QR码在行动:查尔斯顿县使用QR码完成了5,000份调查问卷

QRators in Action 品牌和机构如何利用QR码技术更密切地倾听他们的社区,并将这些见解转化为行动的汇编。
在这一期中,我们将聚焦美国查尔斯顿县公共图书馆(CCPL),这是一个庞大的公共图书馆系统,它通过 QR TIGER 的帮助开展了其最成功的社区调查活动。
通过使用QR码,CCPL能够收集宝贵的反馈意见,跨多个分支机构,将社区声音转化为能更好帮助其用户的图书馆服务。
目录
社区根植的图书馆
最初成立为查尔斯顿自由图书馆,查尔斯顿县公共图书馆于1931年1月1日首次向公众开放。
在早期,图书馆设在查尔斯顿博物馆,并由市民领袖(包括进步的妇女)管理。从那时起,查尔斯顿县公共图书馆已经走过了漫长的道路,远离了其谦逊的起源。
今天,图书馆通过18个分馆、一个专门的外展团队和一辆移动图书馆,尽职地为南卡罗来纳州查尔斯顿县的居民提供服务,甚至进一步扩大了社区的服务范围。
CCPL经过几十年的成长和变化,始终坚定地致力于将居民与能够丰富生活并创造机会的信息、思想和经历联系起来。
查尔斯顿图书馆二维码如何捕捉社区声音

我们交谈了 道格·雷诺兹 ,这个 查尔斯顿县公共图书馆传播与营销副主任 仔细研究他们在改进服务过程中如何重视人们的意见。
他随后透露,对QR码有更好的理解有助于他们的成功,以及 QR 虎 帮助确保他们的活动顺利而有效。
简要介绍一下你的公司。你的品牌或服务有什么独特之处?
查尔斯县公共图书馆 为南卡罗来纳州查尔斯顿县的居民提供服务,拥有18个图书馆分馆、一个外展团队和一辆流动图书馆。
我们努力将我们的居民与丰富生活和创造机会的信息、想法和经历联系起来。
你为什么决定使用QR码,以及是什么让你选择这种方式来进行你的活动或活动?
QR码是我们在多个图书馆位置之间分享重要信息的简便方式,我们可以跟踪和分析这些信息,以确保我们的营销活动持续成功。
QR TIGER如何帮助贵公司实现其目标?
QR TIGER出色的功能和易用性帮助我们创建成功的营销和沟通活动。
你从使用QR TIGER在你的活动中获得了哪些关键见解或经验?
看到的不仅仅是 有多少人访问了我们的活动,以及他们是如何访问的,来自哪里 , 是 对于更多了解我们社区至关重要 “。”
你能分享任何结果或数字吗?比如参与度、覆盖范围、潜在客户、转化率、投资回报率
QR TIGER的最成功的最近一次营销活动导致了近乎完成 5,000份社区调查 这将帮助我们塑造图书馆系统的未来。
你会推荐QR TIGER给其他企业吗?为什么?
我会推荐QR TIGER 易用性、功能的可用性、价格实惠等 “。”
更好的图书馆系统来自快速调查分发
查尔斯顿图书馆QR码项目展示了当QR码被有效利用时可以实现什么。
通过将其整合到社区调查活动中,CCPL成功地覆盖了多个分支的居民,并实时收集了有意义的见解。
当地图书馆完成了近5000份调查,就能更清楚地了解读者的体验,为创造真正反映社区需求的服务和项目奠定更好的基础。


