Código QR en Corea del Sur: Casos de uso de marca y a nivel nacional
La historia de los códigos QR en Corea del Sur es una de la vida diaria, donde escanear se ha convertido en algo natural en una cultura rápida y centrada en lo móvil.
Los códigos de respuesta rápida son parte de la estrategia móvil primero en Corea del Sur, donde la rapidez y la simplicidad definen cómo las personas compran, pagan y se involucran.
Su existencia está cambiando las experiencias de los clientes en una de las economías más conectadas del mundo. Los escaneos simples están cambiando la forma en que las personas se conectan e interactúan en diversas industrias.
Este blog analiza de cerca las tendencias detrás de este cambio digital en Corea del Sur y lo que significan para las empresas.
Tabla de Contenidos
- Adopción del código QR en Corea del Sur: Una línea de tiempo
- Marcas surcoreanas que utilizan códigos QR
- Casos de uso sobresalientes de códigos QR en Corea del Sur
- Uso del código QR: lecciones de gigantes globales y locales en Corea del Sur
- Conclusión: La evolución digital impulsada por códigos QR en Corea del Sur
- Preguntas frecuentes
Adopción de códigos QR en Corea del Sur: una línea de tiempo
La rápida transformación digital de Corea del Sur la ha convertido en una de las naciones más conectadas del mundo. Según datos recientes Estadísticas de códigos QR y los informes, su uso ha aumentado en todos los sectores, convirtiendo el escaneo en una parte rutinaria de la vida diaria.
Con el uso casi universal de teléfonos inteligentes y una fuerte preferencia por transacciones digitales, la adopción de códigos QR en Corea del Sur se encuentra entre las más altas de Asia. Su uso refleja la sólida infraestructura digital del país y la adopción diaria de tecnología.
Antes de la pandemia
Antes de la pandemia de COVID-19, los códigos QR se utilizaban principalmente en el sector minorista, marketing y servicios públicos en Corea del Sur.
Los compradores comúnmente los escanean en busca de descuentos, recompensas de lealtad y acceso rápido a detalles del producto, mientras que las empresas los utilizan para aumentar la participación y simplificar las operaciones.
Estos primeros usos hicieron que los códigos QR fueran familiares y convenientes, sentando las bases para su rápida expansión.
Además, casi 97% de la población está en línea, apoyando la participación generalizada en todas las industrias.
Esta preparación digital permitió que Corea del Sur adoptara rápidamente y de forma perfecta el uso de códigos QR.
Pandemia de COVID-19
A lo largo de la pandemia de COVID-19, la República de Corea hizo obligatorio el registro de códigos QR en restaurantes, centros comerciales, gimnasios y otros lugares públicos.
Esta adopción del código QR impulsada por la pandemia permitió un seguimiento de contactos en tiempo real y desempeñó un papel fundamental en limitar la propagación del virus.
El gobierno también lanzó el sistema Q-CODE para que los viajeros puedan enviar rápidamente datos de salud e información de cuarentena antes de entrar. Los códigos QR se convirtieron en un elemento central de la estrategia de salud pública y las medidas de seguridad diarias de Corea del Sur.
Después de la pandemia
Después de que las restricciones se aliviaran, el uso de códigos QR se ajustó rápidamente según las demandas cambiantes. Restaurantes, tiendas y proveedores de servicios los utilizaron para menús, pagos y promociones sin contacto.
Las agencias gubernamentales también continuaron utilizando códigos QR para compartir información y optimizar los servicios públicos, demostrando que la adopción ya no se trataba solo de la salud, sino también de la eficiencia.
Hoy
En 2025, los códigos QR siguen siendo parte de la vida diaria de los surcoreanos. Los utilizan para hacer compras, viajar, educarse e incluso acceder a servicios públicos, de forma conveniente para realizar pagos, obtener información y usar aplicaciones.
Estas tendencias muestran cómo los códigos QR se han convertido en una parte esencial de la creciente economía digital del país, con herramientas como un generador de códigos QR dinámico que permite a las marcas implementar estrategias innovadoras y flexibles.
Reciente estadísticas de códigos de barras Se proyecta que para el 2025, más del 29 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes, o aproximadamente 2 mil millones de personas en todo el mundo, utilizarán códigos QR para pagos sin contacto.
