Estadísticas de uso de código QR 2022: aumento de escaneo del 433 % y aumento de generación del 438 %

By:  Ricson
Update:  August 19, 2023
Estadísticas de uso de código QR 2022: aumento de escaneo del 433 % y aumento de generación del 438 %

Los códigos QR han sido aclamados en partes del mundo como "el chico del regreso", esos códigos de barras de matriz que llevan a los usuarios prácticamente a cualquier lugar en línea cuando se escanean con la cámara de un teléfono inteligente.

Estos códigos se remontan a 1994, pero ganaron protagonismo en 2020 cuando el mundo cambió a un estilo de vida sin contacto como medida preventiva contra el COVID-19.

Hubo un aumento significativo en las estadísticas de uso de códigos QR durante este período, ya que el mundo descubrió el uso potencial de los códigos QR para optimizar las transacciones y promociones diarias.

Y ahora, dos años después de que se impusieran los bloqueos, queda una pregunta: ¿los códigos QR siguen siendo populares y relevantes en estos días?

Las estadísticas de uso de códigos QR para el primer trimestre de 2022 muestran que todavía lo son. 

QR code industry

Los escaneos de códigos QR se cuadruplicaron en 2022

Para resumir: los códigos QR continúan creciendo en popularidad incluso a medida que el mundo pasa gradualmente a una nueva normalidad.

La naturaleza flexible de la tecnología QR ha llevado a muchas innovaciones que agilizaron las transacciones diarias, razón por la cual las empresas ahora las utilizan para actualizar sus servicios.

Benjamín Claeys,TIGRE QR El fundador y director ejecutivo cree que la pandemia puede haber acelerado el crecimiento del código QR, pero no es la única razón de la popularidad que disfruta actualmente.

“Creo que los códigos QR siempre tuvieron un gran potencial”, dice Claeys. “La gente ahora ve cuán beneficiosos y versátiles son los códigos QR, y realmente comienzan a usarlos”.

Por ejemplo, los restaurantes ahora optan por unsoftware de código QR de menú de restaurante interactivo sustituir los menús físicos por la salud y comodidad de sus comensales.

Los comerciantes y las tiendas utilizan opciones de pago sin efectivo a través de códigos QR.

Además de eso, los códigos QR de hoy en día tienen una funcionalidad más amplia, ya que ahora son útiles y efectivos en las campañas de marketing.

A partir de 2022, hay alrededor de 6640 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo, con5.32 mil millones de usuarios 'únicos'.

Una encuesta de junio de 2021 realizada en EE. UU. por Statista reveló que el 59 % de los encuestados cree que los códigos QR se convertirán en una parte permanente del uso de sus teléfonos inteligentes en el futuro.

Estadísticas globales de uso de códigos QR en 2022

Los códigos QR dinámicos generados por los usuarios acumularon un total de 6 825 842 escaneos de usuarios globales, un aumento del 433 % con respecto a las cifras de 2021.

Según la base de datos de QR TIGER, estos son los 10 principales países con la actividad de escaneo más alta para el primer trimestre de 2022:

  1. Estados Unidos – 42,2%
  2. India: 16,1 %
  3. Francia – 6,4%
  4. Reino Unido – 3,6%
  5. Canada – 3.6%
  6. Arabia Saudita – 3,0%
  7. Colombia – 3,0%
  8. Malasia - 2,1%
  9. Singapur – 1,7%
  10. México – 1.6%

Solo cuatro países asiáticos llegaron al top 10. Esto puede hacer que parezca que Asia va a la zaga en lo que respecta al uso de códigos QR.

Sin embargo, Claeys aclara: “Podemos ver que la mayoría de nuestros clientes provienen de los Estados Unidos, pero eso no significa necesariamente que no se utilicen en otros países”.

“Creo que hay muchos otros países donde se usan mucho los códigos QR.

Pueden usar muchos códigos QR estáticos en lugar de dinámicos. Creo que los códigos QR definitivamente están sucediendo en todas partes en este momento”.


Estados Unidos lidera a los países del mundo en el uso de códigos QR, con un total de 2.880.960 escaneos.

Este número es bastante prometedor, considerando que 75,8 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en los EE. UU. escanearon un código QR en 2021, como lo muestra un informe de Statista.

