlig, kvartalsvis eller månatlig), och din prenumeration löper ut i slutet av perioden och kommer att förnyas automatiskt om återkommande köpalternativ har hållits aktiverat.

Om du har avbrutit ett återkommande köp kommer din prenumeration inte att förnyas automatiskt.

Du kan uppgradera eller nedgradera nivån på våra tjänster när som helst under din användning. I båda fallen kommer den tidigare återstående förskottsbetalningen (om någon och beräknad på pro rata-basis) att justeras genom att öka perioden för det nya prenumerationen i enlighet därmed.

Om du önskar en återbetalning kommer beslut att fattas från fall till fall.

Om du slutar använda våra tjänster mitt under perioden kommer vi att återbetala avgifterna som du har betalat för återstående period.

Om ditt abonnemang löper ut kommer vi att behålla dina data i högst ett (1) år. Om du inte förnyar ditt abonnemang inom denna period är det möjligt att vi tar bort all data från ditt konto.

Du kan också begära att ditt konto och betalningar för framtiden ska avstängas under en period på högst ett år. I så fall kommer vi att avstänga ditt konto och behålla dina data i högst ett år.

Om du vill avbryta eller ta bort ditt konto, meddela oss minst 15 dagar innan slutet av din period (via e-post till [email protected] eller genom produktens instrumentpanel). Vid avbokning raderas dina data från våra servrar.

Vi kan ändra villkoren när som helst, men kommer att meddela dig i förväg.

Introduktion

Bakgrund

Användarvillkor

Detta avtal ingås mellan QRTIGER PTE. LTD., ett företag registrerat i Singapore, och betalningsmottagaren och/eller mottagaren av tjänster enligt identifiering som en del av prenumerationsprocessen för QRTIGER PTE. LTD. Tjänster nedan kallad "Kund",

Där kunden och QRTIGER PTE. LTD. härmed godkänner villkoren som nedan nämns;

Därför genom att klicka på "Jag godkänner", beställa och/eller använda QRTIGER PTE. LTD.'s tjänster, samtycker kunden till att vara bunden av alla villkor i detta avtal (nedan kallat avtalet):

1.2 Tjänstens omfattning

Produktens applikationssnitt (”Generator”, ”Sparade QR-koder”, ”Leads”, ”Analys”, ”Avancerade inställningar”, ”QR-kodgenererings-API”, ”QR-kodhanterings-API”). Tjänsten är värd på en domän som hanteras av QRTIGER PTE. LTD..

Produktens datainsamling och innehållsleveransnätverk.

Support som erbjuds av QRTIGER PTE. LTD. främst via e-postadressen [email protected] och andra kundsupportkanaler.

1.3 Gratis testkonto

Om du registrerar dig för ett gratis testkonto för tjänsten kommer vi att göra tjänsten (på en begränsad basis) tillgänglig för dig kostnadsfritt fram till startdatumet för din prenumeration eller utgången av det gratis testet. Om vi inkluderar ytterligare villkor på registreringssidan för det gratis testkontot kommer dessa också att gälla.

I det kostnadsfria testkontot (i) tillhandahålls Tjänsten "som den är" och utan någon form av garanti, (ii) kan vi avbryta, begränsa eller avsluta Tjänsten av vilken anledning som helst när som helst utan förvarning, och (iii) kommer vi inte att vara ansvariga gentemot dig för skador av något slag relaterade till din användning av Tjänsten.

1.4 Laglig användning av tjänsterna

Kunden samtycker härmed att endast använda tjänsterna från QRTIGER PTE. LTD. på ett auktoriserat sätt enligt villkoren för de valda tjänstepaketen.

Om det konstateras att användningen av tjänsterna bryter mot villkoren i detta avtal eller någon annan lag, regel eller förordning som utfärdats av behöriga myndigheter från tid till annan, förbehåller sig QRTIGER PTE. LTD. rätten att omedelbart avsluta avtalet.

1.5 Standardvillkor

Om inte uttryckligen ersatt av ett separat skriftligt avtal som korrekt undertecknats av båda parter, ska dessa villkor uteslutande reglera all åtkomst till och användning av QR TIGER-plattformen och dess tillhörande tjänster.

Förhandling, diskussion eller erbjudande om ett anpassat företagsavtal ska inte tolkas som ett avstående eller en ändring av dessa villkor och bestämmelser under någon mellanperiod då ett sådant avtal förblir osignerat eller på annat sätt inte kan verkställas.

I brist på ett fullständigt utfört skräddarsytt avtal utgör klientens fortsatta användning av plattformen ett oåterkalleligt godkännande av, och samtycke att vara juridiskt bunden av, dessa villkor och bestämmelser. Ingen muntlig förklaring, e-postkorrespondens, förslag eller utkast till avtal ska ha någon rättslig verkan om det inte inkorporeras i ett skriftligt avtal undertecknat av båda parter.

2. QRTIGER PTE. LTD:s ansvar, representationer och garantier

2.1 Avtal

Vid utförandet av tjänsterna åtar sig QRTIGER PTE. LTD. att:

Utför tjänsterna så bra som möjligt och med den omsorg, noggrannhet och skicklighet som en rimligt försiktig person skulle använda i jämförbara omständigheter;

Samverka med kunden genom kundens samordnare angående frågor relaterade till tjänsterna;

Meddela kunden, så snart det är möjligt, om kostnader utöver de överenskomna avgifterna kan tillkomma;

Fakturera kunden enligt villkoren i detta avtal och den tillämpliga tjänsteschemat för de utförda tjänsterna; och

Följ kundens rimliga instruktioner för hanteringen av kundens data och förnödenheter vid avslutningen av något tjänstavtal.

2.2 Rimliga försök att korrigera fel vid meddelande

QRTIGER PTE. LTD. garanterar att det kommer att på dess bekostnad göra kommersiellt rimliga försök att korrigera eventuella fel för vilka QRTIGER PTE. LTD. är direkt och enbart ansvarig genom att köra om tjänsten, förutsatt att de data som krävs för att korrigera sådana fel är tillgängliga för QRTIGER PTE. LTD.; eller enligt QRTIGER PTE. LTD:s val tillhandahålla en kredit till kunden motsvarande avgiften som skulle ha varit tillämplig för att korrigera den del av tjänsten som är felaktig, en sådan kredit kommer endast att ges för fel som enbart beror på fel i ett system eller programvara som tillhandahålls av QRTIGER PTE. LTD. eller något fel som gjorts av QRTIGER PTE. LTD:s personal vid utförandet av tjänsten.

För att få omgörningstjänsten eller krediten måste kunden meddela QRTIGER PTE. LTD. skriftligen om sådana fel inom femton (15) dagar efter mottagandet av tjänsterna som antas innehålla felen.

