Η χρήση ενός μενού εστιατορίου που βασίζεται σε κώδικα QR μπορεί να προωθήσει απρόσκοπτες λειτουργίες, εξαιρετικές υπηρεσίες και μια άνετη γευστική εμπειρία. 

Οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν και να πληρώσουν μέσω των smartphone τους, παρέχοντάς τους έναν γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο παραγγελίας και πληρωμής. 

Μεγιστοποιεί επίσης την παραγωγικότητα του προσωπικού κατά τις πιο πολυσύχναστες ώρες αιχμής, ακόμη και αν έχετε έλλειψη προσωπικού, βελτιστοποιώντας τις λειτουργίες της κουζίνας.

Επιπλέον, η κατοχή ενός μενού εστιατορίου που βασίζεται σε κωδικούς QR μπορεί να σας βοηθήσει στην προώθηση ειδικών προσφορών και νέων ειδών διατροφής και να διαχειριστείτε καλύτερα το μενού σας για να κερδίσετε περισσότερα κέρδη.

Υπάρχουν τόσα πολλά που μπορείτε να κάνετε όταν έχετε ένα μενού κωδικών QR στην επιχείρησή σας. Έτσι, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μενού εστιατορίων που βασίζονται σε κώδικα QR, διαβάστε περαιτέρω.

Τι είναι ένας κωδικός QR μενού χωρίς επαφή;

Αλλά αυτή η ψηφιακή λύση μπορεί να κάνει περισσότερα από την εμφάνιση μενού. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να κάνουν παραγγελίες, να πληρώσουν και να προσθέσουν συμβουλές—μια εντελώς ανέπαφη συναλλαγή.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα μενού εστιατορίου που βασίζεται σε κώδικα QR μπορεί να βοηθήσει πολύ το εστιατόριό σας.

Ποια είναι τα δύο είδη μενού κωδικών QR;

Το μενού κωδικών QR έχει δύο διαφορετικούς τύπους: ένα μενού μόνο για προβολή και ένα διαδραστικό μενού κωδικών QR. 

Για να μάθετε τη διαφορά μεταξύ αυτών των δύο, ρίξτε μια ματιά στην ακόλουθη σύγκριση:

Μενού κωδικών QR μόνο για προβολή

Αυτή η λύση κωδικού QR ανακατευθύνει σε μια εικόνα του μενού σας. Οι πελάτες σας μπορούν στη συνέχεια να δουν αυτήν την εικόνα στα smartphone τους αφού σαρώσουν τον κωδικό QR.Αλλά επειδή μπορούν να δουν μόνο το μενού εικόνων, δεν μπορούν να κάνουν παραγγελίες και να πληρώσουν για αυτές. Οι πελάτες πρέπει ακόμα να καλέσουν έναν διακομιστή για να εξυπηρετήσουν τις παραγγελίες τους. Επίσης, πρέπει να διευθετήσουν τις πληρωμές με μη αυτόματο τρόπο.

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR μενού μόνο για προβολή με ένα αρχείο PDF ή JPEG χρησιμοποιώντας ένα λογισμικό κώδικα QR όπως το QRTIGER.

Διαδραστικό μενού κωδικών QR

Το διαδραστικό μενού κωδικών QR είναι μια διαισθητική λύση με υποστήριξη QR που επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν παραγγελίες και να διακανονίζουν πληρωμές απευθείας από τις κινητές συσκευές τους.Με ένα διαδραστικό μενού κωδικών QR, οι πελάτες δεν χρειάζεται να βασίζονται στην πλήρη βοήθεια των διακομιστών. 

Επίσης, μειώνει τον κίνδυνο σημείων επαφής μεταξύ πελατών και προσωπικού, κάτι που μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή της εξάπλωσης ιών.

Γιατί τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μενού κωδικών QR;

Η μέθοδος παραγγελίας κωδικών QR ελαχιστοποιεί την αλληλεπίδραση επισκεπτών και προσωπικού, καθώς οι πελάτες που γευματίζουν δεν χρειάζεται να καλούν τους διακομιστές για να κάνουν παραγγελίες, επειδή μπορούν να το κάνουν χρησιμοποιώντας τις φορητές συσκευές τους. Αυτή η διαδικασία εξοικονομεί επίσης χρόνο, ταλαιπωρία και έξοδα από τους εργαζομένους του εστιατορίου για την απόρριψη ενός μενού μιας χρήσης και των μενού απολύμανσης μετά από κάθε χρήση από τον πελάτη.

Επιπλέον, μια έρευνα το 2020 που διεξήχθη από την Statista (με ερωτηθέντες από τις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο), αποκάλυψε ότι 46,75% από τους ερωτηθέντες συμφώνησαν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν κωδικούς QR.

