শক্তি কোম্পানিগুলিতে QR কোড ব্যবহার করার 10টি উপায়

শক্তি কোম্পানীগুলি শক্তি সরবরাহ করে এবং একই সময়ে প্রচুর গ্রাহকদের পরিচালনা করে।

QR কোডগুলি ব্যবহার করে আপনার শক্তি সংস্থায় একটি নতুন এবং আরও সুবিধাজনক পরিষেবা প্রক্রিয়া বিকাশ করুন৷

শক্তি সংস্থাগুলি অপ্রতিরোধ্য কাজগুলি পরিচালনা করে।

তারা শুধুমাত্র অনেক গ্রাহককে শক্তি সরবরাহ করে এবং সরবরাহ করে না বরং গ্রাহকদের মাসিক অর্থপ্রদান, ইনস্টলেশন পরিচালনা এবং বিভ্রাট এবং ফুটো ঠিক করার নিরীক্ষণ ও স্মরণ করিয়ে দেয়।

QR কোডগুলি ব্যবহার করে এই পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলিকে দ্রুত এবং সহজ করুন৷ এখানে 10টি উপায় রয়েছে যা আপনি শক্তি সংস্থাগুলিতে QR কোড ব্যবহার করতে পারেন৷

QR কোড কি এবং কেন আপনার শক্তি কোম্পানির একটি প্রয়োজন?

কিউআর কোডগুলি শক্তি সেক্টর সহ আধুনিক বিপণন কৌশলগুলির অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হয়ে উঠেছে।

তারা অফলাইন এবং অনলাইন বিষয়বস্তুর সরাসরি লিঙ্ক প্রদান করে, এগুলিকে শক্তি কোম্পানিগুলির জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে৷ 

একটি নির্ভরযোগ্য QR কোড জেনারেটর ব্যবহার করেQR টাইগার, শক্তি কোম্পানি তাদের ব্যবসার জন্য অনেক সুবিধা আনলক করতে পারেন.

QR কোডগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, শক্তি কোম্পানিগুলি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, যেমন শক্তি ব্যবহারের টিপস, বিল পেমেন্ট পোর্টাল, এবং গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলগুলিতে নির্বিঘ্ন অ্যাক্সেস প্রদান করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করতে পারে৷ 

অধিকন্তু, QR কোডগুলি শক্তি সংস্থাগুলিকে তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের সম্পর্কে মূল্যবান ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে, অবহিত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে এবং সামগ্রিক অপারেশনাল দক্ষতার উন্নতি করতে সক্ষম করে।

সম্পর্কিত: QR কোড কিভাবে কাজ করে? আমরা আপনার সমস্ত প্রশ্ন কভার করেছি

আপনি কিভাবে শক্তি কোম্পানিতে QR কোড ব্যবহার করবেন?

গ্রাহকদের দ্রুত একটি স্মার্ট মিটারে শক্তি খরচ ট্র্যাক করার অনুমতি দিন

মিটার রিডিং শুধুমাত্র মানুষকে তাদের মাসিক বিল কত খরচ হয় তা জানতে দেয় না বরং তাদের শক্তি খরচ নিরীক্ষণ করতে দেয়।

শক্তির ব্যবহার নিরীক্ষণ গ্রাহকদের লিক এবং অন্যান্য নিরাপত্তা সমস্যা ট্র্যাক করতে দেয়।

স্মার্ট মিটার গ্রাহকদের বিদ্যুৎ এবং গ্যাসের ব্যবহার পরিমাপ করে এবং রেকর্ড করে।

এই স্মার্ট মিটারগুলি ওয়্যারলেসভাবে ভোক্তাদের শক্তির ব্যবহার শক্তি কোম্পানির কাছে পাঠায়।

ভোক্তাদের সহজে দেখতে এবং তাদের শক্তি ব্যবহার ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়স্নাইডার ইলেকট্রিক তাদের স্মার্ট মিটারে একটি QR কোড বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করেছে।

গ্রাহকদের তাদের শক্তি খরচ ট্র্যাক করার অনুমতি দেওয়ার জন্য, স্মার্ট মিটার একটি QR কোড তৈরি করে যা শক্তি খরচের তথ্য সংরক্ষণ করে।

