رمز الاستجابة السريعة لطابور الانتظار الافتراضي يسهل زيارات التبني في مؤسسة الحيوانات
نفذت مؤسسة الحيوان في لاس فيغاس نظام طابور افتراضي برمز الاستجابة السريعة يحل محل خط الاعتماد البدني الخاص بها، مما يوفر للمتبنين المحتملين طريقة عادلة ومنظمة لزيارة الحيوانات دون الانتظار خارجًا لساعات.
تقنية رمز الاستجابة السريعة تتيح للزوار الانضمام إلى قائمة الانتظار الرقمية، وتتبع مكانهم في الصف، واستعراض معلومات عن الحيوان على الفور.
قدمت الرئيس التنفيذي هيلاري غراي نظام الانتظار عبر الإنترنت لإضفاء الهيكلية والشفافية على عملية يهتم الناس بها حقًا.
تغطي المؤسسة منطقة لاس فيغاس، وتحديدًا مقاطعة كلارك ومدينة نورث لاس فيغاس، حيث تستقبل ما يقرب من 29,000 حيوان سنويًا وتكمل ما يصل إلى 60 عملية تبني يوميًا.
جدول المحتويات
ما الذي يفعله الطابور الافتراضي لرمز الاستجابة السريعة بالفعل؟
مسح رمز الاستجابة السريعة عند الباب الأمامي قبل مؤسسة الحيوانات افتح وانضم إلى طابور افتراضي. لا توجد صفوف جسدية، لا تدافع، لا تنام خارج المبنى.
يمكنك المشي مباشرة إلى الباب ويمكنك مسح ذلك الرمز الشريطي وإضافة نفسك إلى الطابور قري فوكس5 لاس فيغاس .
يساعد موظفو الاستقبال في مكتب التبني الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في التسجيل. تعرض شاشات المراقبة الموجودة في جميع أنحاء المرفق موقعك في الوقت الحقيقي.
يعرض نظام إدارة طوابير رمز الاستجابة السريعة أيضًا ما إذا كان زائر آخر قد يقضي بالفعل وقتًا مع الحيوان الذي ترغب في لقائه.
يمكن إنشاء رموز الاستجابة السريعة مثل هذه بهذه الطريقة مُنشئ رمز الاستجابة السريعة يمكن لهذا البرنامج للمؤسسات نشر رموز قابلة للمسح عبر المواقع الفعلية مع إعداد أدنى.
أشار غراي إلى أن الزوار الذين يدخلون ردهة التبني لن يجدوا خطوطًا مادية مع وجود رمز الاستجابة السريعة.
لكل قفص رمز QR خاص به
نظام التبني برمز الاستجابة السريعة في مؤسسة الحيوان لا يتوقف عند الباب الأمامي.
لكل حيوان رمز QR للملجأ يمكن للزوار والمهتمين بالتبني مسحه لرؤية عمر الحيوان وخلفيته وتاريخه قبل طلب لقاء ومقابلة.
زائرة واحدة، مالايا هوتون، جاءت إلى الملجأ بحثًا عن قطة معينة رأتها على الإنترنت. غادرت بقطة مختلفة تمامًا.
ذهبت إلى الأمام ومسحت رمز الاستجابة السريعة، وتعرفت على القليل أكثر عن القطة، قال هوتون لشبكة FOX5. كان هذا التفصيل الصغير كافيًا ليقرر أخيرًا تبني القطة واصطحابها إلى المنزل.
تدعم المؤسسة كل عملية تبني بفترة دعم حية لمدة 30 يومًا لمساعدة أصحاب الحيوانات الأليفة الجدد والحيوانات على التكيف.
تسبب زحف الاعتماد في التحول إلى تكنولوجيا الانتظار الرقمية
كانت عملية مؤسسة الحيوان القديمة تعمل على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً. كان الناس يظهرون قبل شروق الشمس. بعضهم كان يعسكر خارج المبنى تمامًا.
أشار غراي إلى حالة معينة: حالة تجميع الكلاب البلدية الفرنسية التي حدثت قبل بضع سنوات وأثارت اهتمامًا عامًا هائلًا.
عندما انتشرت الشائعات حول إمكانية تبني الكلاب، بدأ الناس في الوقوف في طوابير عند الساعة 3 و 4 صباحًا. انتظروا لساعات دون وجود فكرة واضحة عن فرصهم.
يزيل رمز الاصطفاف الافتراضي الشك بالنسبة لكل من المعتمدين والموظفين.
بالنسبة للمنظمة، استخدام رمز الاستجابة السريعة للجمعية الخيرية الجهود تجعل من المنطق العملي، مع تكلفة إعداد منخفضة وعائد تشغيلي عالي.
الملاجئ الأخرى تتخذ نفس الخطوات
أكدت الشركة أن نموذج خدمة العملاء وراء هذا النظام لرمز الاستجابة السريعة في هذه الصف هو يتم مشاركته مع الملاجئ في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
النهج الذي تتبعه مؤسسة الحيوان يظهر كيف تعمل رموز الاستجابة السريعة في الإعدادات حيث يكون الحجم عاليًا، والرهانات شخصية.
يحل مسح عند الباب محل ساعات من الانتظار، ويوفر رمز على قفص المربى المعلومات التي يحتاجها المتبنون قبل بدء أي محادثة واحدة.
تبدأ منظمات الخدمة العامة في التعامل مع رموز الاستجابة السريعة كأداة تشغيلية أساسية، ممتدة استخدامها بعيدًا عن عمليات الدفع والتسويق.
نحن نساعد المنظمات غير الربحية على البدء في رحلتها مع رمز الاستجابة السريعة بسلاسة. لمعرفة المزيد، اتصل بنا على [email protected]. 
