QRaattorit toiminnassa: Kuinka Canny Co:n QR-koodit parantavat tuotekokemusta

QRators in Action on sarja todellisia tarinoita brändeistä, jotka käyttävät QR-koodeja parantaakseen asiakkaidensa kokemusta, kouluttaakseen heitä ja rakentaakseen luottamusta.
Cannyn QR-koodin käyttötapa on tarina, johon kannattaa paneutua. Se on yritys, joka on omistautunut parantamaan tapaa, jolla lemmikin omistajat ulkoiluttavat koiriaan.
Tunnettu Canny-kaulapannastaan, Canny Co valmistaa laajan valikoiman kävelytuotteita, jotka on helppo asettaa koirille ilman että menetetään mitään olennaisia koulutusominaisuuksia.
Tavoite on yksinkertainen: estää "vaikeita" koiria joutumasta uudelleenkotiin ja auttaa omistajia ymmärtämään, että niiden koulutuksella on merkitystä.
Kiitos QR-koodeille, asiakkaat voivat helposti saada tuotetietoja ja valita oikeanlaiset varusteet lemmikeilleen.
Sisällysluettelo
- Canny Co:n poikkeukselliset alut
- Kuinka Canny Co käyttää QR-koodeja parantaakseen tuotekokemusta
- Kerro lyhyesti yrityksestänne. Mikä tekee brändistänne tai palvelustanne ainutlaatuisen?
- Miksi päätit käyttää QR-koodeja ja mikä sai sinut valitsemaan tämän lähestymistavan kampanjaasi tai tapahtumaasi varten?
- Kuinka QR TIGER on auttanut yritystänne saavuttamaan tavoitteensa?
- Mitä avainhuomioita tai oppimisia sait QR TIGERin käytöstä kampanjassasi?
- Suosittelisitko QR TIGERia muille yrityksille? Miksi?
- Näkemyksiä Canny Co:n QR-koodin käyttötapauksesta
Canny Co:n poikkeukselliset alut
Canny Co Kaikki alkoi Brian Smithin keksinnöstä, hevosmiehestä Skotlannin ylämailla. Hän loi erityisesti liukuvaijerikauluksen oriille nimeltä Wallace, joka koki perinteiset kaulukset liian kivuliaiksi käyttää.
Tajutessaan, että se voisi auttaa myös koiranomistajia, jotka kamppailevat lemmikkiensä kouluttamisessa, hän loi version koirille ja alkoi kiertää Skotlantia esitelläkseen Canny Collar -tuotetta.
Siitä lähtien yritys on auttanut omistajia ja koulutusryhmiä ympäri maailmaa parantamaan lemmikkieläintensä ja pelastustensa kävelykokemusta.
Ja kysynnän kasvaessa Canny Co päätti sisällyttää QR-koodit tuotepakkauksissa ohjata asiakkaita ohjevideoihin uuden laitteiston käytön opettelussa.
Kuinka Canny Co käyttää QR-koodeja parantaakseen tuotekokemusta

Meillä oli tilaisuus keskustella Sean McElherronin kanssa, joka toimii The Canny Companyn toimitusjohtajana ja CannyCo American johtajana, jotta voisimme oppia, miten he tutustuivat QR TIikeri ja luottavat siihen auttamaan heitä saavuttamaan tavoitteensa koiranhoidon ja -koulutuksen parantamisessa.
Kerro lyhyesti yrityksestänne. Mikä tekee brändistänne tai palvelustanne ainutlaatuisen?
Myydään rajoitettu valikoima koiran koulutustuotteita, mukaan lukien lippulaivatuotteemme Canny Collar, auttamaan omistajia kouluttamaan koiriaan vetämättä hihnassa. Canny Collar on patentoitu ja sitä myydään Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa, Australiassa ja Euroopassa.
Miksi päätit käyttää QR-koodeja ja mikä sai sinut valitsemaan tämän lähestymistavan kampanjaasi tai tapahtumaasi varten?
Tarvitsimme alun perin QR-koodeja pakkauksiimme, jotta niihin voitaisiin linkittää video siitä, miten Canny Collar asennetaan ja käytetään. Nyt kuitenkin näemme monia käytännön sovelluksia koodeillemme, joten olemme lisänneet ne myös muihin tuotteisiin, ja aikomuksenamme on käyttää niitä myös tarjouksiin, alennuksiin jne.
Kuinka QR TIGER on auttanut yritystänne saavuttamaan tavoitteensa?
Se on auttanut meitä aluksi auttamalla mahdollisia asiakkaita ostopäätöksen yhteydessä voittamaan mahdolliset alkuun liittyvät vastaväitteet päätuotteemme sovittamisen ja käytön vaikeudesta.
Mitä avainhuomioita tai oppimisia sait QR TIGERin käytöstä kampanjassasi?
"Se, että niin moni ihminen on skannannut koodin, on tarkoittanut sitä, että olemme ymmärtäneet kuinka paljon asiakkaamme tarvitsivat tätä tietoa. Tarjoamalla sitä nyt kaikissa pakkauksissa linkin kera sopivaan ja käyttöön soveltuvaa videota käyttäen, tämä lisää hyväksyntää ja vähentää tuotepalautuksia."
Suosittelisitko QR TIGERia muille yrityksille? Miksi?
Aivan. Asiakkaille on korvaamattoman arvokasta, että he voivat skannata koodin matkapuhelimella ostopaikassa. tiedot, joita he tarvitsevat tehdä ostoksen.
Näkemyksiä Canny Co:n QR-koodin käyttötapauksesta
QR-koodien integroiminen Canny Co:n tuotepakkauksiin on osoittautunut tehokkaaksi. Se on parantanut tuotteiden luotettavuutta, vähentänyt palautuksia ja vahvistanut asiakasluottamusta.
Lisäksi yritys huomasi haluavansa tukea asiakkaitaan kaikin mahdollisin tavoin ja ymmärsi myös, että QR-koodit tarjoavat suuremman potentiaalin asiakkaiden sitouttamiseen ja heille tarjottavien etujen lisäämiseen.
Yritykset, joilla on tarkoituksenmukaisesti suunniteltuja tuotteita kuten Canny Co, voivat oppia eniten tästä kokemuksesta.
Tekemällä tuotetiedot helposti saataville autamme asiakkaita tekemään informoituja päätöksiä ja rakentamaan kestävää luottamusta, mikä kaikki on mahdollista QR-koodeilla. 