Marcas surcoreanas que utilizan códigos QR
Los códigos QR ya no son una novedad tecnológica; son una herramienta necesaria para las marcas en todo Corea del Sur. Desde belleza hasta entretenimiento, los códigos QR dinámicos brindan una ventaja estratégica a las marcas, especialmente para interactuar con las audiencias, rastrear interacciones y personalizar experiencias.
Esta lista de empresas es una prueba directa de ello, algunas de las cuales son capaces de producir códigos QR con la ayuda de las herramientas de personalización, gamificación, marketing móvil y análisis avanzados de nuestro software de códigos QR.
La Luna Bendita
La marca de belleza surcoreana Blessed Moon, que vende directamente al consumidor, necesitaba encontrar una forma de conectar con su audiencia más allá de los envases tradicionales y las promociones. En el competitivo mercado de la belleza de Corea del Sur, destacar y medir el impacto de las campañas eran prioridades principales.
La marca ha estado utilizando TIGRE QR Para crear códigos QR personalizados que enlacen a los clientes con productos, ofertas y contenido interactivo, potenciando el compromiso digital en Corea del Sur mientras se rastrean las interacciones y se optimizan las campañas.
Los códigos QR aumentaron la interacción y el compromiso al mismo tiempo que permitieron a The Blessed Moon personalizar la comercialización y realizar un seguimiento del rendimiento para obtener información accionable.
Grupo K-Star
La marca de entretenimiento líder K-Star Group no es inmune al desafío de conectar con una audiencia tecnológica y móvil de primera. Los fans esperan acceso instantáneo a promociones, eventos y contenidos exclusivos, por lo que experiencias sobresalientes son esenciales.
A través de una campaña de marketing de código QR dirigida en Corea del Sur utilizando las soluciones versátiles de QR TIGER, los fans accedieron a boletos de eventos, contenido exclusivo y ofertas especiales. Las analíticas en tiempo real rastrearon las interacciones, permitiendo optimizar las campañas sobre la marcha.
Estos esfuerzos impulsaron la interacción de los aficionados y el compromiso con el contenido, ayudando a que K-Star Group entregara experiencias personalizadas que fortalecieron la lealtad y ampliaron el alcance.
Emart
Emart es una marca popular de Corea del Sur que utiliza códigos QR de manera creativa. Hizo titulares por su exclusiva campaña "Sunny Sale" que presenta códigos QR en sombra 3D.
Escaneable solo alrededor del mediodía, los códigos ofrecieron descuentos durante horas valle, aumentando la participación y las ventas.
Más allá del marketing, los códigos QR simplifican los pagos sin contacto y reducen la fricción en la caja. Al combinar conveniencia con interactividad, Emart mejora el compromiso del cliente y fomenta visitas repetidas.
Nongshim
Los códigos QR convierten el empaque en experiencias interactivas, vinculando a los consumidores con recetas, información nutricional y ofertas especiales. Nongshim, una destacada marca de alimentos de Corea del Sur, aprovecha esto para aumentar la participación e interacción de la marca.
Las campañas interactivas ofrecen acceso instantáneo a videos, concursos y promociones, resaltando el uso de códigos QR en el comercio minorista de Corea del Sur mientras permiten a Nongshim hacer un seguimiento y optimizar los resultados.
Hyundai
Hyundai Motors recurre al poder de los códigos QR en sus salas de exposición y centros de servicio, principalmente para servicios automotrices y financieros, para permitir que los clientes accedan a información del vehículo, horarios y promociones.
Campañas digitales impulsadas por códigos QR dinámicos enlazan a los usuarios con reservas para pruebas de manejo, eventos especiales o contenido narrativo de la marca, creando un puente perfecto entre experiencias offline y online.
Como fabricante de automóviles multinacional conocido, Hyundai destaca su papel en la promoción de la innovación de códigos QR en Asia.
KakaoPay
KakaoPay es una de las plataformas de pago con código QR más destacadas de Corea del Sur, potenciada por su integración con KakaoTalk. Los usuarios pueden escanear códigos en tiendas, restaurantes y mercados para pagos instantáneos y sin efectivo.
La plataforma soporta el sistema de códigos QR de Corea del Sur, utilizando el código de barras bidimensional para promociones, división de cuentas y servicios financieros. Su enlace con el ecosistema masivo de Kakao impulsa la adopción, mostrando cómo la tecnología QR crece cuando se combina con aplicaciones que la gente ya usa a diario.
