Η Ταϊλάνδη επιβάλλει ένα τριχρωμικό σύστημα QR Code στα ταξί για την ασφάλεια των επιβατών

ΤΑΪΛΑΝΔΗ — Στις 29 Δεκεμβρίου 2025, το Τμήμα Εδάφους Μεταφορών (DLT) ανακοίνωσε την εφαρμογή τριών χρωματισμένων QR κωδικών σε ταξί με ταξίμετρο που ξεκινά στη Βαγκκοκ.
Σύμφωνα με την Επίσημη Εφημερίδα, τα δημόσια μέσα μεταφοράς που μεταφέρουν μέχρι επτά άτομα πρέπει να έχουν επικολλημένα τα αυτοκόλλητα με τον κωδικό QR σε διαφορετικά σημεία του οχήματος.
Μέχρι τον Ιούνιο του 2026, περισσότερα από 70.000 ταξί σε όλη τη χώρα θα είναι εξοπλισμένα με το σύστημα τριών χρωμάτων QR code.
Το νέο QR κωδικός ταξί Το σύστημα παρακολούθησης και ασφαλείας είναι η απάντηση της κυβέρνησης στη μη συνεπή ποιότητα των υπηρεσιών δημόσιων μεταφορών.
Πίνακας περιεχομένων
Οι εκτεταμένες απάτες των ταξί στην Ταϊλάνδη
Εδώ και δεκαετίες, οι ντόπιοι και οι τουρίστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν κακή εξυπηρέτηση από τους ταξιτζήδες. Αυτό κυμαίνεται από διαφωνίες σχετικά με τον προορισμό μέχρι απαιτήσεις για επιπλέον χρεώσεις κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Τα αποτελέσματα μιας έρευνας του 2025 που διεξήχθη από το Συμβούλιο Τουρισμού της Ταϊλάνδης (TCT) αποκάλυψαν ότι απάτες που στοχεύουν τους τουρίστες είναι η κύρια ανησυχία μεταξύ των ξένων τουριστών.
Η Ταϊλάνδη βρέθηκε επίσης στην τρίτη θέση μεταξύ των πιο δημοφιλών προορισμών για απάτες ταξί στον κόσμο, σύμφωνα με μια μελέτη της AllClear.
Ο Adith Chairattananon, Γενικός Γραμματέας του Συλλόγου Ταϊλανδέζων Ταξιδιωτικών Πρακτόρων (ATTA), μοιράστηκε τις ανησυχίες του, λέγοντας, Δεν πρόκειται πλέον για μερικά κακά μήλα. Είναι ένα συστημικό ζήτημα που σχετίζεται με την αδύναμη επιβολή και μια κουλτούρα ατιμωρησίας.
Το DLT θεωρεί έτσι την υλοποίηση ενός συστήματος QR κώδικα για τα ταξί στην Ταϊλάνδη ως ένα θετικό βήμα για την αντιμετώπιση του ευρέως διαδεδομένου προβλήματος. Το πρακτορείο πιστεύει ότι αυτό θα δημιουργήσει μεγαλύτερη ευθύνη στη βιομηχανία των ταξί και θα δημιουργήσει μια πιο ασφαλή μεταφορική εμπειρία για τους τοπικούς και διεθνείς ταξιδιώτες.
Σύστημα QR κώδικα με τρία χρώματα

Για το πιο πρόσφατο πρόγραμμά του, το DLT θα χρησιμοποιήσει ένα ασφαλές Δημιουργός κώδικα QR να δημιουργήσετε τρία είδη QR κωδικών σε μοβ, μπλε και κόκκινα χρώματα. Κάθε ένας εξυπηρετεί ένα μοναδικό σκοπό και τοποθετείται σε συγκεκριμένα σημεία του ταξί για εύκολη σάρωση.
Ο μοβ κωδικός QR συνδέει απευθείας τους επιβάτες με την εφαρμογή DLT GPS Notice, όπου μπορούν να δουν τα στοιχεία επαλήθευσης του οδηγού. Αυτό εμφανίζεται στο παρμπρίζ, αντιμετωπίζοντας τόσο τον οδηγό όσο και τους επιβάτες.
Για να παρακολουθούν και τα ταξί, το DLT υπενθυμίζει στους οδηγούς ταξί να κρατούν την εφαρμογή ενεργή όλο τον χρόνο κατά τη διάρκεια εργασίας τους.
