常见问题（FAQ）

有问题吗？在这里找到答案。

什么是QR码，它代表什么？

“QR”代表“Quick Response”。快速响应码是一种能够存储数据的二维矩阵条形码。它最初是由日本公司Denso Wave在1994年为物流用途而发明的。

我可以批量生成二维码吗？

您可以使用我们的 带有标志的批量QR码生成器 创建工具批量生成二维码 轻松地。只需上传包含所有链接的CSV文件，然后输入您想要生成多少个代码。

这使您能够下载带有跟踪功能的独特QR码。批量QR码非常有用，如果您需要独特的QR码或者生成链接到不同URL的代码。

为什么我需要一个QR码？

QR码为任何产品、视觉材料或体验增加了数字维度。它们连接在线和离线世界，为企业和个人提供了快速、安全和低成本的解决方案。最近 QR码统计 未来将有更多用户选择这项技术。

我的二维码无法使用。我该怎么办？

有几个可能的原因 QR码无法使用 首先，请检查您的目标链接是否正确。URL 中的小错别字可能会破坏您的二维码。另外，请确保代码足够大，并且位于光线充足的环境中。

静态和动态QR码之间有什么区别？

静态二维码 它们是使用免费的QR码生成器创建的。它们看起来很简单，更加密集。一旦下载和/或打印，就无法修改，也不具备跟踪和保护等功能。

动态二维码 另一方面，名片更加灵活。它们可以完全定制，打印后可以随时更改目标链接。

动态二维码在更多的使用情况下更适用，特别是在营销方面，因为它们带有跟踪功能。通过它们，您可以跟踪扫描次数、扫描的时间和位置，以及用于扫描的设备类型。

我可以免费创建动态二维码吗？

用户可以在QR TIGER上轻松创建带有Logo的免费动态QR码。您可以注册我们的账号。 自由 版本任何时候，您可以生成三个免费的动态QR码，每个限制扫描500次。

付费计划下创建的动态QR码有扫描限制吗？

任何付费QR TIGER计划下生成的动态QR码都没有扫描限制。动态QR码在有效订阅期内具有无限扫描次数。如果您的计划到期，QR码将停止工作。

我可以从静态切换到动态的QR码吗？

不好意思，一旦您生成了一个静态QR码 免费QR码生成器 您不能将其转换为动态QR码。静态和动态QR码是两种不同类型的QR码 。

我的动态二维码可以被扫描多少次？

用户可以无限次扫描您的动态二维码，直到您的付费订阅到期为止。

我可以制作多少个免费的静态二维码？

没有数量限制 免费静态二维码 你可以创造。最好的部分是这些QR码永不过期 随意生成您需要的静态二维码，它们将保持可用状态。

一个单独的QR码能够指向多个目的地吗？

是的，您可以将多个链接存储在一个二维码中。 多URL二维码 使您能够嵌入和重定向到多个链接，这些链接可能会根据扫描的时间、扫描设备中同步的语言、扫描仪的位置和扫描总数而发生变化。

