QRators in Action: أكملت مقاطعة تشارلستون 5000 استطلاع باستخدام رموز الاستجابة السريعة
QRators في العمل هو تجميع لكيفية استخدام العلامات التجارية والمؤسسات لتكنولوجيا رمز الاستجابة السريعة للاستماع بشكل أفضل إلى مجتمعاتهم وتحويل تلك الرؤى إلى إجراءات.
في هذا الإصدار، نضع الضوء على مكتبة مقاطعة تشارلستون العامة (CCPL)، وهي نظام مكتبات عامة كبير في الولايات المتحدة قام بتنفيذ أنجح حملة استطلاع مجتمعي بمساعدة QR TIGER.
من خلال استخدام رموز الاستجابة السريعة، تمكنت CCPL من جمع ملاحظات قيمة عبر فروعها المتعددة وتحويل أصوات المجتمع إلى خدمات مكتبة يمكن أن تساعد زبائنها بشكل أفضل.
جدول المحتويات
مكتبة متأصلة في المجتمع
تأسست المكتبة الحرة في تشارلستون بمقاطعة تشارلستون للجمهور لأول مرة في 1 يناير 1931.
في سنواتها الأولى، كانت المكتبة تعمل من متحف تشارلستون وكانت تُدار من قبل قادة مدنيين (بما في ذلك النساء التقدميات). منذ ذلك الحين، تقدمت مكتبة تشارلستون العامة بشكل كبير عن بداياتها المتواضعة.
اليوم، تخدم المكتبة بانتباه سكان مقاطعة تشارلستون، كارولينا الجنوبية، من خلال 18 فرعًا للمكتبة، فريق تواصل مكرس، وسيارة مكتبة متنقلة توسع الوصول حتى أبعد من ذلك في مجتمعها.
من خلال عقود من النمو والتغيير، بقيت مكتبة مقاطعة كارول فين العامة متمسكة برسالتها في ربط السكان بالمعلومات والأفكار والتجارب التي يمكن أن تثري الحياة وتخلق الفرص.
كيف استطاع رمز الاستجابة السريعة QR لمكتبة تشارلستون التقاط أصوات المجتمع
تحدثنا معهم دوغ رينولدز ، ال مدير الاتصالات والتسويق المشارك لمكتبة مقاطعة تشارلستون العامة للنظر بعناية في مدى قيمتهم لآراء الأشخاص في تحسين خدماتهم.
ثم يكشف أن فهمًا أفضل لرموز الاستجابة السريعة ساهم في نجاحهم، وأن نمر QR ساعد في التأكد من أن حملتهم كانت سلسة وفعالة.
أخبرنا بإيجاز عن شركتك. ما الذي يجعل علامتك التجارية أو خدمتك فريدة؟
"ال" مكتبة مقاطعة تشارلز العامة يخدم سكان مقاطعة تشارلستون في ولاية ساوث كارولينا بـ 18 فرعًا للمكتبة وفريق تواصل مجتمعي وسيارة متنقلة للكتب.
نحن نسعى لربط سكاننا بالمعلومات والأفكار والتجارب التي تثري الحياة وتبني الفرص.
لماذا قررت استخدام رموز الاستجابة السريعة، وما الذي جعلك تختار هذا النهج لحملتك أو حدثك؟
رموز الاستجابة السريعة هي وسيلة سهلة بالنسبة لنا لمشاركة المعلومات الهامة عبر مواقع مكتبتنا المتعددة بطريقة يمكننا تتبعها وتحليلها من أجل استمرار نجاح حملات التسويق لدينا.
كيف ساعدت QR TIGER شركتك في تحقيق أهدافها؟
ميزات QR TIGER الممتازة وسهولة الاستخدام ساعدتنا في إنشاء حملات تسويق واتصال ناجحة.
ما هي الرؤى الرئيسية أو الدروس التي اكتسبتها من استخدام QR TIGER في حملتك؟
رؤية ليس فقط كم شخصاً وصلوا إلى حملتنا وكيف ومن أين وصلوا إليها؟ ، هل ضروري لمعرفة المزيد عن مجتمعنا "."
هل يمكنك مشاركة أي نتائج أو أرقام تشعر بالراحة في توفيرها؟ (المشاركة، الوصول، العملاء المتوقعين، التحويلات، عائد الاستثمار)
مع حملتنا الناجحة الأخيرة QR TIGER، أدى إلى الانتهاء من ما يقرب من 5,000 استطلاع مجتمعي سيساعدنا ذلك في تشكيل مستقبل نظام مكتبتنا.
هل توصين بـ QR TIGER للشركات الأخرى؟ لماذا؟
أوصي بـ QR TIGER لـ سهولة الاستخدام، توفر الميزات، التكلفة المناسبة، وغيرها ".
أنظمة مكتبة أفضل من توزيع استطلاع سريع
يظهر مشروع رمز الاستجابة السريعة في مكتبة تشارلستون ما يمكن تحقيقه عندما يتم استخدام رموز الاستجابة السريعة بفعالية.
باستدماجها في حملة استطلاع الرأي المجتمعي، نجحت CCPL في الوصول بنجاح إلى السكان في عدة فروع وجمعت رؤى ذات مغزى في الوقت الحقيقي.
مع إكمال ما يقرب من 5,000 استطلاع، تكتسب المكتبة المحلية فهمًا أوضح لتجارب زبائنها، بالإضافة إلى أساس أفضل لإنشاء خدمات وبرامج تعكس حقًا احتياجات مجتمعها.
تظهر هذه الحملة أنه عندما تعتمد المكتبات التقنيات البسيطة مثل رموز الاستجابة السريعة، يمكنها تعزيز أصوات المجتمع وتعزيز مستقبل أفضل للأشخاص الذين تخدمهم. 
