常見問題 (FAQs)

有問題嗎？在這裡獲得答案。

什麼是QR碼，它代表什麼？

“QR”代表“快速響應”。快速響應碼是一種能夠儲存數據的二維矩陣條碼。它是由日本公司Denso Wave於1994年首次發明，最初用於物流。

我可以批量生成QR碼嗎？

你可以使用我們的 批量生成帶有標誌的QR碼 創建工具大量的QR碼 輕鬆地。只需上傳一個包含所有鏈接的CSV文件，然後輸入您想生成的代碼數量。

這讓您可以下載具有追蹤功能的獨特 QR 碼。如果您需要獨特的 QR 碼或製作連結到不同 URL 的代碼，批量 QR 碼會很有用。

我為什麼需要一個QR碼？

QR碼為任何產品、視覺材料或體驗增添了數位維度。它們連接了線上和線下的世界，為企業和個人提供了一種快速、安全且低成本的解決方案。最近 QR碼統計 也顯示出未來會有更多用戶選擇這項技術。

我的 QR 碼無法使用。我該怎麼辦？

可能有幾個原因為什麼一個 QR碼無法使用 正確地。首先，檢查你的目的地鏈接。URL中的小錯誤可能會破壞你的QR碼。此外，確保代碼足夠大並位於光線良好的環境中。

靜態QR碼和動態QR碼之間的區別是什麼？

靜態QR碼 使用免費的 QR 碼生成器創建。它們看起來簡單且更密集。一旦下載和/或打印後，無法進行修改，並且不具備跟踪和保護等功能。

動態QR碼 另一方面，它們更具多樣性。它們是完全可自定義的，並且其目的地鏈接可以在打印後的任何時候更改。

動態QR碼在更多的使用案例中更具適用性——特別是在行銷方面——因為它們帶有追蹤功能。使用它們，您可以追蹤掃描次數、掃描的時間和地點，以及用於掃描的設備類型。

我可以免費創建動態QR碼嗎？

用戶可以輕鬆地在 QR TIGER 上創建帶有標誌的免費動態 QR 碼。您可以註冊我們的 免費 隨時版本，您可以生成三個免費的動態QR碼，每個QR碼的掃描限制為500次。

付費計劃下創建的動態 QR 碼是否有掃描限制？

不，根據任何付費的 QR TIGER 計劃，動態 QR 碼沒有掃描限制。動態 QR 碼在有效訂閱下可以無限次掃描。如果您的計劃到期，它將停止運作。

我可以從靜態QR碼切換到動態QR碼嗎？

不。很遺憾，一旦你製作了靜態QR碼，就無法更改了。 免費的 QR 碼生成器 您無法將其轉換為動態 QR 碼。靜態和動態 QR 碼是兩種不同的QR碼類型 .

我的動態QR碼可以掃描多少次？

用戶可以無限制地掃描您的動態 QR 碼，直到您的付費訂閱到期。

我可以製作多少個免費的靜態QR碼？

沒有數量限制 免費靜態QR碼 你可以創造。最棒的是這些QR 碼永不過期 隨意生成您需要的靜態 QR 碼，因為它們將保持有效。

一個QR碼可以指向多個目的地嗎？

是的，您可以在單一的QR碼中儲存多個鏈接。 多網址 QR 碼 使您能夠嵌入並重定向到多個鏈接，這些鏈接可以根據掃描時間、掃描設備中同步的語言、掃描器的位置以及掃描的總次數而改變。

我該如何編輯QR碼？

到 編輯二維碼 確保您已創建動態 QR 碼。要修改您的動態 QR 碼，請前往您的儀表板，選擇類別和活動，點擊編輯，輸入新的目的地鏈接，然後點擊保存。

如何更新動態QR碼？

這是您如何更新或編輯您的動態QR碼：

前往 我的帳戶 然後點擊 儀表板 。

選擇您想要更新的動態 QR 碼。

3. 點擊 編輯 然後簡單地編輯或替換現有信息為新的信息。完成後，點擊 保存 。

生成並下載後，我可以更改動態 QR 碼的設計嗎？

是的，即使在生成和下載動態 QR 碼後，您仍然可以更改其設計。 高級計劃或更高級別的用戶可以使用這個 編輯QR碼設計在創建後修改其 QR 碼的功能。您可以調整 QR 碼設計的元素，而無需創建新的 QR 碼。