Kundens ansvar, företrädanden och garantier

Avtal

3.1 Kunden godkänner

Tillhandahåll all nödvändig data och eventuella specialformulär eller annat obligatoriskt material eller information till QRTIGER PTE. LTD. enligt schema eller i rätt tid för att möjliggöra att QRTIGER PTE. LTD. kan tillhandahålla tjänsterna;

Säkerställ noggrannheten, läsbarheten och fullständigheten av all data som tillhandahålls till QRTIGER PTE. LTD. och vara ensamt ansvarig för resultaten som erhålls från kundens användning av någon av tjänsterna;

Samverka med QRTIGER PTE. LTD. genom en koordinator. Kunden kommer att identifiera, i frågor relaterade till tjänsterna och auktorisera den koordinatorn att fatta beslut på kundens vägnar i relation till genomförandet av detta avtal och tjänsterna samt eventuella ändringar däri;

Följ QRTIGER PTE. LTD:s säkerhets- och driftsföreskrifter (som kan komma att revideras eller ändras av QRTIGER PTE. LTD. från tid till annan) när kundens anställda eller agenter samverkar med QRTIGER PTE. LTD:s installerade system;

Kontrollera och vara ansvarig för användningen av kontoinformation, användar-ID och lösenord relaterade till tjänsterna och vid gränssnitt med QRTIGER PTE. LTD. installerade system;

3.2 Kundens företrädanden och garantier

Kunden försäkrar och garanterar QRTIGER PTE. LTD. att: (a) den information Kunden har lämnat för att skapa ett konto hos QRTIGER PTE. LTD. är korrekt, och (b) Kunden har följt och kommer att fortsätta att följa alla tillämpliga integritetslagar och har erhållit och kommer att fortsätta att erhålla nödvändiga integritetsgodkännanden för insamling och användning av all information som kan samlas in på någon webbplats eller som finns på någon server som hostas av QRTIGER PTE. LTD.

Kunden försäkrar och garanterar att Kunden är lagligen kapabel att ingå avtal och om Kunden agerar på uppdrag av någon affärsenhet är Kunden behörig att ingå avtal på enhetens vägnar som Kunden representerar. Kunden försäkrar också och garanterar att Kunden inte är en konkurrent till QRTIGER PTE. LTD.

4. Villkor, uppsägning och avstängning av tjänst

4.1 Initial Term

Den initiala prenumerationsperioden ska börja på den effektiva dagen för din prenumeration och löpa ut i slutet av den valda perioden under prenumerationsprocessen.

4.2 Uppsägning av kund

Kunden kan avsluta detta avtal innan slutet av perioden utan ansvar (förutom belopp som förfaller för tjänster som tillhandahållits fram till uppsägningsdatumet) om QRTIGER PTE. LTD.:

(a) misslyckas med att tillhandahålla tjänsterna i enlighet med villkoren i detta avtal, vilket misslyckande orsakar betydande skada för kunden och "QRTIGER PTE. LTD." inte åtgärdar felet inom tio (10) arbetsdagar från mottagandet av skriftlig underrättelse från kunden som beskriver felet i rimlig detalj; eller

(b) väsentligt bryter mot någon annan bestämmelse i detta avtal och inte åtgärdar överträdelsen inom trettio (30) dagar efter mottagandet av skriftlig underrättelse från Kunden som beskriver överträdelsen i rimlig detalj.

Avslutning av "QRTIGER PTE. LTD."

"QRTIGER PTE. LTD." kan avsluta detta avtal innan perioden är slut utan ansvar:

(a) på sju (7) arbetsdagar varsel till Kunden om Kunden är försenad med betalningen av något belopp som förfaller enligt detta avtal;

om Kunden väsentligt bryter mot någon annan bestämmelse i detta avtal och inte åtgärdar överträdelsen inom tio (10) dagars skriftlig underrättelse från "QRTIGER PTE. LTD." som beskriver överträdelsen i rimlig detalj;

(c) omedelbart efter skriftlig underrättelse när Kunden blir insolvent eller går i konkurs enligt betydelsen i Konkurs- och insolvenslagarna.

4.4 Efter uppsägning

Det är överenskommet att vid uppsägning kommer avgifterna som är skyldiga till QRTIGER PTE. LTD. enligt detta avtal inte att avbokas eller avstås.

Kundens data och kontoinställningar ska oåterkalleligen raderas inom trettio (30) dagar från uppsägningsdatumet. Det är Kundens exklusiva ansvar att säkra all nödvändig data från Kundens konto innan uppsägningen.

4.5 Upphävande av tjänsten

QRTIGER PTE. LTD. kommer att ha rätt att avbryta tjänsten utan ansvar om:

(a) QRTIGER PTE. LTD. anser, med rimlighet, att Tjänsten används i strid med detta avtal eller någon tillämplig lag;

Kunden bryter mot någon väsentlig term i detta avtal, inklusive, utan begränsning, att inte betala fakturerade belopp i sin helhet inom trettio (30) dagar efter förfallodagen.

Kunden kommer inte att kunna komma åt några filer på QRTIGER PTE. LTD.'s servrar under en avstängning av tjänsten. QRTIGER PTE. LTD. kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att ge kunden förvarning skriftligen om en avstängning av tjänsten om inte en laglig myndighet eller regeringsorgan annars föreskriver eller om avstängning utan förvarning är nödvändig för att skydda QRTIGER PTE. LTD. eller dess andra kunder. En avstängning av tjänsten enligt detta avsnitt kommer inte att betraktas som ett avtalsbrott av QRTIGER PTE. LTD. enligt villkoren i detta avtal.

4.6 Upphörande av uppskjutande och behållande av data

QRTIGER PTE. LTD. ska hålla kundens konto avstängt av de skäl som anges ovan under en maximal period av ett (1) år, därefter raderas kontot och kundens data/information raderas från databasen hos QRTIGER PTE. LTD..

Men på särskild begäran och efter att ha fått försäkran från kunden om återupptagande av tjänster kan QRTIGER PTE. LTD. förlänga suspensionsperioden och behålla data/informationen under en ytterligare specificerad tid enligt överenskommelse.

Förnyelse av period

Den betalda prenumerationen och detta avtal kommer att förnyas automatiskt om det återkommande köpalternativet har hållits aktiverat. Om du har avbrutit ett återkommande köp kommer din prenumeration inte att förnyas automatiskt.

QRTIGER PTE. LTD. lagrar din betalningsinformation via sin betalningsleverantör till Checkout.

Avgifter, Fakturering, Skatter, Avgifter

5.1 Avgifter

De avgifter som anges i beställningsformuläret som skapades i början av "Kundens" konto ska gälla under den initiala perioden, förutsatt att QRTIGER PTE. LTD. har rätt att revidera dessa avgifter när som helst med trettio (30) dagars skriftlig meddelandetid till Kunden.

Om kunden inte godkänner en sådan avgiftsjustering har kunden rätt att säga upp detta avtal med trettio (30) dagars skriftlig uppsägning, förutsatt att sådan uppsägning måste tas emot inom trettio (30) dagar från meddelandet om avgiftshöjningen.

5.2 Fakturering och betalningsarrangemang

QRTIGER PTE. LTD. kommer att fakturera kunder på årsbasis/kvartalsbasis/halvårsbasis/månadsbasis eller någon annan överenskommen period för alla återkommande avgifter (se länken för betalnings-/prenumerationsplaner). Engångsavgifter, inklusive försenade betalningsavgifter, fakturahanteringsavgifter och avgifter för återbetalda checkar, kan förekomma när som helst.

Alla begäranden om återbetalning kommer att hanteras individuellt. Fakturor/betalningar anses oåterkalleligt slutgiltiga och accepterade av kunden om de inte bestrids eller begärs förtydligande inom trettio (30) dagar från utfärdandedatum.

