Cómo vender bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) utilizando códigos QR

Los productos de consumo masivo que utilizan códigos QR están cambiando la forma en que las marcas atraen y comprometen a los clientes en mercados saturados. Estos productos de uso diario se venden rápidamente a precios bajos, y a pesar de las estrictas normas de manipulación, la industria está creciendo.

En 2022, los Servicios de Medición Minorista (RMS) de NIQ informaron un crecimiento global del 6.3%, alentando a las empresas a mejorar su marketing.

Usar códigos QR es una forma simple y efectiva de hacer esto, y herramientas como un generador avanzado de códigos QR lo hacen fácil. Obtén más información a continuación.

¿Qué son los productos de gran consumo (FMCG)?

FMCG significa Bienes de Consumo de Rápido Movimiento, los artículos que recoges en cada tienda de comestibles.

Estamos hablando de bocadillos, bebidas, pasta de dientes, medicamentos de venta libre y productos para el hogar, esencialmente, todo lo que te das cuenta repentinamente de que te falta cuando los necesitas.

Se les llama "de movimiento rápido" por una razón válida: se venden rápidamente, se consumen rápidamente y de alguna manera siempre parecen necesitar reabastecimiento.

Estos artículos tienen tanta demanda que mantienen ocupados a los minoristas y alerta a los productores, garantizando que nunca nos encontremos con la pesadilla de quedarnos sin café o papel higiénico.

¿Funcionan los códigos QR para el marketing?

Una estrategia de marketing con códigos QR conecta recursos offline como carteles de productos, empaques y folletos con contenido online como promociones, páginas de destino o tiendas online.

Los códigos QR son Códigos de barras 2D Puedes escanear con la cámara de tu teléfono o una aplicación. Una vez escaneados, dirigen instantáneamente a los usuarios a enlaces, videos u otros recursos digitales, haciéndolos convenientes, especialmente para el mercado de productos de consumo masivo.

Al integrar códigos QR en sus campañas, las empresas facilitan a los clientes acceder a ofertas y hacer un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Las empresas pueden personalizarlos con logotipos o colores de marca utilizando un generador confiable de códigos QR dinámicos para asegurarse de destacar y permanecer en la memoria.

Ejemplos efectivos de marketing con códigos QR para bienes de consumo masivo

Aquí hay ejemplos efectivos de cómo las empresas de productos de consumo masivo emplean códigos QR para mejorar sus esfuerzos de marketing.

Embalaje del producto

El empaque de productos es un excelente material para colocar códigos QR, convirtiendo el empaque pasivo en una experiencia interactiva.

Pueden:

• Enlace a recetas de alimentos, mejorando la usabilidad y el atractivo del producto.
• Comparte la historia detrás de tu marca, destacando tus valores o esfuerzos en sostenibilidad.
• Mostrar reseñas de clientes o consejos de uso, ayudando a los compradores a tomar decisiones informadas.

Acceso a la información del producto

Los códigos QR ofrecen acceso rápido y directo a información detallada del producto. Pueden ser útiles para:

• Vinculando a los consumidores con listas de ingredientes, información nutricional y detalles de alérgenos.
• Proporcionar certificaciones, como etiquetas orgánicas o de comercio justo, para reforzar la confianza.
• Explicando los beneficios y el uso del producto, dirigido a compradores informados.

Verificación de autenticidad del producto

Verificar la autenticidad del producto es crucial, especialmente para artículos de gran calidad o relacionados con la salud. Los códigos QR pueden ayudar:

• Confirme la autenticidad de un producto conectándose a las bases de datos del fabricante.
• Protegerse contra la falsificación permitiendo a los clientes verificar los números de lote o el origen del producto.
• Genera confianza asegurando a los clientes que sus compras son genuinas.

Gestión de la cadena de suministro

El uso de códigos QR en inventario puede hacer que los procesos de la cadena de suministro sean más eficientes y transparentes. Muchas empresas los utilizan para:

• Seguir productos desde la producción hasta la entrega, mejorando la logística.
• Entregar actualizaciones instantáneas de inventario a minoristas y distribuidores.
• Mejorar los procesos de recuperación identificando rápidamente y con precisión los lotes afectados.

