QRators in Action: Från en FuelCloud App QR-kod till 16 000 skanningar
QRators i aktion täcker framgångshistorierna för företag och varumärken som använder QR-koder för att förbättra kundernas upplevelser, öka medvetenheten och bygga förtroende.
I energibranschen är en kritisk del av att säkerställa konsistens och tillförlitlighet bränslehantering. FuelCloud ser QR-koder som tekniken för att uppnå sina mål.
Känd för att integrera molnbaserad teknik och mobila appar med bränslehanteringssystem, gör FuelCloud det möjligt för distributörer och grossister att sätta mer rättvisa priser för bränsleuppfyllningar och spåra tankar på plats till en bråkdel av kostnaden.
För att locka fler människor till ett enhetligt, strömlinjeformat bränsleekosystem använder FuelCloud en enda QR-kod som sedan har blivit en pålitlig partner för företaget.
Innehållsförteckning
Den drivande kraften bakom FuelCloud
Bränslemoln Företaget kan härledas till två syskon, Alex och Kevin Bretthauer. De startade företaget 2015 för att ersätta traditionella, dyra bränslehanteringssystem med ett mer prisvärt, mjukvarudrivet alternativ.
Det hela började när de märkte flera ineffektiviteter i bränslehanteringen när de arbetade inom branschen.
Vissa företag använde överprissatt hårdvara med föråldrad programvara, medan andra inte använde något system alls. Dessa problem gjorde det svårt för företag och grossister att sätta rättvisa priser, vilket skadade deras vinster.
Efter fyra år bar deras hårda arbete frukt genom utfärdandet av patent #10210696. Detta patent täcker användningen av molnbaserade servrar för att driva pumpar genom mobila enheter.
Bränsledistributörer och återförsäljare, transport- och logistikflottor, byggföretag och organisationer som driver privata bränslestationer förlitar sig på FuelCloud för att kontrollera åtkomst till pumpar, övervaka bränslelager, spåra transaktioner och generera realtidsrapporter.
Ansluta användare till FuelCloud med en skanning
FuelCloud tillhandahåller en mobilapp som direkt kommunicerar med kontrollenheten som är ansluten till bränsletankar och pumpar. Genom appen kan förare snabbt tanka bränsle, medan företag hanterar sina leveranser och säkrar sina pumpar.
För att låta fler kunder använda det, strömlinjeformar FuelCloud nedladdningsprocessen genom att använda en QR-kod för snabb mobilappinstallation.
FuelCloud använder dynamisk app QR-kod som automatiskt upptäcker en användares enhet och omdirigerar dem antingen till App Store eller Google Play-butiken.
Förenkla processen med en QR-kod gör att företagskunder och deras kunder snabbt kan komma åt tjänster och verktyg i mobilappen, som att välja lämpligt fordon eller utrustning och begära tillgång till pumpen.
I deras egna ord: FuelCloud om att använda QR-koder
Vi hade chansen att prata med Tristan Kruth, marknadschef på FuelCloud, för att lära oss hur QR-koder hjälper företaget att marknadsföra och öka användningen av mobilappen, och varför de valde QR TIGER att uppnå detta.
Berätta kort om ditt företag. Vad gör ditt varumärke eller tjänst unikt?
FuelCloud tillverkar ett bränslehanteringssystem som fungerar som en bankomat för bulkbränsletankar: våra kunder kan skydda och kontrollera sitt bränsle, köra rapporter om sin bränsleförbrukning och integrera tankningsdata med sin andra affärsledningsprogramvara. Det som skiljer oss åt är hur vi använder teknik för att leverera kraftfulla bränslehanteringsverktyg utan krångel och tung hårdvara som våra konkurrenter använder.
Varför bestämde du dig för att använda QR-koder, och vad fick dig att välja detta tillvägagångssätt för din kampanj eller evenemang?
En kärnkomponent i FuelClouds bränslehanteringssystem är vår mobilapp. Appen gör det möjligt för förare att knappa in en PIN-kod i en FuelCloud-ansluten tank och godkänna en påfyllning. QR-koder gör det mycket enklare för förare som inte redan har appen installerad att enkelt ladda ner den och komma tillbaka till tankning.
Hur har QR TIGER hjälpt ditt företag att uppnå sina mål?
Innan QR TIGER kunde vi inte skapa varumärkes- och enhetsdynamiska QR-koder. När en kund begärde QR-koder var vi tvungna att skriva ut 2 separata QR-koder - en för iOS och en för Android - som kunderna sedan var tvungna att hålla reda på.
QR TIGER har gjort hela vår QR-upplevelse snabbare och enklare. Vi kan skicka en kod till kunder som automatiskt kommer att upptäcka deras enhet och dirigera dem till rätt appbutik.
Plus, QR TIGER låter oss använda vår varumärkesprofil som en del av koden, vilket skapar en mer enhetlig upplevelse för våra kunder.
Vilka viktiga insikter eller lärdomar fick du från att använda QR TIGER i din kampanj?
Vi har kunnat spåra appnedladdningar per enhetstyp och plats för att få bättre insikter i vilka plattformar våra kunder använder.
Till exempel har vi ibland kunnat kvantifiera relativ popularitet och användning jämfört med vår Android-app och har tilldelat resurser ögonblick för ögonblick på ett lämpligt sätt för att säkerställa den bästa kundupplevelsen.
Vi skulle gärna vilja förstå effekten av er QR TIGER-kampanj. Kan ni dela med er av några resultat eller siffror ni känner er bekväma med att tillhandahålla? (Engagemang, räckvidd, leads, konverteringar, ROI)
Det bästa exemplet på QR TIGER:s påverkan ses i de största siffrorna: våra QR-koder har skannats mer än 16 000 gånger sedan vi började använda QR TIGER!
Skulle du rekommendera QR TIGER till andra företag? Varför?
Absolut. QR TIGER gör det så enkelt för oss att hantera QR-koder utan att offra kvalitet. Det är svårt att föreställa sig en mer komplett lösning för det vi försöker göra!
Lektioner från FuelClouds app QR-kod framgång
Det finns två huvudsakliga lärdomar vi kan dra från FuelClouds framgång med QR-koder.
För det första handlar förbättring av kundupplevelsen inte om att lägga till nya funktioner, utan att ta bort onödiga steg. En enda QR-kod för appnedladdningar har visat sig göra resan från upptäckt till installation smidigare än att använda flera koder.
För det andra, att använda förstaparts QR-kodskanningsdata inte bara för att mäta intresse utan också för att förstå vilken typ av användare de har, var de befinner sig och deras app-adoptiomönster. Istället för att bara räkna skanningar använder företaget analysrapporten för att förbättra sin programvara och leverans.
FuelClouds framgångsrika användning av QR-koder visar en sak: de är effektiva verktyg som kan driva affärsbeslut och bidra till kundnöjdhet.
Så här kommer du igång med QR TIGER
QR TIGER hjälper företag att förbättra sina produkter och köra marknadsföringskampanjer genom avancerade och varumärkta QR-koder.
Med sina dynamiska funktioner har du full kontroll över innehållet och utseendet på dina QR-koder, kan få förstapartsdata inom plattformen, integrera koderna i dina befintliga system och mer.
Utforska våra affärsplaner för att hitta eller anpassa de funktioner och verktyg som passar dina behov. För att komma igång, skapa ett konto och generera tre dynamiska QR-koder gratis. 