如何编辑QR码？

至 编辑一个QR码 确保您已经创建了一个动态QR码。要修改您的动态QR码，请转到您的仪表板，选择类别和活动，点击编辑，输入新的目标链接，然后保存。

如何更新动态二维码？

这是您可以更新或编辑动态二维码的方法：

去 我的账户 点击 仪表板 。

选择您想要更新的动态二维码。

点击 编辑 只需编辑或替换现有信息为新信息。完成后，点击 保存 。

我生成并下载动态二维码后，可以更改它的设计吗？

生成并下载动态QR码后，您无法更改其设计。您只能编辑其内容。

我可以删除一个动态二维码吗？

是的，你可以去你的 仪表板 删除已被扫描少于八次的动态二维码。无法删除已被扫描八次或更多次的动态二维码。

我可以调整我的二维码尺寸吗？

您可以使用像Photoshop这样的照片编辑应用程序调整QR码文件的大小。您可以下载带有徽标的定制QR码，格式可以是PNG或SVG图像。

两种图像格式都可以让您以高分辨率保存自定义的QR码。但问题是，最好保存您的 SVG格式的二维码 打印您的QR码时。

SVG 格式确保您定制的二维码在缩小或调整大小时不会出现像素化。

如果QR码在我的手机上，我该如何扫描？

要从手机或照片库扫描QR码，只需使用QR码扫描器。您不需要另一部手机来扫描手机上的QR码。

什么是一个好的二维码扫描器？

所有搭载iOS 11及以上版本的iPhone都可以在照片模式下使用内置相机功能识别QR码。所有新的安卓设备也是如此。

否则，您可以下载 QR TIGER 免费 QR 扫描器应用程序 从App Store或Play Store下载。

如何扫描受密码保护的QR码？

你可以扫描 密码保护的二维码 使用QR TIGER扫描器应用程序、手机内置扫描器或其他软件。

但请记住，只有在您知道加密密码的情况下才能访问嵌入的信息。

如何为我的Facebook创建一个QR码？

你可以使用我们的 Facebook二维码 生成一个快速响应码的解决方案，该码可链接至您的Facebook页面、帖子或“点赞页面”按钮。

这是一个优化的工具，可以轻松地将您的受众重定向到各种Facebook链接。Facebook二维码解决方案可以帮助您推广您的业务页面、活动和帖子，或者宣传您的个人账户。

我可以为PDF、JPEG、PNG、Word或Excel文档制作文件QR码吗？

是的，您可以上传文件。 PDF二维码 ，二维码 ，Excel 二维码 ，或者视频二维码 你也可以制作一个JPEG二维码 或者PNG 二维码 或任何其他图像文件。

PNG文件和SVG文件之间有什么区别？

SVG文件是一种矢量文件，可用于诸如Adobe Illustrator或In Design之类的程序。

对于Photoshop，您需要导入您的SVG文件。SVG文件非常适合以最高质量进行打印。

PNG 是在线使用的理想格式。它也可以用于打印，但请注意 PNG 文件的质量比 SVG 低。

我可以为Google表单创建一个QR码吗？

是的，您可以创建一个 Google表格QR码 从我们的主页顶部面板中选择“Google表单”。只需将您表单的URL放入字段中并生成代码。

我可以创建一个数字名片的二维码吗？

是的，您可以在QR TIGER上创建定制的数字名片二维码。使用他们的vCard二维码解决方案非常简单。

他们的vCard解决方案之所以理想，是因为它预先设计的数字名片模板看起来非常专业和时尚。

使用他们先进的vCard QR码，您可以存储信息，例如：

• 名片所有者的姓名
• 公司详情
• 联系方式
• 地址
• 个人描述
• 照片
• 社交媒体链接

什么是vCard QR码？

A vCard二维码 是一种动态QR码，可以将您的联系信息以数字形式存储。通常被称为数字名片。

vCard QR码可以用在实体名片中，电子邮件签名中，或者贴在手机背面的贴纸上。

您可以通过电子邮件分享vCard，并使用动态QR码编辑其数据。我们所有的vCard都是动态QR码，提供最多的好处。

我可以将我的vCard二维码添加到我的Apple钱包/iPhone钱包或iOS吗？

是的，您可以将您的vCard二维码存储在您的苹果钱包中，以便更轻松地访问。当您在QR TIGER上生成您的vCard二维码时，您可以直接将其添加到您的iOS钱包作为数字通行证。

这样，您可以随时随地分享您的名片二维码。通过 QR TIGER 最新的 vCard 功能，您现在可以完全无纸化。

我可以将我的vCard二维码添加到我的Google钱包吗？

您可以直接将您的vCard二维码或数字名片添加到您自己的Google钱包，作为数字通行证，以便快速方便地共享。

如何跟踪我的QR码的数据？

这里是您可以访问动态二维码数据的方法：

登录到您的QR TIGER账户并点击 我的账户 屏幕右上角。

点击 仪表板 在下拉菜单中。

选择一个您想要跟踪的动态二维码并单击 统计 查看分析数据。

在你的 统计 您可以根据以下内容查看您的QR码的表现： 总扫描次数和唯一扫描次数（随时间变化），每次扫描的时间和位置，扫描设备的操作系统，GPS 热力图以及地图图表 。