“Estados Unidos es uno de los países líderes en códigos QR dinámicos porque están más orientados al mercado”, dice Claeys.

EE. UU. vio un cambio de menús físicos o en papel a menús digitales impulsados por códigos QR.

En un informe de la Asociación Nacional de Restaurantes de 2022, el 58 % de los adultos encuestados dicen que es más probable que accedan a un código QR de menú en sus teléfonos.

El informe anual de TouchBistro revela que siete de cada diez restaurantes optan por implementar el pago móvil y los códigos QR.

India ocupa el segundo lugar, con un total de 1.101.723 escaneos de usuarios.

Esto no es una sorpresa ya que el 40% de la población india usa códigos QR.

El país ha adoptado el uso de códigos QR en los boletos de tren e incluso lanzóBharatQR, una solución de pago basada en código QR para pagos digitales de persona a comerciante.

The Economic Times también reveló en unartículo que los códigos QR están presentes en casi todas partes en India, desde industrias textiles y restaurantes hasta organizaciones sin fines de lucro.

Las soluciones de código QR más populares

Según la base de datos de QR TIGER, estas son las 10 soluciones de códigos QR más utilizadas:

  1. URL – 46,3%
  2. Expediente – 31,4%
  3. vCard – 7.1%
  4. Redes sociales – 3,7%
  5. HTML – 2,8%
  6. MP3 - 2,5%
  7. Menú – 2,2%
  8. YouTube: 1,1 %
  9. Tienda de aplicaciones – 1.0%
  10. Facebook – 0,7%

De las estadísticas de uso de códigos QR que se muestran, el cuarenta y seis por ciento del total de códigos QR dinámicos creados con un código personalizadoGenerador de códigos QR en línea son códigos QR de URL, lo que tiene sentido ya que los códigos QR se utilizan principalmente para redirigir a los usuarios a enlaces web.

Archivar códigos QR ocupa el segundo lugar con un 31 %, seguido por la solución QR de código QR vCard (tarjeta de visita digital) con un 7 %.

El dos por ciento restante consiste en las siguientes soluciones de códigos QR:

  • Instagram
  • URL múltiple
  • A granel
  • Texto
  • Pinterest

URL múltiple

Códigos QR de URL múltiples se encuentran entre las soluciones únicas. Usando esta tecnología, cada usuario puede acceder a diferentes enlaces dependiendo de parámetros particulares como:

  • Ubicación
  • Número de escaneos
  • Tiempo
  • Idioma

Claeys se mantiene firme en el potencial de los códigos QR de URL múltiples. “Recientemente ayudamosVeeFriends, un proyecto de NFT de Gary Vaynerchuk”, comparte.

“Necesitaban una solución de código QR de múltiples URL que generara otro enlace cada vez que un usuario lo escaneara”.

“Creo que nuestro código QR de URL múltiples se volvería cada vez más popular, junto con las funciones avanzadas de nuestros códigos QR dinámicos”, agrega Claeys.

¿Cómo usa el mundo los códigos QR hoy?

QR code uses

Desde la pandemia, los códigos QR se han vuelto más funcionales y ahora se usan para una variedad de propósitos en varias industrias. Éstos son algunos de ellos:

1. Pagos

Establecimientos y comercios han adoptado el uso de códigos QR para pagos para realizar transacciones sin efectivo y sin contacto.

Además, las aplicaciones de billetera digital de hoy permiten a los usuarios conectar sus cuentas bancarias.

Estas aplicaciones vienen con una función de escaneo para pagar, que brinda a los usuarios un método de pago rápido y sin problemas.

Un nuevo estudio de Juniper Research revela que el gasto global a través de pagos con código QR alcanzará más de $3 billones para 2025, un aumento de $2,4 billones en 2022.

El aumento del 25 % se verá impulsado por el creciente enfoque en la promoción de la inclusión financiera en los países en desarrollo y la innovación en métodos de pago alternativos en las regiones desarrolladas.

2. Restaurantes

Muchos restaurantes cambiaron a códigos QR de menú después de la pandemia para una experiencia gastronómica sin contacto.

En un artículo de CNBC, los expertos en tecnología de restaurantes creen que los códigos QR pueden abrir más innovaciones para mejorar los servicios que brindan los restaurantes, como usar un código QR para realizar pedidos.