編輯完您的 QR 碼後，我們強烈建議進行測試掃描，以確保其能正確掃描並按預期運作。

我可以刪除動態QR碼嗎？

是的，您可以進入您的儀表板，刪除掃描次數少於八次的動態 QR 碼。您無法再刪除掃描次數達到八次或更多的動態碼。

我可以調整我的QR碼大小嗎？

您可以使用像 Photoshop 這樣的照片編輯應用程序來調整您的 QR 碼文件大小。您可以以 PNG 或 SVG 圖像格式下載帶有標誌的自定義 QR 碼。

這兩種圖像格式都允許您以高解析度保存自定義的QR碼。但問題是，保存您的 SVG格式的QR碼 在列印您的QR碼時。

SVG 格式確保您的自訂 QR 碼在縮小或調整大小時不會失真。

如果QR碼在我的手機上，我該如何掃描？

要從您的手機或照片庫掃描 QR 碼，只需簡單地使用 QR 碼掃描器。您不需要另一部手機來掃描您手機上的 QR 碼。

什麼是好的 QR 碼掃描器？

所有運行 iOS 11 及以上版本的 iPhone 都可以使用內建相機的照片模式識別 QR 碼。所有新的 Android 設備也是如此。

否則，您可以下載該 QR TIGER 免費 QR 掃描器應用程式 從應用商店或Play商店。

我該如何掃描受密碼保護的QR碼？

您可以掃描一個 密碼保護的QR碼 使用QR TIGER掃描器應用程式、您手機內建的掃描器或其他軟體。

但請記住，只有在知道加密密碼的情況下，您才能訪問嵌入的信息。

我該如何為我的Facebook創建一個QR碼？

您可以使用我們的 Facebook QR 碼 生成快速響應碼的解決方案，該碼可鏈接到您的 Facebook 頁面、帖子或“讚好頁面”按鈕。

它經過優化，可以輕鬆將您的受眾重定向到各種 Facebook 連結。Facebook QR 解決方案允許您提升您的商業頁面、活動和帖子，或推廣您的個人帳戶。

我可以為PDF、JPEG、PNG、Word或Excel文件製作文件QR碼嗎？

是的，您可以上傳文件來製作一個 PDF QR碼 ，字詞 QR 碼 ，Excel QR 碼 ，或視頻二維碼 你也可以製作一個JPEG QR碼 或一個PNG 二維碼 ，或任何其他圖像文件。

PNG檔案和SVG檔案之間的區別是什麼？

SVG 文件是一種向量類型的文件，可以在 Adobe Illustrator 或 In Design 等程序中使用。

對於Photoshop，您需要導入您的SVG文件。SVG文件非常適合以最高質量進行打印。

PNG 是一種理想的在線使用格式。它也可以用於印刷，但請注意，PNG 文件的質量低於 SVG。

我可以為 Google 表單創建 QR 碼嗎？

是的，你可以創建一個 Google 表單 QR 碼 從我們首頁的頂部面板選擇“Google 表單”。只需將您的表單的 URL 放入該字段中並生成代碼。

我可以創建數位名片的QR碼嗎？

是的，您可以在 QR TIGER 上創建自定義的數字名片 QR 碼。而且使用他們的 vCard QR 碼解決方案非常簡單。

他們的 vCard 解決方案之所以理想，是因為它擁有預設的數位名片模板，外觀非常專業且時尚。

透過他們的先進 vCard QR，您可以儲存以下資訊：

• 名片持有者姓名
• 公司詳細資訊
• 聯絡資訊
• 地址
• 個人描述
• 照片
• 社交媒體連結

什麼是 vCard QR 碼？

一 vCard QR碼 是一種動態QR碼，能夠數位化儲存您的聯絡資訊。它通常被稱為數位名片。

vCard QR 可以用於實體名片、電子郵件簽名，或作為貼紙貼在手機背面。

您可以將 vCard 分享到您的電子郵件，並使用動態 QR 編輯其數據。我們所有的 vCard 都是動態 QR，提供最多的好處。

我可以將我的 vCard QR 碼添加到我的 Apple Wallet/iPhone Wallet 或 iOS 嗎？

是的，您可以將您的 vCard QR 碼儲存在 Apple Wallet 中，以便更方便地訪問。當您在 QR TIGER 上生成您的 vCard QR 碼時，您可以直接將其作為數位通行證添加到您的 iOS 錢包中。