我可以为MP3文件创建一个二维码吗？

是的，您可以制作一个 MP3二维码 你可以在SoundCloud上上传你的MP3文件，然后使用URL来创建你的QR码。

什么是白标签？

使用我们的 白标签 让您设置自己的短域名，并将其链接到我们的系统，以创建动态二维码并跟踪其数据。

当用户扫描时，他们将看到默认的短链接： qr1.be/GJFL 。

如果您使用自己的域名，他们将会看到： qr.yourdomain.com/GJFL 。

你需要做的是将你的子域名与我们的服务器连接起来，这样你就可以继续使用我们的系统来跟踪数据。

你们的订阅计划是如何运作的？

我们的计划包含一定数量的二维码，有效期为一年。一旦您续订计划，您的二维码分配将刷新，并在该时期内有效。

注意，每年续订时不会获得额外的QR码数量。

我可以为任何计划支付月度订阅费吗？

我们的计划已经确定。普通计划可以每月使用一次，而高级和高级计划是每年付费。

一个订阅可以有多个用户吗？

出于安全原因，我们不建议在单个订阅上有多个用户。然而，这是可能的。

您只需要分享您的帐户登录凭据，无论您是普通用户、高级用户还是高级用户。

但是通过我们的企业计划，您可以创建子用户。

子用户可以查看自己的仪表板并管理自己的动态二维码，您可以选择让他们彼此之间完全访问对方的仪表板。

这意味着他们可以看到彼此的动态二维码，您还可以为他们提供管理员权限。这使他们能够编辑或删除彼此的二维码。

请联系我们的电子邮件支持团队以获取更多信息。

如何获取发票？

点击页面右上角。在“我的账户”中，转到账单并输入所需信息，如您的姓名、地址、增值税号码和其他相关细节。

如何使用QR TIGER续订我的计划？

您可以在计划到期后的两天内续订。只需登录，转到 定价 在顶部菜单栏，或者启用自动续订账单 您的账户设置部分。

你们提供折扣吗？

我们给予折扣 非政府组织 我们的任何年度计划都可以捐赠给慈善机构。

一旦我的计划到期，您会自动收费吗？

我们现在有自动续订选项；您只需在下面添加一个付款方式 结算 您的账户设置中的部分。

您有电话支持吗？

为了给我们的客户提供最好和最快的支持，我们专注于电子邮件支持。我们通常在几个小时内回复，大多数情况下少于一小时。

随时问我们任何问题 电子邮件 。

我可以将我的QR码设计保存为模板吗？然后以后可以删除这些模板吗？

是的，您可以保存您的设计。 QR码模板 您可以在下次生成QR码时使用它。您也可以轻松删除模板。只需将鼠标悬停在模板上，然后单击“x”图标。

我可以编辑二维码设计吗？

高级和高级用户可以享受我们新添加的QR码功能： 编辑QR码设计 。

您可以在生成二维码后修改或调整设计。我们强烈建议在编辑后进行测试扫描，以确保成功扫描您的二维码。

我应该避免在我的QR码中使用哪些颜色？

当制作一个 彩色二维码 使用我们的带有Logo定制功能的QR码生成器时，最好避免使用浅色。

大多数扫描设备发现很难扫描较浅的色调。为了更好的可读性和成功的扫描，请选择较深的颜色用于QR码，并坚持使用白色背景。

这种深色QR码与白色背景的对比可以提高您代码的性能。

什么是QR码内部logo的最佳格式？

制作带有标志的QR码时，考虑到关键因素至关重要。 QR码的正确尺寸 根据将要扫描的距离。

为了保持最佳的可扫描性，请确保您的标志是方形的，因为非方形的标志可能会显得拉伸或失真。

此外，当上传您的标志时，您可以选择JPEG或PNG格式。一般建议标志文件大小在500KB到1MB之间，平衡质量和加载时间。

我可以复制我的QR码或制作克隆QR码吗？

是的，您可以复制您的QR码。使用QR TIGER最新的动态QR码功能，您可以轻松创建一个重复的QR码。 克隆二维码 特性。

在您的仪表板上，选择一个动态二维码并点击 设置 然后，只需点击 克隆二维码 在几秒钟内复制您的QR码。