El informe de Square sobre el futuro de los restaurantes también revela que el 88 % de los restaurantes consideraron cambiar a menús digitales.

Mientras tanto, el informe de Hospitality Tech sobre tecnología de restaurantes muestra que el 92% de los restaurantes han utilizado códigos QR como alternativa a los menús físicos.

Clays, quien también lanzó recientementesoftware de menú digital MENU TIGER, comparte: "Ya hemos visto varios países que tienen menús interactivos donde las personas pueden hacer clic en los artículos, ordenarlos, pagarlos y recibirlos en su mesa".

“Esta era la solución que estaba allí, y necesitábamos ingresar a ese espacio porque muchos clientes ya habían acudido a nosotros en busca de esa solución”.

“Dimos un paso más allá y creamos un sistema de código QR de menú interactivo que se puede vincular a un sistema de punto de venta y todo lo demás que tienen dentro de su restaurante”, continúa.

3. Hoteles

A medida que los hoteles reabren, han comenzado a usar códigos QR para aprovechar sus servicios.

La mayoría de los hoteles ahora tienen códigos QR para registros y reservas de habitaciones, comentarios de los clientes y anuncios.

También pueden hacer unCódigo QR wifi para que sus invitados ya no tengan que escribir contraseñas largas y complicadas para obtener acceso a Internet.

4. Salud

ElEl sector sanitario apuesta por los códigos QRdurante el apogeo de la infección por COVID-19.

Los códigos QR se convirtieron en herramientas para acelerar el proceso de rastreo de contactos.

Los establecimientos también utilizaron códigos QR para formularios de declaración de salud y cuestionarios que los clientes deben completar antes de poder ingresar.

Ahora, los códigos QR se utilizan en las tarjetas de vacunación como función de seguridad y autenticación.

5. Embalaje del producto

Los fabricantes de productos ahora incorporanCódigos QR en su embalaje y etiquetas para dirigir a sus consumidores a detalles relevantes, como contenido nutricional y precauciones para reacciones alérgicas.

Para productos, electrodomésticos y dispositivos de bricolaje, un código QR puede contener videos instructivos y manuales de productos. Con un escaneo, los consumidores tendrán acceso a estas guías en sus teléfonos inteligentes.

La gerencia también puede configurar un código QR que permite a los clientes programar una cita fácilmente.

6. Autenticación del producto

Puede usar códigos QR para almacenar detalles y características del producto que probarán su autenticidad.

Muchas marcas han adoptadoCódigos QR para autenticación de productos para combatir el aumento alarmante de productos falsificados en el mercado.

7. Gestión de inventario

Los códigos QR en los productos pueden acelerar y facilitar la gestión del inventario.

Lo mejor de los códigos QR es que solo necesita un teléfono inteligente para escanearlos, y esto le evita comprar escáneres voluminosos para códigos de barras.

8. Tarjetas de visita

Los códigos QR aprovechan las tarjetas de presentación al agregar un aspecto digital a la tarjeta impresa simple mediante unCódigo QR de vCard

A medida que entrega tarjetas de presentación a las personas, simplemente pueden escanear el código para ver más detalles y credenciales.

9. Lugares de trabajo

Los espacios de oficina ahora utilizan códigos QR para un registro continuo de asistencia, identificación rápida de empleados y uso compartido de archivos conveniente.

10. Educación

Los códigos QR se volvieron extremadamente útiles en el sector de la educación con el cambio al aprendizaje a distancia y las clases en línea para mantener seguros tanto a los estudiantes como a los maestros.

Ahora que las escuelas están abiertas, estas herramientas tecnológicas siguen siendo beneficiosas de diferentes maneras: desde el acceso a materiales de aprendizaje hasta la gestión del aula. 

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Códigos QR en las noticias

QR code campaigns

El primer trimestre de 2022 vio cómo los códigos QR aparecían en los titulares en numerosas ocasiones.

“Es un mercado en crecimiento, y creo que tiene un enorme potencial. En un futuro cercano, creo que se generalizará en cualquier país”, señala Claeys.