Με σχεδόν τους μισούς συμμετέχοντες που προτίμησαν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν κωδικούς QR, αυτό σημαίνει ότι τα εστιατόρια μπορούν να τους υιοθετήσουν τώρα.

Για να συζητήσουμε περαιτέρω γιατί τα εστιατόρια χρησιμοποιούν μενού κωδικών QR, παραθέσαμε τα πλεονεκτήματα της ενσωμάτωσής τους.

Επιταχύνετε τη διαδικασία παραγγελίας

Στην παραδοσιακή μέθοδο υποβολής παραγγελιών, οι πελάτες πρέπει να περιμένουν τη σειρά τους για να κάνουν παραγγελίες ενώ περιμένουν τους διακομιστές να έρθουν στα αντίστοιχα τραπέζια τους.

Αλλά με ένα διαδραστικό μενού κωδικών QR, μπορείτε να μειώσετε τον χρόνο αναμονής, καθώς μπορούν να κάνουν παραγγελίες και να πληρώσουν απευθείας από τα smartphone τους χωρίς την παρουσία του διακομιστή. Τα εστιατόρια μπορούν επίσης να επιλέγουν τα στοιχεία μενού πιο γρήγορα, επειδή κάθε τρόφιμο συνοδεύεται από μια πλήρη περιγραφή, η οποία περιλαμβάνει προειδοποιήσεις συστατικών, χρόνο προετοιμασίας και ετικέτες όπως "νέο", "μπεστ σέλερ" και "εξαντλημένο".Αυτό επιταχύνει την όλη διαδικασία παραγγελίας, αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών. 

Μια αναφορά αναφέρει ότι οι πελάτες που περιμένουν λιγότερο από δύο λεπτά για μια παραγγελία είναιπιο πιθανό να επιστρέψει στον ίδιο χώρο φαγητού. Με γρήγορη και ικανοποιητική εξυπηρέτηση, μπορεί να αυξήσει την αφοσίωση των πελατών.

Μειώστε τα σφάλματα παραγγελίας 

Η κακή επικοινωνία είναι ένα από τα κοινά ζητήματα που παρουσιάζονται σε ένα εστιατόριο ή ένα εστιατόριο/καφέ. Υπάρχουν περιπτώσεις που το προσωπικό της κουζίνας φτιάχνει το λάθος πιάτο επειδή ο διακομιστής άκουσε λάθος την παραγγελία του πελάτη.

Αυτές οι παραλείψεις μπορεί να φέρουν κακή εικόνα στην επωνυμία σας και μπορεί να επηρεάσουν τον αριθμό των πελατών σας. Αλλά οι κωδικοί QR μενού μπορούν να μειώσουν τέτοια περιστατικά με τη μέθοδο παραγγελίας μέσω κινητού.

Η παραγγελία μέσω κινητού μειώνει τα σφάλματα παραγγελιών, επειδή οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν τη λίστα των αντικειμένων που προσθέτουν στο καλάθι προτού υποβάλουν τις παραγγελίες τους. 

Αυτή η μέθοδος αποτρέπει την κακή επικοινωνία μεταξύ των τραπεζιτών και των διακομιστών, αυξάνοντας την ικανοποίηση των πελατών.

Αύξηση της αφοσίωσης των πελατών 

Το καλό φαγητό πρέπει να συνοδεύεται από εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Μια μελέτη του SalesForce για την Εξυπηρέτηση Πελατών διαπίστωσε ότι 81% των πελατών είναι πιο πιθανό να το επισκεφτούν ξανά εάν είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία.

Η χρήση ενός μενού κωδικών QR μπορεί να κάνει τον επισκέπτη σας ικανοποιημένο με τη γρήγορη πρόσβαση στο μενού, να πληρώσει μέσω κινητού τηλεφώνου και να δώσει συμβουλές, όλα από την άνεση των smartphone τους.

Η ολοκλήρωση συναλλαγών με τη χρήση κινητού τηλεφώνου μπορεί να απλοποιήσει την όλη διαδικασία, με αποτέλεσμα μια πιο χαλαρή γευστική εμπειρία.

Καλύτερα δεδομένα για τη διατήρηση πελατών 

Μια λύση ψηφιακού μενού επιτρέπει στους πελάτες να εξερευνήσουν το μενού διεξοδικά. Αυτό σας επιτρέπει να έχετε μια καλύτερη βάση δεδομένων πελατών με τις προτιμήσεις τους, η οποία σας δίνει τη δυνατότητα να επιμελείτε μεθόδους για το πώς να ενισχύσετε την αφοσίωσή τους.

