10 τρόποι για να κάνετε χρήση των κωδικών QR σε εταιρείες ενέργειας

Οι εταιρείες ενέργειας προμηθεύουν ενέργεια και διαχειρίζονται πολλούς πελάτες ταυτόχρονα.

Αναπτύξτε μια νέα και πιο βολική διαδικασία εξυπηρέτησης στην ενεργειακή σας εταιρεία χρησιμοποιώντας κωδικούς QR.

Οι εταιρείες ενέργειας διαχειρίζονται συντριπτικά καθήκοντα.

Όχι μόνο παρέχουν και παρέχουν ενέργεια σε πολλούς πελάτες, αλλά επίσης παρακολουθούν και υπενθυμίζουν στους πελάτες μηνιαίες πληρωμές, διαχειρίζονται την εγκατάσταση και επιδιορθώνουν διακοπές και διαρροές.

Κάντε αυτές τις διαδικασίες υπηρεσίας ταχύτερες και ευκολότερες χρησιμοποιώντας κωδικούς QR. Ακολουθούν 10 τρόποι με τους οποίους θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR σε εταιρείες ενέργειας.

Τι είναι οι κωδικοί QR και γιατί χρειάζεται η ενεργειακή σας εταιρεία;

Οι κωδικοί QR έχουν γίνει αναπόσπαστο μέρος των σύγχρονων στρατηγικών μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του ενεργειακού τομέα.

Παρέχουν απευθείας συνδέσμους προς περιεχόμενο εκτός σύνδεσης και διαδικτυακό περιεχόμενο, καθιστώντας τα πολύτιμο πλεονέκτημα για τις εταιρείες ενέργειας. 

Χρησιμοποιώντας μια αξιόπιστη γεννήτρια κωδικών QR όπωςQR TIGER, οι ενεργειακές εταιρείες μπορούν να ξεκλειδώσουν πολλά οφέλη για την επιχείρησή τους.

Με την εφαρμογή κωδικών QR, οι εταιρείες ενέργειας μπορούν να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών παρέχοντας απρόσκοπτη πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες, όπως συμβουλές χρήσης ενέργειας, πύλες πληρωμής λογαριασμών και κανάλια υποστήριξης πελατών. 

Επιπλέον, οι κωδικοί QR μπορούν να επιτρέψουν στις ενεργειακές εταιρείες να συγκεντρώσουν πολύτιμα δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με το κοινό-στόχο τους, να λαμβάνουν τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις και να βελτιώνουν τη συνολική λειτουργική απόδοση.

Σχετικά: Πώς λειτουργούν οι κωδικοί QR; Έχουμε καλύψει όλες τις ερωτήσεις σας

Πώς χρησιμοποιείτε τους κωδικούς QR σε εταιρείες ενέργειας;

Επιτρέψτε στους πελάτες να παρακολουθούν γρήγορα την κατανάλωση ενέργειας σε έναν έξυπνο μετρητή

Η ένδειξη του μετρητή όχι μόνο επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν πόσο κοστίζει ο μηνιαίος λογαριασμός τους, αλλά τους επιτρέπει επίσης να παρακολουθούν την κατανάλωση ενέργειας.

Η παρακολούθηση της χρήσης ενέργειας επιτρέπει στους καταναλωτές να παρακολουθούν διαρροές και άλλα ζητήματα ασφάλειας.

Οι έξυπνοι μετρητές μετρούν και καταγράφουν τη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου από τους καταναλωτές.

Αυτοί οι έξυπνοι μετρητές στέλνουν ασύρματα την κατανάλωση ενέργειας των καταναλωτών στην ενεργειακή εταιρεία.

Για να μπορούν οι καταναλωτές να βλέπουν και να παρακολουθούν εύκολα τη χρήση της ενέργειας τουςSchneider electric ενσωμάτωσαν μια λειτουργία κωδικού QR στον έξυπνο μετρητή τους.

Για να επιτρέψει στους πελάτες να παρακολουθούν την κατανάλωση ενέργειας, ο έξυπνος μετρητής δημιουργεί έναν κωδικό QR που αποθηκεύει τις πληροφορίες κατανάλωσης ενέργειας.

Στη συνέχεια, οι δημιουργημένοι και σαρωμένοι κωδικοί QR καταγράφονται και παρατίθενται στον ιστότοπο του Meter Insight.