Estas son algunas de las campañas y aplicaciones de códigos QR más destacadas hasta el momento:

1. Cuando el equipo de fútbol de la UCF puso códigos QR en sus camisetas

El equipo de fútbol americano de la Universidad de Florida Central (UCF) cautivó al público cuando ingresó a la arena conCódigos QR en la parte posterior de sus camisetas durante el Spring Game celebrado el 16el Abril 2022.

El entrenador de fútbol de la UCF, Gus Malzahn, hizo una demostración a los fanáticos a través de un video de Twitter: cuando se escanean, los fanáticos verán las páginas biográficas del jugador, los identificadores de las redes sociales y la mercancía de la marca.

2. La serie de televisión 'Moon Knight' les da a los fanáticos un huevo de Pascua

La nueva serie de Marvel que se estrenó en Disney+ el 30el de marzo, les dio a los fanáticos un increíble obsequio. En una de las escenas deCaballero de la LunaEn el primer episodio, los espectadores vieron un código QR.

Si bien la mayoría pensó que era solo un accesorio, algunos fanáticos escanearon el código. Para su sorpresa, encontraron una copia digital del cómic.hombre lobo por la noche #32, que pueden leer gratis.

3. Código QR del dron 'Halo' 

Durante el Festival South by Southwest (SXSW) celebrado en Austin, Texas, 400 drones formaron un código QR gigante en el cielo del atardecer para promocionar la próxima serie de ciencia ficción original de Paramount+.Aureola.

Cuando las personas escanearon el código, apareció un avance del programa en sus teléfonos inteligentes.

Despertó la curiosidad de la gente y expresaron interés en el nuevo espectáculo.

4. Anuncios del Super Bowl 2022

el 56el El Super Bowl de la NFL estuvo repleto de comerciales de código QR icónicos e influyentes.

Un ejemplo es el anuncio de 60 segundos de Coinbase que presenta un código QR flotando en una pantalla en blanco, que recuerda al icónico protector de pantalla de DVD de los años 90.

Los espectadores domésticos que escanearon el código llegaron a la promoción por tiempo limitado de Coinbase: los nuevos usuarios obtendrán $ 15 en Bitcoin gratis y los clientes pueden participar en un obsequio de $ 3 millones.

El sitio web vio una multitud de visitantes en un corto período de tiempo, lo que provocó un bloqueo.

¿Cuánto tiempo seguirán siendo relevantes los códigos QR?

Así que para responder a la pregunta:¿Siguen siendo populares los códigos QR o están muertos? ¿en los próximos años?

Las estadísticas de uso de códigos QR son una prueba de la popularidad de los códigos QR en la actualidad, a pesar de que han pasado dos años desde la pandemia.

Demuestran ser útiles para agilizar las transacciones diarias.

También ofrecen una gran oportunidad para campañas fuera de línea a en línea.

Claeys ve que esta tendencia seguirá creciendo. “Creo que el objetivo de los especialistas en marketing es conectar a su público objetivo con su publicidad”, dice.

"Luego tendrían que hacer que sus códigos QR fueran lo suficientemente atractivos para que las personas realmente los miraran y escanearan, y creo que hay muchas oportunidades dentro de ese espacio".


El futuro de los códigos QR

Inteligencia interna descubrió en una encuesta de junio de 2021 que el 75 % de los encuestados muestra su disposición a usar más códigos QR en el futuro. 

Esto puede contribuir a un aumento en las estadísticas de uso de códigos QR en el futuro.

Claeys cree que la popularidad de los códigos QR se mantendrá. “Los códigos QR estarán en todas partes; son una tendencia que no se detendrá pronto”, añade.

También sugiere que más empresas utilicen códigos QR. “Son una herramienta de bajo consumo energético. Puede imprimir uno y pegarlo en algún lugar estratégico. También son rentables”.

“Además, la cantidad de clientes potenciales que puede generar a través de él es enorme si los usa sabiamente. Es importante poner un llamado a la acción debajo de su código QR para obtener más escaneos”.

El CEO de QR TIGER también ve nuevas industrias ingresando al espacio de los códigos QR, como los NFT. “Los códigos QR y los NFT parecen ser una gran combinación; un matrimonio encantador.

“También veo más casos de uso de códigos QR en 2022 y los próximos años. Creo que el código QR es el puente hoy en día entre el mundo offline y el teléfono móvil”, concluye Claeys.


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