QR-Codes für Produktanleitungen: Digitalisieren Sie es noch heute

Benutzerdokumentation ist mehr als nur Anleitungen. Sie ist Teil des Kundenerlebnisses. Die Digitalisierung Ihrer Bedienungsanleitungen und Anleitungen durch QR-Codes bedeutet Ihren Kunden viel.

Papierbasierte Benutzerdokumente und Anleitungen bieten Ihren Kunden nur eingeschränkte Zugänglichkeit. Sie müssen die Seiten durchblättern, um herauszufinden, wie man Ihr Produkt bedient.

Einige gedruckte Handbücher landen nur im Müll oder liegen jahrelang ungenutzt in der Schublade, da Verbraucher online nach Informationen suchen.

Daher entsprechen papierbasierte und typografische Anleitungen nicht mehr den neuen Arbeitsmethoden Ihrer Kunden.

Aber mit dem Aufkommen von Technologie können Sie Ihre Produktanleitungen, Anweisungen und Inhalte papierlos gestalten. Sie können einen QR-Code verwenden, um Informationen zu Ihren Produktspezifikationen, Warnhinweisen und Anleitungen zu speichern.

Indem Sie einfach den QR-Code auf dem Verpackungsetikett Ihres Produkts mit Ihren Smartphone-Geräten scannen, werden Ihre Kunden sofort auf die Informationen zugreifen.

Wie funktionieren QR-Codes für Bedienungsanleitungen?

Das übliche Erscheinungsbild von QR-Codes besteht aus schwarzen Quadraten, die in einem Raster auf einem weißen Hintergrund angeordnet sind.

Darüber hinaus kann der QR-Code Informationen wie eine URL/Website, ein PDF-Dokument oder eine Audiodatei speichern.

Um große und verschiedene Datentypen zu speichern, verwendet der QR-Code vier standardisierte Codierungsmodi (numerisch, alphanumerisch, Byte/Binär und Kanji).

Wie funktioniert ein QR-Code für eine Bedienungsanleitung?

Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Bedienungsanleitung digitalisieren möchten, können Sie eine PDF-Kopie erstellen und in einen PDF-QR-Code umwandeln.

Sie können den QR-Code zusammen mit Ihrer Verpackung oder Produktetikett drucken.

Ihr PDF-QR-Code enthält Informationen, auf die Ihr Kunde zugreifen kann, indem er ihn mit der Kamera seines Smartphones oder einer QR-Code-Reader-App scannt.

Es bietet Ihrem Kunden eine neue und dennoch bequeme Möglichkeit, auf Produktanleitungen zuzugreifen.

Aufgrund der schnellen Lesbarkeit und Speicherkapazität von QR-Codes wird er hauptsächlich von Vermarktern, Verkäufern und Industrien verwendet.

Sie können einen QR-Code mit Hilfe einer QR-Code-Generator-Software generieren oder erstellen.

Es ermöglicht Ihnen, Ihren QR-Code durch Hinzufügen eines Logos, Farben und Icons anzupassen.

Im nächsten Teil dieses Artikels befassen wir uns mit den beiden Arten von QR-Codes, die Sie mit dem QR-Code-Generator erstellen können.

Verwandt: Was ist ein QR-Code und wie funktioniert er? Der ultimative Leitfaden für Anfänger

Zwei Arten von QR-Codes für Ihr Handbuch: Statischer QR-Code und dynamischer QR-Code

Statische QR-Codes (nicht nachverfolgbar)

Es bedeutet, dass Sie die Daten Ihres QR-Codes nach der Generierung nicht ändern können. Das heißt, ein statischer QR-Code ist nur für den einmaligen Gebrauch vorgesehen.

Dies ist ideal, wenn Ihr Handbuch keine weiteren Bearbeitungen oder Aktualisierungen benötigt.

Auch wenn ein statischer QR-Code Grenzen hat, bietet er unbegrenzte Scans Ihres QR-Codes. Er läuft nie ab und Sie können ihn ein Leben lang verwenden.

Dynamischer QR-Code (nachverfolgbar)

Vor allem können Sie Ihre QR-Code-Produktanleitungs-Scans mit einem dynamischen QR-Code verfolgen.

Dies ist entscheidend, wenn Sie überwachen möchten, wie viele Ihrer Kunden auf Ihren Produktleitfaden zugreifen.

Sie können auch den Standort Ihres Kunden verfolgen, wie Stadt und Land, sowie die verwendeten Geräte.