這樣一來，您可以隨時隨地分享您的名片 QR 碼。使用 QR TIGER 最新的 vCard 功能，您現在可以完全無紙化。

我可以將我的 vCard QR 碼添加到我的 Google Wallet 嗎？

當然可以！您可以將您的 vCard QR 碼或數位名片直接添加到您的 Google Wallet 作為數位通行證，以便快速和方便地分享。

如何追蹤我的QR碼的數據？

這是您如何訪問動態QR碼數據的方法：

1. 登入您的 QR TIGER 帳戶並點擊 我的帳戶 在螢幕的右上角。

2. 點擊 儀表板 在下拉選單中。

選擇一個您想要追蹤的動態 QR 碼並點擊 統計 查看分析。

在你的 統計 面板，您可以根據以下內容查看您的 QR 碼的表現： 總掃描數量與獨特掃描數量（隨時間變化）、每次掃描的時間和位置、掃描器的設備操作系統、GPS熱點圖以及地圖圖表 。

我可以為MP3創建QR碼嗎？

是的，你可以製作一個 MP3 QR碼 您可以將您的MP3文件上傳到SoundCloud，並使用該網址來創建您的QR碼。

白標是什麼意思？

使用我們的 白標 讓您設置自己的短域名並將其鏈接到我們的系統，以創建動態QR碼並跟踪其數據。

當用戶掃描時，他們將看到默認的短網址： qr1.be/GJFL .

如果您使用自己的域名，他們將會看到： qr.yourdomain.com/GJFL 。

您需要做的是將您的子域名與我們的伺服器連接，以便您仍然可以使用我們的系統跟踪數據。

你的訂閱計劃是如何運作的？

每個計劃包括固定數量的動態 QR 碼，這些 QR 碼在您的訂閱期間內有效。當您續訂時，最初分配的相同數量的 QR 碼將保持活躍並在新的訂閱期間內有效。

續訂您的計劃並不會增加 QR 碼的數量；它只是延長您現有配額的有效性。

我可以為任何計劃支付每月訂閱費嗎？

我們的計劃是固定的。常規計劃可以按月使用，而高級和高端計劃則按年支付。

在單一訂閱上可以有多個用戶嗎？

是的。您可以在單一訂閱上擁有多個用戶。您可以容納的用戶數量取決於您的計劃。

• 普通、高級和高級計劃 多個人可以通過共享帳戶的登錄憑據來訪問同一帳戶。然而，出於安全原因，我們不建議共享登錄憑據。
• 專業計劃 單一訂閱最多可容納2位用戶。
• 企業計劃 支持子用戶，讓您可以為每個用戶提供自己的訪問權限並管理他們的權限。

使用企業計劃，管理員可以：

• 為每個子用戶提供他們自己的儀表板和動態QR碼的訪問權限。
• 允許用戶查看其他用戶的儀表板和動態 QR 碼。
• 將管理權限分配給特定用戶。
• 允許授權用戶編輯或刪除其他用戶的動態 QR 碼。
• 從主企業帳戶管理用戶訪問和權限。

如果您需要多個用戶擁有獨立的訪問和權限控制，則建議選擇企業計劃。

如需有關用戶限制、子用戶訪問和企業權限的更多信息，請聯繫 QR TIGER 支持團隊。 [email protected]