জেনারেট করা এবং স্ক্যান করা QR কোডগুলি তারপর রেকর্ড করা হয় এবং মিটার ইনসাইট ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত করা হয়।

এই ওয়েবসাইটটি গ্রাহকদের প্রতিটি QR কোডে এমবেড করা তাদের শক্তির ব্যবহার এবং অন্যান্য মিটার তথ্য দেখতে এবং ট্র্যাক করতে দেয়৷ 

গ্রাহকদের শক্তি কোম্পানি স্যুইচ করার অনুমতি দিন

গ্রাহকদের বিভিন্ন এনার্জি কোম্পানির এনার্জি ফি দেখতে ও তুলনা করতে সাহায্য করতে,Uswitch, যুক্তরাজ্যের একটি অনলাইন তুলনা এবং স্যুইচিং পরিষেবা, শক্তির বিলগুলিতে QR কোডগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছে৷

এই QR কোডগুলি গ্রাহকদের তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে এই QR কোডগুলি স্ক্যান করার মাধ্যমে বিভিন্ন শক্তি সরবরাহকারীর তুলনা করতে এবং শক্তি সংস্থাগুলি পরিবর্তন করার অনুমতি দেয়৷

এইভাবে, গ্রাহকদের জন্য শক্তি স্যুইচিং প্রক্রিয়া কম ব্যয়বহুল হবে।

 এই QR কোডের সাহায্যে, লোকেরা বিভিন্ন মূল্যের সীমার তুলনা করতে পারে এবং জানতে পারে কোন মূল্য পরিসীমা তাদের বাজেটের সাথে মানানসই হবে৷

গ্রাহকদের আপনার এনার্জি কোম্পানির স্মার্ট মিটার অ্যাপ ডাউনলোড করতে দিন

কিছু কোম্পানি তাদের স্মার্ট মিটারের জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অফার করে।

E.ON See, থেকে একটি মোবাইল ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশনE.ON কোম্পানি, ভোক্তাদের শক্তির ব্যবহার প্রদান করে যা মোবাইল ফোন ব্যবহার করে সহজেই অ্যাক্সেস করা যায় যখনই বা যেখানেই হোক।

যদি আপনার কোম্পানি আপনার স্মার্ট মিটারের জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ অফার করে, তাহলে আপনি একটি ব্যবহার করতে পারেনঅ্যাপের QR কোড যাতে গ্রাহকরা সহজেই আপনার অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন।

এই QR কোডটি স্ক্যান করা হলে গ্রাহকদের অ্যাপ স্টোরে আপনার স্মার্ট মিটার অ্যাপে রিডাইরেক্ট করবে, এইভাবে তাদের অ্যাপ স্টোরে টাইপ করার এবং আপনার অ্যাপস খোঁজার ঝামেলা থেকে বাঁচাবে।

এই QR কোড অনলাইন এবং অফলাইন উভয় প্রচারেই স্থাপন করা যেতে পারে, যা আপনাকে এই QR কোডগুলি আপনার মুদ্রিত প্রচারাভিযানে যেমন ব্রোশার বা আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটে প্রদর্শন করতে দেয়।

গ্রাহকদের QR কোড ব্যবহার করে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করার অনুমতি দিয়ে দ্রুত অর্থপ্রদানের লেনদেন প্রদান করুন

আপনার গ্রাহকদের QR কোড ব্যবহার করে তাদের পেমেন্ট নিষ্পত্তি করার একটি দ্রুত উপায় অফার করুন।

বিশ্ব এখন নগদবিহীন পরিবেশের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।

এই নগদবিহীন লেনদেনের সাথে, গ্রাহকদের আর বিশাল পরিমাণ অর্থ বহন করতে হবে না বা এটিএম তোলার জন্য দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না।

QR কোড ব্যবহার করে গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিক অর্থ প্রদানের অফার করুন।

এই QR কোডগুলির মাধ্যমে, গ্রাহকরা মাত্র দুটি ধাপে তাদের অর্থপ্রদান নিষ্পত্তি করতে পারেন: QR স্ক্যান করুন এবং অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করুন৷

অতএব, লেনদেন দ্রুত এবং আরো সুবিধাজনক করা.

