13个原因导致二维码不被扫描(以及应该怎么做)

13个原因导致二维码不被扫描(以及应该怎么做)

每个人都希望他们的QR码获得更多扫描,因为更多的扫描意味着更多的互动、更多的客户和更多的结果。但很少有人停下来了解为什么QR码没有被扫描以及该如何解决这个问题。

QR码以其便利性和多功能性而闻名。个人和企业每天几乎在所有方面都依赖它们 — 从付款和促销到菜单、门票和娱乐。

尽管QR码广泛存在,但许多QR码却被忽视,接收的扫描次数很少甚至为零。通常,问题并不是人们不喜欢它们;而是体验中的某些因素阻止了他们扫描。

在许多情况下,解决方法可能只是使用高质量的QR码生成器,并更具策略性地部署该码。

目录

    1. 为什么二维码无法扫描?
    2. 13个原因解释为什么二维码不被扫描
    3. 如何提高扫描速率:专业技巧
    4. 高扫描率的现实生活中的QR码营销活动
    5. 使用最佳QR码生成器获得更好的扫描结果
    6. 常见问题

为什么二维码无法扫描?

  • QR码经常因可见性问题而无法触发扫描,比如不恰当的放置位置或材料与尺寸不匹配。
  • 个性化也起着重要作用:颜色选择、无效的信息传递或过于复杂的设计。
  • 技术问题也会导致效率低下,比如损坏的链接、与受众相关性问题或不正确的下载格式。

13个原因解释为什么二维码不被扫描

有几个原因导致您无法获得扫描,而其中许多并不涉及QR码本身的问题。让我们深入探讨。

QR码放置不当

Poor placement QR code

如果您发现您的二维码没有被扫描,首先要检查的是它是否能够被扫描。这意味着回顾 QR码放置 测试它们是否确实可以从人们预期的位置进行扫描。

如果QR码太高、太低、太远或太近,行人可能在经过时甚至看不到它。因此,如果您的QR码没有接收到任何扫描,可能是因为它根本不可见。

另一个需要考虑的因素是您的QR码是否位于具有互联网访问或网络信号的位置。 QR码是存储数字信息的绝佳方式,但如果其中嵌入的内容是网站链接,则需要互联网连接。

不合适的QR码尺寸

检查完您的QR码的放置位置后,下一个问题可能是它的尺寸。

扫描一个微小的二维码可能会很困难。这是因为数据模块之间距离更近。人们不得不把手机靠近二维码,有时会导致相机失去焦点。

此外,大海报上印刷的小型QR码可能不太显眼,特别是当被其他图形和文字包围时。

另一方面,如果在太小的材料上印刷了一个巨大的二维码,人们就需要倒退才能扫描它,这是没有用户愿意经历的不便。

缺乏有效的信息传递

No CTA QR codes

如果大小和放置位置不是问题,那么可能是用户没有被鼓励扫描您的二维码。

目前,每个人看到二维码时都知道该做什么。然而,这并不意味着他们会这样做。仅仅准备好供扫描的二维码并不能保证扫描。你的二维码甚至可能看起来可疑,这可能会阻止人们扫描它。

通常情况下,您需要在别人自己做之前引导他们采取特定的行动。这就是我们所说的号召行动(CTA):一个明确、简洁的指示,促使或引发观众做出特定的反应。

例如,活动注册的QR码可以显示诸如“扫描注册”或“扫描报名”之类的消息。

根据Wisernotify,您可以 将转化率提高161% 具有明确、具体的行动号召。

观众不匹配

即使位置很好,QR码大小适当,提示有效,有时你分享的代码也不一定适合你的目标受众。

将营销目标定错会导致失败的广告活动,对QR码也是如此。如果人们对码后面的内容不感兴趣,他们就会直接走过去。如果QR码对他们毫无吸引力,他们为什么要费心扫描呢?