Promociones en tienda

Integrar códigos QR en promociones en tiendas puede transformar la experiencia de compra. Las tiendas que venden productos de consumo rápido pueden usarlos para:

• Ofrezca descuentos instantáneos o incentivos a través de códigos QR mostrados en carteles o etiquetas de estantería.
• Proporcionar tutoriales en video o demostraciones para mostrar las características y beneficios del producto.
• Permita a los compradores acceder a ofertas exclusivas, impulsando compras por impulso.

Campañas publicitarias

Los códigos QR pueden conectar el marketing convencional y digital, mejorando el alcance y la efectividad de tu campaña. Así es cómo hacerlo:

• Incorpora códigos escaneables en vallas publicitarias, anuncios impresos o volantes para aumentar el tráfico a sitios web o tiendas.
• Úsalos en televisión y anuncios en redes sociales para guiar a la audiencia a sitios web promocionales específicos.
• Desarrollar iniciativas gamificadas, como cacerías de tesoro en línea, para aumentar la participación.

Programas de lealtad y membresías

Los códigos QR mejoran la conveniencia y participación de los programas de fidelización para los clientes. Las empresas de bienes de consumo masivo que utilizan códigos QR pueden simplificar la participación de los clientes al ofrecer soluciones convenientes y tecnológicas.

Ofreciendo un programa de lealtad con código QR, usted:

• Permita a los clientes registrarse para membresías fácilmente.
• Habilitar el seguimiento de puntos y canje mediante la integración de códigos QR en las tarjetas de fidelización.
• Desbloquea beneficios especiales como acceso anticipado a ventas o descuentos exclusivos para miembros con un escaneo rápido.

Campañas basadas en eventos

Los códigos QR no son extraños en eventos como lanzamientos de productos. Utiliza códigos QR durante exposiciones, ferias o patrocinios para crear una impresión duradera. Esto puede suceder mediante:

• Dirigir a los asistentes a encuestas en vivo, exhibiciones interactivas de realidad aumentada o contenido exclusivo del evento.
• Recopilando información de los asistentes vinculando códigos a formularios de registro para boletines informativos u ofertas.

Opiniones de los clientes y encuestas

Recopilar información de los clientes ahora es fácil utilizando Códigos QR para encuesta de satisfacción del cliente Puedes animar a los clientes a responder tus encuestas mediante:

• Colocar códigos QR en recibos o envases para enlazar a formularios de retroalimentación o encuestas, como McDonald's.
• Incentivar la participación con descuentos o regalos gratis, fomentando tasas de respuesta más altas.

Promociones estacionales

Puedes aprovechar los códigos QR para campañas estacionales y así mejorar la exclusividad y la urgencia. Aquí tienes lo que puedes hacer con los códigos QR:

• Enlace a anuncios de productos de edición limitada o contenido temático de temporada.
• Crear cuentas regresivas para eventos de ventas, accesibles a través de códigos QR escaneables.

Contenido educativo

Educar a los consumidores sobre tus productos es fácil con códigos QR. Aquí tienes lo que puedes hacer:

• Conecta a los usuarios con videos instructivos, certificaciones o explicaciones de ingredientes.
• Mostrar los esfuerzos de sostenibilidad, ayudando a los compradores conscientes del medio ambiente a sentirse informados y seguros.

Cómo crear códigos QR dinámicos para marketing de productos de consumo masivo en el mejor generador de códigos QR gratuito

Crear un código QR personalizado es simple y emocionante. Vamos a adentrarnos en los pasos fáciles.

1. Abre el QR TIGER Página web. Puedes registrarte en un plan freemium para crear 3 códigos QR dinámicos GRATIS.
2. Selecciona una solución de código QR dinámico e ingresa los datos deseados.
3. Opta por un código QR dinámico para que sea editable y rastreable, luego haz clic en "Generar código QR".
4. Personaliza tu código QR, ajusta colores, patrones y formas de los ojos, y agrega un logotipo o marco de llamado a la acción.
5. Prueba tu código QR escaneándolo en varios dispositivos y luego "Descargar".