Das Datenerfassungssystem liefert Ihnen ausreichende Informationen über Ihre Kunden.

Da dynamische QR-Codes über fortschrittliche Funktionen verfügen und flexibel einsetzbar sind, sind sie in der Regel kostenpflichtig.

Verwandt: Dynamische QR-Codes: 10 Gründe, warum sie besser sind

Warum sind QR-Handbuchcodes in Ihrer Benutzerdokumentation und Bedienungsanleitungen wichtig?

Mit den sich ändernden Kundenbedürfnissen müssen Sie ihnen den Zugang zu Informationen innerhalb von Sekunden ermöglichen.

Um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, ist ein vollständiges Betriebsverfahren wichtig.

Mit der Fähigkeit des QR-Codes, große Daten zu speichern und schnell lesbar zu sein, können Sie ihn verwenden, um Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitungen, ein kurzes Video und sogar bewährte Verfahren von anderen Technikern oder Fachleuten zu speichern und zu teilen.

Durch die Verwendung des QR-Code-Benutzerhandbuchs machen Sie Ihre Benutzerdokumentation für Ihre Kunden nützlich.

Ebenso helfen Sie Ihrem Kundensupport, die Anzahl der Anrufe oder E-Mails von Kunden, die um Hilfe bitten, zu reduzieren.

Vor allem verbessern Sie auch die Kundenzufriedenheit, da Benutzer mit einem einfachen Tippen ihrer Smartphone-Kamera leicht auf Informationen zugreifen können.

Daher hilft Ihnen die QR-Code-Technologie, auf die sich ändernden Verbraucherbedürfnisse einzugehen und ihnen das bestmögliche Produkterlebnis zu bieten.

Möglichkeiten, wie man QR-Codes in Benutzerdokumentationen und Bedienungsanleitungen verwenden kann

1.  Editierbarer PDF-QR-Code für detaillierte Benutzerhandbücher

Vermeiden Sie papierbasierte Handbücher, indem Sie PDF zu QR-Code Ein PDF-QR-Code wandelt Ihre PDF-Benutzeranleitung in einen QR-Code um.

Sobald Ihr Kunde den QR-Code scannt, wird eine PDF-Datei auf seinem Smartphone-Bildschirm angezeigt.

Es ist bequemer, das PDF-Handbuch mit einem Fingertipp auf das Mobilgerät des Kunden zu teilen oder herunterzuladen.

Mit einem PDF-QR-Code müssen Sie Ihr Benutzerhandbuch nicht ausdrucken und sparen so mehr Ressourcen.

Wenn Sie den Inhalt Ihres Benutzerhandbuchs ändern möchten, können Sie dies auch ohne Neuerstellung Ihres QR-Codes tun, da ein PDF-QR-Code dynamisch ist.

Es ist auch möglich, Ihren PDF-QR-Code auf einen anderen Dateityp wie MP3, PNG oder JPEG umzuleiten, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihr Handbuch zu überarbeiten.

Zu guter Letzt ist der QR-Code im PDF dynamisch, daher ist er auch nachverfolgbar.

Das bedeutet, dass Sie die Daten Ihrer PDF-Scans in Echtzeit verfolgen können!

Diese QR-Code-Lösung ist ideal für Ihre Haushaltsgeräte und andere Arten von elektrischen und elektronischen Geräten, die verschiedene Funktionen haben und detaillierte schrittweise Anweisungen erfordern.

Verwandt: Wie man QR-Codes für Unterhaltungselektronik verwendet

2.  YouTube QR-Code für Montage- und Installationsanleitungen

Menschen nehmen Informationen schneller auf und erbringen bessere Leistungen, wenn ihnen visuelle Inhalte zur Verfügung gestellt werden. Und YouTube ist eine gute Plattform, um nützliche Videos mit Ihren Kunden zu teilen.

Es ist am besten, einen dynamischen YouTube-QR-Code zu generieren, damit Sie das eingebettete Video noch austauschen und auf eine andere Video-Landingpage umleiten können.

Keine Notwendigkeit, den QR-Code neu zu erstellen oder neu auszudrucken.

Ihre Kunden können das Video in ihrem eigenen Tempo zurückspulen und bei Bedarf pausieren.

Nehmen Sie zum Beispiel, wie Ikea, ein schwedischer Einrichtungshändler, kreativ ihren Möbelaufbau-Prozess durch ein leicht verständliches Anleitungsvideo veranschaulicht hat, das auf ihrer YouTube-Kanal .

