QR-koder til e-forvaltning: Gør Public Service kontaktløs

Digitalisering af offentlige tjenester for at imødekomme folks skiftende forventninger er ikke en mulighed, men en nødvendighed.  

Nu hvor vi er på vej mod digitale fremskridt, vil lokale borgere opfordrer også deres lokale regering til at fremme den offentlige service og gøre den problemfri og hurtig. 

Men hvordan fungerer QR-koden præcis, og hvordan kan den bruges til lokal styring for at fremskynde organisationens effektivitet og maksimere den offentlige service?

Hvad er en digital offentlig tjeneste, og hvorfor er den vigtig? 

Digitale offentlige tjenester eller e-forvaltning involverer brugen af information og digital teknologi, såsom QR-koder, for at facilitere bedre og hurtigere kommunikation mellem regeringen og dens borgere.

Digital transformation af public service bliver prioriteret af regeringer verden over.

Det digitale paradigmeskift bliver langsomt vedtaget på tværs af globale regeringer og sker på alle niveauer: internationalt, nationalt, regionalt og endda lokalt. 

For at øge regeringens effektivitet og gennemsigtighed er det at omfavne de skiftende krav i denne digitale informationsalder ikke kun drevet af interne faktorer.

Men i den globale økonomiske ordning vil en regerings evne til at forblive konkurrencedygtig og oven i deres styring altid kræve, at de har fremragende information og konstant innoverer systemet ved at digitalisere tjenester og datastyring.

Indvirkningen af COVID-19 på accelereret elektronisk styring: E-Government Development Index (EGDI) rapporter

Tilpasning til e-forvaltning er fremme og accelererer globalt.

En af de medvirkende faktorer til denne acceleration er virkningen af COVID-19-pandemien, da FN's e-regering har undersøgt.  

Det sidste års rangering af de 193 FN-medlemsstater med hensyn til e-governance – som fanger omfanget og kvaliteten af onlinetjenester, status for telekommunikationsinfrastruktur og eksisterende menneskelig kapacitet – ledes af følgende lande.

• Danmark, 
• Republikken Korea
• Estland,
• Finland
• Australien
• Sverige
• Det Forenede Kongerige
• New Zealand
• Amerikas Forenede Stater
• Holland, 
• Singapore
• Island 
• Norge
• Japan.

Selvom andre udviklingslande stadig er på vej mod fremskridt og indhente denne digitale styringsløsning, vil e-governance snart udelukke i alle stater for at imødekomme samfundets skiftende behov. 

Integrationen af QR-kodeteknologien i e-governance-systemet 

Samtidig med at regeringens effektivitet optimeres og de konstante hurtige ændringer i befolkningsstrukturen imødekommes, spiller den igangværende digitale transformation blandt offentlige og offentlige sektorer en vigtig nøglefaktor.

En intelligent regering med evnen til at tilpasse sig disse ændringer og bygge bro over den digitale kløft kan strømline offentlige servicetransaktioner og forbedre ydeevnen. 

Takket være udbredelsen af smartphones har det aldrig været nemmere at få adgang til og indsamle information via mobile enheder. For eksempel kan lokale myndigheder bruge en QR-kode til rejser der indeholder vigtige dokumenter som Covid-19 testresultater, destination og opholdets varighed. 

Når det er sagt, er det også blevet en integreret faktor for problemfri informationsdeling og -styring at presse på for digitale regeringsstrategier ved hjælp af QR-koder.  

Sådan bruger du QR-koder til lokale myndigheder og forbedrer den offentlige service

Som vi har diskuteret, har QR-koder til det offentlige mange løsninger, der er beregnet til at fungere til en bestemt brug, som kommunerne kan bruge til at fremskynde den offentlige service.

Her er listerne over, hvordan du kan bruge QR-koder, der er oprettet med den bedste QR-kodegenerator online, og hvilken tilsvarende QR-type du har brug for.  

Elektronisk tilmelding/check-in 

Det, der engang blev gjort med pen og papir, afsluttes nu på millisekunder med din pegefinger og berøringsskærm. 

Brug af elektroniske metoder til kontaktløs check-in eller registrering vil hjælpe med at lindre og fremskynde processen og indsamle en persons oplysninger mere præcist end at skrive dem ned.

Den nemmeste måde at indsamle den enkeltes oplysninger på er at lave en Google formular QR-kode til registrering og kopier URL'en til din Google-formular og konverter den til en URL QR-kode. 

URL QR-koder kan omdirigere scannere til enhver landingsside online. 

En URL-QR-kode til en Google-formular vil omdirigere til dokumentet online, når det først er scannet ved hjælp af smartphone-gadgetten, hvor han kan udfylde sine detaljer og klikke på indsend-knappen med det samme. 

Bemærk: Ikke kun på tryk, men QR-koder kan også scannes, når de vises online. 

Del offentlig information nemt med lokale QR-koder

Der er mange måder, hvorpå den lokale regering kan dele information med offentligheden ved hjælp af QR-koder til regeringen.

Hvis oplysningerne er på hjemmesiden, kan du generere en URL QR-kode, der omdirigerer til den pågældende landingsside med det samme, uden at borgerne skal indtaste URL'en. 

En anden alternativ QR-kodetilgang ville være at lave en tilpasset landingsside ved hjælp af en H5 QR-kode.

Ved at bruge en H5 QR-kode behøver du ikke betale for hosting eller et domæne.

Du kan lave din egen landingsside online ved hjælp af en QR.