Αυτός ο ιστότοπος επιτρέπει στους πελάτες να βλέπουν και να παρακολουθούν τη χρήση ενέργειας και άλλες πληροφορίες μετρητών που είναι ενσωματωμένες σε κάθε κωδικό QR. 

Επιτρέψτε στους πελάτες να αλλάξουν εταιρεία ενέργειας

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να δουν και να συγκρίνουν τα ενεργειακά τέλη από διαφορετικές εταιρείες ενέργειας,Εναλλαγή, μια διαδικτυακή υπηρεσία σύγκρισης και εναλλαγής στο Ηνωμένο Βασίλειο, ενσωμάτωσε κωδικούς QR στους λογαριασμούς ενέργειας.

Αυτοί οι κωδικοί QR επιτρέπουν στους πελάτες να συγκρίνουν διαφορετικούς προμηθευτές ενέργειας και να αλλάζουν εταιρείες ενέργειας σαρώνοντας απλώς αυτούς τους κωδικούς QR χρησιμοποιώντας τα smartphone τους.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία εναλλαγής ενέργειας θα είναι λιγότερο δαπανηρή για τους πελάτες.

 Με αυτόν τον κωδικό QR, οι άνθρωποι μπορούν να συγκρίνουν διαφορετικά εύρη τιμών και να γνωρίζουν ποιο εύρος τιμών ταιριάζει στον προϋπολογισμό τους.

Επιτρέψτε στους πελάτες να κατεβάσουν την εφαρμογή έξυπνων μετρητών της εταιρείας ενέργειας σας

Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν εφαρμογές για κινητά για τον έξυπνο μετρητή τους.

E.ON Δείτε, μια εφαρμογή διαχείρισης για κινητά απόΑΙΩΝ εταιρεία, παρέχει τη χρήση ενέργειας του καταναλωτή στην οποία μπορεί να προσπελαστεί εύκολα χρησιμοποιώντας κινητά τηλέφωνα όποτε ή όπου κι αν βρίσκονται.

Εάν η εταιρεία σας προσφέρει μια εφαρμογή για κινητά για τον έξυπνο μετρητή σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένακωδικός QR εφαρμογής για να επιτρέψετε στους πελάτες να εγκαταστήσουν εύκολα την εφαρμογή σας.

Αυτός ο κωδικός QR θα ανακατευθύνει τους πελάτες στην εφαρμογή έξυπνου μετρητή σας στο App Store όταν σαρωθεί, εξοικονομώντας τους έτσι από την ταλαιπωρία της πληκτρολόγησης και της αναζήτησης των εφαρμογών σας στο App Store.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί να τοποθετηθεί τόσο σε διαδικτυακές όσο και σε καμπάνιες εκτός σύνδεσης, επιτρέποντάς σας να εμφανίζετε αυτούς τους κωδικούς QR στις έντυπες καμπάνιες σας, όπως φυλλάδια ή στον ιστότοπο της εταιρείας σας.

Παρέχετε ταχύτερη συναλλαγή πληρωμής επιτρέποντας στους πελάτες να πληρώνουν τους λογαριασμούς ρεύματος χρησιμοποιώντας κωδικούς QR

Προσφέρετε στους πελάτες σας έναν πιο γρήγορο τρόπο να διακανονίζουν τις πληρωμές τους χρησιμοποιώντας κωδικούς QR.

Ο κόσμος τώρα κινείται προς ένα περιβάλλον χωρίς μετρητά.

Με αυτές τις συναλλαγές χωρίς μετρητά, οι πελάτες δεν θα χρειάζεται πλέον να κουβαλούν τεράστιο χρηματικό ποσό ή να περιμένουν σε μεγάλες ουρές για αναλήψεις από ATM.

Προσφέρετε άμεση πληρωμή στους πελάτες χρησιμοποιώντας κωδικούς QR.

Με αυτούς τους κωδικούς QR, οι πελάτες μπορούν να διευθετήσουν τις πληρωμές τους σε δύο μόνο βήματα: σάρωση του QR και επιβεβαίωση της διαδικασίας πληρωμής.

Επομένως, καθιστώντας τη συναλλαγή γρήγορη και πιο βολική.

Μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ηλεκτρικής ενέργειας της Ινδίας,Tata Power, έχει επίσης ενσωματώσει στους λογαριασμούς ενέργειας πληρωμή χωρίς μετρητά μέσω κωδικών QR.

Οι πελάτες μπορούν εύκολα να πληρώσουν χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε εφαρμογή mobile banking σαρώνοντας τον κωδικό QR.

 Εμφανίστε αυτούς τους κωδικούς QR στους λογαριασμούς ενέργειας ή κοντά στα ταμεία της εταιρείας ενέργειας σας και πολλοί πελάτες θα μείνουν ευχαριστημένοι.

Βοηθήστε τους πελάτες σας να κατανοήσουν  τους λογαριασμούς τους ενσωματώνοντας έναν κωδικό QR στον λογαριασμό ενέργειας

Ο λογαριασμός ενέργειας είναι ιδιαίτερα σημαντικός για να κατανοήσουν πλήρως οι πελάτες τα τέλη και τις χρεώσεις ενέργειας.

Αυτό τους βοηθά να γνωρίζουν τις ενεργειακές χρεώσεις και τους επιτρέπει να υπολογίζουν και να συγκρίνουν τον λογαριασμό με την πραγματική τους κατανάλωση ενέργειας.

Βοηθήστε τους καταναλωτές να κατανοήσουν εύκολα και γρήγορα τους λογαριασμούς τους από την ενεργειακή σας εταιρεία, χρησιμοποιώντας κωδικούς QR.

Ανακατευθύνετε τους σαρωτές σε ένα pdf ή ένα βίντεο που δείχνει λεπτομερείς οδηγίες για την κατανόηση των λογαριασμών τους.

Απλώς σαρώνοντας αυτόν τον κωδικό QR, οι πελάτες μπορούν να γνωρίζουν ποιες είναι οι χρεώσεις χωρίς να τον αναζητήσουν στο διαδίκτυο.

Επιτρέψτε στους πελάτες σας να παρακολουθούν το ιστορικό χρέωσής τους και να εξοικονομήσουν έναν λογαριασμό ψηφιακής ενέργειας

Τα έντυπα αντίγραφα των λογαριασμών ενέργειας μπορούν εύκολα να τοποθετηθούν σε λάθος θέση και να καταστραφούν.

Αντί να αποστέλλετε ταχυδρομικά σε κάθε πελάτη τους λογαριασμούς ενέργειας κάθε μήνα, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR όπου οι πελάτες μπορούν να λάβουν ένα ψηφιακό αντίγραφο των λογαριασμών ενέργειας τους.

 Συνδέστε έναν κωδικό QR σε καθέναν από τους έξυπνους μετρητές των πελατών σας και ανακατευθύνετέ τους στον διαδικτυακό λογαριασμό τους, όπου μπορούν να δουν το ιστορικό χρέωσής τους και να αποθηκεύσουν ένα αντίγραφο του τρέχοντος λογαριασμού ενέργειας.

Αυτός ο κωδικός QR μπορεί να εξοικονομήσει τους λογαριασμούς ενέργειας στα smartphone ή τα tablet τους.

Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες θα μπορούν να παρακολουθούν όχι μόνο την κατανάλωση ενέργειας αλλά και τις χρεωστικές τους συναλλαγές.

Ενημερώστε τους πελάτες σας γρήγορα για τις ενημερώσεις σχετικά με τη μελλοντική αύξηση των τελών ενέργειας ή πιθανή διακοπή λειτουργίας

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR για να ενημερώνετε συνεχώς τους πελάτες σας.

Η ενημέρωση των πελατών για μελλοντική αύξηση των χρεώσεων και πιθανές διακοπές ρεύματος αποτρέπει την κακή επικοινωνία μεταξύ της εταιρείας σας. Επιτρέπει επίσης στους πελάτες σας. βοηθά επίσης τους πελάτες να προετοιμαστούν εκ των προτέρων.

 Δημιουργήστε έναν κωδικό QR που ανακατευθύνει τους πελάτες στην ιστοσελίδα όπου δημοσιεύετε συνεχώς ενημερώσεις.  

Αυτό εξοικονομεί τους πελάτες σας από την ταλαιπωρία να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας ή να αναζητήσουν τους ιστότοπούς σας στο διαδίκτυο για να ελέγξουν εάν υπάρχει αύξηση στις χρεώσεις ενέργειας.