Por qué las empresas de bienes de consumo masivo que utilizan códigos QR es una decisión inteligente

Los códigos QR están transformando la forma en que las marcas de productos de consumo conectan con su audiencia. Estos códigos ofrecen formas prácticas e innovadoras para mejorar la interacción con los clientes, aumentar la eficiencia de la cadena de suministro y construir confianza.

Aquí están los principales beneficios que los productos de bienes de consumo masivo pueden obtener al integrar códigos QR:

Mejor compromiso con el cliente

Los códigos QR te permiten crear experiencias atractivas que conectan con los consumidores.

Por ejemplo, un escaneo directo puede dirigir a los clientes hacia materiales promocionales y habilitar inscripciones a concursos o encuestas, fortaleciendo su vínculo con tu marca y fomentando una mayor participación.

Recopilar datos invaluables sobre los consumidores

Los códigos QR son una herramienta efectiva para recopilar información valiosa sobre el comportamiento del consumidor. Cada escaneo ofrece la oportunidad de recopilar datos como preferencias, ubicación y hábitos de compra.

Esta información puede refinar las estrategias de marketing, mejorar las ofertas de productos y crear experiencias más personalizadas para tu audiencia.

Campañas de marketing más refinadas

Los códigos QR hacen que las campañas de marketing sean más impactantes y medibles. Al vincular los códigos con contenido digital específico, las marcas pueden aumentar la participación y hacer un seguimiento del rendimiento de la campaña.

Esto permite a las empresas de bienes de consumo masivo evaluar lo que funciona, reasignar recursos según sea necesario y lograr un mejor retorno de la inversión.

Una imagen de marca superior

Adoptar códigos QR muestra tu compromiso con la innovación y la conveniencia, atrayendo a clientes contemporáneos y orientados a la tecnología.

Estos códigos resaltan la transparencia, sostenibilidad y personalización, ayudando a posicionar tu marca como innovadora y centrada en el cliente.

Esta percepción mejorada puede tener un gran impacto en la capacidad de mantenerse competitivo y asegurar la lealtad del consumidor.

Mayor transparencia del producto

Los compradores de hoy desean tener una mayor comprensión de los artículos que adquieren. Los códigos QR pueden cerrar esta brecha al ofrecer acceso inmediato a los orígenes del producto, detalles de ingredientes, certificaciones o esfuerzos de sostenibilidad.

Esta apertura fomenta la confianza y mejora la reputación de tu marca en el mercado.

Experiencias de compra más fluidas

Los códigos QR simplifican la experiencia de compra de los compradores. Al escanear estos códigos, los clientes pueden navegar rápidamente a tiendas en línea para compras convenientes, acceder a cupones digitales para ahorrar, o localizar minoristas cercanos que vendan sus productos.

Mayor fidelidad a la marca

Incorporar códigos QR en programas de fidelización ofrece oportunidades para recompensar a los clientes recurrentes.

Los clientes pueden escanear códigos QR para ganar puntos, acceder a ofertas exclusivas o recibir noticias sobre tu marca, fortaleciendo su lealtad y manteniendo su participación.

El uso de códigos QR en bienes de consumo masivo es un enfoque escalable para aumentar la transparencia, la confianza del cliente y la medición de campañas.

Estrategia de marketing de códigos QR exitosa para productos de consumo masivo (FMCG)

Aquí tienes algunos ejemplos actualizados de campañas exitosas de códigos QR:

Coca-Cola

Coca-Cola utilizó códigos QR en las etiquetas de sus productos para conectar a los consumidores con mensajes personalizados o interacciones virtuales, como canciones personalizadas o saludos.

Esta iniciativa resultó en millones de escaneos a nivel mundial, mejorando la participación de los clientes y reforzando la fidelidad a la marca.

