So vereinfachen Sie die Produktgarantieregistrierung mithilfe von QR-Codes

Update:  March 22, 2024
So vereinfachen Sie die Produktgarantieregistrierung mithilfe von QR-Codes

Wenn Kunden ein bestimmtes Produkt wie eine Klimaanlage, einen Kühlschrank oder einen Laptop kaufen, liegt traditionell jedem dieser Produkte eine Garantieregistrierungskarte bei.

Auf altmodische Weise füllt man dieses Formular aus und schickt es per Post an das Unternehmen zurück, bei dem man das Produkt gekauft hat.

Wenn Sie das Produkt im Geschäft kaufen, füllen Sie die Karte aus und lassen sie im Geschäft liegen – genau wie beim Kauf von Mobiltelefonen.

Aber heutzutage wird die Garantieregistrierung einfacher, wenn sie online erfolgen kann. Die meisten großen Unternehmen verfügen bereits über eine Produktregistrierungsseite für ein nahtloses und schnelleres Kundenerlebnis.

Welche wichtige Rolle spielen QR-Codes bei der Vereinfachung des Produktgarantie-Registrierungsprozesses?

Was ist eine Produktgarantieregistrierung?

Registrierung der Produktgarantie(WR) tritt auf, wenn ein Lagerbestand oder eine Ausrüstung an einen Endkunden verkauft wird.

Bei der Garantieregistrierung werden alle Daten, wie Käufer-/Kundendaten, angewendete Richtlinien und Verkaufsdetails, erfasst und gespeichert.

Die Ausrüstung wird dann vom Ordner „Stock“ in den Ordner „Retailed“ verschoben.

Warum ist die Registrierung der Produktgarantie wichtig?

Die Registrierung neuer, von Kunden gekaufter Produkte kann Herstellern dabei helfen, wichtige Informationen oder Daten zu Produktaktualisierungen, Empfehlungen, der Aktivierung von Garantien, der Nachverfolgung von Nutzungs- und Wartungsproblemen sowie Benachrichtigungen zu Sicherheitswarnungen oder Produktrückrufen zu übermitteln.

 Es ist wichtig, dass Kunden ihren Kauf registrieren, um ihre Rechte als Käufer zu gewährleisten und zu schützen, falls beim Kauf etwas schief geht.

 Wenn Sie dies nicht tun, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, wenn innerhalb der Garantiezeit etwas schief geht. 

Hier ist eine Beispiel-URL der Online-Garantieregistrierungsseite eines Unternehmens.

Das Problem mit der manuellen Garantieregistrierung 

Die manuelle Registrierung nimmt sehr viel Zeit in Anspruch und kann den Kunden belästigen, oder selbst wenn Benutzer den Link zur Garantieregistrierung online besuchen, müssen sie viele Felder ausfüllen, z. B. Seriennummer des Produkts, Name, Adresse usw.

Die Lösung: Vereinfachung der Produktgarantieregistrierung mithilfe von URL-QR-Codes in großen Mengen (mit einer Seriennummer als Token)

URL QR code

Beachten:Die Seriennummer des Produkts ist der wichtigste Teil des Registrierungsprozesses. 

Wenn das Unternehmen oder der Hersteller die Seriennummer kennt, kann es überprüfen, wer das Produkt wirklich gekauft hat (oder wann), da eine Seriennummer für jedes Produkt eindeutig ist.

Mit einem Garantie-QR-Code können Sie den Garantie-Registrierungsprozess online vereinfachen.

Anstatt Kunden zu führenyourdomain.com/product-registration

Sie können QR-Codes erstellen, die Kunden dorthin führenyourdomain.com/product-registration?serial=xxxx-123123-xxxdf (wo sie sich sofort registrieren können)

Da die Seriennummer bereits im Link enthalten ist, müssen Kunden die Seriennummer nicht ausfüllen, da sie automatisch ausgefüllt wird, wodurch auch Fehler beim Eintippen der Seriennummer vermieden werden.   

Da Unternehmen die Seriennummern ihres Produkts kennen, können sie Massen-QR-Codes für alle ihre Seriennummern erstellen und diese ihrem Produkt hinzufügen.

So können Sie den Online-Garantieregistrierungsprozess mithilfe eines Garantie-QR-Codes vereinfachen:

Warranty QR code

1. Gehen Sie zuQR-TIGERURL-Massen-QR-Code-Generator mit einem Token.

In diesem Fall handelt es sich bei dem Token um Ihre Seriennummer.