Eine weitere Alternative ist die Verwendung des Video-QR-Codes (unter der Kategorie Datei-QR-Code, wählen Sie MP4), bei dem Ihre Kunden einfach den Code scannen, um das Video der Montageanleitung auf ihren mobilen Geräten anzusehen und herunterzuladen.

3.  MP3-QR-Code für klangbegeisterte Kunden

Ein MP3 QR-Code , einmal gescannt, wird eine herunterladbare Sounddatei auf einer mobilfreundlichen Seite angezeigt.

Mithilfe des MP3-QR-Codes können Ihre audiointeressierten Kunden und sogar diejenigen, die an Legasthenie leiden, leicht auf Ihre Datei als Audioführung verweisen.

Da der Inhalt des MP3-QR-Codes von allen Geräten aus sichtbar oder scannbar ist, ist es bequemer für Ihre Kunden.

Darüber hinaus werden Ihre Handbuchentwickler den QR-Code nicht mehr neu drucken, wenn sie den Inhalt Ihres MP3-QR-Codes bearbeiten oder ändern müssen, da er dynamisch ist.

4.  Interaktive Anleitung mit H5-Editor QR-Code

Sie können auf Ihrer Webseite eine Reihe von Animationsclips darüber platzieren, wie man Ihr Produkt zusammenbaut oder installiert.

Auf diese Weise können Ihre Kunden einfach den QR-Code scannen, um auf den interaktiven Handbuchleitfaden auf Ihrer individuellen Landingpage zuzugreifen.

Diese Landingpage funktioniert wie ein URL-QR-Code, ist jedoch personalisiert und für mobile Benutzer gemacht.

Bedeutet, dass die Landingpage leicht geladen wird, da sie für Mobilgeräte optimiert ist.

Angenommen, Sie haben bereits Inhalte, die Sie in Ihre Webseite einbetten möchten, gehen Sie zum QR-Code-Generator. Wählen Sie die Kategorie H5-Editor aus.

Dann wechseln Sie zur Code-Ansicht, um Ihr Mini-Programm für Ihre interaktive Anleitung hinzuzufügen.

Vergessen Sie nicht, einen Titel und eine Beschreibung Ihrer Webseite hinzuzufügen, wie "Wie man die Waschmaschine installiert."

Als nächstes generieren und personalisieren Sie Ihre QR-Code-Webseite. Testen Sie abschließend, ob der Code funktioniert, und setzen Sie ihn ein.

Verwandt: Wie man den HTML-QR-Code-Generator verwendet

Verteilen Sie Handbücher über einen Multi-URL-QR-Code für Ihre mehrsprachigen Verbraucher.

Dies ist möglich mit dem Multi-URL QR-Code wo Ihre mehrsprachigen Kunden mithilfe eines einzigen QR-Codes auf spezifische Zielseiten weitergeleitet werden.

Zum Beispiel, basierend auf Ihren Verkaufsdaten, stammen Ihre größten Verbraucher aus Korea, und Sie können eine spezielle Landingpage für sie erstellen.

Dann, wenn die nächstgrößten Verbraucher Ihres Produkts aus Frankreich stammen, können Sie eine weitere (getrennte) Landingpage speziell für sie erstellen.

Auf diesen Landingpages können Sie all Ihre Anleitungsvideos und andere herunterladbare Lehrmaterialien für Ihre Kunden veröffentlichen.

Nachdem das erledigt ist, konvertieren Sie die URL mithilfe der Kategorie für Multi-URL-QR-Codes. Wählen Sie die Option "Sprache" im QR-TIGER-Codegenerator aus.

Bevor Sie Ihre Produkte in die oben genannten Länder versenden, können Sie den spezifischen QR-Code auf die Produktverpackungen oder -verpackungen drucken, um das Scannen zu erleichtern.

Andere Möglichkeiten, QR-Codes in Bedienungsanleitungen zu verwenden

Google Form QR-Code für Kundenfeedback

Wie wissen Sie, was am besten für Ihre Benutzer ist? Sie müssen sie fragen.

Sie können ganz einfach das Feedback Ihrer Kunden zum Inhalt oder Format des Gesamt-Handbuchs mithilfe des in Ihrem digitalen Handbuch eingebetteten Google Formular-QR-Codes erhalten.

Wenn der QR-Code des Google-Formulars gescannt wird, werden Ihre Kunden zu einem Umfrageformular weitergeleitet, das sie sofort ausfüllen können.

Sie müssen die URL des Umfrageformulars nicht manuell eingeben.