我該如何獲取發票？

點擊此頁面右上角。在「我的帳戶」中，前往帳單並輸入所需的資訊，例如您的姓名、地址、增值稅號碼及其他相關細節。

我該如何使用 QR TIGER 續訂我的計劃？

您可以在計劃到期後的兩天內續訂。只需登錄，然後轉到 定價 在頂部欄，或啟用自動續訂在 帳單 您的帳戶設定的部分。

你們提供折扣嗎？

我們提供折扣給 非政府組織 以及我們任何年度計劃的慈善機構。

當我的計劃到期後，您會自動收費嗎？

我們現在有自動續訂的選項；您只需在下方添加付款方式即可。 帳單 您帳戶設置中的部分。

你們有電話支援嗎？

為了給我們的客戶提供最佳和最快的支持，我們專注於電子郵件支持。我們通常在幾小時內回覆，大多數情況下少於一小時。

隨時向我們提出您的所有問題 電子郵件 。

我可以將我的QR碼設計保存為模板嗎？我可以稍後刪除這些模板嗎？

是的，您可以將您的設計保存為 QR碼模板 您可以在下次生成 QR 碼時使用它。您也可以輕鬆刪除模板。只需將鼠標懸停在模板上，然後單擊“x”圖標。

我應該避免在我的QR碼中使用哪些顏色？

當製作一個 彩色QR碼 使用我們的QR碼生成器進行標誌自定義時，最好避免使用淺色。

大多數掃描設備在掃描較淺的顏色時會遇到困難。為了提高可讀性和成功掃描，請選擇較深的顏色作為 QR 碼，並使用白色背景。

這種深色調的QR碼與白色背景之間的對比可以提高您代碼的性能。

QR碼內部的標誌最佳格式是什麼？

在製作帶有標誌的QR碼時，考慮到這一點是至關重要的 QR碼的正確大小 根據掃描的距離。

為了保持最佳的可掃描性，確保您的標誌為正方形格式，因為非正方形的標誌可能會顯得拉伸或變形。

此外，當上傳您的標誌時，您可以選擇 JPEG 或 PNG 格式。一般建議標誌文件大小在 500KB 到 1MB 之間，以平衡質量和加載時間。

我可以複製我的QR碼或製作一個克隆QR碼嗎？

是的，您可以複製您的 QR 碼。使用 QR TIGER 最新的動態 QR 碼功能，您可以輕鬆創建一個重複的 QR 碼。 複製 QR 碼 功能。

在您的儀表板上，選擇一個動態 QR 碼並點擊 設定 然後，簡單地點擊該 複製QR碼 在幾秒鐘內複製您的QR碼。

我該如何為我的QR碼生成UTM代碼？

QR TIGER 最近在他們的動態 URL QR 碼中新增了一個內建的 UTM 建構器或 UTM 生成器。

在您的帳戶儀表板上，點擊UTM圖標，輸入UTM參數，然後保存以創建UTM代碼。它將立即附加到您的URL或鏈接上。

QR TIGER 的 UTM 代碼生成器的特點是您可以隨時更新或編輯參數。因此，您可以隨時添加或刪除特定參數。

UTM 代碼幫助您在 Google Analytics (GA4) 或其他分析工具上精確追蹤您的 URL 活動。

如果我的訂閱到期，你們會保留我的 QR 碼嗎？

是的，如果您的計劃到期，我們將保留您的數據最多一年。

如果您在此期間未能續訂您的訂閱，我們可能會刪除您帳戶中的所有數據。

在訂閱結束後，我可以取消或刪除我的帳戶嗎？

是的，您可以隨時取消訂閱或刪除帳戶。

• 取消您的訂閱 去 我的帳戶 > 計費 > 更改計劃 > 取消訂閱 取消後，您的訂閱將被停用，但您可以繼續使用當前計劃直到到期日。您的訂閱將在到達到期日後正式結束。 帳單 部分，您將看到一個' 繼續訂閱 如果您改變主意並想重新啟用它，請選擇此選項。

如果您啟用了自動續訂，您可以在此取消您的訂閱 帳單 您的帳戶設置部分以防止續訂。如果您的訂閱結束，我們通常會將您的動態 QR 碼保留在您的帳戶中，以便您可以重新激活訂閱並稍後再次使用它們。