Kunden ska alltid tillhandahålla och hålla aktuell och uppdaterad kundens kontakt-, kreditkorts- om tillämpligt, och faktureringsinformation på administrativa kontrollpanelen.

5.3 Betalning med kreditkort/överföring via bank/cheque/PayPal/Stripe

För betalning ska QRTIGER PTE. LTD. endast tillhandahålla en elektronisk faktura till kunden. Kunden kan se och skriva ut en faktura för kundens konto. En begäran kan göras om en PDF-version av fakturan genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected]

Om du betalar med kreditkort ger du oss tillstånd att debitera ditt kreditkort eller bankkonto för alla avgifter som ska betalas i början av den initiala prenumerationsperioden. Du ger oss också tillstånd att använda en tredje part för att behandla betalningar och samtycker till att din betalningsinformation lämnas ut till en sådan tredje part.

QRTIGER PTE. LTD. kan tillåta något annat betalningssätt vid speciella förfrågningar och omständigheter från kunden.

5.4 Skatter

Alla avgifter, kostnader och utgifter är exklusiva för mervärdesskatt (moms), varor och tjänster skatt (moms), försäljningsskatt, källskatt, tullar, avgifter eller andra statliga avgifter eller bedömningar som är tillämpliga i någon jurisdiktion.

Kunden är ensamt ansvarig för betalningen av alla sådana skatter, tullar och avgifter, med undantag för skatter som enbart baseras på nettointäkten för QRTIGER PTE. LTD. Om någon källskatt krävs enligt lag, kommer Kunden att öka betalningarna för att säkerställa att QRTIGER PTE. LTD. erhåller hela kontraktsbeloppet.

Automatiserade betalningar, påminnelser och misslyckade transaktioner 5.5

QRTIGER PTE. LTD. driver ett automatiserat prenumerationshanterings- och faktureringssystem. Kunden är ensamt ansvarig för att säkerställa giltigheten och finansieringen av sitt angivna betalningsmedel. Betalningsleverantören (t.ex. Stripe) kommer att meddela systemet automatiskt om en kunds betalningstransaktion misslyckas. Dock får inte QRTIGER PTE. LTD. information om orsaken till ett sådant misslyckande, eftersom denna information är begränsad till kortinnehavaren. QRTIGER PTE. LTD. kommer att skicka en automatisk påminnelse till Kunden före förnyelsedatumet angående kommande avgifter.

Om betalningen inte lyckas genomföras kommer kundens prenumeration att upphöra från den förmodade starten av förnyelsen, och åtkomsten till tjänsten kommer att vara avstängd eller avslutad utan ytterligare meddelande. En sådan avstängning eller avslut kommer inte befria kunden från skyldigheten att betala alla utestående belopp.

QRTIGER PTE. LTD. ger inte återbetalningar, kompensation eller ansvar för tjänstavbrott på grund av kundens misslyckade eller försenade betalning. Kunden vars prenumeration löpt ut på grund av betalningsmisslyckanden måste se till att betalningsuppgifterna är uppdaterade och kan kontakta sin bank eller betalningsleverantör för ytterligare information eller åtgärder.

5.6 Manuell support; Enterprise Tier

Om kunden inte är registrerad i Enterprise Tier eller på annat sätt har kommit överens skriftligen, tillhandahålls prenumerationshantering och support enbart genom det automatiska systemet.

QRTIGER PTE. LTD. tillhandahåller inte specifik manuell kontohantering förutom för företagskunder, som har rätt till personlig support enligt vad som anges i deras avtal.

5.7 God tro och branschstandard

QRTIGER PTE. LTD. agerar i god tro och i enlighet med rådande branschstandarder. Alla processer är utformade för att vara rättvisa och transparenta för alla kunder.

Specifika lagar; Rimlig fördelning av risker.

6.1 Specifika lagar.

Förutom som uttryckligen anges i dessa villkor, gör vi inga utfästelser eller garantier om att din användning av tjänsterna är lämplig i din jurisdiktion. Förutom som anges här, är du ansvarig för att följa eventuella lokala och/eller specifika tillämpliga lagar, som är tillämpliga på din användning av tjänsterna.

6.2 Rimlig fördelning av risker.

Du erkänner härmed och bekräftar att ansvarsbegränsningarna och garantifriskrivningarna som finns i dessa villkor är överenskomna av dig och oss och att vi båda anser att sådana begränsningar och riskfördelningar är kommersiellt rimliga och lämpliga för vårt samarbete enligt dessa villkor, och både du och vi har förlitat oss på dessa begränsningar och riskfördelningar för att avgöra om vi ska ingå dessa villkor.

Begränsad garanti: Skadeståndsbegränsning

QRTIGER PTE. LTD. tillhandahåller tjänster "som de är". Kunden samtycker uttryckligen till att användningen av QRTIGER PTE. LTD:s tjänster sker på kundens egen risk. QRTIGER PTE. LTD. och dess dotterbolag, dotterbolag, tjänstemän, anställda, agenter, partners, leverantörer och licensgivare förnekar uttryckligen alla garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång. Kunden samtycker härmed till att villkoren i detta avtal inte ska ändras på grund av sedvänja eller bruk eller på grund av parternas affärsförbindelser eller prestationer enligt detta avtal.

QRTIGER PTE. LTD. och dess dotterbolag, filialer, tjänstemän, anställda, agenter, partners, leverantörer och licensgivare ska inte vara ansvariga för några direkta, indirekta, incidentella, särskilda, straffrättsliga eller följdsamma skador, inklusive men inte begränsat till skador för förlorade vinster, avbrott i verksamheten, förlust av program eller information, och liknande, som uppstår till följd av användningen eller oförmågan att använda tjänsterna eller från misstag, utelämnanden, avbrott, radering av filer eller kataloger, fel, brister, förseningar i drift eller överföring, oavsett om QRTIGER PTE. LTD. har informerats om sådana skador eller deras möjlighet. Detta inkluderar specifikt skador och förluster som orsakas för kunder av tredjepartsplattformar som QRTIGER använder som verktyg, enligt ytterligare förklaring i avsnitt 7.1.

Kunden godkänner att Kundens enda åtgärd för eventuella anspråk avseende Tjänsterna är begränsad till de krediter som anges och godkänns enligt det tariffplan som valts av Kunden.

Kunden är fullt ansvarig för innehållet i informationen och data som passerar genom QRTIGER PTE. LTD:s nätverk eller användning av tjänsterna och för alla aktiviteter som kunder utför med hjälp av tjänsterna.

Tredjepartsplattformar.

QRTIGER PTE LTD. använder tredjepartsplattformar och verktyg såsom men inte begränsat till integrationer, servrar, betalningshantering och partnerplattformar för att noggrant granska webbadresser för skräppost, phishing och andra skadliga hot.

Dessa tredjepartsplattformar fungerar oberoende och är inte en del av QRTIGER PTE LTD.

QRTIGER PTE LTD. har ingen anknytning, partnerskap, godkännande, godkännande eller sponsring med eller från dessa tredjepartsplattformar. Det är kundens ansvar att granska, förstå och följa eventuella villkor som sätts av dessa tredje parter. QRTIGER PTE LTD. har ingen kontroll över dessa villkor och är inte en part i dem.