La efectividad de esta campaña se puede atribuir a la personalización, que ayudó a los clientes a sentir una conexión más fuerte con la marca, transformando un escaneo básico en una experiencia notable.

Nestlé

Nestlé colocó códigos QR en el empaque de sus productos de café, permitiendo a los clientes rastrear el origen de los granos de café en la fábrica de Zoégas en Helsingborg, Suecia.

También proporcionó información sobre prácticas de comercio justo y esfuerzos de sostenibilidad ambiental. Esta iniciativa aumentó la confianza entre los consumidores ecoconscientes y aumentó las ventas en los segmentos demográficos específicos, priorizando la transparencia.

La campaña tuvo éxito al responder a la demanda de los consumidores por fuentes éticas y al conectar la marca con los principios de sostenibilidad.

Heinz

Heinz puso códigos QR en botellas de ketchup que se conectaban a "Heinz to Home", un servicio que proporcionaba recetas para comidas sencillas durante los confinamientos por COVID-19.

La campaña vio un aumento en el tráfico del sitio web y las descargas de recetas, mejorando la apreciación del cliente por el valor más allá del producto.

Fue exitoso porque satisfizo las necesidades del consumidor durante un momento desafiante, convirtiendo a Heinz en una parte práctica y relevante de su vida diaria.

PepsiCo

PepsiCo introdujo un juego de realidad aumentada. Códigos QR de Pepsi en los paquetes de aperitivos. Al escanear los códigos, los usuarios podían participar en un juego interactivo y competir por premios.

Esto llevó a un mayor involucramiento de los segmentos más jóvenes y a un aumento en las ventas de los productos para aperitivos destacados en la campaña.

El éxito de la iniciativa se puede atribuir al atractivo de la gamificación, que generó emoción y participación entre una audiencia orientada a la tecnología.

Unilever

Unilever agregó códigos QR a sus productos de cuidado de la piel, vinculando a los clientes con información sobre rutinas adecuadas de cuidado de la piel, recomendaciones de dermatólogos y tutoriales.

Esta estrategia aumentó la confianza del consumidor y la autoridad de la marca en el mercado de cuidado de la piel y las ventas de productos específicos.

Al educar a los clientes, Unilever mejoró el valor de sus productos, fortaleciendo su posición como una fuente confiable en el sector de la belleza.

Lay's

Lay's integró códigos QR en sus bolsas de papas fritas, dirigiendo a los clientes a desafíos en redes sociales y fomentando contenido generado por los usuarios como desafíos de baile o recetas utilizando papas fritas.

La campaña resultó en una participación viral en las redes sociales y una conexión más fuerte con la Generación Z y los Millennials. Fue efectiva porque animó a los consumidores a compartir sus experiencias, amplificando el alcance de la campaña a través del contenido de usuarios orgánico.

Cadbury

Cadbury inició una campaña en la que códigos QR en sus barras de chocolate permitían a los usuarios encontrar y apoyar a pequeñas empresas locales.

Esta campaña generó una gran simpatía hacia la marca y fortaleció la lealtad entre los consumidores centrados en la comunidad.

Funcionó porque demostró responsabilidad social, conectando con el deseo de los clientes de impactar positivamente a sus comunidades.

Estos ejemplos de marketing con códigos QR muestran cómo las marcas de productos de consumo masivo utilizan esta herramienta para interactuar con los clientes, optimizar procesos y aumentar las ventas.

Principales soluciones de códigos QR recomendadas para productos de consumo masivo (FMCG)

Los códigos QR ofrecen una plataforma ilimitada para proporcionar información completa, lo que los hace útiles para promocionar un producto ante un mercado objetivo.

Aquí hay nueve tipos avanzados de códigos QR y cómo puedes usarlos para productos de consumo masivo:

Código QR de URL

Las empresas de productos de consumo masivo pueden almacenar su sitio web o un enlace a una página de destino de un producto específico utilizando una solución de código QR de URL.

Con un escaneo rápido, los consumidores pueden acceder a datos valiosos como información detallada del producto, beneficios para la salud, valores de la marca y promociones.