ভারতের বৃহত্তম পাওয়ার কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি,টাটা পাওয়ার, এনার্জি বিলগুলিতে QR কোডের মাধ্যমে একটি নগদহীন অর্থপ্রদানও অন্তর্ভুক্ত করেছে।

গ্রাহকরা QR কোড স্ক্যান করে যেকোনো মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করে সুবিধামত অর্থ প্রদান করতে পারেন।

 এই QR কোডগুলি শক্তির বিলগুলিতে বা আপনার শক্তি কোম্পানির ক্যাশিয়ারদের কাছে প্রদর্শন করুন এবং অনেক গ্রাহক খুশি হবেন৷

আপনার গ্রাহকদের বুঝতে সাহায্য করুন  একটি QR কোড শক্তির বিলে সংহত করে তাদের বিল

গ্রাহকদের ফি এবং শক্তির চার্জ সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য শক্তি বিল বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷

এটি তাদের শক্তির চার্জ জানতে সাহায্য করে এবং তাদের প্রকৃত শক্তি খরচের সাথে বিলটি গণনা এবং তুলনা করতে দেয়।

QR কোড ব্যবহার করে আপনার এনার্জি কোম্পানি থেকে গ্রাহকদের তাদের বিল সহজে এবং দ্রুত বুঝতে সাহায্য করুন।

স্ক্যানারগুলিকে একটি পিডিএফ বা একটি ভিডিওতে পুনঃনির্দেশিত করুন যাতে তাদের বিল বোঝার বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশাবলী দেখানো হয়।

শুধুমাত্র এই QR কোডটি স্ক্যান করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা ইন্টারনেটে এটি অনুসন্ধান না করেই জানতে পারবেন কিসের জন্য চার্জ।

আপনার গ্রাহকদের তাদের বিলিং ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং একটি ডিজিটাল শক্তি বিল সংরক্ষণ করার অনুমতি দিন

জ্বালানি বিলের কাগজের কপিগুলি সহজেই ভুলভাবে স্থানান্তরিত এবং ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

প্রতিটি গ্রাহককে প্রতি মাসে তাদের শক্তির বিল মেল করার পরিবর্তে, আপনি একটি QR কোড তৈরি করতে পারেন যেখানে গ্রাহকরা তাদের শক্তি বিলের একটি ডিজিটাল কপি পেতে পারেন।

 আপনার প্রতিটি গ্রাহকের স্মার্ট মিটারে একটি QR কোড সংযুক্ত করুন এবং তাদের তাদের অনলাইন অ্যাকাউন্টে পুনঃনির্দেশ করুন, যেখানে তারা তাদের বিলিং ইতিহাস দেখতে এবং তাদের বর্তমান শক্তি বিলের একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করতে পারে৷

এই QR কোড তাদের স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে তাদের শক্তির বিল সংরক্ষণ করতে পারে।

এইভাবে, গ্রাহকরা কেবল তাদের শক্তি খরচই নয়, তাদের বিলিং লেনদেনও নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন।

আপনার গ্রাহকদের দ্রুত জ্বালানি ফি বৃদ্ধি বা সম্ভাব্য বিভ্রাট সম্পর্কে আপডেট জানতে দিন

আপনার গ্রাহকদের ক্রমাগত আপডেট করার জন্য আপনি একটি QR কোডও তৈরি করতে পারেন।

ভবিষ্যতে চার্জ বৃদ্ধি এবং সম্ভাব্য শক্তি বিভ্রাটের বিষয়ে গ্রাহকদের আপডেট রাখা আপনার কোম্পানির মধ্যে ভুল যোগাযোগ প্রতিরোধ করে। এটি আপনার গ্রাহকদের অনুমতি দেয়; এটা গ্রাহকদের এগিয়ে প্রস্তুত করতে সাহায্য করে।

 একটি QR কোড তৈরি করুন গ্রাহকদের সেই ওয়েবপৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশ করে যেখানে আপনি ক্রমাগত আপডেট পোস্ট করেন৷  

এটি আপনার গ্রাহকদের আপনার পাওয়ার কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার ঝামেলা থেকে বা আপনার ওয়েবসাইটগুলি অনলাইনে শক্তির চার্জ বৃদ্ধি পেয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার ঝামেলা থেকে বাঁচায়৷

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া দ্রুত এবং আরো সুবিধাজনক করুন