QRTIGER PTE LTD. har inte auktoritet över, och är följaktligen inte ansvarig för, tredjepartsplattformar, inklusive men inte begränsat till deras säkerhetsåtgärder, funktionalitet, drift, tillgänglighet, interoperabilitet eller hur de använder kunddata. QRTIGER PTE LTD. gör inga påståenden eller försäkringar angående dessa tredjepartsplattformar och befriar sig från allt ansvar relaterat till sådana plattformar, även om kunden använder QRTIGER:s API för att möjliggöra integrationen med en tredjepartstjänst. Användning av en tredjepartstjänst omfattas av villkoren i avtalet mellan kunden och tredjepartstjänsteleverantören.

QRTIGER PTE LTD. ansvarar inte för eventuella skador eller förluster som kunden kan uppleva till följd av att använda dessa tredjepartsplattformar.

Kunden erkänner härmed och samtycker till att QRTIGER PTE inte är ansvarig för eventuella skador, förluster eller skador de kan drabbas av som ett resultat av deras interaktion med eller beroende av några tredjepartsplattformar eller tjänster. Detta inkluderar men är inte begränsat till dataförlust, tjänstavbrott eller några andra direkta, indirekta, incidentella, följande, straffande, särskilda eller exemplariska skador som uppstår i samband med din användning av sådana tredjepartsplattformar eller tjänster. Kunden antar alla risker som är förknippade med användningen av sådana tredjepartsplattformar och tjänster, och QRTIGER PTE friskriver sig från allt ansvar för eventuell resulterande förlust eller skada.

7.2 Tredjepartsplattformar och verktyg.

Parterna erkänner att QRTIGER PTE LTD för närvarande använder följande tredjepartsplattformar och verktyg för sina affärsoperationer:

1. Google Analytics - Ger insikter om användarbeteende, applikationsprestanda och andra viktiga mätetal.
2. DigitalOcean - Använder molntjänster för pålitlig leverans av QRTIGER-tjänster.
3. Mailchimp - Används för e-postmarknadsföring ändamål.
4. Stripe och Paypal - Betalningsportar som underlättar säkra online-transaktioner, hantering av prenumerationer och efterlevnad av finansiella regler.
5. Används för kundsupport och biljettändamål.

Förutom de tidigare nämnda tredjepartsplattformarna och verktygen förbehåller sig QRTIGER PTE LTD rätten att använda andra liknande plattformar och verktyg för olika affärsfunktioner, inklusive men inte begränsat till dataanalys, molntjänster, e-postmarknadsföring, betalningshantering och kundsupport.

QRTIGER PTE LTD förbehåller sig dock rätten att lägga till, ta bort eller ersätta tredjepartsplattformar eller verktyg vid behov, utan föregående meddelande, för att optimera verksamheten och möta föränderliga behov.

7.3 Tredjepartsinteraktioner.

QRTIGER PTE LTD-tjänster kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, appar, resurser och annonser ("Tredjepartsleverans"). Kunden förstår och samtycker till att Tredjepartsleverans inte är under kontroll av QRTIGER och att all åtkomst till Tredjepartsleverans av kunden och/eller tillåtna användare sker helt på kundens risk och enligt eventuella användarvillkor för Tredjepartsleverans som är associerade med samma.

Kunden godkänner vidare att tredjepartsleveranser ligger utanför omfattningen av detta avtal och att QRTIGER inte har något ansvar gentemot kunden och/eller behörig användare för: (i) tillgängligheten eller noggrannheten av tredjepartsleveranser; och/eller (ii) innehållet, produkterna eller tjänsterna som är tillgängliga från sådana tredjepartsleveranser.

Programvara och immateriella rättigheter

Ägande av immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter, inklusive all programvara, ägd av en part, dess licensgivare eller underleverantörer vid ikraftträdandedatum för detta avtal ska fortsätta att ägas av sådan part, dess licensgivare eller underleverantörer och, förutom vad som uttryckligen anges i detta avtal, ska den andra parten inte förvärva några rättigheter, titel eller intresse i eller till sådana immateriella rättigheter.

QRTIGER PTE. LTD. ska äga alla rättigheter, titel och intresse i och till alla material som skapas eller utvecklas av QRTIGER PTE. LTD. eller dess underleverantörer för dess interna bruk eller för att assistera kunden vid tillhandahållandet av tjänsterna och kunden ska äga alla rättigheter, titel och intresse i och till alla immateriella rättigheter som resulterar eller baseras på något arbetsresultat som skapas eller utvecklas uteslutande för kunden enligt detta avtal om det är fullt betalt av kunden.

8.2 Varumärken

Företagets identitet, inklusive namnet QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., och de tillhörande logotyperna och konstverken, liksom andra produkt- och tjänstenamn, designer och slogans som finns på våra webbplatser, är varumärkesskyddade tillgångar för QR TIGER eller dess dotterbolag eller licensgivare.

Obehörig användning av sådana varumärken är strängt förbjuden utan att först ha erhållit skriftligt samtycke från QR Tiger. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans som finns på webbplatserna tillhör deras respektive varumärkesägare.

8.3 Rätt att använda logotyp

Kunden beviljar härmed QRTIGER PTE. LTD. privilegiet att visa deras organisations logotyp på den ansedda kundlistan för QRTIGER PTE. LTD. och på olika delar av dess webbplats, inklusive men inte begränsat till www.qrcode-tiger.commarknadsföringsmaterial, sociala mediasidor och andra marknadsföringsplattformar för att öka synligheten för sitt varumärke. Om kunden väljer att återkalla detta samtycke vid något tillfälle, uppmanas de att kontakta vårt dedikerade kundsupportteam på www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Licens för kundprogramvara och immateriell egendom

Kunden beviljar härmed QRTIGER PTE. LTD., uteslutande för tillhandahållande av sina tjänster, en licens under avtalstiden att använda alla immateriella rättigheter, inklusive all programvara, som kunden antingen äger eller har en licens till från tredje part, förutsatt att det är nödvändigt för leverans av tjänsterna och uppfyllandet av QRTIGER PTE. LTD:s skyldigheter enligt detta avtal.

I relation till alla immateriella rättigheter och programvara som används av QRTIGER PTE. LTD. för att leverera tjänsterna, försäkrar och garanterar kunden härmed att:

Kunden är antingen den legitima ägaren av sådana immateriella rättigheter eller programvara, eller har fått auktorisation av sagda ägare att införliva det enligt detta avtal; och

QRTIGER PTE. LTD. har rätt att under Avtalets giltighetstid använda sådana immateriella rättigheter och programvara för att leverera tjänsterna till Kunden, enligt vad som avses i detta avtal.

Ingen garanti för kompatibilitet

Kunden erkänner att QRTIGER PTE. LTD. inte gör någon representation, garanti eller försäkran om att kundens utrustning och programvara kommer att vara kompatibla med QRTIGER PTE. LTD:s utrustning, programvara och system eller tjänsterna.