Afholdelse af jobmesser online

Arbejdsgivere fra forskellige erhvervsorganisationer indgår normalt i et partnerskab med den lokale regering, når de afholder en jobmesse.

For at strømline processen med at håndtere mange ansøgere på én gang i et fysisk miljø er det nemmere, hurtigere og sikrere at skifte til en virtuel jobmesse. 

En vedhæftet QR-kode til online jobopslaget skal føre dem online, hvor de kan indsende deres CV og legitimationsoplysninger.

For det meste gøres dette ved at scanne en QR-kode, der fører til en online Google-formular.

Derfra kan arbejdsgivere filtrere deres potentielle ansøgere fra og gøre processen lettere for begge parter. 

Uddan offentligheden med videopræsentationer 

Kommunale spørgsmål er komplicerede og kan være komplekse at formidle til borgerne.

For at uddanne dem bedre om byens eller endda nationale politikker og spørgsmål er video-QR-koder gode at bruge, så de kan scanne QR-koden for at få alle de nødvendige oplysninger med det samme ved hjælp af deres smartphones. 

QR-koder i møder, konferencer og præsentationer 

Lokale myndigheder kan give deres medarbejdere mulighed for at blande traditionelle møder, konferencer og præsentationer ved hjælp af en fil QR-kode og digitalisere nogle af deres materialer til præsentation.  

Når de afholder møder og konferencer, kan lokale myndigheder engagere deres lyttere bedre gennem teknologi. 

Medarbejdere kan bruge PDF QR-koder af den bedste QR-kodegenerator til at konvertere et PDF-dokument til en QR-kode, en Word-fil til en QR-kode, en Excel QR-kode og endda konvertere billeder til QR-koder. (de kan også vedhæfte QR-koder til deres filer.) 

Med denne teknologiske tilgang bliver møder og præsentationer mere engagerende for publikum ved at deltage og scanne QR-koden for interaktiv og bedre information. 

Del/fremhæv vigtige kommende begivenheder med lokale QR-koder

Fremme by- og statsbegivenheder i din lokale regering med lokale QR-koder, så folk kan få adgang til oplysningerne ved at scanne dem direkte ved hjælp af deres smartphone-enheder.

Du kan lave en tilpasset landingsside og give vigtige detaljer, såsom datoen for begivenheden, beskrivelsen og den person, du skal kontakte, og de kan gemme den i deres smartphone-kalendere, så de ikke går glip af det. 

Til dette kan du bruge en PDF QR-kode, en Word-fil QR-kode, et plakatbillede og oprette en billed-QR-kode osv. 

Oprettelse af en bulk vCard QR-kode til medarbejdere

Du kan generere en bulk vCard QR-kode til dine medarbejdere til dine, medarbejdere vil hjælpe dem med at netværke bedre. En hurtig scanning af QR-koden vil lade kontakten gemme dine oplysninger, såsom: 

• Navn på Vcard-indehaveren
• Organisationens navn
• Titel 
• Telefonnummer (privat og arbejde og mobil)
• Fax, e-mail, websted 
• Gade, by, postnummer
• Stat, land, profilbillede
• Personlig beskrivelse 
• Konti på sociale medier og mere

Indsaml eller bed om offentlig feedback 

At bede om feedback fra folket for en bestemt regeringspolitik og sag hjælper regeringen med at høre offentlighedens puls og giver embedsmændene mulighed for at forbedre servicen.

Den lokale regering kan lave en Google-formular QR-kode til feedbackformularen og tilpasse sin landingsformularside.

QR-integration i lagersystem og aktivsporing for offentlige myndigheder

Offentlige organisationer har et stort antal aktiver til deres rådighed. 

Fra computersystemer til møbler, fra køretøjer til maskiner, som bruges på daglig basis og udgør en enorm mængde aktiver.

Et eksempel er at bruge pladenummer QR-koder i køretøjer for effektivt at hente vigtige køretøjsrelaterede data, såsom en digital kopi af køretøjets registrering.

Ethvert aktiv i organisationen er nødvendigt for kontorets og dets personales funktion. 

Selvom QR-koder til inventar kan integreres for at give meget mere omfattende information, der kan scannes gennem mobile enheder, offentlige organisationer skal have asset management software (såsom AirTable), da manglen på et ordentligt system kan føre til fejlplacering af aktiver. 

Men for at spore eller opdatere disse aktiver kommer der flere teknikker i spil, og en af dem er QR-koder. 

QR-koder kan integreres i et internt system, CRM,  eller endda til asset management software.

De kan arbejde hvor som helst og er direkte tilgængelige via smartphone-gadgets. 

Forbedre den offentlige serviceoplevelse 10 gange bedre ved at bruge QR-koder

QR-koder til regeringen kan fungere til mange forskellige formål og hjælpe med at gøre opgaver inde i organisationen mere effektive og dele information let til deres borgeres rådighed. 

Selvom QR-koder måske ikke er den endelige løsning for alt, vinder fremstødet for digital styring gennem teknologi som QR-koder universelt accept, efterhånden som offentligheden bliver mere teknologisk avanceret. 

I denne digitale æra er det ikke engang en mulighed, men allerede en nødvendighed for en regering at omfavne ny teknologi, såsom QR-teknologi, for at minimere omkostningerne og samtidig maksimere nytten af tjenester til skatteyderne.

For mere information og spørgsmål om QR-koder, og hvordan du kan bruge dem til din lokale ledelse, skal du blot kontakt os i dag, og vores kundesupportteam vil med glæde hjælpe dig.