(Zum Beispiel: yourdomain.com/login/authenticate=serial/345788545001) 

Hier ist einBeispielvorlage Sie können herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie es nach der Bearbeitung als CSV-Datei speichern. Laden Sie ihn in unsere Bulk-URL-QR-Code-Lösung hoch, um Ihren Bulk-QR zu generieren. 

2. Rufen Sie die Seriennummer jedes Ihrer Produkte ab und erstellen Sie für jede Seriennummer eine Zeile in der CSV-Datei.  

3. Laden Sie Ihre CSV-Datei in das Bulk-QR-Feld hoch.

4. Wählen SieDynamischer QR, dann klickQR-Code generieren

5. Passen Sie das Aussehen Ihres Garantie-QR-Codes an

6. Verwenden Sie die SVG-Datei, um den QR-Code für jedes Ihrer Produkte auszudrucken.

7. Fügen Sie einen Call-to-Action wie „Scannen, um Produkt zu registrieren“ usw. usw. hinzu.

8. Stellen Sie sicher, dass Ihre Garantieregistrierungsseite die URL-Parameter (z. B. Seriennummer) erfassen und das Formular, das Ihr Kunde ausfüllen muss, automatisch ausfüllen kann.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website das automatische Ausfüllen der Formulare basierend auf dem Inhalt der URL unterstützt.

Best Practices bei der Erstellung Ihres QR-Codes 

Kehren Sie die Farbe Ihres QR-Codes nicht um

QR-Code-Leser sind so eingestellt, dass sie QR-Codes mit einer hellen Hintergrund-QR-Farbe und einer dunkleren Vordergrundfarbe scannen, wie zum Beispiel dem schwarz-weißen QR-Code, den wir normalerweise sehen.

Außerdem ist es wichtig, einen angemessenen Kontrast der Farbe Ihres QR-Codes beizubehalten.

Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Benutzer keine Probleme haben, wenn sie den QR-Code für die Garantie scannen.

Verwenden Sie einen dynamischen QR-Code 

Wenn Sie einen Massen-QR-Code für Ihre URL mit der Seriennummer Ihres Produkts generieren, achten Sie immer darauf, diese in einem dynamischen QR-Code zu generieren.

Dynamische QR-Codes ermöglichen es Ihnen Bearbeiten Sie Ihren QR-Code

Wenn Sie also feststellen, dass Ihre Daten einen Tippfehler enthalten, können Sie diesen schnell korrigieren, ohne Ihre QR-Codes noch einmal ausdrucken zu müssen.

Verwandt:Was ist ein dynamischer QR-Code: Definition, Video, Anwendungsfälle

Drucken Sie Ihren QR-Code im SVG-Format

Mit dem SVG-Format können Sie die Größe Ihres QR-Codes beliebig ändern, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Führen Sie einen Scantest durch

Noch bevor Sie Ihre QR-Codes ausdrucken, ist es immer ratsam, einen zu erstellen QR-Code-Testund prüfen Sie, ob Sie die richtigen Daten eingegeben haben, ob es problemlos mit anderen Geräten gescannt werden kann usw.  

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen Garantie-QR-Code scannen, gehen Sie einfach wie folgt vor: Öffnen Sie die Kamera Ihres Geräts und halten Sie sie über den QR-Code.

Sobald Ihr Gerät den QR-Code erkennt, erscheint ein Link auf Ihrem Bildschirm.

Automatisieren Sie jetzt Ihre Produktgarantieregistrierung mithilfe von QR-Codes.

Die Registrierung Ihrer Garantie mithilfe von QR-Codes ermöglicht Kunden eine nahtlose und einfachere Erfahrung bei der Registrierung ihrer Produktkäufe!

Sie können dies zu Hause tun, während Sie auf der Couch sitzen, im Büro, wenn Sie Freizeit haben, oder wo auch immer Sie sich aufhalten.

Wenn Sie weitere Fragen zur Verwendung oder zum Scannen eines Garantie-QR-Codes haben, wenden Sie sich einfach an unskontaktiere unsWeitere Informationen erhalten Sie noch heute. 

FAQs

Wie scanne ich einen QR-Code für die Online-Garantieregistrierung?

Sie fragen sich, wie Sie einen Garantie-QR-Code scannen können? So geht's: Einfach den QR-Code mit einem Smartphone scannen und online registrieren.

Wenn Ihr Mobilgerät den QR-Code für die Garantie nicht scannen kann, können Sie einen QR-Code-Leser oder -Scanner herunterladen. 

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