Skadestånd

Kundens skyldighet att ersätta och försvara

Kunden samtycker till att försvara, friköpa och hålla skadeslös Företaget, dess dotterbolag, dotterbolag och deras respektive licensgivare, licensinnehavare, tjänsteleverantörer, tjänstemän, direktörer, anställda, entreprenörer, agenter, leverantörer, efterträdare och överlåtelser från och mot alla anspråk, skadeståndsanspråk, skador, domar, utmärkelser, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive skäliga advokatarvoden) som uppstår till följd av eller relaterar till din överträdelse av dessa användarvillkor och/eller din användning av någon av våra webbplatser, inklusive din användning av någon av våra webbplatser innehåll, tjänster eller produkter annat än som uttryckligen auktoriserats i dessa användarvillkor, din användning av information som erhållits från någon av våra webbplatser och din användning av tredjepartswebbplatser länkade från någon av våra webbplatser. Företaget förbehåller sig rätten, på våra egna kostnader, att anta den exklusiva försvaret och kontrollen av sådana tvister, och i vilket fall som helst kommer du att samarbeta med oss för att hävda eventuella tillgängliga försvar.

Skydd av kund från tredjepartsanspråk.

Enligt villkoren i avsnitt 9 kommer QRTIGER att försvara kunden och dess personal, efterträdare och överlåtare på sina egna kostnader mot eventuella kundanspråk (definierade nedan) som riktas mot dem och ersätta dem för eventuella domar som en domstol med behörighet meddelar till en tredje part i ett sådant kundanspråk eller som beviljas en tredje part enligt någon av QRTIGER godkänd uppgörelse av något sådant kundanspråk.

En "Kundanspråk" innebär ett tredjepartsanspråk, stämning eller rättegång (som för avsnitt 9 i detta avtal är en "tredje part" en part som inte är en part i detta avtal eller beställnings-/prenumerationsformulär (eller en sådan parts dotterbolag)) som hävdar att Tjänsterna, när de används som avsett, kränker eller otillbörligt utnyttjar tredje parts immateriella rättigheter.

Om någon del av Tjänsterna omfattas av ett kundanspråk som förbjuder eller hindrar kundens användning av Tjänsterna, kommer QRTIGER, på sina egna kostnader och efter eget gottfinnande, antingen skaffa kunden rätten att fortsätta använda Tjänsterna eller modifiera Tjänsterna så att de inte längre utgör intrång men behåller i huvudsak samma funktionalitet.

Om ingen av ovanstående alternativ är tillgängliga på villkor som är kommersiellt rimliga för QRTIGER, kan QRTIGER avsluta kundens rätt att få tillgång till och använda en sådan del av tjänsterna som omfattas av kundens anspråk.

9.3 Skydd av QRTIGER mot tredjepartsanspråk.

Enligt villkoren i avsnitt 9 ska kunden på sina egna kostnader försvara QRTIGER och dess personal, efterträdare och överlåtelser från och mot eventuella QRTIGER-anspråk (definierade nedan) som riktas mot dem och ersätta dem för eventuellt domslut som en domstol med behörighet meddelar till en tredje part i ett sådant QRTIGER-anspråk eller som beviljas en tredje part enligt någon av kunden godkänd uppgörelse av något sådant QRTIGER-anspråk.

En " QRTIGER Anspråk innebär ett tredjepartsanspråk, stämning eller förfarande som hävdar att kundinnehållet, när det bearbetas eller används enligt detta avtal, bryter mot, missbrukar, kränker eller otillbörligen använder sig av immateriella rättigheter, egendom, integritet eller andra rättigheter hos en tredje part.

9.4 Anbudsförfrågningar

En part som söker ersättning enligt detta avtal (" Skyddad person Den andra parten måste omedelbart meddela den andra parten skriftligen (” Indemnitor av någon anspråk för vilken försvar och ersättning söks enligt denna avsnitt 9.

Varje part godkänner att den inte, utan den andras förhands skriftliga samtycke, ska ingå någon uppgörelse eller kompromiss av något krav som:

(a) resultat, eller skapar en sannolikhet för ett resultat, som på något sätt minskar eller försämrar någon rättighet eller försvar som annars skulle existera utan en sådan uppgörelse eller kompromiss; eller

(b) utgör eller innefattar ett erkännande av ansvar, fel, försummelse eller felaktighet från den andra parten.

Indemnitor har ensamrätt att kontrollera försvaret av eventuella krav för vilka den tillhandahåller ersättning enligt detta avtal med sitt val av ombud, och en sådan kontroll sträcker sig till alla förhandlingar som rör regleringen av sådana krav (förutom att Indemnitor inte får göra några erkännanden på Indemnitees vägnar eller reglera kravet om inte regleringen ovillkorligen frigör Indemnitee från allt ansvar).

Indemnitee förstår att Indemnitors skyldigheter enligt detta avsnitt 9 kommer att vara begränsade till den omfattning en domstol med slutgiltig jurisdiktion finner att Indemnitee bidrog till anspråket. Indemnitee får, på egen bekostnad och val, delta i försvaret av ett sådant anspråk. I den omfattning som omfattas av detta avsnitt 9 är ersättning varje parts enda och exklusiva botemedel enligt detta avtal för eventuella tredjepartsanspråk.

Ömsesidiga begränsningar av ansvar

10.1 Sammanlagt ansvar och uteslutning av vissa typer av skador.

(a) I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag och med förbehåll för avsnitt 10.2 nedan, är den totala samlade ansvarigheten för varje part och dess leverantörer och licensgivare relaterad till, uppkommer ur, i samband med eller som en följd av detta avtal eller eventuella andra påståenden ska begränsas till de faktiska och bevisade direkta skador som uppstått, upp till de samlade belopp som betalats eller ska betalas av kunden här och alla orderblanketter under de tolv (12) senaste månaderna Omedelbart före händelsen som gav upphov till det relevanta kravet. Flera krav eller stämningar enligt eller relaterade till detta avtal kommer inte att förstora eller förlänga denna skadeståndsbegränsning.

Till den största omfattningen tillåten enligt tillämplig lag och med förbehåll för avsnitt 10.2 nedan, kommer ingen av parterna i inget fall att vara ansvarig för några särskilda, följdskador, incidentella, indirekta eller straffskador, förlorade vinster eller förlorad intäkt som uppstår i samband med eller relaterade till ämnet för detta avtal eller användningen av eller oförmågan att använda tjänsterna. Ovanstående uteslutning och ansvarsbegränsningar gäller även om sådan part har informerats om möjligheten till sådana skador och även i händelse av strikt eller produktansvar.

10.2 Undantag och tolkning.

Oavsett något annat i detta avtal och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, kommer avsnitt 10.1 ovan inte att gälla för:

beloppen som uppstår för en part när den agerar som garant enligt avsnitt 9 ovan;

Kundens skyldighet att betala alla avgifter som förfaller enligt detta avtal och alla inköpsorderblanketter;

faktiska och bevisade skador som uppkommit för en part till följd av den andra partens avsiktliga misskötsel, bedrägeri eller grova försummelse.

Oavsett något annat i detta avtal och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, ska en parts samlade ansvar gentemot den andra för anspråk enligt:

(A) dess brott mot sina sekretessskyldigheter som mottagande part enligt avsnitt 11 nedan kommer att vara begränsat till faktiska och bevisade skador upp till ett belopp som inte överstiger det belopp som betalats eller ska betalas av kunden till QRTIGER enligt detta avtal under de 12 månader som omedelbart föregår händelsen som ger upphov till anspråket; och

(B) ett brott mot sina skyldigheter enligt dataskyddsförordningen kommer att ske i enlighet med begränsningen av ansvar som anges i dataskyddsförordningen.