Κάντε τη διαδικασία εγκατάστασης πιο γρήγορη και πιο βολική

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR στην ενεργειακή σας εταιρεία είναι η χρήση κωδικών QR στη διαδικασία εγκατάστασης.

Ηλιακή Νίκη, μια εταιρεία ηλιακής ενέργειας, χρησιμοποιεί κωδικούς QR για να διευκολύνει τη διαδικασία εγκατάστασης.

Με τη σάρωση αυτού του κωδικού QR, οι πελάτες θα ανακατευθύνονται σε μια ψηφιακή κάρτα άδειας που δείχνει την αξιοπιστία του εγκαταστάτη.

 Σε αντάλλαγμα, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα σάρωνε τους κωδικούς QR των πελατών.

Αυτό γίνεται για να επιβεβαιωθεί ότι ένας διαπιστευμένος εγκαταστάτης πραγματοποιεί πράγματι τη διαδικασία εγκατάστασης. Και ο πελάτης είναι, επομένως, επιλέξιμος για έκπτωση.

Κατευθύνετε τους πελάτες σας στον ιστότοπο της εταιρείας σας για περισσότερες πληροφορίες και μερικές συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας

Για να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες στους πελάτες τους,ΜΙΚΡΟΒΟΒΙΑ (Gujarat Energy Research & Management Institute), ένα ενεργειακό ινστιτούτο στην Ινδία, τοποθέτησε έναν κωδικό QR στο φυλλάδιό του που ανακατευθύνει τους πελάτες τους στον ιστότοπό τους.

Με έναν κωδικό QR που ανακατευθύνεται στον ιστότοπό σας, οι πελάτες δεν θα χρειάζεται πλέον να αναζητούν τον ιστότοπό σας στο διαδίκτυο με μη αυτόματο τρόπο.

Με τη σάρωση αυτού του κωδικού QR, οι πελάτες μπορούν εύκολα να βρουν περισσότερες πληροφορίες για την εταιρεία σας, να γνωρίζουν μερικές χρήσιμες συμβουλές εξοικονόμησης ενέργειας και να πληρώσουν τους λογαριασμούς ενέργειας τους στο διαδίκτυο.

Αφήστε τους πελάτες να επικοινωνήσουν εύκολα μαζί σας

Αφήστε τους πελάτες να επικοινωνήσουν εύκολα μαζί σας για να αναφέρουν διαρροή αερίου ή διακοπή ρεύματος ή να ρωτήσουν για τις χρεώσεις ενέργειας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR email για την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Δημιουργήστε έναν κωδικό QR email που ανακατευθύνει στην εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας σας χρησιμοποιώντας έναδημιουργός κωδικών QR email.

Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και δημιουργήστε έναν κωδικό QR.

Με τη σάρωση αυτού του κωδικού QR, οι πελάτες μπορούν να σας στείλουν αυτόματα email χωρίς να ανοίξουν την εφαρμογή email και να πληκτρολογήσουν τη διεύθυνση email της εταιρείας σας.

Εμφανίστε αυτούς τους κωδικούς QR στα φυλλάδια και τα φυλλάδιά σας, επιτρέποντας στους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας εύκολα.

Εκτελέστε μια αποτελεσματική διαδικασία εξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας κωδικούς QR

Μεγάλο μέρος της τεχνολογίας έχει αναπτυχθεί καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται γρήγορα για να διευκολύνει τις υπηρεσίες. Και μία από αυτές τις τεχνολογίες είναι η τεχνολογία QR.

Οι κωδικοί QR παρέχουν απεριόριστες ευκαιρίες για να κάνουν τις διαδικασίες εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχύτερες και πιο βολικές.

Εκτελέστε μια αποτελεσματική διαδικασία εξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας κωδικούς QR. Πρέπει να συνεργαστείτε με μια αποτελεσματική δημιουργία κωδικών QR για να το κάνετε αυτό.

Το QR TIGER QR code generator online είναι μια ασφαλής και αποτελεσματική δημιουργία κωδικών QR που σας επιτρέπει να δημιουργείτε διάφορες λύσεις κωδικών QR.

Επισκεφτείτε το QR TIGER και δημιουργήστε έναν κωδικό QR για την ενεργειακή σας εταιρεία τώρα.