Για παράδειγμα, μπορείτε να αναλύσετε το μοτίβο παραγγελιών κάθε πελάτη εξετάζοντας προσεκτικά τα δεδομένα στο ιστορικό παραγγελιών του. Ως εκ τούτου, μπορείτε να διαχειριστείτε αποτελεσματικά το μενού σας για κερδοφορία.

Ένα ψηφιακό σύστημα μενού σάς επιτρέπει να συλλέγετε δεδομένα πελατών, όπως διευθύνσεις email, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τους ειδοποιήσετε για επερχόμενες προσφορές και εκδηλώσεις.

Βοηθά στην αύξηση των εσόδων

ΕΝΑπαραγγελία ψηφιακού μενού λύση όπως το MENU TIGER έχει έναν ενσωματωμένο ιστότοπο εστιατορίου όπου μπορείτε να εκτελέσετε προγραμματισμένες προσφορές. 

Επίσης, στο ψηφιακό σας μενού, μπορείτε να δομήσετε το ψηφιακό σας μενού σε ένα κερδοφόρο, επισημαίνοντας είδη με υψηλό περιθώριο κέρδους, προσθέτοντας τροποποιητές, διασταυρούμενες πωλήσεις και επισημαίνοντας είδη διατροφής.

Αυτές οι λειτουργίες μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τα έσοδα εάν τις χρησιμοποιήσετε σωστά. 

MENU TIGER: Τα πλεονεκτήματα της χρήσης του καλύτερου μενού κωδικών QR για εστιατόρια

Το MENU TIGER είναι μία από τις γεννήτριες μενού κωδικών QR στην αγορά σήμερα. 

Αυτή η λύση διαχείρισης μενού εστιατορίου είναι κατάλληλη για εστιατόρια όλων των μεγεθών, επειδή είναι προσιτή και εύκολη στη χρήση.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το MENU TIGER, εδώ είναι μερικά από τα οφέλη αυτού του εργαλείου:

Διαθέτει τροποποιητές "Προαιρετικό" και "Απαιτούμενο" για την αύξηση των εσόδων

Προσθέτωνταςεπιλογές και πρόσθετα στο μενού σας είναι ένας τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αυξήσετε το μέγεθος επιταγών ενός πελάτη.Το MENU TIGER διαθέτει λειτουργίες που σας επιτρέπουν να προσθέτετε τροποποιητές και να αναβαθμίζετε τις παραγγελίες πελατών. Για να προσφέρετε καλύτερη εμπειρία στον πελάτη, μπορείτε να επιλέξετε εάν το πρόσθετο ενός συγκεκριμένου τροφίμου είναι "Προαιρετικό" ή "Απαιτείται".

Προσαρμόσιμοι κωδικοί QR με λογότυπο για την αύξηση της ταυτότητας της επωνυμίας 

Ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε τον ασπρόμαυρο κωδικό QR σας σε έναν εντυπωσιακό, προσθέτοντας χρώματα σε αυτόν. Χρησιμοποιώντας το MENU TIGER, μπορείτε να προσαρμόσετε το μενού σας για να το κάνετε μοναδικό.Κατά την προσαρμογή του κωδικού QR, μπορείτε να επιλέξετε από επιλογές όπως το μοτίβο ημερομηνίας, το μοτίβο των ματιών, τα χρώματα και τα καρέ. Τέλος, προσθέστε μια φράση παρότρυνσης για δράση στον κωδικό QR σας, όπως "Σάρωση για μενού", για να προτρέψετε τους πελάτες.

Μπορείτε να εμφανίσετε κωδικούς QR σε κάθε τραπέζι με μοναδικά σχέδια για να φαίνεται ελκυστικό για τους επισκέπτες. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε λογότυπα στο κέντρο του για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας.

Διαχειρίζεται καταστήματα πολλαπλών τοποθεσιών σε έναν μόνο λογαριασμό 

Ένα άλλο πλεονέκτημα της χρήσης του MENU TIGER είναι η ικανότητά του να διαχειρίζεταιεστιατόρια πολλαπλών τοποθεσιών σε έναν λογαριασμό, γεγονός που διευκολύνει τους διαχειριστές να παρακολουθούν την απόδοση κάθε καταστήματος.Μπορείτε να ρυθμίσετε το μενού για κάθε τοποθεσία εστιατορίου στον πίνακα ελέγχου. Εάν χρειαστεί να εφαρμόσετε ενημερώσεις μενού, δεν έχετε παρά να επιλέξετε την τοποθεσία καταστήματος όπου θέλετε να ενημερώσετε το μενού.