Αντίστοιχα, το μπλε QR κώδικας οδηγεί σε μια σελίδα καταγγελιών για έναν συγκεκριμένο οδηγό, αν έχουν λάβει κάποια. Οι επιβάτες μπορούν επίσης να απαντήσουν σε ένα έντυπο ανατροφοδότησης μέσω του ίδιου κώδικα.
Επιπλέον, ο μπλε κωδικός QR μπορεί να βοηθήσει στον υπολογισμό εκτιμήσεων τιμών και να επιτρέψει στους επιβάτες να μοιραστούν λεπτομέρειες ταξίδιου με φίλους και οικογένεια. Βρίσκεται στο αριστερό πίσω παράθυρο του επιβάτη.
Τέλος, το κόκκινο QR κώδικας επιτρέπει στους επιβάτες να αναφέρουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων με τον οδηγό, όπως αρνήσεις, υπέρβαση χρεώσεων και άλλη ακατάλληλη συμπεριφορά, το συντομότερο δυνατό. Βρίσκεται έξω από το παράθυρο της αριστερής πίσω πόρτας.
Οι παράπονοι που υποβάλλονται μέσω αυτού του QR κώδικα στέλνονται στις κυβερνητικές βάσεις δεδομένων, επιτρέποντας στο Τμήμα Ψηφιακής Τεχνολογίας Λογιστικής να ενεργήσει άμεσα όταν απαιτείται.
Τα QR κωδικοί των ταξί στην Ταϊλάνδη θα διανεμηθούν σε φάσεις. Τα οχήματα που είναι εγγεγραμμένα στη Βαγκόκ πρέπει να συμμορφωθούν με τα νέα κανονιστικά πρότυπα από την 1η Ιανουαρίου 2026, ενώ αυτά που είναι εγγεγραμμένα σε άλλες επαρχίες πρέπει να συμμορφωθούν από την 1η Ιανουαρίου 2027.
Τα QR codes ως ένα κλειδικό στοιχείο της ζωής στην Ταϊλάνδη
Ένα αναφορά για τη χρήση QR κωδικών το 2025 κατατάσσει την Ταϊλάνδη ως τον τρίτο μεγαλύτερο υιοθέτη της τεχνολογίας QR κωδικών στον κόσμο. Περισσότερο από το 50% του πληθυσμού χρησιμοποιεί έναν QR κώδικας στην Ταϊλάνδη για δημόσιους και ιδιωτικούς σκοπούς.
Τα νέα χρωματιστά QR κωδικοί για την ασφάλεια των ταξί είναι μόνο μία από τις πολλές χρήσεις της τεχνολογίας στη χώρα.
Το 2017, η LINE Ταϊλάνδη συνεργάστηκε με το Δίκτυο Συνεταιρισμού Ταξί της Μπανγκόκ για την εκκίνηση του LINE TAXI. Πρόκειται για έναν υπηρεσία ταξί παρόμοια με τις σημερινές εφαρμογές κλήσης ταξί. Οι οδηγοί λάμβαναν πληρωμές μέσω του συστήματος QR κωδικού του Rabbit LINE Pay, με το μετρητό να εξακολουθεί να γίνεται δεκτό.
Η Ταϊλάνδη χρησιμοποιεί επίσης QR κώδικες για πολλούς ταξιδιωτικούς σκοπούς. Για παράδειγμα, οι ξένοι επισκέπτες μπορούν να σαρώσουν έναν QR κώδικα για να ολοκληρώσουν ψηφιακά τη δήλωση εισόδου τους.
Ένα άλλο σημαντικό παράδειγμα ήταν η εκκίνηση του PromptPay από την Τράπεζα της Ταϊλάνδης το 2016 για την επίσημη τυποποίηση των πληρωμών με QR κώδικα στη χώρα. Επιτρέπει τις πληρωμές και τις μεταφορές και παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες, όπως πληρωμές λογαριασμών και κυβερνητικές επιδοτήσεις.
Μια ασφαλέστερη μετακίνηση με ταξί για την Ταϊλάνδη
Μακροχρόνια ζητήματα απαιτούν μοντέρνες λύσεις.
Το νέο σύστημα ταξί QR code στην Ταϊλάνδη θα επιτρέψει πλέον σε ντόπιους και διεθνείς ταξιδιώτες να απολαμβάνουν φιλικές, ασφαλέστερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες ταξί σε ολόκληρη τη χώρα.
Εάν εφαρμοστεί με επιτυχία, ο κόσμος μπορεί να περιμένει τους κωδικούς QR στην κορυφή της λίστας των λύσεων σε υπάρχοντα προβλήματα και να θέσει ένα νέο πρότυπο για τα συστήματα μεταφορών. 

