QR-koder til e-forvaltning: Gør offentlig service berøringsfri

Digitalisering af regeringens tjenester for at imødekomme befolkningens skiftende forventninger er ikke et valg, men en nødvendighed.  

Nu hvor vi bevæger os mod digital fremskridt, lokalt Borgerne opfordrer også deres lokale regering til at forbedre den offentlige service og gøre den gnidningsløs og hurtig.

Men hvordan fungerer QR-kode præcist, og hvordan kan den bruges til lokal styring for at øge organisationens effektivitet og maksimere offentlig service?

Hvad er en digital regeringstjeneste, og hvorfor er det vigtigt?

Digitale regeringstjenester e-government involverer brugen af information og digital teknologi, såsom QR-koder, for at lette bedre og hurtigere kommunikation mellem regeringen og dens borgere.

Digital transformation af offentlig service bliver prioriteret af regeringer over hele verden.

Den digitale paradigmeskift bliver langsomt adopteret af globale regeringer og sker på alle niveauer: internationalt, nationalt, regionalt og endda lokalt.

For at øge regeringens effektivitet og gennemsigtighed er det afgørende at omfavne de skiftende krav i denne digitale informationsalder, hvilket ikke kun drives af interne faktorer.

Men i den globale økonomiske ordning vil en regerings evne til at forblive konkurrencedygtig og i spidsen for deres styring altid kræve, at de har informationsekspertise og konstant innoverer systemet ved at digitalisere tjenester og datamanagement.

Påvirkningen af COVID-19 på accelereret elektronisk forvaltning: E-Government Development Index (EGDI) rapporter

E-regerings tilpasning skrider frem og accelererer globalt.

En af de bidragende faktorer til denne acceleration er virkningen af COVID-19-pandemien, da United Nations E-Government har gennemført en undersøgelse .

Sidste års rangering af de 193 FN-medlemsstater i forhold til e-styring - der fanger omfanget og kvaliteten af online tjenester, status for telekommunikationsinfrastruktur og eksisterende menneskelige kapacitet - ledes af følgende lande.

• Danmark,
• Republikken Korea
• Estland,
• Finland
• Australien
• Sverige
• Det Forenede Kongerige
• New Zealand
• Amerikas Forenede Stater
• Holland,
• Singapore
• Island
• Norge
• Japan.

Selvom andre udviklingslande stadig er på vej mod fremskridt og indhenter denne digitale styrelsesløsning, vil e-styring snart regere i alle stater for at imødekomme samfundets skiftende behov.

Integreringen af QR-kodeteknologi i e-styringssystemet

Mens man optimerer regeringens effektivitet og imødekommer den konstante hurtige ændring i befolkningens struktur, spiller den igangværende digitale transformation blandt regerings- og offentlige sektorer en vigtig nøglefaktor.

En intelligent regering med evnen til at tilpasse sig disse ændringer og lukke det digitale kløft kan optimere regeringens service transaktioner og forbedre præstationen.

Takket være udbredelsen af smartphones er adgang til og indsamling af information gennem mobile enheder aldrig været nemmere. For eksempel kan lokale myndigheder bruge en QR-kode til rejse indeholder vigtige dokumenter som Covid-19 testresultater, destination og opholdets varighed.

Med det sagt er det også blevet en integreret faktor for problemfri informationsdeling og -styring at presse på for digitale regeringsstrategier ved hjælp af QR-koder.

Hvordan man bruger QR-koder til lokale myndigheder og forbedrer regeringens service

Som vi har diskuteret, har QR-koder til regeringen mange løsninger, der er beregnet til at fungere til en specifik anvendelse, som lokale myndigheder kan bruge til at fremskynde offentlig service.

Her er listerne over, hvordan du kan bruge en regerings QR-kode, der er oprettet med den bedste QR-kodegenerator online, og hvilken tilsvarende QR-type du har brug for.

Elektronisk registrering/check-in

Det, der engang blev gjort med pen og papir, bliver nu udført på millisekunder med din pegefinger og berøringsskærm.

Brug af elektroniske metoder til berøringsfri indtjekning eller registrering vil hjælpe med at lette og fremskynde processen og indsamle en persons oplysninger mere præcist end ved at skrive dem ned.

Den nemmeste måde at indsamle individets oplysninger på er at lave en Google form QR-kode til registrering og kopier URL'en til din Google-formular og konverter den til en URL QR-kode.

URL QR-koder kan omdirigere scannere til enhver landingsside online.

En URL QR-kode til en Google-formular vil omdirigere til dokumentet online, når den scannes ved hjælp af smartphone-gadgettet, hvor han straks kan udfylde sine oplysninger og klikke på send-knappen.

Bemærk: Ikke kun i trykt form, men QR-koder kan også scannes, når de vises online.

Del offentlig information nemt med lokale QR-koder

Der er mange måder, hvorpå det lokale regering kan dele information med offentligheden ved hjælp af en regerings QR-kode.

Hvis informationen er på hjemmesiden, kan du generere en URL QR-kode, der vil omdirigere til den landingsside med det samme, uden at borgerne behøver at indtaste URL'en.

En anden alternativ QR-kode tilgang ville være at lave en tilpasset landingsside ved hjælp af en H5 QR-kode.

Ved hjælp af en H5 QR-kode behøver du ikke at betale for hosting eller et domæne.

Du kan lave din egen landingsside online ved hjælp af en QR-kode.