Προσαρμόσιμο μενού που αντικατοπτρίζει την προσωπικότητα της μάρκας

Ο τρόπος με τον οποίο απεικονίζετε την προσωπικότητα της επωνυμίας σας είναι σημαντικός για όλους, επειδή έτσι σας αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι. Γι' αυτό, όταν σχεδιάζετε το μενού σας, ο σχεδιασμός του πρέπει να αντικατοπτρίζει την προσωπικότητα της επωνυμίας σας. 

Το καλό είναι ότι το MENU TIGER επιτρέπει στους χρήστες να μιλούν για την προσωπικότητα της επωνυμίας τουςπώς να προσαρμόσετε έναν κωδικό QR μενού. Μπορείτε να επιλέξετε από τους διαφορετικούς συνδυασμούς χρωμάτων και στυλ γραμματοσειράς και να ανεβάσετε εικόνες.

Ως εκ τούτου, μπορείτε να κάνετε το εστιατόριό σας μοναδικό και εντυπωσιακό στα μάτια του κόσμου.

Εύκολη παρακολούθηση της απόδοσης ενός εστιατορίου με αναλυτικά στοιχεία εσόδων 

Η κατάργηση ή η εισαγωγή δεδομένων εσόδων δεν είναι εύκολη υπόθεση, καθώς μπορείτε να διαπράξετε σφάλματα, ειδικά όταν τα κάνετε με μη αυτόματο τρόπο. 

Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε ένα ψηφιακό μενού όπως το MENU TIGER, αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι αβίαστη, επειδή το λογισμικό διαθέτει αναλυτικά στοιχεία εσόδων, αναλυτικά στοιχεία παραγγελιών και αναλυτικά στοιχεία πελατών στα οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση με λίγα μόνο κλικ.

Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε λήψη αυτών των δεδομένων για αναφορές και άλλους σκοπούς. Ως εκ τούτου, αυτό το διαισθητικό λογισμικό θα σας βοηθήσει να αναλύσετε δεδομένα για να δημιουργήσετε καινοτόμες λύσεις για τη βελτίωση των καθημερινών πωλήσεων και εσόδων.

Ακούστε τι λένε οι πελάτες χρησιμοποιώντας τη λειτουργία σχολίων πελατών

Η δημιουργία σχολίων από τον πελάτη μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τους τομείς στους οποίους πρέπει να βελτιώσετε. 

Έτσι, μπορείτε να συνεχίσετε να εξασκείτε τους τομείς στους οποίους διαπρέπει και να επινοείτε τρόπους που μπορούν να βελτιώσουν τις λειτουργίες.

Μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες και να τους κάνετε να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν αναγνωρίζοντας τη φωνή τους. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να ενισχύσει την ικανοποίηση των πελατών και να αυξήσει την αφοσίωση.

Λειτουργία μετάφρασης μενού

Οι λειτουργίες μετάφρασης μενού μπορούν να σας βοηθήσουν να δείξετε φιλοξενία στους πελάτες σας, ειδικά στους ξένους επισκέπτες που επισκέπτονται για πρώτη φορά το εστιατόριό σας.

Οι πελάτες που μιλούν τη μητρική τους γλώσσα, όπως πορτογαλικά, ινδονησιακά, γαλλικά, αραβικά, χίντι, ολλανδικά, αγγλικά ή ισπανικά, μπορούν να υποβάλουν τις παραγγελίες τους χωρίς να ζητήσουν από το προσωπικό να μεταφράσει το μενού.

Επίσης, αυτή η δυνατότητα προσθέτει αξία στην εξυπηρέτηση πελατών, η οποία μπορεί να ανοίξει το δρόμο για τους πελάτες να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη στην επωνυμία σας.

MENU TIGER: Το καλύτερο λογισμικό μενού κωδικών QR για εστιατόρια

Τα μενού εστιατορίων με κωδικό QR μπορούν να αποφέρουν πολλά οφέλη στις επιχειρήσεις τροφίμων. 

Με τη λίστα των πλεονεκτημάτων που αναφέρονται, είναι κατασκευασμένο με τη σκέψη να παρέχει το F & Β κλάδος με ομαλή επιχειρηματική ροή.

Ψηφιακά μενού όπως το MENU TIGER μπορούν να ενισχύσουν κοινά ζητήματα όπως οι ελλείψεις εργατικού δυναμικού, να διαχειρίζονται μενού χωρίς κόπο, να αυξάνουν τις πωλήσεις εκτελώντας προωθήσεις και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών.

Εάν δεν έχετε ακόμη μενού κωδικών QR, εγγραφείτε στο MENU TIGER τώρα και απολαύστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών σε οποιοδήποτε πρόγραμμα συνδρομής. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.