Parterna är överens om att:

(i) för syften med detta avtal och DPA är en kränkning av sekretesskrav enligt avsnitt 10.2(a)(A) särskild och separat från en kränkning av DPA-krav enligt avsnitt 10.2(a)(B);

begränsningarna i avsnitt 9.1(a) och 10.1(b) ovan är oberoende av varandra; och

Begränsningen av skador som anges i avsnitt 10.1(a) ska överleva eventuell misslyckande med det väsentliga syftet med den begränsade åtgärden i avsnitt 10.1(b). Parterna är överens om att de har ingått detta avtal med förtroende för villkoren i detta avsnitt 10 och dessa villkor utgör en väsentlig grund för affären mellan parterna.

Ömsesidiga sekretessskyldigheter

Betydelsen av konfidentiell information.

Varje part (som " Mottagande part ”) samtycker till att all kod, uppfinningar, know-how, affärs-, teknisk och finansiell information som den erhåller från den avslöjande parten (” Upplysningspart utgör den konfidentiella egendomen hos den avslöjande parten (tillsammans, " Konfidentiell information förutsatt att det identifieras som konfidentiellt vid tidpunkten för avslöjandet eller rimligen bör vara känt av Mottagande parten

Konfidentiell information på grund av den typ av information som avslöjats och omständigheterna kring avslöjandet. All prestandainformation om tjänsten, prissättningsvillkor och dokumentation ska betraktas som konfidentiell information från QRTIGER. Kundinnehåll ska betraktas som kundens konfidentiella information.

Standard of Care.

QRTIGER PTE. LTD. kommer inte att använda någon av kundens konfidentiella information förutom i samband med utförandet av tjänsterna eller utövandet av sina rättigheter enligt detta avtal och kommer att vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för att upprätthålla konfidentialiteten för kundens konfidentiella information och för att förhindra obehörig avslöjande av konfidentiell information till andra. QRTIGER PTE. LTD. ska genomföra branschstandard säkerhetsförfaranden, såsom lämplig brandvägg, kryptering och åtkomstsäkerhetsåtgärder men ska inte vara ansvarig för skador som orsakas till kunden av oavsiktliga brott mot konfidentialitet.

QRTIGER PTE. LTD. ska endast lämna ut Konfidentiell Information till de anställda och tillåtna agenter och underleverantörer som har ett behov av att veta och kräver tillgång till Konfidentiell Information som kan vara rimligt nödvändig för utövandet av QRTIGER PTE. LTD:s rättigheter och utförandet av Tjänsterna enligt detta Avtal. Utan hinder av något annat i detta Avtal kommer QRTIGER PTE. LTD. inte att vara skyldig att hålla konfidentiellt och får använda eller licensiera, utan begränsning, alla idéer, koncept, know-how eller tekniker relaterade till informationsbehandling som utvecklas av QRTIGER PTE. LTD. vid utförandet av Tjänsterna.

Trots det föregående ska QRTIGER PTE. LTD. ha tillåtelse att:

övervaka kundens användning av tjänsterna;

rapportera till lämpliga myndigheter allt beteende av kunden (eller kundens kunder eller slutanvändare) som QRTIGER PTE. LTD. rimligen anser bryter mot gällande lagar,

(iii) tillhandahålla all information, inklusive konfidentiell information, som krävs enligt lag eller förordning att lämnas ut, eller som svar på en formell eller informell begäran från en brottsbekämpande myndighet eller regeringsorgan; och

avslöja att QRTIGER PTE. LTD. tillhandahåller tjänsterna till kunden och kan inkludera kundens namn i marknadsföringsmaterial, inklusive pressmeddelanden och på QRTIGER PTE. LTD:s webbplats.

12. Tillämplig lag

Detta avtal ska styras av, enbart och uteslutande, och tolkas i enlighet med Singapores lagar, utan hänsyn till val eller konflikter av lagbestämmelser från någon jurisdiktion som är i strid därmed.

Kunderna är överens om att i händelse av att någon anspråk, tvist, åtgärd eller stämning förs i samband med detta avtal, en inköpsorder/prenumerationsformulär, DPA, någon QRTIGER-teknik eller tjänsterna, samt andra relaterade avtal, ska det föras till den exklusiva jurisdiktionen och platsen för skiljedomstolar och domstolar i Singapore.

I varje åtgärd för att verkställa detta avtal, inklusive, utan begränsning, varje åtgärd av QRTIGER PTE. LTD. för återhämtning av avgifter som förfaller enligt detta avtal, ska Kunden betala skäliga advokatarvoden och kostnader i samband med en sådan åtgärd.

Tvistlösning och samtycke till skiljeförfarande på individuell basis

13.1 Inledande tvistlösning

Företaget vill ta itu med dina bekymmer utan att behöva inleda en formell rättslig process. Innan du lämnar in ett krav mot QRTIGER PTE, samtycker du till att försöka lösa tvisten informellt genom att kontakta [email protected] .

På liknande sätt kommer QRTIGER PTE LTD att göra rimliga ansträngningar att kontakta dig (om vi har kontaktinformation för dig) för att lösa eventuella anspråk vi kan ha informellt innan vi vidtar några formella åtgärder.

Om en tvist inte löses inom trettio (30) arbetsdagar efter att e-postmeddelandet som noterar tvisten skickades, kan du eller QRTIGER PTE LTD inleda en skiljeförfarande enligt beskrivningen nedan. Observera att din underlåtenhet att delta i denna process kan resultera i att avgifterna tilldelas dig i skiljeförfarandet.

Tvister som inte omfattas av skiljeförfarande

För tvister som inte omfattas av skiljeförfarande (och undantag för eventuell stämning i småmålsdomstol), eller någon åtgärd för att tvinga fram skiljeförfarande, uppskjuta förfarandet i avvaktan på skiljeförfarande, eller bekräfta, ändra, upphäva eller meddela dom baserad på skiljedomarens beslut, samtycker du och QRTIGER PTE LTD till att underkasta er den personliga och exklusiva jurisdiktionen och behörigheten hos de federala och statliga domstolarna i Singapore.

Du samtycker vidare till att acceptera delgivning genom post och avsäger dig härmed alla jurisdiktionella och ställeinvändningar som annars är tillgängliga.

13.3 Skiljeförfarandeavtal

Om parterna inte når en överenskommen lösning inom en period av trettio (30) arbetsdagar från den tidpunkt då informell tvistlösning påbörjas enligt bestämmelsen om inledande tvistlösning, kan antingen part inleda bindande skiljeförfarande som det enda sättet att lösa anspråk, med förbehåll för villkoren som anges nedan.

Alla kommersiella tvister och konsumenttvister som uppstår ur eller relaterar till dessa villkor ska slutligen lösas genom bindande skiljeförfarande som administreras av Singapore International Arbitration Centre (SIAC) i enlighet med de relevanta Resolution Rules and Procedures som är i kraft vid den tidpunkt då någon begäran om skiljeförfarande lämnas in till SIAC, med undantag för regler eller förfaranden som styr eller tillåter grupptalan eller representativa åtgärder.