Afholdelse af jobmesser online

Arbejdsgivere fra forskellige virksomhedsorganisationer indgår normalt et partnerskab med den lokale regering, når de afholder en jobmesse.

For at optimere processen med at håndtere mange ansøgere på én gang i et fysisk miljø, er det nemmere, hurtigere og sikrere at skifte til en virtuel jobmesseindstilling.

En vedhæftet QR-kode til den online jobopslag skal føre dem online, hvor de kan indsende deres CV og kvalifikationer.

For det meste gøres dette ved at scanne en QR-kode, der fører til en online Google-formular.

Fra dette kan arbejdsgivere filtrere deres potentielle ansøgere og gøre processen lettere for begge parter.

Uddan offentligheden med video præsentationer

Lokalregeringsproblemer er komplicerede og kan være komplekse at formidle til borgerne.

For at uddanne dem bedre om by- eller endda nationale politikker og emner, er video QR-koder fantastiske at bruge, så de kan scanne QR-koden for at få al den nødvendige information med det samme ved hjælp af deres smartphones.

QR-koder til møder, konferencer og præsentationer

Lokale myndigheder kan give deres medarbejdere mulighed for at blande traditionelle møder, konferencer og præsentationer ved hjælp af en fil QR-kode og digitalisere nogle af deres materialer til præsentation.

Når man afholder møder og konferencer, kan personale fra det lokale regeringsorgan engagere deres tilhørere bedre gennem teknologi.

Medarbejdere kan bruge PDF QR-koder fra den bedste QR-kodegenerator til at konvertere en PDF-dokument til en QR-kode En Word-fil til en QR-kode, en Excel QR-kode, og endda konvertere billeder til QR-koder. (De kan også vedhæfte QR-koder til deres filer.)

Med denne teknologiske tilgang bliver møder og præsentationer mere engagerende for publikum ved at deltage og scanne QR-koden for interaktiv og bedre information.

Del/ fremhæv vigtige kommende begivenheder med lokale QR-koder

Promoter by- og statsbegivenheder i din lokale regering med lokale QR-koder, så folk kan få adgang til informationen ved at scanne den direkte med deres smartphone-enheder.

Du kan lave en tilpasset landingsside og give vigtige detaljer såsom begivenhedens dato, beskrivelsen og kontaktpersonen, så de kan gemme det i deres smartphone-kalendere, så de ikke går glip af det. 

For dette kan du bruge en PDF QR-kode, en Word-fil QR-kode, et plakatbillede og oprette en billede QR-kode, osv.

Opret en masse vCard QR-kode til medarbejdere

Du kan generere en masse vCard QR-kode til dine medarbejdere, som vil hjælpe dem med at netværke bedre. En hurtig scanning af QR-koden vil lade kontakten gemme dine oplysninger, såsom:

• Navn på Vcard-indehaveren
• Organisationens navn
• Titel
• Telefonnummer (privat og arbejde og mobil)
• Fax, Email, Website
• Gade, By, Postnummer
• Stat, Land, Profilbillede
• Personlig beskrivelse
• Sociale mediekonti og mere

Indsaml eller bed om offentlig feedback

At bede om feedback fra folk om en bestemt regeringspolitik og problem hjælper regeringen med at høre offentlighedens stemning og giver embedsmændene mulighed for at forbedre servicen.

Det lokale kommunalstyre kan lave en Google-formular QR-kode til feedback-formularen og tilpasse dens landingsside.

QR-integration i lagerstyringssystem og aktiveringssporing for offentlige myndigheder

Offentlige organisationer har et stort antal aktiver til deres rådighed.

Fra computersystemer til møbler, fra køretøjer til maskiner, som bruges dagligt, udgør de en stor mængde aktiver.

Et eksempel er at bruge nummerplade QR-koder i køretøjer for at hente vigtige køretøjsrelaterede data effektivt, såsom en digital kopi af køretøjsregistreringen.

Hvert aktiv i organisationen er nødvendigt for kontorets funktion og dets personale.

Selvom QR-koder til lagerbeholdning kan integreres at give meget mere omfattende information, der kan scannes gennem mobile enheder, regeringsorganisationer skal have asset management software (såsom AirTable), manglen på et ordentligt system kan føre til fejlagtig placering af aktiver.

Dog for at spore eller opdatere disse aktiver kommer flere teknikker i spil, og en af dem er QR-koder.

QR-koder kan integreres i et internt system, CRM eller endda ind i formueforvaltningssoftware.

De kan arbejde overalt og er direkte tilgængelig via smartphone-enheder.

Forbedre regeringens serviceoplevelse 10 gange bedre ved hjælp af QR-koder

QR-koder til regeringen kan fungere til mange forskellige formål og hjælpe med at gøre opgaver inden for organisationen mere effektive samt dele information let tilgængeligt for borgerne.

Selvom QR-koder måske ikke er den ultimative løsning på alt, vinder digital styring gennem teknologier som QR-koder universel accept, da offentligheden bliver mere teknologisk avanceret.

I denne digitale tidsalder er det ikke engang et valg, men allerede en nødvendighed for en regering at omfavne ny teknologi, såsom QR-teknologi, for at minimere omkostninger samtidig med at maksimere nytten af tjenester til skatteyderne.

For mere information og spørgsmål om QR-koder og hvordan du kan bruge dem til din lokale forvaltning, så kontakt os i dag, og vores kundesupportteam vil være glade for at hjælpe dig.