此外,考虑人们在某一区域参与的活动类型。如果您的二维码位于人们忙于不同任务的地方,即使他们注意到它,也不太可能扫描您的二维码。

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缺乏感知价值

QR码没有被扫描的另一个原因是用户没有得到他们期望的价值。

想象一下扫描一个声称包含该地区前十家咖啡店名单的QR码,结果发现它导向了有关酒店和度假村的内容。

QR码很直观;一次扫描可能会解锁大量信息。然而,如果信息与您承诺分享的内容无关,用户将会避免与之互动。

例如,如果您包括一个 应用商店二维码 在您的营销材料上承诺提供优惠券时,编码链接应该直接指向应用程序的下载页面,并在安装后向用户提供奖励。

QR code with broken links

生成QR码很容易,但如果链接的目标不再存在,链接就会失效。当这种情况发生时,即使我们按照本指南中提到的不同修复方法,任何人也无法访问任何内容。

当QR码仍然可扫描时,这个问题将阻止未来的尝试,因为没有人会有理由扫描它只为遇到404错误。

根据WebFX的数据,67%的移动用户更有可能在网站是移动友好的情况下购买产品或服务。

反转前景和背景颜色

如果以上都不是问题,那么 QR码无法使用 可能是因为它的设计。也就是说,首先要检查的是代码中使用的颜色。

传统上,QR码具有黑色前景和白色背景。这使得扫描设备能够快速识别眼睛和数据模块(构成QR码的方块)。

尽管常见的数据模块不是黑色,但逻辑仍然相同:深色前景与浅色背景。颠倒颜色会使扫描仪难以找到模块。

颜色对比度较小

如果前景色和背景色在色调或阴影上接近,那么扫描仪无法识别代码的数据模块。

即使颜色来自色谱的不同波段,如果您的QR码图案对肉眼不易辨认,相机镜头也会同样难以区分它们。

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缺乏安静区域

如果在iOS、Android或其他操作系统上无法扫描QR码,可能是因为扫描器无法确定码的起始和结束位置。

当您看着彩色纸上的传统QR码时,您会注意到黑色数据模块周围的一切都是白色的。这使得它立即显眼。

然而,假设我们将整张纸涂成黑色,只避开数据模块和它们内部的白色空间。

QR码现在缺少一个安静区,即QR码边缘与打印品的其余部分之间的小间隙。这会使扫描变得困难,因为数据模块可能会与周围环境融为一体。

强烈的模糊

Blurred QR codes

另一个导致二维码无法扫描的原因是模糊。

使用不适合的打印材料、纸张不匹配或油墨水平低都可能导致模糊的二维码。

由于图案中的个别模块受模糊影响严重,许多模块可能无法被扫描设备读取,从而导致错误。

此外,如果模糊程度很高,人们甚至可能都意识不到他们正在看一个二维码。即使他们意识到了,也没有人真的想要扫描一个模糊的二维码。

像素化

Pixelated QR code

与模糊类似,像素化的二维码是在以不适合的格式下载并拉伸过多时出现的。这会使扫描仪难以读取图案,让人们望而却步,不愿尝试扫描。

  • 将您的QR码保存为PNG、SVG或EPS文件。
  • 可移植网络图形(PNG)最适合用于详细图像。
  • 可缩放矢量图形(SVG)非常适合网络图形。
  • Encapsulated PostScript (EPS) 主要用于海报和广告牌。

密集数据模块

当数据模块过多时,可能会导致扫描问题。密集的QR码可能是由于将大量信息嵌入静态QR码而导致的,这种类型的QR码编码了输入到生成器中的确切信息。

当对一个非常长的链接进行编码时,会生成一个密集的二维码。这可能会导致扫描错误。

错误校正级别也会影响数据模块的密度。这是因为更高级别的编码包含更多信息,导致更多的数据模块。

过度定制的二维码

当一个二维码在Pixel、iPhone或任何现代智能手机上无法工作时,问题可能出在其整体设计。

现在,QR码生成器提供大量的定制选项,让您可以选择不同的图案、眼睛形状、颜色和边框。

然而,使用所有这些功能可能会降低您的QR码的可扫描性。

使用专用的QR码生成器,具有Logo集成功能,以添加单个图像,如Logo。例如,一个 QR码表格 可以只使用您的品牌标志,而不是其他任何图形。

如何提高扫描速率:专业技巧

每个问题都有解决方案,包括 QR 码活动(你可能认为已经是一场失败的事业)。遵循以下建议有助于长期提高 QR 码的扫描率:

