QRators in Action: 查爾斯頓縣使用QR碼完成了5,000份調查
QRators in Action 品牌和機構如何利用QR碼技術更密切地聆聽他們的社區並將這些見解轉化為行動的綜合
在這個版本中，我們將聚焦查爾斯頓縣公共圖書館（CCPL），這是美國一個大型的公共圖書館系統，它通過 QR TIGER 的幫助進行了最成功的社區調查活動。
通過使用QR碼，CCPL能夠在其多個分支機構收集寶貴的反饋，並將社區聲音轉化為更好地幫助其讀者的圖書館服務。
目錄
社區根植的圖書館
最初成立時名為查爾斯頓免費圖書館，查爾斯頓縣公共圖書館於1931年1月1日首次向公眾開放。
在早期，圖書館是在查爾斯頓博物館運作，由市民領袖（包括進步的婦女）管理。從那時起，查爾斯頓縣圖書館系統從其謙卑的起源走過了很長的路。
今天，圖書館通過18個分館、專門的外展團隊和一輛移動圖書館，忠實地為南卡羅來納州查爾斯頓縣的居民提供服務，甚至進一步擴大了社區的接觸。
通過幾十年的成長和變化，CCPL 一直堅定地致力於將居民與能豐富生活並創造機會的信息、想法和經歷相連接。
查爾斯頓圖書館QR碼如何捕捉社區聲音
我們交談過了 道格·雷諾茲 ，這個 查爾斯頓縣公共圖書館傳播與市場營銷副總監 仔細研究他們在改善服務方面重視人們意見的程度。
他隨後透露，對QR碼有更好的理解有助於他們的成功，而且 QR TIGER 確保他們的活動順利且有效。
請簡要介紹一下你的公司。你的品牌或服務有什麼獨特之處？
“The 查爾斯縣公共圖書館 為南卡羅來納州查爾斯頓縣的居民提供服務，擁有18個圖書館分館、一支外展團隊和一輛流動圖書館。
我們致力於將居民與豐富生活和機會建設的資訊、想法和經驗聯繫起來。
你為什麼決定使用QR碼，以及是什麼讓你選擇這種方法來進行你的活動或活動？
QR碼是我們在多個圖書館位置之間分享重要信息的一種簡單方式，我們可以通過追踪和分析來持續成功地進行市場營銷活動。
QR TIGER 如何幫助貴公司實現其目標？
QR TIGER優秀的功能和易用性幫助我們創建成功的營銷和溝通活動。
你從使用 QR TIGER 在你的活動中獲得了哪些關鍵見解或學習？
不僅看見 有多少人存取了我們的活動，以及他們是如何存取的，以及來自哪裡 , 是 對於更了解我們社區至關重要 。
你可以分享任何結果或數字嗎？（參與度、觸及範圍、潛在客戶、轉換率、投資回報率）
在我們最成功的最近一次活動中，QR TIGER 幾乎完成了 5,000份社區調查 這將幫助我們塑造圖書館系統的未來。
你會推薦 QR TIGER 給其他企業嗎？為什麼？
我會推薦QR TIGER 易用性、功能可用性、價格親民等 。
更好的圖書館系統，來自快速的調查分發。
查爾斯頓圖書館QR碼項目展示了當QR碼被有效利用時可以實現的成就。
通過將其整合到社區調查活動中，CCPL成功地觸及了多個分支的居民，並即時收集了有意義的見解。
透過近5000份調查的完成，當地圖書館更清楚地了解到讀者的經驗，並為創建真正反映社區需求的服務和計劃打下更堅實的基礎。
這個活動表明，當圖書館採用像 QR 碼這樣的簡單技術時，他們可以放大社區的聲音，並為他們服務的人們培育更美好的未來。 
