Virtuell kö QR-kod underlättar adoptionsbesök på djurstiftelsen

Virtuell kö QR-kod underlättar adoptionsbesök på djurstiftelsen

The Animal Foundation i Las Vegas rullade ut ett QR-kod virtuellt kösystem som ersätter dess fysiska adoptionskö, vilket ger potentiella adoptanter ett rättvist, organiserat sätt att besöka djur utan att behöva vänta utanför i timmar.

QR-kodtekniken låter besökare gå med i en digital väntelista, följa sin plats i kön och hämta djurinformation på plats.

VD Hilarie Grey introducerade det online kösystemet för att skapa struktur och transparens i en process som människor verkligen bryr sig om.

Stiftelsen täcker området Las Vegas, specifikt Clark County och staden North Las Vegas, tar emot nära 29 000 djur om året och slutför upp till 60 adoptioner dagligen.

Innehållsförteckning

    1. Vad den virtuella köfunktionen med QR-kod faktiskt gör
    2. Varje kennel har sin egen QR-kod
    3. Adoptionsflaskhalsen leder till övergång till digital köteknik
    4. Andra skyddsrums tar samma steg

Vad den virtuella köfunktionen med QR-kod faktiskt gör

Visitor scanning the Animal Foundation QR code

Skanna QR-koden vid entrédörren innan Djurens Stiftelse Öppnar och går med i en virtuell kö. Ingen fysisk kö, ingen trängsel, ingen sovande utanför byggnaden.

Du kan gå rakt fram till dörren och skanna den QR-koden och lägga till dig själv i kön. Grey berättade FOX5 Las Vegas .

Personalen vid adoptionslobbyn hjälper besökare som behöver hjälp med att skriva in sig. Statusmonitorer placerade runt anläggningen visar din position i realtid.

QR-kodkönshanteringssystemet visar också om en annan besökare redan tillbringar tid med det djur du vill träffa.

QR-koder som denna kan skapas med QR-kodgenerator Detta gör det möjligt för organisationer att distribuera skanningsbara koder över fysiska platser med minimal konfiguration.

Grey påpekade att besökare som kommer in i adoptionslobbyn inte kommer att hitta några fysiska linjer med QR-koden på plats.

Varje kennel har sin egen QR-kod

Person scanning a kennel QR code

The Animal Foundation QR-kodadoptionssystem stannar inte vid ytterdörren.

Varje djur har en kennel QR-kod som besökare och potentiella adoptanter kan skanna för att se djurets ålder, bakgrund och historia innan de begär en träff.

En besökare, Malaya Houghton, kom till skyddet för att leta efter en specifik katt hon hade sett online. Hon lämnade med en helt annan katt.

Jag gick vidare och skannade QR-koden, lärde mig lite mer om katten, Houghton berättade för FOX5. Den lilla detaljen var tillräcklig för att slutligen bestämma sig för att adoptera katten och ta med den hem.

Stiftelsen stöder varje adoption med en 30-dagars live-supportperiod för att hjälpa nya djurägare och djuren att anpassa sig.

Adoptionsflaskhalsen leder till övergång till digital köteknik

People lined up outside The Animal Foundation

The Animal Foundation's old process ran on a first-come, first-served basis. People would show up before sunrise. Some camped outside the building entirely.

Grey pekade på en specifik situation: ett fall av en fransk bulldogg som hamstrade för några år sedan och som väckte enormt allmänt intresse.

När ryktet spreds om att hundarna blev tillgängliga för adoption, började människor ställa sig i kö klockan 3 och 4 på morgonen. De väntade i timmar utan någon tydlig uppfattning om sina chanser.

Den virtuella kökön QR-koden tar bort osäkerheten för både adoptanter och personal.

När det gäller organisationen, använda en QR-kod för ideell organisation Företagsverksamhet som är praktiskt meningsfull, med låga uppstarts kostnader och hög operativ avkastning.

Andra skyddsrums tar samma steg

Grå bekräftade att kundtjänstmodellen bakom detta kösystem med QR-kod delas med skyddshem över hela USA.

The Animal Foundation's approach shows how QR codes perform in settings where volume is high, and the stakes are personal.

En skanning vid dörren ersätter timmar av väntan, och en kod på en bur ger adoptanter den information de behöver innan en enda konversation börjar.

Offentliga tjänsteorganisationer börjar betrakta QR-koder som ett kärnverktyg för verksamheten och utökar deras användning långt bortom betalningar och marknadsföring.

Vi hjälper ideella organisationer att komma igång med sin QR-kodresa smidigt. För att veta mer, kontakta oss på [email protected]. Brands using QR codes