Este método simple pero efectivo se dirige a los consumidores que están curiosos sobre el producto y ansiosos por aprender más sobre tu marca.

Código QR de GS1

El Código QR de enlace digital GS1 trae los códigos de barras tradicionales a la era digital, ofreciendo más que solo identificación de productos.

Las empresas de productos de consumo masivo pueden utilizar esta solución para proporcionar a los consumidores una gran cantidad de información relacionada con el producto, incluidas las fechas de vencimiento, los detalles del lote y los datos de certificación.

Cuando se escanea, el código puede dirigir a los consumidores a contenido personalizado como instrucciones de uso, ofertas promocionales o incluso avisos de retiro de productos.

Al integrar el enlace digital GS1 en su empaque, las empresas mejoran la transparencia y fortalecen la confianza del cliente.

Esta solución se alinea con la creciente demanda de los consumidores de información de productos accesible, detallada y precisa.

Código QR de la página de aterrizaje

Esta solución avanzada, también conocida como el código QR HTML, te permite crear tu página de destino móvil personalizada sin habilidades de codificación, un constructor de sitios web o un dominio.

Puedes agregar medios enriquecidos como imágenes, videos y más a tu página.

Las empresas de productos de consumo masivo pueden usar esto para mostrar sus productos y promociones de marketing únicas. Este código QR es la mejor opción si estás a favor del marketing ecológico.

En lugar de imprimir carteles para tu marketing estacional, puedes usar esta solución y actualizarla en cualquier momento.

Código QR de URL inteligente

Si eres una marca internacional que apunta a un mercado objetivo geográficamente disperso, una Código QR con múltiples URL puede ser tu nueva mejor opción.

Esta solución avanzada almacena múltiples enlaces a diferentes sitios web o páginas de destino en un solo código QR. Una vez escaneado, el código lleva a los escáneres a una página de destino específica según lo siguiente:

• Idioma del dispositivo
• Ubicación del escáner
• Tiempo de escaneo
• Sistema operativo del dispositivo

Esta solución permite a las empresas globales ejecutar campañas para diferentes nacionalidades, con diferentes idiomas y culturas, lo que les permite conectarse de manera efectiva con los clientes.

Las pequeñas y medianas empresas también pueden utilizar esta solución avanzada.

Si eres dueño de un café, puedes proporcionar a tus clientes un menú digital para diferentes momentos del día.

Con un escaneo rápido, pueden acceder a diferentes menús (desayuno, almuerzo y cena) según la hora en que escaneen el código.

Código QR de archivo

Usando el archivo QR solution, puedes almacenar un documento, una imagen o un video en un código QR.

Esto puede presentar numerosas oportunidades para que las empresas mejoren las experiencias de los clientes, agilicen la difusión de información y aumenten las ventas.

Los clientes pueden acceder rápidamente a archivos digitales como un catálogo de productos e instrucciones de uso escaneando el código QR impreso en el embalaje o materiales de marketing.

Esto elimina la necesidad de materiales impresos extensos mientras garantiza que los consumidores tengan todos los detalles esenciales.

Evite materiales de marketing desordenados. Ahorre espacio mientras aún puede proporcionar información completa con esta solución.

Enlace de la página código QR

Las empresas de productos de consumo masivo pueden emplear el código QR de la página de enlace para maximizar la participación del consumidor, aumentar el alcance de la audiencia y establecer una sólida presencia en línea.

Esta solución dinámica puede incrustar múltiples enlaces de redes sociales y otras URL.

Cuando se escanea, muestra una página de destino optimizada para móviles con botones para cada enlace incrustado.

Cada botón lleva a los escáneres a la plataforma social correspondiente.

Pueden interactuar y conectarse con tus cuentas en un solo lugar sin tener que pasar por cada sitio web social.

También puede rastrear el número de clics en cada botón.

Esta función puede ayudar a las empresas a determinar en qué plataforma de redes sociales enfocar sus promociones.

Código QR de la App Store

La mayoría de los jugadores prominentes en el mercado de bienes de consumo rápido tienen aplicaciones móviles.