অন্য একটি উপায় যেখানে আপনি আপনার শক্তি কোম্পানিতে QR কোডগুলি ব্যবহার করতে পারেন তা হল ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ায় QR কোডগুলি ব্যবহার করে৷

সৌর বিজয়, একটি সৌর শক্তি কোম্পানি, একটি সহজ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া করতে QR কোড ব্যবহার করে।

এই QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে, গ্রাহকদের একটি ডিজিটাল লাইসেন্স কার্ডে পুনঃনির্দেশিত করা হবে যা ইনস্টলারের বিশ্বাসযোগ্যতা দেখায়।

 বদলে, ইনস্টলার গ্রাহকদের QR কোড স্ক্যান করবে।

এটি নিশ্চিত করার জন্য যে একটি স্বীকৃত ইনস্টলার প্রকৃতপক্ষে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি করে। এবং গ্রাহক তাই রিবেটের জন্য যোগ্য।

আরও তথ্য এবং কিছু শক্তি-সাশ্রয়ী টিপসের জন্য আপনার গ্রাহকদের আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটে নির্দেশ করুন

তাদের গ্রাহকদের জন্য আরও তথ্য প্রদান করতে,জীবাণু (গুজরাট এনার্জি রিসার্চ অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট), ভারতের একটি এনার্জি ইনস্টিটিউট, তাদের ফ্লায়ারে একটি QR কোড রেখেছে যা তাদের গ্রাহকদের তাদের ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করে।

আপনার ওয়েবসাইটে একটি QR কোড পুনঃনির্দেশ করার সাথে, গ্রাহকদের আর আপনার ওয়েবসাইটটি ম্যানুয়ালি অনলাইনে অনুসন্ধান করতে হবে না।

এই QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা সহজেই আপনার কোম্পানি সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজে পেতে পারেন, কিছু দরকারী শক্তি-সাশ্রয়ী টিপস জানতে পারেন এবং অনলাইনে তাদের শক্তির বিল পরিশোধ করতে পারেন৷

গ্রাহকদের সহজেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে দিন

আপনার গ্রাহক পরিষেবার জন্য একটি ইমেল QR কোড ব্যবহার করে গ্রাহকদের গ্যাস লিকেজ বা বিদ্যুত বিভ্রাটের প্রতিবেদন করতে বা তাদের শক্তি ফি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে আপনার সাথে সহজেই যোগাযোগ করতে দিন।

একটি ইমেল QR কোড তৈরি করুন যা একটি ব্যবহার করে আপনার কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবাতে পুনঃনির্দেশ করেইমেল QR কোড জেনারেটর.

আপনার ইমেল ঠিকানা টাইপ করুন এবং একটি QR কোড তৈরি করুন।

এই QR কোডটি স্ক্যান করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা ইমেল অ্যাপ না খুলে এবং আপনার কোম্পানির ইমেল ঠিকানা টাইপ না করেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে ইমেল করতে পারবেন।

আপনার ব্রোশার এবং ফ্লায়ারগুলিতে এই QR কোডগুলি প্রদর্শন করুন, যাতে গ্রাহকরা সহজেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

QR কোড ব্যবহার করে একটি দক্ষ পরিষেবা প্রক্রিয়া চালান

পরিষেবাগুলিকে আরও সহজ করার জন্য প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির কারণে বেশিরভাগ প্রযুক্তির বিকাশ হয়েছে। আর এই প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি হল QR প্রযুক্তি।

QR কোডগুলি কোম্পানির পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলিকে দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক করার জন্য সীমাহীন সুযোগ প্রদান করে।

QR কোড ব্যবহার করে একটি দক্ষ পরিষেবা প্রক্রিয়া চালান। এটি করার জন্য আপনাকে একটি দক্ষ QR কোড জেনারেটরের সাথে অংশীদারি করতে হবে।

QR TIGER QR কোড জেনারেটর অনলাইন একটি সুরক্ষিত এবং দক্ষ QR কোড জেনারেটর যা আপনাকে বিভিন্ন QR কোড সমাধান তৈরি করতে দেয়।

QR TIGER-এ যান এবং এখন আপনার শক্তি কোম্পানির জন্য একটি QR কোড তৈরি করুন৷