Naver Pay
Naver Pay introduce los pagos con códigos QR en la plataforma de búsqueda y comercio electrónico más grande de Corea del Sur. Los compradores escanean los códigos para pagar rápidamente en línea o en tiendas asociadas fuera de línea.
También utiliza códigos QR para puntos de fidelidad, descuentos y recompensas, fortaleciendo la participación de los clientes. Al vincular los pagos con las compras, Naver Pay resalta el papel de la tecnología QR en impulsar la creciente economía digital en Corea del Sur.
Korean Air
Korean Air utiliza códigos QR para abordar, emitir boletos y programas de fidelización, simplificando la experiencia del pasajero. Haciendo que una tarjeta de embarque o actualización de vuelo sea accesible desde un PDF a código QR permite a los viajeros abrirlo inmediatamente cuando sea necesario.
Los códigos QR también mejoran las iniciativas de marketing, conectando a los pasajeros con ofertas exclusivas, guías de viaje y campañas especiales, aumentando la participación y la satisfacción del cliente.
Casa más
Homeplus hizo titulares en Corea del Sur al convertir las plataformas del metro en tiendas de comestibles virtuales. Los pasajeros podían escanear códigos QR en imágenes de productos para hacer compras y programar la entrega a domicilio, convirtiendo el tiempo de espera en tiempo de compras.
La campaña impulsó las ventas y el crecimiento de usuarios, mostrando cómo los códigos QR pueden combinar conveniencia con innovación y resaltar el ritmo de adopción de la tecnología de códigos de barras 2D en Corea del Sur.
Samsung
Samsung ha estado a la vanguardia de la integración de códigos QR en Corea del Sur, aprovechando la tecnología para mejorar la experiencia del usuario en todos sus dispositivos y servicios.
En los teléfonos inteligentes Samsung, los códigos QR están integrados de forma transparente en aplicaciones como Samsung Pay, Samsung Health y Samsung SmartThings, lo que permite a los usuarios acceder rápidamente a servicios, realizar pagos o conectarse con dispositivos de IoT.
Al incorporar la funcionalidad del código QR en hardware y software, Samsung ha convertido una herramienta de escaneo simple en una parte fundamental del ecosistema móvil de Corea del Sur, remodelando la forma en que las personas interactúan con la tecnología.
Casos destacados de uso de códigos QR en Corea del Sur
Los códigos QR han pasado de ser una conveniencia minorista a ser una herramienta que respalda pagos, turismo y servicios públicos en Corea del Sur.
Código QR PASS del Hospital Yongin Severance
El Hospital de Severance de Yongin, parte del Sistema de Salud de la Universidad de Yonsei, ha implementado códigos QR para la verificación de la identidad de los pacientes.
Usando la aplicación PASS, una plataforma de identificación digital creada por los proveedores de telecomunicaciones de Corea del Sur, los pacientes escanean un código QR en los quioscos del hospital para registrarse y hacer pagos, agilizando los check-ins y apoyando la iniciativa de identificación digital de Corea del Sur.
Con más de 10 millones de usuarios, el sistema de códigos QR de PASS está listo para expandirse a servicios públicos y aplicaciones comerciales, destacando su creciente papel en la vida cotidiana.
Sistema de reporte de quejas de taxis basado en códigos QR
Seúl ha implementado un sistema de reporte basado en códigos QR para proteger a los turistas extranjeros de prácticas ilegales de taxis, como el cobro excesivo de tarifas y la negativa de llevar pasajeros.
Los turistas pueden informar fácilmente de incidentes escaneando un código QR en folletos del tamaño de una tarjeta de presentación distribuidos en los aeropuertos internacionales de Incheon y Gimpo. El sistema admite varios idiomas, incluidos inglés, mandarín y japonés, lo que lo hace accesible para los visitantes internacionales.
Las quejas están vinculadas al sistema de monitoreo de taxis de Seúl, lo que permite a las autoridades imponer multas o suspensiones y garantizar la seguridad de los turistas.
Código QR de la tarjeta de llegada electrónica de Corea
Corea del Sur ha implementado la Tarjeta de Llegada Electrónica, un sistema de declaración de entrada en línea obligatorio para los viajeros extranjeros.