Um Ihren Google Formular-QR-Code zu erstellen, müssen Sie zuerst Ihr Umfrageformular in Google Formular erstellen.

Als nächstes kopieren Sie die URL Ihres Formulars und fügen Sie sie in den QR-Code-Generator online ein.

Wählen Sie den dynamischen QR-Code, damit Sie die URL weiterhin bearbeiten können, falls Sie sie jederzeit aktualisieren oder die Daten verfolgen möchten.

Dann passen Sie Ihren QR-Code an, laden ihn herunter und integrieren ihn in Ihre digitalen Handbücher.

Mit dieser QR-Code-Lösung können Sie ganz einfach Feedback von Ihren Kunden darüber erhalten, ob die Anweisungen angepasst werden müssen.

Dies ist eine weitere schnelle Option, um auch Daten von Ihren Kunden zu sammeln.

Verwandt: Wie erstelle ich einen QR-Code für ein Google-Formular?

QR-Code für soziale Medien, um eine Online-Präsenz aufzubauen

Wie funktioniert der QR-Code für soziale Medien?

Diese QR-Code-Lösung beherbergt alle Ihre Social-Media-Profile wie Facebook, Instagram, Twitter und viele mehr in einem QR-Code.

Sobald gescannt, werden Ihre Kunden zu einer mobiloptimierten Landingpage weitergeleitet, auf der sie alle Ihre Social-Media-Seiten sehen können.

Verwenden eines Social-Media-QR-Code-Generator Ihr manuelles Design ist übersichtlich, da Sie keinen QR-Code für jede Social-Media-Seite erstellen müssen.

Außerdem haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Ihnen je nach den von ihnen verwendeten sozialen Netzwerken zu folgen.

Wie erstelle ich meinen QR-Code im Handbuch?

Es gibt eine Vielzahl von QR-Code-Lösungen in QR TIGER, wo Sie einen QR-Code für Ihre Produktanleitung generieren können. Hier sind die Schritte:

• Gehe zu QR TIGER QR-Code-Generator online
• Wählen Sie aus dem Menü aus, welche Art von QR-Code-Lösung Sie benötigen
• Geben Sie die erforderlichen Daten im Feld unterhalb der Lösung ein.
• Wählen Sie zwischen statisch oder dynamisch aus
• Klicken Sie auf "QR-Code generieren" und passen Sie Ihren QR-Code an.
• Wählen Sie mehrere Muster und Augen, fügen Sie ein Logo hinzu und setzen Sie Farben, um Ihren QR-Code anzupassen und professionell aussehen und scannbar zu machen.
• Laden Sie Ihren QR-Code herunter
• Teste, ob es funktioniert
• Drucken und verteilen Sie Ihren QR-Code

Vorteile der Verwendung von QR-Codes in Anleitungen

Verbraucher empfinden die Qualität des Benutzerhandbuchs als Teil ihres Qualitätsbewertung in Bezug auf das Produkt .

Wenn Sie QR-Codes in Ihren Benutzerhandbüchern und Anleitungen verwenden, ernten Sie die folgenden Vorteile.

Barrierefreiheit von Informationen

Ihre Kunden möchten eine schnellere und schnelle Lösung.

Mit der schnellen Lesbarkeit von QR-Codes können sie die gewünschten Informationen sofort abrufen. Alles, was sie tun müssen, ist den QR-Code zu scannen.

Einfache Sorgen wie die richtige Bedienung der Maschine werden mit den Informationen, die in einem QR-Code eingebettet sind, gelöst werden.

Sie können Ihren Kunden mithilfe eines QR-Codes viele hilfreiche Informationen bereitstellen.

Es kann ein umfassender Überblick über die Spezifikationen Ihres Produkts und Wartungstipps usw. sein.

Klare und aktuelle Benutzerhandbücher

Es ist wichtig, Ihren Kunden Dokumentation bereitzustellen, die genau der Maschinen- oder Softwareversion entspricht, die sie verwenden.

Durch die Verwendung von dynamischen QR-Codes können Sie den Inhalt Ihrer Bedienungsanleitung jederzeit ändern, anpassen oder ergänzen, ohne einen neuen QR-Code erstellen zu müssen.

Wenn Ihre Kunden vorschlagen, das Handbuch zu verbessern, können Sie es einfach mit dynamischen QR-Codes bearbeiten oder ändern.

Du kannst dies nicht in einem physischen Handbuch tun, es sei denn, du druckst es erneut und reproduzierst es.