• 取消您的企業計劃 要取消或更改您的企業訂閱計劃，請通過電子郵件聯繫我們的支持團隊或企業專家： [email protected] 企業計劃的取消以及帳戶或訂閱的調整只能通過電子郵件處理。
• 刪除您的帳戶 您可以直接刪除您的帳戶。這將自動取消您當前的訂閱。

我可以隨時升級或降級我的帳戶並要求退款嗎？

是的，您可以在使用期間隨時升級或降級我們的服務級別。

在這兩種情況下，之前剩餘的預付款（如有，並按比例計算）將通過相應延長新訂閱的期限來進行調整。

如果您希望退款，將根據具體情況作出決定。

我可以在我的菜單欄中使用QR碼嗎？

是的，通過上傳您的PDF或JPG菜單在這裡 菜單 類別。

餐廳的數位菜單應用程式是什麼？

使用一個 餐廳數位菜單應用程式 允許餐廳有效管理其菜單並隨時更新。

此外，顧客可以在智能手機上查看菜單，選擇食物項目，並通過數字菜單應用下訂單。

它還擁有一個集成的移動支付渠道，如PayPal、Stripe、Google Pay和Apple Pay，為客戶的付款提供快速便捷的方法。

我該如何為我的餐廳菜單製作二維碼？

製作只讀視圖 QR 碼菜單 上傳您的菜單的 PDF、JPEG 或 PNG 文件，並使用像 QR TIGER 這樣的 QR 碼生成器。

同時，使用MENU TIGER，您可以創建一個互動式 菜單 QR 碼 具有移動訂購和移動支付整合的功能。

我在桌子上的帳篷上看到過QR碼。它們是如何工作的？

顯示一個 桌上帳篷上的QR碼 是一種讓顧客通過手機訪問您的餐廳菜單的方式。

掃描後，QR碼將引導您的用餐者到一個在線互動菜單，在那裡他們可以輕鬆下單和付款。

Wi-Fi QR碼可以是動態的嗎？

不， Wi-Fi QR 碼 靜態二維碼通常是靜止的，使用者在離線時掃描它們。請注意，動態二維碼需要網路連接才能正常運作。

如何在掃描QR碼後重定向到目標URL之前去除廣告？

當用戶掃描從免費試用版生成的QR碼時，會顯示QR TIGER廣告，但如果您購買我們的任何產品，廣告將會消失。 訂閱計劃 .

擁有我們的常規或高級計劃的帳戶將在我們網站的某些頁面上提及我們的品牌。

此表單的頁腳將顯示為：“由 QR TIGER 提供技術支持。”

這在某些類型的QR碼中顯示，例如vCard和社交媒體的個人資料鏈接QR碼。

要移除標誌彈出窗口，您需要使用我們的高級計劃，這將使您能夠訪問我們的白標功能，詳情請參見我們的定價頁面。

我們的白標功能將移除我們的品牌標識，因此上述的頁腳將會消失。

創建視頻QR碼時是否有文件大小限制？

免費和常規計劃每次上傳最大5MB，高級計劃每次上傳10MB，專業計劃每次上傳20MB。

我可以創建超過600個動態QR碼嗎？

是的。您可以使用專業計劃創建超過600個動態QR碼，該計劃支持最多1,200個動態QR碼。

如果您需要創建超過1,200個動態QR碼，則 企業 計劃是推薦的選擇，並且可以滿足更高容量的 QR 碼需求。

我該如何獲取我的API密鑰？

首先，登錄到您的帳戶。前往 我的帳戶 > 設定 > 計劃 > 複製你的API金鑰 。

我可以在哪裡找到我的API金鑰？

登錄您的 QR TIGER 帳戶，然後點擊螢幕右上角的「我的帳戶」。從下拉菜單中選擇「設置」。

您將被導向到您的帳戶設定頁面，您將找到您的API金鑰。

你們有聯盟計劃嗎？

我們沒有聯盟計劃，但我們確實提供一個 獎金 如果你能推薦朋友，每當有朋友註冊年度計劃，你將獲得額外一個免費的月份。你的朋友將獲得一個 $10折扣 ，然後你得到 一個免費的月份 已添加到您的計劃中。