Los viajeros deben enviar sus detalles personales y de viaje a través del sitio web oficial o código QR hasta 72 horas antes de la llegada; todos los extranjeros deben cumplir, excepto residentes registrados, titulares de K-ETA y tripulación aérea.
El código QR de la Tarjeta de Llegada electrónica gratuita agiliza la entrada, admite envíos grupales, mejora la seguridad y garantiza la recopilación precisa de datos, reflejando el compromiso de Corea del Sur con una experiencia de viaje moderna y eficiente.
Código Q (código QR de Corea del Sur)
El Q-CODE de Corea del Sur requiere que los viajeros envíen información de salud y viaje en línea antes de llegar, generando un código QR para acelerar la entrada y la inmigración.
A partir de enero de 2025, los viajeros de regiones de alto riesgo deben completar el registro del código Q o una declaración de salud, garantizando una entrada más fluida y apoyando la salud pública. El código QR es válido para una sola entrada y caduca una vez que se completan los procedimientos de inmigración.
Al digitalizar las declaraciones de salud y de viaje, el sistema Q-CODE simplifica la entrada, mejora la precisión de los datos y apoya la salud pública, resaltando el uso de códigos QR en Corea del Sur para una gestión eficiente y segura de los viajes.
Pago transfronterizo con código QR
Corea del Sur se ha asociado con varios países para permitir los pagos transfronterizos mediante códigos QR, facilitando las transacciones para los viajeros.
Las asociaciones incluyen a Camboya (sistema Bakong con Jeonbuk Bank), Indonesia (integración QRIS), Vietnam (colaboración de Hana Bank y BIDV), y Tailandia (KB Kookmin Bank y Siam Commercial Bank).
Estas iniciativas agilizan los pagos, mejoran la conectividad financiera y reflejan el compromiso de Corea del Sur de expandir soluciones de pago digital en toda Asia.
Uso de códigos QR: lecciones de gigantes globales y locales en Corea del Sur
Las principales marcas están demostrando lo poderosos que pueden ser los códigos QR. La adopción de códigos QR de SoKor liderada por gigantes de la industria permitió pagos rápidos, programas de fidelización y campañas inmersivas.
Estas empresas muestran cómo un simple escaneo puede evolucionar hacia un compromiso más profundo, impulsando la lealtad en la era de la transformación digital en Corea del Sur. Su éxito refleja cómo los códigos QR se han vuelto centrales para el compromiso del cliente en la economía digital de Corea del Sur.
Los beneficios de los códigos QR van más allá de la conveniencia. Son capaces de:
- Mejorando la experiencia del cliente a través de interacciones sin fisuras y sin contacto;
- Proporcionar un mejor seguimiento e información a través de análisis en tiempo real;
- Escalando campañas a través de industrias, desde el comercio minorista hasta los viajes y más allá;
- Adaptándose a las cambiantes demandas de los clientes y las tendencias de la industria; y
- Integrándose suavemente en campañas digitales y físicas más grandes.
Este enfoque combinado muestra por qué los códigos QR siguen siendo un impulsor poderoso del crecimiento en la economía digital de Corea del Sur.
Incluso cuando algunos minoristas globales reconsideran implementaciones antiguas, el la tecnología sigue evolucionando y prosperar en mercados innovadores como Corea del Sur.
Finalizando: la evolución digital impulsada por el código QR en Corea del Sur
El código QR de Corea del Sur ha evolucionado de una simple herramienta de conveniencia a una norma cultural, transformando la forma en que las personas compran, viajan e interactúan.
A pesar de la aparición de nuevas tecnologías, siguen siendo una parte vital de la economía digital del país. Para las marcas, adoptar códigos QR significa mantenerse relevantes en un mercado móvil y en constante evolución.
El futuro del uso de códigos QR en Corea del Sur está destinado a crecer más fuerte con soluciones generadoras de códigos QR dinámicos que capacitan a empresas de todos los tamaños a innovar y comprometerse.
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Preguntas frecuentes
¿Todavía se requiere el código Q en Corea del Sur?
Q-CODE ya no es necesario para la mayoría de los viajeros a Corea del Sur, excepto aquellos que provengan de países designados como "áreas de inspección de cuarentena estricta".
¿Cómo obtener un código Q para Corea del Sur?
Puedes obtener un Código Q enviando tu información de viaje y salud en línea a través del portal oficial de Código Q de Corea del Sur antes de tu viaje. 