Dessutom, (i) För kommersiella tvister gäller bestämmelserna om SIAC-avgifter och kostnader som är i kraft vid den tidpunkt då en begäran om skiljeförfarande lämnas in till SIAC; och (ii) För konsumenttvister gäller bestämmelserna om SIAC-avgifter för tvister när en av parterna är en konsument samt regler och förfaranden för massansökningar om tvistlösning som är i kraft vid den tidpunkt då en begäran om skiljeförfarande lämnas in till SIAC. Om SIAC inte är tillgängligt för skiljeförfarande kommer parterna att välja en alternativ skiljeförfarandeleverantör.

Med undantag enligt avsnitt 13.2 ovan ska Singapore International Arbitration Centre ("SIAC"), och inte någon federal, delstats- eller lokal domstol eller myndighet, ha exklusiv behörighet att lösa alla tvister som uppstår i samband med dessa användarvillkor, inklusive frågor om dess existens, giltighet eller upphörande, inklusive men inte begränsat till påståenden om att alla eller någon del av dessa användarvillkor är ogiltiga eller ogiltiga, om en påstående omfattas av skiljeförfarande, samt tvister om betalning av SIAC:s administrativa eller skiljedomararvoden (inklusive tidpunkten för sådana betalningar och åtgärder vid utebliven betalning), i enlighet med Skiljedomsreglerna för Singapore International Arbitration Centre ("SIAC-reglerna") som för närvarande gäller, vilka regler anses vara införlivade genom hänvisning i detta klausul. Skiljedomaren ska ha befogenhet att bevilja den lättnad som skulle vara tillgänglig i en domstol enligt lag eller rättvisa. Parterna är överens om att skiljedomaren kan tillåta inlämnande av avgörande motioner om de sannolikt effektivt löser eller begränsar tvistefrågor.

Platsen för skiljeförfarandet ska vara Singapore. Skiljedomstolen ska bestå av tre skiljemän. Språket för skiljeförfarandet ska vara engelska. Parterna är vidare överens om att efter skiljeförfarandets påbörjande ska de i god tro försöka lösa tvisten genom medling vid Singapore International Mediation Centre ("SIMC"), i enlighet med SIAC-SIMC Arb-Med-Arb Protocol som för närvarande är i kraft. Eventuellt uppnådd överenskommelse under medlingen ska hänvisas till skiljedomstolen utsedd av SIAC och kan göras till ett samtyckt beslut enligt överenskomna villkor.

Arbitrators utslag ska vara skriftligt och bindande för parterna och kan verkställas som en dom i en behörig domstol. Inget skiljedom eller beslut kommer att ha någon förhindrande effekt när det gäller frågor eller anspråk i tvister med någon som inte är en namngiven part i skiljeförfarandet. Advokatarvoden kommer att vara tillgängliga för den part som segrar i skiljeförfarandet endast om det är tillåtet enligt tillämplig materiell lag som styr anspråken i skiljeförfarandet.

Parterna förstår att om denna obligatoriska bestämmelse inte fanns skulle de ha rätt att stämma i domstol. De förstår vidare att i vissa fall kan kostnaderna för skiljeförfarandet överstiga kostnaderna för rättegång och rätten till upptäckt kan vara mer begränsad i skiljeförfarandet än i domstol.

Ytterligare information om skiljeförfaranderegler 13.3.1

Eventuell skiljedomsbegäran eller motkrav som framförs av någon part måste innehålla tillräcklig information för att ge rättvis varsel till den andra parten om den krävande partens identitet, de krav som framförs och de faktiska påståendena som de grundar sig på, och måste inkludera bevis på att käranden är part i detta Skiljedomsavtal och dessa Användarvillkor. Skiljedomaren och/eller SIAC kan kräva ändring av eventuell begäran eller motkrav som inte uppfyller dessa krav. Skiljedomaren har rätt att införa sanktioner för eventuella krav som skiljedomaren bedömer vara löjliga eller olämpliga enligt tillämpliga regler.

Du är ansvarig för dina egna advokatkostnader om inte skiljeförfarandereglerna och/eller tillämplig lag föreskriver annat.

Parterna är överens om att SIAC har befogenhet att ändra beloppet eller tidpunkten för eventuella administrativa eller skiljeförfarandekostnader enligt SIAC:s regler när det anses lämpligt, förutsatt att en sådan ändring inte ökar kostnaderna för dig, och du avstår från att invända mot en sådan avgiftsändring. Parterna är också överens om att en godtroget motiverad invändning från någon av parterna mot de avgifter som påförs av SIAC inte utgör ett avtalsbrott, avstående eller brott mot denna avsnitt om "Tvistlösning, tillämplig lag och avtal om skiljeförfarande på individuell basis" medan en sådan invändning är under prövning hos SIAC, skiljedomaren och/eller en behörig domstol.

För varje skiljeförfarande som genomförs i Singapore, samtycker du och QRTIGER till att underkasta er den personliga jurisdiktionen för varje federal eller delstatlig domstol i Singapore för att tvinga fram skiljeförfarandet, att uppskjuta förfaranden i avvaktan på skiljeförfarandet, eller att bekräfta, ändra, upphäva eller ingå dom på det beslut som fattats av skiljedomaren; och i samband med sådant förfarande, samtycker ni vidare till att acceptera delgivning av handlingar genom Singapore eller rekommenderat brev och härmed avstå från alla invändningar avseende jurisdiktion och behörighet som annars är tillgängliga.

Om någon bestämmelse i detta skiljeförfarande avtal finner av en skiljeman eller domstol med behörig jurisdiktion vara ogiltig, är parterna ändå överens om att skiljeman eller domstol bör sträva efter att ge effekt åt parternas avsikter som återspeglas i bestämmelsen, och de övriga bestämmelserna förblir i full kraft och verkan.

13.3.2 Skiljedom

Arbitratorn kommer att meddela ett beslut inom den tidsram som anges i tillämpliga SIAC-regler och förfaranden. Beslutet från arbitratorn kommer att inkludera de väsentliga fynden och slutsatserna som arbitratorn grundade beslutet på. Dom baserad på skiljedomen kan verkställas i vilken domstol som helst som har jurisdiktion däröver. Arbitratorn kommer att ha befogenhet att tilldela monetära skadestånd på individuell basis och att bevilja, på individuell basis, vilket icke-monetärt botemedel eller lättnad som är tillgängligt för en individ i den utsträckning som är tillgänglig enligt tillämplig lag, skiljedomstolens regler och detta skiljeförfarandeavtal.

Parterna är överens om att skadestånd och/eller annan lättnad måste vara förenligt med avsnittet "Tvistlösning och avtal om skiljeförfarande på individuell basis", och måste också vara förenligt med villkoren i avsnittet "Ansvarsbegränsning" i dessa Användarvillkor när det gäller typer och belopp av skadestånd eller annan lättnad för vilken en part kan hållas ansvarig.

Ingen skiljedom eller beslut kommer att ha någon förhindrande effekt när det gäller frågor eller påståenden i tvist med någon som inte är en namngiven part i skiljeförfarandet. Advokatarvoden kommer att vara tillgängliga för den part som vinner i skiljeförfarandet endast om det är tillåtet enligt tillämplig materiell lag som styr påståendena i skiljeförfarandet.