Toma Unilever, por ejemplo. Esta empresa global ofrece una amplia gama de aplicaciones en la tienda de Google Play, que abarcan productividad y desarrollo personal.

Incorporan estratégicamente Códigos QR en el empaque de productos sirviendo como un medio rápido para dirigir a los clientes a sus aplicaciones.

Esto crea un ciclo circular de marketing.

Los productos en sí mismos conducen a descargas de aplicaciones, y las aplicaciones, a su vez, mejoran el atractivo de los productos, atrayendo a los clientes a realizar compras repetidas.

Esta interacción entre aplicaciones y productos amplifica el mensaje de la marca y cultiva una conexión más fuerte con el consumidor.

Al integrar códigos QR de la App Store En la experiencia del consumidor, las empresas de productos de consumo masivo fusionan eficazmente sus productos y ofertas digitales, fomentando la fidelidad a la marca y posicionándose como proveedores integrales de soluciones de estilo de vida.

Código QR de vCard

Las empresas de productos de consumo masivo también pueden utilizar códigos QR de vCard para compartir información de contacto de manera conveniente, eficiente y precisa.

El Código QR de vCard es una herramienta de redes avanzada que almacena varios datos de contacto, como una dirección de correo electrónico, sitio web de la empresa, números de contacto, etc.

Esta solución proporciona una forma conveniente y moderna de compartir detalles de contacto, ampliar tu red, crear una imagen profesional y garantizar un intercambio preciso de información.

Las empresas también pueden utilizar esta solución para mejorar el soporte al cliente.

Los consumidores pueden escanear el código QR para realizar una llamada o enviar un correo electrónico utilizando los detalles a los que pueden acceder en el código.

Esta tecnología agiliza sus procesos de comunicación y fortalece sus relaciones con sus clientes.

Código QR de Google Form

Esta solución de código QR te lleva a tu encuesta o cuestionario en Google Forms.

Puedes permitir que los consumidores dejen reseñas, comentarios y sugerencias sobre tus productos y servicios.

De esta manera, las empresas pueden animar activamente a los clientes a dejar comentarios honestos.

Pueden utilizar las respuestas de manera constructiva y mejorar la calidad de sus productos.

Si bien esto puede beneficiar únicamente a la empresa, en realidad fomenta una conexión más profunda con la audiencia, mostrando que sus comentarios son importantes.

Cuando los clientes sienten que sus opiniones son valoradas, están más inclinados a desarrollar una preferencia por los productos o servicios de la empresa sobre aquellos que no lo hacen.

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Impulse la participación de FMCG con innovación en códigos QR

Promocionar y vender productos de consumo masivo utilizando códigos QR es una forma inteligente para que las marcas lleguen a los clientes de manera rápida y sencilla. Colocar códigos QR en el empaque o en exhibiciones permite a los compradores acceder instantáneamente a los detalles del producto, ofertas especiales o encuestas de satisfacción del cliente.

Esto hace que las compras sean más convenientes y ayuda a construir conexiones más sólidas con tu audiencia. Los códigos QR pueden impulsar más ventas y fomentar compras repetidas.

Para asegurarte de que tus códigos funcionen perfectamente, utiliza el mejor generador de códigos QR para garantizar que obtengas códigos confiables, fáciles de actualizar y que se adapten a las necesidades de tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los códigos QR en la industria alimentaria?

Los códigos QR se utilizan en la industria alimentaria para menús digitales, proporcionar información de productos, garantizar la trazabilidad, compartir promociones y recopilar comentarios de los clientes.

¿Cómo utilizan los minoristas los códigos QR?

Los minoristas utilizan códigos QR para compartir detalles del producto, habilitar pagos sin contacto, gestionar programas de fidelización, guiar la navegación en la tienda y ejecutar campañas de marketing.

¿Alguien todavía usa códigos QR?

Sí, los códigos QR siguen siendo ampliamente utilizados para pagos sin contacto, marketing móvil, acceso a eventos y compartir información, con sus aplicaciones en crecimiento.