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

Indem Sie Ihren Kunden einen einfachen Zugang zu einem Referenzhandbuch ermöglichen, tragen Sie zur Kundenzufriedenheit bei. Mit QR-Codes müssen Ihre Kunden nicht manuell nach Antworten in einem gedruckten Handbuch suchen.

Wenn Sie alternative Bedienungsanleitungen wie Audio oder Video über QR-Code bereitstellen, werden Ihre Kunden spüren, dass Ihnen an ihnen gelegen ist.

Wie man so sagt, Kunden werden immer wieder zu Ihnen zurückkommen, wenn Sie sich um sie kümmern, über ihre Geldbörsen hinaus.

Umweltfreundlich und reduziert die Kosten

Ethikpraktiken wie das Sparen von Bäumen oder die Reduzierung von Abfall sind geschickte Unterscheidungsmerkmale in einem wettbewerbsintensiven Markt.

Mit QR-Codes können Sie potenziell Ihre papierbasierten Handbücher vollständig entfernen, da alles digital zugänglich ist.

QR-Codes helfen Ihnen auch, Druckkosten zu senken, da Sie Ihre ausführlichen Benutzerhandbücher digital teilen können.

Sie werden in der Lage sein, Verbraucherlob für umweltfreundliche Produktion zu genießen und gleichzeitig die kostensparenden Vorteile von QR-Codes zu nutzen.

Senken Sie die Kundensupportkosten

Schließlich hilft Ihnen das QR-Code-Produkthandbuch auch dabei, die Anzahl der Anrufe, E-Mails oder Chats von Ihren Kunden zu reduzieren.

Sie können herausfinden, was Sie mit Ihrem Produkt tun sollen, indem Sie sich Ihre Montagevideos ansehen oder Ihr PDF-Handbuch lesen.

QR-Code, der zu Anleitungsvideos, detaillierten Anweisungen und einer Warnung umleitet, wird nicht nur zu einem wertvollen Werkzeug für Ihre Kunden, sondern Sie können es auch für Ihr Kundenserviceteam als sofortige Ressource für die Fehlersuche verwenden.

QR-Code-Handbuch Best Practices: Stellen Sie sicher, dass QR-Codes in Benutzerdokumentationen und Anleitungen scanbar sind.

Gestalten Sie Ihren QR-Code klug

Eine ansprechende ästhetische Balance ist wichtig, wenn Sie Ihre QR-Codes erstellen. Überladen Sie die Farben nicht, da dies die Lesbarkeit beeinträchtigen könnte.

Denken Sie daran: Die Vordergrundfarbe muss dunkler sein als die Hintergrundfarbe.

Fügen Sie einen Handlungsaufruf-Rahmen hinzu

Führen Sie Ihre Kunden an, was sie mit Ihrem QR-Code-Produkthandbuch tun sollen und welche Informationen sie erwarten können.

Fügen Sie einen Handlungsaufruf-Rahmen wie "Scannen Sie mich, um das Handbuch zu lesen." hinzu.

Verwandt: 12 Handlungsaufruf-Beispiele, die hoch konvertieren

Fügen Sie ein Logo, ein Symbol oder ein Bild hinzu

Um die Markenerinnerung und Scanraten zu erhöhen, vergessen Sie nicht, ein Logo oder Symbol zu Ihrem QR-Code hinzuzufügen.

Wenn Ihre Kunden Ihr Logo oder Symbol sehen, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich an Ihre Marke oder Ihr Produkt erinnern.

Testen Sie Ihren QR-Code

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden den QR-Code im Produktmanual scannen, um sich beim Zusammenbau oder bei der Installation des Produkts zu helfen.

Frustrieren Sie sie nicht mit einem QR-Code, der nicht funktioniert.

Strategische Platzierung

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre QR-Code-Produktanleitung an einem Ort platzieren, der ohne jegliches Durcheinander leicht sichtbar ist.

QR-Codes für die Bedienungsanleitung: Gehen Sie papierlos für eine bessere Kundenerfahrung

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Helfen Sie Ihrem Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Produktivität zu verbessern und die internen Kosten zu senken, während Sie sich in Ihrem Markt differenzieren.

Mit dem besten QR-Code-Generator online können Sie QR-Codes verwenden, um Benutzerhandbücher zu erstellen, die wirklich den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen.

Für weitere Informationen über QR-Code-Lösungen, kontaktieren Sie uns jetzt, und unser Team wird Ihnen gerne behilflich sein.