  • 了解更多关于你的目标受众(工作、兴趣、爱好),并寻找他们可能出现的地方。例如,如果你的目标受众是书籍读者,可以将你的二维码放置在图书馆、学校和书店附近。
  • 使用最高纠错级别生成动态二维码,而不是静态二维码,以避免数据模块过于密集。
  • 动态二维码也是最好的选择,因为您可以在出现错误时轻松更新其内容并跟踪活动表现。
  • 始终使用比背景更暗的前景,比如在浅橙色背景上使用深蓝色QR码图案,或在白色背景上使用红色图案。
  • 避免在您的QR码中添加过多的设计和替代形状。
  • 在QR码上保持品牌一致性,添加标志并使用品牌颜色。
  • 始终保持二维码边缘与周围图形之间的间距。
  • 确保围绕您的QR码的营销与其目的和嵌入其中的内容一致。
  • 包含一个CTA,告诉人们他们应该做什么或者在扫描您的代码后可以得到什么。
  • 记住以下要素,以确保呼吁行动的有效性:强有力的动作动词,紧迫感和稀缺性,清晰的价值主张,以及可见性。
  • 下载QR码以适合最终用途的格式和分辨率(例如,数字或打印)。
  • 始终使用高质量的打印机、墨水和纸张。确保您的打印机耗材足够用于您将要打印的材料。
  • 将QR码放置在自然停顿点(例如公交车站、收银台、桌子)。
  • 遵循“手机外出”规则:将QR码放置在用户手中拿着手机的区域。
  • 确保二维码的尺寸适合材料、距离和放置位置。
  • 避免将QR码制作得太小或太大,以便进行扫描。
  • 检查一下在发布后是否能看到并扫描您的二维码。

高扫描率的现实生活中的QR码营销活动

现在我们已经讨论了解决扫描问题的方法,让我们来看看一些营销活动,这些活动符合QR码最佳实践,同时仍然遵循独特的品牌战略:

Coinbase的超级碗二维码

这个加密货币平台通过一则电视广告获得了大家的关注,可能是最被引用的QR码活动之一。

超级碗LVI期间的广告以漂浮的QR码为特色,让人联想起2000年代初经典的漂浮DVD屏幕保护程序。扫描后,该码会引导扫描者前往一个登陆页面,为观众提供在Coinbase应用中赢取奖品和折扣的机会。

这则广告非常成功,仅在一分钟内就导致2000万次扫描,导致公司网站在短暂时间内崩溃。

Zepto的“让包装活起来”的QR码包装

两种技术的独特融合, Zepto 为其客户提供了一次怀旧体验:通过QR码让包装上的涂鸦栩栩如生。

这家快速商业公司在这次活动中很有创意,他们在包装上添加了插图和二维码。扫描二维码后,这些代码将把客户的手机变成增强现实设备,通过在屏幕上播放动画来使插图动起来。

这些包装设计独特,引起了社交媒体的轰动,尤其是在 LinkedIn 上。

汉堡王的VMAs二维码

另一个虚拟二维码活动,这个著名的特许经营品牌与说唱歌手 Lil Yachty 合作,在 MTV 的 VMA 颁奖礼上给观众带来惊喜。

当扫描时,用户会收到各种优惠,包括一年份的汉堡王美式烤汉堡以及未来VMA音乐奖的门票。

Frito-Lay的奖励丰富的二维码包装

另一个成功的营销活动来自食品品牌使用QR码,来自著名零食品牌Frito-Lay,他们生产Fritos、Cheetos、Doritos和Lay's等知名零食。

在菲律宾的一项活动中,这个零食品牌与当地机构合作,为消费者提供一系列奖励。要领取这些奖励,所有人只需扫描Cheetos、Doritos和Ruffles零食包装上的QR码即可。

KitKat和Candy Crush的QR合作

KitKat和Candy Crush之间的合作通过让消费者在游戏中获得奖励,提高了两个品牌的参与度。

玩家是如何参与的?通过KitKat的QR码!

通过扫描KitKat包装上的QR码,移动游戏玩家可以在游戏中获得1小时的无限生命和其他奖品。

这不仅增加了KitKat巧克力棒的销量,还促使用户下载《糖果传奇》应用,如果他们尚未安装的话。

使用最好的QR码生成器获得更好的扫描结果

QR码对您的业务和营销活动有很大帮助,但即使是小的、可避免的错误也可能导致零次扫描。糟糕的放置位置、低对比度、链接失效,或者简单地没有明确的价值,都可能阻止用户完全参与。

幸运的是,大多数导致二维码未被扫描的原因都很容易解决。记住二维码的最佳实践,你会看到这会产生不同。

为了更容易进行优化,请使用QR TIGER的动态二维码。免费创建动态二维码,您可以跟踪、更新,并使用工具来改进您的活动。 Free ebooks for QR codes

常见问题

如何扫描无法扫描的QR码?

如果您的智能手机上默认的相机应用无法扫描二维码,您可以尝试下载第三方应用并使用它们。

如何修复无法读取的二维码?

修复无法阅读的QR码,生成一个设计更简单、分辨率更高且纠错级别更高的新QR码。

如何在安卓手机上启用扫描二维码功能?

大多数现代智能手机都自动启用了QR码扫描功能。只需打开内置相机应用程序,将其对准要扫描的QR码即可。 Brands using QR codes