13.4 Gruppstämningens avstående

Parterna är vidare överens om att eventuell skiljeförfarande ska genomföras endast i deras individuella kapaciteter och inte som en grupptalan eller annan representativ talan, och parterna avsäger sig uttryckligen sin rätt att väcka en grupptalan eller söka lindring på gruppbasis. Du och qrtiger är överens om att var och en kan föra anspråk mot den andra endast i din eller dess individuella kapacitet, och inte som kärande eller gruppmedlem i något påstått grupptalan eller representativt förfarande. Trots denna erkännande och överenskommelse kan eventuell skiljeförfarande som involverar dig genomföras på en konsoliderad basis endast om qrtiger ger sitt samtycke till konsolidering skriftligen.

Om det finns en slutgiltig rättslig bedömning att tillämplig lag förhindrar att begränsningarna i denna avsnitt gäller för en särskild åtgärd, måste den åtgärden (och endast den åtgärden) skiljas från skiljeförfarandet och kan sökas i domstol. Parterna är överens om att eventuell prövning av åtgärder som inte omfattas av skiljeförfarandet ska ställas i väntan på resultatet av eventuella skiljeföremål och åtgärder.

Allmänna bestämmelser

14.1 Meddelanden. 

Antingen part kan meddela den andra parten genom elektronisk post eller genom skriftlig kommunikation skickad med förstklassig post eller förbetald post, vilket båda utgör skriftligt meddelande enligt detta avtal. Kunden måste meddela QRTIGER skriftligen via e-post till [email protected] adresserat till juridiska avdelningen.

QRTIGER PTE LTD kommer att meddela kunden på e-postadressen som tillhandahållits av kunden eller till den postadress som anges i den senaste inköpsordern/prenumerationsformuläret (eller den då aktuella postadressen som tillhandahållits av kunden).

14.2 Åtskiljbarhet

Om någon eller flera av bestämmelserna som ingår här anses vara ogiltiga, olagliga eller omöjliga att verkställa av någon anledning, ska sådan ogiltighet, olaglighet eller omöjlighet att verkställa inte påverka någon av de andra bestämmelserna i detta avtal, och detta avtal ska tolkas som om sådana bestämmelser aldrig hade ingått här, förutsatt att sådana bestämmelser ska begränsas, begränsas eller elimineras endast i den utsträckning som är nödvändig för att avlägsna ogiltigheten, olagligheten eller omöjligheten att verkställa.

14.3 Dispens

Ingen avstående från QRTIGER PTE. LTD. av något brott av Kunden av någon av bestämmelserna i detta avtal ska anses vara ett avstående från något föregående eller efterföljande brott av detta avtal. Inget sådant avstående ska vara effektivt om det inte är skriftligt undertecknat av parterna härav, och endast i den utsträckning som uttryckligen anges i sådan skrivelse.

14.4 Uppdrag

Kunder får inte tilldela eller överföra detta avtal eller några rättigheter eller skyldigheter häri, helt eller delvis, utan det skriftliga samtycket från QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. får tilldela eller överföra detta avtal, eller några rättigheter eller skyldigheter häri, helt eller delvis:

till en dotterbolag till QRTIGER PTE. LTD.

i samband med en sammanslagning, fusion eller försäljning av hela eller en betydande del av verksamheten hos QRTIGER PTE. LTD., eller

(iii) för finansiering, säkerhetisering eller andra liknande ändamål, vilka överlåtelser och/eller överföringar ska utgöra novation och avskrivning av QRTIGER PTE. LTD. enligt detta avtal. En ändring av kontrollen av Kunden ska anses vara en överlåtelse och överföring enligt detta avtal och ska styras av kraven i denna bestämmelse.

Villkoren och bestämmelserna tillsammans med sekretesspolicyer med alla referenser, utgör parternas enda och fullständiga avtal enligt denna överenskommelse med avseende på ämnet häri, och ersätter alla tidigare villkor som överenskommits av Kunden.

14.5 Ändringar.

Ibland kan vi göra ändringar i dessa villkor av giltiga skäl, såsom att lägga till nya funktioner eller egenskaper i tjänsterna, tekniska justeringar, rättning av stavfel eller fel, av rättsliga eller regleringsmässiga skäl eller av andra skäl som vi anser nödvändiga, enligt vårt eget gottfinnande.

När vi gör väsentliga ändringar i dessa villkor kommer vi att ge kunden meddelande på lämpligt sätt under omständigheterna, t.ex. genom att visa ett framträdande meddelande inom tjänsterna eller genom att skicka kunden ett e-postmeddelande. Din fortsatta användning av tjänsterna efter att ändringarna har genomförts kommer att utgöra ditt godkännande av ändringarna.

Force Majeure.

Varken vi eller du kommer att vara ansvariga på grund av eventuella misslyckanden eller förseningar i utförandet av sina åtaganden på grund av händelser utanför en parts rimliga kontroll, vilket kan inkludera denial-of-service-attacker, avbrott eller fel i internet eller någon verktygstjänst, fel i tredjeparts värdtjänster, strejker, bristvaror, upplopp, bränder, naturkatastrofer, krig, terrorism och statliga åtgärder.

14.7 Diverse.

Misslyckandet av någon part att verkställa någon rättighet eller bestämmelse i detta avtal ska inte utgöra ett avstående från en sådan rättighet eller bestämmelse.

Om någon bestämmelse i detta avtal anses av en behörig domstol vara i strid med lagen, kommer bestämmelsen att ändras av domstolen och tolkas för att bäst uppnå målen med den ursprungliga bestämmelsen i den utsträckning som är tillåten enligt lag, och de återstående bestämmelserna i detta avtal kommer att förbli i kraft.

Med undantag för vad som annars anges i detta avtal finns det inga tredjepartsförmånstagare enligt detta avtal. Eventuella anspråk som riktas mot QRTIGER får endast riktas av kundentiteten som undertecknade det relevanta prenumerations-/köporderformuläret. Inget samriskföretag, partnerskap, anställning, byrå eller exklusivt förhållande existerar mellan parterna som ett resultat av detta avtal eller användning av tjänsterna.

Kunden godkänner att dess köp av tjänsterna enligt detta avtal varken är beroende av leveransen av framtida funktionalitet eller funktioner eller är beroende av några muntliga eller skriftliga offentliga kommentarer som gjorts av QRTIGER angående framtida funktionalitet eller funktioner.

Varje part kommer att följa exportlagarna och -förordningarna i USA och andra tillämpliga jurisdiktioner vid tillhandahållande och användning av tjänsterna. Utan att begränsa det föregående, (a) varje part försäkrar att den inte finns med på någon amerikansk regeringslista över personer eller enheter förbjudna att ta emot export, och (b) kunden kommer inte att tillåta några auktoriserade användare att få tillgång till eller använda tjänsterna i strid med något amerikanskt exportembargo, förbud eller restriktion. Kunden samtycker till att inte exportera, återexportera eller överföra någon del av tjänsterna i strid med exportlagar och -förordningar.

14.8 Hela avtalet.

Detta avtal, tillsammans med alla prenumerations-/köporderformulär och villkor som hänvisas till häri (t.ex. DPA) och alla relaterade avtal utgör hela avtalet mellan kunden och QRTIGER och ersätter alla tidigare eller samtida förhandlingar, diskussioner eller avtal, vare sig skriftliga eller muntliga, mellan parterna angående ämnet som behandlas häri.

Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa villkor och bestämmelser, inklusive eventuella begäranden om att utöva dina lagliga rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]