如何为我的QR码生成UTM代码？

QR TIGER 最近在他们的动态 URL 二维码中添加了内置的 UTM 构建器或 UTM 生成器。

在您的帐户仪表板上，点击UTM图标，输入UTM参数，然后保存以创建UTM代码。然后它将立即附加到您的URL或链接。

QR TIGER的UTM代码生成器之所以特别，是因为您可以更新或编辑参数。因此，您可以随时添加或删除特定参数。

UTM代码可以帮助您在Google Analytics（GA4）或其他分析工具上精确跟踪您的URL活动。

如果我的订阅到期了，您会保留我的二维码吗？

是的，如果您的计划到期，我们将保留您的数据最长1年。

在此期限内未能续订您的订阅时，我们可能会从您的账户中删除所有数据。

我可以在订阅后取消或删除我的账户吗？

不，计划不会被取消。它会在您的订阅到期日期停止。

我可以随时升级或降级我的账户并申请退款吗？

是的，您可以随时升级或降级我们的服务级别。

在这两种情况下，之前剩余的预付款（如果有的话，按比例计算）将通过增加新订阅期限来进行调整。

如果您希望退款，我们将根据具体情况做出决定。

我可以在菜单栏上使用QR码吗？

是的，通过上传您的PDF或JPG菜单 菜单 类别。

餐厅数字菜单应用是什么？

使用一个 餐厅数字菜单应用程序 允许餐厅高效管理他们的菜单并随时更新。

此外，顾客可以在他们的智能手机上查看菜单，选择食物项目，并通过数字菜单应用程序下订单。

它还具有集成的移动支付渠道，如PayPal、Stripe、Google Pay和Apple Pay，为客户提供快速简便的付款方式。

如何为我的餐厅菜单制作二维码？

制作一个只读视图 QR码菜单 请上传您的菜单PDF、JPEG或PNG文件，并使用QR TIGER等二维码生成器。

与MENU TIGER一起，您可以创建一个交互式 菜单二维码 具有移动订购和移动支付集成功能。

我在桌子上看到过二维码。它们是如何工作的？

展示 桌上展示QR码 通过手机让顾客访问餐厅菜单的一种方式。

一旦扫描，QR码将会将您的顾客重定向到一个在线互动菜单，他们可以轻松地点餐和支付。

Wi-Fi QR码可以是动态的吗？

不， Wi-Fi QR码 用户经常在离线状态下扫描静态二维码。请注意，动态二维码需要互联网连接才能使用。

如何在扫描QR码后重定向到目标URL之前去掉广告？

QR TIGER广告会在用户扫描从免费试用版生成的QR码时显示，但如果您购买了我们的任何产品，广告将会消失。 订阅计划 。

我们的常规或高级计划中的一个账户将在我们网站的一些页面上提及我们的品牌。

这将显示在此表单的页脚中：“Powered by QR TIGER.”

这会显示在某些类型的QR码上，比如vCard和Link in Bio QR码用于社交媒体。

要删除标志弹出窗口，您需要使用我们的高级计划，这将为您提供访问我们的白标签功能，如我们的定价页面上所解释的。

我们的白标签功能将去除我们的品牌，因此上述提到的页脚将消失。

创建视频二维码时是否有文件大小限制？

免费版和常规计划最大上传5MB，高级计划10MB，高级计划20MB。

我可以创建超过600个动态二维码吗？

您可以升级到我们的产品。 企业 如果您需要超过600个动态QR码，请制定计划。

我怎样才能获得我的API密钥？

首先，登录您的账户。前往 我的账户 > 设置 > 计划 > 复制您的 API 密钥 。

我在哪里可以找到我的API密钥？

登录到您的QR TIGER帐户，然后点击屏幕右上角的“我的帐户”。从下拉菜单中选择“设置”。

您将被路由到您的帐户设置页面，您将在那里找到您的API密钥。

你们有联盟计划吗？

我们没有联盟计划，但我们提供 奖金 如果您能推荐一个朋友，每个注册年度计划的朋友您将获得一个额外免费月份。您的朋友也将获得一个 $10 折扣 ，而且你得到 一个免费月份 添加到您的计划中。